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QUÉ EL Y EL CUÁNTO DE LA TELEFONÍA CELULAR En el último semestre del año
QUÉ EL Y EL CUÁNTO DE LA TELEFONÍA CELULAR En el último semestre del año
QUÉ EL Y EL CUÁNTO DE LA TELEFONÍA CELULAR En el último semestre del año
QUÉ
EL
Y EL
CUÁNTO
DE LA TELEFONÍA CELULAR
En el último semestre del año pasado, México hizo o recibió
llamadas a celular por el equivalente a 13 mil millones de
minutos, cada mes. ¿Cuánto de ese tiempo aire pudo costar
menos de haber contado con esta mega comparación?
Por Giovanni Rueda, Carlos E. García y Amadeo Segovia
U na buena parte de los consumidores con más de 10
años con un móvil quizá recuerden la época en que
se dio el boom: hacia el cambio de milenio, tener
un celular en la mano ya no te hacía parecer roma-
no de la antigüedad (dirían los Tigres del Norte).
En 2000, los usuarios de telefonía móvil rebasaron en número
a las líneas de telefonía fija: cerca de 14 millones contra 12 millo-
nes y medio. Tener ese dispositivo pegado a la oreja dejó de ser
una señal de estatus; México abrazó las posibilidades que un
mercado extremadamente cambiante le ofreció.
Al tercer trimestre de 2009 se reportaron 81.4 millones de lí-
neas. Eso representa una gigantesca variedad de servicios (sin
mencionar la convivencia de la red 3G de datos con las redes di-
gitales convencionales, de voz) capaz de abrumar al consumidor
más informado en su búsqueda por el mejor contrato.
Por eso, nos dimos a la tarea de recabar información de los
principales planes. Asunto complicado que resolvimos de esta
manera: a) Elegimos a las empresas Telcel, Iusacell, Movistar,
Unefon y Nextel. b) De cada plan elegimos la renta mensual más
baja, media y alta entre más de 30 planes, según el proveedor
del servicio. c) Obtuvimos la información de precios directamen-
te en los sitios de internet de cada uno de los proveedores del
servicio, sin embargo, fue confirmada en los centros de atención
al cliente. d) El 18 de enero recabamos la información para el Dis-
trito Federal. De los planes Telcel para los estados de Jalisco,
Nuevo León y Yucatán, el 27 de enero de 2010.
Efectivamente, en el caso de Telcel buscamos información en
distintos lugares de la República… ¿La razón? Porque –y esto es
revelador– las características de los planes que esta compañía
ofrece no son las mismas en todos los estados. Las tarifas de los
otros proveedores aplican para todo el país. Dado este grado de
complejidad, publicamos aquí sólo los planes de renta con voz
de Telcel en Jalisco, Nuevo León y Yucatán.
Hora de mirar con lupa, pasar páginas, comparar y decidir.
40 > revistadelconsumidor.gob.mx •MARZO 10
TURISMORADIOGRAFÍA
GUÍA DE
DE SERVICIOS

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40

09/02/10

05:34 p.m.

TARIFAS DE PLANES TELCEL EN JALISCO, NUEVO LEÓN Y YUCATÁN Planes de renta con voz
TARIFAS DE PLANES TELCEL EN JALISCO, NUEVO LEÓN Y YUCATÁN Planes de renta con voz

TARIFAS DE PLANES TELCEL EN JALISCO,

NUEVO LEÓN Y YUCATÁN Planes de renta con voz (Más por menos)

NOMBRE

Más x

Más x

Más x

Más

x

Más

x

Más x

Más x

Más x

Más x

DEL PLAN

menos 1

menos 5

menos 10

menos

menos

menos Mix

menos

menos

menos

Mix

1

Mix

5

10

Nacional 1

Nacional

Nacional

     

5

10

COSTO MENSUAL

196.36

601.55

2,017.53

196.36

601.56

2,035.32

227.52

632,72

2.066,48

 

Tres nú-

Diez nú-

Diez nú-

Tres nú-

Diez nú-

Diez nú-

Tres nú-

Diez nú-

Diez nú-

meros

meros

meros

meros

meros

meros

meros

meros

meros

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

Telcel para

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

llamadas

o SMS

o SMS

o SMS

ilimitadas

o SMS

o SMS

o SMS

o SMS

o SMS

ilimitados

ilimitados

ilimitados

ilimitados

ilimitados

ilimitados

ilimitados

ilimitados

SERVICIOS

120 minu-

840

minu-

3,200 mi-

60

420

1600

120 minu-

840

minu-

3,200 mi-

tos, meses

tos, meses

nutos, me-

minutos

minutos

minutos

tos, meses

tos, meses

nutos, me-

INCLUIDOS

pares /1

pares /1

ses pares

pares /1

pares /1

ses pares

60 minu-

420

minu-

/1 1,600

60 minu-

420

minu-

/1 1600

tos meses

tos, meses

minutos,

tos, meses

tos, meses

minutos,

nones

nones

meses

nones

nones

meses

nones

nones

5 SMS

20 SMS

50 SMS

     

