ESTRATEGIA EMPRESARIAL.

Investigacin Aplicada

Lina Marcela Alen Mosquera. Ximena Andrea Castaeda Meja Margara Miranda Lozano. 11/05/2011

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

LINA MARCELA ALEAN MOSQUERA XIMENA ANDREA CASTAEDA MEJA MARGARITA MIRANDA LOZANO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA. FACULTAD DE INGENIERA. PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL. GERENCIA MODERNA. BOGOT 2011

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

LINA MARCELA ALEAN MOSQUERA CD. 2901272 XIMENA ANDREA CASTAEDA MEJACD. 2901275 MARGARITA MIRANDA LOZANO CD. 2901270

Docente. JEFFERSON ENRIQUE ARIAS GMEZ.

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA. FACULTAD DE INGENIERA. PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL. GERENCIA MODERNA. BOGOT 2011

Tabla de contenido
INTRODUCCIN .............................................................................................................5 RECOLECCIN DE INFORMACIN. ...........................................................................6 RECOLECCIN 1. .......................................................................................................7 RECOLECCIN 2. .......................................................................................................8 RECOLECCIN 3. .......................................................................................................9 RECOLECCIN 4. ..................................................................................................... 10 RECOLECCIN 5. ..................................................................................................... 11 RECOLECCIN 6. ..................................................................................................... 12 RECOLECCIN 7. ..................................................................................................... 13 RECOLECCIN 8. ..................................................................................................... 14 RECOLECCIN 9. ..................................................................................................... 15 RECOLECCIN 10.................................................................................................... 16 RECOLECCIN 11.................................................................................................... 17 RECOLECCIN 12.................................................................................................... 18 RECOLECCIN 13.................................................................................................... 19 RECOLECCIN 14.................................................................................................... 20 RECOLECCIN 15.................................................................................................... 22 RECOLECCIN 16.................................................................................................... 23 RECOLECCIN 17.................................................................................................... 24 RECOLECCIN 18.................................................................................................... 25 RECOLECCIN 19.................................................................................................... 27 RECOLECCIN 20 .................................................................................................... 28 RECOLECCIN 21.................................................................................................... 30 CONCLUSION EXTRACCION DE CITAS. ................................................................. 31 DATOS DE LA EMPRESA. ........................................................................................... 32 CONTEXTUALIZACIN................................................................................................ 32 INSTRUMENTO DE APLICACIN. ............................................................................. 33 CUESTIONARIO. ....................................................................................................... 34 ANLISIS DE LA INFORMACIN ............................................................................... 35 ANALISIS POR PREGUNTA .................................................................................... 36 CONCLUSION ............................................................................................................... 38

INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin tiene el propsito de presentar el nivel de estrategia que se est empleando actualmente en las empresas, o las estrategias que llevan a cabo las personas lideres encargadas de un grupo de personas, es decir los jefes, los dueos de empresa, gerentes etc., El objetivo central de dicha investigacin es conocer, precisar y tener claro el concepto de estrategia empresarial, contando con la ayuda de una recoleccin profunda de informacin acerca de este tema. Posterior a la recoleccin de informacin, lo cual se aplicara al trabajo de campo que se dar a conocer durante la realizacin del mismo, obteniendo diversos conceptos de los diferentes estrategas que hoy en da son los lderes de esta ciudad (Bogot).

RECOLECCIN DE INFORMACIN.

Con la ayuda de unas fichas bibliografas, realizadas por cada uno de los integrantes del grupo, se recolecto suficiente informacin para saber el concepto de Que es estrategia empresarial, como se implementa, cules son sus caractersticas e informacin relacionada acerca de este tema, se realiz por medio de libros, artculos, documentos, revistas, escritos por personas que conocen en profundidad el tema de estrategia. A continuacin se presentara el formato de recoleccin de citas, con toda la informacin solicitada:

RECOLECCIN 1. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicacin. Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Lic. J. Manuel Muoz M. Nueva Editorial Interamericana, S.A. Ao 1984 Ciudad Mxico D.F. De C.V. ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha

Tipo

Libro.

Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.4 T73e Autor artculo / Ttulo artculo / captulo Estrategia y supervivencia. captulo Pg. Tipo Extracto La comprensin de la estrategia y su relacin con el aspecto operativo de la empresa requiere atender a dos temas esenciales para la supervivencia de toda organizacin: qu 2 Lit quiere ser? y cmo va a conseguirlo? Ambas preguntas no deben confundirse, aunque conforman la planeacin a largo plazo. La autodefinicin futura de la empresa -lo que quiere ser- y la planeacin y toma de 2 Lit decisiones operativas -cmo va a conseguirlo- son dimensiones afines, pero independientes. [La estrategia] Se enfoca a lo que la empresa debera ser, no al cmo puede lograrlo. 3 Lit Estrategia es el marco de referencia en que se basan las decisiones que determinan la naturaleza y el rumbo de la empresa. Tales decisiones se refieren a la gama de productos o 3 Lit servicios, mercados, capacidades clave, crecimiento, rendimiento y asignacin de recursos. Los directivos que perciben claramente las metas de su empresa no tienden a improvisar 5 Lit decisiones ni arriesgar los medios que les permiten alcanzar sus propsitos. El paliativo de las operaciones, tomado sin otras medidas, es una medicina peligrosa para tratar una crisis o cambio que amenace la supervivencia de la empresa. Si una organizacin 5 Lit lleva un rumbo equivocado, sera absurdo apresurar su ruina, y en caso contrario no necesita cambiar de direccin con acciones errneas tomadas en un vaco estratgico. En la actualidad, ante los recursos decrecientes, la competencia a nivel mundial y la creciente intervencin gubernamental y de otros grupos, ni siquiera las empresas cuyas 8 Lit operaciones son muy eficaces, pueden sobrevivir sin un claro sentido de direccin estratgica. La empresa de hoy debe formularse una clara estrategia y deducir de ella las operaciones 8 Lit eficaces. 8 Lit La planeacin a largo plazo es inadecuada para la formulacin de la estrategia. La planeacin a largo plazo empieza con suposiciones acerca del medio ambiente (la economa, el cambio tecnolgico, los acontecimientos sociopolticos) y los puntos dbiles y fuertes de la empresa. Aunque estos elementos tienen gran importancia estratgica, la planeacin a largo plazo los utiliza bsicamente como medida del grado de optimismo o 11 Lit pesimismo con que han de hacerse las proyecciones a largo plazo referentes a mercados y productos. Esto se debe a que esa planeacin no es un proceso que permita utilizar los datos esenciales del medio ambiente con fines estratgicos.

RECOLECCIN 2. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicacin. Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Lic. J. Manuel Muoz M. Nueva Editorial Ao 1984 Ciudad Mxico D.F. Interamericana, S.A. De C.V. ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Autor artculo / captulo Pg. 14 15 15 16 Tipo Lit Lit Lit Lit

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Topogrfico 658.4 T73e Ttulo artculo / captulo Evaluacin de su coeficiente intelectual estratgico Extracto Algunas formulaciones de estrategias carecen de enfoque por ser demasiado extensas. Las estrategias demasiado elaboradas no dejan nada a la imaginacin, son tan especificas que es difcil de seleccionar lo realmente importante No sirven los postulados estratgicos que se aplican sin definir prioridades ni separar las consideraciones estratgicas y las operacionales. Las unidades de negocios o los grupos responsables del anlisis de mercados y productos requieren sus propias estrategias, pero stas deben ser complementarias entre s y apoyar la estrategia corporativa. Sin congruencia la estrategia, los planes y la asignacin de recursos no estarn alineados y las probabilidades de obtener sus resultados ms importantes se vern sustancialmente reducidas. Cuando las estrategias de las unidades de negocios discrepan la estrategia corporativa o cuando no concuerdan unas con otras, pueden surgir conflictos entre las decisiones de productos, mercados y recursos Al usar su estrategia como un punto de partida, puede usted evaluar el impacto de un cambio externo o preparar un cambio interno. La respuesta estratgica a un cambio requiere a su vez de una estrategia.

