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Lic Espedito PASSARELLO

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Es comn l a t i p i f i c a c i n de las sociedades por parte de Los estudiosos, en funcin de los fenmenos evolutivos que modelan las visiones paradigmticas; o sea, centrar e l foco alrededor de uno o varios

estrategias institucionales son vitales para L sustentabilidad y calidad a de La misma, Lo que implica que L a enunciacin v o l i t i v a de proyectos per se, es u n camino equivocado. La suma de proyectos parciales no definen estrategias, solo vislumbran l o que los directivos de turno creen

trasporte, la investigacin espacial, etc). El caso ms cercano y ampliamente analizado es e l de la revolucin industrial en Las centurias pasadas y la actual, post-industrial, Tercera ola, (ver Alvin Toffler.) etc. Las reflexiones que se merecen realizar en estas breves pginas deben Llevarnos a Las implicancias de las mismas en nuestra actividad profesional y, por Lo tanto, eso mismo nos llevar a establecer L nueva a relacin que nos une y unir con la sociedad, e l Estado y Las Instituciones en general. Esto l t i m o configura de por s La razn ser de nuestro consejo Profesioi en otras palabras, lo que lo convierte en una "Institucin y no en una mera organizacin....", es e l deber ser, L esencia y naturaleza de a la misma. Su organizacin es solo una herramienta un medio para alcanzar racin C i e n t f ~ r ese f i n con eficacia y eficiencia, pero (UBA). Post-graduado en Ingeniera dc de qu sirven estos esfuerzos si van Sistemas (UBA). Mster en Polticas y en rumbo equvoco. Gestin ~ u l h r a(INAP). l Por Lo tanto, las d e f i n i c i n de

lo institucional. Es un momento muy importante para nuestras profesiones, y est en nosotros ubicarnos en esta realidad afin a nuestros conocimientos e incumbencias. Dirigir instituciones profesionales tan estrechamente relacionados con e l conocimiento de estos fenmenos de las nuevas tecnologas de la informacin, la informtica, las comunicaciones y e l conocimiento nos coloca en una situacin inmejorable para ser no solo participantes y colaboradores sino protagonistas. Este es e l desafo, d e f i n i r Las estrategias como procesos dinmicos de reconfiguracines que permitan establecer las nuevas responsabilidades profesionales que merecen los tiempos que nos toca vivir. Por l o tanto, en base a mltiples factores que no podremos analizar en particular, pero s mencionar en forma general, e l dominio que nos afect y afecta es e l de la innovacin tecnolgica y las ramificaciones de Los nuevos productos y servicios que
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se han propagado en la ltima dcada (internet, inalmbrico; los medios digitalizados, etc). En este sentido podra simplificarlo mencionando que cada nueva generacin tiene e l desafo de la resignificacin a Los tiempos que les toca vivir. Esta evolucin aparentemente "silenciosa", involucra principalmente: La innovacin de La NTIICC. La sociedad. Gobernabilidad y seguridad. Las Mejores Prcticas, o sea, la reconceptualizacin de los modelos d e l hacer (por ejemplo, adems de tener conocimientos debemos mbsr gieatfona;los), CONOCIMIENTO Y SOCIEDAD

~ Y EL~ CONOCIMIENTO ~ ~
tal, iniciada ya por Las diferentes y prncipaies escuelas presocrticas (eleZitica, jbnica, pitagrica). 'Los planteos filosficos, sociopsicolgicos, cientficos, con respecto a l tema han dejado monumentos i n telectuales a l respecto. Analizando solo la triloga griega, vemos que Las posiciones han sido diversas, desde que e l hombre no sabe (Scrates, "solo se que no se nada"), solo puede tener opiniones (doxa), ya que e l conocimiento y, por Lo tanto, la verdad (porque en definitiva e l coz nocimiento es un camino para llegar a respuestas trascendentales) est reservada a los dioses. Para Aristteles, e l hombre puede saber y sobre esta aseveracin se construye prcticamente e l conocimiento cientfico, como aquel que es verosmil. El conocimiento es e l artfice del como e l desafo del presente. Para establecimiento de relaciones de con- enfrentarlo, Los dirigentes deben refianza: profesionales, empresarios y conocerlo, convirtindolo as en un factor continuo de transformaciones ciudadanos Hoy contamos con nuevos en- que han demandado esfuerzos confoques para resignificar Lo trascen- juntos de todos Los sectores, y que dental en La praxis (lo u t i l i t a r i o y requerirn -a no dudarlo- de comcotidiano); por ello, e l conocimiento prensin y continuidad. Solo as se ha sido conceptualizada desde dife- logra La competitividad, en mercados rentes enfoques. Se me ocurre por globales. su simpleza citar e l dado por Tom Los prd~sionales general y las en Davenport como que "eiconocimiento ingenieras en particular, debern es informacin combinada con ex- coincidir en la resolucin y determiperiencia, contexto, interpretacin nacin de estos puntos de encuentro, y reflexin. Con ello se l o plantea cruce de caminos en donde la realidad

