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Evitando las Objeciones (por Tim Foley)

BIENVENIDO

El corazn de nuestro negocio puede reducirse a dos habilidades bien particulares: Hacer amigos y generar volumen. La una sin la otra es como tratar de caminar en una sola pierna... sin muletas! Si t no adquieres la base de estas dos habilidades, que son Hacer Amigos y Generar Volumen, a travs de la paciencia de tu propia experiencia y de tu esfuerzo personal en adquirir y aplicar conocimientos, tus oportunidades drsticamente. T puedes hacer muchos amigos, pero s eventualmente no los educas en cmo generar volumen, la fiesta se terminar pronto y todos se irn a casa sin dinero. Si tu generas grandes cantidades de volumen, pero no estableces ningn tipo de relaciones personales con tus productores activos y tus prospectos, que luego se convertirn en tus futuros productores, tu escalada al xito se ver ensombrecida por una cada violenta hacia la realidad. de tener xito a largo plazo se disminuyen...

El volumen debe estar respaldado por una amistad y una amistad debe estar respaldada por volumen y eso se traduce en ingresos. Aprender a interactuar con la gente de una manera productiva es una habilidad que te servir en todos los aspectos de tu vida. Es una jornada que nunca termina. Todos estamos aprendiendo siempre! La mente prctica puede preguntarse... Ya que esto son negocios, por qu mejor no nos olvidamos de estar haciendo amigos? Excelente punto. Yo me imagino que en algunos negocios debido a la oferta y demanda, eso de hacer amigos no es esencial. En algunos negocios t tienes el producto y ellos lo quieren. T eres el nico en la ciudad que tiene el producto, as les guste o no, ellos hacen negocios contigo. Ciertamente nuestro negocio es nico, pero existen otros mecanismos econmicos que la gente ambiciosa puede utilizar si nosotros no somos de su agrado... si no hacemos amigos... si no demostramos nuestro aprecio... si somos avasallantes y exigentes. Recuerda que los nuevos empresarios no estn buscando otro trabajo. Nuestros productos son superiores y excepcionales pero la gente puede buscar sustitutos en cualquier momento. En este negocio hacer amigos no es slo un lema el cual repetimos, es un requisito indispensable. Entonces Por qu compartes la oportunidad con otra persona? Cul es tu propsito?

Numero

1:

Hacer

un

Amigo.

Si no tienes xito en hacer la conexin con esa persona que est viendo la oportunidad, puedes estar seguro de que no vas a generar volumen a travs de la opcin de Socio-Cliente y puedes estar 100% seguro que no iniciars a un nuevo Empresario. Nosotros creemos que nuestro negocio es un excelente vehculo, pero si no disminuimos la velocidad para hacer esa conexin personal con la gente que est viendo la oportunidad, estamos per iendo el tiempo. V ms d despacio!!! Si tu prospecto no se detiene a pensar: es esta una persona de confianza?... o es esta una persona que piensa como yo?... o es esta una persona que slo est tratando de venderme algo?... o es esta una persona que de verdad parece querer ayudarme a identificar y alcanzar todos mis objetivos en la vida?... Si tu prospecto no se detiene a pensar esto, nada

productivo

saldr

de

tu

inversin

de

tiempo

energa.

Numero

2:

Generar

Volumen.

Siempre ten en cuenta que no existe ningn incentivo econmico al registrar un Empresario. Si t tienes 1000 Empresarios registrados que no realizan ninguna orden, Cul es tu volumen? Cuando tu organizacin genera un volumen de cero, Cunto crees que deberan pagarte en bonificaciones? El volumen se genera por el consumo propio y por la publicidad de boca en boca, conversando sobre las cosas que has probado y que te han gustado Con el tiempo vas a desarrollar una clientela. Si t les caes bien, por lo general van a comprar lo que t les pidas que compren y si les gusta el producto, entonces no hay razn para que no continen comprndolo.

Numero

3:

Aade

Socios -Clientes

Empresarios

tu

Comunidad.

