УТВЕРЖДАЮ

______________________
______________________
______________________
«_____» __________20_ г.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА и ПОСТОЯННОГО

УЛУЧШЕНИЯ ЧЕРЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
(Наименование предприятия)

(Политика в области качества - документ, отражающий намерения и направление деятельности организации

(предприятия) в области качества, официально сформулированные Высшим руководством. При разработке
Политики необходимо учитывать:

 Ее соответствие стратегии Высшего руководства по перспективам организации, т.е. соответствие

целям организации;
 Создает ли Политика базу для постановки и анализа целей в области качества (позволяет ли
Политика понимать и достигать цели в области качества во всей организации);
 Подтверждает ли Политика приверженность Высшего рждалопвалопвлоапуководства качеству и
обязательство последнего обеспечивать необходимые ресурсы для достижения целей;
 Включает ли Политика постоянное улучшение, связанное с удовлетворением потребностей и
ожиданий потребителей, а также обязательство по постоянному повышению результативности
СМК;
 Внятно ли Политика сформулирована и доведена до сведения всего персонала;
 Содержит ли Политика обязательство по ее периодическому анализу на предмет постоянной
пригодности и эффективности).


ОБРАЗЕЦ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Дайте краткую характеристику организации (предприятия): сфера деятельности, номенклатура

выпускаемой продукции. Опишите деятельность предприятия, направленную на повышение
удовлетворенности потребителей выпускаемой продукцией и предприятием в целом.

Например:

ОАО «Предприятие» является одним из передовых предприятий, производящих

оборудование и запасные части для нефтегазовой отрасли. Наше предприятие проводит
планомерную работу по модернизации и реконструкции производства, повышению качества
выпускаемой продукции, расширению номенклатуры, рынка сбыта готовой продукции с целью
наиболее полного удовлетворения требований потребителей.
Основными видами выпускаемой продукции ОАО «Предприятие» являются: запасные
части к нефтегазовому оборудованию, нестандартное оборудование (включает в себя емкости
для хранения сжиженного газа), бытовые и автомобильные газовые баллоны, базальтовое
волокно для теплоизоляции трубопроводов, горячие штамповки и поковки, литейные изделия.
Предприятие представляет собой успешный пример сочетания эффективного менеджмента
руководства, передовых производственных технологий и коллектива квалифицированных
инженеров, рабочих и менеджеров.
Укажите стратегические цели (на ближайшие 2-3 года), которые стремиться достичь организация
при разработке и внедрении СМК. Продемонстрируйте обязательство Высшего руководства по постоянному
анализу и улучшению эффективности СМК.

Например:

В целях повышения конкурентоспособности предприятия, максимального удовлетворения

требований и ожиданий потребителей, а также расширения масштабов локализации
производства (производства импортозамещающей продукции), руководство предприятия
приняло стратегическое решение разработать и внедрить Систему Менеджмента Качества (СМК)
по международному стандарту ИСО 9001 версии 2008 года. Руководство обязуется
анализировать и постоянно улучшать эффективность СМК с целью поддержания её в рабочем
состоянии и постоянного улучшения деятельности предприятия.

Основными стратегическими задачами предприятия на __________ годы являются:

1. Качественное улучшение производственной инфраструктуры путем

технического перевооружения, модернизации и реконструкции производства;
2. Расширение ассортимента выпускаемой продукции за счет освоения новых
видов продукции, разработанных конструкторским бюро завода;
3. Увеличение в валовом объеме выпуска доли производства
импортозамещающей продукции за счет расширения географии поставок
основных видов технологического сырья с местного (внутреннего) рынка;
4. Разработка и реализация программы экспортных поставок готовой продукции
в сопредельные страны с дальнейшим расширением географии сбыта по
экспорту;
5. Повышение благоустройства территории предприятия, улучшение
производственной экологии;
6. Повышение квалификации, компетенции персонала на основании регулярной
подготовки, переподготовки, обучения кадров; создание благоприятных
условий для привлечения перспективных молодых специалистов.

Отразите приверженность Высшего Руководства соблюдать обязательства по выполнению

требований и обеспечению необходимых ресурсов для достижения стратегических целей, указанных выше.
Например:

В связи с вышеуказанными стратегическими задачами, руководство ОАО «Предприятие»

берет на себя обязательства:
- по обеспечению выполнения всеми сотрудниками предприятия требований
международного стандарта ИСО 9001, законодательных, регламентирующих требований и
ожиданий Потребителей:
- по обеспечению всеми необходимыми ресурсами для достижения поставленных задач.
Отразите приверженность Высшего руководства периодическому анализу Политики на предмет ее
постоянной пригодности и эффективности.

Например:

Руководство обязуется ежегодно анализировать деятельность предприятия по

достижению поставленных задач и пересматривать настоящую Политику: задавать новые планки
и темпы развития, направленные на улучшение и совершенствование деятельности предприятия,
а также поощрять персонал за соответствующие достижения.

ДЕВИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ:
(сформулируйте в краткой и лаконичной форме лозунг предприятия в области качества)
Например:
ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИТЕТЕ ПО СТРАТЕГИЧЕСКИМ ИЗМЕНЕНИЯМ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим

законодательством, уставом (далее - ТОО) и иными внутренними
документами Общества.

1.2. Настоящее Положение определяет статус, порядок назначения членов,

компетенцию и функции, порядок организации работы и принятия решений Комитета по
стратегии и сделкам по слияниям и поглощениям (далее – Комитет).

1.3. Комитет является коллегиальным органом при генеральном директоре

Общества.

1.4. Целью деятельности Комитета является предварительное обсуждение и анализ

стратегических вопросов развития Общества, выработка рекомендаций для Совета
директоров Общества, предварительное одобрение стратегических изменений, проектов,
связанных с выходом на новые рынки.

2. Функции комитета

2.1. Комитет проводит обсуждение и анализ стратегических вопросов управления

Общества, а также осуществляет контроль цикла стратегического управления в Обществе,
включая:

– рассмотрение методологии стратегического планирования, распределение ролей

стратегического планирования между подразделениями Общества;

– предварительное рассмотрение проекта стратегии Общества и подготовка

заключения для совета директоров;

– предварительное утверждение стратегических целей Общества;

– оптимизация путем автоматизации (при возможности) бизнес-процессов

2.2. Комитет в обязательном порядке предварительно рассматривает:

а) бизнес-процессы

б) все проекты Общества, связанные с выходом на новые рынки;

в) все проекты Общества с существенным участием государства (РФ либо иных

государств);
г) иные задачи по поручению генерального Общества либо по собственной
инициативе.

2.3. В рамках своей компетенции Комитет:

– одобряет идею и цели проектов и оценивает риски проекта, в том числе риски,
имеющие юридический характер;

– определяет приоритетность задач;

– принимает решение о необходимости выделения стартового финансирования

проектной группы соответствующего проекта.

2.4. Решения Комитета носят рекомендательный характер для совета директоров

Общества.

3. Права и обязанности членов Комитета

3.1. Члены Комитета имеют право:

– непосредственно участвовать в работе Комитета и содействовать реализации

решений, принятых Комитетом;

– запрашивать у должностных лиц Общества информацию и объяснения по любым

вопросам, отнесенным к компетенции Комитета;

– привлекаться к участию в рабочих встречах, переговорах заседаниях комиссий,

рабочих комитетов, совещаний рабочих групп по любым вопросам, относящимся к
компетенции Комитета, а также участвовать в качестве членов рабочей делегации
Общества в деловых поездках и визитах.

3.2. Члены Комитета обязаны:

– присутствовать и принимать активное участие в подготовке и обсуждении

вопросов, рассматриваемых на заседаниях Комитета;

– участвовать в принятии решений Комитета путем голосования по вопросам

повестки дня его заседаний;

– принимать обоснованные решения, для чего изучать всю необходимую

информацию (материалы), проводить расследования и доводить до сведения всех членов
Комитета всю информацию, имеющую отношение к принимаемым решениям.

4. Организация работы Комитета

4.1. Работу Комитета возглавляет председатель Комитета, который обеспечивает:

– разработку и вынесение на утверждение Комитета план работы Комитета;

– созыв заседания Комитета и председательствует на них;

– утверждение повестки дня заседаний Комитета;

– определение списка лиц, приглашаемых для принятия участия в заседании

Комитета;

– распределение обязанностей между членами Комитета; поручения членам

Комитета, связанные с углубленным изучением вопроса и подготовкой материалов для
рассмотрения на заседании Комитета;

– подготовку отчетности о результатах работы Комитета перед генеральным

директором Общества и советом директоров Общества;

– контроль за исполнением принятых решений.

4.2. В рамках своих полномочий секретарь Комитета:

– готовит проект плана работы Комитета;

– направляет членам Комитета уведомления о предстоящих заседаниях и

материалы по вопросам повестки дня;

– подготавливает протокол заседания Комитета;

– хранит протоколы и подготавливает и подписывает выписки из протоколов

заседаний Комитета;

– выполняет поручения председателя Комитета.

4.3. Деятельность Комитета осуществляется посредством рассмотрения вопросов

повестки дня на заседаниях Комитета. Сроки и порядок проведения заседаний
устанавливаются председателем Комитета. Кворум заседания составляет не менее 50
процентов членов Комитета. Решения принимаются простым большинством голосов. При
равенстве голосов голос председателя Комитета является решающим.

4.4. Допускается проведение заседаний Комитета в заочной форме, в режиме

телеконференции, а также в форме учета письменных мнений отсутствующих членов
Комитета по вопросам повестки дня. Наличие письменного мнения отсутствующего члена
Комитета по всем рассматриваемым вопросам повестки дня учитывается при определении
кворума заседания.

Заключительные положения

Настоящее Положение, а также изменения и дополнения к нему утверждаются

приказом генерального директора Общества.