Mdulo 4

Luchando contra el ciberacoso

Helen Cowie y Pat Colliety Universidad de Surrey (Reino Unido)

Project N 142237-LLP-1-2008-1-DE-LEONARDO-LMP The CyberTraining project and its outcomes has been founded with support form the European Commission. This report reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

CyberTraining 2008-201

Resumen

Debido a la falta de una investigacin seria sobre la prevencin del cyberbullying, debemos utilizar el conocimiento ya existente sobre la prevencin efectiva del acoso escolar. Aunque las dos formas son muy diferentes, los principios de un programa eficaz contra el bullying puede ser adaptado para incorporarse al acoso ciberntico. Los aspectos importantes a considerar cuando se trata de disear un programa exitoso de lucha contra la intimidacin son: sanciones para el comportamiento intimidatorio (tolerancia cero o no aplicacin de sanciones); enfoque integral de toda la escuela (toda la comunidad escolar participa en el diseo e implementacin), mejora del ambiente, involucrando a los padres y cuidadores; apoyo entre los compaeros de grupo; trabajo individual con los agresores; y los mtodos eficaces que se adapten a las vctimas. En muchos pases de todo el mundo no hay legislacin especfica para el acoso ciberntico. Esto es problemtico en muchos casos de cyberbullying ya que se relacionan con otros tipos de conducta delictiva, por ejemplo, distribucin de pornografa infantil. Sin embargo, muchos gobiernos y organizaciones de voluntariado estn tratando de resolver el problema del acoso ciberntico, hay muchas fuentes de informacin y asesoramiento sobre la proteccin de uno mismo en lnea y la reaccin al cyberbullying. Por ejemplo en el Reino Unido UKCCIS ide una serie de intervenciones y polticas para mejorar los conocimientos de la seguridad electrnica y las habilidades de los nios, los jvenes y los padres. Tambin promovi un conjunto de herramientas para todas las escuelas derivadas de la Poltica Nacional de Utilizacin Correcta, haciendo referencia a un uso responsable de las redes informticas y equipos de la escuela, de los Entornos de Aprendizaje Virtuales (VLE) y de los telfonos mviles.

Introduccin
Por suerte, a fin de abordar los problemas generados por esta nueva forma de agresin, podemos recurrir a ms de dos dcadas de investigacin y prctica sobre el acoso escolar en general. En la Parte 1 de este mdulo, se ven las intervenciones que han sido mostradas para la reduccin o prevencin del bullying. Estas incluyen el trabajo directo con los agresores y las vctimas; las intervenciones con toda la clase, las intervenciones y polticas a nivel de toda la escuela y su comunidad. Tambin se analiza la cuestin de las sanciones. En la parte 2, en el contexto especfico del cyberbullying, se discuten las polticas nacionales y la ley, la necesidad de la seguridad electrnica y un enfoque positivo del Internet.

Tambin se describen las medidas actuales que ya estn siendo adoptadas por los gobiernos, las ONGs y las compaas proveedoras de Internet. Hasta ahora estas intervenciones no han sido evaluadas tan rigurosamente como las grandes revisiones sistemticas que describimos en la primera parte del mdulo. Esto le da la oportunidad de reflexionar crticamente sobre las formas en que los educadores, los padres y los responsables polticos pueden responder a la complejidad del acoso ciberntico en el contexto de lo que ahora sabemos acerca de los programas efectivos contra la intimidacin.

Objetivos y resultados previstos en el aprendizaje

Objetivos
Tener en cuenta las ideas actuales y los conocimientos sobre el acoso escolar; Presentar la informacin sobre las iniciativas actuales que han desarrollado para contrarrestar el acoso ciberntico y promover la seguridad electrnica; Considerar estrategias para involucrar a los educadores, los padres y los responsables polticos en actividades para prevenir el acoso ciberntico y promover la seguridad electrnica; Motivar y apoyar a los educadores, los padres y los responsables polticos en el desarrollo de intervenciones efectivas en toda la comunidad escolar.

Resultados del aprendizaje

Familiarizarse con las intervenciones de probada eficacia para contrarrestar la intimidacin; Saber cmo ayudar a los nios y jvenes que participan en el acoso ciberntico; Saber cmo ayudar a los educadores, padres y responsables polticos en la prevencin del acoso ciberntico; Saber qu hacer cuando se produce el acoso ciberntico; Saber cmo crear entornos seguros de aprendizaje donde los nios y los jvenes pueden aprender a utilizar las TIC de formas segura y responsable.

Resumen del conocimiento e ideas actuales

Parte 1: Resumen de las ideas actuales y el conocimiento sobre la lucha contra el acoso escolar
Las pruebas en la investigacin (1, 2, 3) confirman que hay resultados sumamente perjudiciales para los nios que son intimidados por sus compaeros, especialmente cuando el acoso es a largo plazo. Es probable que la autoestima del nio acosado se vea afectada por estas dificultades en las relaciones - una situacin que, a su vez, aumenta la probabilidad de problemas de salud mental durante la infancia. Los agresores tambin estn en riesgo. Los nios que intimidan han aprendido a utilizar su poder y agresin para controlar a los dems, un comportamiento que no es propicio para relaciones saludables, ya sea en el presente o en su vida futura. Por otra parte, hay evidencia de estudios prolongados que los nios que intimidan tienen ms probabilidad en la vida adulta de participar en una actividad criminal o de violencia domstica (4). Estudios internacionales de evaluacin (5, 6, 7) han revisado sistemticamente los xitos y los fracasos de las intervenciones contra el acoso con el fin de identificar los elementos fundamentales que han demostrado ser eficaces.

1 2 El informe de Colaboracin Campell (traduccin de google ) Programas Escolares para

reducir el acoso y la victimizacin" de Maria Tofi y David Farrington (7) proporciona una revisin sistemtica y un meta-anlisis de la eficacia de los programas diseados para reducir la realizacin del acoso escolar y la victimizacin. Puede ser til echar un vistazo a este informe con el fin de obtener una visin completa y fundada sobre cules programas y elementos del programa son ms eficaces en la lucha contra el acoso escolar.

http://www.campbellcollaboration.org/news_/reduction_bullying_schools.php/ http://translate.google.es/translate?js=n&prev=_t&hl=es&ie=UTF8&layout=2&eotf=1&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.campbellcollaboration.org%2Fnews_%2F reduction_bullying_schools.php%2F

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Nos referiremos a estos y otros estudios relevantes en nuestra siguiente revisin de lo que las escuelas pueden hacer para contrarrestar la intimidacin con xito. En primer lugar, echemos un vistazo a las evidencias sobre sanciones.

Las sanciones funcionan? Tolerancia Cero

Es una opinin comn que el mejor enfoque para la prevencin de la intimidacin es imponer castigos a los agresores - por ejemplo, "tres llamadas de atencin y ests fuera". A menudo la Tolerancia Cero al acoso se presenta como un elemento de persuasin difcil. Sin embargo, la investigacin indica que este enfoque puede ser contraproducente. Skiba y sus colegas (8), en su informe a la Asociacin Americana de Psicologa de Tolerancia Cero en el Grupo de Trabajo, concluy que las actuales polticas de tolerancia cero fallaron al crear un entorno escolar ms seguro. Tambin observaron que las polticas de tolerancia cero pueden ser interpretadas como racistas en la comunidad local. Los padres o cuidadores negros, en este estudio, se vuelven muy crticos con las escuelas si ellos perciben que los mtodos disciplinarios de castigo tolerancia cero y las sanciones son una amenaza para los derechos de algunos nios a ser educados, y sobre todo cuando, como sucede a menudo, determinados grupos tnicos parecen ser el objetivo. Skiba and sus colegas concluyeron que para que tenga mayor relevancia, hay que mostrar al pblico las estrategias existentes para promover la seguridad escolar y prevenir el bullying y la violencia. Las estrategias de tolerancia cero slo deberan utilizarse en los casos ms extremos y graves de intimidacin, y entonces utilizarse con ms consideracin para las necesidades y derechos de todos los individuos involucrados, incluyendo a los agresores. Basado en esta evidencia, parecera que el estricto uso de las sanciones correctivas no es un buen mtodo.

Las sanciones impuestas en un contexto significativo

La preocupacin sobre el uso insensible de los mtodos de tolerancia cero se confirma con las amplias revisiones sistemticas de los actuales sistemas anti-bullying. Smith y sus colegas (6) se dirigieron a la controvertida cuestin de las sanciones correctivas. Reconocieron que algunas sanciones siempre sern parte de la poltica de una escuela para contrarrestar el acoso. Sin embargo, descubrieron que cuando las escuelas promovan la importancia en las
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relaciones positivas y creaban la tica del cuidado y la responsabilidad, la necesidad de sanciones estrictas disminua. Cuando las sanciones fueron aplicadas, los autores del acoso estuvieron ms propensos a percibirlas como justas y consecuentes. La razn de esto fue que los estudiantes haban sido incluidos en el proceso de creacin de las normas de la escuela y se puso en conocimiento que el comportamiento negativo, como la intimidacin, tena consecuencias. As que las sanciones no se notaron como excesivamente correctivas. Ttofi y Farrington, en su informe de Colaboracin Campbell (7) examinaron 89 evaluaciones de programas anti-bullying. Ellos encontraron que entre los elementos ms importantes en la reduccin del acoso se incluan la formacin y las reuniones con los padres, as como sanciones claras y mtodos de disciplina, tales como serias conversaciones con los agresores, enviarles con el director, hacer que se queden cerca del profesor durante el tiempo del descanso, y privndoles de los privilegios.