La interpretacien y l a consiguienn t e explicacin, m respecto a lo que caracteriza a la actual sociedad del siglo XXI, o :'de l a informacin y e l conocimiento"(S1C), puede estar signada por diferentes visiones, segn de donde estos provengan: poltico, econmico, educativo, Laboral, cultural, etc. La primera reflexin que me parece oportuno realizar es que e l "problema de! conocimiento" no solo no es nuevo sino que constituye e l h i l o conductor de $'civilizacin occiden-

de los equipos de trabajo requiere tcnico son aquellos que permitan de una nueva forma de comunicarlo La accesibilidad a contenidos desde e n t r e empresarios, profesionales, todos Los puntos d e l pas y desde ciudadanos, funcionarios pblicos, computadoras personales que no requieran de grandes recursos de educadores, etc. Hoy da existen mtricas para hardware o de software. De hecho, evaluar a cada Nacin con respec- debemos hacer hincapi en la necesit o a su maduracin y estadio e n La dad de Lograr que estas problemticas comunidad de Las sociedades de La Lleguen a Los "decisores polticos", informacin; sin duda, e l relacionado para que se puedan obtener los mea L disposicin de profesionales es jores beneficios en cada Nacin para a uno de los ms importantes por su la sociedad. efecto multiplicador (continuamente Pero a su vez, nuestro logro ser nos informamos del dficit de profe- cuando los profesionales de la Ingesionales capacitados en e l desarrollo niera dedicados a estos temas, con de software, las Leyes existentes - respecto a la comunidad en general Firma digital, Habeas Data, Delitos est presente en la conciencia ciuInformticos, Antispam, etc.). dadana, Lo que implica decir que ella Un segundo lugar son los planes reclama nuestra intervencin. de gobierno electrnico que se multiplican, como una nueva generad& de UNA NUEVA ECONOMA modelos de reforma y modernizacin BASADA EN EL CONOCIMIENTO. del Estado, tomando a l mismo como ~CMO LOGRARLO? un medio tecnolgico que permite La interaccin del ciudadano en su Hoy La palabra "conocimiento" relacin con La Administracin gu- es un calificativo basado e n e l rebernamental. (Accesibilidad, transpa- conocimiento de que ste es La base rencia, visibilidad, etc.) Plantea Los y motor de una nueva "economa del esfuerzos para definir Las estrategias conocimiento", o sea e l eje de Los aplicadas, l a forma de avanzar en negocios corporativos y Las relacioforma conjunta con otras institucio- nes comerciales en e l orden internes y su participacin en proyectos nacional. asociativos. Es as que estas expeEn Las ltimas dcadas e l l o ha riencias son reconocidas en e l orden beneficiado a economas emergennacional e internacional, constitu- tes (en su momento) como China yendo u n claro ejemplo de que se e India, cada una con un diferente pueden conseguir estos resultados modelo de negocio, pero bajo una en base a un plan de trabajo basado cierta premisa comn: formakn en en e l logro de objetivos prcticos y ingenieras. Baste mencionar que en concretos, resaltando, a su vez, La los ltimos 30 aos China ha tenido continuidad d e l mismo a pesar d e l dos presidentes formados en Ingeniecambio de autoridades. ra, capacitando a l ao un t o t a l de Los cambios producidos, la explo- ms de medio milln de ingenieros. sin que ha tenido e l e-goverment, A este pas Le sigue India, con ms e-learning, e-healt constituyen de trescientos mil. herramientas de consulta en general. Hoy en EEUU, se reciben en forma La simplicidad de Las navegaciones anual solo setenta y un mi1 (71.000), (Ej, u n jubilado puede hacerlo en pero debemos decir que de ellos la forma directa desde una web) y La mitad son extranjeros, un dato de la riqueza de contenidos es un mrito realidad que ha sido tomado como un que se ha obtenido como resultado ndice de alarma en toda L sociedad a de las participaciones de diferentes americana. No debemos explayarnos ms sobre grupos de inters, hoy denominados comunidades de prcticas, lo que de- e l hecho de que La formacin en Las termina' la necesidad de maritener ingenieras es Lo demandante en ser parte activa de esta nueva sociedad, una asociafividad de objetivos. Los cambios d e l punto de vista y no volver a ser solo e l "granero de

