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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 1. IDENTIFICACIN


NOMBRE DE LA ASIGNATURA: OFRECIDO PARA: CARCTER DE LA ASIGNATURA: VALIDABLE: PRE-REQUISITOS: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN Todos los Programas Obligatoria No CDIGO DE LA ASIGNATURA: OFRECIDO POR: NMERO DE CREDITOS: HOMOLOGABLE: Ninguno 211230

Departamento de Ciencias Administrativas


3 Si

REA DE FORMACIN Y COMPONENTE AL QUE PERTENECE LA ASIGNATURA: formacin profesional REA A LA QUE PERTENECE: Administracin y organizaciones. PRODUCTO ESPERADO: que el estudiante conozca los orgenes de la administracin, los enfoques tericos y el proceso administrativo, con el fin de aplicar los conceptos aprendidos para resolver problemas de las organizaciones, el entorno y su vida personal. MISIN: La Universidad Autnoma de Occidente es una Institucin de Educacin Superior de carcter privado, cuya misin es la de integrar, con perspectiva internacional, las funciones sustantivas de docencia, investigacin y proyeccin social para contribuir a la formacin de personas con visin humanstica, creativas y emprendedoras, a la generacin de conocimiento y a la solucin de problemas del entorno regional, nacional e internacional. VISIN: Ser, en el ao 2010, una universidad consolidada, con desarrollos organizacionales propios de una institucin reconocida regional y nacionalmente y cuya proyeccin internacional garantice la excelencia en sus programas de formacin, la calidad y pertinencia de su investigacin y proyeccin social y un alto nivel de integracin de sus egresados con la sociedad en que viven y laboran.

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 2. INTRODUCCIN La historia de la administracin presenta una oportunidad cientfica con hechos y cambios econmicos, sociales y polticos. La administracin actual es el resultado de los cambios del pasado y sus avances y el estudio de estos conocimientos constituye la teora general de la administracin. En la realidad empresarial actual lo nico constante es el cambio. En la medida en que nosotros, estemos preparados para asimilar eficazmente, en trminos de actitud, recursos y visin hacia ello, tendremos una alta probabilidad de alcanzar los objetivos trazados tanto a nivel personal como profesional. Actualmente con la globalizacin de los mercados y la internacionalizacin de las economas, las organizaciones enfrentan nuevos retos y desafos: satisfacer las necesidades de los clientes con productos y servicios de mejor calidad, capital humano competente, tecnologas limpias, nuevos diseos e innovaciones, mayor produccin a bajo costo, buen clima organizacional, etc., razn por la cual las organizaciones tienen que ser mejor administradas y para ello se deben llevar a cabo algunas prcticas administrativas como: Planeacin, Organizacin, Integracin de personal, Direccin y Control para sobrevivir en un entorno dinmico y competitivo. 3. PRESENTACIN Este curso es diseado con una orientacin tanto analtica como directiva, enfocando el desarrollo de conceptos y estrategias que pueden aumentar la eficacia en las polticas que se desarrollan y prcticas que los gerentes realizan para potencializar el valor de las personas en sus organizaciones. 4. PROPSITOS Y OBJETIVOS 4.1 PROPSITOS: Mediante el diseo pedaggico, comunicativo y tecnolgico del curso FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN, el estudiante se apropia y da significado al pensamiento administrativo y a las prcticas administrativas de Planeacin, Organizacin, Integracin de Personal, Direccin y Control, contextualiza y se forma competencias, desarrolla y fortalece habilidades, destrezas y valores que le permiten establecer relaciones: individuo-empresa-entorno. 4.2 OBJETIVOS: Comprender la importancia de la Administracin y su aplicacin en las organizaciones, la sociedad y las personas. Comprender que es un Gerente, cuales son sus funciones, sus responsabilidades y el rol que desempea para enfrentar los cambios y desafos administrativos.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN Identificar las tcnicas de Planeacin y aplicarlas en el anlisis y evaluacin del entorno y el interior de la organizacin. Entender la eficiencia de las organizaciones a travs de estructuras flexibles y sin fronteras. Comprender como los Gerentes pueden influir en el comportamiento y la motivacin de los empleados. Comprender la importancia de la comunicacin efectiva en la toma de decisiones gerenciales. Establecer e identificar la diferencia entre gerentes y lderes, las caractersticas fundamentales que los distinguen y su aplicacin en los resultados organizacionales. Comprender la importancia del control, como nico medio por el cual los gerentes pueden saber si las metas de la organizacin han sido alcanzadas o no, cuales son las causas de una u otra situacin para corregir cualquier desviacin significativa que afecte el desempeo real de la organizacin.

