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CCNA Exploration - Fundamentos de Rede

1 Vivendo em um Mundo Centrado na Rede
1.0 Introduo ao Captulo
1.0.1 Introduo ao Captulo Pgina 1: Estamos em um ponto crucial no uso da tecnologia para estender e fortalecer nossa rede humana. A globalizao da Internet tem tido mais sucesso do que jamais poderamos imaginar. A maneira como as interaes sociais, comerciais, polticas e pessoais ocorrem est mudando rapidamente para acompanhar a evoluo dessa rede global. No prximo estgio de nosso desenvolvimento, as pessoas usaro a Internet como ponto de partida para seus esforos criando novos produtos e servios especificamente projetados para tirar vantagem das capacidades da rede. medida que desenvolvedores aumentam o limite do que possvel, as capacidades das redes que formam a Internet desempenharo um papel cada vez maior no sucesso desses projetos. Este captulo introduz a plataforma de redes de dados sobre a qual nossas relaes sociais e comerciais dependem cada vez mais. O material serve de base para explorar os servios, tecnologias e questes encontradas por profissionais de rede medida que eles projetam, constroem e mantm a rede moderna. Neste captulo, voc aprender a: Descrever como as redes influenciam nossa vida diria. Descrever o papel da rede de dados nas relaes humanas. Identificar os componentes chave de qualquer rede de dados. Identificar as oportunidades e os desafios das redes convergidas. Descrever as caractersticas das arquiteturas de rede: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana. Instalar e usar clientes IRC e um servidor Wiki. Mostrar mdia visual

1.1 Comunicando-se em um mundo centrado na rede

1.1.1 Redes mantm a maneira como vivemos Pgina 1: Entre tudo que essencial para a existncia humana, a necessidade de interagir com as outras pessoas est logo abaixo de nossa necessidade de manter a vida. A comunicao quase to importante para ns quanto nossa dependncia de ar, gua, comida e abrigo. Os mtodos que usamos para compartilhar idias e informaes esto em constante mudana e evoluo. Enquanto as relaes humanas antes eram limitadas a conversas cara a cara, inovaes nos meios fsicos continuam aumentando o alcance de nossas comunicaes. Da imprensa televiso, cada novidade tem melhorado e aperfeioado a nossa comunicao. Assim como cada avano na tecnologia da comunicao, a criao e conexo de redes de dados robustas tem tido profundo efeito. As primeiras redes de dados limitavam-se a trocar informaes baseadas em caracteres entre sistemas de computadores conectados. As redes atuais desenvolveram-se a ponto de transferir fluxos de voz, vdeo, texto e grficos entre diferentes tipos de dispositivos. Formas de comunicao previamente separadas e distintas convergiram em uma plataforma comum. Esta plataforma fornece acesso a uma

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grande variedade de novos e alternativos mtodos de comunicao que possibilitam que as pessoas interajam diretamente entre si quase instantaneamente. A natureza imediata das comunicaes na Internet favorece a formao de comunidades globais. E essas comunidades promovem uma interao social independente de localizao ou fuso horrio. Mostrar mdia visual

Pgina 2: A comunidade global Atualmente, a tecnologia provavelmente o principal agente modificador do mundo, j que ajuda a criar um mundo no qual as fronteiras nacionais, distncias geogrficas e limitaes fsicas se tornam menos relevantes e apresentam obstculos cada vez menores. A criao de comunidades on-line para a troca de idias e informaes tem o potencial de aumentar as oportunidades de produtividade ao redor do mundo. Como a Internet conecta pessoas e promove a comunicao irrestrita, ela apresenta a plataforma para cuidar de negcios, lidar com emergncias, informar pessoas e apoiar a educao, a cincia e o governo. Clique no boto PLAY (Reproduzir) para ver como a Internet e sua tecnologia subjacente trazem oportunidades para as pessoas onde quer que elas vivam ou trabalhem. Mostrar mdia visual

Pgina 3: incrvel o quo rpido a Internet se tornou parte integral de nossa vida diria. A complexa interconexo de dispositivos eletrnicos e de meios fsicos que compem a rede invisvel para os milhes de usurios que fazem dela uma parte valiosa e pessoal de suas vidas. As redes de dados, que anteriormente transportavam informaes de empresas para empresas, ganharam o novo propsito de melhorar a qualidade de vida de pessoas em toda parte. No decorrer de um dia, os recursos disponveis na Internet podero ajud-lo a: Decidir o que vestir por meio das previses do tempo on-line. Encontrar o caminho menos congestionado at o seu destino, mostrando vdeos sobre o clima e o trnsito. Olhar seu saldo bancrio e pagar contas eletronicamente. Receber e enviar e-mail, ou fazer uma ligao pela Internet em um cyber caf na hora do almoo. Obter informaes sobre sade e nutrio de especialistas ao redor do mundo e trocar informaes em um frum sobre sade ou tratamentos. Baixar novas receitas e tcnicas de culinria para criar um jantar espetacular. Compartilhar suas fotos, vdeos e experincias com amigos ou com o mundo. Vrios usos da Internet seriam difceis de se imaginar h alguns anos atrs. Vejamos, por exemplo, a experincia de uma pessoa publicando um vdeo de msica: Meu objetivo fazer meus prprios filmes. Certo dia, minha amiga Adi e eu fizemos um vdeo surpresa para o aniversrio do namorado dela. Nos filmamos dublando e danando uma msica. Ento pensamos: porque no divulg-lo. A reao foi enorme. Mais de 9 milhes de pessoas j o viram at agora e o diretor de cinema Kevin Smith at fez uma curta stira dele. No sei o que atrai as pessoas no vdeo. Talvez seja sua simplicidade ou a msica. Talvez seja porque espontneo e engraado, e faz as pessoas se sentirem bem. No sei. Mas sei que posso fazer o que gosto e compartilhar isso on-line com milhes de pessoas ao redor do mundo. S preciso do meu computador, de uma cmera digital e algum software. E isso surpreendente. Mostrar mdia visual

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Atividade de laboratrio Use as imagens de satlite disponveis na Internet para explorar o mundo. Clique no cone do laboratrio para maiores detalhes Mostrar mdia visual

1.1.2 Exemplos de Ferramentas de Comunicao Populares Atualmente Pgina 1: A existncia e a ampla adoo da Internet levaram a novas formas de comunicao que possibilitam que as pessoas criem informaes que podem ser acessadas por um pblico global. Envio de mensagem instantnea O envio de mensagem instantnea (IM) uma forma de comunicao em tempo real entre duas ou mais pessoas com base em um texto escrito. O texto transmitido via computadores conectados em uma rede interna privada ou pblica, como a Internet. Desenvolvido a partir dos servios de Chat na Internet (IRC), o envio de mensagem instantnea tambm possibilita a transferncia de arquivos e comunicao por voz e vdeo. Assim como o e-mail, o envio de mensagem instantnea encaminha um registro escrito da comunicao. Entretanto, enquanto o envio de e-mails s vezes demora, as mensagens instantneas so recebidas imediatamente. A forma de comunicao usada pelo envio de mensagem instantnea chama-se comunicao em tempo real. Blogs Blogs so pginas fceis de atualizar e editar. Diferentemente das pginas comerciais, criadas por profissionais especializados em comunicao, os blogs oferecem a qualquer pessoa uma maneira de comunicar suas idias a um pblico global sem conhecimento tcnico de web design. Existem blogs sobre praticamente qualquer assunto que se possa pensar e, freqentemente, comunidades de pessoas se formam em torno de autores de blogs populares. Wikis Wikis so pginas que grupos de pessoas podem editar e ver em conjunto. Enquanto um blog mais um dirio individual e pessoal, uma wiki uma criao em grupo. Como tal, pode estar sujeito a maior reviso e edio. Assim como os blogs, as wikis podem ser criados em estgios e por qualquer pessoa, sem o patrocnio de uma grande empresa comercial. H uma wiki pblica, chamado Wikipedia, que est se tornando um recurso amplo uma enciclopdia on-line sobre tpicos de contribuio do pblico. Organizaes privadas e indivduos tambm podem criar suas prprias wikis para reunir conhecimento sobre um assunto especfico. Vrias empresas usam wikis como ferramenta de colaborao interna. Com a Internet global, todas as pessoas podem participar de wikis e acrescentar suas opinies e conhecimento a um recurso comum. Podcasting Podcasting um meio baseado em udio que, originalmente, possibilitava a gravao de udio e converso para uso em iPods um dispositivo porttil para a reproduo de udio, produzido pela Apple. A habilidade de gravar udio e salv-lo em um arquivo de computador no novidade. Entretanto, podcasting possibilita a divulgao das gravaes para um pblico maior. O arquivo de udio divulgado em um website (ou blog ou wiki) onde outras pessoas podem baixar o arquivo e ouv-lo em seus computadores, notebooks e iPods. Ferramentas de colaborao As ferramentas de colaborao oferecem a oportunidade de pessoas trabalharem em conjunto em documentos compartilhados. Sem as limitaes de localizao ou fuso horrio, indivduos conectados a um sistema compartilhado podem conversar, compartilhar textos e grficos e editar documentos. Com as ferramentas de colaborao sempre disponveis, as organizaes podem rapidamente compartilhar