A medida que vayas compartiendo la oportunidad, es esencial que descubras lo que quiere ganar tu prospecto para su futuro, despus de haber invertido todo su tiempo, dinero y energa en su negocio. Siempre recuerda que nadie est buscando ms trabajo. Al principio nadie quiere construir un negocio. Nadie quiere pasar por el proceso tedioso de aprender nuevas habilidades. Tu intencin no debe ser el venderle el negocio a la gente. Recuerda que nadie quiere hacer esto. Inicialmente estn motivados por los resultados econmicos y con el tiempo, se ven envueltos por la atmsfera de amistad, xito y crecimiento personal. De todas formas, al principio nadie quiere tener ms trabajo. Ellos estn interesados en las infinitas opciones que les puede traer el desarrollo de su negocio. Descubre lo que ellos esperan del futuro y la mayora de las veces descubrirs a un Empresario. Qu significa en realidad tu negocio para t? Para la mayora de las personas, su negocio es simplemente un vehculo que lo lleva de un lugar econmico a otro. Si no descubrimos a donde quiere ir el prospecto mientras le ofrecemos la oportunidad, entonces Cmo podemos ensearle cmo llegar? Uno de los beneficios de experimentar la oportunidad es que sers alentado sutilmente a pensar hacia donde t quieres ir. Donde quisieras estar en 5 aos... o en 10 aos? Qu quisieras lograr en ese perodo de tiempo? A la mayora de las personas no les resulta fcil hablar sobre aquellas cosas que quieren y no tienen, o sobre aquellas cosas que quieren pero no tienen el dinero para comprarlas. Reconoce ese hecho. Haz que sea ms fcil para ellos compartir sus pensamientos, compartiendo con ellos tus propias experiencias. Definirles tus necesidades cuando t empezaste, donde te encontrabas y todo lo que queras cambiar puede ser de mucha ayuda, eso si tu prospecto se encuentra ms o menos en la misma situacin que t te encontrabas. T les puedes decir: yo estaba buscando una forma de crear ms ingresos, t no? Si ellos son ms exitosos que t, entonces dales otros ejemplos de gente

que est en el negocio o de otra gente de la que hayas escuchado en los CDs. T les podras decir: yo se que t ya tienes una carrera establecida pero algunas personas con las que yo me he asociado dicen que ellas estaban buscando una forma de diversificar sus ingresos, apostara que ese tambin es tu caso. La educacin de sus hijos, ayudar a los abuelos, reducir la deuda, traer a la esposa a la casa en vez de que est en el trabajo, comprar un carro que arranque cada vez que le pases la llave, mudarse a un nuevo vecindario, o que los dos estn en la casa en vez de en el trabajo. Busca y encuentra que es lo que los motiva. Tambin debes explorar lo que les gusta hacer para divertirse, averigua si logran hacer lo suficiente, cualquiera que sea la actividad... puede ser golf, ejercicios, ir al cine, viajar, ir a la playa, esquiar, viajar en bote, volar, montar a caballos... lo que sea. Es ms fcil generar el esfuerzo si posees un objetivo tangible y bien definido. Al principio del plan, haz que seleccionen un monto de dinero que les gustara ganar de la pgina de qu tal si no hubiese lmites?, despus averigua como ese monto de dinero podra cambiar sus vidas, especficamente. Si pudieses ganar unos $45,000 dlares extra al ao... Cmo cambiara eso tu situacin? Por favor, recuerda que nadie quiere poner de antema toda la no energa que requiere nuestro negocio. Ellos quieren cambiar algo en su vida, as que sutilmente averigua lo que es, antes de que les muestres el plan. Luego pregntales: Si yo pudiese mostrarles el vehculo financiero lo suficientemente atractivo para ustedes y que pudiese darles la cantidad de dinero que ustedes estn buscando, Qu tan rpido podran empezar? Obtn una respuesta y luego contina compartiendo la oportunidad. pasos: Regstrate Pon Obtn informacin Ten Estuche de una Construccin una del orden Negocio reunin Al terminar de compartir la oportunidad, nosotros les sugerimos que deben proseguir con los siguientes 1. 2. 3. 4.

Entiende que a la gente no le gusta tomar decisiones. Si ellos siguen tus consejos y hacen las 4 sugerencias, son realmente poco usuales!, debes anticipar objeciones. Las objeciones son buenas, significan que de una manera u otra has hecho una conexin. Felicitaciones!!! Ahora preprate para hacer un amigo mientras les das un poco ms de informacin. Las objeciones pueden venir como una pregunta o pueden ser una declaracin. Independientemente de lo que se diga, tienes que saber que tu prospecto tiene inters. Mantente calmado. No defiendas t negocio emocionalmente. NO DISCUTAS! Nunca discutas! Puede que ganes la discusin, pero perders a un nuevo Empresario. Mantn tu sonrisa y trata de estar de acuerdo, no importa lo que digan. Si ellos te dicen: Esto es absolutamente la cosa ms tonta

que he visto, tu participacin en algo como esto solo me deja pensar que has perdido la cabeza. T no sabes que las cosas como stas no funcionan?... me da pena saber que has cado tan bajo, que tienes que acudir a cosas como stas. Yo me sonreira y les dira: absolutamente, diste justo en el blanco... (Sonre)... Yo s cmo te sientes, yo tambin me sent as, estoy tan contento que hayas dicho eso porque eso fue exactamente lo que yo dije cuando vi esta oportunidad por primera vez.... Est bien si comparto contigo algunas cosas que he aprendido desde entonces? Antes de hacer esto, Viste algo que te gustara en todo esto?