5. COMPETENCIAS 5.1 INTERPRETATIVA: Entender la influencia de los filsofos, economistas, militares y la iglesia en los orgenes de la administracin. Comprender las teoras administrativas y cual ha sido su influencia en las organizaciones. Entender las ventajas y desventajas de la aplicacin de las teoras administrativas a travs del tiempo. Encontrarle sentido a las crticas hechas a las teoras administrativas. Comprender las prcticas administrativas y no administrativas para el manejo de los negocios. Entender el proceso administrativo como una herramienta efectiva para el manejo de las organizaciones. Comprender los conceptos administrativos y su influencia en las organizaciones. Entender las ventajas y desventajas de la prctica administrativa. Encontrarle sentido a la aplicacin de los elementos de la administracin. 5.2 ARGUMENTATIVA: Justificar la utilizacin de las prcticas administrativas y no administrativas en la permanencia de las organizaciones en el mbito empresarial. Establecer juicios de valor sobre la importancia de la aplicacin de las teoras administrativas en las organizaciones actuales. Sustentar las crticas hechas por los administradores contemporneos a las teoras administrativas. Apoyado en los conceptos bsicos adquiridos, determinar por que las organizaciones actuales son eclcticas. Determinar la importancia de las herramientas administrativas como apoyo a la administracin de las empresas. Establecer juicios de valor sobre la importancia de la aplicacin de la Planeacin, Organizacin, Integracin de Personal, Direccin y Control en las organizaciones actuales. Sustentar la aplicacin del proceso administrativo. Apoyado en los conceptos bsicos adquiridos, determinar la importancia del proceso administrativo para las organizaciones en la solucin a los retos que impone la globalizacin e internacionalizacin de los negocios.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 5.3 PROPOSITIVA: Proponer soluciones creativas para el manejo de las organizaciones basado en las teoras administrativas. Tomar decisiones frente al manejo de los negocios. Establecer hiptesis sobre el manejo de los negocios actuales. 6. EVALUACIN Primer examen parcial Segundo examen parcial Talleres y Quices Exposiciones Examen Final 20% 20% 15% 15% 30%

Las actividades que se desarrollan en el aula de clase son de anlisis y estudio de casos, razn por la cual se requiere que cada estudiante sea un participante activo. Su grado de participacin reflejar la evaluacin, no slo en la frecuencia de sus contribuciones en la clase, sino tambin en su calidad que incluye, entre otras cosas: (1) Argumentos, diagnstico riguroso y profundidad de anlisis; (2) capacidad de utilizar materiales del curso y su propia experiencia productivamente; (3) capacidad de avanzar y proponer discusin en clase y debate; (4) profesionalismo de su conducta, puntualidad, estado de preparacin y respeto a todos los miembros del grupo y las contribuciones en clase. Para establecer los mecanismos de evaluacin es importante tener en cuenta los artculos 41, 42, 43, 44, 50, 51, 109 y 110 del Reglamento Acadmico de la Universidad. 7. ORGANIZACIN DE CONTENIDOS TEMA: INTRODUCCIN * Presentacin del docente y sus alumnos. * Lectura del programa a desarrollar en el curso. * Expectativas de la materia. * Establecimiento de las reglas de juego. * Conformacin de los equipos de trabajo. * Programa y cronograma de trabajo acadmico. 30 DE JULIO SEMANA 1

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------06 DE AGOSTO UNIDAD 1. LA ADMINISTRACIN SEMANA 2 TEMAS. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIN TEMAS BSICOS Definicin de la Administracin. La importancia de la Administracin. La tarea de Administrar. Eficiencia y Eficacia. El proceso administrativo. Funciones Administrativas. La Administracin y los recursos organizacionales. Habilidades administrativas. La Universalidad de la Administracin. LECTURA BSICA Certo Samuel, Administracin Moderna. Captulo 1: La Administracin y la carrera de los administradores. Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 1: Introduccin a la Administracin y las Organizaciones. Hellriegel Don, Administracin un enfoque basado en competencias. Captulo 1: Administracin en un entorno dinmico. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) EQUIPO # 1 Investigar acerca de la influencias en la Administracin. 13 DE AGOSTO SEMANA 3