El Proyecto KiVa
Un ejemplo de las sanciones aplicadas en un contexto significativo proviene del Proyecto
3 4 KiVa (Traduccin de google ) en Finlandia, dirigido por Christina Salmivalli y Elisa

Poskiparta. El proyecto KiVa compar la eficacia de los mtodos correctivos y no correctivos cuando se trataba con los agresores. Los castigos (por ejemplo, diciendo: "Lo que has hecho est mal y debe parar de una vez") parecen funcionar mejor con nios ms pequeos. Los mtodos no correctivos (por ejemplo, diciendo: Tu compaero est teniendo un momento difcil y por eso se comporta as, cmo podemos ayudarle?) funcionaron mejor con los nios de mayor edad.

Recurso 4.1 presenta las principales caractersticas del proyecto KiVa.

http://www.kivakoulu.fi/content/view/56/171/ http://translate.google.es/translate?js=n&prev=_t&hl=es&ie=UTF8&layout=2&eotf=1&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.kivakoulu.fi%2Fcontent%2Fview%2F56%2 F171%2F

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El enfoque general de la escuela

As, la evidencia parece apuntar a sanciones que se perciben como justas y razonables en lugar de duras y punitivas. Las sanciones tambin deben aplicarse de forma coherente y su diseo tiene que ser parte de un proceso de consulta en la que muchos miembros de la escuela y su comunidad desempeen un papel. Las sanciones necesitan ser vistas en el contexto amplio de toda la escuela y sus valores. En la siguiente seccin vamos a considerar el importante papel que una perspectiva integral de la escuela puede desempear en la reduccin y la prevencin del acoso.

Qu es un enfoque general de la escuela?

En las escuelas que adoptan un enfoque general de toda la escuela, todos los miembros de la comunidad escolar aprenden sobre el acoso, su dinmica social, sus orgenes y el impacto que tiene sobre la vida de todos, as como las diversas formas que el acoso toma, incluidos los fsicos, psicolgicos y el acoso ciberntico. Esto significa que todo el mundo est ms informado acerca de qu hacer. En estas escuelas hay una preocupacin por los valores morales y un compromiso por parte del personal de una filosofa de equidad y justicia. A los estudiantes se les dan frecuentes oportunidades para aprender acerca de estos valores en el currculo (por ejemplo, en Lecciones de Educacin Personal, Social y para la Salud) y en la prctica diaria (por ejemplo, mediante su participacin en la vida escolar como mentores, defensores o representantes de sus compaeros en el Consejo Escolar). Estos valores son revisados peridicamente y son debatidos con el fin de promover un compromiso permanente de una tica escolar positiva.

Para obtener ms informacin detallada sobre el enfoque general de la escuela ver Violencia en las Escuela Acciones de Formacin (VISTA) formacin.
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materiales del proyecto de

6 Los materiales de la formacin VISTA tambin estn disponibles en forma de eBook

creado en el Proyecto de Formacin en Lnea Violencia en las Escuelas (VISTOP).

Tambin dentro del proyecto VISTOP estos materiales se desarrollan en la formacin en

7 8 9 lnea para padres , profesores y responsables polticos .

En el contexto del acoso, toda la escuela y su comunidad estn involucradas en la creacin y en su aplicacin de polticas contra la intimidacin. Este proceso se mantiene con vida usando: los cdigos de conducta que pertenecen a los adultos y los alumnos, asambleas peridicas, discusiones en el aula, la colocacin de carteles, actividades de teatro, jornadas especiales dedicadas al tema, talleres para nios, maestros y padres de familia, especialista en materiales curriculares que fomenten una escuela emocionalmente educada.

5 6

http://www.vistop.org/es/index.html http://www.vistop.org/es/ebook.html 7 http://www.vistop.org/es/p_course.html 8 http://www.vistop.org/es/t_course.html 9 http://www.vistop.org/es/pm_course.html 9

Proyecto Olweus de Prevencin del Bullying

Un ejemplo de la aplicacin exitosa de un enfoque general de la escuela se puede ver en el
10 Proyecto Olweus de Prevencin del Bullying . El Proyecto Olweus de Prevencin del

Bullying funciona en tres niveles:

Intervenciones en toda la Escuela Administracin del Cuestionario Acosador/Victima de Olweus sobre el Bullying (contestado de forma annima por los alumnos) Formacin del Comit Coordinador de la Prevencin del Bullying Formacin del personal Desarrollo de normas para toda la escuela contra el bullying Desarrollo de un sistema coordinado de vigilancia durante las vacaciones.

Intervenciones a nivel aula Reuniones regulares de aula sobre el bullying y las relaciones entre compaeros Reuniones con los padres de los nios de la clase

Intervenciones a nivel individual Reuniones individuales con los nios que son agresores Reuniones individuales con nios que son vctimas de un acoso Reuniones con los padres de los nios afectados

Un aspecto clave del Proyecto Olweus de Prevencin del Bullying es el desarrollo de un Comit de Coordinacin de Prevencin de Byllying que contiene representantes del personal de la escuela, los estudiantes, los padres y el coordinador del programa. Los profesores toman parte en la formacin inicial y mantienen de forma regular reuniones en el aula de clases para controlar el desarrollo de la intervencin.

El enfoque general de la escuela aboga por un proceso mediante el cual todas las personas participan en la identificacin del acoso, viendo dnde ocurre, la forma que toma y a los estudiantes que tienden a ser ms vulnerables a la hora de sufrir intimidaciones. Los padres o cuidadores tambin necesitan estar informados sobre el enfoque anti-acoso de la escuela
10

http://www.olweus.org/public/bullying_prevention_program.page 10

y la oferta de oportunidades para aprender sobre las maneras en que pueden apoyar lo que la escuela est haciendo, con el fin de crear un clima escolar positivo y as reforzar las virtudes del hogar con respecto a la sensibilidad, responsabilidad, la compasin y el respeto por los dems. De esta manera, la escuela, con el tiempo, crea una cultura que valora el respeto mutuo y la cooperacin.

Evidencia en la eficacia de los enfoques de toda la escuela

Smith y sus colegas (6) revisaron 13 programas contra la intimidacin, y Baldry y Farrington (5) examinaron 16 programas contra la intimidacin, representando en conjunto el trabajo de 12 pases diferentes (Alemania, Noruega, Reino Unido, Canad, Australia, Irlanda, Blgica, Finlandia, EE.UU., Suiza, Italia y Espaa). Los programas fueron seleccionados porque cada uno tuvo un estudio a gran escala, involucrando a un gran nmero de escuelas y habiendo sido investigadas sistemticamente usando mtodos experimentales con controles y con un conjunto de medidas de un antes y un despus o con un diseo longitudinal. Un criterio importante de valoracin fue sacado de la variacin porcentual de los tipos de acoso en el grupo experimental (es decir, el grupo que haba experimentado las intervenciones) en comparacin con un grupo control).

En cada caso, los investigadores concluyeron que los programas ms efectivos son aquellos que adoptan el enfoque integral de la escuela. Por ejemplo, el resultado para el Proyecto Olweus de Prevencin del Bullying tuvo una reduccin sustancial en las tasas de acoso (48 por ciento para los nios y el 58 por ciento para las nias), especialmente entre los alumnos de primaria. xitos similares fueron encontrados en el estudio Sheffield, en el Reino Unido, el proyecto SAVE en Espaa, y el proyecto anti-bullying Donegal de Escuelas Primarias en Irlanda (9, 10, 11). En cada caso, las intervenciones se llevaron a cabo a nivel individual, de clase y en todos los niveles de la escuela. Adems, el programa irlands incluy un paquete de recursos para padres y cuidadores.

Las intervenciones exitosas tambin ponen en marcha sistemas de manera sostenible en el tiempo y que involucran una supervisin permanente de la eficacia. Esta investigacin confirma la eficacia de las polticas y procedimientos coherentes que son negociados y actualizados peridicamente por la comunidad escolar. Tambin destaca el valor del trabajo

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teraputico directo individualmente con los alumnos implicados en bullying, ya sea como agresores, vctimas, seguidores o espectadores.