5 SMS

20 SMS

50 SMS

   

30

MB

           

TRANSMI-

Capacidad

0 MB

 

0 MB

30

MB

0 MB

0 MB

0 MB

0 MB

0 MB

0 MB

SIÓN DE

Costo kb o

.04

 

.04

.06

.04

 

.04

 

.04

.04

 

.04

.04

DATOS

fracción

MINUTO

De Telcel a

                 

ADICIONAL

Telcel

1.19

 

1.19

1.19

3.89

3.89

3.89

1.19

 

1.19

1.19

 

A

teléfonos fijos

1.19

 

1.19

1.19

3.89

3.89

3.89

1.19

 

1.19

1.19

A

otros

                 

operadores

3.58

 

3.58

3.58

3.89

3.89

3.89

3.58

3.58

3.58

Buzón

                 

Identificador

                 

de llamadas

Llamada en

                 

espera

Transferencia

                 

SERVICIOS

de llamada

Multiconferen-

                 
 

cia

Visual voicemail

                 

Buzón (costo por mensaje recuperado)

1.19

 

1.19

1.19

1.19

1.19

1.19

1.19

 

1.19

1.19

 

Detalle de

                 

llamadas

34.80

34.80

34.80

34.80

34.80

34.80

34.80

34.80

34.80

Mensaje

2.08

 

2.08

2.08

2.08

 

2.08

2.08

2.08

2.08

2.08

multimedia

Mensaje

.88

 

.88

.88

.88

 

.88

 

.88

.88

 

.88

.88

telcel 2 vías

Mensajes

95.58

 

95.58

95.58

95.58

95.58

95.58

95.58

95.58

95.58

escritos

Rescatel Plus

23.46

 

23.46

23.46

23.46

23.46

23.46

23.46

23.46

23.46

SERVICIOS NO INCLUIDOS *Casa, CSD (Costo por minuto), HSCSD (Costo por minuto), Rescatel integral, Seguro celular, Servicios de información

/1 Aplica sólo en los meses 2, 4 y 6.

Nota: los precios son únicamente de referencia y fueron recabados el 27 de de enero de 2010, por lo que a la fecha de la publicación pueden haber cambiado.

• Esta selección de precios, servicios y productos se ha realizado de forma aleatoria. Esto es, no tomes este artículo como una serie de recomendaciones de consumo. La información presentada es de carácter estrictamente informativo.

• Con base en el Artículo 44 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los resultados de

las investigaciones, encuestas y monitoreos emitidos por Profeco no podrán ser utilizados por las empresas o proveedores confines publicitarios o comerciales.

• Todos los precios están dados en pesos.

Fuente Elaborado por la Dirección General de Estudios sobre Consumo con información recabada en los sitios de internet de las propias empresas.

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41

Ten en cuenta que las “llamadas ilimitadas” que ofrece Telcel en sus planes son por un máximo de cuatro minutos y 59 segundos.

planes son por un máximo de cuatro minutos y 59 segundos. REVISTA DEL CONSUMIDOR •MARZO 10
planes son por un máximo de cuatro minutos y 59 segundos. REVISTA DEL CONSUMIDOR •MARZO 10
planes son por un máximo de cuatro minutos y 59 segundos. REVISTA DEL CONSUMIDOR •MARZO 10
planes son por un máximo de cuatro minutos y 59 segundos. REVISTA DEL CONSUMIDOR •MARZO 10

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RADIOGRAFÍA DE SERVICIOS

RADIOGRAFÍA D E S E R V I C I O S TARIFAS DE PLANES TELCEL
RADIOGRAFÍA D E S E R V I C I O S TARIFAS DE PLANES TELCEL

TARIFAS DE PLANES TELCEL EN MÉXICO DF

Planes de renta con voz

   

PLANES RENTA CON VOZ

 
 

NOMBRE

     

Más x menos BlackBerry Básico

DEL PLAN

Más x menos 1

Más x menos 5

Más x menos 10

COSTO MENSUAL

196.37

 

601.56

2,017.53

410.93

 

4 números para llamadas o SMS ilimitados

10 números para llamadas o SMS ili- mitados

10 números para lla- madas o SMS ilimita- dos

3 números para llamadas o SMS ilimitados

120 minutos, me- ses pares /1 60 minutos, me- ses nones

840

minutos, meses

3,200 minutos, meses pares /1 1,600 minutos, meses nones

120 minutos, me- ses pares /1 60 minutos, meses nones

 

