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2 PRESTADOR .............................................................................................14
2.1 Certificado de Renta .....................................................................................................15
Impresin Certificado de Renta ................................................................................................ 16 Impresin Detalle de Certificado.............................................................................................. 17 Cartola Anual............................................................................................................................ 18 Cartola Mensual........................................................................................................................ 21 Cartola Semestral...................................................................................................................... 23 Cartola Trimestral..................................................................................................................... 25 2.1.1 2.1.2
2.2
Cartola de Prestadores..................................................................................................18
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1 Ingreso al Sistema
Para ingresar al Sistema Sucursal Virtual de FONASA, el usuario debe primero ingresar a Microsoft Internet Explorer, donde en la ventana que se desplegar debe escribir en el cuadro de texto la direccin www.fonasa.cl y pulsar con un click del mouse la opcin . Sucursal Virtual., como lo indica la figura .
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Con lo anterior se conectar a la pantalla Sucursal Virtual, como se aprecia en la figura, donde se visualiza una interfaz de listado a las que el usuario debe seleccionar con un click del mouse la opcin que desea consultar, correspondiente al men de presentacin de los servicios.
A continuacin aparecer una pantalla de Acceso a Servicios, presentndose de la siguiente manera [Fig. 3]:
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Ingrese su Login en el campo RUT y su Ingreso de Clave. Una vez ingresados sus datos presione el botn Conectar.
Esta pantalla de acceso deber manejar el control de ingreso a la aplicacin, con el fin de permitir hacer uso de ella a aquellos usuarios que estn identificados y autorizados. Una vez que el usuario ha sido validado se rescatar internamente la informacin generada por los servicios de los portales Beneficiario y Prestador [Fig. 2].
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1.1
Cmo obtener Clave de Acceso? En primer lugar debe ingresar su RUT y luego presionar la opcin Crear Clave, como se aprecia en la figura 3. Aparecer la pantalla Solicitud de Clave de Acceso Prestador o Solicitud de Clave de Acceso Beneficiario, desplegndose una de las dos pantallas que se indican a continuacin, debiendo el usuario llenar los datos del formulario correspondiente. Pantalla de Solicitud de Acceso para un Prestador
Una vez ingresados sus datos presione el botn Enviar. Se visualizar la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 6, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicando que su cuenta ha sido activada como beneficiario.
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Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Volver, regresa a la pantalla Acceso a Servicios [Fig. 3], donde el beneficiario deber ingresar su Clave y luego presionar el botn Conectar. Pantalla de Solicitud de Acceso para un Beneficiario
Una vez ingresados sus datos presione el botn Enviar. Se visualiza la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 6, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicando que su cuenta ha sido activada como beneficiario. Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Volver, regresa a la pantalla Acceso a Servicios [Fig. 3], donde el beneficiario deber ingresar su Clave y luego presionar el botn Conectar.
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Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior. Una vez que el usuario ha sido validado tendr acceso a todos los servicios que generan los portales Beneficiario y Prestador de acuerdo a su perfil.
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1.1.1
Si el usuario ya tuviera creado el perfil de Beneficiario y no el de Prestador aparecer la siguiente Pantalla, donde tendr la opcin de Crear Perfil de Prestador.
Una vez ingresados sus datos presione el botn Enviar. Se visualiza la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 6, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicando que su cuenta ha sido activada como beneficiario. Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Volver, regresa a la pantalla Acceso a Servicios [Fig. 3], donde el beneficiario deber ingresar su Clave y luego presionar el botn Conectar.
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1.1.2
Si el usuario ya tuviera creado el perfil de Prestador y no el de Beneficiario aparecer la siguiente Pantalla, donde tendr la opcin de Crear Perfil de Beneficiario.
Una vez ingresados sus datos presione el botn Enviar. Se visualiza la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 6, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicando que su cuenta ha sido activada como beneficiario. Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Volver, regresa a la pantalla Acceso a Servicios [Fig. 3], donde el beneficiario deber ingresar su Clave y luego presionar el botn Conectar.
