Recursos humanos

P R O G R A M A D E L A M A T E R I A

Contenido La Gerencia de Recursos Humanos. Los Recursos Humanos en la empresa. Medicin de la Gestin de Recursos Humanos. Motivacin. Mercado de Trabajo y de Recursos Humanos. Sistemas de Evaluacin. Desarrollo Organizacional. Distintas concepciones de la remuneracin. Las Relaciones Laborales. Seguridad e Higiene en el trabajo. Marco legal. Capacitacin. Auditoria de Recursos Humanos.

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Fundamentacin La problemtica de la administracin del trabajo humano en contextos organizativos lleva varios aos de estudio. La gerencia de RRHH como funcin organizativa ha recorrido un largo camino desde los primeros postulados tayloristas en cuanto a la bsqueda del ajuste perfecto entre tareas y personas hasta las recientes ideas de organizaciones basadas en la capacidad y centradas en las personas. Para hacer frente a los retos del futuro, a los cambios y transformaciones que se estn dando en la administracin en todos los niveles, la administracin del talento humano debe tener mayor cobertura, con el fin de asumir un papel activo en la planeacin estratgica y la toma de decisiones en las organizaciones. La actual sociedad demanda profesionales que gestionen el cambio organizacional, que no solo puedan ser capaces de adaptarse al cambio sino que puedan preverlo con el fin de orientarlo y adems ser ellos el cambio mismo. La globalizacin y los avances tecnolgicos implican un desafo importante para los profesionales de las diferentes disciplinas y estos deben conocer las diferentes reas de gestin de personal con el fin de aplicar sus conocimientos en el manejo y desarrollo de las personas como condicin para el cumplimiento de las metas organizacionales, desarrollando sus capacidades y potencialidades que le permiten elaborar su proyecto personal de vida, ser ciudadanos responsables, protagonistas crticos, creadores y transformadores de la sociedad, el conocimiento y el trabajo. La materia tiene aplicacin en tareas de planificacin, de organizacin, conduccin de grupos de trabajo, asesoramiento y elaboracin de polticas y programas en el mbito empresarial e institucional. Ministerios; Secretaras de Estado; Organismo y Empresas Pblicas; Organizaciones no Gubernamentales e Instituciones en general que requieren un profesional experto administrativo y agente de cambio. Consultora de Recursos Humanos. Asesoras para la creacin y gestin de empresas. Asesoras de Recursos Humanos. Empresas de Trabajo Temporal, de seleccin de personal y de formacin.

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Unidades Temticas Unidad I: La Gerencia de Recursos Humanos Contenidos conceptuales La Gerencia de Recursos Humanos. Su evolucin. Contexto y carcter situacional. Los Recursos Humanos en la empresa. La ubicacin de RR.HH. en la estructura de la organizacin. Las funciones propias y compartidas con la lnea. Problemas y desafos actuales de la gestin de RR.HH. La direccin estratgica del personal. Fijacin de polticas. Modelos tradicionales de gestin de RRHH. El modelo de mltiples roles de Dave Ulrich. Motivacin. Qu es la motivacin? Factores motivacionales. Frustracin. El sistema de competencias. Contenidos procedimentales Relacin entre diferentes unidades cronolgicas. Expresin grfica de procesos cronolgicos: diagramas, cuadros, ejes temporales. Comparar los ritmos continuidad-cambio en variables histricas. Jerarquizacin de la estrategia de RR.HH. a partir del negocio de la empresa. Anlisis y comparacin de las formas de organizacin del trabajo en relacin con el tipo de organizacin. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Sensibilidad y preocupacin por el rigor y la objetividad en la bsqueda de interpretacin de la informacin y actitud de rechazo ante explicaciones simplistas. Reconocimiento y valor social del trabajo. Toma de conciencia del impacto en el trabajador de la aplicacin de los diferentes roles en la gestin de RR.HH. Unidad II: Subsistema de Suministro de Recursos Humanos Contenidos conceptuales Mercado de Trabajo y de RR. HH. Planificacin de los Recursos Humanos. Sistema de Empleos. Reclutamiento. Seleccin. Proceso de seleccin. Programas de Induccin. Desvinculacin y Outplacement. Seleccin por Competencias. Contenidos procedimentales Comprender funciones y estructuras del rea de RR.HH. Relaciones entre las necesidades de dotar de personal a la empresa y el mercado de recursos humanos. Preparacin y realizacin de una filmacin representando una Entrevista Laboral. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Adquirir conciencia sobre la problemtica actual de RR.HH. Respeto y tolerancia hacia las formas de vida y los valores distintos de los propios. Valoracin crtica y rechazo a la discriminacin en el trabajo por cualquier causa. Unidad III: Subsistema de Aplicacin Contenidos conceptuales Descripcin de Funciones y Perfil del Puesto. Evaluacin de tareas. Sistemas de Evaluacin. Evaluacin de desempeo: su utilizacin para distintas actividades. Sistemas de calificacin Evaluacin y gestin por feedback 360'. - Entrevista de desempeo. Contenidos procedimentales Anlisis y explicacin de las distintas herramientas utilizadas en el rea de Recursos Humanos. Construccin e interpretacin de cuadros, grficos y mapas ordenadores de la informacin. Establecer