SERVICIOS

pares /1

INCLUIDOS

420

minutos, meses

nones

 

5 SMS

 

20 SMS

50 SMS

5 SMS

     

Servicio

30 MB

BlackBerry Básico

TRANSMISIÓN

Capacidad

0MB

 

0MB

30MB

0MB

DE DATOS

Costo kb o fracción

02

 

.02

.02

.02

 

De Telcel a Telcel

1.19

 

1.19

1.19

1.19

MINUTO

A teléfonos fijos

1.19

 

1.19

1.19

1.19

ADICIONAL

A otros operadores

3.58

 

3.58

3.58

3.58

 

Buzón

       

Identificador de llamadas

       

Llamada en espera

   

I

   

Transferencia de llamada

       

Multiconferencia

       

Visual voicemail

       

Buzón (costo por mensaje recuperado)

1.19

 

1.19

1.19

 

SERVICIOS

 

Detalle de llamadas

34.80

 

34.80

34.80

 

Mensaje multimedia

2.08

 

2.08

2.08

 

Mensaje telcel 2 vías

.88

 

.88

.88

 

Mensajes escritos

95.58

 

95.58

95.58

 
 

Rescatel plus

23.46

 

23.46

23.46

 

*Casa

       

CSD (Costo por minuto)

       

HSCSD (Costo por minuto)

       

Rescatel integral

       

Seguro celular

       

Servicios de información

       
El costo por minuto adicional de Telcel a otras compañías es más del triple que
El costo por minuto adicional de Telcel a otras
compañías es más del triple que el costo entre
teléfonos Telcel: $3.58 contra $1.19.
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PLANES RENTA CON VOZ Más x menos BlackBerry Mail 1 Más x menos Mixto 1
PLANES RENTA CON VOZ Más x menos BlackBerry Mail 1 Más x menos Mixto 1
PLANES RENTA CON VOZ Más x menos BlackBerry Mail 1 Más x menos Mixto 1
PLANES RENTA CON VOZ
Más x menos
BlackBerry Mail 1
Más x menos
Mixto 1
Más x menos
Mixto 5
Más x menos
Mixto 10
Más x menos
Nacional 1
Más x menos
Nacional 5
Más x menos
Nacional 10
307.93
196.37
601.56
2,035.32
227.53
632.73
2,066.49
3 números para llama-
das o SMS ilimitados
3 números para
llamadas ilimitadas
10 números para
llamadas ilimitadas
10 números para
llamadas
ilimitadas
4 números para
llamadas o SMS
ilimitados
10 números para
llamadas o SMS
ilimitados
10 números para
llamadas o SMS
ilimitados
120 minutos, meses
pares /1
60 minutos, meses
nones
840
minutos,
meses pares /1
60 minutos
420 minutos
1,600 minutos
120 minutos,
meses pares /1
60 minutos,
meses nones
420
minutos,
meses nones
3,200 minutos,
meses pares /1
1,600 minutos,
meses nones
5 SMS
5 SMS
20 SMS
50 SMS
BlackBerry Bis
Mail incluido**
0MB
0MB
0MB
0MB
0MB
0MB
0MB
.02
.02
.02
.02
.02
.02
.02
1.19
3.89
3.89
3.89
1.19
1.19
1.19
1.19
3.89
3.89
3.89
1.19
1.19
1.19
3.58
3.89
3.89
3.89
3.58
3.58
3.58
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
34.80
34.80
34.80
2.08
2.08
2.08
.88
.88
.88
95.58
95.58
95.58
23.46
23.46
23.46
23.46
8.12
8.12
8.12
8.12
1.74
1.74
1.74
1.19
1.19
1.19
32.60
32.60
32.60
42.92
42.92
42.92
47.79
47.79
47.79
Los minutos adicionales a teléfonos fijos cuestan
igual que llamadas fuera de plan a teléfonos
celulares de la misma compañía, excepto Iusacell,
cuyos minutos adicionales a lineas fijas cuesta
10 centavos más ($1.04 contra $1.14).
REVISTA DEL CONSUMIDOR•MARZO 10 > 43

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05:36 p.m.

RADIOGRAFÍA DE SERVICIOS

RADIOGRAFÍA D E S E R V I C I O S TARIFAS DE PLANES TELCEL
RADIOGRAFÍA D E S E R V I C I O S TARIFAS DE PLANES TELCEL

TARIFAS DE PLANES TELCEL EN MÉXICO DF (cont.)