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informaes e buscar seus objetivos. A ampla distribuio de redes de dados significa que pessoas em localidades remotas podem contribuir igualmente a pessoas em grandes centros populacionais. Mostrar mdia visual

1.1.3 Redes apoiando a forma como aprendemos Pgina 1: A comunicao, a colaborao e o comprometimento so peas fundamentais da educao. As instituies lutam continuamente para aperfeioar esses processos a fim de maximizar a divulgao do conhecimento. Redes robustas e confiveis apiam e enriquecem as experincias de aprendizagem. Essas redes mostram materiais didticos em vrios formatos. Os materiais incluem atividades interativas, avaliaes e respostas. Cursos que usam recursos de rede ou a Internet normalmente so chamados de ensino on-line ou e-learning. A disponibilidade de cursos do tipo e-learning multiplicou os recursos disponveis aos estudantes. Mtodos tradicionais de ensino oferecem duas fontes de conhecimento das quais os alunos podem obter informaes: o livro e o instrutor. Ambas as fontes so limitadas, tanto em relao ao formato quanto rapidez de apresentao. Os cursos on-line, por sua vez, podem conter voz, dados e vdeo, e esto disponveis aos alunos a qualquer momento, de qualquer lugar. Os alunos podem trilhar links a diferentes referncias e a especialistas para melhorar a sua aprendizagem. Grupos de discusso on-line e quadros de mensagens possibilitam que o aluno colabore com o instrutor, com outros alunos da classe, ou at com alunos ao redor do mundo. Cursos mistos podem combinar aulas com instrutor e ferramentas on-line para oferecer o melhor de ambos os mtodos. O acesso instruo de qualidade j no restrito aos alunos que vivem prximos ao local onde o ensino oferecido. O ensino on-line distncia ps fim s barreiras geogrficas e melhorou as oportunidades dos alunos. Mostrar mdia visual

Pgina 2: O Programa Cisco Networking Academy, que oferece este curso, um exemplo de ensino on-line global. O instrutor fornece um plano de ensino e estabelece um cronograma preliminar para terminar o contedo do curso. O programa complementa o conhecimento do instrutor com um currculo interativo que oferece vrias formas de aprendizagem. O programa oferece textos, grficos, animaes e um programa de simulao de ambiente de rede, chamado Packet Tracer. O Packet Tracer uma forma de criar representaes virtuais de redes e simular muitas das funes dos dispositivos de rede. Os alunos podem se comunicar com o instrutor e com colegas usando ferramentas on-line, como e-mail, quadros de comunicao/discusso, salas de Chat e envio de mensagem instantnea. Links fornecem acesso a recursos de aprendizagem exteriores ao curso. O e-learning misto oferece os benefcios do treinamento baseado no computador, mantendo as vantagens do currculo com o instrutor. Os alunos tm a oportunidade de trabalhar on-line no seu prprio ritmo e nvel de habilidade, tendo acesso a um instrutor e a outros recursos. Alm dos benefcios para os alunos, as redes tambm melhoraram o gerenciamento e a administrao dos cursos. Algumas das funes on-line incluem matrcula, avaliao e registros de notas. Mostrar mdia visual

Pgina 3: No mundo dos negcios, a aceitao do uso de redes para fornecer treinamento eficiente e barato aos funcionrios tem crescido. As oportunidades de ensino on-line podem diminuir viagens demoradas e dispendiosas e ainda garantir que todos os funcionrios sejam adequadamente treinados para desempenhar suas funes de maneira segura e produtiva.

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Cursos on-line oferecem vrios benefcios s empresas. Dentre esses benefcios esto: Materiais de treinamento atuais e precisos. A colaborao entre vendedores, fabricantes de equipamentos e equipes de treinamento assegura que o curso esteja atualizado com os ltimos processos e procedimentos. Quando erros so encontrados e corrigidos nos materiais, o novo curso imediatamente disponibilizado a todos os funcionrios. Disponibilizao de treinamento a um amplo pblico. O treinamento on-line no depende de planejamento de viagens, disponibilidade do instrutor ou tamanho da classe. Os funcionrios podem receber prazos dentro dos quais o treinamento deve ser completado, podendo acessar o curso quando for conveniente. Qualidade do ensino. A qualidade do ensino no variar como ocorreria se diferentes instrutores oferecessem um curso pessoalmente. O currculo on-line fornece uma base de ensino consistente qual os instrutores acrescentam seus conhecimentos. Reduo dos custos. Alm da reduo dos custos de viagens e do tempo gasto com isso, h outros fatores de reduo de custos para as empresas, relacionados com o treinamento on-line. Normalmente, menos dispendioso revisar e atualizar cursos on-line do que atualizar materiais impressos. As instalaes para o treinamento presencial tambm podem ser reduzidas ou eliminadas. Muitas empresas tambm oferecem treinamento on-line para clientes. Esses cursos possibilitam que os clientes usem os produtos e servios fornecidos pelas empresas da melhor forma possvel, reduzindo ligaes para os centros de atendimento ao consumidor. Mostrar mdia visual

1.1.4 Redes apoiando a forma de como trabalhamos Pgina 1: Inicialmente, as redes de dados eram usadas por empresas para registrar e gerenciar internamente informaes financeiras, informaes de clientes e sistemas de pagamento de funcionrios. Essas redes evoluram para possibilitar a transmisso de vrios tipos de servios de informao, incluindo e-mails, vdeos, mensagens e telefonia. Intranets, redes privadas usadas por uma nica empresa, permitem s empresas se comunicarem e realizarem transaes entre funcionrios globais e filiais. As empresas desenvolvem extranets, ou redes estendidas, para oferecer aos fornecedores, vendedores e clientes acesso limitado a dados corporativos para checar a situao de um pedido, do estoque e das listas parciais. Atualmente, as redes oferecem maior integrao entre funes relacionadas e organizaes do que era possvel no passado. Analise esses cenrios de negcios. Um agricultor que planta trigo na Austrlia usa um notebook com Sistema de Posicionamento Global (GPS) para plantar uma safra com preciso e eficincia. No momento da colheita, o agricultor pode coordenar a colheita com a disponibilidade de transportadores de gros e instalaes de armazenamento. Usando a tecnologia sem fio, o transportador de gros pode monitorar o veculo em movimento para manter a melhor eficincia de combustvel e operao segura. Mudanas na situao podem ser transmitidas ao motorista do veculo instantaneamente. Trabalhadores distncia, chamados teleworkers (teletrabalhadores) ou telecommuters (telecomutadores), usam servios seguros de acesso remoto de casa ou enquanto viajam. As redes de dados possibilitam que eles trabalhem como se estivessem no local, com acesso a todas as ferramentas baseadas na rede normalmente disponveis para o seu trabalho. Reunies e conferncias virtuais podem ser realizadas, incluindo pessoas em localidades remotas. A rede oferece capacidade de udio e vdeo, de forma que todos os participantes possam ver e ouvir uns aos outros. As informaes das reunies podem ser registradas em uma wiki ou blog. As ltimas verses da agenda e as minutas podem ser compartilhadas assim que so criadas. H vrias histrias de sucesso que mostram formas inovadoras em que as redes tm sido usadas para nos tornar mais bem sucedidos no ambiente de trabalho. Alguns desses cenrios esto disponveis por