RECOLECCIN 3. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicacin. Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Lic. J. Manuel Muoz M. Nueva Editorial Interamericana, Ao 1984 Ciudad Mxico D.F. Tipo Libro. S.A. De C.V. ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.4 T73e Autor artculo / Ttulo artculo / captulo La fuerza impulsadora y las nueve reas estratgicas captulo bsicas. Pg. Tipo Extracto La estrategia es un marco de referencia orientador de las decisiones que conforman la 25 Lit naturaleza y el rumbo de una empresa. La fuerza impulsadora es la clave de la toma estratgica de las decisiones ms importantes sobre productos y mercados que su empresa debe adoptar; por ello, la definimos como el 26 Lit determinante primario de la gama de futuros productos y mercados. Si no existe un concepto de fuerza impulsora ni un marco de referencia estratgico que se 28 Lit derive de l, muchos ejecutivos se sentirn frustrados en sus intentos por fijar la estrategia. La fuerza impulsadora proporciona un concepto o idea central a partir de los cueles puede verse el futuro de la empresa y evaluarse las decisiones de productos y mercados que 29 Lit permitirn o impedirn alcanzarlo.[Marco de referencia estratgico] La investigacin que efectuamos nos permiti descubrir nueve reas estratgicas bsicas, las cuales pueden afectar de manera decisiva a la naturaleza y la direccin de cualquier empresa. Estas reas pueden agruparse en tres categoras: Categora. rea Estratgica. Productos ofrecidos Productos / Mercados Necesidades del mercado Tecnologa Capacidad de produccin Capacidades Mtodo de venta Mtodo de distribucin Recursos naturales Tamao / crecimiento Resultados Rendimiento / utilidades Al formular la estrategia, el aspecto que presenta mayor dificultad es identificar la fuerza impulsora actual y luego decidir si conviene cambiarla. La fuerza impulsora, como herramienta para escoger la estrategia, es un instrumento que ayuda a plantear puntos de vista diferentes sobre el futuro de la empresa. Es el mecanismo para integrarlos, resolver diferencias y preparar una formulacin especifica de la estrategia.

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RECOLECCIN 4. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicacin. Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Lic. J. Manuel Muoz M. Nueva Editorial Interamericana, Ao 1984 Ciudad Mxico D.F. Tipo Libro. S.A. De C.V. ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.4 T73e Autor artculo / Ttulo artculo / captulo Cmo realizar la estrategia. captulo Pg. Tipo Extracto La administracin estratgica es un proceso continuo. Comienza con la formulacin de 63 Lit una estrategia, sigue con la implantacin, luego pasa por una revisin y actualizacin a medida que cambian las condiciones internas y externas de la empresa. Para que la estrategia se vuelva una realidad, hay que relacionar lo que la empresa quiere 63 Lit ser con la forma en que debe lograrlo. Los directores que en todo momento tienen presente la estrategia de su empresa viven 64 Lit con ella. Todo plan, toda decisin podr compararse con esta imagen mental. La estrategia no solo debe ser claramente comprendida y aplicada bien por quienes 64 Lit administran en negocio, sino que tambin debe incorporarse a la estructura de la empresa. Para que una estrategia se vuelva realidad hay que identificar, administrar y resolver lo 64 Lit que llamamos puntos crticos. Los puntos crticos sin los cambios, modificaciones o adiciones de importancia que afectan a la estructura y sistemas de la empresa, a sus capacidades y recursos, a sus 65 Lit necesidades de informacin y de administracin y que resultan de la formulacin de la estrategia. Han de resolverse para que la estrategia tenga xito. Los puntos crticos aparecen en cualquier momento dentro del proceso de formulacin de 67 Lit una estrategia. Son muchas las fuentes de puntos crticos. Su identificacin en relacin con la estrategia 75 Lit especfica requiere un mecanismo de sondeo. El primer paso en la realizacin de la estrategia es la identificacin sistemtica de los 76 Lit puntos crticos; el segundo, asignarles prioridades para que la alta direccin ataque lo realmente significativo Una vez detallados los puntos crticos, debe idearse un mecanismo organizacional para 76 Lit agruparlos y manejarlos. Los puntos que deben aparecer en la agenda son los que se refieren directamente a la 81 Lit aplicacin de la estrategia. Si no se resuelven ser poco probable que la estrategia se realice y conserve en forma satisfactoria. La estrategia se formula, se lleva a la prctica, luego se actualiza y, quiz, deba volver a formularse; en otras palabras, debe integrarse con cuidado al pensamiento de los 82 Lit directores, a la estructura y procesos de la empresa y a la forma en que se resuelven los puntos crticos. De lo contrario la estrategia no cristalizar.

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La realizacin adecuada de la estrategia requiere que la alta direccin haga una autoevaluacin, incluso sobre las premisas bsicas que fundamentan su accin y las funciones administrativas ms importantes de la empresa.

RECOLECCIN 5. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA DE ALTA GERENCIA: Su Naturaleza y Aplicacin. Benjamin B. Tregoe, John W. Zimmerman. Lic. J. Manuel Muoz M. Nueva Editorial Interamericana, S.A. Ao 1984 Ciuda Mxico Tipo Libro. De C.V. D.F. d ISSN / ISBN 968-25-0805-3 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.4 T73e Autor artculo / Ttulo artculo / captulo Los retos de la direccin captulo estratgica. Pg. Tipo Extracto La estrategia es un marco de referencia que orienta las decisiones que determinan la naturaleza y direccin de una empresa. Una vez definido ese marco, la empresa puede 83 Lit elaborar planes, clasificar sus recursos y tomar sus decisiones cotidianas a la luz de lo que quiere alcanzar. La estrategia no es una panacea. No garantiza el xito ni elimina los riesgos inherentes a 83 Lit la administracin en una poca de incertidumbre. Al dividir la estrategia y la planeacin a nivel conceptual, una empresa puede obrar lgicamente y separar las dos a un nivel funcional. La funcin de planeacin colabora con 89 Lit la administracin de lnea en la planeacin operativa y puede desarrollarse una funcin estratgica que ayude a la alta direccin a fijar la orientacin estratgica. La estrategia ha de formularse en forma cuidadosa y sistemtica, deben resolverse los 96 Lit puntos crticos y enfrentar los desafos que se presenten.

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RECOLECCIN 6. Ttulo Fundamentos de la Gerencia Moderna. Autores Dario Abad Arango Traductor Editorial Interconed Editores Ao 1998 Ciudad Bogot. Tipo Libro. ISSN / ISBN 9589514057 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.00973 A11f Autor artculo / captulo Ttulo artculo / captulo El papel de la gerencia. Pg. Tipo Extracto Los recursos humanos traducidos en la habilidad, el talento, la formacin, la dedicacin, la disciplina y el esfuerzo de muchos individuos constituye el ms valioso recurso de que dispone una sociedad para lograr elevados niveles de bienestar y prosperidad dentro de un marco de igualdad, justicia, equidad y convivencia pacfica, y es la gerencia el 41 Lit instrumento idneo para integrar recursos y canalizar energas hacia metas comunes de beneficio social. De all la importancia de desarrollar una estrategia gerencial que involucre tanto a las empresas como al gerente, para que pueda dar resultados ptimos y produzcan mayor beneficio para la comunidad. La cultura de una empresa condiciona el grado de compromiso de la organizacin con un 41 Lit propsito comn. Definir, identificar y divulgar en forma clara, simple y unificadora esos propsitos, metas y objetivos es una funcin vital de toda organizacin. Ni la produccin ni las cifras que representan los estados financieros reflejan adecuadamente la situacin o el desempeo de la empresa. Se requiere de muchos datos 41 Lit para establecer la verdadera realidad de una empresa. Todos los das es menos frecuente la gerencia autocrtica en donde el poder y las decisiones se concentran en una sola persona, ese estilo ha sido gradualmente sustituido por una sola gerencia democrtica, con amplia participacin, delegacin de funciones y el 42 Lit ejercicio de controles adecuados que se apoya en la confianza, en las capacidades de los subordinados y el grado de compromiso de cada individuo con las metas de la empresa.

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RECOLECCIN 7. Ttulo Fundamentos de la Gerencia Moderna. Autores Dario Abad Arango Traductor Editorial Interconed Editores Ao 1998 Ciudad Bogot. Tipo Libro. ISSN / ISBN 9589514057 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.00973 A11f Autor artculo / captulo Ttulo artculo / captulo Diseo de una estrategia directiva. Pg. Tipo Extracto Para lograr los objetivos presupuestados por la empresa, la funcin de planeacin es fundamental y que esa planeacin debe hacerse de manera integral para obtener los fines 97 Lit propuestos en el menos tiempo posible, al menor costo y con productos de la mejor calidad Con razn se dice que no basta para ser un excelente ejecutivo con hacer las cosas correctamente, sino que tambin hay que hacer las cosas correctas. Y eso es cuestin de 99 Lit estrategia. [En las empresas] Se hace necesario reforzar una actitud positiva hacia el pensamiento estratgico en las jerarquas superiores. El gerente de personal debe pensar ms en trminos de estrategias de personal; el gerente de ventas debe producir estrategias de 101 Lit mercado que incrementar sus esfuerzos en ventas. En otras palabras, necesitamos cambiar operadores y operaciones por estrategas y estrategias. Toda empresa, todo programa o proyecto debe ser objeto de una planificacin integral, con el fin de establecer claramente los objetivos, evaluar estrategias alternativas, definir el 104 Lit volumen de recursos y fijar plazos en el tiempo para que se obtengan objetivos establecidos. No hay duda de que la planeacin es un imperativo en el mundo de hoy signado por el 104 Lit cambio acelerado, la multiplicacin de los riesgos y la creciente competencia.