Planes de renta 3G

 

NOMBRE

DEL PLAN

Más x menos BlackBerry internet ilimitado Mixto 1

Más x menos BlackBerry internet ilimitado Mixto 5

Más x

Más x menos con internet ilimitado Mixto 1

Más x menos con internet ilimitado Mixto 5

Más x menos con internet ilimitado Mixto 10

Más x

menos

menos

 

BlackBerry

Música

internet

ilimitada 1

ilimitado

     
   

Mixto 10

COSTO MENSUAL

534.50

925.87

2,357.39

534.50

925.87

2,357.39

534.50

 

3 números

10 números

10 núme-

3 números

10 números

10 números

3 números

para llama-

para llama-

ros para

para llama-

para

para llamadas

para lla-

das ilimitadas

das ilimitadas

llamadas

das ilimitadas

llamadas

ilimitadas

madas

ilimitadas

ilimitadas

ilimitadas

           

120 minu-

tos, meses

pares /1

 

SERVICIOS

60 minutos

420 minutos

1,600

60 minutos

420 minutos

1,600

60 minutos,

INCLUIDOS

minutos

minutos

meses

 

nones

           

5 SMS

Servicio

Servicio

Servicio

Servicio de

Servicio de

Servicio de in- ternet ilimita- do

Servicio de

BlackBerry

BlackBerry

BlackBerry

internet ili-

internet ili-

internet

internet

internet

internet

mitado

mitado

ilimitado

ilimitado

ilimitado

ilimitado

 

TRANSMISIÓN

Capacidad

Ilimitada /3

Ilimitada /3

Ilimitada /3

Ilimitada /3

Ilimitada /3

Ilimitada /3

Ilimitada /4

DE DATOS

Costo kb o fracción

             
 

De Telcel a Telcel

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

1.19

MINUTO

A teléfonos fijos

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

1.19

ADICIONAL

A otros operadores

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

3.89

3.58

 

Buzón

             

Identificador de llamadas

             

Llamada en espera

             

Transferencia de llamada

             

Multiconferencia

             

Visual voicemail

             

Buzón (costo por mensaje recuperado)

1.19

1.19

1.19

1.19

1.19

1.19

1.19

Detalle de llamadas

           

34.80

SERVICIOS

Mensaje multimedia

             

Mensaje telcel 2 vías

.88

.88

.88

.88

.88

.88

 

Mensajes escritos

           

95.58

Rescatel plus

           

23.46

 

*Casa

           

8.12

CSD (Costo por minuto)

             

HSCSD (Costo por minuto)

             

Rescatel integral

           

32.60

Seguro celular

           

42.92

Servicios de información

           

47.79

* Servicio de asistencia para el hogar, atendido por técnicos especialistas para el auxilio de emergencias en la residencia permanente y habitual del asegurado. Producto ofrecido por seguros Inbursa ** Correo electrónico: este servicio permite incorporar una cuenta de correo electrónico usuario@blackberry.net /1 Aplica sólo en los meses 2,4 y 6 /2 Correo electrónico: este servicio permite incorporar una cuenta de correo electrónico usuario@blackberry.net /3 En planes más x menos Blackberry internet ilimitado aplica la política de uso justo de 500 mb en consumo. (Cualquier paquete con servicio ilimitado de datos para navegación por internet, permitirá por cada periodo de tiempo contratado el uso de los recursos disponibles de red hasta que la línea alcance el nivel de consumo permitido, si este límite es superado, la velocidad de navegación será disminuida a un máximo de 128 kbps por el tiempo restante). /4 Servicio ilimitado, llegando a los 500 mb de consumo disminuirá la velocidad de navegación a 128 kbps por el tiempo restante del mes de facturación. /5 En planes más x menos para iPhone aplica la política de uso justo de 3 gb en consumo. (Cualquier paquete con servicio ilimitado de datos para navegación por internet, permitirá por cada periodo de tiempo contratado, el uso de los recursos disponibles de red hasta que la línea alcance el nivel de consumo permitido, si este límite es superado, la velocidad de navegación será disminuida a un máximo de 128 kbps por el tiempo restante).

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05:36 p.m.