El entorno de la escuela en general

Mejorando el entorno del patio de recreo

La preocupacin por mantener un espritu positivo en toda la escuela va ms all del saln de clase, dentro del patio de recreo en reconocimiento del hecho de que gran parte del aprendizaje sobre la interaccin social y las relaciones se lleva a cabo durante la hora del almuerzo y el recreo. Blatchford y Sharp ( ) Blatchford y Sumpner ( ) observaron que el recreo era a menudo un perodo de alto riesgo para los nios vulnerables y propuso que los supervisores de la hora del almuerzo deberan estar formados para identificar la intimidacin cuando esta ocurra y para apoyar a los nios en riesgo de ser intimidados, por ejemplo, aquellos que fueron aislados o excluidos socialmente. Los investigadores tambin abogaron por consultar con los propios estudiantes sobre las maneras en que el patio de recreo podra ser ms favorable a los nios con el fin de crear un espacio donde los nios puedan sentirse seguros y apoyados.
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Para ms informacin sobre la mejora del ambiente en el patio de recreo con el fin de evitar el bullying, vase el interesante trabajo sobre diseo de jardines hecho por Higgins (14), como parte del Proyecto Sheffield contra el Bullying.

Para obtener informacin adicional sobre la mejora de la calidad de vida de los estudiantes
11 durante los recreos, por favor visite la pgina web Proyecto Breaktime (traduccin de 12 google ) de Blatchford y Baines (Reino Unido).

http://www.breaktime.org.uk/ http://translate.google.es/translate?js=n&prev=_t&hl=es&ie=UTF8&layout=2&eotf=1&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.breaktime.org.uk%2F&act=url
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Fomentando una preocupacin por el entorno

Las consultas con cientos de nios hechas por Titman (15) revelaron que muy pocos paisajes escolares satisfacan las necesidades de los nios. Esto inclua el deseo de colores y materiales naturales (en lugar de hormign), rboles, flores, lugares con diferentes niveles, lugares para escalar, explorar y esconderse, as como elementos tan sencillos como bancos de madera. Este anlisis ha dado lugar al grupo Aprendiendo a travs del Paisaje que integra la planificacin de paisajes en el entorno de la escuela con una serie de actividades en el currculo escolar. Aunque esta iniciativa no est directamente relacionada con el cyberbullying, indirectamente sus objetivos de promover un espritu de cooperacin en las escuelas estn en armona con las ideas que estamos explorando en esta parte del mdulo.

Para aquellos que estn interesa dos en mejorar la sensibilidad de los nios con el entorno fsico que les rodea, con el fin de hacer que vivan con ms cooperacin entre s, por favor
13 14 visite Learning Outside the Classroom (traduccin de google ) la pgina web del Consejo

para el Aprendizaje fuera del Aula.

La Participacin de padres y cuidadores

La comunicacin con los padres y cuidadores

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Olweus ( ) sostiene que una interaccin de autoridad entre adultos y nios, envuelta en un clima clido emocionalmente y con reglas claras, hechas de corazn es un mtodo eficaz contra el bullying. Este enfoque, que por su naturaleza, es captado por los padres y cuidadores en la comunidad, particularmente como ellos son los primeros adultos en notar cuando sus hijos estn en problemas. La escuela tiene que trabajar arduamente para superar cualquier barrera potencial, por ejemplo, cuando los orgenes de la conducta agresiva se encuentran en la propia familia. Por lo tanto, es esencial para los profesionales en el mbito

13 14

http://www.lotc.org.uk/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.lotc.org.uk%2F 13

escolar comunicarse con los padres o cuidadores como participantes en la educacin de los nios para que se relacionen entre s de manera respetuosa, solidaria y de apoyo. Las escuelas, los padres o cuidadores y la comunidad se encuentran en una posicin mucho ms fuerte para contrarrestar el bullying si son capaces de trabajar juntos de forma constructiva de una manera responsable para un inters mayor de los nios bajo su cuidado. El xito de los programas anti-bullying que incluyen a los padres o cuidadores como participantes, incluyen determinadas conversaciones con los padres o cuidadores de nios que son agredidos (16) y una serie de recursos para todos los padres o cuidadores (11). Un componente esencial en positivo, radica en la comunicacin abierta de la escuela a la casa para asegurarse de que los padres o cuidadores comprendan completamente el razonamiento que subyace a la escuela contra la poltica anti-bullying, de modo que puedan ver las formas en que su contribucin como cuidadores se valora por la escuela.

Creacin de campaas para llegar a los padres y los cuidadores

Smith y sus colegas (6) recomiendan el uso de los medios de comunicacin como un medio importante para llegar a la comunidad en general, incluidos los padres o cuidadores inestables con muy poca participacin en la escuela. Sealan en su evaluacin que un nmero de programas con xito (por ejemplo,
17, 18

) se beneficiaron de las campaas

nacionales para promover su trabajo. Otros se beneficiaron de la labor de divulgacin en la comunidad a travs de boletines y reuniones para los padres o cuidadores interesados (19, 20). Argumentan que, como las redes se establecen dentro de estas comunidades, el apoyo a los padres o cuidadores y a los nios que participan en el bullying se incrementar.

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La participacin de los estudiantes

Los derechos del nio

La Convencin de la ONU sobre los Derechos del Nio propone que los nios deben ser consultados sobre las decisiones que les afectan y que desempeen un papel activo en la creacin de sus mundos sociales. Una gran parte de los intentos de recientes trabajos contra el bullying ponen en prctica estos ideales mediante la creacin de sistemas a travs de los cuales los nios y los jvenes son consultados sobre las formas que hagan sus escuelas ms seguras. Ejemplos de esto incluyen el desarrollo generalizado de los sistemas de apoyo entre iguales, y mayores oportunidades para los jvenes que participan democrticamente en las estructuras de la escuela, por ejemplo mediante la participacin en los Consejos de Escuelas o en iniciativas tales como Puestos de Control para jvenes (21).

Para obtener ms informacin de los Puestos de Control para jvenes, por favor visite la pgina web del Observatorio del Reino Unido para la Promocin de la No Violencia
15 Observatorio del Reino Unido para la Promocin de la No Violencia (traduccin de 16 17 google ) (otro recurso espaol )

Sistemas de apoyo entre compaeros

En este mbito, un mtodo popular para luchar contra la intimidacin es el del apoyo entre compaeros. Los sistemas de apoyo entre iguales se pueden ajustar para adaptarse a los nios y jvenes de todas las edades. Por ejemplo, el Crculo de Calidad (para los alumnos ms jvenes) y los servicios de escucha activos (para alumnos mayores) pueden proporcionar espacios en los cuales los jvenes pueden ofrecer apoyo mutuo y abordar cuestiones de inters comn, tales como los conflictos y el acoso. Bsicamente, los sistemas
www.ukobservatory.com http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.ukobservatory.co m%2F 17 http://www.juntadeandalucia.es/educacion/convivencia/com/jsp/contenido.jsp?pag=/convivencia/ contenidos/ObservatorioAndaluz/Presentacion/Presentacion&seccion=observatorio
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de apoyo entre compaeros proporcionan un marco flexible en el que los nios y los jvenes son formados para ofrecer apoyo emocional y social a los compaeros en peligro. El apoyo mutuo toma varias formas, las cuales incluyen: mtodos que se centran en el apoyo emocional y social de los alumnos agredidos; mtodos que facilitan la resolucin de los conflictos entre los alumnos en desacuerdo antes de que se convierta en una intimidacin u otras formas de opresin; mtodos que implican la accin social por parte de los jvenes para crear sistemas que desafen al bullying en su comunidad escolar.

Con los avances en la tecnologa, ahora los mtodos de apoyo entre iguales tienen en cuenta los tipos de apoyo de enseanza a distancia, incluyendo el uso de Internet y apoyo por correo electrnico (22, 23, 24). En el Reino Unido los compaeros que ofrecen apoyo han comenzado a desarrollar sistemas que garanticen la confidencialidad, trabajando de forma annima a travs de la intranet de su escuela. Por lo general, grupos pequeos de compaeros que apoyan trabajan juntos en un sistema de turnos para responder a los correos electrnicos durante intervalos de tiempo determinados para que todos los que usan el sistema reciban una respuesta razonablemente rpida. Los compaeros que apoyan tambin tienen un papel til que desempear en la evaluacin de los recursos basados en la Web para ayudar a los nios agredidos y con frecuencia son ms pragmticos que los adultos en el diseo de formas tiles de tratar con la experiencia de los agredidos. Por ejemplo, ellos a menudo son realistas acerca de lo intil de una reaccin severa hacia el agresor y estn entrenados para disuadir a los alumnos acosados de albergar deseos de venganza. Ellos reconocen la necesidad de coexistir con los agresores en la comunidad escolar.

Internet tiene un gran potencial de ayudar a los jvenes a encontrar los recursos para ayudarlos y ofrecer estrategias para superar las amenazas planteadas por el cyberbullying. Los sistemas de ciberapoyo entre compaeros hacen uso de la nueva tecnologa proporcionando el anonimato y proporcionando un espacio abierto donde los jvenes pueden reunirse con ms libertad que si la reunin fuese cara a cara.

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Trabajando individualmente con los agresores

Hay revisiones sobre las intervenciones que se han encontrado tiles para que los agresores cambien su forma dominante y manipuladora de relacionarse con los dems (25, 26). Este trabajo es de gran importancia para el cyberbullying. Estos autores sostienen que, si se quiere que tengan xito las intervenciones con los agresores, debe tener como objetivo no solo lograr la prevencin, sino tambin la rehabilitacin. Este tipo de trabajo teraputico con personas funciona mejor en el contexto de una perspectiva integral de la escuela. El objetivo es ayudar a los nios que agreden a mejorar la calidad de sus relaciones con el grupo de compaeros y les ayudar a manejar sus sentimientos de enfado y agresividad.