UNIDAD 2. HISTORIA Y PENSAMIENTO TEMAS. BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN TEMAS BSICOS Teora Clsica de la Administracin. Teora de la Administracin a nivel inferior. Anlisis comprensivo de la Administracin. Mtodos. LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 2: La Administracin ayer y hoy.

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN Hernndez Sergio, Introduccin a la Administracin. Unidad 3 y 4: Teora clsica de la administracin (Taylor y Fayol). Unidad 5: Escuelas de las relaciones humanas (Elton Mayo y Mary Parker Follet). Unidad 7: Teora de sistemas. Hellriegel Don, Administracin un enfoque basado en competencias. Captulo 2: Evolucin de la Administracin.

TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) EQUIPO # 2 Investigar acerca de la influencia de la Revolucin Industrial, los economistas liberales, los pioneros industriales y los empresarios. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20 DE AGOSTO UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO SEMANA 4 TEMA. LA TOMA DE DECISIONES TEMAS BSICOS TOMA DE DECISIONES: Definicin. Proceso de toma de decisiones. Decisiones programadas y no programadas. Responsabilidad de tomar decisiones organizacionales. Condiciones para la toma de decisiones. Procesos para tomar decisiones en grupo. LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 6: Toma de Decisiones. Captulo 7: Fundamentos de la

planeacin. Certo Samuel, Administracin Moderna. Captulo 6: Los fundamentos de la planeacin.

Koontz Harold y Wiehrich Heinz, Administracin una perspectiva global. Captulo 4: Naturaleza de la Planeacin y de los objetivos. Captulo 6: Toma de decisiones.

TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) Modelos cuantitativos y cualitativos de toma de decisiones (Consulta de bases de datos biblioteca)

EQUIPO # 3

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN TEMA. FUNCIN DE PLANEACIN 27 DE AGOSTO SEMANA 5

PLANEACIN: Definicin. Propsitos de la planeacin. Ventajas de la planeacin. Primaca de la planeacin. Proceso de planeacin. Beneficios y desventajas. Tipos de planes. Herramientas y tcnicas de planeacin. LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 6: Toma de Decisiones. Captulo 7: Fundamentos de la

planeacin. Certo Samuel, Administracin Moderna. Captulo 6: Los fundamentos de la planeacin.

Koontz Harold y Wiehrich Heinz, Administracin una perspectiva global. Captulo 4: Naturaleza de la Planeacin y de los objetivos. Captulo 6: Toma de decisiones. EQUIPO # 4

DINAMICA DE EQUIPO Realizar una dinmica con los pasos de planeacin

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PRIMER EXAMEN PARCIAL 03 DE SEPTIEMBRE SEMANA 6 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------TEMA. PLANEACIN ESTRATGICA 10 DE SEPTIEMBRE SEMANA 7

TEMAS BSICOS Definicin. Planear estratgicamente. Estrategia. Administracin estratgica. Beneficios de la planeacin estratgica. Requerimientos de la planeacin estratgica Proceso de la administracin estratgica. Anlisis del entorno. Establecimiento de una direccin para la organizacin (misin, visin, objetivos). LECTURA BSICA Certo Samuel, Administracin Moderna. Capitulo 8: La Planeacin Estratgica. Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 8: Administracin Estratgica. Harold Koontz y Heinz Wiehrich, Administracin una perspectiva global. Captulo 5: Estrategias, polticas y premisas de planeacin. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICIN) Estrategia del Ocano Azul Autor: W. Chan Kim
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UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO TEMA. FUNCIN DE ORGANIZACIN

17 DE SEPTIEMBRE SEMANA 8

TEMAS BSICOS Definicin de organizacin, estructura organizacional y diseo organizacional. Especializacin. Departamentalizacin. Cadena de mando. Responsabilidad, autoridad y delegacin. Amplitud de control. Centralizacin y descentralizacin. Formalizacin. Diseos Organizacionales (tradicionales y contemporneos). LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 10: Estructura y Diseo Organizacional. Certo Samuel, Administracin Moderna. Capitulo 10: Fundamentos de la organizacin. Gmez Luis y Balkin David, Administracin. Captulo 10: La gestin de la estructura y diseo de las organizaciones. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) EQUIPO # 5 Investigar acerca de las estructuras organizacionales que pueden adoptar las organizaciones (Diseo Organizacional).