PLANES 3G Más x Más x menos BlackBerry internet ilimitado 1 Más x menos BlackBerry
PLANES 3G
Más x
Más x menos
BlackBerry
internet
ilimitado 1
Más x menos
BlackBerry
internet
ilimitado 10
Más x
Más x
Más x
Más x
menos
menos con
menos
menos
menos
Música
internet
para
para
para
ilimitada 5
ilimitado 5
iPhone 1
iPhone 3
iPhone 6
925.87
2,357.39
534.50
925.87
2,357.39
534.50
925.87
2,357.39
616.90
822.87
1,646.77
10 números
10 números
para llama-
para llama-
das ilimita-
das ilimita-
das
das
4 números
para llama-
das o SMS
ilimitados
10 números
para llama-
das o SMS
ilimitados
10 números
para llama-
das o SMS ili-
mitados
44
núme-
10 núme-
10 núme-
4 números
6 números
ros para
llamadas
o SMS ili-
mitados
ros para
ros para
para lla-
para lla-
llamadas o
llamadas o
madas o
madas o
SMS ilimi-
SMS ilimi-
SMS ilimi-
SMS ilimi-
10 números
para llama-
das o SMS
ilimitados
tados
tados
tados
tados
840
minutos,
3,200 minu-
120 minutos,
840
minutos,
3,200 minu-
120 minu-
840
minu-
3,200 mi-
120 minu-
400
minu-
1,800 minu-
meses pares
tos, meses
meses pares
meses pares
tos, meses
tos, meses
tos, meses
nutos, me-
tos, meses
tos, me-
tos, meses
/1
pares /1
/1
/1
pares /1
pares /1
pares /1
ses pares
pares /1
ses pares
pares /1
420
minutos,
1,600 minu-
60 minutos,
420
minutos,
1,600 minu-
60
minu-
420
minu-
/1
60 minu-
/1
900 minu-
meses nones
tos, meses
meses nones
meses nones
tos, meses
tos, meses
tos, meses
1,600 mi-
tos, meses
200
minu-
tos, meses
nones
nones
nones
nones
nutos, me-
nones
tos, me-
nones
ses nones
ses nones
20 SMS
50 SMS
5 SMS
20 SMS
50 SMS
5 SMS
20 SMS
50 SMS
5 SMS
10 SMS
40 SMS
Servicio de
Servicio de
Servicio
Servicio
Servicio
Servicio de
Servicio
Servicio de
Servicio de
Servicio
Servicio de
internet
internet
BlackBerry
BlackBerry
BlackBerry
internet
de internet
internet
internet
de inter-
internet
ilimitado
ilimitado
internet
internet
internet
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
net ilimi-
ilimitado
ilimitado
ilimitado
ilimitado
tado
Ilimitada /4
Ilimitada /4
Ilimitada /3
Ilimitada /3
Ilimitada /3
Ilimitada /3
Ilimitada /3
Ilimitada /3
Ilimitada /5
Ilimitada /5
Ilimitada /5
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
1.19
2.08
2.08
2.08
95,58
95,58
95,58
95.58
95.58
95.58
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
8.12
42.92
42.92

El precio de la transferencia de datos con 3G se ha vuelto más accesible, pero los planes pocas veces cuentan con una cantidad sustancial de mensajes de texto.

cuentan con una cantidad sustancial de mensajes de texto. RC397_Radiografía de servicios celulares.indd 45 Nota: los
cuentan con una cantidad sustancial de mensajes de texto. RC397_Radiografía de servicios celulares.indd 45 Nota: los
cuentan con una cantidad sustancial de mensajes de texto. RC397_Radiografía de servicios celulares.indd 45 Nota: los
cuentan con una cantidad sustancial de mensajes de texto. RC397_Radiografía de servicios celulares.indd 45 Nota: los

RC397_Radiografía de servicios celulares.indd

45

Nota: los precios son únicamente de referencia y fueron recabados el 18 de enero de 2010, por lo que a la fecha de la publicación pueden haber cam- biado. Con base en el Artículo 44 de la LFPC, los resultados emitidos por Profeco no podrán ser uti- lizados por las empresas o proveedores con fines publicitarios o comerciales.

• Todos los precios están dados en pesos.

Fuente Elaborado por la Dirección General de Estu- dios sobre Consumo de Profeco con información re- cabada en los sitios de internet de las propias empresas.

REVISTA DEL CONSUMIDOR•MARZO 10 > 45

09/02/10

05:37 p.m.

RADIOGRAFÍA DE SERVICIOS

Elite personal Control Plan Elite personalPlan

I C I O S Elite personal Control Plan Elite personalPlan TARIFAS DE PLANES IUSACELL NOMBRE
I C I O S Elite personal Control Plan Elite personalPlan TARIFAS DE PLANES IUSACELL NOMBRE

TARIFAS DE PLANES IUSACELL

NOMBRE

RENTA

 

VOZ

DEL PLAN

 

Comunidad

Minutos de

Llamadas de larga distancia nacional a telé-

Llamadas larga distancia a EU, Canadá, Europa,

1,000 minutos para llamadas locales a teléfo- nos fijos y Nex- tel a ocho dígitos

 

Tarifa preferencial en roaming internacional es- tando en EU/CAN para llamadas a EU/CAN/MEX

