Resenha Crtica HUNTER, James C. O monge e o executivo: uma histria sobre a essncia da liderana.

Traduzido por Maria da Conceio F. de Magalhes. Rio de Janeiro: Sextante, 2007. O Monge e o Executivo: uma histria sobre a essncia da liderana um livro que conquistou muitos leitores no Brasil e no mundo. O autor utilizou -se de uma fico que, alm de muito fascinante e envolvente, possibilita aos le itores a terem uma viso humanista de como verdadeiramente deve ser o relacionamento pessoal e grupal nas organizaes, sejam elas familiares, empresariais, governamentais etc. O livro se inicia relatando a histria de John Daily. Casado, pai de um casal de filhos, executivo de uma e mpresa renomada, John passa por enormes dificuldades, tanto em sua vida familiar como em suas atividades profissionais. Com indicao de sua esposa, acaba indo passar alguns dias em um mosteiro cristo para tentar refletir e colocar ordem nas coisas. Podemos notar, ns leitores, que o autor se utilizou propositalmente de um ambiente muito interessante para passar -nos lies de liderana. Um mosteiro onde todos os frades possuem o mesmo status: ningum melhor ou pior que ningum. H, porm, um reitor, o l der que eles escolhem, o qual responsvel por dar a palavra final em todos os assuntos. Isto faz da pequena comunidade um local onde os hbitos e relacionamentos sejam respeitosos e saudveis. Outro fator interessante que h uma preocupao constante em cumprir as ordens, tais como horrios e o dever que os frades tm em fazerem as refeies juntos. Dessa forma, fcil perceber que no mosteiro, alm de um local extremamente calmo, todos trabalham e vivem entusiasticamente em equipe. No captulo um, intitulado As Definies, o autor, tendo como principal enfoco, descreve o que muitos no sabem: o verdadeiro significado de liderana. Deixa bem claro que liderana no pode ser confundida com poder; ao passo que poder a faculdade de forar ou coagir al gum a fazer sua vontade, por causa de sua posio ou fora, mesmo que a pessoa preferisse no o fazer, e liderana, em palavras simples, a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiana por meio da fora do carter. Enfatizou que o lder se utiliza da autoridade para que as pessoas, independente de estarem ou no sobre sua subordinao, dem o melhor de si no que esto fazendo.

Quando algum se utiliza do poder para tirar proveito de uma situao, pode at obter resultados, mas com o passar do tempo ele se torna muito danoso, o que acaba corroendo e prejudicando os relacionamentos. Contudo, o lder no deve apenas se preocupar co m os relacionamentos, mas preocuparse tambm com a execuo das tarefas. Logo, a chave para a liderana executar as tarefas enquanto se constri os relacionamentos. No captulo dois o autor mostra a necessidade e flexibilidade que um lder tem de ter em saber identificar os velhos paradigmas e se adaptar aos novos. De forma simples ele explica que paradigmas so padres psicolgicos, modelos ou mapas que usamos para navegar na vida. Portanto, os paradigmas podem tanto ajudar como dificultar a vida d as pessoas. Seguindo, explica como eram as empresas de antigamente comparando-as com as de atualmente. Em tempos passados, mas precisamente no perodo da burocratizao, as estruturas internas das empresas eram exigentes, de modo a determinarem a seus empregados toda a ateno voltada para o nvel hierrquico mais alto, fazendo com que todos ficassem preocupados em atender as vontades do presidente, e somente dele, visando assim apenas o lucro. Voltando para as empresas de atualmente, os novos paradigmas, como afirma o livro, arranjam uma nova estrutura, esta baseada na liderana servidora, pois todos tendem a satisfao dos seus clientes, sendo o lucro uma conseqncia deste empenho. Deste modo, no captulo trs, formulado um modelo de liderana, onde, de forma resumida, se baseia na liderana; autoridade; servio e sacrifcio; amor; e vontade. Quando o autor se refere a servio e sacrifcio, est se fundamentado num dos papis da liderana, o de servir, isto , identificar e satisfazer as necessidades legtimas. Nesse processo de satisfazer necessidades ser preciso freqentemente fazer sacrifcio por aqueles que so servidos. Logo, deve-se estar sempre atento ao cuidado de no satisfazer as vontades das pessoas, mas sim as necessidades. E isso exige mu ito emprenho, pois as intenes pouco significam se no forem acompanhadas das aes. E, de acordo com o autor, intenes mais aes igual a vontade. Mais adiante, no captulo quatro, intitulado O Verbo, Hunter, aps j ter trabalhado os princpios da liderana e especificado o comportamento que uma pessoa deve adquirir para se tornar lder, comea ento a, exclusivamente, cogitar o fator mais importante dentro da liderana: o amor gape. Podemos dizer que o amor gape fica definido como o ato de se pr disposio dos outros, identificando e atendendo suas reais necessidades, sempre procurando o bem maior. Simplificando, com as prprias palavras do autor, o amor o que o amor faz. De fato, a liderana est estritamente ligada ao amor. Hunter cita as