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RECOLECCIN 8. Ttulo Nuevo Enfoque Gerencial Autores Alfredo Salinas, Julio Flrez Andrade. Traductor Editorial Alpha Impresores Ltda. Ao 2008 Ciudad Cartagena. Tipo Libro. ISSN / ISBN 978-958-4119-5 Medio Impreso No Fecha Ubicacin Biblioteca Luis ngel Arango Topogrfico 658.001 F56n Autor artculo / captulo Ttulo artculo / captulo Pg. Tipo Extracto Un estratega es alguien que tiene la osada de pensar que puede controlar su futuro, en 75 Lit cierta medida. El gerente estratega forja el porvenir de su empresa, manejando y no contemplando las relaciones entre la empresa y su entorno [El gerente estratega] Primero tiene que formular el marco conceptual de esas relaciones, es decir, traza un mapa mental de la situacin actual de la empresa en relacin con la 75 Lit competencia, imaginar su futuro, dadas las tendencias del mercado, tecnologa capacidades humanas, financieras, tcnicas especificas de la misma. Se pregunta en gerente estratega: Dnde estamos, a donde vamos, realmente estamos 75 Lit encaminados? Luego imagina alternativas. [El gerente estratega] No acepta el futuro sino que lo disea. Adquiere una visin de lo que podra ser la empresa del maana. De esta visin deriva la misin de la empresa, es 75 Lit decir, la articulacin de su razn de ser y sus objetivos esenciales. La misin delimita el campo de accin de la planificacin estratgica porque todas las 76 Lit estrategias que el gerente formule, deben caber dentro de la misin y ayudar a que sta se cumpla. 76 Lit La ltima funcin del gerente estratega es la implementacin y control de la estrategia. La implementacin no puede ser rgida, porque el entorno sigue evolucionando mientras el gerente formula la estrategia. Habr que adaptarla en el ltimo minuto a la nueva 76 Lit situacin creada por la coyuntura econmica, competencia y desarrollo tecnolgico, entre otros factores. El control tiene dos aspectos: averiguar si la estrategia logr sus metas (eficacia) y si lo 76 Lit hizo de la mejor manera, es decir, la ms econmica. El gerente estratega es un poltico: tiene el arte de sacar partido de las circunstancias para cumplir la misin. Es tambin un empresario, no solo se dedica a resolver los 76 Lit problemas provenientes del medio ambiente sino que busca activamente las oportunidades.

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RECOLECCIN 9. Ttulo ADMINISTRACIN ESTRATEGIA Terica y casos Autores ARTHUR A. THOMPSON, A.J.STRICKLAND III, JHON E.GAMBLE Traductor FRANCISCO JAVIER DAVILA MARTINEZ Y RICARDO MARTIN RUBIO Editorial MC GRAW HILL Ao 2007 Ciudad Tipo LIBRO ISSN / ISBN 978-970-10Medio No 1 Fecha 6402-3 Ubicacin BIBLIOTECA JULIO MARIO SANTO DOMINGO Topogrfico Autor artculo / Ttulo artculo / captulo QUE ES UNA ESTRATEGIA Y POR QUE captulo ES TAN IMPORTANTE? Pg. Tipo Extracto La estrategia, es el plan de accin de la administracin para operar el negocio y dirigir sus 3 Lit. operaciones. La elaboracin de una estrategia representa el compromiso administrativo con un conjunto particular de medidas para hacer crecer la organizacin, atraer y satisfacer a los clientes, competir con xito, dirigir operaciones y mejorar su desempeo financiero y de mercado. Los mejores indicadores de la estrategia de una compaa son sus acciones en el mercado 7 Lit. y las declaraciones de los directivos de alto nivel en relacin con sus planteamientos comerciales en curso, sus planes futuros y las medidas para fortalecer su competitividad y su desempeo. Para lograr que la estrategia evolucione con el tiempo, debe adecuarse a las circunstancias 9 Lit. cambiantes y tomar medidas administrativas constantes para mejorarla, por tanto, trabajar con una estrategia es una tarea que debe mantenerse en proceso, no debe ser un suceso que ocurre una sola vez. La naturaleza evolutiva de una estrategia significa que, por lo general, es una mezcla de: 1) 9 Lit. Acciones proactivas para mejorar el desempeo financiero de la empresa y asegurar una ventaja competitiva y 2) reacciones necesarias ante sucesos inesperados y condiciones frescas del mercado. La tarea de elaborar una estrategia implica cuanto tipo o niveles de estrategia, en cada uno 38 Lit. de los cuales participan distintas facetas de la estrategia general de la compaa : 1. La estrategia corporativa. 2. La estrategia comercial. 3. La estrategia de areas funcionales.

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RECOLECCIN 10. Ttulo ADMINISTRACIN Una perspectiva Global y Empresarial. Autores HAROLD KOONTZ, HEINZ WEIHRICH, MARK CANNICE Traductor MANUEL ORTIZ STAINES Editorial MC GRAW HILL Ao 2007 Ciudad Tipo LIBRO INTERANOAMERICANA ISSN / ISBN 978-970-10Medio No 1 Fecha 6524-2 Ubicacin BIBLIOTECA JULIO MARIO SANTO DOMINGO Topogrfico Autor artculo / Ttulo artculo / captulo Estrategias, polticas y captulo premisas de planeacin Pg. Tipo Extracto 131 Lit La estrategia se refiere a la determinacin de la misin (o el propsito fundamental) y los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, seguidos de la adopcin de cursos de accin y la asignacin de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Por tanto, los objetivos son parte de la formulacin estratgica. 136 Lit Las estrategias alternativas se desarrollan sobre la base de un anlisis del ambiente externo e interno. Una organizacin puede buscar tipos de estrategias muy diferentes, especializarse o concentrarse, como hizo la coreana Hyundai al producir autos de menor precio. 144 Lit Para una empresa de negocios, las principales estrategias y polticas que dan una direccin general a la operacin, es probable que estn en las areas de crecimiento, finanzas, organizacin, personal, relaciones pblicas, productos o servicios y marketing. 146 Lit. En compaas grandes y diversificadas, la estrategia general puede tomar la forma de una jeraquia. En la cima de la pirmide esta la estrategia a nivel corporativo. A este nivel, los ejecutivos preparan la estrategia general para una compaa diversificada. El segundo nivel de la jerarqua son las estrategias de negocio. En el tercer nivel, se desarrollan las estrategias funcionales La compaa que sigue una estrategia de diferenciacin intenta ofrecer algo nico en la 147 Lit. industria en trminos de productos o servicios Una compaa que adopta una estrategia enfocada se concentra en grupos de clientes especiales, una lnea de productos en particular, una regin geogrfica especfica, u otros aspectos que se vuelven el punto focal de los esfuerzos de la empresa. En lugar de atender todo el mercado con sus productos o servicios, la empresa puede darle importancia a un segmento especfico del mercado.

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RECOLECCIN 11. Ttulo Autores Traductor Editorial ESTRATEGIA. Disee y ponga en prctica la mejor estrategia para su empresa HARVAR BUSINESS ESSENTIALS EMILI ATMETLLA HARVARD BUSINESS Ao 2006 Ciudad BOSTON Tipo LIBRO SCHOOL PRESS ISSN / ISBN 1-59139Medio No 1 Fecha 632-8 Ubicacin BIBLIOTECA JULIO MARIO SANTO DOMINGO Topogrfico Autor artculo / Ttulo artculo / captulo TIPOS DE ESTRATEGIA captulo Pg. Tipo Extracto El liderazgo de costes totales bajos ha preparado el camino hacia el xito de muchas 35 Lit. compaas. En este tipo de estrategia, el producto o servicio que se ofrece suele ser exactamente el mismo que el de sus rivales. El clave del xito con esta estrategia de costes bajos es ofrecer al cliente el nivel de valor esperado a un precio que garantice un nivel de rentabilidad adecuado. Toda estrategia eficaz tiene que ver con la diferenciacin, incluso con la estrategia de 41 Lit. liderazgo en costes totales bajos. Aunque el precio y las caractersticas de producto puedan ser idnticos, aun es posible diferenciarse sobre la base del servicio. La estrategia de efecto red, se conoce como un fenmeno con el cual el valor de un 49 Lit. producto aumenta a medida que se venden ms productos y la red de usuarios crece. Como estrategia, el efecto de red es relativamente nuevo. El xito de una estrategia de efecto red depende en gran medida de la capacidad de la compaa para salir la primera y convertirse en el proveedor dominante. Sea cual sea el tipo de estrategia seleccionada, busque siempre que exista concordancia 53 Lit. entre la misma y el segmento de clientes al que se dirige. La estrategia focalizada es una estrategia de empresa cuyo objetivo es satisfacer lo mejor 168 Lit. posible las necesidades de un mercado o de un grupo de consumidores.