Iusacell

tiempo aire

Nacional. /1

para llamadas

Minutos gratis

a

números fijos

fonos fijos a ta-

Centro y Suda-

a números

y

celulares

rifa local

mérica, Asia e Is-

Iusacell

locales

 

rael a tarifa local

Plan Elite personal VIP

2,080

 

2,000

 

1,500

       

Plan Elite personal 1000

1,041

 

1,000

 

750

       

Plan Elite personal 500

520

 

500

 

320

       

Plan Elite personal 200

208

 

200

 

60

       
 

SERVICIOS ADICIONALES DE VOZ

 

Llamadas de larga distancia nacional a telé- fonos fijos a ta- rifa local

Llamadas larga distancia a EU, Ca- nadá, Europa, Cen- tro y Sudamérica, Asia e Israel a tari- fa local

1,000 minutos para llamadas locales a teléfo- nos fijos y Nex- tel de 8 dígitos

Tarifa preferencial en roaming inter- nacional estando en EU/CAN para llamadas a EU/ CAN/MEX

1,000 minutos para realizar llamadas a teléfonos Iusacell y Unefón

500 minutos para realizar llamadas a teléfonos Iusacell y Unefón

Plan Elite personal VIP

         

156

 

105

Plan Elite personal 1000

     

313

 

53

 

156

 

105

Plan Elite personal 500

260

260

   

313

 

53

 

156

 

105

Plan Elite personal 200

260

260

   

313

 

53

 

156

 

105

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

 

GPS (Ubicanet) servicio de loca- lización geográ- fica desde tu computadora

GPS (Ubicacel familiar) servi- cio de localiza- ción geográfica familiar

GPS (Geocontrol) he- rramienta que permi- te levantar pedidos y actualizar informa- ción en movimiento y tiempo real

Número virtual (línea adicional en tu mismo equipo para mante- ner la privacidad de tu línea personal

Servicio secreta- rial asistente bi- lingüe las 24 horas del día los 365 días del año

Número único recibe tus llama- das, mensajes de texto y de voz en dos o tres teléfo- nos a la vez

Plan Elite personal VIP

208

147

 

147

 

260

208

53

Plan Elite personal 1000

208

147

 

147

 

260

208

53

Plan Elite personal 500

208

147

 

147

 

260

208

53

Plan Elite personal 200

208

147

 

147

 

260

208

53

NOMBRE

DEL PLAN

Plan E.P. Control VIP

Plan E.P. Control 1000

Plan E.P. Control 500

Plan E.P. Control 200

Plan E.P. Control VIP

Plan E.P. Control 1000

Plan E.P. Control 500

Plan E.P. Control 200

 

VOZ

 

DATOS

MENSAJES /2

 

Tiempo aire para llama- das de voz, SMS y nave- gación

Llamadas de larga distancia nacional a te- léfonos fijos a tarifa local

Llamadas larga dis-

Navegación 3G total en inter-

Conexión BAM total internet de banda

A cualquier

Local a

tancia internacional

compañía

teléfonos

a

EU, Canadá, Euro-

net desde tu Iusacell

ancha conectando tu Iusacell como módem a tu com-

celular

fijos

pa, Centro y Suda-

mérica, Asia e Israel

 
   

a

tarifa local

putadora

 

2,000

       

200

2.52

 

1,000

       

100

2.52

 

500

   

2

meses gratis

 

50

3.03

 

200

   

2

meses gratis

   

4.03

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

 

Navegación 3G Evolution a in- ternet desde tu celular

Conexión BAM a internet de banda ancha conectando tu Iusacell como módem

Conexión BAM in- ternacional a inter- net de banda ancha conectando tu ce- lular como módem en EU/CAN

Correo BlackBerry (BES), sincronización de correo corporati- vo, equipos BlackBe- rry, requiere compra de licencias

Correo BlackBerry (BIS), sincronización hasta 10 cuentas de correo elec- trónico público (yahoo, hotmail,gmail, etc.)

GPS (Ubica- net) Servicio de localiza- ción geográ- fica desde tu computadora

   

719

468

 

130

 

208

 

417

719

468

 

130

 

208

2

meses incluidos

417

719

468

 

130

 

208

2

meses incluidos

417

719

468

 

130

 

208

Nota: los precios son únicamente de referencia y fueron recabados el 18 de de enero de 2010, por lo que a la fecha de la publicación pueden haber cambiado.

Esta selección de precios, servicios y productos se ha realizado de forma aleatoria. Esto es, no tomes este artículo como una serie de recomendaciones de consumo. La información presentada es de carácter estrictamente informativo.

• Con base en el Artículo 44 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los resultados de las investigaciones, encuestas y monitoreos emitidos por Profeco no podrán ser utilizados por las empresas o proveedores con fines publicitarios o comerciales.

• Todos los precios están dados en pesos.

