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INDICE
PAG.
1. 2. 3. INTRODUCCIN DEFINICIONES RESPONSABILIDADES Es responsabilidad del distribuidor: Responsabilidad del personal Es responsabilidad de la comercializadora PROHIBICIONES Fumar Venta de combustibles ELEMENTOS DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS Extintor Equipos de Proteccin Ambiental 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 7
4.1 4.2
5.
5.1 5.2
6. 6.1 6.2 7.
8 8 11 14 15 15 15 17 19 19 19 19 20
10. SEALES DE SEGURIDAD 11. PLAN DE PREVENCIN DE INCENDIOS 11.1 OBJETIVO 11.2. ALCANCE 11.3. RIESGOS DE LOS COMBUSTIBLES LQUIDOS 11.4. MANIPULACIN DE LOS COMBUSTIBLES LIQUIDOS
12.- PLAN PREVENTIVO DE ACCIDENTES 12.1. OBJETIVO 12.2. ALCANCE 12.3. CONSIDERACIONES GENERALES 12.4. SERVICIOS AL CLIENTE 12.5. REPARACIN,INFLADO,COLOCACIN Y MANIPULACIN DE NEUMATICOS 12.6. LUBRICADORA 12.7. OPERACION CON ELEVADORES 12.8. COMPRESORES DE AIRE 12.9. REPARACION Y CALIBRADO DE SURTIDORES 12.10. MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELECTRICAS Y DE ILUMINACION 12.11. ORDEN Y LIMPIEZA 12.12. LEVANTAMIENTO DE PESOS 12.13. PROTECCION PERSONAL 13. PRIMEROS AUXILIOS 13.1. OBJETIVO 13.2. ALCANCE 13.3. GENERALIDADES 13.4. COMUNICACIONES 13.5. COMO ACTUAR EN CASO DE ACCIDENTE 13.6. PASOS PARA PRIMEROS AUXILIOS 14. DESCARGA DE AUTOTANQUES EN ESTACIONES DE SERVICIO 14.1. OBJETIVO 14.2. ALCANCE 14.3. RESPONSABLES 14.4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS 14.5. DESARROLLO 15.- PLAN DE MANEJO AMBIENTAL 15.1. OBJETO 15.2. ALCANCE 15.3. APLICACIN 15.4. DESARROLLO 15.4.1. RESPONSABILIDADES 15.4.2. RESIDUOS 154.3. CAPACITACION ANEXOS BIBLIOGRAFIA
31 31 31 31 31
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33 35 37 38 38 39 41 41 43 43 43 43 43 43 44 51 51 51 51 51 51 54 54 55 55 55 56 56 57 58 60
OBJETIVO
El objetivo principal del manual es la prevencin de accidentes, la proteccin del medio ambiente y el correcto desempeo del personal en sus actividades o contingencias.
ALCANCE
Herramienta a ser utilizada por todo el personal de las Estaciones de Servicio e incluso transportistas, con el fin de que las operaciones de transporte, venta y distribucin de los derivados de petrleo sea realizada de forma segura, protegiendo el medio ambiente y como norma de atencin al cliente.
1.
INTRODUCCIN
Este manual se ha realizado considerando el siguiente marco legal vigente: a. La Direccin Nacional de Proteccin Ambiental del Ministerio de Energa y Minas, mediante Decreto Ejecutivo # 1215, que corresponde al reglamento sustitutivo del reglamento Ambiental para las Operaciones Hidrocarburferas en el Ecuador; Acuerdo Ministerial Hidrocarburos; 184 de la Direccin Nacional de
b. c. d.
Que se constituyen en marco terico de referencia 2. 2.1 DEFINICIONES Estaciones de Servicio: Todo lugar fsico donde se reciba, almacene y/o expenda combustible por surtidor o dispensador. Combustible: Hidrocarburo cuyo despacho es a granel y sirve para la el funcionamiento de motores de combustin interna.
2.2
3.