Recurso 4.2 esboza el Mtodo de Promocin de Cuestiones en Comn (PIC) desarrollado por Hazler. Esta intervencin tiene como objetivo cambiar la relacin agresor-vctima al permitir a los agresores entender los temores y ansiedades que tienen en comn con aquellos a quienes agreden.

Recurso 4.3 introduce en el Mtodo del Grupo de Apoyo destinado a cambiar el comportamiento de los nios que agreden a otros, trabajando activamente para aumentar su empata por los sentimientos de los alumnos acosados, y haciendo un uso constructivo de un grupo de procesos para ofrecer atencin y apoyo.

Ayudando a las vctimas

Algunos nios son capaces de hacer frente a la agresin mediante el uso de sus propias experiencias para hacer frente a la angustia de ser agredido; otros llevan a una serie de estrategias para escapar de la intimidacin. Estos jvenes nos proporcionan informacin til sobre cmo ayudar a sus compaeros agredidos. En un estudio longitudinal llevado a cabo en 35 escuelas del Reino Unido durante un perodo de dos aos (30,
31

), los

investigadores preguntaron a los nios cmo enfrentaron el hecho de ser agredidos. Ellos encontraron que las vctimas que se escapaban (aquellos que no eran agredidos despus, dentro del perodo de dos aos) no difieren sustancialmente en trminos de los perfiles de
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los no-vctimas.

Sin embargo, los alumnos que haban escapado de ser agredidos

mostraron una serie de estrategias eficaces de afrontamiento, como contarlo a alguien, tratar activamente de hacer nuevos amigos e incluso ser amistoso con el agresor estrategias que las vctimas continuas" (los que haban sido intimidados por ms de dos aos) era menos probable que las utilizaran. Las vctimas continuas presentaban una tasa de absentismo escolar significativamente mayor en este estudio - una estrategia que probablemente slo sirve para aislarlos an ms de sus compaeros. Tambin era ms probable que se sientan culpables.

El recurso 4.4 traza una serie de estrategias efectivas con las que las vctimas pueden hacer frente. Para una serie de estrategias tiles que se adaptan a los nios agredidos, por favor visite el ChildLine website
18 19 20 (traduccin de google ) (otro recurso espaol )

http://www.childline.org.uk/explore/bullying/pages/bullying.aspx http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.childline.org.uk% 2Fexplore%2Fbullying%2Fpages%2Fbullying.aspx 20 http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/decalogo-para-unavictima-de-ciberbullying.shtm

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Parte 2: Resumen de las medidas actuales sobre el cyberbullying

En esta seccin nos centramos especficamente en las intervenciones que se han desarrollado para abordar el cyberbullying. Como este tipo de acoso es relativamente nuevo, la evaluacin de estas intervenciones todava no se ha llevado a cabo. Al leer, por lo tanto, le recomendamos reflexionar sobre las secciones anteriores donde se han delineado estrategias de xito para contrarrestar el bullying tradicional. Ofrecemos informacin sobre las polticas nacionales para contrarrestar el bullying, as como la situacin con respecto a la ley. A continuacin resumiremos las campaas que aumentan la conciencia y estudian la provisin de guas para ayudar a profesores, padres, nios y jvenes para que aprendan a utilizar Internet de forma segura y constructiva. Terminamos con una seccin sobre las medidas tomadas por los proveedores de Internet para contrarrestar y prevenir el cyberbullying.

Las polticas gubernamentales sobre el ciberacoso

La revisin Byron

La accin gubernamental ms amplia para abordar el tema del cyberbullying ha tenido lugar a travs de la labor del Consejo para la Estrategia para la Infancia en Internet en el Reino
21 22 Unido (UKCCIS) (traduccin de google ).

Los miembros fundadores del UKCCIS son los actuales miembros de un grupo de trabajo del Ministerio del Interior para la proteccin de la infancia en Internet, as como de aquellas
23 organizaciones que sean consideradas como contribuyentes claves en la Revisin Byron (32) 24 (traduccin de google ).

www.dcsf.gov.uk/ukccis/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.dcsf.gov.uk%2Fukccis%2F 23 http://www.dcsf.gov.uk/byronreview/ 24 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.dcsf.gov.uk%2Fby ronreview%2F

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La revisin Byron recomend que un enfoque prioritario de la UKCCIS debiera ser el desarrollo de un marco de regulacin ms eficaz para construir sobre las mejores prcticas, promover la transparencia y proporcionar a las familias las herramientas y la tranquilidad que necesitan para sus hijos.

La revisin Byron tambin recomend que debiera existir un cdigo voluntario de control independiente de las prcticas en la restriccin del contenido generado por el usuario, y de aquellas pginas que deberan registrar compromiso pblico sobre las veces que se "retira".

Byron tambin: pidi cambios para clarificar la ley en ciertos tipos de material ofensivo online; abog por que la industria del Internet promueva activamente la publicidad online responsable para nios; pidi un Nuevo Marchamo Oficial de Calidad para que los padres controlen el software; y pidi que los buscadores que deberan dar a los usuarios la opcin de bloquear la configuracin de bsqueda segura y proporcionar vnculos claros de informacin para la seguridad infantil de las pginas de bsqueda, revisar la buena prctica en la verificacin de la edad y tener en cuenta la variedad de riesgos que tienen los nios con acceso a Internet por medio del mvil.

Como resultado, la UKCCIS ha ideado una serie de intervenciones y polticas para mejorar el conocimiento en la seguridad en Internet y en las habilidades de los nios, los jvenes y los padres. Tambin promovi una Poltica Nacional del Uso Aceptable de herramientas para todas las escuelas, haciendo referencia a un uso responsable de la escuela de las redes informticas y equipos, de los Entornos de Aprendizaje Virtuales (VLE) y de los telfonos mviles.

La ley sobre el cyberbullying

En toda Europa, sin embargo, no existe una ley especfica que abarque el acoso ciberntico, sino ms bien una serie de leyes vigentes que cubren temas generales, tales como la proteccin a la infancia. Por ejemplo, en Alemania, los proveedores deben cumplir con otras

20

leyes tales como la de Proteccin a menores de contenidos de los medios de comunicacin, y el Cdigo Penal alemn. En Portugal, aunque no existe una legislacin especfica sobre el acoso ciberntico, en 2009, el Gobierno ratific la Convencin sobre el Delito Ciberntico y aprob una ley sobre el delito ciberntico.

Recurso 4.5, el boletn Cmo la ley debera tratar a los jvenes que difunden fotos subidas de tono? demostr que la cuestin se complica cuando los autores son tambin menores.

Aqu es de inters

25 (traduccin la Declaracin de Independencia del Ciberespacio

26 google ) escrita por John Perry Barlow. En este trabajo, Perry afirm que ningn gobierno

tiene derecho a aplicar las leyes en el ciberespacio. Propuso que Internet est fuera de las fronteras de cualquier pas y tiene derecho a desarrollar sus propias leyes y contratos sociales.

27 Los informes de Ciberformacin de los pases proporcionan informacin ms detallada 28 sobre la situacin legal en Alemania (traduccin de google ), Irlanda (traduccin de 29 30 google ), Espaa, Portugal (traduccin de google ) y el Reino Unido (traduccin de 31 google ). Los informes estn disponibles slo en Ingls.

http://en.wikipedia.org/wiki/A_Declaration_of_the_Independence_of_Cyberspace http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fen.wikipedia.org%2Fwi ki%2FA_Declaration_of_the_Independence_of_Cyberspace 27 http://www.cybertraining-project.org/page.php?lang=Es&page=9 28 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Germany.doc 29 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Ireland.doc 30 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Apporaches%2520in%2520Portugal.doc 31 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520the%2520UK.doc

26

25

21

Recuerde la seccin anterior a este Mdulo sobre la eficacia de las sanciones en la reduccin o prevencin del bullying al participar en la Actividad 4.1.

Actividad 4.1 Debera la Sociedad Aplicar Sanciones Legales a los Menores? ofrece una oportunidad para reflexionar sobre algunas de las cuestiones difciles que enfrentan aquellos que intentan hacer las leyes para contrarrestar el acoso ciberntico. Esta actividad est diseada para desafiarle a considerar las consecuencias de la criminalizacin de los nios y los jvenes que incurren en conductas ilegales en Internet. Usted puede hacer esta actividad de forma individual o en pequeos grupos.

Los poderes de los Directores

En el Reino Unido, la Ley de Educacin e Inspecciones (2006) incluye facultades legales relacionadas al cyberbullying y los poderes que los directores tienen para regular la conducta de los alumnos cuando estn fuera de s, incluido el tema de la confiscacin de los telfonos mviles y otros artculos. El cyberbullying no es una infraccin penal especfica, pero hay leyes penales que pueden aplicarse en trminos de acoso, amenaza y comunicaciones amenazantes. Como vimos en una seccin anterior de este mdulo, la Revisin Byron en el
32 Reino Unido 32 ( ) (traduccin google33) pidi que se modificara la ley para hacerla ms

clara en ciertos tipos de material ofensivo online.