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meio da pgina da Cisco no endereo http://www.cisco.com Mostrar mdia visual

1.1.5 Redes apoiando a forma de como nos divertimos Pgina 1: A ampla adoo da Internet pelas indstrias de entretenimento e turismo aumenta a capacidade de aproveitar e compartilhar vrias formas de divertimento, independente da localizao. possvel explorar locais de forma interativa, que anteriormente apenas sonhvamos em visitar, assim como ver de antemo os destinos antes de fazer uma viagem. Os detalhes e fotos dessas aventuras podem ser disponibilizados on-line para que outras pessoas vejam. A Internet tambm usada para formas tradicionais de entretenimento. Ouvimos cantores, vemos filmes, lemos livros inteiros e fazemos download de materiais para futuro acesso off-line. Eventos esportivos e concertos ao vivo podem ser assistidos enquanto esto acontecendo, ou gravados e assistidos quando quiser. As redes possibilitam a criao de novas formas de entretenimento, como os jogos on-line. Jogadores participam de qualquer tipo de competio on-line que os criadores de jogos possam imaginar. Competimos com amigos e inimigos ao redor do mundo como se estivssemos na mesma sala. Mesmo atividades off-line so aperfeioadas usando servios de colaborao em rede. Comunidades globais de interesse cresceram rapidamente. Compartilhamos experincias comuns e passatempos muito alm da vizinhana, cidade ou regio local. Fs de esportes trocam opinies e fatos sobre seus times favoritos. Colecionadores mostram colees premiadas e recebem respostas de especialistas sobre elas. Lojas e pginas de leiles on-line oferecem a oportunidade de comprar, vender e comercializar todos os tipos de mercadoria. Independente do tipo de diverso que nos agrada nas relaes humanas, as redes esto melhorando a nossa experincia. Mostrar mdia visual

1.2 Comunicao Uma parte essencial de nossas vidas

1.2.1 O que comunicao? Pgina 1: A comunicao em nossa vida diria apresenta muitas formas e ocorre em vrios ambientes. Temos diferentes expectativas se estamos conversando por meio da Internet ou participando de uma entrevista de emprego. Cada situao tem seus comportamentos e estilos correspondentes esperados. Estabelecendo as regras Antes de comearmos a nos comunicar, estabelecemos regras ou acordos para direcionar a conversa. Essas regras, ou protocolos, devem ser seguidas para que a mensagem seja transmitida e entendida com sucesso. Entre os protocolos que direcionam a comunicao humana bem sucedida esto: Um emissor e um receptor identificados Acordo sobre o mtodo de comunicao (cara a cara, por telefone, carta, foto) Lngua e gramtica comum Velocidade e ritmo de transmisso Requisitos de confirmao ou recepo As regras de comunicao podem variar de acordo com o contexto. Se uma mensagem transmite um fato ou conceito importante, uma confirmao de que a mensagem foi recebida e compreendida necessria. Mensagens de menor importncia podem no requerer uma confirmao do receptor.

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As tcnicas usadas nas comunicaes de rede compartilham esses fundamentos com as conversas humanas. Como vrios dos nossos protocolos de comunicao humana so implcitos ou esto enraizados em nossas culturas, algumas regras podem ser presumidas. Ao estabelecer redes de dados, necessrio ser muito mais explcito sobre como a comunicao ocorre e como ela considerada bem sucedida. Mostrar mdia visual

1.2.2 Qualidade da comunicao Pgina 1: A comunicao entre indivduos ser bem sucedida quando o significado da mensagem compreendido pelo receptor for igual ao significado planejado pelo emissor. Para redes de dados, usamos os mesmos critrios bsicos para julgar o seu sucesso. Entretanto, conforme uma mensagem se move por meio da rede, muitos fatores podem evitar que a mensagem chegue ao receptor ou distorcer seu significado planejado. Esses fatores podem ser externos ou internos. Fatores externos Os fatores externos que afetam a comunicao esto relacionados complexidade da rede e ao nmero de dispositivos pelos quais uma mensagem deve passar rumo ao seu destino final. Os fatores externos que afetam o sucesso da comunicao incluem: A qualidade do caminho entre emissor e receptor O nmero de vezes que uma mensagem tem que mudar de forma O nmero de vezes que uma mensagem tem que ser redirecionada ou reenviada O nmero de outras mensagens, transmitidas simultaneamente na rede de comunicao O tempo designado para uma comunicao bem sucedida Mostrar mdia visual

Pgina 2: Fatores internos Os fatores internos que interferem na comunicao de rede esto relacionados prpria natureza da mensagem. Diferentes tipos de mensagens podem variar quanto a complexidade e importncia. Mensagens claras e concisas normalmente so mais fceis de compreender do que mensagens complexas. Comunicaes importantes requerem mais cuidado para assegurar que sejam transmitidas e compreendidas pelo receptor. Os fatores internos que afetam a comunicao bem sucedida na rede incluem: O tamanho da mensagem A complexidade da mensagem A importncia da mensagem Mensagens grandes podem ser interrompidas ou atrasadas em diferentes pontos da rede. Uma mensagem de pouca importncia ou de baixa prioridade poderia ser descartada se a rede for sobrecarregada. Ambos os fatores internos e externos que afetam o recebimento de uma mensagem devem ser previstos e controlados para que as comunicaes em rede tenham sucesso. Inovaes em hardware e software de rede esto sendo implementadas para garantir a qualidade e confiabilidade das comunicaes em

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rede. Mostrar mdia visual

1.3 A rede como uma plataforma

1.3.1 Comunicao por meio de redes Pgina 1: Ser capaz de se comunicar com segurana com qualquer pessoa, em qualquer lugar, tem se tornado cada vez mais importante para a nossa vida pessoal e empresarial. A fim de apoiar a transmisso imediata de milhes de mensagens trocadas entre as pessoas ao redor do mundo, dependemos de redes interligadas. Essas redes de dados ou informaes variam em tamanho e capacidade, mas todas as redes possuem quatro elementos bsicos em comum: Regras ou acordos para determinar como as mensagens so enviadas, direcionadas, recebidas e interpretadas. As mensagens ou unidades de informao que navegam de um dispositivo para outro. Um meio de interligar esses dispositivos um meio que possa transportar as mensagens de um dispositivo para outro. Dispositivos na rede que trocam mensagens entre si. A padronizao dos vrios elementos da rede possibilita que equipamentos e dispositivos criados por diferentes empresas trabalhem em conjunto. Especialistas em vrias tecnologias podem contribuir com suas melhores idias sobre como desenvolver uma rede eficiente sem se preocupar com a marca ou o fabricante do equipamento. Mostrar mdia visual