RESPONSABILIDADES
3. Es responsabilidad del distribuidor: a) Mantener las construcciones, instalaciones, equipos, elementos y actividades operativas que se desarrollan en las Estaciones de Servicio, de conformidad con las disposiciones del presente manual, las leyes y reglamentaciones nacionales, provinciales y municipales, que regulan la actividad de expendio de combustible. b) Contar con un servicio de control externo de seguridad contra incendios, contaminacin y proteccin ambiental, que ser responsable ante la subsecretara de Proteccin Ambiental del Ministerio de Energa y Minas y/o los organismos provinciales y municipales de cada jurisdiccin, en cuanto se refiere al cumplimiento de las normas de seguridad establecidas por los instrumentos legales vigentes en el orden nacional, provincial y municipal. c) Controlar los riesgos que existen en las fases operativas, desde la recepcin del producto hasta su venta. d) Capacitar al personal que trabaja en la Estacin de Servicio en las distintas tareas a realizarse, en la prevencin de accidentes e incendios, proteccin del medio ambiente y como actuar en casos de emergencia. 3.1 Responsabilidad del personal:
a) Prevenir los accidentes laborales, los incendios y la afectacin del ambiente. b) Capacitarse/Informarse y pedir aclaracin, antes de realizar cualquier tarea, de los riesgos que conlleva sta. c) Usar los elementos de proteccin personal. d) Respetar y hacer respetar el cumplimiento la normas de seguridad como la prohibicin de fumar, durante el expendio y recepcin de combustibles. e) Tomar responsabilidad de las instalaciones y herramientas de trabajo y seguridad a su cargo durante su horario de trabajo as como asegurarse de conocer su funcionamiento 3.2 Es responsabilidad de la comercializadora
c)
4.2
Cuidar de que el vehculo sea apagado antes de abastecerlo de combustible especialmente a aquellos que son a gasolina Venta de combustibles Est prohibido expender combustibles a vehculos en malas condiciones, sean elctricas o mecnicas, as como recipientes que no hayan sido construidos especficamente para el efecto.
5.
Todas las estaciones de Servicio deben contar con los siguientes equipos de proteccin contra incendios. 5.1 Extintor a) Un (1) extintor de polvo qumico seco (20 lbs) en cada columna de la marquesina b) Un (1) extintor de anhdrido carbnico (CO2) junto a tableros elctricos. c) Dos (2) Extintores tipo A,B,C, de (20lbs) para el rea de tanques de almacenamiento. d) Un (1) extintor de anhdrido carbnico (CO2) de 100 libras en el rea de tanques de Almacenamiento e) Un (1) extintor de anhdrido carbnico (CO2) en el rea de oficinas de la estacin de servicio. 5.2 Equipos de Proteccin Ambiental
c)
6.1.1 Responsabilidad Es responsabilidad del transportista cumplir con las normas INEN, Ordenanzas Municipales, Federacin Nacional de Transporte Pesado, Direccin Nacional de Hidrocarburos, Cuerpo de Bomberos, Petrocomercial y las emitidas por el Consejo Nacional de Transito. a) Requisitos Carteles con nmero de identificacin Ficha de emergencia del producto transportado MSDS
Permiso de Operacin emitido por La Direccin Nacional de Hidrocarburos Pliza de seguros de autotanque y daos a terceros Pliza de seguros de vida del conductor Pliza de seguro de producto transportado Licencia Nacional tipo E.
a) Procedimientos del transportista antes de la descarga El conductor debe cumplir con siguiente procedimiento: Antes de ingresar con el autotanque a la Estacin de Servicio, el conductor debe asegurarse de que el rea se encuentre despejada.
Deber apagar el motor y desconectar la batera, y acoplarse a la toma de tierra necesariamente provista en el sitio de descarga. El conductor mantendr el vehculo con la palanca de cambios en neutro y ubicar tacos de madera en las ruedas de la parte posteriors.
Deber realizar las operaciones de apertura, cierre de vlvulas previa indicacin de administrador/propietario. La descarga se realizar de forma lenta y segura. c) Obligaciones del Propietario/Distribuidor/Administrador o El administrador o su representante es responsable de la operacin de recepcin de combustible de la Estacin de Servicio, y no autorizar dicha recepcin mientras no se cumplan todos los requisitos de Seguridad y Ambiente. Cuando un autotanque ingrese a la estacin de servicio, el conductor deber ser asistido por la persona responsable (guardia), hasta la ubicacin definitiva del vehculo, o en cualquier otra maniobra que tenga realizar en la pista, para evitar accidentes. Colocar carteles alrededor de autotanque, en las distintas direcciones del trnsito. En los carteles se indicar la actividad que se est desarrollando. A una distancia mnima de 4 m. al rededor del autotanque y zona de descarga y tanques. Los carteles llevarn en forma escrita y grfica las siguientes leyendas:
PROHIBIDO FUMAR
10 9 12 8
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o
d)
el
tanque
de
La boca de recepcin del tanque deber contar con un contenedor de derrames, y colores del producto a recibir, de acuerdo a lo establecido por Petrleos y Servicios. Esta identificacin deber estar en la tapa de la caja protectora de recepcin y/o medicin y en el interior de la misma. La Estacin de Servicio deber contar con un sistema de puesta a tierra con su toma, cable conductor y pinza de acople para la descarga de combustible desde el auto tanque.(descarga esttica) Durante la manipulacin de las bocas de recepcin, stas sern colocadas cuidadosamente sobre el piso.
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El autotanque permanecer en la Estacin de Servicio el tiempo que demande la operacin. En casos de tormenta durante la descarga elctrica, deber suspenderse la tarea y cerrar las tapas inmediatamente. En caso que se detectaren acciones riesgosas en reas circundantes, se suspender la descarga del producto inmediatamente.