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RECOLECCIN 12. Ttulo PLANEACIN Y GESTIN ESTRATGICA Autores HUMBERTO SERNA GMEZ Traductor Editorial RAM EDITORES CIA Ao 1996 Ciudad BOGOT Tipo LIBRO ISSN / ISBN 958-9063-16-0 Medio No Fecha Ubicacin BIBLIOTECA VIRGILIO BARCO Topogrfico 658.401 S37p1 Autor artculo / Ttulo artculo / captulo Planeacin estratgica captulo Pg. Tipo Extracto La planeacin estratgica ms que un mecanismo para elaborar planes, es un proceso, que 19 Lit. debe concluir a una manera de pensar estratgica, a la creacin de un sistema gerencial inspirado de una cultura estratgica. Las organizacin para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener 20 Lit. muy claro hacia donde van, es decir haber definido su direccionamiento estratgico. El direccionamiento estratgico lo integran los principios corporativos, la visin y la misin de la organizacin. El direccionamiento estratgico servir de marco de referencia para el anlisis de la 23 Lit. situacin actual de la compaa tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a las preguntas donde estbamos, donde estamos hoy. Para ello, es indispensable obtener y procesar informacin sobre el entorno con el fin de identificar all oportunidades y amenaza, as como sobre las condiciones, fortaleza y debilidades internas de la organizacin. El anlisis de oportunidades y amenazas ha de conducir al anlisis DOFA. Las opciones estratgicas, debern convertirse en planes de accin concretos, con 24 Lit. definicin de responsables. Para ello es indispensable proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratgicos, definir los objetivos y las estrategias de cada rea funcional dentro de esos proyectos, as como disear planes de accin concretos. 25 Lit. Es un proceso mediante el cual una organizacin define su visin de largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del anlisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

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RECOLECCIN 13. Ttulo DIRECCIN ESTRATGICA Autores GERRY JHONSON;KEVAN SCHOLES; REICHARD WHITTNGTON Traductor EXPLORING CORPORATE STRATEGY Editorial PERASION:PRACTICE Ao 2006 Ciudad MADRID Tipo LIBRO HALL ISSN / ISBN 84-205-4618- Medio IMPRESO No Fecha 6 Ubicacin BIBLIOTECA UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA Topogrfico 658.401 J64d EJ 1 GRANADA Autor artculo / 1 Ttulo artculo / captulo INTRODUCCIN A LA ESTRATEGIA captulo Pg. Tipo Extracto Las caractersticas de la estrategia son las siguientes: y Se ocupara probablemente de la direccin a largo plazo de una organizacin y Las decisiones estratgicas se ocupen del alcance de las actividades de una organizacin 4 Lit. y Las decisiones estratgicas tratan de logar cierta ventaja para la organizacin respecto a la competencia y La estrategia se puede considerar como el ajuste estratgico con el entorno empresarial y Se puede considerar como la creacin de oportunidades mediante la acumulacin de recursos y competencias en una organizacin La estrategia es la direccin y el alcance de una organizacin a largo plazo que permite 10 Lit. logar una ventaja en un entorno cambiante, mediante la configuracin de sus recursos y competencias, con el fin de satisfacer las expectativas de las partes interesadas Para definir la estrategia mejor, existen unos niveles de estrategia: y Estrategia corporativa: Se ocupa del alcance general de una empresa y de cmo se puede aadir valor a las distintas partes de la organizacin, como la cobertura geogrfica, diversidad de productos o unidades de negocio. 11 Lit. y Estrategia de negocio: Como se debe competir con xito en determinados mercados, u ofrecer servicios pblicos con mejor valor, lo cual es distinta a la de la UEN(Unidad estratgica de Negocio) y Estrategias operativas: Se ocupan de cmo las distintas partes que componen una organizacin aplican eficazmente estrategias de negocio y de la corporacin en cuanto a los recursos, procesos y personal. Autor artculo / 2 Ttulo artculo / captulo DIRECCIN ESTRATGICA EN captulo DISTINTOS CONTEXTOS La direccin estratgica, en mayor o menor medida son relevantes en la mayor parte de las organizaciones sin embargo, es probable que en algunos aspectos contestos y en las algunas organizaciones que entre otras. Las pequeas empresas tienen un nico mercado, con una gama limitada de productos. En las pequeas empresas los valores y las expectativas de los altos ejecutivos pueden ser los mismos que detectan la propiedad. Las empresas pequeas sean sociedades no cotizadas, afectan significativamente a sus capacidad de obtener capital. En organizaciones manufactureras y de servicio, aunque existen algunas diferencias entre las organizacin que ofrecen servicios y las que ofrecen productos. Es posible que la 26 Lit. ventaja competitiva este ms relacionada con el grado en que los consumidores valoran las

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caractersticas menos tangibles. En la estrategia del sector pblico, los conceptos de estrategia y de direccin estratgica son de igual importancia. Parte del sector publico que ofrece servicios a consumidores que pagan de la misma forma que las organizaciones privadas. Otras organizaciones pblicas tienen casi un monopolio en la provisin de servicios y la financiacin proviene de los impuestos ms que de lo que paga el consumidor

RECOLECCIN 14. Ttulo MANUAL DE PLANEACIN ESTRATGICA Teora, aplicacin y casos Autores ENRIQUE OLIASTRI Traductor Editorial TERCER MUNDO Ao 1992 Ciudad Tipo LIBRO ISBN 958-601-203- Medio IMPRESO No Fecha 4 Ubicacin UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA Topogrfico 658.401 045 EJ 3 Autor artculo / 1 Ttulo artculo / captulo Qu ES ESTRATEGIA? captulo Pg. Tipo Extracto En la milicia se ha entendido por estrategia la disposicin de las fuerzas en el campo de batalla para derrotar al enemigo y ganar la guerra, algo que planifican los generales del 19 lit. estado mayor. En el ajedrez la estrategia es tambin una disposicin de las fuerzas que establece el relativo valor de las piezas y de los territorios. En la administracin se ha llamado estrategia a la configuracin de objetivos de largo plazo, 20 Lit. a los criterios para orientar las decisiones fundamentales y al conjunto de polticas para llevar adelante las actividades necesarias. Una estrategia de empresa est marcada por lo que ocurre con sus dos recursos ms 21 Lit. importantes: capital y lo que hacen sus directivos y trabajadores y un tercer recurso lo constituye la postura tecnolgica distintiva que la posee la organizacin en un momento dado. Se han distinguido varias estrategias clsicas: especializacin, integracin y diversificacin. 26 Lit. La estrategia de especializacin es seguida por una empresa cuando destina la parte fundamental de sus recursos al desarrollo de una capacidad competitiva en los mismos productos o mercado, con los cuales trabaja en ese momento. La estrategia de integracin consiste en la inversin de recursos estratgicos para complementar los productos o capacidades existentes. La integracin puede ser vertical u horizontal. La integracin horizontal, las empresas completan sus lneas de productos, las 27 Lit. integracin vertical la empresa destina sus recursos estratgicos al desarrollo de nuevas empresas que producen las materias primas o insumos. La estrategia de diversificacin consiste en la inversin de los recursos estratgicos de la empresa en el desarrollo de nuevas actividades o empresas que no guardan relacin con las actuales. La ms extrema estrategia de diversificacin e la de grupo holding que tiene control sobre un portafolio de inversiones en diversos sectores de la economa. La estrategia es el proceso mediante el cual una empresa se relaciona con su medio 29 Lit. ambiente; es el denominador comn de lo que emprende una empresa a largo plazo, lo que queda como constante del movimiento y de los cambios tanto del medio como de la empresa y la forma como puede describirse con un criterio constante el crecimiento o

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Autor artculo / captulo Pg. Tipo

desarrollo global de una empresa. 2

Ttulo artculo / captulo

PLANIFICACIN ESTRATGICA

Extracto La planificacin estratgica es el nombre que se ha dado a un conjunto de contribuciones 37 Lit. encaminada a la orientacin general de una empresa, que ha tenido notable influencia desde a medidas de la dcada de los setenta. El propsito esencial de la planificacin estratgica radica en lograr una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo. Los consejos estratgicos para una empresa o producto en cada uno de las nueve casillas, dentro de situaciones promedio son las siguientes: expansin, innovar en el producto, reestructurar, innovar en el mercado, diversificar, liquidar. 41 Lit. Dentro de la misma corriente de ideas, una gran empresa de Amrica latina considera las siguientes alternativas u opciones estratgicas para la conduccin de sus diversos negocios, desarrollo agresivo, desarrollo gradual, desarrollo selectivo, mantener agresivamente, mantener selectivamente, probar viabilidad, desinvertir o liquidar. Autor artculo / Ttulo artculo / captulo ESTRATEGIA EMPRESARIAL: Elementos captulo 3 del esquema conceptual. Pag Tipo Extracto 55 Lit. Para orientar una empresa a largo plazo se ha utilizado el concepto de estrategia, la serie de objetivos y polticas integradas que sirven de marco de referencia para la actuacin ejecutiva. Para formular una estrategia de una empresa se empieza por estudiar su situacin actual y por analizar las caractersticas de su entorno. Posteriormente, se estudia el sector econmico el cual forma parte y se hace un anlisis interno de las empresas finalmente, se buscan alternativas, estratgicas y se trabaja una serie de objetivos de las divisiones en los diversos niveles organizacionales. 56 Lit. Estrategia es tambin el proceso real de una empresa en el pasado de manera como distribuyo sus fondos la actuacin de sus ejecutivos, la capacidad distintiva y tcnica que desarrollo. Para realizar una estrategia en una empresa, el primer paso consiste en generar un buen nmero de alternativas estratgicas y para ello es particularmente estudiar las estrategias 61 Lit. de las empresas competidores y los resultados que han obtenido. Hay dos caminos para generar estrategias: De afuera hacia adentro, es decir un estudio de mercado o para adecuarse a sus tendencias y necesidades y el otro de adentro hacia afuera , es decir desarrollar gradualmente productos y capacidades internas que ms tarde ofrecen al mercado proceso tpico de las empresas japonesas.