Byron tambin sugiri que los buscadores deberan hacer vnculos claros de la informacin segura para los nios a partir de las pginas de bsqueda, la revisin de las buenas prcticas en la verificacin de la edad y tener en cuenta los riesgos del cambio para los nios que acceden a Internet desde el mvil. Las escuelas desempean un papel crtico en este proceso mediante la difusin de informacin sobre la posicin legal en el ciberbulllying y en el establecimiento de foros para la generacin de debates entre todos los usuarios, los jvenes y adultos, acerca del papel de la ley en la regulacin del comportamiento en lnea.

32 33

www.dcsf.gov.uk/byronreview/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.dcsf.gov.uk%2Fbyronreview%2F 22

Actividad 4.2

Son necesarias las Leyes en Ciberespacio? da una oportunidad de

reflexionar en las leyes vigentes en su pas que puedan aplicarse al cyberbullying y tambin para considerar si necesitamos leyes?

Una carta para la Instruccin de los Medios de Comunicacin

34 El Grupo de trabajo de Instruccin de los Medios de Comunicacin (33) (traduccin de 35 google ) ofrece un enfoque alternativo que promueve activamente los aspectos positivos

del ciberespacio. La Carta para la Instruccin de los Medios de Comunicacin enfatiza la instruccin y el fortalecimiento creativo para todas las generaciones. La Carta propone que la manera ms eficaz de garantizar la seguridad electrnica es dotar a los adultos y nios con las herramientas crticas que necesitan para comprender los variados aspectos del siempre cambiante mundo digital. El nfasis se centra en trabajar en colaboracin para desarrollar la instruccin de los medios de comunicacin, haciendo ms hincapi en la participacin y el fortalecimiento. El punto central de este argumento es que el mundo digital es una extensin del mundo que ya conocemos.

36 37 En un desarrollo paralelo, la Fundacin Irlandesa Inspire (IIF) (traduccin de google )

tiene como objetivo ayudar a los jvenes llevar vidas ms felices. Como parte de una red internacional de organizaciones similares, la IIF tiene por objeto establecer el servicio online
38 39 dar la mano (traduccin de google ) que ofrece informacin, apoyo y recursos para

mejorar la salud mental y el bienestar de los jvenes irlandeses.

34 35

www.medialiteracy.org/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.medialiteracy.org 36 www.inspireireland.ie/ 37 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.inspireireland.ie%2F 38 www.reachout.com/ 39 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.reachout.com 23

Internet tambin ha proporcionado un medio para que los grupos de apoyo a los jvenes se comuniquen con la juventud irlandesa. Un ejemplo es
40 el SpunOut

(traductor de

41 google ) que fue potenciada por la juventud nacional independiente que es una

organizacin benfica que trabaja para motivar a los jvenes a crear cambios personales y sociales.

Bsicamente, lo que proponen estas iniciativas es que los educadores, los padres, los proveedores de Internet seguro y el gobierno deberan colaborar para elaborar tantos mecanismos de apoyo como sea posible y as garantizar que los adultos, los nios y jvenes se mantengan al da en los rpidos avances en tecnologa para maximizar el uso seguro, promover el bienestar emocional, y crear redes sociales amistosas.

40 41

www.spunout.ie/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.spunout.ie%2F 24

Provisiones de guas sobre el cyberbullying

En toda Europa, tanto el gobierno como el sector del voluntariado estn activos diseando pginas web informativas, folletos tiles, campaas e iniciativas para abordar la cuestin de cyberbullying. Los materiales que existen actualmente son producidos de forma atractiva para interesar a nios y jvenes. En algunos casos, se imparte formacin sobre cmo abordar el cyberbullying. Por ejemplo, BeatBullying forma cibermentores, jvenes que estn atentos en Internet y que estn dispuestos a trabajar por turnos en los que ofrecen ayuda a las vctimas y acuden a ayudar a la gente en el acto.

Los Informes de Ciberformacin de los pases

42

proporcionan informacin ms detallada

sobre las numerosas guas, folletos, manuales y otros recursos disponibles en Alemania
43 44 (traduccin de google ), Irlanda (traduccin de google ), Espaa, Portugal (traduccin de 45 46 google ) y el Reino Unido (traduccin de google ). Los informes estn disponibles slo en

Ingls.

Actividad 4.3 El papel de las ONG ha sido diseada para crear una oportunidad para criticar la orientacin actual en la lucha contra el cyberbullying. Comparar y contrastar una serie de estrategias para orientar a todos aquellos que trabajan con nios y jvenes, incluyendo a los padres, profesores y profesionales de la salud.

http://www.cybertraining-project.org/page.php?lang=Es&page=9 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Germany.doc 44 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Ireland.doc 45 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Apporaches%2520in%2520Portugal.doc 46 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520the%2520UK.doc

43

42

25

Para la actividad 4.3 necesita el recurso 4.6 Pantallas de Aviso Amistosas para los Nios y
47 48 los Jvenes (traduccin de google ) y el recurso 4.7 Guas difundidas por

www.internetsinacoso.com

49

Las campaas
En muchos pases europeos, el gobierno ha tomado medidas positivas para montar campaas de concienciacin y proporcionar orientacin a los educadores, los padres y los nios para lidiar con el cyberbullying. Dicha accin afirma la conciencia pblica sobre determinados grupos de nios y jvenes que son vulnerables a ataques. Campaas como por ejemplo el Da de Internet Seguro
50 51 (traduccin de google ), organizado por Insafe cada

ao en febrero cuyo objetivo es fomentar un uso seguro y responsable de la tecnologa online y de los telfonos mviles, especialmente entre los nios y jvenes de todo el mundo.

Han habido varias campaas en toda Europa en los ltimos aos

52 53 Por ejemplo, en el Reino Unido ChildLine (traduccin de google ) lanz unas series

de TV y especficamente unos programas online de toma de conciencia relacionados con el cyberbullying. Los nios y los jvenes participaron activamente en la accin. En Irlanda, el grupo de teatro educativo desarroll un drama en DVD de tres partes llamada Get Real54 (traduccin de google55), para resaltar los peligros de los sitios de redes sociales.
http://www.beatbullying.org/ http://translate.google.es/translate?js=n&prev=_t&hl=es&ie=UTF8&layout=2&eotf=1&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.beatbullying.org%2F 49 http://www.beatbullying.org/ 50 http://www.saferinternet.org/web/guest/safer-internet-day 51 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.saferinternet.org %2Fweb%2Fguest%2Fsafer-internet-day 52 www.childline.org.uk/ 53 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.childline.org.uk% 2FPages%2FHome.aspx 54 http://www.webwise.ie/article.aspx?id=9674 55 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.webwise.ie%2Far ticle.aspx%3Fid%3D9674
48 47

26

De forma similar, en Portugal, sitios web y la lnea de ayuda de la Asociacin Nacional de Profesores proporcionan informacin para los nios y los jvenes. Se proporciona un apoyo similar e informacin por algunas organizaciones de padres. Las ONG son activas montando campaas. Por ejemplo, en Portugal, Mujeres contra la Violencia (AMVC) proporciona directrices y orientacin sobre las TIC y tambin ha lanzado una campaa de sensibilizacin en medios de comunicacin: "Stop Bullying".
56 En Espaa, Pantallas Amigas ha montado campaas, editado publicaciones y

materiales de formacin, celebrado conferencias y talleres con el fin de dar a conocerse a travs de los medios de comunicacin. La accin concertada entre las ONG se ha centrado en los derechos del nio. Esta iniciativa dio como resultado una conferencia de 2009 para desarrollar asociaciones con las acciones de la Comisin de Libertades Civiles, que defiende los datos personales y crea conciencia sobre la cuestin de la proteccin de datos y la salud pblica. La accin concertada de las ONG tambin vincula la cuestin de los derechos del nio con la promocin de un sentido de comunidad (en espaol, convivencia).

Del mismo modo, en el Reino Unido, el gobierno estableci la Alianza Anti-Bullying (ABA) que monta regularmente campaas para contrarrestar el ciberbulllying, por ejemplo, el hacer al cyberbullying el tema principal del evento anual de la ABA, Anti-Bullying Week
57 in 2009 .

56 57

www.pantallasamigas.net/ http://www.antibullyingalliance.org.uk/tackling_bullying_behaviour/themed_resources/cyberbullying.aspx 27

58 Los Informes de Ciberformacin de los pases proporcionan informacin de las campaas 59 60 en Alemania (traduccin de google ), Irlanda (traduccin de google ), Espaa, Portugal 61 62 (traduccin de google ) y el Reino Unido (traduccin de google ). Los informes estn

disponibles slo en Ingls.

Actividad 4.4 Quien es Vulnerable al Cyberbullying? est diseado para ayudar a considerar las implicaciones de los hallazgos sobre los grupos de nios y jvenes que son especialmente vulnerables.