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En los vehculos que posean el tanque en el interior de la cabina del conductor, antes de proceder al despacho de combustible, deber hacerse sin los pasajeros/ocupantes. Se prohbe el ingreso de maquinaria pesada que se mueva sobre elementos metlicos tal como orugas y rodillos, estos vehculos debern ser abastecidos mediante traslado de tanque y canecas.
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a)
No se permitir la presencia del conductor sobre dicho vehculo durante la carga de combustible. b) El llenado del tanque deber realizarse en forma lenta, para evitar derrames sobre el motor o tubo de escape.
6.2.3
Prohibiciones
a) Venta o expendi de combustible en botellas de vidrio, plstico y otro material que produzca combustin. b) Tener en la estacin de servicio, recipientes abiertos o cerrados conteniendo combustibles lquidos, a excepcin de los tanques de almacenamientos. 6.2.4 Contingencias
a) Se construir, en todo el permetro que ocupan las islas de surtidores y bocas de descarga de combustible, un sistema de recoleccin de derrames (canaletas perimetrales), con paredes impermeables y rejilla superior firmemente apoyada, que conduzca lo recolectado a la pileta de tratamiento (sistema de trampa de aceites y grasas).
b) Si durante la venta se producen derrames de combustible, stos debern ser eliminados antes de encender el vehculo.
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6.2.5 Ornamentacin. Todas las Estaciones de Servicio, deben contar con cronogramas de Ornamentacin, forestacin y arborizacin, para mejorar el entorno y el medio ambiente.
7. SITUACIONES DE EMERGENCIA En caso de incendio el Distribuidor debe: Informar de manera detallada todas las disposiciones Delegar tareas para la situacin de emergencia al personal de la Estacin de Servicio.
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Mantener los extintores cargados y en perfectas condiciones operativas. Colocar un informativo con los nmeros telefnicos de: PETROLEOS Y SERVICIOS DEFENSA CIVIL CRUZ ROJA POLICIA NACIONAL CUERPO DE BOMBEROS (02) 2521-670
7.1 Seguimiento y Control de Prdidas de Combustible a. Toda prdida de combustible es un riesgo ambiental, que pueden causar la contaminacin del suelo o napa fretica, para lo cual el distribuidor debe: Llevar el control de tanques de almacenamiento y venta de producto.
b. Si los balances fsicos y contables no coinciden se debe informar a la jefatura de Marketing de Petrleos y Servicios c. Controlar que existan extractores de aire de dimensiones acordes al volumen del espacio bajo nivel, provistos de motores e instalacin antiexplosiva. d. Si se comprueba que la causa del dficit es consecuencia de prdidas de producto en tanques o caeras, se comunicar al personal de Petrleos y Servicios para la solucin. 8. DERRAME DE COMBUSTIBLE
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f)
9. PRECIPITACIONES/INUNDACIONES Para controlar este fenmeno natural se debe: a) Cerrar hermticamente los tanques, bocas y vlvulas para evitar el ingreso de agua o residuos
BOMBA SUMERGIBLE
b) Verificacin de las tuberas de desfogue de gases, para evitar desplazamientos y roturas. c) Desconectar los equipos y artefactos elctricos. d) Ubicar los lubricantes en lugares adecuados para evitar combustin y contaminacin. e) No utilizar equipos elctricos y ubicar en sitios adecuados en caso de existir. f) Asegurar puertas y ventanas. g) Cortar la energa desde el tablero principal, en casos de emergencia. h) Si se retiran los surtidores/dispensadores, se tapar las tuberas de conexin y los huecos de la base con arena.
i)
Para tanques elevados, se deben sujetarlos con las tuberas correspondientes con cadenas o cables de acero.
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j)
Retirar todos los vehculos de la Estacin de Servicio, para evitar que destruyan las instalaciones.
k) Colocar carteles de prevencin, para advertir tal situacin y proteger toda la documentacin.
l)
Colocar alrededor de la Estacin de Servicio, protecciones para el desvo de objetos y evitar daos.
10. SEALES DE SEGURIDAD Carteles con leyenda y smbolo se aplicar en cada estacin con el siguiente detalle:
A) Zona de Surtidores:
APAGUE EL MOTOR
PROHIBIDO FUMAR
NO FUME
B) Zona de descarga:
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PROHIBIDO FUMAR
PELIGRO
SALIDA
PROHIBIDO FUMAR
PELIGRO
SALIDA
11. PLAN DE PREVENCIN DE INCENDIOS
11.1 OBJETIVO La informacin bsica sobre Prevencin de Incendios, mediante el desarrollo de aspectos terico-prcticos relacionados con el riesgo de los combustibles lquidos y con el mecanismo de generacin y de extincin del fuego.