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RECOLECCIN 15. Ttulo CARRUSELES POR TODO EL PAS Autores PAOLA OCHOA AMAYA Traductor Editorial PUBLICACIONES Ao 2011 Ciudad BOGOT Tipo REVISTA SEMANA ISSN 0121-4837 Medio IMPRESO No 368 Fecha MARZO 4 2011 Ubicacin REVISTA DINERO Topogrfico Autor artculo / DIEGO VELEZ Ttulo artculo / captulo ESTRATEGIA PARA LOS NEGOCIOS ESTRATEGIA captulo PARA LA VIDA Pg. Tipo Extracto 70 Lit. Si las personas no tienen una estrategia de vida clara, terminan navegando en un buque sin timn y llevados por la corriente del mar Clayton M. Christensen Al observar casos de empresas de familia colombianas me preguntaba: Qu acarrear el peso de una responsabilidad tan grande como esta? Pueden todos los empresarios lograr un equilibrio en su vida? Buscando respuesta mis preguntas, encontr algunas reflexiones de Clayton M. Christensen, bastante tiles para este propsito. Lo primero que debemos hacer es aclarar cul es la misin de los dueos de una empresa familiar, vender sus productos o servicios, mantener altos mrgenes de utilidad o invertir adecuadamente sus recursos para obtener ms riqueza. Para lograrlo es vital que un empresario, as como lo hace para su empresa, cree para su vida una estrategia que guie su camino, un plan que defina sus propsitos, defina prioridades y establezca las actividades en las que desea invertir su tiempo y energa. Una vez que se tiene clara la importancia de una estrategia y propsito para la vida, cada persona debe definir su propia estrategia para esto es muy til puntualizar : y En qu actividades quiero emplear los recursos que poseo? y Cul es la cultura que quiero para mi negocio y mi familia? y Qu puedo hacer para vivir una vida tica y aportando a la sociedad? Seor empresario: Tener una estrategia y propsito de vida claro es lo que nos permite entender que el principal motivador de nuestras vidas no es el dinero, es la oportunidad de aprender, tener ms responsabilidades, servir a los dems y ser reconocidos por nuestros logros (Federick Herzberg) Crear una estrategia de vida le ayudara a comprender la importancia de la familia y a buscar un equilibrio en su vida, ya que los valores y las relaciones familiares son los que verdaderamente importan.

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RECOLECCIN 16. Ttulo Planeacin estratgica: teora y practica Autores Estela Garca Snchez Traductor Editorial Trillas Ao 2007 Ciudad Mxico Tipo Libro ISSN / ISBN 978-968-24Medio Impreso No Fecha 8031-7 Ubicacin Biblioteca U.M.N.G Topogrfico 658.401 G17p Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto 21 Lit. Son cursos alternos de accin, que resuelven el problema de cmo lograr la ms eficiente adaptacin de los medios a los fines o propsitos de la empresa. Estrategia proviene del griego Strategas, que significa El ate del general 22 Lit. CLASIFICACIN DE LAS ESTRATEGIAS: 1. Estrategias externas e internas: Las externas se establecen para reflejar los movimientos de la competencia. Las internas e refiere a asuntos dentro de la empresa. 2. Estrategias materiales y humanas: La mayora de las estrategias estn relacionadas con los recursos materiales, pero tambin pueden ser relativas a la utilizacin de los gerentes, los jefes. 3. Estrategias maestras o corporativas y divisionales: Las estrategias corporativas o maestras se formulan en las oficinas centrales y en las divisiones se formulan las estrategias divisionales, que se basan y se subordinan a las estrategias corporativas. 4. Estrategias funcionales: esta clasificacin toma como base el rea y la toma de cmo desarrollan sus actividades. 105 Lit. Las estrategias son los medios para alcanzar los objetivos. Las decisiones estratgicas requieren reflexiones acerca de cambios, como maximizar utilidades contra el aumento de efectividad de sus acciones, automatizar entre otros. 107 Lit. Existen 14 posibilidades de estrategias por las que una empresa pudiera optar: Tipo de estrategia: y Intensivas: Penetracin en el mercado, Desarrollo de mercados, Desarrollo de productos. y Integrativas: Integracin hacia delante, Integracin hacia atrs, Integracin horizontal. y De diversificacin: Diversificacin concntrica, diversificacin de conglomerados, diversificacin horizontal. y Otras: Asociacin, Reduccin, Desposeimiento, Liquidacin Combinacin. 110 Lit. IMPLANTACIN DE LA ESTRATEGIA y Una vez que la estrategia es seleccionada se requiere traducirla a acciones concretas y la ejecucin de la estrategia se diferencia de la formulacin y La ejecucin de la estrategia se realiza mediante un proceso operativo ya que las metas y polticas deben fijarse y los recursos asignarse a toda la organizacin. EVALUACIN DE LA ESTRATEGIA La evaluacin de la estrategia consiste en una valoracin de la forma en que se desempea una empresa.

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Richard Rumelt presenta 4 criterios bajo los que puede evaluarse las estrategias: Coherencia, Consonancia, Factibilidad y ventaja. RECOLECCIN 17. Ttulo Manual De Planeacin Estratgica. Teora, Aplicacin y casos Autores Enrique Ogliastri Traductor Editorial Tercer mundo editores Ao 1992 Ciudad Tipo Libro ISSN / ISBN 958-601-203- Medio Impreso No Sexta Fecha Febrero de 1992 4 Ubicacin Biblioteca U.M.N.G Topogrfico 658.401 - 045 Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto 20 Lit. La estrategia es la configuracin de objetivos de largo plazo, a los criterios para orientar las decisiones fundamentales y al conjunto de polticas para llevar adelante las actividades necesarias. 20 22 26 Lit. Lit. Lit. La estrategia de una empresa no es solamente lo que quiere hacer, sino tambin lo que realmente hace. La importancia de la estrategia en la empresa surge despus que se cuenta con una administracin verdaderamente profesional y madura. Las estrategias clsicas: y Especializacin: es seguida por una empresa cuando destina la parte fundamental de sus recursos al desarrollo de una capacidad competitiva en los mismos productos o mercados. y Integracin: consiste en la inversin de recursos estratgicos para complementar los productos o capacidades existentes. y Diversificacin: consiste en la inversin de los recursos estratgicos de la empresa en el desarrollo de nuevas actividades o empresas que no guardan relacin con las actuales. Estrategia es la manera como una empresa se expande a largo plazo y compromete parte sustancial de sus recursos humanos y de su capital. La estrategia es el proceso mediante el cual una empresa se relaciona con su medio ambiente; es el denominador comn de lo que emprende una empresa a largo plazo.

