Вы находитесь на странице: 1из 1

WinTariff в гостинице

Возможны два варианта:


1. 'Без регистрации' - для выписки счета нужно просто ввести дату/время для начала и окончания
периода проживания в гостинице (см. окно 'Гостиница->Въезд/Выезд'). Обычно данная схема
используется в том случае, если во время проживания клиента нет необходимости контролировать
стоимость его разговоров - он все равно оплатит все счета в конце проживания.
2. Более сложный вариант - 'с регистрацией':
✔ при регистрации клиента в гостинице его данные вносятся в базу WinTariff'a (см. 'Гостиница-
>Регистрация'), клиент может внести предоплату за разговоры (залог)
✔ при выписке счет печатается из окна 'Гостиница->Выписка'.
Преимущество второго варианта заключается в том, что WinTariff может контролировать
суммарную
стоимость всех разговоров данного клиента. Если она превышает внесенный залог, то будет
оператору программы показано предупреждение.
Внимание!
✔ Вычисление стоимости разговоров и проверка залогов осуществляется основным
обрабатывающим модулем WinTariff'a (Tariff32.exe). Поэтому если необходима проверка
залогов, то он должен работать постоянно, одного модуля записи данных из станции
(PbxCollect.exe) не достаточно.
✔ При исчерпании залога WinTariff только выводит предупреждение, никаких переключений в
станции не производится. Т.е. WinTariff не может запретить разговоры данному клиенту даже
после исчерпания залога.
Настройка гостиничных функций производится в окне 'Настройки->Архивы и гостиница' главного
меню программы:
Звонки клиента определять по - возможны два режима работы с клиентами гостиницы:
✔ в каждом номере гостиницы живет один клиент, поэтому звонки клиента можно
идентифицировать
по номеру комнаты (фактически, по номеру телефона в этой комнате). Этот вариант является
наиболее распространенным.
✔ при регистрации клиента в гостинице ему сообщается его личный код. Перед набором номера с
любого телефона клиенту придется вводить этот код (подобная схема работы требует
предварительного программирования телефонной станции; личный код в терминологии
телефонных станций обычно называется Account или Authorization Code). В данном случае в
каждом номере может проживать более одного клиента и любой клиент может совершать звонки с
любого телефона - все равно его звонки будут идентифицироваться по его личному коду, а не
внутреннему номеру телефона.
Соответственно для WinTariff'a можно выбрать два режима работы в гостинице - соответственно
'по
номеру комнаты' и по 'Account-коду'__

Вам также может понравиться