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------24 DE SEPTIEMBRE UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO SEMANA 9 TEMA. INTEGRACIN DE PERSONAL TEMAS BSICOS Definicin. Importancia de la gerencia de recursos humanos. El proceso de la gerencia de recursos humanos. Planeacin de recursos humanos. Reclutamiento y reduccin del personal. Seleccin. Contratacin. Induccin. Desarrollo de personal. Evaluacin del desempeo. Capacitacin. Administracin del desempeo de los empleados. Desarrollo de carrera. LECTURA BSICA
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Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 12: Gerencia de recursos humanos.
Gmez Luis y Balkin David, Administracin. Captulo 11: Gestin de los recursos humanos.

DINMICA DE GRUPO Traer hoja de vida diligenciada. Presentar un cronograma de actividades para el proceso de seleccin efectiva de personal. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) Inteligencia Emocional. EQUIPO # 6

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SEGUNDO EXAMEN PARCIAL 01 DE OCTUBRE SEMANA 10 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO TEMA. FUNCIN DIRECCIN - COMUNICACIN TEMAS BSICOS DIRECCIN: Definicin del proceso de direccin. COMUNICACIN: El proceso de comunicacin. La comunicacin interpersonal. La comunicacin interpersonal verbal y no verbal. La comunicacin organizacional formal. La comunicacin organizacional informal. Barreras y fallas en la comunicacin. LECTURA BSICA Certo Samuel, Administracin Moderna. Capitulo 14: Fundamentos de la influencia y la comunicacin. Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 11: Comunicacin y Tecnologa de la Informacin. Gmez Luis y Balkin David, Administracin. Captulo 13: La gestin de la comunicacin. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) La Organizacin que Aprende Autor: Peter Senge
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08 DE OCTUBRE SEMANA 11

EQUIPO # 7

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 15 DE OCTUBRE SEMANA 12

UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO TEMA. MOTIVACIN

TEMAS BSICOS Definicin. Primeras teoras sobre la motivacin (jerarqua de las necesidades de Maslow, teora X y Y de McGregor, teora de la motivacin e higiene de Herzberg). Teoras contemporneas sobre la motivacin (teora de las tres necesidades, teora de la fijacin de metas, teora del reforzamiento, teora de la equidad, teora de las expectativas). LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 16: La motivacin de los empleados. Certo Samuel, Administracin Moderna. Capitulo 16: La motivacin.

TRABAJO DE EQUIPO Empowerment (Empoderamiento)

EQUIPO # 8

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SEMANA AUTNOMA 17 AL 23 DE OCTUBRE SEMANA 13 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------29 DE OCTUBRE UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO SEMANA 14 TEMA. EL LIDERAZGO TEMAS BSICOS Definicin de lder y liderazgo. Diferencia entre lder y gerente. Primeras teoras del liderazgo (teoras de rasgos, teoras del comportamiento). Teoras contingentes del liderazgo (modelo de Fiedler, teora del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard, modelo de la participacin del lder, modelo de la trayectoria a la meta). Mtodos vanguardistas del liderazgo (liderazgo transformacional transaccional, liderazgo carismtico visionario, liderazgo de equipo). LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 17: Liderazgo. Certo Samuel, Administracin Moderna. Captulo 15: Liderazgo. Daft Richard, Administracin. Captulo 16: Liderazgo en las organizaciones.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN TRABAJO DE EQUIPO A la Carga - Gung Ho. Autor: Ken Blanchard EQUIPO # 9 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO TEMA. EL TRABAJO EN EQUIPO TEMAS BSICOS Definicin de Grupo. Grupos formales. Tipos de grupos formales. Etapas del desarrollo de un grupo formal. Grupos informales. Tipos de grupos informales. Definicin de equipo. Tipos de equipos en las organizaciones. Etapas de la conformacin de los equipos. Eficacia de los equipos. LECTURA BSICA Certo Samuel. Administracin Moderna. Captulo 17: Grupos, equipos y cultura corporativa. Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 15: Grupos y equipos. TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) Equipos Autodirigidos EQUIPO # 10 05 DE NOVIEMBRE SEMANA 15