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RECOLECCIN 18. Ttulo DIRECCINESTRATGICA Autores Santiago GARRIDO BUJ Traductor Editorial Mc Graw Hill ISSN / ISBN 84-481-4649- Medio 2 Ubicacin Biblioteca U.M.N.G

Ao

2006 Ciudad Impreso No

Espaa Fecha Topogrfico

Tipo 2006

Libro

658.401 G17d

Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto 2 Lit. La estrategia entendida como accin encaminada a conseguir algo ansiado por varios competidores, en un momento y bajo unas condiciones determinadas, define perfectamente el que hacer empresarial y es algo muy prximo a lo que la estrategia significa en la poltica o en su <continuacin por otros medios>, esto es, la guerra. 3 Lit. Las siguientes apreciaciones: 1. La estrategia siempre se refiere al enfoque (scope) de la actividad de la organizacin. 2. La estrategia siempre relaciona las actividades con el entorno en el cual opera. 3. La estrategia siempre relaciona las actividades con los recursos y capacidades de que se dispone. 4. Las decisiones estratgicas suelen tener un gran impacto sobre las organizaciones. La estrategia debe partir de los fines como presupuesto bsico, como un mero vehculo para lograrlos y cuya formulacin, intensidad y alcance le vienen dados. 1. La estrategia se refiere al medio. Atae al logro de fines, no a su especificacin. 2. La estrategia est preocupada con cmo alcanzar los objetivos, no con lo que aquellos objetivos son o deberan ser, o cmo ellos son establecidos. La estrategia es un elemento en una estructura de cuatro partes. Primero estn los fines a alcanzar; en segundo lugar estn las estrategias para la obtencin de aquellos, los caminos (modos) en los que los recursos sern utilizados; en tercer lugar, las tcticas, las formas en que los recursos que han sido empleados son realmente usados, y, por ltimo, en cuarto lugar, estn los recursos como tales, los medios a nuestra disposicin. puede conducir o no al resultado esperado o imaginado. El xito de nuestra estrategia depender de mltiples factores, entre otros: 1) lo acertado de nuestro anlisis de recursos, capacidades, fortalezas, debilidades, amenazas, y oportunidades; 2) la evaluacin que hayamos podido hacer de nuestros competidores; 3) la evolucin del entorno y su consonancia con nuestras previsiones, planes y clculos, y 4) las acciones de la competencia. Una estrategia consiste en una accin destinada a mantener o a alterar la fuerza de la empresa en relacin con la de sus competidores para de esta forma conseguir alcanzar, mantener o mejorar una posicin considerada positiva o favorable. Algunas definiciones de estrategia: La definicin de las metas y objetivos a largo plazo de una empresa y la adopcin de acciones y la asignacin de los recursos necesarios para la consecucin de estos objetivos

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 Estrategia tampoco es sinnimo d resultados. Estrategia es un curso de accin que

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(Alfred Chandler, Jr., en Strategy and Structure: Chapters of the industrial Enterprise). Una estrategia es el modelo o plan que integra los principales objetivos, polticas y sucesin de acciones de una organizacin de un todo coherente. Una estrategia bien formulada ayuda a ordenar y asignar los recursos de una organizacin de una forma singular y viable basada en sus capacidades y carencias internas relativas, en la anticipacin a los cambios del entorno y en las eventuales maniobras de los adversarios inteligentes(James Bryan Quinn, en Strategies for changing: Logical incrementalism) La estrategia corporativa se refiere a ser diferente. Significa elegir deliberadamente un conjunto de diferentes actividades para lograr una mezcla de valor nica (Michael Porter) Los dos elementos de la estrategia son: intento para llegar al futuro y fuentes de ventajas. El intento para llegar al futuro es el desarrollo de una perspectiva de largo alcance y a largo plazo y el establecimiento de un compromiso para lograrlo, escogiendo mercados en particular como el punto de enfoque de las energas de la compaa. El intento para llegar al futuro y la ventaja deben ir de la mano. Las intenciones para el futuro solo deben establecerse all donde pueda lograrse la ventaja (Michael Kare-Silver, en Strategy in crisis). la estrategia es el modelo de objetivos, propsitos o metas y de las principales polticas y planes para alcanzarlos, planteados de tal manera que definen en que negocio esta o va a estar la compaa y la clase de compaa que es o que va a ser ( Kenneth Andrews, en The Concept of Corporate Strategy) 22 26 Lit. Lit. La estrategia es una idea, es un concepto integral que aglutina las lneas principales de accin, el mainstreaming de la accin. La estrategia corporativa pivota sobre tres ejes: 1. El anlisis estratgico 2. La eleccin estratgica 3. La implementacin y seguimiento de la estrategia Los autores especializados hablan de los siguientes tipos de estrategia y Estrategias de dumping. y Estrategias de dominacin. y Estrategias de paraguas. y Estrategias de conquista. y Estrategias de abandono. En 1999, Joyce sugera seis componentes de la implementacin de las estrategias; as: 1. Tener una visin clara y comn de que es lo que se espera que la empresa consiga con el cambio. 2. Tener claro los objetivos, las finalidades y los cometidos de los cambios y hacer reuniones para explicar la visin de plan detallado del cambio. 3. Apoyar las acciones mediante soporte a travs de la formacin para el cambio. 4. Planificar y dirigir las acciones necesarias para implementar la estrategia. 5. Establecer presupuestos y formas de medida de los progresos conseguidos al controlar a travs de sistemas especficos para ello. 6. Reconocer quien hace posible el xito de la implementacin observando y agradeciendo su trabajo.

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RECOLECCIN 19. Ttulo Qu es la estrategia? Realmente importa? Autores Richard Whittington Traductor Editorial THOMSON Ao 2001 Ciudad ISSN / ISBN 1-86152-377- Medio Impreso No 7 Ubicacin Biblioteca U.M.NG

Espaa Fecha Topogrfico

Tipo 2001

Libro

658.401 W44q

Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto 13 Lit. Para Alfred Sloan, ex presidente de General Motors, el problema estratgico fundamental era situar a la empresa en aquellos mercados en los que pudiera conseguirse el mximo beneficio. En su magnfica biografa My Years With General Motors, Sloan estableci el objetivo clsico de la estrategia orientado a los beneficios: el objetivo estratgico de una empresa es obtener un rendimiento sobre los beneficios, y si en algn caso el rendimiento a largo plazo no es satisfactorio, el dficit debe ser corregido a la actividad, abandonada Las estrategias no se eligen; estn programadas.  Las estrategias son la manera en que los directivos intentan simplificar y ordenar un mundo demasiado complejo y catico para comprenderlo. Los cuatro enfoques de la estrategia varan considerablemente en sus consejos para la direccin. La escuela clsica prescribe con confianza una visin racional, distante y secuencial, y que da una dimensin universal. Las corrientes evolucionistas y procesual son ms cautelosas, siendo ambas escpticas con respecto a la capacidad de los estrategas para dirigir la estrategia de una manera tan eficiente, jerrquica y racional. Para los evolucionistas, los cambios del entorno son normalmente demasiado rpidos, imprescindibles e implacables como para anticiparse a ellos; su consejo es que hay que concentrarse en la viabilidad diaria al tiempo que mantenerse abierto a la mayor cantidad de opciones posible. Los procesalistas dudan de si las organizaciones y los mercados funcionan con la misma eficiencia que pregonan clsicos y evolucionistas, y se inclinan por pacientes estrategias de adaptacin incremental y por el cultivo de las competencias fundamentales. Ser un buen estratega no es suficiente. El liderazgo implica mucho ms que adaptar la estrategia al entorno comercial; consiste en adaptarse al medio social. La eleccin estratgica es cuestin de tomar decisiones racionales orientadas a la obtencin de beneficios. Para guiar estas decisiones, esta escuela ha desarrollado una poderosa serie de tcnicas financieras y de planificacin Se sealan tres tipos de estrategias:  La innovacin  La diversificacin  La internacionalizacin Los altos directivos emplean ms tiempo y energa en implementar las estrategias que en elegirlas. Incluso las estrategias bien escogidas pueden fracasar debido a una mala implementacin. Disear estructuras organizativas adecuadas para una estrategia determina es, por lo tanto, un elemento clave para conseguir el xito.

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RECOLECCIN 20 Ttulo ESTRATEGIA EMPRESARIA: Planificacin de Objetivos Autores ELISEO C. MIRO Traductor Editorial Ediciones MACCHI Ao 1976 Ciudad Argentina Tipo Libro ISSN / ISBN Medio Impreso No Fecha Julio1976 Ubicacin Biblioteca U.M.N.G Topogrfico Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto Estrategia es, en sentido literal, el arte de conducir las operaciones militares. El termino estrategia significa, pues, el arte del general, y se aplica hoy en da al talento de dirigir operaciones complejas, tanto militares como polticas y econmicas, donde se procura 117 Lit. lograr un resultado mediante la mejor toma de posiciones y el uso ms favorable de fuerzas. Los pasos para formular la estrategia son:

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1. 2. 3. 4. 5. 6.

Definir Misin Analizar Situacin Calcular recursos Considerar Opciones Decidir Objetivos Maestros Resolver Medios de Ejecucin

Definir misin: Toda estrategia tiene su razn de ser, que consiste en la misin superior a llevar a cabo. Para definir su misin la empresa necesita preguntarse Qu pretendemos lograr, y cmo? Anlisis situacin: El anlisis estratgico comienza con el examen de la situacin existente. Calcular recursos: Para poder elaborar una estrategia es necesario tener tan buen conocimiento de los obstculos a superar, como de las fuerzas con que se cuenta la accin. Los recursos de la empresa estn constituidos por los diversos elementos que conforman su potencial, como se ha visto antes. Considerar opciones: Existen, usualmente, distintas formas de llegar a un fin, y las alternativas que acuden a la mente del estratega, o le son propuestas, necesitan ser primero investigadas en cuanto a factores ciertos y luego evaluadas en cuanto a costos y probabilidades de xito. Decidir objetivos maestros: La estrategia se forma en base a objetivos maestros que constituyen la Gran estrategia, y se lleva a cabo mediante planes de ejecucin que determinan el camino ms conveniente para implementarla.