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11.3.1. CARACTERSTICAS DE LOS COMBUSTIBLES a) Temperatura de inflamacin (o de ignicin): Se define como temperatura de inflamacin, a la temperatura ms baja a la cual un lquido combustible genera vapores suficientes que al mezclarse con el aire, inflaman por la presencia de una llama o chispa. Se la mide en C (grados centgrados). Siendo estos:
b) Temperatura de combustin:
Gasolinas Diesel
61 C 41 C
Se denomina temperatura de combustin, a la temperatura ms baja a la cual un lquido combustible emite vapores suficientes para continuar ardiendo, una vez producida la inflamacin (o ignicin).Esta temperatura es, generalmente superior a la temperatura de inflamacin del mismo lquido. c) Temperatura de auto ignicin: Es la temperatura ms baja a la cual una mezcla de vapores combustibles y aire, puede inflamarse por su propia temperatura o al contacto con superficies calientes, sin necesidad de chispas o llamas. Siendo estos: d) Presin de vapor:
Gasolinas Diesel
338 C 295 C
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11.4. MANIPULACIN DE LOS COMBUSTIBLES LIQUIDOS 11.4.1. Consideraciones Generales Las propiedades fsicoqumicas y caractersticas de cada uno de los productos que se expenden en la Estacin de Servicio, tienen su grado de peligrosidad y depende de los siguientes factores: Tipo de producto. Volumen Temperatura Fuentes de ignicin.
En lo que se refiere a las gasolinas y diesel: a) En derrames se forma una masa liquida gaseosa ms pesada.
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Para la prevencin de estos riesgos se seguir las recomendaciones de Ley de Seguridad Contra Incendios: 1.) Operacin descarga del autotanque: Se deber conectar la descarga esttica entre el autotanque y la puesta a tierra, antes de iniciar la descarga de combustible. No se deben usar recipientes de plstico u otro material sinttico para volcar la muestra de producto. 2.) Operacin en la venta de combustible a los vehculos: Antes de sacar la tapa del tanque de combustible se tocar el pico de la manguera del surtidor con cualquier parte metlica del vehculo.
3.) Operacin de medicin de tanques subterrneos: No utilizar calzado con plantas de material aislante, tocar la tapa del tanque subterrneo antes de abrirlo. 11.6. PRINCIPIOS BASICOS DE LA EXTINCION DE INCENDIOS Al fuego se lo define como una reaccin qumica y requiere la presencia de tres factores bsicos: Combustible Calor Oxgeno
Estos factores se simbolizan en la figura de un tetraedro, donde cada cara representa a uno de ellos. La eliminacin del calor se logra por medio del enfriamiento, para lograr esto se utilizar agua o productos especiales.
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11.7.4.1. Extintor de agua Consiste en un recipiente o cuerpo nico que contiene al agua y gas impulsor. El conjunto del cabezal est formado por la vlvula de descarga, la vlvula y manmetro de presin, y una manguera o lanza de descarga. El alcance horizontal de estos extintores vara entre los 10 y 12 m. Es especfico para incendios de clase "A" (combustibles slidos), no es aconsejable para incendios clase B (combustibles lquidos) y no debe ser usado en incendios clase C (instalaciones elctricas). a) Semanalmente controlar: Verificar que las vas de acceso del aparato estn libres. Mantenimiento
Mensualmente controlar: Presin indicada en el manmetro. Correcto estado del sello de seguridad.
Cada tres meses controlar estado fsico de: Manguera (no tendr fisuras).
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agregar
Cada seis meses se someter a prueba hidrosttica: Al recipiente, a una presin interna de 24 kg/cm2.
A la manguera, a una presin interna de 24 kg/cm2, con intervalo de pruebas hidrostticas para extintores. NFPA # 10 Tabla 5-2. Cada ao:
Vaciar y lavar el extintor, examinar el cilindro, realizar el test hidrosttica, recargarlo y colocar el sello de seguridad.
Cada Cinco aos: De agua a presin y/o anticongelantes. 11.7.4.2. Extintor de Polvo Qumico Seco Presurizado: Est constituido por un recipiente que contiene el polvo qumico seco y un gas propelente (nitrgeno). El polvo qumico seco puede ser a base de bicarbonato de sodio o bicarbonato de potasio. El alcance horizontal de estos extintores puede variar entre los 7 y 9 metros. Es apto para incendios de clase "B" y "C" y tienen una gran capacidad de extincin. a) Mantenimiento Presin del manmetro (no inferior a los 15 kg/cm2) Buen estado del precinto Cada ao controlar el estado fsico de: Cada dos aos: Manguera Boquilla de descarga Pintura Leyendas
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Si se lo usa parcialmente, realizar el siguiente mantenimiento: Soplar la manguera con nitrgeno o CO2. Limpiar las vlvulas, asientos y dems componentes. Reponer la cantidad de Polvo Qumico Seco necesario. Presurizar. Controlar, por peso, la real reposicin del polvo.