Para la actividad 4.4 necesita el recurso 4.8 Grupos Vulnerables. Los recursos estn basados
63 64 en una encuesta de la ONG del Reino Unido BeatBullying (34) (traduccin de google ) e

identifica grupos de jvenes que son especialmente vulnerables a involucrarse en el cyberbullying. Tambin necesita el recurso 4.9 Recomendaciones para la poltica y la prctica adaptada de nuevo del Beatbullying (34)

http://www.cybertraining-project.org/page.php?lang=Es&page=9 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Germany.doc 60 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Ireland.doc 61 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Apporaches%2520in%2520Portugal.doc 62 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520the%2520UK.doc 63 http://www.beatbullying.org/ 64 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.beatbullying.org% 2F

59

58

28

Uso de la Web de forma constructiva

El asesoramiento sobre el uso constructivo de Internet es abundante:
65 66 En Portugal, Seguranet (traduccin de google ) proporciona informacin a los nios

y los jvenes acerca del uso seguro de Internet, incluyendo salas de chat, sitios de redes sociales y los telfonos mviles. El proyecto tiene un sitio web para que los nios y jvenes tengan asesoramiento, planes de lecciones, pruebas y herramientas interactivas. En Espaa, Pantallas Amigas
67

promueve el uso seguro y saludable de Internet y edita

publicaciones y materiales de formacin. Tambin realizan talleres y organizan conferencias. En el Reino Unido, la gua para los profesores se actualiza peridicamente en la pgina
68 69 70 web Teachernet (traduccin de google ). Adems, la Alianza Anti Bullying (ABA) 71 (traduccin google ) proporciona orientacin especfica sobre el ciberacoso.

La promocin de la seguridad en Internet

Hay diversas iniciativas en toda Europa que fomentan la seguridad en internet. Por ejemplo, la Agencia Britnica de Comunicaciones Educativas y Tecnolgicas (Becta)
72

(35, 36) (traduccin

73 de google ) trabaja con la industria y los portales de educacin para establecer normas y 74 proporcionar herramientas para promover las mejores prcticas de seguridad en Internet .

Un rea clave en la prioridad se refiere a la colaboracin con los directores de la escuela, los profesores, jvenes, padres o cuidadores, las autoridades locales y los portales de Internet

http://www.seguranet.pt http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=pt&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.seguranet.pt%2F 67 www.pantallasamigas.net/ 68 www.teachernet.gov.uk/ 69 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.teachernet.gov.u k%2F 70 www.anti-bullyingalliancetoolkit.org.uk/ 71 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.antibullyingalliancetoolkit.org.uk%2F 72 http://www.becta.org.uk/ 73 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.becta.org.uk%2F 74 www.pantallasamigas.net/
66

65

29

para identificar cuestiones de inters y para elaborar medidas de seguridad. Becta (35) propone que la creacin de un entorno TIC seguro tiene cuatro elementos: 1. Una infraestructura de conocimiento de todo el sitio, las responsabilidades, polticas y procedimientos; 2. Una distribucin efectiva de las herramientas tecnolgicas; 3. Un amplio programa de educacin sobre seguridad en internet; 4. Un proceso de revisin que controla la efectividad de los tres primeros elementos.

Becta tambin propone un enfoque coordinado para reducir los riesgos, mediante un acercamiento de un paquete de polticas y prcticas, la educacin y la formacin, infraestructura y tecnologa para abordar la cuestin.

Igualmente, el Consejo para la Estrategia para la Infancia en Internet en el Reino Unido (UKCCIS)
75 76 (traduccin de google ) ha ideado una serie de intervenciones y polticas para

mejorar el conocimiento de la seguridad en Internet y en las habilidades de los nios, jvenes y padres, por ejemplo, mediante la orientacin a los portales que forman a los profesores y a las escuelas en seguridad en internet, as como elemento de la seguridad electrnica en la prueba de habilidades TIC para los maestros nuevos. Tambin promueve un conjunto de herramientas para todas las escuelas derivadas de la Poltica Nacional de Utilizacin Correcta, haciendo referencia a un uso responsable de la escuela de las redes informticas y equipos, entornos de aprendizaje virtuales (VLE) y telfonos mviles.

En la siguiente seccin, examinamos lo que los portales de las TIC estn haciendo para contrarrestar el ciberacoso.

http://www.dcsf.gov.uk/ukccis/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.dcsf.gov.uk%2Fuk ccis%2F

76

75

30

La actuacin de los proveedores de las TIC para prevenir y reducir el cyberbullying

El botn del pnico

Los principales proveedores de internet han tomado algunas medidas para hacer el ciberespacio ms seguro para los nios y los jvenes. Por ejemplo, algunos portales, como
77 Bebo , que tienen ahora una comisin de botn del pnico para que los nios lo pulsen

si sospechan que estn siendo abusados o agredidos en un sitio de redes sociales. Este botn del pnico se proporciona por la Proteccin de la Explotacin Infantil Online en el Reino Unido (CEOP)
78 79 (traduccin google ).

A mediados de 2010, otros portales, tales como Facebook y MySpace, no instalaron el botn de CEOP, alegando que tienen mecanismos alternativos de apoyo en su lugar.

Los cdigos de conducta

Aunque las empresas TIC no estn especficamente orientadas a tratar con el cyberbullying, a menudo proporcionan informacin al respecto: Por ejemplo, Vodafone Espaa
80

ha firmado un cdigo de conducta con otros

operadores de telefona mvil y un "Protocolo de uso adecuado de las TIC", que est disponible en su pgina web. Esto incluye un vdeo sobre la prevencin del acoso, producido en colaboracin con la Unin Europea y Protgeles. Adems, Vodafone ha colaborado en el diseo del portal educativo TeachToday
81

Microsoft, a travs de su sitio web proporciona informacin a los nios y a los padres sobre el uso seguro de Internet y el cyberbullying
82 83 (otro recurso espaol ).

77 78

http://www.bebo.com/ www.ceop.gov.uk/ 79 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=www.ceop.gov.uk%2F 80 www.vodafone.es/ 81 http://es.teachtoday.eu/ 82 www.msn.co.uk/cyberbullying/ 31

Del mismo modo, O2 Irlanda ha lanzado Block IT

84

85 (traduccin de google ) un servicio

gratuito que permite a sus clientes bloquear la recepcin de texto no deseado, imgenes y vdeos en sus terminales de nmeros de telfono mvil de cualquier red mvil de Irlanda (Confederacin de Empresarios y Empleados de Irlanda (37)). Irlanda ha lanzado en Europa el primer producto de voz y texto antibullying. Su producto Kidsafe permite a los padres saber con quin, cundo y cmo sus hijos estn utilizando sus telfonos mviles (37). En Espaa, un proveedor de TIC tiene una seccin sobre el bullying y el acoso en su sitio web. Tambin han colaborado en el diseo del portal educativo Teach Today.

El seguimiento de los sitos de Internet

En el Reino Unido, tres de los principales proveedores de servicios de telefona mvil utilizan moderadores para apoyar a cualquier persona que necesite ayuda. Los moderadores tambin patrullan las salas de chat e intervienen si es necesario. Los proveedores ofrecen a los padres y los nios asesoramiento basado en la web de Internet y de la seguridad en los telfonos, y sobre qu hacer si est siendo ciberacosados, as como enlaces a organizaciones no gubernamentales y las lneas de ayuda del gobierno y de orientacin. Los proveedores sugieren el contactar con la polica cuando es necesario. Tambin proporcionan equipos para rastrear el origen de las llamadas ofensivas. Las empresas cambian el nmero de telfono mvil si as lo solicita el nio o el joven. Todas las empresas dicen que disponen de personal que estn capacitados para ayudar a los clientes a tratar con llamadas molestas, incluyendo el ciberacoso.

Estudio del Caso informes de material y noticias en el mdulo 7 indican que las vctimas del cyberbullying rara vez estn satisfechas con las acciones de los proveedores en la solucin de las situaciones y que hay una necesidad urgente de un mejor diseo de interfaz y que los mecanismos de informacin sean ms claros.

83

http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/ciberbullying-guiarapida.shtm 84 www.o2.ie/blockit/ 85 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.o2online.ie%2Fo2 %2Ferror404.html 32

86 Los Informes de Ciberformacin de los pases proporcionan informacin de las acciones

de prevencin y reduccin del ciberacoso de los Proveedores TIC en Alemania (traduccin

87 88 89 de google ), Irlanda (traduccin de google ), Espaa, Portugal (traduccin de google ) y 90 el Reino Unido (traduccin de google ). Los informes estn disponibles slo en Ingls.

Actividad 4.5 El papel de los Proveedores de Seguridad en Internet ha sido diseado para crear una oportunidad de criticar el comportamiento actual de los proveedores de la seguridad en Internet para contrarrestar el cyberbullying. Comparar y contrastar una serie de estrategias en toda Europa para orientar a todos aquellos que trabajan con nios y jvenes, incluyendo a los padres, profesores y profesionales de la salud.

http://www.cybertraining-project.org/page.php?lang=Es&page=9 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Germany.doc 88 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520Ireland.doc 89 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Apporaches%2520in%2520Portugal.doc 90 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.cybertrainingproject.org%2Freports%2FCyberTraining%2520-%2520Approaches%2520in%2520the%2520UK.doc

87

86

33

Actividades
Resumen:
Actividad 4.1 Debera la sociedad aplicar sanciones legales a los menores? Orientada a reflexionar sobre algunas de las dificultades a las que hay que hacer frente cuando se intentan tomar medidas legales contra el cyberbullying. Esta actividad est diseada para considerar las implicaciones de criminalizar nios y jvenes implicados en conductas ilegales por Internet. Esta actividad se puede desarrollar individualmente o en pequeo grupo.