Fuente Elaborado por la Dirección General de Estudios sobre Consumo con información recabada en los sitios de internet de las propias empresas.

46 > revistadelconsumidor.gob.mx •MARZO 10

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46

09/02/10

05:37 p.m.

  DATOS MENSAJES /2   MINUTO ADICIONAL   Navegación 3G total en internet des- de
  DATOS MENSAJES /2   MINUTO ADICIONAL   Navegación 3G total en internet des- de
 

DATOS

MENSAJES /2

 

MINUTO ADICIONAL

 

Navegación 3G total en internet des- de tu Iu- sacell

Conexión BAM total internet de banda ancha conectando tu Iusacell como módem a tu computadora

A cualquier

Nacional a

Local a

Local a

Roaming

Larga

Larga

Larga distancia

Larga

compañía

teléfonos

teléfonos

teléfonos

nacional

distancia

distancia

internacional

distancia

celular

Iusacell

fijos

celulares

nacional

internacio-

Centro y

resto del

nal a EU y Canadá

Sudamérica,

mundo

Caribe y

   

Europa

     

200

1.04

1.14

3.43

3.95

2.29

5.72

13.73

19.96

     

100

1.04

1.14

3.43

3.95

2.29

5.72

13.73

19.96

2

meses gratis

   

50

1.04

1.14

3.43

3.95

2.29

5.72

13.73

19.96

2

meses gratis

   

1.04

1.14

3.43

3.95

2.29

5.72

13.73

19.96

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

 

Navegación 3G Evolution a internet desde tu celular

 

Conexión BAM a internet de banda ancha conectando tu Iusacell como módem

Conexión BAM inter- nacional a internet de banda ancha conec- tando tu celular como módem en EU/CAN

Correo BlackBerry (BES), sincronización de correo corporativo, equipos BlackBerry, requiere compra de licencias

Correo BlackBerry (BIS), sincronización hasta 10 cuentas de correo electrónico público (yahoo, hotmail,gmail, etc.

200 mensajes

100 mensajes

50 mensajes

a cualquier

a cualquier

a cualquier

compañía

compañía

compañía

celular

celular

celular

   

719

 

468

 

130

 

126

74

 

42

 

417

719

 

468

 

130

 

126

74

 

42

2

meses incluidos

417

719

 

468

 

130

 

126

74

 

42

2

meses incluidos

417

719

 

468

 

130

 

126

74

 

42

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

Servicio de pro- tección Iusacell, reposición de tu equipo en caso de robo con vio- lencia

Detalle de factu- ra, detalle de los consumos para mejor control de tus servicios

Asistencia *911, asistencia médica, legal hogar y viajes

53

42

32

53

42

32

53

42

32

53

42

32

/1 Al término de los mi- nutos aplica precio por minuto adicional de

acuerdo con el destino.

Consultar tarifas, plazos

disponibles: 12, 18 y 24

meses

/2 Precio por mensaje de

texto: 1 peso

personal Control

Plan Elite

NOMBRE

DEL PLAN

Plan E.P. Control VIP

Plan E.P. Control 1000

Plan E.P. Control 500

Plan E.P. Control 200

RENTA

VOZ

 

Minutos gratis a números del grupo Iusacell.

2,184

2,000

1,143

1,000

623

500

311

200

 

MINUTO ADICIONAL

   

SERVICIOS ADICIONALES DE VOZ

 

Local a

Larga

Larga

Larga

Larga distan- cia interna- cional Centro y Sudamérica, Caribe y Eu- ropa

Larga

Llamadas de larga distan- cia nacional a teléfonos fijos a tarifa local

Llamadas larga distancia a EU, Canadá, Europa, Centro y Suda- mérica, Asia e Is- rael a tarifa local

1,000 minutos para llamadas locales a telé- fonos fijos y Nextel de 8 dígitos

1,000 minutos

500 minutos

teléfonos

distancia

distancia

distancia

distancia

para realizar

para realizar

celulares

nacional

nacional

interna-

resto del

llamadas a

llamadas a

a teléfo-

a teléfo-

cional a EU y Ca- nadá

mundo

teléfonos

teléfonos

nos fijos

nos celu-

Iusacell y

Iusacell y

lares

Unefón

Unefón

3.53

2.52

5.75

2.52

13.62

19.67

     

156

105

3.53

2.52

5.75

2.52

13.62

19.67

   

313

156

105

4.03

5.25

6.25

6.36

14.13

20.18

260

260

313

156

105

5.04

6.25

7.26

7.36

15.13

21.18

260

260

313

156

105

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

 

GPS (Ubica-

GPS (Geocontrol) herramienta que permite levantar pedidos y actualizar información en movi- miento y tiempo real

