ти [2, 10, 11, 236, 268]. Итак, первая сторона труда — это определенное
отношение человека к внешней, физической природе. Труд есть станов-
ление и функционирование этих непосредственных отношений. Преобра-
зуя внешнюю среду, человек тем самым преобразует и свою природу, что
и составляет вторую сторону труда.
Труд включает в себя следующие ключевые составляющие, «простые
моменты» в терминологии К. Маркса:
1) целесообразную деятельность, или сам труд;
2) предметы труда;
3) средства труда;
4) результат труда.
В историческом процессе происходит формирование отношения че-
ловека к труду, в котором и создаются его ключевые «простые моменты».
На более высокой стадии развития человека социально зрелое отноше-
ние к труду — это не только процесс поддержания физического суще-
ствования, но и социальная активность человека ради самой потребности
в труде. Становление труда как такового было фундаментальным осно-
ванием выделения человека из животного мира и его формирования как
общественного индивида, что и определяет первую историческую мис-
сию труда — важного фактора антропогенеза.
Другая сторона труда — общественный характер отношений людей
в процессе, условиях и результатах деятельного отношения к природе
(кооперация, разделение, специализация труда и др.). Труд есть пре-
образование внешнего мира с позиции участвующего в нем человека,
а производство — с позиции результата, продукта преобразования.
При разных типах исторического развития труд выступает в различ-
ных формах [236, 268].
В этом плане анализа, видимо, и происходит подмена исторической мис-
сии труда, в философском осмыслении феномена, его ролью в становле-
нии отдельного человека как субъекта труда на определенной стадии
онтогенеза, или, проще, возрастного развития, раскрываемого в частных
научных концепциях. Все многообразие уникальных социальных отно-
шений конкретного человека в специфических исторических условиях
организации его труда на определенном рабочем месте, по существу, под-
меняется и замещается объяснением того преобразования человека и че-
ловечества, которое происходило на протяжении сотен тысяч лет.
Видимо, здесь нам нужно искать принципиальные ограничения той
исходной методологической матрицы и ее понятийного аппарата, до на-
стоящего времени используемых для объяснения феноменов, сопровож-
дающих деятельность конкретных людей в разных организационных
культурах в разных исторических ситуациях.
36 Глава 1. Психология труда как область научного знания о труде
1
Позитивизм — направление в философии ХIХ — первой половины ХХ в. Крупнейшие
представители первого позитивизма — О. Конт, Г. Спенсер, Дж. Милль — и второго
позитивизма — Э. Мах, Р. Авенариус, А. Пуанкаре — разрабатывали проблему пози-
тивного научного знания как подлежащего проверке опытом. Если первый объявлял
позитивным научное знание, опирающееся на опыт, и отделял внеопытное, метафизи-
ческое знание, то второй позитивизм рассматривал в структуре научного знания пози-
тивные, имеющие значение термины и фиктивные понятия, подлежащие исключению
из сферы науки. Неопозитивизм, или третий позитивизм, — современная форма этого
философского направления, возник в начала 1920-х гг. Основные проблемы — язык
науки, возможность эмпирической проверки научного знания (высказываний, тео-
рий), разработка критериев научности.
1.5. Современная наука, или Структура научных революций 47
1
Разделы «Парадигмы психологии труда» вводятся специально для тех читателей, кто
считает необходимым для себя дальнейшее углубление своих знаний по специальности,
для тех, кто уже готов к проблемному изложению теоретического знания дисциплины,
для тех, кто догадывается, что наука — это саморазвивающаяся система, следующая не
только в русле механизма «тезис — антитезис — синтез» (Гегель), а периодически при-
вносящая в дисциплину достижения других наук, время от времени переживающая бо-
лезни роста и пр.
1.7. Парадигмы психологии труда 53
благом для лиц наемного труда должны быть двумя главными целями
управления…» (Фредерик Тейлор, 1911. — Цит. по [286, с. 43]).
«…Научный менеджмент — это не просто способ повышения эффек-
тивности производства. …Его внедрение предполагает совершение под-
линной ментальной революции в сознании работника, которая изменит
его отношение к работе, к товарищам и к нанимателям. Равным образом,
такая же революция, затрагивающая отношение к коллегам по работе,
к работникам и ко всему кругу насущных проблем, должна произойти
в сознании управленцев — мастера, заведующего, владельца предпри-
ятия, совета директоров. Без этой ментальной революции с обеих сторон
использование научного менеджмента невозможно» (Фредерик Тейлор,
1911. — Цит. по [286, с. 53]).
«…Новый подход заключается в том, чтобы обучить людей и помочь
им, как если бы вы были их братом; чтобы научить их лучшим и самым
легким способам выполнения заданий. …Новое ментальное отношение
составляет суть научного менеджмента. Метод не имеет никакой ценно-
сти, если у вас нет правильного чувства, правильного отношения к лю-
дям…» (Фредерик Тейлор, 1911. — Цит. по [124, с. 765]).
Генри Лоренс Гантт в 1918–1919 гг. постулирует концепцию «арис-
тократии способных»: «…Доктрина служения — это не просто исправно
работающая экономика; она имеет… практическое значение. …Доктрина
эта способствует возрастанию производства товаров, она может безопас-
но вывести нас из бездны хаоса, в которую мы, судя по всему, скатываем-
ся. Единственно возможным условием промышленного мира является
промышленная демократия… Должна стать очевидной мысль о том, что
с возрастанием сложности современной системы предпринимательства
эффективная работа может быть обеспечена только следованием за теми,
кто практически умеет выполнять функции контроля и при этом сполна
осознает свою социальную ответственность. Если же предприниматель-
ской системой попытаются управлять люди, не осознающие реальных
движущих сил, ее эффективность снизится; попытки же управлять ею
с позиций неких классовых интересов, скорее всего, со временем станут
невозможными. …Эффективно работать может только тот, кто знает, что
и как он будет делать. …Условия, в которых может функционировать раз-
витая производственная и предпринимательская система для обеспече-
ния сложных системных требований современной цивилизации, должны
определяться только подлинными лидерами — людьми, понимающими
механизм действия движущих сил общества и видящими свою высшую
цель в служении обществу» [124, с. 81–82].