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Resolver medio de ejecucin: Una vez elegida la gran estrategia es preciso subdividir los objetivos maestros en objetivos de ejecucin. Estrategia de producto-mercado Los ms constantes problemas estratgicos de la empresa que comercializa productos sensibles al juego de oferta y demanda, se refiere a dos reas: 1). La eleccin de productos a ofrecer, segn funciones, modas, cualidades y precios, de mejor receptividad en el mercado. 2). El mbito del mercado donde desarrollar su esfuerzo de venta: especializado, sectorizado i generalizado en cuanto al uso del producto y de dimensin local, nacional o internacional en cuanto a territorio. Productos actuales El anlisis estratgico comienza estudiando las posibilidades de obtener mejor rendimiento de los actuales productos en el actual mercado, considerado que es el medio ms econmico y menos arriesgado de fortalecer el negocio y el que ofrece mayor sinergia, pues se aprovechan ntegramente los medios de produccin y distribucin. 127 Lit. Las posibilidades de explorar sern: 1) Reducir costos mediante mayor produccin, pasando al consumidor parte del beneficio para incrementarla demanda; Mejorar mezcla, estimulando venta de productos con mejor margen; 3) incrementar funciones de producto o realzar diseo para hacerlo ms competitivo;4) lanzar campaas de ventas para aumentar el nmero de clientes de rea territorial trabajada. Productos relacionados La ventaja principal de la especializacin es lograr superioridad de calidad y surtido sobre la competencia. Puede significar mayor rentabilidad cuando el producto est acreditado y admite mejores mrgenes. Productos nuevos La estrategia de producto- mercado que demanda mayor cautela es la de diversificacin. Significar ingresar nuevos, tanto en la tcnica de fabricacin como de distribucin. Estrategias de produccin El nico recurso valido es el anlisis de posibilidades: a. Integracin industrial b. Alta inversin vs. bajo costo c. Emplazamiento ms econmico d. Centros mltiples de produccin Estrategias financieras En no pocos casos la estrategia de financiacin resulta la clave principal de su xito. Esta participacin de las finanzas en el buen suceso del negocio est recibiendo el crdito que merece, como demuestra la creciente importancia que se asigna a la funcin del gerente financiero. El primer requisito de una buena conduccin financiera es saber utilizar bien el dinero. a. Crecimiento interno por reinversin de utilidades. b. Crecimiento por endeudamiento c. Crecimiento por incorporacin de socios d. Obtencin de capital a costo mnimo e. Crecimiento por uso u otorgamiento de licencias

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f. Crecimiento por manejo de capital ajeno g. Crecimiento por adquisiciones o fusiones

143 Lit. Estrategia administrativa a. Improvisar o planificar b. Dirigir por rdenes o por objetivos

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RECOLECCIN 21. Estrategia Kaizen Ttulo Autores Lefcovich, Mauricio Len Traductor Editorial El Cid Editor | apuntes ISSN / ISBN

Ao

2009 Ciudad

Tipo

Documento electrnico

HD31 -- L488 Medio Electrnico No Fecha 2009 2009eb Ubicacin Biblioteca virtual e-libro Topogrfico Autor artculo / Ttulo artculo / captulo captulo Pg. Tipo Extracto Podemos definir la estrategia Kaizen como el proceso continuo de anlisis de situacin para la adopcin proactiva de decisiones creativas e innovadoras tendientes a incrementar 6 Lit. de manera consistente la competitividad de la empresa mediante la mejora continua de los productos, servicios y procesos Los Mudas estratgicos estn constituidos por: 1. Las capacidades de empleados desaprovechadas. 2. La falta de enfoque y posicionamiento 3. Tiempo 10 Lit. 4. Informacin 5. Oportunidades del entorno 6. Fortalezas de la empresa 7. Clientes/ consumidores

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CONCLUSION EXTRACCION DE CITAS.

Luego de realizar la extraccin de diversas citas de los documentos empleados para la elaboracin de este documento, se puede concluir que el camino para que una organizacin alcance sus objetivos es la estrategia. Dicha estrategia se formula, se lleva a la prctica, luego se actualiza y, quiz, deba volver a formularse; en otras palabras, debe integrarse con cuidado al pensamiento de los directores, a la estructura y procesos de la empresa y a la forma en que se resuelven los problemas o adversidades que se presenten en la organizacin. De lo contrario la estrategia no cristalizar. Para llevar a cabo la planeacin y la ejecucin de la estrategia adecuada para la organizacin de acuerdo con sus fortalezas y oportunidades, se hace necesario la participacin de un gerente estratega, ste gerente es alguien que tiene la osada de pensar que puede controlar su futuro y el de la organizacin, en cierta medida. El gerente estratega forja el porvenir de su empresa, manejando y no contemplando las relaciones entre la empresa y su entorno

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DATOS DE LA EMPRESA.

ACTIVIDAD COMERCIAL: Restaurante. RAZN SOCIAL: Asadero EL BRASERO DEL POLLO. UBICACIN: Calle 147 7f-03 BARRIO: Cedritos LOCALIDAD: Usaqun NACIONAL: Bogot GLOBAL: Colombia. CONTEXTUALIZACIN El restaurante EL BRASERO DEL POLLO se encuentra ubicado en la localidad de Usaqun. Esta localidad est en el extremo nororiental de Bogot. Limita al occidente con la Autopista Norte, que la separa de la localidad de Suba; al sur con la calle 100, que la separa de la localidad Chapinero; al norte con los municipios de Cha y Sopo; y al oriente con el municipio de La Calera. Estos restaurantes generan 150 empleos directos. La meta para este ao es crecer en ventas y en aperturas, as como fortalecer la rentabilidad de la compaa con productos novedosos y mejor servicio. Otro objetivo de la compaa es profundizar en la diferenciacin de las tres marcas, dependiendo del segmento y zona de impacto, diferenciando el men y manteniendo su imagen. En cuanto al barrio, Cedritos, es una zona residencial de estrato 4 comprendida entre las carreras 7 y la autopista norte y las calles 134 y 142.Este sector en el que se encuentra cedritos, consta de otros barrios tales como: Caobos Salazar, Las Margaritas, Los Cedros, Contador, Acacia Usaqun y Cedro Narvez. Las principales vas de acceso son: La Carrera 7, la avenida 9, la Avenida 19, La Autopista norte y las calles 134, 138, 140, 142, 147, 151 y 153. A lo largo de toda la avenida 19 se encuentra la ciclo ruta y por toda la avenida 9pasa la va frrea.

Bogot Distrito Capital (D. C.),es la ciudad capital de la Repblica de Colombia y del departamento de Cundinamarca. Est organizada como Distrito Capital unitario y descentralizado, gozando de autonoma para la gestin de sus intereses dentro de los lmites de la Constitucin y la ley. Est constituida por 20 localidades y es el centro administrativo y poltico del pas. Est ubicada en el centro de Colombia, en la zona conocida como la Sabana de Bogot que, a su vez, hace parte del Altiplano Cundiboyacense, semi-meseta ubicada en la

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Cordillera Oriental, ramal de la Cordillera de los Andes. Segn los datos del censo realizado en 2005, Bogot posee una poblacin de 6.776.009 habitantes, mientras que su rea metropolitana tiene 7.881.156 personas. Alcanza a ocupar ms de 33 km de sur a norte, y 16 km de oriente a occidente, dndole una gran densidad en su territorio. Bogot D. C. es la mayor y ms poblada ciudad del pas, adems de ser el centro cultural, industrial, econmico y turstico ms importante de Colombia y uno de los principales de Amrica Latina

INSTRUMENTO DE APLICACIN. Este cuestionario de autoevaluacin ha sido elaborado con el fin de conocer y mostrar que tan estratega es una persona dentro de una empresa u organizacin. Todos tenemos como principal propsito mejorar, hacer ms productiva la organizacin o empresa donde trabajamos El cuestionario est pensado para realizar la autoevaluacin de una forma sencilla, enriquecedora y prctica.