1.3.2 Os elementos de uma rede Pgina 1: O diagrama mostra os elementos de uma rede comum, incluindo dispositivos, meios fsicos e servios, reunidos por regras que funcionam em conjunto para enviar mensagens. Usamos a palavra mensagens como um termo que abrange pginas web, e-mail, mensagens instantneas, ligaes telefnicas e outras formas de comunicao possibilitadas pela Internet. Neste curso, aprenderemos sobre uma variedade de mensagens, dispositivos, meios fsicos e servios que permitem a comunicao dessas mensagens. Tambm aprenderemos sobre as regras ou protocolos que mantm esses elementos da rede unidos. Mostrar mdia visual

Pgina 2: Neste curso, muitos dispositivos de rede sero discutidos. As redes de comunicao so, em grande parte, orientadas graficamente e cones so normalmente usados para representar dispositivos de rede. O lado esquerdo do diagrama so mostrados alguns dispositivos comuns que frequentemente originam mensagens que compem nossa comunicao. Eles incluem vrios tipos de computadores (cones de um computador pessoal e de um notebook so mostrados), servidores e telefones IP. Em redes locais, esses dispositivos normalmente so conectados por meio de uma rede de rea local (LAN com ou sem fio). O lado direito da figura mostra alguns dos dispositivos intermedirios mais comuns, usados para direcionar e gerenciar mensagens atravs da rede, assim como outros smbolos comuns de rede. Smbolos genricos so mostrados para: Switch o dispositivo mais comum para interligar redes locais Firewall fornece segurana s redes Roteador ajuda a direcionar mensagens conforme elas navegam pela rede Roteador sem fio um tipo especfico de roteador normalmente encontrado em redes residenciais Nuvem usado para resumir um grupo de dispositivos de rede. Detalhes sobre isso no so

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relevantes para esta discusso Link serial uma forma de interligao WAN, representada por uma seta piscando. Mostrar mdia visual

Pgina 3: Para que uma rede funcione, os dispositivos devem estar interligados. As conexes de rede podem ser com ou sem fio. Nas conexes com fio, pode-se usar cobre, que transmite sinais eltricos, ou fibra tica, que transmite sinais de luz. Nas conexes sem fio, o meio fsico a atmosfera terrestre ou o espao e os sinais so microondas. Cobre inclui cabos, como fios de telefone com par tranado, cabos coaxiais ou mais comumente, o que conhecido como cabo UTP de categoria 5 (Par tranado sem blindagem). Fibras ticas, finos fios de vidro ou plstico que transmitem sinais de luz, so outra forma de meio fsico de rede. As conexes sem fio podem incluir uma conexo residencial entre um roteador sem fio e um computador com uma placa de rede compatvel, a conexo sem fio entre duas estaes remotas, ou a comunicao entre dispositivos na terra e satlites. Numa tpica viagem atravs da Internet, uma mensagem pode viajar por meio de uma variedade de meios fsicos. Mostrar mdia visual

Pgina 4: Os seres humanos frequentemente procuram enviar e receber uma variedade de mensagens usando aplicaes de computador; essas aplicaes necessitam que servios sejam oferecidos pela rede. Alguns desses servios incluem a World Wide Web (www), e-mail, envio de mensagens instantneas e telefonia IP. Os dispositivos interligados por meios fsicos para fornecer servios devem ser governados por regras ou protocolos. No quadro, alguns servios comuns e o protocolo mais diretamente associado quele servio so listados. Protocolos so as regras que os dispositivos de rede usam para se comunicarem. O padro de indstria de rede atualmente um conjunto de protocolos chamado TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). O TCP/IP usado em redes residenciais e comerciais, sendo o principal protocolo da Internet. So os protocolos TCP/IP que especificam os mecanismos de formatao, endereamento e roteamento que asseguram que nossas mensagens sero enviadas ao receptor correto. Mostrar mdia visual

Pgina 5: Conclumos esta seo com um exemplo para unir como os elementos de redes dispositivos, meios fsicos e servios so conectados por regras para enviar uma mensagem. Normalmente, as pessoas imaginam redes somente no sentido abstrato. Criamos e enviamos uma mensagem de texto e ela quase imediatamente mostrada no dispositivo de destino. Embora saibamos que entre o nosso dispositivo de envio e o dispositivo receptor existe uma rede por meio da qual nossa mensagem navega, raramente pensamos sobre todas as partes e peas que compem essa infra-estrutura. As mensagens No primeiro passo de sua jornada do computador ao destino, nossa mensagem instantnea convertida em um formato que pode ser transmitido pela rede. Todos os tipos de mensagens devem ser convertidos em bits, sinais binrios digitais, antes de serem enviadas para seus destinatrios. Isso vale para qualquer formato original de mensagem: texto, vdeo, voz ou dados de computador. Quando a nossa mensagem instantnea convertida em bits, ela est pronta para ser enviada pela rede. Os dispositivos Para comear a compreender a robustez e a complexidade das redes interligadas que formam a Internet, necessrio comear pelo bsico. Vejamos o exemplo de enviar uma mensagem de texto usando um programa de envio de mensagem instantnea em um computador. Quando pensamos em usar servios de rede, normalmente pensamos em usar um computador para acess-los. Mas o computador apenas

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um tipo de dispositivo que pode enviar e receber mensagens pela rede. Vrios outros tipos de dispositivos tambm podem ser conectados rede para participar de servios de rede. Entre esses dispositivos esto telefones, cmeras, equipamentos de msica, impressoras e consoles de jogos. Alm do computador, h inmeros outros componentes que tornam possvel que nossa mensagem instantnea seja direcionada por quilmetros de fios, cabos subterrneos, ondas e estaes de satlite que podem existir entre os dispositivos de origem e de destino. Um componente importantssimo de uma rede de qualquer tamanho o roteador. Ele une duas ou mais redes, como uma rede residencial e a Internet, e transmite informaes de uma rede outra. Os roteadores em uma rede tm o objetivo de garantir que a mensagem chegue ao seu destino da maneira mais eficiente e rpida. O meio Para enviar nossa mensagem instantnea ao seu destino, o computador deve estar conectado a uma rede local com ou sem fio. Redes locais podem ser instaladas em residncias ou empresas, onde possibilitam que computadores e outros dispositivos troquem informaes entre si e usem uma conexo comum com a Internet. Redes sem fio permitem o uso de dispositivos de rede em escritrios ou residncias, mesmo em reas externas. Fora de escritrios ou residncias, redes sem fio esto disponveis em locais pblicos, como cafs, empresas, quartos de hotel e aeroportos. Vrias redes instaladas usam fios para fornecer conectividade. Ethernet a tecnologia com fio mais comum atualmente. Os fios, chamados cabos, conectam computadores e outros dispositivos que constituem as redes. Redes com fio so melhores para transmitir grandes quantidades de dados em alta velocidade, o que necessrio para suportar multimdia de qualidade profissional. Os servios Os servios de rede so programas de computador que apiam as relaes humanas. Distribudos em dispositivos ao longo da rede, esses servios apiam ferramentas de comunicao on-line, tais como e-mails, quadros de comunicao/discusso, salas de Chat e o envio de mensagens instantneas. Um servio de envio de mensagens instantneas, por exemplo, fornecido por dispositivos na nuvem, deve ser acessvel tanto ao emissor quanto ao receptor. As regras Aspectos importantes das redes que no so nem dispositivos nem meio fsico so as regras ou protocolos. Essas regras so os padres e protocolos que especificam como as mensagens so enviadas, direcionadas atravs da rede e interpretadas nos dispositivos de destino. Por exemplo, no caso do envio de mensagens instantneas Jabber, os protocolos XMPP, TCP e IP so importantes conjuntos de regras que possibilitam que nossa comunicao ocorra. Mostrar mdia visual