Cubriendo

lo

Inevitable:

Vamos a cubrir las 10 objeciones ms probables que escuches. La manera ms efectiva de manejar cada una de stas, es hacerlo durante la presentacin de negocios, antes de que se conviertan en objeciones al final de la presentacin. Estos son los 10 argumentos que escuchamos ms frecuentemente de los prospectos y sus familias al finalizar la presentacin de negocios, para ellos estas son razones legtimas para no darle una oportunidad a este negocio. No sera una sana idea prepararse de antemano para estas objeciones?

Por ejemplo: no tengo el dinero y no tengo el tiempo son probablemente las dos objeciones ms comunes. As que maneja estas objeciones con un poco de ligereza y hazlo durante la presentacin. Ejemplo: Cuando yo vi esta oportunidad por primera vez me pareci interesante pero sent que no tena tiempo para eso, claro que mientras ms lo pensaba ms me deca que si no haca algo al respecto, nunca iba a tener el tiempo. As que decid que iba a tratar y empec a buscar la manera de manejar mejor m tiempo. Me compr un libro para aprender a manejar mejor m tiempo y logr crear ms tiempo para construir mi negocio. Fue increble darme cuenta cuanto tiempo estaba desperdiciando en el da! Alguna vez sientes que no tienes suficiente tiempo? Si lo tuvieses, Qu haras con l? Algunas personas sienten que no tienen el capital suficiente para empezar en este negocio: quizs ste sea tu caso, si t crees eso, en un perodo de 5 aos podras estar ganando cientos de miles de dlares al ao con un negocio propio. Cunto tiempo te tomara levantar el capital para registrarte, comprar un Estuche de Construccin del Negocio y hacer una orden? En tu negocio, t tambin posees una forma de generar ingresos de inmediato, slo tienes que crear una clientela que compre los productos y servicios de alta demanda a travs de tu negocio. Mientras creces, t ganas lo que inviertes en tu negocio. Recuerda que la manera ms efectiva de manejar las objeciones es hacerlo durante la

presentacin... antes de que se conviertan en objeciones! Se paciente y comprensivo mientras manejas estas objeciones. Nunca te olvides que tu misin principal es hacer un amigo. Frases que ayudan a Evitar la Discusin:

La gente va a expresar las siguientes objeciones durante o despus de que escuchen la oportunidad. Si respondes inmediatamente con tu argumento a su objecin es muy probable que hayas comenzado una discusin. La gente disfruta pensando que su objecin es nica y brillante, algo que nadie haba pensado antes. Ellos estn tratando de ahorrarse tiempo y dinero, descubriendo razones vlidas, de por qu esto nunca podra funcionar para ellos y probablemente para nadie. Suena demasiado bueno para ser verdad, as que buscan algn defecto importante. Ellos creen que encontraron uno, as que no discutas, no les respondas inmediatamente, haz un amigo, djalos que ganen, entonces, dales la inf rmacin que ellos o necesitan para hacer su propia evaluacin. Aqu tienes algunas frases que puedes memorizar y que podran prevenir que tu respuesta suene como un ataque: - Si eso no fuese un problema, Existe alguna otra cosa que te est deteniendo para comenzar? - Excelente punto! Nosotros tenemos un programa para eso, Hay algo ms? - Yo s como te sientes, yo me sent exactamente igual, Te puedo contar lo que averig? Me Tienes alegro Pareciera Gracias que toda hayas que la dicho por eso, razn. yo piensas mencionar tena igual Excelente la misma que esto. pregunta. yo. pregunta. misma situacin. Dicen oportunidad. el tiempo

- Excelente punto! Eso fue justo lo que yo dije cuando vi por primera vez la oportunidad - Absolutamente. Pareciera que nos hubisemos imaginado la Qu surgen 1. No Decir con tengo Cuando la Ellos

Aqu tienes algunas de las respuestas ms exitosas de los Empresarios a las objeciones que

