высшего образования
Чуб А.А.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методические указания
по выполнению домашнего творческого задания
Москва 2022
1
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего образования
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель департамента:
Чуб А.А.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методические указания
по выполнению домашнего творческого задания
Москва 2022
2
УДК 658.186(07)
ББК 65.05
Ч81
Чуб А.А.
Методические указания по выполнению домашнего творческого задания по
дисциплине «Организационное поведение» для студентов, обучающихся по
направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (программа подготовки
бакалавра) профили «Менеджмент организации», «Маркетинг» (очная форма
обучения). – М.: Финансовый университет, 2019. – 22 с.
Учебно-методическое издание
Чуб Анна Александровна
Организационное поведение
Методические указания по выполнению домашнего творческого задания
Компьютерный набор: А.А. Чуб
Компьютерная верстка: А.А. Чуб
Формат 60x90/16/ Гарнитура Times New Roman 0,68 Усл. п. л. ___ Изд.
№ 33.10 — 2022. Тираж ___ экз.
Заказ №__________
3
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………. 5
1. Закрепление темы домашнего творческого задания………………… 6
2. Общие методические указания по выполнению домашнего
творческого задания……………………………………………………… 7
3. Объем, структура и содержание работы………………………….…... 9
4. Требования к оформлению работы………………………………..….. 10
5. Порядок представления и оценки домашнего творческого здания… 14
6. Аттестация студента при выполнении творческого домашнего
задания…………………………………………………………………….. 16
7. Перечень тем для выполнения домашнего творческого задания…… 16
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………. 20
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………... 22
4
Введение
Дисциплина «Организационное поведение» является обязательной
дисциплиной модуля общепрофессиональных дисциплин программы
подготовки бакалавров, обучающихся по направлению 38.03.02
«Менеджмент» профили «Менеджмент организации», «Маркетинг»,
«Логистика» (очная форма обучения).
Главной задачей дисциплины является формирование у студентов
комплексных знаний о природе, логике формирования и особенностях
организационного поведения персонала и создание основы для развития
практических умений и навыков управления поведением человеческих
ресурсов организации.
Изучение дисциплины «Организационное поведение» предусматривает
выполнение домашнего творческого задания (ДТЗ) по ключевым вопросам
тем учебного курса.
Выполнение домашнего творческого задания проводится с целью
подготовки студентов к творческой деятельности научного, практического
или методологического характера, а также формирования навыков
творческого представления полученных результатов 1.
Также в числе целей ДТЗ следует указать:
1) систематизацию и углубление теоретических знаний студентов о
теориях и моделях управления поведением сотрудников в организации;
2) выработку умения формулировать и обосновывать выводы, связывать
теорию с практическими действиями менеджмента организации по
формированию и реализации моделей и стратегий управления
поведением персонала;
3) формирование у студентов навыков поиска, подбора и анализа
материалов по заданной теме.
1
Об утверждении положений о реферате, эссе, контрольной работе, домашнем творческом задании студента
по дисциплине (модулю): Приказ Финансового университета. – 01.04.2014 г. № 611/о. – Приложение №4 //
Единая правовая база Финуниверситета [Электронный ресурс]. – URL:
http://www.fa.ru/university/regulations/DocLib2 (дата обращения 05.09.2019)
5
ДТЗ является одной из форм текущего контроля успеваемости по
дисциплине «Организационное поведение».
В рамках компетентностного подхода выполнение домашнего
творческого задания ориентировано на формирование у студента следующих
компетенций:
владение основными научными понятиями и категориями
управленческой науки и способность к их применению (ПКН-1);
владение основными теориями управления человеческими ресурсами и
формирования организационной культуры, а также принципами
построения компенсационных систем решения управленческих задач
(ПКН-4);
способность предлагать и обосновывать варианты управленческих
решений (СЛК-3).
6
Согласно положению о балльно-рейтинговой системе максимальное
количество баллов за корректно выполненное, правильно оформленное,
сданное в срок и успешно защищенное домашнее творческое задание
составляет 6 баллов.
Оценка, полученная по итогам выполнения ДТЗ, включается в общую
оценку студента за работу в семестре.
7
предоставляются библиотеками и читальными залами Финуниверситета, а
также ресурсы сети Интернет.
При работе с литературой рекомендуется делать выписки наиболее
интересных и показательных положений с точным указанием выходных
данных: авторов книг и статей, года и места издания, страниц, названий
сайтов и др. (данная информация будет необходима для оформления ссылок
и библиографического списка).
В ходе работы следует обратить особое внимание на объяснение
явлений и фактов практической действительности с точки зрения
анализируемых теоретических положений, а также соотнести их с
содержанием основных выводов. Студент должен стремиться понять и
запомнить основные положения рассматриваемого материала, поясняющие
его примеры, а также разобраться в иллюстративном материале.