1.3.3 Redes convergidas Pgina 1: Mltiplos servios mltiplas redes Os tradicionais telefone, rdio, televiso e redes de dados de computador tm suas prprias verses dos quatro elementos bsicos de rede. Antigamente, cada um desses servios necessitava de uma tecnologia diferente para transmitir o seu sinal particular de comunicao. Alm disso, cada servio possua seu prprio conjunto de regras e padres para assegurar a comunicao bem sucedida de seu sinal por um meio especfico. Redes convergidas Os avanos tecnolgicos possibilitam a consolidao dessas redes diferentes em uma nica plataforma uma plataforma definida como uma rede convergida. O fluxo de voz, vdeo e dados que viaja pela

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mesma rede elimina a necessidade de criar e manter redes separadas. Em uma rede convergida, ainda existem muitos pontos de contato e muitos dispositivos especializados como por exemplo, computadores pessoais, telefones, tvs, assistentes pessoais e registros de venda a varejo mas somente uma infra-estrutura de rede comum. Mostrar mdia visual

Pgina 2: Redes inteligentes de informao O papel da rede est evoluindo. A plataforma de comunicao inteligente do futuro oferecer muito alm da bsica conectividade e o acesso aplicaes. A convergncia de diferentes tipos de rede de comunicao em uma plataforma representa a primeira fase da construo de uma rede inteligente de informao. Atualmente, estamos nessa fase de evoluo da rede. A prxima fase ser consolidar no somente os diferentes tipos de mensagens em uma nica rede, como tambm consolidar as aplicaes que geram, transmitem e protegem as mensagens em dispositivos de rede integrada. No somente voz e vdeo sero transmitidos pela mesma rede, como os dispositivos que realizam a comutao de telefone e transmisso de vdeo sero os mesmos dispositivos que encaminham mensagens atravs da rede. A plataforma de comunicao resultante fornecer funcionalidade de aplicao de alta qualidade a um custo reduzido. Planejando o futuro O ritmo em que o desenvolvimento de novas aplicaes de rede convergida est ocorrendo pode ser atribudo rpida expanso da Internet. Essa expanso criou um pblico maior e uma base de consumo mais ampla para qualquer mensagem, produto ou servio que pode ser enviado. Os mecanismos e processos subjacentes que dirigem esse crescimento explosivo resultaram em uma arquitetura de rede que , ao mesmo tempo, resistente e escalvel. Assim como a plataforma tecnolgica que apia a vida, o ensino, o trabalho e o entretenimento nas relaes humanas, a arquitetura de rede da Internet deve se adaptar aos requisitos em constante mudana para uma alta qualidade dos servios e segurana. Mostrar mdia visual

1.4 A arquitetura da Internet

1.4.1 A arquitetura da rede Pgina 1: As redes devem suportar uma grande variedade de aplicaes e servios, assim como operar em vrios tipos diferentes de infra-estrutura fsica. O termo arquitetura de rede, neste contexto, se refere s tecnologias que apiam a infra-estrutura e servios programados e aos protocolos que movimentam as mensagens atravs dessa infra-estrutura. Conforme a Internet e as redes em geral evoluem, estamos descobrindo que h quatro caractersticas bsicas que as arquiteturas subjacentes precisam abordar para estar altura das expectativas do usurio: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana. Tolerncia a falhas A expectativa de que a Internet esteja sempre disponvel aos milhes de usurios que dependem dela requer uma arquitetura de rede projetada e construda para ser tolerante a falhas. Uma rede tolerante a falhas aquela que limita o impacto de uma falha no hardware ou software e consegue se recuperar rapidamente quando tal falha ocorre. Essas redes dependem de links ou caminhos redundantes entre a origem e o destino de uma mensagem. Se um link ou caminho falha, processos asseguram que as mensagens possam ser instantaneamente encaminhadas por um link diferente invisvel aos usurios de cada extremidade. Ambos as infra-estruturas fsicas e os processos lgicos que direcionam as mensagens atravs da rede so projetados para acomodar essa redundncia. Essa uma premissa bsica da arquitetura das redes atuais. Escalabilidade

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Uma rede escalvel pode se expandir rapidamente para suportar novos usurios e aplicaes, sem causar impacto no desempenho do servio fornecido aos usurios existentes. Milhares de novos usurios e prestadores de servios se conectam a Internet a cada semana. A habilidade da rede de suportar essas novas conexes depende de um projeto hierrquico em camadas para a infra-estrutura fsica subjacente e a arquitetura lgica. A operao em cada camada possibilita que usurios e provedores de servios sejam inseridos sem causar distrbios na rede inteira. A evoluo tecnolgica tem aumentado constantemente a capacidade de transmisso de mensagens e o desempenho dos componentes da infra-estrutura fsica em cada camada. Essa evoluo, juntamente com os novos mtodos para identificar e localizar usurios individuais em redes interconectadas, tem possibilitado que a Internet acompanhe o ritmo da demanda dos usurios. Mostrar mdia visual

Pgina 2: Qualidade de Servio (QoS) A Internet oferece atualmente um nvel aceitvel de tolerncia a falhas e escalabilidade aos seus usurios. Mas novas aplicaes disponveis aos usurios nas conexes de redes criam maiores expectativas quanto qualidade dos servios oferecidos. Transmisses de voz e vdeo ao vivo requerem um nvel de qualidade consistente e ininterrupta que no era necessrio para as aplicaes tradicionais de computador. A qualidade desses servios medida de acordo com a qualidade de se experimentar a mesma apresentao em udio ou vdeo pessoalmente. Redes tradicionais de voz e vdeo so projetadas para suportar um nico tipo de transmisso e, portanto, so capazes de produzir um nvel aceitvel de qualidade. Novos requisitos para suportar esta Qualidade de Servio em rede convergida esto mudando a maneira como arquiteturas de rede so projetadas e implementadas. Segurana A Internet evoluiu de uma rede altamente controlada de organizaes educacionais e governamentais para um meio de transmisso de comunicaes pessoais e comerciais de amplo acesso. Em consequncia, os requisitos de segurana de rede mudaram. As expectativas de segurana e privacidade que resultam do uso da rede para trocar informaes de negcios importantes e confidenciais excedem o que a atual arquitetura pode oferecer. A rpida expanso nas reas de comunicao que no usavam os servios de redes de dados tradicionais est aumentando a necessidade da segurana embutida na arquitetura de rede. Consequentemente, um grande esforo est sendo dedicado a essa rea de pesquisa e desenvolvimento. Enquanto isso, vrias ferramentas e procedimentos esto sendo implementados para combater falhas de segurana inerentes arquitetura de rede. Mostrar mdia visual

1.4.2 Uma arquitetura de rede tolerante a falhas Pgina 1: A Internet, em sua concepo inicial, resultou da pesquisa financiada pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD). Seu principal objetivo era ter um meio de comunicao que pudesse resistir destruio de inmeros locais e instalaes de transmisso sem perturbar o servio. Assim, a tolerncia a falhas era o foco dos esforos do projeto inicial da conexo entre redes. Os primeiros pesquisadores de redes observavam as redes de comunicao existentes, que eram usadas inicialmente para a transmisso de voz, para determinar o que poderia ser feito para melhorar o nvel de tolerncia a falhas. Redes orientadas conexo de comutao de circuito Para compreender o desafio que os pesquisadores do DoD estavam enfrentando, preciso analisar como os antigos sistemas de telefonia funcionavam. Quando uma pessoa faz uma ligao usando um aparelho de telefone tradicional, a ligao primeiramente passa por um processo de configurao, no qual todos os locais de comutao entre a pessoa e o aparelho de telefone para o qual est ligando so identificados. Um caminho ou circuito temporrio criado atravs dos vrios locais de comutao para uso durante a ligao telefnica. Se qualquer link ou dispositivo que participa do circuito falhar, a ligao