Actividad 4.2 Son necesarias las leyes en el ciberespacio? Da la oportunidad de pensar sobre las leyes aplicables al cyberbullying que existen en cada pas. Tambin plantea la reflexin sobre la necesidad de que existan.

Actividad 4.3 Critica la gua Revisa, de manera crtica, una gua actual sobre cmo actuar ante el cyberbullying.

Actividad 4.4 Quin es vulnerable al cyberbullying? diseada para facilitar el anlisis sobre los nios y jvenes especialmente vulnerables.

Actividad 4.5 El papel de los proveedores de servicios de internet diseada para reflexionar sobre el papel que juegan los proveedores de servicios en Internet en la lucha contra el cyberbullying.

34

Actividad 4.1 Debera la Sociedad Aplicar Sanciones Legales a los Menores?

Propsito
Que los participantes puedan reflexionar sobre las implicaciones de la aplicacin de sanciones legales a los nios y los jvenes que incurren en un comportamiento ilegal en Internet.

Recursos
Recurso 4.5 el Boletn Cmo deberan las leyes tratar a los jvenes que difunden fotos subidas de tono?

Procedimiento
Ya sea individualmente o en un grupo pequeo, considere las siguientes preguntas: 1. Por qu la gente joven se involucra con sexting (envo de contenidos erticos o pornogrficos por medio de telfonos mviles)? 2. Cmo pueden los adultos explicar los riesgos a stos jvenes? 3. Cmo puede la ley hacer frente a aquellos que, como en el Newsflash 4.1, publican fotografas pornogrficas de s mismos en Internet?

35

Actividad 4.2 Son Necesarias las Leyes en el Ciberespacio?

Propsito
Habilitar a los formadores a reflexionar sobre la necesidad de leyes contra el acoso ciberntico en su propio pas.

Recursos
91 92 Una Declaracin de Independencia del Ciberespacio? (traduccin google )

Procedimiento
Ya sea individualmente o en un grupo pequeo, considere las siguientes preguntas: 1. Qu tan efectiva es la ley en su pas como medio para abordar el ciberacoso? 2. Son eficaces las sanciones existentes? 3. Cul es su opinin sobre la Declaracin de Independencia del Ciberespacio?

http://en.wikipedia.org/wiki/A_Declaration_of_the_Independence_of_Cyberspace http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fen.wikipedia.org%2Fwi ki%2FA_Declaration_of_the_Independence_of_Cyberspace

92

91

36

Actividad 4.3 Critica la Gua

Propsito
Crear una oportunidad de comparar y contrastar una serie de estrategias en toda Europa para orientar a todos aquellos que trabajan con nios y jvenes, incluyendo a los padres, profesores y profesionales de la salud.

Recursos
93 Recurso 4.6 Pantallas de Aviso Amistosas para los Nios y los Jvenes (traduccin 94 google ) 95 96 Recurso 4.7 Guas difundidas por www.internetsinacoso.com (traduccin google )

Procedimiento
Mira una seccin de la gua que est disponible. Ya sea individualmente o en grupo pequeo, considere las siguientes preguntas: 1. Est dirigida a las personas adecuadas? 2. la gua es suficiente? 3. Qu ms necesita la gua? 4. Cules son las similitudes y diferencias en la actuacin en toda Europa? 5. Cmo se relaciona esto con la actividad del gobierno en su pas? 6. Es de ayuda para usted como formador el conocimiento colectivo?

http://www.beatbullying.org/ http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.beatbullying.org% 2F 95 http://www.beatbullying.org/ 96 http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.beatbullying.org% 2F

94

93

37

Actividad 4.4 Quin es Vulnerable al Cyberbullying?

Propsito
Habilitar a los formadores a reflexionar sobre los tipos de nios y jvenes que son ms vulnerables a participar en el cyberbullying.

Recursos
Recurso 4.8 Grupos Vulnerables Recurso 4.9 Recomendaciones para la poltica y la prctica

Procedimiento
Ya sea individualmente o en un grupo pequeo, considere las siguientes preguntas: 1. Por qu son estos grupos de nios y jvenes vulnerables a estar involucrados en el cyberbullying? Haga una lista de posibles factores de riesgo. Luego haga una lista de posibles factores de proteccin. 2. Para usted como formador cules son las implicaciones de estos hallazgos, sobre los grupos vulnerables? 3. Cmo va a llegar a estos grupos?

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Actividad 4.5 El Rol de los Proveedores de los Servicios de Internet

Propsito
Crear una oportunidad de comparar y contrastar una serie de estrategias en toda Europa para orientar a todos aquellos que trabajan con nios y jvenes, incluyendo a los padres, profesores y profesionales de la salud.

Recursos
Enlaces adecuados a disposicin del Proveedor de Servicios de Internet en su pas

Procedimiento
Mira una seccin de la gua que est disponible. Ya sea individualmente o en grupo pequeo, considere las siguientes preguntas: 1. Cules son las similitudes y diferencias en la accin de los proveedores TIC en Europa? 2. Cmo se relaciona esto con la actividad en su pas? 3. Pueden los Proveedores TIC hacer ms? 4. Si es as, qu pueden hacer para apoyar a los nios y los jvenes?

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Recursos
Resumen:
Recurso 4.1 El Proyecto KiVa

Recurso 4.2 La Promocin de Cuestiones en un Mtodo Comn

Recurso 4.3 El Mtodo del Grupo de Apoyo

Recurso 4.4 Estrategias de afrontamiento eficaces para las vctimas

Recurso 4.5 El boletn Cmo la ley debera tratar a los jvenes que difunden fotos subidas de tono?

Recurso 4.6 Pantallas de Aviso Amistosas para los Nios y los Jvenes

Recurso 4.7 Guas difundidas por www.internetsinacoso.com

Recurso 4.8 Grupos Vulnerables

Recurso 4.9 Recomendaciones para la poltica y la practica

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Recurso 4.1 El Proyecto KiVa

Co-dirigido por Christina Salmivalli and Elisa Poskiparta KiVa viene de Kiusaamista Vastaan que significa contra el bullying en Finlands. La palabra kiva en Finlands significa agradable y por eso estas siglas fueron elegidas para la iniciativa especfica anti-bullying en Finlandia. El Proyecto KiVa tiene como objetivo influir en las normas dentro grupo de los estudiantes que participan. Los casos individuales de acoso se tratan empleado el cara a cara y de uno a uno y grupos de discusin entre el profesor y los estudiantes involucrados. El Proyecto KiVa hace uso de una amplia gama de recursos para estudiantes, profesores y padres de familia, incluyendo los materiales de los entornos virtuales de aprendizaje. En el proyecto, los estudiantes tienen cada uno su propia contrasea para que puedan completar un cuestionario sobre el bullying que se encuentra en la red. KiVa incluye 20 horas de clases donde los estudiantes se implican en discusiones, trabajos en grupo, los cortometrajes sobre el ciberacoso, y ejercicios de rol. Despus de cada leccin, se traza una clase, basada en torno al tema central de la leccin. Una caracterstica nica del programa KiVa es el uso de un juego de ordenador anti-bullying. El juego consiste en cinco niveles y el profesor activa siempre el siguiente nivel del juego despus de que la leccin correspondiente se ha completado. Cada nivel del juego de ordenador incluye tres componentes que se denominan "Yo s", "Yo puedo" y "yo hago". En el primer componente, los estudiantes son informados sobre los hechos bsicos del bullying. En el segundo componente, 'yo puedo', los estudiantes se mueven en la escuela virtual y desafan diferentes incidentes de bullying. Por ltimo, el tercer componente se utiliza para animar a los estudiantes a hacer uso de sus conocimientos y habilidades en situaciones de la vida real.

Otro elemento importante del proyecto KiVa es la formacin del profesorado. Los profesores tambin estn provistos de chalecos que pueden utilizar durante el recreo, mientras supervisan el patio de la escuela. Esta sencilla tcnica tiene por objeto mejorar la visibilidad de los maestros en el patio de la escuela y para sealar que el bullying sea tomado en serio en la escuela. Todos los profesores que llevan a cabo el programa KiVa pueden solicitar el asesoramiento de un foro de discusin que se encuentra en la web, donde pueden intercambiar experiencias e ideas acerca del bullying con otros colegas. En el

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marco de la escuela, el programa tambin facilita el uso de un grupo de apoyo entre compaeros para las vctimas del bullying. El profesor espera a organizar un grupo con 2-4 compaeros de clase, aquellos que son pro-sociales y tienen un estatus alto en la clasequienes estn aguardando para proporcionar apoyo a los estudiantes victimizados, manteniendo as una relacin sana entre pares. Un elemento interesante en el programa KiVa es que incorpora tanto el enfoque correctivo como el sin-culpa, cuando se trata con los autores del bullying. Por ltimo, el programa KiVa involucra a los padres. Una gua para padres ofrece informacin acerca del bullying y el asesoramiento sobre cmo los padres pueden ayudar a reducir este problema. Se organizan y proporcionan noches informativas para los padres.