relaciones causa-efecto en el uso de las distintas herramientas. Continuidad en el uso de las diferentes herramientas. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Responsabilidad y cuidado en el uso de herramientas y mtodos de seleccin. Sensibilidad, respeto y tolerancia por los valores y formas de vida diferentes a las propias. Responsabilidad ante la problemtica de la desvinculacin laboral. Unidad IV: Subsistema de Mantenimiento Contenidos conceptuales Las Comunicaciones en la empresa. Herramientas y tcnicas de comunicacin corporativa. Componentes de un Sistema de Compensaciones. Beneficios e incentivos. Remuneracin y prestaciones. Factores influyentes. Encuestas de Remuneraciones. Las Relaciones Laborales. Legislacin laboral. Derecho Individual y Colectivo. Organizaciones Gremiales: Convenios Colectivos. Vnculos con los Organismos del Estado. Seguridad e Higiene en el trabajo. Marco legal. Organizacin, funciones. Enfermedades Profesionales. Programas para las adicciones. Las Condiciones de Trabajo y la calidad de vida laboral. Stress laboral. Prevencin. Discriminacin, violencia y abusos en el mbito laboral. Contenidos procedimentales Comparacin entre las diferentes tipologas. Elaboracin de clasificaciones a partir de la teora. Organizacin y anlisis de datos, jerarquizar y clasificar. Utilizacin del lenguaje oral y un vocabulario tcnico apropiado. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Valoracin de las nuevas tecnologas en comunicacin y sus consecuencias en el mbito organizacional y para el desarrollo personal. Rechazo a manifestaciones dogmticas y etnocntricas. Valoracin de los mtodos y tcnicas presentadas para la formulacin de explicaciones sobre procesos de gestin de RR.HH. Valorar el dilogo como instrumento para resolver conflictos. Aceptar y respetar la diferencia fsica, de opinin y de accin, para superar los estereotipos discriminatorios por motivo de gnero, tnicos, sociales, religiosos, etc. Unidad V: Subsistema de Formacin Contenidos conceptuales Capacitacin. Polticas de capacitacin. Deteccin de Necesidades. Formulacin de Programas. Mtodos y tcnicas aplicables. Desarrollo del Personal. Polticas. Deteccin del potencial. Management del Conocimiento Organizacional. Coaching. Contenidos procedimentales Reconocer de dnde se puede obtener la informacin. Conocimiento de mtodos y tcnicas. Explorar elementos y situaciones. Distinguir entre datos objetivos, juicios de valor, opinin y prejuicio. Valorar causas y consecuencias. Identificacin de elementos constitutivos y construccin de cuadros y grficos. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Mostrar aceptacin y respeto por uno mismo y valorar el progreso propio. Mostrar autonoma y decisin en las iniciativas propias con referencia a la adquisicin de conocimiento. Mostrar sensibilidad ante las necesidades humanas y participar en mejoras grupales. Contribuir a crear normas de convivencias y de trabajo en el aula que faciliten la realizacin de la tarea ulica. Unidad VI: Subsistema de Control Contenidos conceptuales Auditoria de Recursos Humanos. Medicin de la Gestin de RRHH. Control de Gestin. Balance Social de la Empresa. Contenidos procedimentales Anlisis y comparacin de los puntos de control, eleccin de indicadores de gestin. Comparacin y evaluacin de la informacin utilizada. Elaboracin de clasificaciones a partir de la teora. Organizacin y anlisis de datos, jerarquizar y clasificar. Reorganizacin de lo aprendido. Utilizar diferentes recursos y soportes disponibles. Contenidos actitudinales Valoracin del trabajo grupal e individual para el mejoramiento de las condiciones sociolaborales. Respetar las normas y las reglas de juego. Posicin crtica y reflexiva respecto a las explicaciones sobre cuestiones relativas al control. Participacin responsable en el ejercicio de los derechos y deberes. Responsabilidad y prudencia en el uso de los distintos medios de control.