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cai. Para reconectar, uma nova ligao deve ser feita, e um novo circuito criado entre o aparelho de telefone de origem e o destino. Esse tipo de rede orientada conexo chamada de rede de comutao de circuito. As primeiras redes desse tipo no recriavam dinamicamente circuitos interrompidos. Para se recuperar da falha, novas ligaes tinham que ser iniciadas e novos circuitos construdos, de fim-a-fim. Muitas redes de comutao de circuito do prioridade manuteno das conexes de circuito existentes, apesar da necessidade de novos circuitos. Neste tipo de rede orientada conexo, uma vez que um circuito estabelecido, mesmo que no ocorra comunicao entre as pessoas, o circuito permanece conectado, e os recursos reservados at que uma das partes interrompa a ligao. J que h uma capacidade finita de criar novos circuitos, possvel ocasionalmente receber uma mensagem de que todos os circuitos esto ocupados e que a ligao no pode ser completada. O custo para criar vrios caminhos alternativos com capacidade suficiente para suportar um grande nmero de circuitos simultneos e as tecnologias necessrias para recriar dinamicamente circuitos interrompidos no caso de uma falha, levaram o DoD a considerar outros tipos de redes. Mostrar mdia visual

Pgina 2: Redes sem conexo de comutao de pacotes Na busca por uma rede que pudesse resistir perda de uma quantidade significativa de suas instalaes de comutao e transmisso, os primeiros criadores da Internet reavaliaram as pesquisas iniciais sobre redes de comutao de pacotes. A premissa para esse tipo de rede que uma nica mensagem pode ser separada em mltiplos blocos de mensagem. Blocos individuais contendo informaes de endereamento indicam tanto o ponto de origem como seu destino final. Usando essa informao inerente, esses blocos de mensagem, chamados pacotes, podem ser enviados atravs da rede por vrios caminhos e podem ser reunidos na mensagem original ao chegar ao seu destino. Uso de pacotes Os prprios dispositivos de rede no sabem o contedo dos pacotes individuais; s visvel o endereo do destino final e o prximo dispositivo no caminho para o destino. Nenhum circuito reservado construdo entre emissor e receptor. Cada pacote enviado independente de um local de comutao para outro. Em cada local, uma deciso de roteamento feita sobre qual caminho usar para enviar o pacote ao seu destino final. Se um caminho anteriormente usado no estiver mais disponvel, a funo de roteamento pode dinamicamente escolher o prximo melhor caminho disponvel. Como as mensagens so enviadas em pedaos ao invs de em uma nica mensagem completa, os pacotes que podem ser perder por ocasio de uma falha podem ser retransmitidos ao destino por caminhos diferentes. Em muitos casos, o dispositivo de destino no percebe que qualquer falha ou redirecionamento ocorreu. Redes sem conexo de comutao de pacotes Os pesquisadores do DoD perceberam que uma rede sem conexo de comutao de pacotes possua as caractersticas necessrias para suportar uma arquitetura de rede resistente e tolerante a falhas. A necessidade de um circuito nico reservado do incio ao fim no existe em uma rede de comutao de pacotes. Qualquer parte da mensagem pode ser enviada atravs da rede usando qualquer caminho disponvel. Pacotes contendo partes de mensagens de diferentes origens podem navegar juntos na rede ao mesmo tempo. O problema de circuitos no direcionados ou ociosos eliminado todos os recursos disponveis podem ser usados a qualquer hora para enviar pacotes ao seu destino final. Ao fornecer um mtodo para o uso dinmico de caminhos redundantes, sem interveno do usurio, a Internet se tornou um mtodo de comunicao escalvel e tolerante a falhas. Redes orientadas conexo Embora as redes sem conexo de comutao de pacotes preencham as necessidades do DoD e continuem sendo a principal infra-estrutura da Internet atualmente, existem alguns benefcios em um sistema orientado conexo, como o sistema telefnico de comutao de circuito. Como os recursos nos vrios locais de comutao so dedicados a fornecer um nmero finito de circuitos, a qualidade e a consistncia das mensagens transmitidas atravs da rede orientada conexo pode ser garantida. Outro benefcio que o provedor de servio pode cobrar os usurios da rede de acordo com o perodo

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de tempo em que a conexo est ativa. A habilidade de cobrar os usurios por conexes ativas atravs da rede uma premissa fundamental da indstria de servios de telecomunicaes. Mostrar mdia visual

1.4.3 Uma arquitetura de rede escalvel Pgina 1: O fato de que a Internet capaz de se expandir na rapidez atual sem causar srios impactos ao desempenho de usurios individuais uma funo do projeto de protocolos e tecnologias subjacentes sobre os quais ela construda. A Internet, que nada mais que o agrupamento de redes pblicas e privadas interligadas, possui uma estrutura hierrquica em camadas para servios de endereamento, nomeao e conectividade. Em cada nvel ou camada da hierarquia, operadoras de redes individuais mantm relaes com outras operadoras no mesmo nvel. Consequentemente, o trfego da rede que destinado a servios locais ou regionais no necessita passar por um ponto central de distribuio. Servios comuns podem ser duplicados em diferentes regies, dessa forma evitando o trfego nas redes de suporte principal de nvel mais elevado. Embora no exista uma nica organizao que regule a Internet, as operadoras de vrias redes individuais que oferecem conectividade Internet cooperam para seguir padres e protocolos aceitos. A aderncia a padres possibilita que os fabricantes de hardware e software se concentrem na melhoria de produtos nas reas de desempenho e capacidade, sabendo que novos produtos podero se integrar e aperfeioar a infra-estrutura existente. A atual arquitetura da Internet, embora altamente escalvel, pode nem sempre ser capaz de acompanhar o ritmo da demanda dos usurios. Novas estruturas de endereamento e protocolos esto sendo desenvolvidas para atender rapidez com que aplicaes e servios da Internet tm sido criados. Mostrar mdia visual

1.4.4 Oferecendo Qualidade de Servio Pgina 1: As redes precisam oferecer servios seguros, previsveis, mensurveis e, s vezes, garantidos. A arquitetura de rede de comutao de pacotes no garante que todos os pacotes que compem uma mensagem em particular chegaro a tempo, na ordem correta, ou mesmo que eles chegaro. As redes tambm precisam de mecanismos para gerenciar o trfego congestionado da rede. O congestionamento ocorre quando a demanda dos recursos da rede excede a capacidade disponvel. Se todas as redes tivessem recursos infinitos, no haveria necessidade de usar um mecanismo QoS para assegurar a Qualidade de Servio. Infelizmente, no bem assim. H algumas limitaes nos recursos de rede que no podem ser evitadas. As limitaes incluem limitaes de tecnologia, custos e a disponibilidade local de servio de banda larga. A largura de banda a medida da capacidade de transmisso de dados da rede. Quando se tenta realizar comunicaes simultneas atravs da rede, a demanda pela largura de banda pode exceder sua disponibilidade. A soluo bvia para essa situao aumentar a disponibilidade da largura de banda. Mas, devido s limitaes mencionadas anteriormente, nem sempre isso possvel. Na maioria dos casos, quando o volume de pacotes maior do que pode ser transportado atravs da rede, os dispositivos criam filas de pacotes na memria at que haja recursos disponveis para transmiti-los. O enfileiramento de pacotes gera atraso. Se o nmero de pacotes a serem enfileirados continuar aumentando, a memria fica cheia e pacotes so descartados. Mostrar mdia visual

Pgina 2:

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Alcanando a Qualidade de Servio (QoS) necessria por meio do gerenciamento dos parmetros de atraso e perda de pacotes em uma rede se torna o segredo para o sucesso em uma soluo de qualidade de uma aplicao do incio ao fim. Assim, para assegurar o QoS necessrio um conjunto de tcnicas para gerenciar a utilizao dos recursos de rede. Para manter a alta Qualidade de Servio para aplicaes que precisam disso, necessrio priorizar quais os tipos de pacotes devem ser enviados em detrimento de outros tipos de pacotes que podem sofrer atrasos ou serem descartados. Classificao Preferencialmente, gostaramos de designar uma prioridade precisa para cada tipo de comunicao. Mas, atualmente, isso no possvel e nem prtico. Portanto, classificamos as aplicaes em categorias com base na qualidade especfica dos requisitos dos servios. Para criar classificaes de QoS de dados, usamos uma combinao de caractersticas de comunicao e a importncia relativa da aplicao. Ento, tratamos todos os dados na mesma classificao de acordo com as mesmas regras. Por exemplo, uma comunicao que seja urgente ou importante seria classificada de forma diferente de uma comunicao que possa esperar ou que seja de menor importncia. Designao de prioridades As caractersticas da informao transmitida tambm afetam o seu gerenciamento. Por exemplo, o envio de um filme usa uma quantidade relativamente grande de recursos de rede quando feito continuamente, sem interrupo. Outros tipos de servio como e-mail no requerem tanto da rede. Em uma companhia, um administrador pode decidir alocar a maior parte dos recursos de rede para filmes, por acreditar que essa seja a prioridade para seus clientes. Esse administrador pode decidir que o impacto ser mnimo se os usurios de e-mail tiverem que esperar um pouco mais para que seus e-mails cheguem. Em outra companhia, a qualidade do stream de vdeo no to importante quanto informaes fundamentais de controle do processo que opera o maquinrio de produo. Mostrar mdia visual

Pgina 3: Mecanismos de QoS possibilitam o estabelecimento de estratgias de gerenciamento de filas que reforam prioridades para diferentes classificaes de dados de aplicaes. Sem mecanismos de QoS adequadamente projetados e implementados, pacotes de dados sero descartados sem considerao das caractersticas ou prioridade da aplicao. Exemplos de decises sobre prioridade para uma organizao podem incluir: Comunicao urgente aumenta a prioridade de servios como telefonia ou distribuio de vdeo. Comunicao no urgente diminui a prioridade de recuperao de pginas ou e-mail. Alta importncia para organizao aumenta a prioridade do controle de produo ou de dados de transaes comerciais. Comunicao indesejada diminui a prioridade ou bloqueia atividades indesejadas, como compartilhamento de arquivos ou entretenimento ao vivo. A Qualidade de Servio que uma rede pode oferecer uma questo vital e, em algumas situaes, crucial. Imagine as consequncias da interrupo de uma ligao para um nmero de emergncia ou da perda de um sinal de controle para uma pea automtica de maquinrio pesado. Uma responsabilidade chave de gerenciadores de rede em uma organizao estabelecer uma poltica de Qualidade de Servio e assegurar que haja mecanismos para alcanar esse objetivo. Mostrar mdia visual

1.4.5 Oferecendo segurana de rede Pgina 1: A infra-estrutura de rede, os servios e dados contidos nos computadores ligados a ela so bens pessoais e comerciais cruciais. O comprometimento da integridade desses bens poderia ter srias

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repercusses comerciais e financeiras. As consequncias da quebra da segurana de uma rede poderiam incluir: Falha na rede que impossibilite comunicaes e transaes, com a consequente perda de negcios Direcionamento errado e perda de fundos pessoais ou comerciais Roubo e uso por concorrentes de propriedade intelectual da companhia (idias de pesquisa, patentes ou projetos) Revelao de detalhes de contratos com clientes a concorrentes ou ao pblico em geral, resultando na perda de confiana no mercado A perda da confiana do pblico no nvel de privacidade, confidencialidade e integridade de um negcio pode levar perda de vendas e eventual falncia da companhia. H dois tipos de preocupao com a segurana da rede que devem ser abordados para prevenir consequncias srias: segurana da infraestrutura de rede e segurana de contedo. A segurana da infra-estrutura de rede inclui a segurana fsica dos dispositivos que fornecem conectividade rede e a preveno de acesso no autorizado ao software de gerenciamento neles presente. A segurana de contedo se refere proteo das informaes contidas nos pacotes transmitidos atravs da rede e das informaes armazenadas nos dispositivos ligados rede. Ao transmitir informaes atravs da Internet ou de outra rede, o contedo dos pacotes individuais no imediatamente conhecido pelos dispositivos e instalaes pelos quais os pacotes passam. Ferramentas para fornecer segurana ao contedo de mensagens individuais devem ser implementadas no topo dos protocolos subjacentes que determinam como os pacotes so formatados, endereados e enviados. Como a reunio e interpretao do contedo so delegados a programas executados nos sistemas de origem e destino individuais, muitas das ferramentas de segurana e protocolos tambm devem ser implementados nesses sistemas. Mostrar mdia visual

Pgina 2: As medidas de segurana tomadas em uma rede devem: Prevenir a divulgao no autorizada ou o roubo de informaes Prevenir a modificao no autorizada de informaes Prevenir a negao de servios As formas de se alcanar esses objetivos incluem: Assegurar a confidencialidade Manter a integridade da comunicao Assegurar a disponibilidade Assegurar a confidencialidade A privacidade dos dados mantida permitindo-se que somente os receptores desejados e autorizados indivduos, processos ou dispositivos leiam os dados. Possuir um sistema forte para autenticao do usurio, promover senhas que sejam difceis de adivinhar e solicitar aos usurios que mudem a senha frequentemente ajuda a restringir o acesso a comunicaes e dados armazenados nos dispositivos ligados rede. Quando apropriado, a criptografia de contedo assegura a confidencialidade e minimiza a divulgao no autorizada ou o roubo de informaes. Manter a integridade da comunicao Integridade dos dados significa ter a certeza de que a informao no foi alterada durante a transmisso da origem ao destino. A integridade dos dados pode ser comprometida quando informaes so corrompidas voluntariamente ou por acidente antes que o receptor desejado as receba.

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Integridade da origem significa ter certeza e segurana de que a identidade do emissor foi validada. Ela comprometida quando um usurio ou dispositivo falsifica sua identidade e fornece informaes incorretas ao receptor. O uso de assinaturas digitais, algoritmos hash e mecanismos de entrada repetida so formas de garantir a integridade da origem e dos dados atravs da rede para prevenir a modificao no autorizada de informaes. Assegurar a disponibilidade Assegurar a confidencialidade e integridade irrelevante se os recursos de uma rede forem sobrecarregados ou simplesmente no estiverem disponveis. Disponibilidade significa assegurar o acesso pontual e confivel a servios de dados para usurios autorizados. Recursos podem no estar disponveis durante um ataque de negao de servio (DoS) ou devido disseminao de um vrus de computador. Dispositivos de firewall juntamente com softwares antivrus, podem assegurar a confiabilidade do sistema e a resistncia para detectar, repelir e lidar com tais ataques. A construo de infra-estruturas de rede completamente redundantes, com poucos pontos de falha, pode reduzir o impacto dessas ameaas. O resultado da implementao de medidas para melhorar a qualidade de servio e a segurana das comunicaes na rede o aumento da complexidade da plataforma de rede subjacente. Conforme a Internet continua se expandindo para oferecer cada vez mais novos servios, seu futuro depende do desenvolvimento de arquiteturas novas e mais fortes, que incluam as seguintes caractersticas: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana. Mostrar mdia visual