11.7.4.3. Extintor de Anhdrido Carbnico: El CO2 es almacenado en un cilindro de metal de grueso espesor, en estado lquido, a una presin de 60 kg/cm2 (a 31C). El recipiente tiene una vlvula en su parte superior (palanca de descarga tipo gatillo), desde el cual sale una manguera que en su extremo tiene una boquilla difusora de material no conductor de electricidad. Acta por sofocacin y enfriamiento y su alcance horizontal efectivo est limitado entre 2 y 3 m. Es especfico para fuegos de tipo elctrico y no deja residuos. Mantenimiento: Cada tres meses controlar El peso del extintor para verificar que no ha disminuido en ms de un 10 por ciento de su valor inicial. Cada ao controlar estado fsico de: Manguera (no debe tener fisuras) Pintura Leyendas sobre uso y precauciones Boquilla de descarga
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A la manguera a una presin de 120 kg/cm2 durante 5 minutos 11.7.5. Usos De Los Extintores: Para operar los distintos tipos de extintores, el mtodo es el siguiente (siglas HAPA): a) Halar, quitar la traba de seguridad y sacar el precinto protector (seguro). b) Apuntar, Dirigir el extintor a la base del fuego. c) Presionar: la palanca de descarga. d) Abaniquear: llevar de izquierda a derecha la direccin del chorro.
11.8. COMBATE DE DISTINTOS TIPOS DE INCENDIO Un incendio se puede originar por distintas causas. Sin embargo, en cualquier caso, hay que recurrir inmediatamente a los extintores ms prximos al lugar e informar de inmediato al cuerpo de bomberos. A continuacin se detallan procedimientos a seguir en los casos de incendios, (mientras llegan los bomberos): 11.8.1. Incendio en la Carga del Vehculo Interrumpir el funcionamiento del surtidor. No sacar el pico de la boca del tanque, a fin de evitar la extensin del fuego. Hacer descender las personas del vehculo. Utilizar un extintor de Polvo Qumico Seco o Anhdrido Carbnico. 11.8.2. Incendio Bajo el Cap
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No levantar el cap, a fin de evitar un avivamiento del fuego. Descargar un extintor a travs de la parrilla del radiador o los respiraderos del cap. Si no se apaga el incendio, abrir de 1 a 4 cm el cap y descargar un extintor a travs de ese espacio.
11.8.3. Incendio en la Descarga del Autotanque Parar la descarga. Tapar la boca de descarga. Tapar con una manta de material ignfugo. Utilizar un extintor.
11.8.4. Incendios en el Tanque Subterrneo Tapar rpidamente la boca con la tapa o con una manta de material ignfugo. Atacarlo con un extintor de Polvo Qumico Seco o de Anhdrido Carbnico (CO2). Parar la descarga (cerrar la vlvula del camin tanque). No sacar la manguera de la boca, a fin de evitar una extensin del fuego. Cubrir toda la boca con una manta de material ignfugo. Usar un extintor de Polvo Qumico Seco o Anhdrido Carbnico. 11.8.5. Incendio en la Tubera de Venteo Detener la descarga cerrando la vlvula del camin tanque y usar el extintor CO2
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12.5.2. Inflado de neumticos Antes de inflar neumticos, el operador precauciones: debe tomar las siguientes
a) Ubicarse a un costado, y a la mayor distancia posible de la rueda. b) Nunca ubicarse de frente a los neumticos. c) Colocar la cara por encima del guardafangos en prevencin de un reventn o prdida brusca de aire d) Tomar precauciones adicionales en el inflado de neumticos de camiones debido a la alta presin. e) Revisar que los aros de cierre estn en perfectas condiciones. 12.5.3. Recomendaciones Generales
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b) Controlar semanalmente el interruptor automtico de fuerza motriz, por alta presin en el acumulador. c) Controlar semanalmente la vlvula de seguridad (de alivio) de presin del acumulador. d) Revisar peridicamente el tanque y el manmetro de acuerdo a lo indicado por el fabricante y/o a las autoridades nacionales, provinciales o municipales. e) Para efectuar limpieza o mantenimiento, se debe desconectar el sistema elctrico.