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1.2
Cmo cambiar la Clave? En primer lugar debe ingresar su RUT y luego presionar la opcin Cambiar Clave [ver
Fig. 3].
Aparecer la pantalla Cambio de Clave Acceso, donde el usuario deber ingresar la Clave Actual e ingresar y reingresar una Nueva Clave en el formulario visualizado.
Una vez ingresados sus datos presione el botn Enviar. Se visualizar la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 12, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicando que su clave ha sido cambiada. Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Home, regresa a la pantalla de Men [Fig. 2].
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1.3
Olvid su Clave? En primer lugar debe ingresar su RUT y luego presionar la opcin Olvid su Clave?
[ver Fig. 3].
Aparecer la pantalla Prdida u Olvido de Clave, donde el usuario deber responder las preguntas seleccionadas en el momento de la creacin de su cuenta e ingresar una Nueva Clave de Acceso, como se aprecia en el formulario visualizado.
Una vez ingresadas las respuestas y la nueva clave presione el botn Enviar. Se visualiza la pantalla de informacin, como se aprecia en la figura 14, quien le adjunta un mensaje dndole las felicitaciones e indicndole que su clave ha sido cambiada. Si desea borrar la informacin ingresada presione el botn Limpiar. Presionando el botn Volver, regresa a la pantalla Acceso a Servicios [Fig. 3], donde el beneficiario deber ingresar su Clave y luego presionar el botn Conectar.
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Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior. Si usted no 'RECUERDA' las respuestas de las preguntas que fueron registradas en el momento de la creacin de su cuenta de acceso, pulse el botn Envo de clave por email y le enviaremos su clave al e-mail de contacto que inform al crear su cuenta de acceso, tal como lo indica la figura
1.4
Bajar Manual
Esta opcin permite visualizar en formato PDF, el Manual de Usuario de la Aplicacin, [ver
Fig. 3].
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2 Prestador
En esta pantalla de listado el usuario debe seleccionar la opcin que desea consultar, como se aprecia en la figura.
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2.1
Certificado de Renta
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 15], podr acceder a este servicio, visualizndose dos tipos de bsquedas: Certificado de Renta y Detalle de Certificado.
Seleccione el tipo de bsqueda a consultar. Debe ingresar el ao (por defecto, aparece indicado el tipo de bsqueda Certificado de Renta). Una vez ingresada la informacin presione el botn Consultar. Se visualiza el Certificado Sobre Honorarios a imprimir, como se aprecia en la figura 17, indicndole el detalle de las rentas. Al presionar el botn Limpiar, borra la informacin ingresada. Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior.
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2.1.1
Para imprimir este documento debe hacer doble click en el icono de impresora que aparece ubicado en la parte izquierda del certificado, donde lo indica la figura .
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2.1.2
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 15], podr acceder a este servicio, donde deber seleccionar el tipo de bsqueda: Detalle de Certificado e ingresar la informacin a consultar, como se visualiza en la figura 18: Anexo Certificado de Renta. Si desea imprimir este anexo, debe hacer doble click en el icono de impresora que aparece ubicado en la parte izquierda del certificado, donde lo indica la figura .
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2.2
Cartola de Prestadores
Esta opcin permite conocer el detalle de los pagos realizados a un Prestador durante un perodo consultado (Mensual, Semestral, Trimestral y Anual).
2.2.1 Cartola Anual
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 15], podr acceder a este servicio y podr conocer el detalle Anual de las prestaciones realizadas durante un ao calendario.
Seleccione el tipo de bsqueda a consultar (por defecto, aparece indicado el tipo de bsqueda Anual). Debe ingresar el ao. Una vez ingresada la informacin presione el botn Consultar. Se visualiza la Cartola de Prestador Anual a imprimir, como se aprecia en la figura 20, indicndole el detalle anual de las prestaciones. Al presionar el botn Limpiar, borra la informacin ingresada. Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior.