В целях повышения качества подготовки ко второму этапу -
презентации домашнего творческого задания, студенту рекомендуется
составить конспект, дающий концентрированное (сжатое) представление об
изученном вопросе. Конспект можно представить, как в текстовом формате,
так и в виде плана или алгоритма.
Также необходимо продумать примеры с целью аргументации тесной
связи излагаемого в докладе теоретического материала с реальной жизнью и
обеспечения заинтересованности аудитории студентов, для которых
готовится сообщение.
Следует учитывать, что ориентировочная продолжительность
презентации (доклада) должна составлять 7-10 минут, поэтому из найденного
по теме материала следует сделать «жесткую выжимку», проиллюстрировав
ее примерами.
При возникновении вопросов или трудностей в процессе подготовки
доклада следует обращаться за методической помощью к преподавателю.
8
3. Объем, структура и содержание домашнего творческого задания
Домашнее творческое задание должна содержать:
1. Титульный лист, где указывается наименование университета,
кафедры, группы, фамилия и инициалы автора работы и руководителя,
год написания (см. Приложение).
2. Содержание, отражающее структуру работы, с указанием страниц
начала разделов.
3. Введение, в котором необходимо раскрыть актуальность темы (круг
рассматриваемых проблем), цели и задачи работы, а также методы их
решения. Рекомендуемый объем введения – 0,5-1 страница.
4. Пояснительную записку (основную часть), при написании которой
следует учитывать тот факт, что форма выполняемой работы
предполагает использование иллюстративного материала в виде
рисунков, графиков, схем, таблиц и т.д., позволяющего более наглядно
разъяснять приводимые в исследовании положения. Текстовое
наполнение работы осуществляется путем формулирования выводов,
вытекающих из анализа. Общий рекомендуемый объем данного
раздела должен составлять 7-8 страниц.
5. Заключение, где необходимо подвести общие итоги работы, увязав
ранее освоенный теоретический материал с результатами,
полученными эмпирическим путем. В данной части работы выводы
должны носить обобщающий характер (то есть их следует
формулировать на основе комплексного анализа результатов,
полученных в ходе выполнения всей работы в целом). Выводы и
рекомендации могут быть изложены либо в форме списка (по пунктам),
либо в виде краткого текстового резюме. Рекомендуемый объем
заключения – 0,5-1 страница.
6. Список использованных источников, содержащий перечень
нормативных, научных и учебно-методических материалов,
использованных при выполнении творческого домашнего задания.
9
7. Приложения (при необходимости).
Согласно Приложению 4 Приказа Финансового университета «Об
утверждении положений о реферате, эссе, контрольной работе, домашнем
творческом задании студента по дисциплине (модулю) № 611/о от 01.04.2014
г объем творческого домашнего задания не должен превышать 10 страниц. В
этой связи совокупный объем введения, содержательной части и заключения
должен составлять 10 страниц. В целях экономии листажа работы не
следует начинать каждый из указанных разделов с новой страницы (за
исключением введения, списка использованных источников и приложений).
В тоже время тот факт, что выполняемая работа относится к категории
научно-исследовательских работ, требует соответствующих атрибутов
оформления в виде титульного листа, содержания, списка использованных
источников и приложений.
Таким образом, общий объем работы, включающей 7 вышеуказанных
разделов, должен составлять не более 15 страниц. С новой станицы
следует печатать такие разделы как: титульный лист, содержание, введение,
список использованных источников, приложения.
В случае выполнения домашнего творческого задания группой
студентов объем домашнего творческого задания увеличивается на 20% и
должен составлять 18-20 страниц.
10
Работа должна быть выполнена печатным способом с использованием
компьютера и принтера на одной стороне листа белой бумаги одного сорта
формата А4 (210×279 мм) через полтора интервала шрифта Times New
Roman, размер шрифта – 14, в таблицах – 12, в подстрочных сносках – 10.
Подчеркивание слов и выделение их курсивом не допускается. Цвет шрифта
должен быть черным. Текст работы должен быть выровнен по ширине.
Страницы работы должны иметь следующие поля: верхнее – 20 мм;
нижнее – 20 мм; левое – 20 мм; правое – 10 мм.
Колонтитулы: верхний – 2; нижний – 1,25.
Абзацный отступ должен составлять 1,25 см и быть одинаковым по
всей работе.
Нумерация страниц
Все страницы работы нумеруются по порядку без пропусков и
повторений (сквозная нумерация). Первой страницей считается титульный
лист, который включается в общую нумерацию страниц, однако номер на
нем не ставится. На листе с оглавлением ставиться цифра «2» и т.д.
Порядковый номер страницы проставляют в центре нижней части
листа без точки. Нумерация страниц работы выполняется арабскими
цифрами, шрифта Times New Roman, кегль – 10 пт.