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12.10.1. Circuitos y equipos elctricos a) Todos los circuitos, artefactos y equipos elctricos de la Estacin de Servicio, estarn de acuerdo a las disposiciones de las Empresas Elctricas y sern mantenidos en las condiciones originales de diseo y seguridad. b) Debern cumplir con los requerimientos de seguridad de Petrleos y Servicios. c) Los trabajos en las instalaciones elctricas, debern realizar exclusivamente los electricistas especializados, con herramientas especficas de acuerdo al riesgo. 12.10.2. Verificacin a) Antes de realizar una tarea en instalaciones o artefactos elctricos, se verificar que la corriente elctrica que sirve a los mismos, est cortada. 12.10.3. Recomendaciones No se realizarn puentes ni se colocarn cables de mayor dimetro que el existente en el diseo original de la instalacin. 12.10.4. Artefactos Elctricos a) Se deber tener especial cuidado con los tubos de luz fluorescente. Son proclives a desprenderse y caer, con grave riesgo de accidentes personales o materiales, por vibraciones, golpes, mal estado de los zcalos, etc. 12.10.5. Iluminacin Una adecuada iluminacin convierte a la Isla de Expendio en un lugar agradable y seguro para la estada del cliente. 12.10.6. Precaucin
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Los envases vacos de aceite, lquido de frenos, waipes de aceite, grasa o combustible sern colocados inmediatamente despus de su uso en el recipiente con tapa hermtica destinado a tal efecto. La disposicin final se har de acuerdo a lo dispuesto por la legislacin vigente en cada jurisdiccin. b) Los residuos lquidos del sistema de la trampa separadora de aceites y grasas, aceites quemados, etc. debern ser recolectados y almacenados en recipientes con tapa hermtica, que luego sern llevados hasta una planta de tratamiento. 12.11.2. Elementos a) Las herramientas de mano y caballetes debern estar en su lugar, limpios y en condiciones de uso.
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BAOS
RESTAURANTE
TELFONO
HOMBRES
MUJERES
12.11.5. Prohibicin
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12.13.5. Proteccin auditiva (odos) Se debe utilizar proteccin auditiva en trabajos y operaciones, donde el nivel de ruido supere una exposicin mnima de 85 dBS / 8 horas diarias. 12.13.6. Ropa de trabajo Se debe utilizar overol o vestimenta destina al trabajo y deber mantenerse limpia, adems se debe: a. Evitar usar indumentaria que no sea la apropiada (chompas, bufandas, etc.) b. Evitar usar prendas diseadas con material combustible c. Evitar usar indumentaria que genera chipas o descargas como fibras sintticas 13. PRIMEROS AUXILIOS 13.1. OBJETIVO Prestar atencin inmediata y bsica en caso de incidentes o accidentes, en base de ciertas recomendaciones y procedimientos.
13.2. ALCANCE Es de aplicacin en todas las Estaciones de Servicio de Petrleos y Servicios. 13.3. GENERALIDADES Todo el personal de las Estaciones de Servicio debe recibir capacitacin en Primeros Auxilios, para poder actuar en forma correcta y oportuna ante cualquier caso de accidentes o enfermedad aguda. 13.4. COMUNICACIONES
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Algodn hidrfilo Una pinza quirrgica Cartones o tablillas Jabn neutro Vendas (4 unidades) Analgsicos o similares Alfileres de gancho Un par de tijeras de tipo quirrgico Alcohol (Un litro) Un termmetro oral Vendas esterilizadas para quemaduras (Una caja de 100 unidades) Suero fisiolgico (100 cm3) Guantes quirrgicos (4 pares)
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Conservar la calma Comunicar al Servicio de Emergencia, indicando el lugar, tipo de accidente y nmero de heridos. Aflojar la ropa del cuello y cintura. Observar si hay hemorragias, fracturas, cuerpos incrustados, heridas, etc. Si es por enfermedad realizar un interrogatorio sobre medicamentos que usa. Realizar la evacuacin cuidando la zona lesionada y si es la columna vertebral 13.6.1. HERIDAS En caso de heridas como Infecciones por el ingreso de grmenes y hemorragia sea en vasos, arterias, capilar y venas, que pueden causar un shock, se deba actuar de la siguiente manera: Limpiar cuidadosamente la zona lesionada, en lo posible lavar con suero fisiolgico y usar como antisptico agua oxigenada. En caso de no contar con estos, utilizar agua y jabn. Lavarse las manos o mejor an, utilizar guantes quirrgicos. Comprimir con gasa estril si la herida es en un miembro Si la herida es en abdomen cubrirla con gasa estril. A nivel del trax cubrir con gasa o tela limpia hmedas y comprimir fuertemente la zona lesionada, vendar el trax a fin de impedir la entrada de aire por la herida hacia el interior del trax. No retirar los elementos incrustados en el organismo, en especial si stos estn localizados a nivel de abdomen o trax. No realizar torniquetes si no est capacitado para ello. 13.6.2. QUEMADURAS
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Infeccin desde el primer momento de la quemadura se produce una va de ingreso para todo tipo de grmenes. Dolor debido a las lesiones y el cuadro de angustia ante la presencia de olor ha quemado Deshidratacin debido a la prdida de de suero ya sea hacia la superficie o hacia las ampollas, produce disminucin grave del volumen de lquidos del organismo. Como se debe actuar: Retirar los objetos (anillos, pulseras, zapatos) que estn cerca de la zona lesionada. Los tejidos quemados ayudan a prevenir la infeccin y evitan la prdida de lquidos. Si las ropas quemadas se adhieren a la herida y su eliminacin fuere dolorosa, ser preferible que la extraigan directamente los profesionales. Para quemaduras de primer grado (slo enrojecimiento) y en las de segundo grado (ampollas), se colocarn paos fros o mojarn con agua fra. Para las quemaduras ocasionadas por substancias qumicas (lcalis o cidos) se lavar con abundante agua o mejor con suero fisiolgico. Cubrir el rea quemada con compresas estriles o con una sbana limpia. Proporcionar bebidas fras a pequeos sorbos y por intervalos regulares, siempre y cuando el accidentado este conciente. No se debe aplicar sustancias grasas o medicamentos caseros (aceites, dentfrico, tomate, etc.) No tocar la zona quemada. No cubrir con telas sintticas estriles. No se debe reventar las ampollas.