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Objetivos de enseanza Se espera que el docente del curso: Motivar al auditorio para que comprenda el significado de los Recursos Humanos, para el individuo, el trabajo y la moderna organizacin. Proporcionar los conocimientos ms relevantes de los RR.HH., para el presente y futuro. Facilitar el ambiente propicio para el aprendizaje, en situacin ulica y fuera de ella. Induzca el aprendizaje que permita adquirir las competencias necesarias para gestionar sistemas de Recursos Humanos.

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Objetivos de aprendizaje Se espera que los alumnos logren: Comprender la evolucin de la gerencia de los recursos humanos. Adquirir una visin global de los sistemas de RR.HH. en la empresa. Comprender los procesos y funciones centrales de la gestin de RR.HH. integrados a los negocios de la empresa. Desarrollar una capacidad crtica en el proceso estratgico de gestin de RR.HH. Conocer los nuevos temas del profesional de RRHH Adquirir un lenguaje tcnico, preciso y claro como expresin y organizacin del pensamiento.

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Estrategias de enseanza Se adopto para la materia una metodologa que potencie la capacidad de logro de los alumnos. Se eligi el Estilo SISTMICO ECOLGICO INVESTIGATIVA, consistente en: SISTMICO: Como forma de pensar. Como modo de abordaje de la realidad. Como metodologa de diseo. ECOLGICO: (classroom ecology) El proceso de aprendizaje relacionado con el entorno fsico (excepcional) y con el entorno psicosocial (sentimientos socioafectivos). INVESTIGATIVA: Actitud investigativa. Formular problemas y tratar de resolverlos. Problematizar, interrogar, buscando respuestas no absolutas. ESTRATEGIA PEDAGGICA: 1.- Articulacin de objetivos, contenidos y actividades. 2.- Transmitir conocimientos, valores y actitudes relacionados con el compromiso. 3.-Alcanzar logros destacables a partir del COMPROMISO: con uno mismo; con U.A.D.E. y con la materia. 4.-Orientacin y Tutora (Accin de Ayuda) por correo electrnico. Individual y grupal. Utilizacin de Web Campus. 5.- Confeccin de Listas de Verificacin al culminar algunas Unidades (Auto correccin). Debate de posiciones. 6-Utilizacin de materiales y recursos didcticos, apoyatura visual disponible con tcnicas operativas. 7- Concretizar situaciones en los Estudios de Radio y Televisin. 8- Leer y analizar el artculo en ingls, Philips, Jack J. Was it the training?. En: Training & Development, March 1996, v. 50, n. 3, p. 28. Cdigo de Biblioteca: Base EBSCO . 9-Elaboracin de un Glosario para permitir la adquisicin de un lenguaje tcnico profesional. Intercambio de Direcciones Web, en cada unidad didctica. 10-Utilizacin de la metodologa de Estudio de Casos, (en temas especficos). 11.-Enmarcar la tarea docente en PRINCIPIOS: Respeto a la libertad del alumno, a la pluralidad religiosa, ideolgica y poltica y a la diversidad cultural y racial. Alentar el protagonismo y la participacin. Promover el inters por saber, saber hacer y aprender a ser. Pedagoga Participativa.

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Medios y recursos Pizarrn. Retroproyector. Can Proyector. Sala de Radio y TV. Subir

Condiciones de la cursada/aprobacin Evaluacin: 1 examen parcial Trabajos prcticos. 1 Examen Recuperatorio 1 Examen Final Condiciones de aprobacin de la cursada de asignatura: Aprobacin de un examen parcial obligatorio con nota igual o superior a 4 (cuatro). Asistencia, como mnimo, al 75% de las horas de clase. Preparacin, presentacin, exposicin y aprobacin individual del/los trabajo/s prctico/s que indique el profesor a cargo del curso. Para el examen final: Aprobacin de un examen obligatorio final integrador con una nota mnima de 4 (cuatro). Los alumnos que resulten desaprobados o ausentes en el examen parcial o no hayan realizado y presentado el/los trabajo/s prctico/s que el profesor haya establecido en el curso podrn rendir un nico examen recuperatorio. Slo podr recuperarse una de las dos instancias de evaluacin (el examen parcial o el/los trabajo/s prctico/s solicitados).

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