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las economas desarrolladas". La accesibilidad a estas redes virtuales de informacin pblicos conforman los nuevos modos democrticos de convivencia y desarrollo, los programas del e-goverment as Lo predican (Software libre, servicios web:,'conectividad a Internet, interoperatividad, etc). En L ltima dcada mucho se ha a avanzado en este sentido (sensibiLizacin, plataformas, optimizacin y depuracin de datos, prcticas y homologaciones tcnicas, etc.), pero no hemos avanzado casi nada con e l conocimiento, ya que requiere de una preparacin mas especfica en Las personas. Esta es una necesidad y a La vez una oportunidad de crecimiento, en Lo que respecta a la maduracin de estos nuevos procesos de razonamiento y accin. Es as que Los desarrollos realizados desde hace ms de cuat r o dcadas: Inteligencia Artificial, Sistemas expertos, Software de trazabilidad de la razonabilidad, EIS, Dta mining, Mind mapping, Agentes inteligentes, Robots, motores de bsquedas, Reconocimiento de patrones, etc, tienen hoy las infraestructuras de nuestras mentes preparadas para combinar ideas y conocimientos. No Lo t u v o Japn en su fracaso de La dcada d e l ochenta de l a Quinta Generacin.
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- resumida:

Pasemos a enunciarlas en forma

Tmrr&scig~4narlddad. La generacfi9n de los nuevos canocimiento

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Lo son de por s. Esto implica que ya no son inter o multi-disciplinarioc. E s o s paradigmas llevaban L a premisa de que los conocimientos surgidos de cada disciplina se pueden integrar a travs de equipos de trabajo formados bajo diferentes disciplinas y enfoques (caracteriz a Las ltimas cuatro dcadas). Lo trandisdisciplinario nos habla de que la generacin de los nuevos conocimientos ya no pertenecen de por s a ninguna disciplina en particular. Tambin nos plantea

su velocidad de ciclo de vida; es as que los mismos se renuevan en promedio cada cinco aos, dejando perimidos Los anteriores, Lo que ha sr@miLo"gndesafo a lar E s w b s ,y e ~ t ~ m @ a & @ W e de k E d u z d b ,$ (producb an de Las artesanas del

L.

(Intelectual, organizacional, intangible etc.) debe ser manejado, gestian&t# evaluado [drivers) en La&rnw*~ gamplejo de MAS coinlanimr~ m&i w b j ~ t i w o menos y defi~i~itkh. el caso del conocib mien* m m u l a d a a travs de la fortmci$in profesional (manuales, lilkw, &G) 9 C I nacimienta Ucitio ~ versus e l conocimiento explicita que es e l que define nuestra valar para la empresa o negocio que actuamorr; La rapacidad que cada uno desarrolle en e l sentida de posibilitar cam binaciones virtuosas con e l conocimiento "del stro" (socios, colegas, clientes, et~+). Por consiguiente, N o s seremQsteletrabajadores en la S .Una nueva E &. trabajadol clase de actores ( res) que csnbrman munidades de pt%&icw i n k ~ o ~ e d a d mediante oa redes virtuales(frame work organizacionales) dende flbyen en forma

ininterrumpida e l intercambio de informacin y conocimiento, van reemplazado silenciosamente a Las "modalidades jerrquicas heredados de la sociedad+ndlrstrial( directores, gere W a , ern pkgdos, etc.)". La innovacin tecnolgica y sus rtmos de iimplenkain y aerrptacidn no espran 1m tiempos agulataricss en la sociedad (como forma de digerirlos). Cuando Henry Ford se propuso que todo trabajador deMa a a & a un Ford, no se preguntb si egistan autapistas, leyes de tmn&@, e&mbs para conducir, estbtd(~ne5 wv-icb, de compaas de seguro, wggistms de la propiedad, licencfw de conduebr.,, nos fuimos acomr&ndb. Debemos, w n v o a r a i c t d ~ s EX(~U&110s que participan de este fenfimeno (Consejos Profesic~nales,Polos Tamolgiws, Cmaras Empresmirrs, UnFvwsidades, Sectores Guberli.arnen~les, Empresas y Organizacionrs, etc.) a definir un modele sustentab1e para nuestro pas (como l o han hecho y L siguen hacienda la mayoria de las o naciones). Esta agenda puede c.o-ner&arse en e l primer encuentra para una saciedad de Las personas con nftlrmaci6n y conocimientoi

EL "PROBLEMA DEL CONOCIMIENTO" NO SOLO NO ES NUEVO SINO QUE CONSTITUYE EL HILO CONDUCTOR DE LA CIVILIZACI~N OCCIDENTAL, INICIADA YA POR LAS DIFERENTES Y PRINCIPALES ESCUELAS PRESOCRTICAS (ELETICA, JONICA, PITAG~RICA)