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Para imprimir esta cartola de prestaciones Anual debe hacer doble click en el cono de impresora que aparece ubicada en la parte derecha de este documento, donde lo indica la figura .
Al presionar el botn Nueva Consulta regresa a la pantalla Cartola de Prestadores. Con un click en el botn Home regresa a los portales Beneficiario y Prestador de la Figura 2. Con un click en el link del campo Nmero de Sobre usted podr obtener el Detalle de Sobre MLE con los BAS contenidos en ste, tal como lo vemos en la Figura de la siguiente pgina.
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Para imprimir esta cartola de Detalle Sobre M.L.E., debe hacer doble click en el icono de impresora que aparece ubicada en la parte derecha de este documento, donde lo indica la figura .
Al presionar el botn Volver... regresa al mdulo anterior. Con un click en el botn Home regresa a los portales Beneficiario y Prestador de la Figura 2. Nota: Esta funcionalidad tambin aplica para las opciones Mensual, Trimestral y Semestral.
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2.2.2
Cartola Mensual
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 2], podr acceder a este servicio y podr conocer el detalle Mensual de las prestaciones realizadas durante un perodo consultado.
Seleccione el tipo de bsqueda Mensual a consultar. Debe ingresar el ao. Seleccione el mes a consultar desde la pestaa desplegable de la derecha. Una vez ingresada la informacin presione el botn Consultar. Se visualiza la Cartola de Prestador Mensual a imprimir, como se aprecia en la figura 22, indicndole el detalle mensual de las prestaciones. Al presionar el botn Limpiar, borra la informacin ingresada. Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior.
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Para imprimir esta cartola de Pagos mensuales debe hacer doble click en el icono de impresora que aparece ubicada en la parte derecha de este documento, donde lo indica la figura .
Al presionar el botn Nueva Consulta regresa a la pantalla Cartola de Prestadores. Con un click en el botn Home regresa a los portales Beneficiario y Prestador de la Figura 2.
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2.2.3
Cartola Semestral
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 2], podr acceder a este servicio y podr conocer el detalle Semestral de los pagos realizados durante un perodo consultado.
Seleccione el tipo de bsqueda Semestral a consultar. Debe ingresar el ao. Seleccione el semestre a consultar desde la pestaa desplegable de la derecha. Una vez ingresada la informacin presione el botn Consultar. Se visualiza la Cartola de Prestador Semestral a imprimir, como se aprecia en la figura 24, indicndole el detalle semestral de las prestaciones. Al presionar el botn Limpiar, borra la informacin ingresada. Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior.
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Para imprimir esta cartola de pagos semestrales debe hacer doble click en el cono de impresora que aparece ubicada en la parte derecha de este documento, donde lo indica la figura .
Al presionar el botn Nueva Consulta regresa a la pantalla Cartola de Prestadores. Con un click en el botn Home regresa a los portales Beneficiario y Prestador de la Figura 2.
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2.2.4
Cartola Trimestral
Del portal Prestador, correspondiente al men de presentacin [Fig. 2], podr acceder a este servicio y podr conocer el detalle Trimestral de los pagos realizados durante un perodo consultado.
Seleccione el tipo de bsqueda Trimestral a consultar. Debe ingresar el ao. Seleccione el trimestre a consultar desde la pestaa desplegable de la derecha. Una vez ingresada la informacin presione el botn Consultar. Se visualiza la Cartola de Prestador Trimestral a imprimir, como se aprecia en la figura 26, indicndole el detalle trimestral de las prestaciones. Al presionar el botn Limpiar, borra la informacin ingresada. Presionando el botn Volver, regresa al mdulo anterior.
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Para imprimir esta cartola de pagos trimestrales debe hacer doble click en el cono de impresora que aparece ubicada en la parte derecha de este documento, donde lo indica la figura .
Al presionar el botn Nueva Consulta regresa a la pantalla Cartola de Prestadores. Con un click en el botn Home regresa a los portales Beneficiario y Prestador de la Figura 2.
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