Изложение текста и оформление работы осуществляется в
соответствии с требованиями ГОСТов 7.32, 2.105 и 6.38. Страницы текста
работы и включенные в работу иллюстрации и таблицы должны
соответствовать формату А4 по ГОСТ 9327 и оформляться согласно с
требованиями ГОСТ 2.105.
Оформление заголовков и подзаголовков
Названия структурных элементов «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ»,
«СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИНТЕРНЕТ-
РЕСУРСОВ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» являющиеся заголовками, печатаются
прописными буквами, названия пунктов и подпунктов (подзаголовки) –
строчными буквами (кроме первой прописной). Заголовки и подзаголовки
11
при печатании текста письменной работы на принтере выделяются
полужирным шрифтом.
Заголовки, подзаголовки и подстрочные сноски (состоящие из
нескольких строк) печатаются через одинарный интервал.
Заголовки структурных элементов не нумеруются.
Нумерация пунктов и подпунктов основной части расчетно-
аналитической работы производится арабскими цифрами, а именно:
Например,
1. Анализ финансового состояния хозяйствующего субъекта
1.1. Расчет и оценка показателя общей ликвидности
Оформление иллюстраций и рисунков
Все иллюстрации (графики, схемы, диаграммы и другие графические
материалы) именуются в тексте рисунками.
Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения
излагаемого текста.
Иллюстрации следует нумеровать арабскими цифрами порядковой
нумерацией в пределах всей работы.
Иллюстрации при необходимости могут иметь наименование и
пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и
наименование помещают после пояснительных данных и располагают
следующим образом: Рисунок 1. Название рисунка. Подпись к рисунку
делается 14 кеглем и располагается под ним посередине строки. Точка в
конце названия рисунка не ставится.
Иллюстрации следует располагать непосредственно после текста, в
котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.
На все иллюстрации должны быть даны ссылки в тексте работы. При
ссылках на иллюстрации следует писать «¼ в соответствии с рисунком 2…».
Например,
12
Оценка динамики коэффициентов ликвидности, представленная на
рисунке 1, позволяет сделать вывод, что за исследуемый период компания
использовала оборотные активы достаточно эффективно.
Оформление таблиц
Оформление таблиц выполняется по ГОСТ 2.105, согласно которому
таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения
показателей.
Слово «Таблица» пишется полностью, 14 кеглем, с прописной буквы и
помещается у правого поля. Далее указывается номер таблицы. После номера
точка не ставится. Следует использовать сквозную нумерацию таблиц.
Название таблицы пишется 14 кеглем на следующей строке и
размещается по центру листа. Точка в конце названия не ставится. Название
таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным,
кратким. Название следует помещать над таблицей.
Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями.
13
При оформлении таблиц используется 12 кегль и полуторный интервал.
В случае если в таблицу требуется поместить большой объем материала,
допускается использование одинарного межстрочного интервала.
Порядковый номер таблицы служит для ее связи с текстом. Он состоит
из слова «таблица» и цифры. Слово «таблица» пишется с заглавной буквы,
значок «№» перед порядковым номером и точку после него не ставят.
Ссылку на таблицу следует сформулировать таким образом, чтобы не
дублировался тематический заголовок, в котором следует избегать
употребления следующих слов: значение, величина, расчет, зависимость.
Например,
Значения коэффициентов ликвидности представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Анализ показателей ликвидности компании
Наименование показателя 2012 2013 2014
Коэффициент текущей
1,53 2,55 3,87
ликвидности
Коэффициент быстрой
0,73 1,23 2,62
ликвидности
Коэффициент абсолютной
0,035 0,04 0,042
ликвидности
14
руководителя или отметки о выполнении работа не принимается, а студент
не допускается к защите.
Творческое домашнее задание представляется в два этапа:
представление в установленные сроки для проверки преподавателю;
если работа соответствует установленным требованиям к ее
содержанию и оформлению, то в рамках семинарских занятий/текущих
консультаций проводится ее защита, которая предполагает, что
студенту необходимо подготовить презентацию и ответить на вопросы
преподавателя и других студентов.
Работу, не допущенную к защите, следует доработать в соответствии с
замечаниями преподавателя и вновь представить для проверки.
Согласно положению о балльно-рейтинговой системе максимальное
количество баллов за корректно выполненное, правильно оформленное,
сданное в срок и успешно защищенное домашнее творческое задание
составляет 6 баллов.
Оценка творческого домашнего задания осуществляется исходя из
критериев, приведенных в таблице 1.
15
6. Аттестация студента
при выполнении творческого домашнего задания
Оценка «зачтено» выставляется, если студент при написании работы
использовал такие методы исследования как аналитический, сравнительный,
графический; при написании не допустил ошибок принципиального
характера; грамотно и корректно оценил полученные результаты в форме
выводов; следовал рекомендациям по оформлению работы; смог защитить
свою работу, ответив на дополнительные вопросы.