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CUESTIONARIO. Buenos das! Somos estudiantes de Ingeniera Industrial de la Universidad Militar Nueva Granada, El siguiente test ser un instrumento para conocer qu tan estratega es Usted. Por favor marque con una X la respuesta acertada y vaya sumando los puntos. 1. Fue usted un estudiante con notas sobresalientes? SI___ (-4) NO__ (+4) 2. Cuando era estudiante, disfrutaba de actividades grupales, por ejemplo, en clubes, equipos deportivos,...? SI___ (-1) NO__ (+1) 3. En su juventud, prefera estar solo con frecuencia? SI___ (+1) NO__ (-1) 4. Cuando era nio, reparta diarios, lustraba zapatos o se dedicaba a cualquier otra pequea empresa? SI___ (+2) NO__ (-2) 5. Cuando era nio, era obstinado? SI___ (+1) NO__ (-1) 6. Era un nio cauteloso, el ltimo en saltar del trampoln ms alto? SI___ (-4) NO__ (+4)

7. Le preocupa lo que otros piensen de usted?

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SI___ (-1) NO__ (+1) 8. Est usted cansado de seguir la misma rutina da tras da? SI___ (+2) NO__ (-2) 9. Estara usted dispuesto a echar mano de su colchn financiero - aun a riesgo de perder todos sus ahorros - con tal de independizarse? SI___ (+2) NO__ (-2) 10. Si fracasara en su nueva empresa, comenzara de inmediato a trabajar para establecer otra? SI___ (+4) NO__ (-4) 11. Es usted optimista? SI___ (+2) NO__ (-2)

ANLISIS DE LA INFORMACIN Se le aplico la encuesta a YOLANDA MARTINEZ Administradora punto de venta La Braza Roja Cedritos. Con el fin de conocer que tan estratega es dentro de la cadena de restaurantes. RESPUESTAS:

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PREGUNTA RESPUESTA 1 si 2 si 3 si 4 si 5 si 6 no 7 no 8 no 9 si 10 si 11 si

PUNTAJE -4 -1 1 2 1 4 1 -2 2 4 2

Lo que buscbamos, es diferencias significativas que sobresalgan de una persona con el fin de conocer o identificar si tiene mente para proponer y aplicar estrategias entre las dems personas y conseguir que la empresa u organizacin sea lder en el mercado en donde se encuentra. De acuerdo con Kenichi Ohmae, doctor en ingeniera nuclear y pensador de estrategias, para poder desarrollar una mentalidad como la del mejor de los estrategas es necesario "hacer un hbito el pensar en forma estratgica, practicarlo en tu vida diaria y no slo en las ocasiones en las que se presente un problema, se debe desarrollar la costumbre de pensar estratgicamente, y hacerlo en forma natural". ANALISIS POR PREGUNTA 1. El xito en el estudio es una combinacin de muchos factores. El ms importante es tener cierta facilidad para los estudios, adquirido por la disciplina y formacin desde temprana edad. Luego el inters del estudiante en progresar y triunfar, tener ideales y metas que alcanzar. Ser un estudiante con notas sobresaliente, es pensar y reconocer que tuvo que aplicar estrategias en cuanto a la disciplina, formacin, organizacin para conseguir y mantener estas notas. Aqu se refleja que ha tenido mente de estratega y se habla de futuros lderes. 2. Todas las personas viven en sociedades y sus comportamientos, decisiones y pensamientos, se ven influenciadas por las personas con la cual convive. Muchas veces se accede a cambiar nuestras opiniones por la presin de los dems. Las personas adquieren un sentido de pertenencia al participar de un grupo. Un grupo es una colectividad de tres o ms individuos, que se relacionan para alcanzar objetivos comunes en donde son influidos unos con otros. Las personas buscan a otros y forman grupos para satisfacer una necesidad de gregarismo y de

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sentirse involucrados o de pertenecer a algo. Los grupos van desde el familiar o de amigos muy cercanos, pasando por grupos ms grandes, compuestos por miembros que desarrollan relaciones permanentes y fuertes en funcin de actividades y metas como formar parte de clubes deportivos, movimientos culturales, sociales o polticos y de pandillas, hasta los grupos sociales impersonales basados en intereses compartidos, como partidos, sindicatos, organizaciones laborales o empresariales. 3. todas las personas necesitamos nuestro espacio propio para ser nosotros mismos. Dado que el ser humano es social, es preciso relacionarse para compartir y ayudarnos mutuamente, pero existen momentos en que nos recogemos para atender a nuestro espritu, algo muy ntimo y personal. Incluso en una pareja es preciso que cada cual tenga su propio lugar de reflexin, de ser independiente como ente humano, aunque se comparta la vida. Segn las circunstancias de nuestra vida experimentamos esas ganas de estar solos, para meditar, para reflexionar sobre nosotros mismos y as mismo desarrollar un pensamiento estratgico sobre la vida que se lleva. 4. Desarrollar ideas de negocio o trabajar hace que se tenga un pensamiento estratgico innato, ya que con el ejercicio de este, se fomenta y se acelera la mente para pensar como surgir, mantenerse, mejorar o hacer mejor sus vidas y obtener de paso un mayor bienestar econmico y profesional, En el trabajo. Manejar un pequeo negocio en la infancia constituye un slido indicio de xito.
"Debes buscar que te apasione lo que haces, no tienes que conocer el negocio, lo puedes aprender, pero debe gustarte mucho lo que haces", dice el emprendedor.

5. Obstinado de acuerdo al significado que se maneje, si es por tenacidad y perseverancia son sellos distintivos de la mayora de empresarios prsperos. Si es por terco o tenaz todo en exceso es mal, hay que crear una estrategia para ser ms pasivo y comprensivo. 6. Si de nio era renuente a correr riesgos, esto puede convertirse en una gran desventaja al embarcarse en un negocio propio. Nueve de cada diez empresarios se consideraron como jvenes osados. Cauteloso se ve de diferentes puntos de vistas. Si eres cauteloso, guardars cierta distancia y estars preparado para posibles situaciones que se puedan presentar a tu alrededor la cautela es una

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virtud muy importante, que te evitar muchos problemas, ya que no corrers con riesgos de diferente ndole. 7. Usted no puede cambiar el mundo ni el pensamiento de las personas, de que piensen o hable de usted, no debe importarle, usted debe tener claro cul es la imagen que refleja, cuales son las acciones que realiza y sentirse seguro de s mismo. Los empresarios mencionan habitualmente su fe para seguir senderos diferentes, aun a despecho de opiniones ajenas. 8. Si le gusta y est interesado por lo que hace, no debe sentir que est cayendo en el ciclo de la rutina, si es un estratega usted cada da est pensando como replantear, evaluar, actuar, cambiar situaciones del diario vivir. El tedio puede ser factor preponderante en el inicio de una empresa. Segn las estadsticas acerca de la rutina del da tras da, el deseo de cambio fue mencionado en el 61% de los empresarios como factor que contribuy al inicio de su propio negocio. La frustracin suele ser la principal motivacin para una carrera empresarial. 9. El 94 % de los empresarios prsperos sostienen que utilizaran una buena parte de sus ahorros para la creacin de una nueva empresa. 10. Segn estadsticas el 94% de los empresarios no se sentiran desalentados por el fracaso de la empresa por el contrario reconocen oportunidades en donde otros ven obstculos. Un estratega empresarial busca la manera y los medios para volver a levantarse despus de haber cado, para lograr las metas hasta vencer de forma convincente. El premio de esto es la Gran Satisfaccin que se siente al salir con el brazo en alto luego del triunfo. 11. La actitud positiva es esencial para un empresario. Aun en condiciones econmicas
adversas, si uno est convencido de poder tener xito, puede lograrlo. El positivismo es de geste estratega que cree que con lo que plantea y desarrolla saldr adelante a toda costa.

CONCLUSION No hay manera de saber con certeza que tan estratega es una persona dentro de una empresa u organizacin, independientemente de las cualidades que posea. A medida que evoluciona el mundo las personas tienen la necesidad de cambiar con l, por eso se debe buscar y desarrollar mente de ser estratega.

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Todos los directivos, jefes y empresarios, etc., deben tener algo de estrategas. Pero ser un buen estratega implica algo ms que ser bueno. El estratega ha de poseer visin y capacidad de liderazgo. Deber ser capaz de imaginar el futuro que desea para su organizacin y empresa. Por lo tanto, ser un buen comunicador de su visin y de cmo alcanzar esa meta, ser el lder que pueda movilizar las voluntades de los dems miembros de la organizacin. Cada uno en su nivel, desde el alto ejecutivo hasta el empleado del nivel inferior, puede ser un estratega si utiliza esas cualidades de forma apropiada. La empresa necesita de las iniciativas e ideas de sus empleados, que son un reflejo de su capacidad estratgica, de su carcter de estrategas. Pericles ha sido considerado uno de los grandes estrategas de la historia de la humanidad. Los rasgos de un buen estratega segn este lder griego se resumen en dos:  Saber lo que se debe hacer y ser capaz de explicarlo.  Hacer frente a la calamidad con una mente tan despejada como sea posible y reaccionar rpidamente ante ella.

Aunque puede ser provechoso tener un plan, el arte del estratega consiste tanto en improvisar y modificar los planes de forma eficaz como en redactarlos. Un buen lder tiene que ser reflexivo y osado a la vez.

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