Pgina 3: Ao completar esta atividade, voc ser capaz de: Usar um site SANS para identificar rapidamente ameaas segurana na Internet e explicar como as ameaas so organizadas. Clique no cone do laboratrio para maiores detalhes. Mostrar mdia visual

1.5 Tendncias em redes

1.5.1 Para onde estamos indo? Pgina 1: A convergncia de vrios meios de comunicao diferentes em uma nica plataforma de rede est promovendo o crescimento exponencial das capacidades da rede. H trs tendncias principais que contribuem para modelar futuras redes complexas de informao: Aumento do nmero de usurios de telefones celulares Proliferao de dispositivos com capacidades de rede Crescente variedade de servios Usurios de telefones celulares Com o crescente nmero de instrumentos mveis e o aumento do uso de dispositivos manuais, necessariamente cresceu a demanda de maior conectividade mvel redes de dados. Essa demanda criou um mercado para servios sem fio que possuem maior flexibilidade, cobertura e segurana. Dispositivos novos e com maior capacidade O computador somente um dos muitos dispositivos nas redes atuais de informao. Vemos a

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proliferao de novas tecnologias que podem aproveitar os servios de rede disponveis. As funes desempenhadas por telefones celulares, Personal Digital Assistants (Assistentes Digitais Pessoais) ou PDAs, organizadores e pagers esto convergindo em dispositivos manuais nicos, com conectividade contnua a provedores de servios e contedo. Esses dispositivos, anteriormente vistos como brinquedos ou itens de luxo, so agora parte integrante de como nos comunicamos. Alm dos dispositivos mveis, tambm temos dispositivos de Voz sobre IP (VoIP), sistemas de jogos e uma grande variedade de equipamentos residenciais e comerciais que podem se conectar e usar servios de rede. Aumento da disponibilidade de servios A ampla aceitao da tecnologia e o ritmo acelerado de inovao nos servios de rede criam um ciclo de dependncia. Para suprir a demanda, novos servios so introduzidos e os antigos so aperfeioados. medida que os usurios passam a confiar nesses novos servios, eles querem cada vez mais capacidade. Assim, a rede cresce para suportar a crescente demanda. As pessoas dependem dos servios oferecidos pela rede e, portanto, dependem da disponibilidade e confiabilidade da infra-estrutura de rede subjacente. O desafio de acompanhar uma rede em expanso de usurios e servios responsabilidade de profissionais treinados em redes e Tecnologia da Informao. Mostrar mdia visual

1.5.2 Oportunidades de carreira em redes Pgina 1: As carreiras de Tecnologia da Informao (TI) e redes tm crescido e evoludo na mesma proporo das tecnologias e servios subjacentes. medida que aumenta a sofisticao das redes, a demanda por pessoas com conhecimentos em redes continuar crescendo. Aos tradicionais cargos de TI, como programadores, engenheiros de software, administradores de bases de dados e tcnicos de redes, foram acrescentados novos postos, como arquiteto de redes, designer de pginas de e-Commerce, administrador de segurana da informao e especialista em integrao residencial. As oportunidades para empreendedores ousados no tm limites. Mesmo trabalhos no diretamente ligados a TI, como gerenciamento de produo ou projeo de equipamentos mdicos, agora requerem conhecimento significativo sobre operao de redes para serem bem sucedidos. Chefes de departamentos de tecnologia em vrias grandes organizaes apontam a falta de pessoal qualificado como o principal fator que atrasa a implementao de servios inovadores. Como estudantes de tecnologia de rede, examinamos os componentes de redes de dados e os papis que eles desempenham na comunicao. Este curso, assim como outros na srie Network Academy, foi criado para oferecer o conhecimento de rede para criao e gerenciamento dessas redes em constante evoluo . Mostrar mdia visual

1.6 Laboratrio do Captulo

1.6.1 Usando ferramentas de colaborao IRC e IM Pgina 1: Neste laboratrio, voc definir Chat na Internet (IRC) e Envio de mensagem instantnea (IM). Voc tambm far uma lista com vrias utilizaes incorretas e questes de segurana de dados envolvendo IM. Clique no cone do laboratrio para maiores detalhes. Mostrar mdia visual

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1.6.2 Usando ferramentas de colaborao - Wikis e Web Logs Pgina 1: Nesta atividade, voc definir os termos wiki e blog. Voc tambm explicar o objetivo de uma wiki e de um blog e como essas tecnologias so usadas para colaborao. Clique o con do laboratrio para maiores detalhes. Mostrar mdia visual

1.7 Resumo
1.7.1 Resumo e Reviso Pgina 1: Este captulo explicou a importncia das redes de dados como plataforma de apoio comunicao de negcios e s tarefas da vida diria. As redes de dados desempenham um papel fundamental na facilitao da comunicao nas relaes humanas globais. As redes de dados apiam a maneira como vivemos, aprendemos, trabalhamos e nos divertimos. Elas fornecem a plataforma para os servios que nos permitem nos conectar local e globalmente com nossas famlias, amigos, trabalho e interesses. Essa plataforma suporta o uso de textos, grficos, vdeos e conversas. As redes de dados e as relaes humanas usam procedimentos similares para assegurar que sua comunicao chegue ao destino de forma precisa e pontual. Acordos sobre a lngua, contedo, forma e meio que ns humanos normalmente usamos so refletidos nas redes de dados. Os fatores que asseguram o envio de nossas mensagens e informaes atravs da rede de dados so os meios fsicos da rede que conecta os dispositivos de rede e os acordos e padres que dirigem a sua operao. Conforme cresce a demanda por uma maior comunicao entre pessoas e dispositivos no mundo mvel, as tecnologias de redes de dados tero que se adaptar e desenvolver. Redes convergidas, que transmitem todos os tipos de comunicao (dados, voz e vdeo) em uma nica infra-estrutura, oferecem a oportunidade de reduzir custos e prover aos usurios servios e contedos diversificados. Contudo, o projeto e gerenciamento de redes convergidas requerem profundo conhecimento de redes e habilidade para que todos os servios sejam oferecidos conforme o esperado pelos usurios. Os diferentes tipos de comunicao que fluem atravs das redes de dados precisam ser classificados de acordo com sua prioridade para que os dados urgentes e importantes usem primeiro os recursos limitados da rede. Integrar segurana s redes de dados essencial para que nossas comunicaes privadas, pessoais e comerciais no sejam interceptadas, roubadas ou prejudicadas. Mostrar mdia visual

Pgina 2: Mostrar mdia visual

Pgina 3: O Packet Tracer 4.1 (PT 4.1) um programa independente de simulao e visualizao. Atividades com o PT 4.1 esto includas no decorrer deste curso. Embora as atividades formais usando o Packet Tracer comecem no prximo captulo, se houver tempo, instalem o programa agora e explorem os recursos de

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Help (Ajuda), que incluem My First PT Lab e uma variedade de instrues para ensin-los vrios aspectos do software. Informem-se tambm com o instrutor sobre como obter uma cpia do PT 4.1 para uso pessoal. Cada captulo ter um Desafio de Integrao de Habilidades com o Packet Tracer: uma atividade que permite que vocs coloquem em prtica a maioria das habilidades aprendidas at ento, de forma cumulativa. Os Desafios de Integrao de Habilidades com o PT permitiro que vocs obtenham habilidade prtica para os exames de desempenho prtico e os exames de Certificao. Instrues sobre a Integrao de Habilidades com o Packet Tracer (PDF) Clique no cone do laboratrio para maiores detalhes. Mostrar mdia visual

Pgina 4: Para saber mais sobre as bases da histria das comunicaes, leia Claude Shannon e seu famoso texto, Teoria matemtica da comunicao. Mostrar mdia visual

1.8 Teste do Captulo

1.8.1 Teste do Captulo Pgina 1: Mostrar mdia visual

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