A. Estoy tan contento de escucharte decir eso. Hace cunto que no tienes suficiente tiemp o extra? Yo s exactamente como te sientes, cuando yo escuche de este negocio por primera vez, eso fue lo primero que se me vino a la cabeza, pero despus de pensarlo, me di cuenta que si el negocio funciona como ellos dicen, entonces tendra un poco ms de tiempo libre. Si t pudieses dedicar un par de horas a la semana a este negocio, Qu te gustara poder lograr? B. Eso suena como que lo hubiese dicho yo, Eso es algo de lo que te gustara tener ms? C. (Siempre llvalos de vuelta a sus objetivos). Absolutamente. El tiempo es algo de lo que

carece la vida de la mayora de las personas, es una de las cosas que nos gustara tener ms, verdad? D. Yo s exactamente como te sientes. Mi auspiciador me hizo una pregunta muy til, Haciendo lo que ests haciendo ahora, sientes que algn da tendrs suficiente tiempo y dinero? E. Exactamente, Podras sacar el tiempo por la cantidad de dinero adecuada? F. Por supuesto que me acuerdo como te sientes. Me suena como que el no tener tiempo se est convirtiendo en un problema. Qu tal te est funcionando eso? G. Honestamente, me alegro que hayas mencionado esto. No te has dado cuenta que las barreras ms grandes son usualmente las razones ms importantes para hacer las cosas? H. Sabes, por eso fue que te llame, yo saba que ibas a decir eso. La primera razn para evaluar esto seriamente es para que puedas liberar un poco de tiempo. Es el nico modelo de negocio que conozco que puede hacer eso. I. Mi reaccin fue exactamente la misma. Entonces me hice la pregunta: Cundo iba a tener el tiempo para hacer las cosas que de verdad quera hacer? Todo gira alrededor de lo que quieres crear para tu futuro. Si tuvieses el tiempo, Qu estaras haciendo diferente? J. Yo s exactamente como te sientes, Quin quiere hacer tempo para invertirlo en ms i trabajo? Me parece que siempre logro hacer tiempo para ver el juego de ftbol, pero no para sacar 2. No la tengo el basura. dinero

A. Yo entiendo perfectamente los desafos financieros. Desde hace cunto sientes que las cosas estn un poco apretadas? La gente por lo general no tiene problema en hablar sobre un cambio/prdida de trabajo, deudas, problemas de salud problemas con el vehculo etc. Yo s cmo se sienten algunas de esas cosas, yo tambin he pasado por esto, tambin me di cuenta que tena que hacer algo diferente para poder obtener un resultado financiero distinto. Y este negocio me paga por hacer lo que yo ya estaba haciendo, Comprar! Cuando ayudas a otros individuos como t a que hagan lo mismo, las compras en la Website te salen gratis. Estaras interesado en aprender cmo puedes comenzar a hacer dinero a travs de este negocio inmediatamente? B. Si eso no fuese un problema, puedes pensar en alguna otra cosa que te abstenga de comenzar tengas nada de inmediatamente. dinero? C. Qu te parecera si yo te enseara una manera de empezar en este negocio, aunque no D. Sinceramente, me siento identificado con esa situacin, suena como que el no tener fondos suficientes se ha convertido en un problema, Ests buscando una solucin a ese problema? E. Siempre y cuando seas un consumidor, vas a estar gastando dinero, Por qu no obtener un

25 mi cambios,

de situacin iba a

retorno

en

todas en intentar

tus el algo

compras? futuro? distinto.

F. En efecto, yo me senta igual, la pregunta que me hice fue: Tengo alguna forma de cambiar significativamente tener que G. Exacto!, Entonces me di cuenta que si quera algo de dinero, iba a tener que hacer algunos H. Yo recuerdo ese sentimiento, s cmo se siente, lo bueno de este negocio es que lo puedes poner a prueba sin compromisos, si eso es lo que quieres. Yo s que ya has pensado en algunas personas que te gustara que estuviesen en tu equipo, por qu no averiguamos qu piensan ellas de esta oportunidad, si ellos piensan que es una buena oportunidad, entonces t puedes decidir 3. si Yo quieres no que sean conozco parte de suficiente tu equipo. gente

