2. Возникновение и основные концепции маркетинга 3. Внешняя и внутренняя среда маркетинга 4. Функции и инструменты маркетинга 5. Этические аспекты маркетинга 6. Понятие, сущность и формы организации маркетинговых исследований 7. Маркетинговая информационная система 8. Классификация методов маркетинговых исследований 9. Понятие и сущность глубинных интервью 10. Понятие и виды проекционных методов 11. Понятие и сущность фокус-группы 12. Понятие, сущность и разновидности метода опроса 13. Понятие, сущность и виды наблюдения 14. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований 15. Понятие и классификация рынков 16. Виды рыночного спроса и его определение 17. Определение емкости рынка 18. Понятие и основные виды сегментации рынка 19. Выбор целевых рынков и позиционирование товаров 20. Понятие и значение потребителей для предприятия 21. Конечные потребители и предприятия-потребители: понятие, сущность, особенности 22. Основные факторы, влияющие на поведение конечных потребителей 23. Покупка в потребительской сфере 24. Поведение потребителей товаров производственного назначения 25. Понятие и классификация товаров 26. Трехуровневая модель потребительных свойств товара 27. Жизненный цикл товара 28. Создание нового товара 29. Понятие товарной марки и брэнда 30. Содержание и сущность товарной политики 31. Сущность коммуникационной политики 32. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций 33. Личная продажа как инструмент маркетинговых коммуникаций 34. Стимулирование продаж в системе маркетинговых коммуникаций 35. Общественные связи как инструмент маркетинговых коммуникаций 36. Понятие конкуренции и конкурентоспособности 37. Оценка конкурентоспособности товаров 38. Модель конкурентных сил М.Портера 39. Понятие и структура системы распределения 40. Прямые каналы распределения 41. Косвенные каналы распределения 42. Управление каналами распределения 43. Сущность ценовой политики предприятия 44. Маркетинговые стратегии ценообразования 45. Планирование в маркетинговой деятельности 46. Контроль в маркетинге 47. Понятие стратегии и тактики в маркетинге 48. Виды маркетинговых стратегий.