97 Usted puede encontrar ms informacin sobre el proyecto KiVa (traduccin google )

http://www.kivakoulu.fi/content/view/56/171/

http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.kivakoulu.fi%2Fco ntent%2Fview%2F56%2F171%2F 42

97

Recurso 4.2 El Mtodo de Promocin de Cuestiones en Comn

El mtodo desarrollado por Hazler (27) es llamado Mtodo de Promocin de Cuestiones en Comn (PIC). Esta intervencin tiene como objetivo cambiar la relacin agresor-vctima al permitir a los agresores que entiendan los temores y ansiedades que tienen en comn con aquellos a quienes agreden.

La razn detrs del PIC es que todos se benefician cuando las personas tratan de comprender, trabajar y cuidar a los dems. El terapeuta normalmente ofrece al agresor la oportunidad de mejorar sus habilidades para la resolucin de problemas y ensearles estrategias para manejar su ira. Las preguntas que el terapeuta puede hacer son:

Qu subyace al comportamiento de bullying? Est siendo el nio agredido en otros contextos, tales como en la comunidad? Hay miedo a la ira de este nio? Qu mtodos de disciplina se estn utilizando dentro de la familia del nio? Por qu el nio no desarrolla ms empata por sus compaeros vulnerables?

Como vimos en el apartado de sanciones, este tipo de trabajo teraputico con los agresores es ms exitoso cuando la escuela ha adoptado una poltica de procedimientos justos y coherentes para hacer frente al bullying. El terapeuta refuerza estos sistemas y las sanciones, pero tambin, a travs de una relacin constructiva con el joven, explica y aclara las consecuencias negativas que se derivan de ser un agresor. El papel del terapeuta es tambin educar al agresor y ayudar al joven a entender a un nivel racional y emocional las consecuencias del acoso. Hazler recomienda que el facilitador tome la difcil tarea de ayudar a los agresores a reconocer que hay beneficios personales para ellos si siguen las reglas y valores de su escuela. Ser necesario el uso de sanciones en ocasiones cuando todo lo dems ha fallado, pero es igualmente importante educar a los agresores a comportarse de manera diferente sobre una base a largo plazo. Los objetivos sugeridos que lleva la agresin:

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reconocer que existen obstculos legales, consecuencias sociales y personales en caso de continuar actuando de una manera agresiva; identificar y buscar el apoyo de otras personas que se preocupan por ellos; trabajar en sus habilidades de empata; tienen que ser ms realistas acerca de su propia auto-percepcin; trabajar en sus propias habilidades para controlar la ira.

Recurso 4.3 El Mtodo del Grupo de Apoyo

Otro mtodo exitoso que trabaja directamente con los agresores es el Mtodo del Grupo de Apoyo (28, 29), cuyo objetivo es cambiar el comportamiento de los nios que agreden a otros, trabajando activamente para aumentar su empata por los sentimientos de los alumnos acosados, y haciendo un uso constructivo del grupo de procesos para ofrecer atencin y apoyo. El Mtodo del Grupo de Apoyo crea un foro formado por los agresores, espectadores y defensores, que se centra en los sentimientos de todos los participantes, incluidos los de los agresores. El grupo de apoyo es un espacio de reflexin y de cooperacin en el que estos jvenes pueden desarrollar habilidades para resolver problemas y la capacidad de ayudar a otros. Es muy importante, que el Mtodo del Grupo de Apoyo no impute culpas. En cambio, el proceso de trabajar cooperativamente en el grupo cambia la estructura de poder dentro del grupo, al desalentar las conductas negativas y de podero de los miembros del grupo, para elaborar estrategias para ayudar a los compaeros agredidos.

Para ms informacin sobre el Pack de formacin del Mtodo del Grupo de Apoyo, por
98 99 favor visite (traduccin google ) (otro recurso espaol )

http://www.amazon.co.uk/Support-Group-Method-Training-Pack/dp/1412911761

98

http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&tl=es&u=http%3A%2F%2Fwww.amazon.co.uk%2F Support-Group-Method-Training-Pack%2Fdp%2F1412911761 99 http://www.investigacion-psicopedagogica.org/revista/articulos/9/espannol/Art_9_116.pdf 44

Recurso 4.4 Estrategias de afrontamiento eficaces para las vctimas

(Adaptado de Cowie 31)

Contrselo a alguien: Al informar a alguien sobre un incidente de acoso, est dando el primer paso para abordar el problema y tratar de encontrar una solucin. Esto no es un signo de debilidad, aunque los compaeros dominantes puedan decir que lo es. Es importante que las escuelas promuevan un clima en el que sea seguro hablar sobre temas que le preocupan.

Tener un amigo: Tener al menos un buen amigo en la escuela es un recurso fundamental para aquellos que tengan problemas con el bullying. Tambin puede ser una estrategia real cuando el alumno vctima inicia un proceso de obtencin de nuevos amigos con el fin de hacer frente al bullying.

Indiferencia: Hacer que a usted que no le importa y no le afecta puede ser una estrategia eficaz, especialmente si usted siente que el bullying es injusto e incorrecto. Esto es muy diferente de aceptar pasivamente la situacin. La indiferencia no es slo el hecho de ignorar, pero tener una actitud positiva no deja que te vengas abajo.

Participa en el esquema de apoyo entre compaeros en su escuela: Estos esquemas adoptan una serie de formas, pero todos han sido diseados para adoptar una postura activa contra el bullying. A menudo los nios que han sido ayudados por los compaeros desean devolver el beneficio para de alguna manera ayudar a otros en peligro. Un resultado inmediato es que se expanda un crculo de ayuda de amigos.

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Recurso 4.5 El boletn - Cmo la ley debera tratar a los jvenes que difunden fotos subidas de tono?
(Adaptado de The Observer, Domingo, 11 de Abril, 2010, p. 7)

Una chica, con 14 aos de Nueva Jersey, el ao pasado fue arrestada y acusada de posesin y distribucin de pornografa infantil despus de publicar decenas de fotografas sexualmente explcitas de s misma en MySpace. "La ley sobre pornografa infantil trata de proteger a los nios de pedfilos", dijo Amy Adler, profesor de derecho de la Universidad de Nueva York. "Mientras el 'sexting' (el envo de imgenes sexualmente explcitas o textos por telfono mvil u ordenador) est mal juzgado, esto simplemente no es lo que la Suprema Corte tena en mente cuando redactaron las leyes de pornografa infantil. Simplemente no tiene sentido que en muchas de las situaciones de sexting, el porngrafo y la vctima son una y la misma persona.

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Recurso 4.6 Pantallas de Aviso Amistosas para los Nios y los Jvenes
(cf. www.pantallasamigas.net)

No dar informacin personal sobre usted o su familia; Bloquear al ciberacosador y contarle a alguien lo que pas; Compruebe con regularidad en Google para ver si alguien ha publicado algo negativo sobre usted; No tolere la agresin. Detenga la difusin de mensajes negativos de los dems; Tmese 5 minutos antes de responder a los mensajes negativos; Evite respuestas agresivas, no se convierta en un ciberacosador en venganza; Cumplir con las normas de etiqueta de Internet; Asegrese de que est enviando la informacin a la persona adecuada; No contribuir al spam/cadenas; Asegrese de que sus mensajes no contienen malas interpretaciones; Nunca ataque a otros online; No reenviar mensajes de correo electrnico de otras personas sin permiso.

Recurso 4.7 Guas difundidas por www.internetsinacoso.com

No responda a mensajes agresivos; Bloquea al remitente; Guarde los mensajes, usted no necesita volver a leerlos; Dgale a alguien de confianza lo que est pasando; Denuncie a cualquiera que pueda hacer algo al respecto; Respeta a otros y a ti mismo.

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Recurso 4.8 Grupos Vulnerables

Adaptado de BeatBullying, 2009 (34)

Los nios que experimentan las relaciones familiares difciles o que estn siendo criados en familias caticas; Los nios con discapacidad, tales como dificultades de aprendizaje, discapacidades fsicas o enfermedades crnicas; Los nios con dificultades emocionales y de comportamiento; Los nios que experimentan el acceso a la exclusin a travs de la pertenencia a grupos marginados, como los viajeros, los solicitantes de asilo, las vctimas de trata de nios y las comunidades migrantes.

Recurso 4.9 Recomendaciones para la Poltica y la Prctica

Adaptado de BeatBullying, 2009 (34)

Redes seguras para los jvenes en el ciberespacio; Asignacin adecuada de recursos de las iniciativas innovadoras antibullying; Trabajo especialmente dirigido a los grupos vulnerables; Responsabilidad compartida en la ocurrencia y efectos del acoso cyberbullying; Mejor diseo de la interfaz y claridad en los mecanismos de la informacin.

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Referencias
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