caractersticas que satisfazem mutuamente liderana e o amor, e que um lder deve ter para se encaixar ao modelo de liderana proposto, a saber:pacincia (mostrar autocontrole); bondade(dar ateno, apreciao e incentivo); humildade (ser autntico, sem pretenso ou arrogncia); respeito (tratar os outros como pessoas importantes); abnegao (satisfazer as necessidades dos outros);perdo (desistir de ressentimento quando prejudicado); honestidade (ser livre de engano); e compromisso (sustentar suas escolhas). Em seguida, nos captulos cinco e seis, o autor debate o quanto no fcil para o lder aplicar n a prtica todos esses conhecimentos, de modo que necessrio um ambiente adequando e muita fora de vontade; sendo que um dos responsveis pela construo desse ambiente o prprio lder. Como foi dito, comportamentos positivos acabaro produzindo sentimentos positivos. Imediatamente, o melhor que se pode fazer criar as condies adequadas para que o crescimento se d. Para que algum consiga adquirir as habilidades de um lder, como j foi mencionado, necessria muita fora de vontade, pois o cam inho para a autoridade e a liderana comea com a vontade. As vontades so as escolhas que algum faz para aliar as suas aes com as intenes. Assim, atravs da disciplina, os seres humanos conseguem fazer com que o no -natural se torne natural, se torne um hbito. Para finalizar sua obra, o autor cita as recompensas que o lder ter em aplicar todos esses princpios para obter a satisfao e dedicao mutua de todos que convivem ao seu redor. Em suma, a alegria entre todos a maior recompensa. Lembrando que a alegria no depende de circunstncias externas. Como diz o livro, alegria satisfao interior e a convico de saber que voc est em sintonia com os princpios profundos e permanentes da vida. Quando as pessoas procuram servir-se mutuamente se livram das algemas do ego e da concentrao de si mesmas. A minha percepo, para explicao de tanto sucesso do livro O Monge e o Executivo, que o estresse no ambiente de trabalho chegou num limite tal que grande parte da sociedade no est mais ag entando, o ambiente de trabalho est intolerante. A explicao evidente: nos ltimos anos, com o aumento global da competitividade, as empresas vm sendo pressionadas a fazer mais com menos. Isto sem dvida excelente para o aumento de produtividade, pois a competio sempre traz benefcios, principalmente para os consumidores, mas gera um efeito colateral forte, que a presso excessiva sobre os colaboradores. Esta presso excessiva comea a gerar efeitos comportamentais, causando uma das doenas do nosso sculo, que o estresse, e, muitas vezes, o esquecimento dos nossos valores mais bsicos, que so: o carter, a

humildade, o respeito pelas pessoas, a espiritualidade e tudo aquilo que cria um ambiente positivo, no s nas empresas, mas em casa, na escola, e em qualquer outro tipo de comunidade. Oschefes fazem de tudo para conseguirem os resultados, mas na maioria das vezes deixam um sqito de esqueletos pelo caminho. A grande verdade que as pessoas, de forma geral, focaram a competio e esqueceram o ser humano. a que entra a essncia da obra de James Hunter, pois, como foi muito frisado, o verdadeiro lder aquele que conquista as pessoas, aquele que consegue com que todos faam o que tem que ser feito, mas faam com muita vontade e dedicao. aquele que extrai o que cada um tem de melhor. isto que as empresas que revolucionaram a sua cultura empresarial esto procurando: um verdadeiro lder. Esteslderes modernos tm plena conscincia que nada pode ser feito sem o comprometimento efetivo das pessoas e que pessoas felizes rendem mais. Sabem que no adianta conseguir resultados a curtos prazos: se os relacionamentos forem destrudos, conseqentemente, matar -se-o as motivaes dos seus colaboradores. Sabem, tambm, que o verdadeiro valor est na influncia, e que o uso do poder pode gerar resultados contrrios e frustrantes.