Оценка «не зачтено» выставляется, если студент воспользовался чужой
работой; в расчетах допустил ошибки принципиального характера;
некорректно или неверно оценил полученные результаты; не следовал
рекомендациям по оформлению работы; не смог объяснить использованный
графический и другой материал, ответить на уточняющие и дополнительные
вопросы.
16
5. Используя экологический, трансактный и регуляторный подходы к
исследованию стресса определить уровень стресса, который
испытывают сотрудники (не менее 5 человек) в выбранной
организации. Предложить комплекс мероприятий по снижению уровня
стресса.
6. Провести сравнительный анализ категорий «лояльность»,
«вовлеченность», «приверженность», «сопричастность» сотрудника.
7. На основании концепции состояния «потока» М. Чиксентмихайи,
построить матрицу своего состояния в рамках занимаемой должности в
организации (если студент работает) или лекционных и семинарских
занятий по дисциплине «Организационное поведение». Предложить
комплекс мер для достижения состояния потока.
8. Провести сравнительный анализ уровней мотивации не менее 5-ти
сотрудников в выбранной организации на основе процессуальных
теорий мотивации.
9. Провести сравнительный анализ уровней мотивации не менее 5-ти
сотрудников в выбранной организации на основе содержательных
теорий мотивации.
10.Провести сравнительный анализ удовлетворенности работой не менее
5-ти сотрудников выбранной организации на основе двухфакторной
модели Герцберга.
11.Посмотреть фильм «Стажер» (другой фильм по согласованию с
преподавателем) и оценить жизненный цикл главного героя – Бена
Уитакера по известным Вам моделям жизненного цикла сотрудника в
организации.
12.Составить план и стратегию развития своей карьеры.
13.Провести оценку лояльности персонала в выбранной организации и
разработать комплекс мер по ее повышению.
17
14.*Разработать и апробировать методику оценки вовлеченности
сотрудников для конкретной организации на основе действующих
методик2.
15.Предложить программу Welcome тренинга для сотрудников выбранной
организации.
16.Провести анализ ценностей и миссии выбранной организации,
определить, каким образом в управлении персоналом отражены
ценности организации.
17.Проанализировать собственные ценностные ориентации с помощью
диагностического инструментария. Сравнить полученные результаты с
ценностями выбранной компании.
18.Проанализировать свою учебную группу согласно положений
современных теорий формирования групп. Провести оценку
сплоченности группы.
19.Провести сравнительный анализ категорий «рабочая группа» и
«команда».
20.Оценить психотип по системе DISC и поведение участников
переговорного процесса в рамках модели «интересы-ресурсы-
ситуация» (ситуация может быть взята из фильма или реальной жизни).
21.Провести поэлементный анализ групповой структуры выбранной
группы (своей учебной группы или группы сотрудников на работе).
22.На основе методики, предложенной в работе П.А. Михненко «Теория
организации и организационное поведение» (с. 114-120) провести
углубленную диагностику организационной культуры избранной
организации.
23.Разработать модель корпоративной культуры для выбранной
организации.
2
Задания, отмеченные символом * могут выполняться группой студентов в составе не более 3-х человек.
18
24.Оценить свои лидерские качества на основе теорий: качеств личности
лидера, стилей лидерства, концепции харизматического лидерства Р.
Хауса и «Я-концепции» лидерства Б. Шамира.
25.*Разработать кейс на одну из тем дисциплины (по согласованию с
преподавателем).
26.*Разработать сценарий деловой игры на одну из тем дисциплины (по
согласованию с преподавателем).
19
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
20
персоналом» для подготовки бакалавров. 2-е изд., перераб. и доп. –
Саратов: Издательство «Саратовский источник», 2014. – 394 с.
10.Михненко П.А. Теория организации и организационное поведение:
Учебник/ П.А. Михнинко. – М.: Университет «Синергия», 2019. – 192
с.
11.Мкртычян Г. А. Организационное поведение [Электронный ресурс]:
учебник и практикум для академического бакалавриата / Г.А.
Мкртычян. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 237 с. – (Серия:
Бакалавр. Академический курс). - Режим доступа: https://www.biblio-
online.ru/book/organizacionnoe-povedenie-433912
12.Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для
академического бакалавриата / О.А. Лапшова [и др.]; Финуниверситет ;
под общей ред. О.А. Лапшовой. - Москва: Юрайт, 2017 - 407 с. - То же
[Электронный ресурс]. - 2019. - Режим доступа: https://www.biblio-
online.ru/book/upravlenie-chelovecheskimi-resursami-433053
21
ПРИЛОЖЕНИЕ
Образец оформления титульного листа ДТЗ
Выполнил(а):
Студент(ка) гр._____
Иванов И.И.
Приняла:
проф. Чуб А.А.
Москва 20__
22