13.6.3. LUXACIONES Y ESGUINCES Luxacin Es la salida del hueso de la cavidad articular. Deber ser corregida por un profesional lo antes posible. El mayor riesgo de esta lesin se encuentra en la rotura de cpsula articular y/o rotura de ligamentos. Estos cuadros clnicos adquieren mayor o menor gravedad segn la intensidad del accidente y la eficacia del primer auxilio y tratamiento.
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QUE NO HACERCE EN CASO DE FRACTURAS Mover la vctima sin una evaluacin correcta y sin inmovilizar. Enderezar el miembro afectado. Practicar masajes o fricciones. Efectuar vendaje compresivo. Introducir fragmentos seos emergentes. No sentar ni flexionar en caso de sospecha de traumatismo de columna 13.6.5. PARO CARDIO-RESPIRATORIO En este caso se realizar maniobras de resucitacin inmediata, para evitar la disminucin del aporte del oxgeno a las clulas cerebrales, que una vez daadas no tienen recuperacin. - PARO RESPIRATORIO En este caso se debe considerar lo siguiente: 1. Confirmar la existencia o no de movimientos respiratorios. 2. Aflojar la ropa del cuello. 3. Colocar a la vctima boca arriba sobre una superficie plana y dura. 4. Abrir la boca y retirarn los cuerpos extraos que pudieren existir (prtesis dental, etc.). 5. Levantar con la una mano, la mandbula hacia delante; la otra mano se apoyar en la frente y se flexionar suavemente la cabeza hacia atrs. 6. Colocar la boca sobre la boca de la vctima y soplar con intensidad (como para inflar un globo), mientras aprieta las fosas nasales, para evitar el desvo del aire que insuflare. Observar cmo se expande el trax. 7. Inflar a ritmo regular: 1 vez cada 4 segundos (15 veces por minuto), si hubiere simultneamente paro cardaco. 8. Mantener la maniobra hasta que la vctima haya recuperado el ritmo respiratorio (o llegare el personal especializado). 9.- No realizar este tipo de recuperacin si la vctima respira. - PARO CARDIACO En caso que la vctima no presente latidos cardacos, para verificar esto se colocarn los dedos sobre la arteria cartida que se encuentra en la regin lateral y profunda del cuello por detrs de la laringe. En este caso se seguir el siguiente procedimiento:
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13.6.7. INTOXICACION POR HIDROCARBUROS Los combustibles como gasolinas y diesel, pueden penetrar al organismo humano por la va digestiva o inhalatoria y sus complicaciones sern segn la va de ingreso. En el caso de la piel se produce cunado no se utiliza la proteccin necesaria. En el caso de inhalacin por efecto de vapores de combustible En el caso digestivo se produce por ingerir a travs del tubo digestivo con vmitos y hemorragia En este tipo de emergencias se debe seguir el siguiente procedimiento: En caso de lesin en la piel, se retirar la ropa contaminada y se lavar la piel con abundante agua jabonosa. Se colocar una crema nutritiva. En caso de tos y respiracin dificultosa, se realizarn nebulizaciones con suero fisiolgico. En caso de ingestin se deber administrar carbn activado (se presenta en sobres de 20 gr.), Se administrarn indicar dos sobres a los adultos y uno a los nios. Luego se dar a beber purgante salino. En forma inicial y precaria, podr administrarse tostadas quemadas. Enviar al paciente a un servicio mdico. Por ningn motivo administrar bicarbonato de sodio, leche o aceite. Por ningn motivo provocar el vmito. 13.6.8. EXPOSICION AL CALOR Debido a la temperatura del ambiente en el sitio de trabajo se puede producir alteraciones de lquidos orgnicos y por consiguiente desequilibrios hormonales, desmayos y prdida de la conciencia, para esto se debe seguir los siguientes pasos: con las siguientes causas: Acostar al paciente en lugar ms fresco. Colocar paos de agua fra en la cabeza y axilas. Dar de beber agua en sorbos espaciados cada 5-10 minutos. Controlar la temperatura axilar (debe ser menor de 38C) Controlar el pulso (deber ser menor de 130 p/m) No dar bebidas alcohlicas