Фрэнк Джилбрет и Лилиан Джилбрет в 1916 г. писали: «…одним из
важнейших факторов при производстве… является человеческий фактор,
или человеческий элемент. При рассмотрении работника, являющегося
источником активности, мы ясно различаем два элемента, каждый из ко-
торых нуждается в оценке. Первый элемент — это сама трудовая актив-
ность работника. …Второй элемент — утомление, или усталость.
2.2. Психология труда в России 71
Таблица 2.1
Основные направления авиационной психологии (по К. К. Платонову)
3.4. Эргономика
Термин «эргономика» (от греч. ergon — «труд» и nomos — «закон», «закон
работы») в 1857 г. предложил Войтех Ястшембовский, имея в виду но-
вую науку о труде, основанную на изучении закономерностей науки
о природе. Такой же смысл в понятие «эргонология» вкладывал В. М. Бех-
терев, а В. Н. Мясищев — в понятие «эргология». Еще в 1920-х гг. отече-
ственные ученые указывали на то, что трудовая деятельность не изучает-
ся в целом ни одной из существующих наук. Несмотря на свою важность,
в полном объеме она не входит ни в одну из существующих дисциплин.
Организацию первого Эргологического исследовательского общества
в Англии в 1949 г. принято считать датой рождения новой науки. В 1961 г.
создана Международная экономическая ассоциация. В 1960 г. выходит
первый профессиональный журнал — Human factors («Человеческие
факторы»), — так и теперь эта область знаний именуется в США.
3.4. Эргономика 109
Задачи профориентологии:
1) формирование профессиеведческой компетентности: ознакомле-
ние с миром профессий, классификацией и социально-психологи-
ческой характеристикой профессий, типовыми сценариями про-
фессиональной биографии;
2) развитие профессиеведческих компетенций: коммуникативных
и презентационных навыков, умений по трудоустройству и само-
маркетингу, способностей в области проектирования своего карьер-
ного роста и др.;
3) обеспечение психологически компетентного сопровождения про-
фессиональной жизни человека с начала профессиональной диф-
ференциации интересов и склонностей до завершения профессио-
нальной биографии.
…Профориентология, как самостоятельная отрасль науки, характери-
зуется собственным предметом и методами исследования. Ее предметом
являются профессионально обусловленные явления, закономерности
и механизмы взаимосвязи человека с миром профессий.
…Профессиональное становление охватывает длительный период жиз-
ни человека (35–40 лет). В течение этого времени меняются жизненные
и профессиональные планы, происходит смена социальной ситуации,
ведущей деятельности, перестройка структуры личности. …В целост-
ном профессиональном становлении личности выделяются семь ста-
дий.
1. Началом данного процесса является зарождение профессионально
ориентированных интересов и склонностей у детей под влиянием
родственников, учителей, сюжетно-ролевых игр и учебных предме-
тов (0–12 лет).
2. Затем следует формирование профессиональных намерений, кото-
рое завершается осознанным, желанным, а иногда и вынужденным
выбором профессии. Этот период получил название оптации.
3. Следующая стадия профессиональной подготовки начинается с по-
ступления в профессиональное учебное заведение.
4. По окончании учебного заведения наступает стадия профессиональ-
ной адаптации.
5. По мере освоения профессии личность все больше погружается в про-
фессиональную среду. …Наступает стадия первичной профессиона-
лизации и становления специалиста.
6. Дальнейшее повышение квалификации, индивидуализация техно-
логий выполнения деятельности, выработка собственной професси-
ональной позиции, высокое качество и производительность труда
приводят к переходу личности на второй уровень профессионализа-
ции, на котором происходит становление профессионала.
3.7. Профессиональное обучение 121
Таблица 5.1
Азбука Морзе: знаки, символы,
физические стимулы и психологические образы
Таблица 6.1
Структура общих эргономических требований (ОЭТ)
к системе «человек — машина — среда» (СЧМС)
Таблица 6.2
Антропометрические данные русского населения (возраст 18–21 год)
7.3. Работоспособность
и функциональные состояния
По мнению американского физиолога В. Кеннона, устойчивость ор-
ганизма есть взаимодействие отдельных стабильных состояний. Их
совокупность он назвал гомеостазом — способностью функциональ-
ных систем сохранять свое относительное постоянство. Это относит-
ся как к внутренней среде организма в целом, так и к его физиологи-
ческим функциям (кровообращение, дыхание, теплорегуляция, обмен
веществ, деятельность эндокринных желез и др.).
Таким образом, гомеостаз В. Кеннона есть более широкое понятие,
чем постоянство внутренней среды, введенное К. Бернаром в конце
1960-х гг., как условие постоянства жизнедеятельности организма.
В научном аспекте гомеостаз является комплексной проблемой сис-
темной физиологии организма. Гомеостаз имеет динамический ха-
рактер и характеризуется подвижностью уровней физиологических
функций.
Особая роль в сохранении баланса принадлежит физической трени-
ровке организма и отдельных его функций. В результате такой трени-
ровки организм обретает устойчивость в поддержании постоянства,
с одной стороны, с другой — гибкость приспособления к новым усло-
виям функционирования [112, 246, 266, 272].
7.3. Работоспособность и функциональные состояния 203