Número virtual (línea adicional en tu mismo equipo para mantener la privacidad de tu línea personal

Servicio secre- tarial asistente bilingüe las 24 horas del día los 365 días del año

Número único recibe tus llama- das, mensajes de texto y de voz en dos o tres teléfo- nos a la vez

Servicio de pro- tección Iusacell, reposición de tu equipo en caso de robo con violencia

Detalle de factu- ra, detalle de los consumos para mejor control de tus servicios

Asistencia *911, asistencia médi- ca, legal hogar y viajes

cel familiar)

Servicio de

localización

geográfica

 

familiar

 

147

147

260

208

53

53

42

32

147

147

260

208

53

53

42

32

147

147

260

208

53

53

42

32

147

147

260

208

53

53

42

32

Movistar tiene las tarifas más altas en llamadas entre celulares de la misma compañía. $2.55 contra $1.04 de Iusacell, $1.19 de Telcel y $2.33 de Unefon.

RC397_Radiografía de servicios celulares.indd

47

REVISTA DEL CONSUMIDOR•MARZO 10 > 47

09/02/10

05:37 p.m.

RADIOGRAFÍA DE SERVICIOS

plan PagamenosMovistar

D E S E R V I C I O S plan PagamenosMovistar TARIFAS DE PLANES
D E S E R V I C I O S plan PagamenosMovistar TARIFAS DE PLANES

TARIFAS DE PLANES MOVISTAR

NOMBRE

DEL PLAN

Pagamenos

1

Pagamenos

2

 

BOLSA DE

   

RENTA

SALDO INCLUIDA

PLAZOS

 

TARIFAS

 

(Para cualquier tipo de llamada, envío de mensajes o servicios adicionales)

 

Por minuto local

Por llamada

Por minuto

Por llamada

Por minuto larga distancia interna- cional a EU, Cana- dá y Puerto Rico

local

larga distancia

larga distan-

nacional

cia nacional

188

188

0,12 y 18

meses

2.55

fijos y

2.96

otros

5.95 fijos y

Movistar (a

partir del minuto 2:01 en bloques de 15 minutos)

2.55

fijos y

3.58

otros

celula-

$5.97 fijos y

Movistar (a par-

tir del minuto 2:01 en bloques de 15 minutos)

3.58

Movistar

celulares

Movistar

res

         

5.97

       

290

290

0,12 y 18

meses

2.55

fijos y

2.96

otros

fijos y Movis-

tar (a partir del minuto 2:01 en bloques de 15 minutos)

2.55

fijos y

3.58

otros

celula-

5.97 fijos y

Movistar (a par-

tir del minuto 2:01 en bloques de 15 minutos)

3.58

Movistar

celulares

Movistar

res

NOMBRE

DEL PLAN

+ 3

BlackBerry

 

MODULO

   

PLAZOS

BLACKBERRY

 

TARIFAS

   

Por minuto local

Por llamada

Por minuto

Por llamada LD Nacional (1)

Por minuto LD in- ternacional a EU, Canadá y Pto. Rico

local

LD Nacional

 
     

2.96

5.97 fijos y Mo-

     

5.97 fijos y Movistar

 

0,12 y 18 meses

100 mb para na- vegación desde el teléfono (2)

2.55

fijos y

Movistar

otros

celula-

vistar (a partir del minuto 2:01 en bloques de 15 minutos)

2.55 fijos y

Movistar

3.58 otros

celulares

(a partir del minuto

2:01 en bloques de 15 minutos)

3.58 otros celulares

res

NOMBRE

DEL PLAN

120

500

1300

   

MINUTOS

 

LLAMADAS

NAVEGACIÓN

SMS A NÚMEROS MOVISTAR

RENTA

INCLUIDOS

ILIMITADAS

 
 

120

a números Movistar, fijos y celulares de otras compa-

1 número Movistar nacional

   

238

ñías locales y nacionales dentro y fuera de tu ciudad

 

500

a números Movistar, fijos y celulares de otras compa-

5

números Movistar

 

30

718

ñías locales y nacionales dentro y fuera de tu ciudad

o

fijos nacionales

 

1,300 a números Movistar, fijos y celulares de otras compa-

10

números Movistar

Módulo de 3 mb de datos

 

1,674

ñías locales, nacionales y de larga distancia internacional dentro y fuera de tu ciudad

o

fijos nacionales

o servicio de BlackBerry

incluido

40

TARIFAS DE PLANES UNEFON

PLAN UNEFON CONTROL

NOMBRE DEL PLAN

PUC 100

PUC 80

PUC 60

1 número

VOZ

Bolsa de dinero semanal (para llamar a cualquier destino)

Llamada gratis a teléfonos Unefon (250 minutos semanales)

100

80