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13.6.9. POLITRAUMATISMOS En este caso se debe seguir los siguientes pasos: Transportar al accidentado hasta un lugar ms seguro en casos extremos. En caso de paro respiratorio debe realizar de forma inmediata el proceso de respiracin de boca a boca. En caso de cada de presin se llevar inmediatamente a la urgencia mdica En caso de incidente se verificar con el accidentado, si hay dolor, movimientos de los miembros, visin, audicin y antecedentes. En este tipo de emergencias se debe seguir el siguiente procedimiento: No se movilizar al herido sin una perfecta evaluacin de las lesiones. No apresurar el traslado del paciente en condiciones de riesgo. No se realizar maniobras bruscas de movilizacin, ni se intentar "acomodar" fracturas o luxaciones. No se le administrar lquidos de ningn tipo. 14. DESCARGA DE AUTOTANQUES EN ESTACIONES DE SERVICIO 14.1. OBJETIVO Aplicar el procedimiento adecuado para la descarga de autotanques en Estaciones de Servicio. 14.2. ALCANCE Comprende la operacin de descarga de combustibles en Estaciones de Servicio de Petrleos y Servicios. 14.3. RESPONSABLES Es responsabilidad del encargado o propietario de la Estacin de Servicio, y el conductor del autotanque que transporta el combustible. 14.4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS:
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14.5.3. Advertencias y Prevenciones Antes de la descarga se debe considerar los siguientes aspectos: a) Colocar letreros con las siguientes leyendas PELIGRO DESCARGA DE COMBUSTIBLE, "PROHIBIDO FUMAR" a una distancia mnima de tres metros de la zona de descarga.
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PELIGRO
DESCARGANDO COMBUSTIBLE
c) Tener a la mano recipiente y equipos de proteccin ambiental como arena, absorbente y salchichas en caso de derrames. d) Verificar que: - Las bocas de entrada y salida de producto del autotanque estn con sellos de seguridad. - Que las facturas correspondan a la estacin de servicio - El administrador o propietario de la estacin este presente en todo momento - Exigir la medicin del autotanque al administrador o propietario e) Conectar el cable con la pinza a tierra para descargar la electricidad esttica f) Utilizar las mangueras con los respectivos acoples para que la descarga sea segura entre el autotanque y tanques de almacenamiento g) El administrador o propietario ser el encargado de levantar las tapas de los tanques de almacenamiento para luego proceder a dar instrucciones al conductor donde conectar la manguera y proceder a la descarga. h) El conductor verificar que las conexiones estn hermticas y no se derrame combustible i) Por ningn motivo se debe conectar las mangueras por debajo del autotanque j) Se iniciar la descarga una vez que todas las mangueras estn conectadas k) Se abrirn las vlvulas una vez verificado todos los pasos anteriores l) Durante toda la operacin el administrador/propietario y conductor permanecern en la zona de descarga.
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m) En caso de derrame de combustible se proceder de inmediato a parar la operacin, considerando esto el administrador o propietario aplicar el plan de contingencia en caso de derrames. n) En caso de tormentas elctricas durante la descarga, se debe suspender de inmediato y se proceder a cerrar las vlvulas y ubicar las tapas en los tanques de almacenamiento. o) Concluida la descarga el conductor solicitar al administrador/propietario de la estacin verificar lo recibido p) proceder a retirara las mangueras y extintores q) Se recibir los comprobantes de recepcin por parte del propietario de la estacin de servicio r) El conductor una vez cumplido los pasos anteriores proceder a retirarse de la estacin de servicio, es decir el autotanque permanecer en la estacin nicamente el tiempo que dure la descarga. 15.- PLAN DE MANEJO AMBIENTAL 15.1. OBJETO El manejo adecuado de los residuos producidos y capacitacin en medio
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Personal Administrativo y Operativo de la estacin de servicio. Distribuidor y Administrador, sern los responsables directos del
cumplimiento del Plan.
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15.4.3. CAPACITACION Para cumplir el siguiente plan de manejo ambiental se capacitar en temas de Medio Ambiente al personal administrativo y operativo de la estacin de servicio, con la responsabilidad de la jefatura de marketing de Petrleos y Servicios, quien a su vez llevar un registro de los temas, asistentes y horas, para el respectivo respaldo.
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SALIDA DE VEHICULOS
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