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12 DE NOVIEMBRE UNIDAD 3. PROCESO ADMINISTRATIVO SEMANA 16 TEMA. FUNCIN CONTROL TEMAS BSICOS Definicin e importancia del control. Enfoque para disear los sistemas de control. Fuentes de informacin para medir el desempeo. Estndares de rendimiento para efectos de control. Tipos de control. (control de alimentacin anticipada, concurrente y de retroalimentacin, controles financieros y de informacin). Efectividad. Proceso de control. LECTURA BSICA Robbins Stephen y Coulter Mary, Administracin. Captulo 18: Fundamentos del control. Certo Samuel, Administracin Moderna. Captulo 19: Los principios del control.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN TRABAJO DE EQUIPO (EXPOSICION) Invitar a un Auditor Contralor TQM Balance Score Card EQUIPO# 11

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------SEMANA DE REPASO 14 AL 20 DE NOVIEMBRE SEMANA 17 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EXAMEN FINAL 21 AL 27 DE NOVIEMBRE SEMANA 18 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8. METODOLOGA El docente En conferencias magistrales dinmicas introduce y desarrolla los conceptos fundamentales para la comprensin del tema. Orienta los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales que el estudiante debe conocer, comprender y aplicar mediante el estudio individual y de grupo. Instruye al estudiante para la realizacin de las prcticas y estudio de casos. Evala los contenidos, ejercicios y prcticas desarrolladas por los estudiantes en clase y por fuera de ella. El estudiante: Asiste y participa dinmicamente a las clases magistrales desarrollando y respondiendo los ejercicios propuestos y anotando todas las orientaciones del profesor. Mediante el estudio individual reafirma, conoce, comprende y aplica los contenidos desarrollados en clase y los orientados por el profesor. En el desarrollo de talleres, estudio de casos y proyecto de investigacin, conoce la fundamentacin terica y procedimental a desarrollar. Interacta con los miembros de su grupo de trabajo para la realizacin de las actividades grupales orientadas al desarrollo de competencias.

9. MEDIOS Y RECURSOS Humanos: Profesor asignado al curso. Alumnos matriculados. Materiales y Equipos: Saln de clases, Torreones, Salas de Internet, Material didctico y Audiovisual.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN 10. BIBLIOGRAFA 10.1 BIBLIOGRAFA BSICA Robbins, Stephen y Coulter, Mary. Administracin, octava edicin, 2006, Prentice Hall. Certo, Samuel. Administracin Moderna, octava edicin, 2001, Prentice Hall. Gmez, Luis y Balkin, David. Administracin, 2003, McGraw Hill. Koontz, Harold y Wiehrich, Heinz. Administracin una perspectiva global, treceava edicin, 2003, McGraw Hill. Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, sptima edicin, 2006, McGraw Hill. Hellriegel, Don y Slocum, John Jr. Administracin, un enfoque basado en competencias, octava edicin, Thomson. Daft, Richard. Administracin, sexta edicin, 2004, Thomson. Hernndez, Sergio. Introduccin a la Administracin: un enfoque terico prctico, 2003, McGraw Hill. Da Silva, Reinaldo. Teoras de la Administracin, primera edicin, 2004, Thomson. George, Claude y Alvarez, Lourdes. Historia del pensamiento administrativo, segunda edicin, 2005, Prentice Hall.

10.2 BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA Saloner, Garth y Shepard, Andrea. Administracin Estratgica, primera edicin, 2005, Limusa Wiley.

10.3 LECTURAS EN INGLES Revisiting fayol: Anticipating. Contemporary management. Lee D. Parker and Philip A. Ritson. British Journal of Management, Vol. 16, 175 194(2005). What is your management model?. Julian birkinshaw and Riles Goddard. Mitsloan. Management review. Decision Downloading. Phillip G. Clampitt and M. Lee Williams. Mitsloan. Management review.

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