A. Gracias por mencionarlo, yo me sent igual. T crees que sera posible encontrar a 6 personas en los prximos aos, que compren cosas y le comenten a sus amigos sobre esas cosas y adems quieran ganar dinero extra? A cunta gente crees que ellos conozcan? B. No hay problema, tenemos un programa para eso. C. Eso es sin duda un punto vlido. Muchos de nosotros nos hemos sentido as. Yo puedo presentarte muchsima gente que se sinti como t y hoy en da tienen negocios exitosos alrededor del mundo. D. A quin conoces que le guste comprar? Excelente, podemos empezar por ah. E. Definitivamente te podemos ayudar en ese departamento. Si ests dispuesto a aprender, nuestro equipo est dispuesto a ayudarte a identificar a Empresarios y clientes potenciales. F. No te preocupes por eso, esa debe ser la menor de tus preocupaciones, tenemos un excelente programa para ayudarte en ese departamento. G. Yo puedo presentarte a mucha gente que son muy exitosos en nuestro negocio y que se sentan como t. T crees que te sera posible conocer a 6 personas en los prximos aos que sean como t: persistentes, y qu estn buscando algo mejor? H. Gracias por mencionar eso, yo creo que mucha gente piensa as, pero no lo menciona. Yo podra pasar 30 minutos contigo desarrollando una lista de 100 personas, eso te hara cambiar de 4. Es ste otro de esos esquemas idea? piramidales?

A. Esa es una excelente pregunta. Yo aprend que una pirmide es una compaa donde la gente paga y recibe dinero sin intercambiar bienes y servicios. Tambin escuch que eso era ilegal. Muchas compaas prestigiosas como Microsoft, Intel, IBM, Office Max, Bass Pro Shop y Franklin Covey se han asociado con Quixtar para mercadear por su Websites. T no crees que

esas compaas habran investigando a Quixtar bastante bien antes de firmar sus contratos con ella? B. Qu es exactamente una pirmide? As no es como funciona este negocio, este negocio no es una pirmide porque no obtienes dinero por aadir gente a la red. A ti te pagan por ayudar a tu Empresarios a desarrollar volumen. La mayora de la gente necesita que le clarifiquen ese punto. C. Yo entiendo por qu lo preguntas, yo hice la misma pregunta. Despus me puse a pensar y me dije De verdad crees que compaas reconocidas a nivel mundial como Microsoft, IBM, Intel, MCI, Office Max, Circuit City, y otras se van a relacionar con algn tipo de actividad ilegal? D. Buena pregunta, nosotros construimos comunidades de mercadeo para consumidores. Nosotros le enseamos a la gente como crear un ingreso a travs de productos y servicios que son un gasto cotidiano para ellos. E. Gracias por preguntar eso, T tienes un jefe en tu trabajo? Y ellos tienen un jefe tambin, verdad? T crees que puedes hacer ms dinero que ellos? Estn dispuestos a ayudarte a que t los sobrepases? En nuestro negocio t puedes ganar ms dinero del que yo gano como tu auspiciador y lder empresario, y adems yo estara dispuesto a ayudarte. F. Nuestra compaa hizo ms de un Billn de Dlares en ingresos el ao pasado. Nosotros hacemos negocios con las mejores y ms grandes corporaciones del mundo. La respuesta a tu pregunta es absolutamente no. Nadie es recompensa de otro dentro de nuestro negocio. G. Me alegro que mencionaras este punto. Yo tuve el mismo pensamiento y despus me di cuenta que IBM, Microsoft, Intel, Office Max, Barnes and Nobles, Circuit City... compaas asociadas con Quixtar, tenan mucho ms riesgo que yo y lo habran investigado mucho ms que lo que yo hubiera podido. H. Ese es un buen punto. Acaso todos los negocios no estn diseados un poco como una pirmide? Existen escalones, lo bueno es que t puedes escalar tan alto como te lo propongas sin 5. Yo no ningn soy un tipo vendedor, a mi de no me restricciones. gusta vender

A. Diste justo en el blanco! A m tampoco. Pero me pregunto si alguna vez has vendido algo sin darte cuenta. Alguna vez le has comentado a un amigo sobre una bu ena pelcula, o un buen restaurante o una venta especial en un centro comercial? Ests mandndole a otros nuevos negocios todo el tiempo? Yo creo que todos hacemos eso, yo ahora les refiero mi propio negocio. Nunca siento que los estoy obligando a comprar nada de lo que ellos no tengan inters en comprar. T no crees que eso sera algo natural que t pudieses hacer? B. No te preocupes, nosotros tenemos un programa para eso. C. No hay problema. La gente que construye un gran negocio no disfruta el esquema de ventas

tradicional. D. Excelente! Esa es tu primera ventaja. Nosotros queremos trabajar con gente que sea genuina y regular. Ser agresivo o en nuestro a negocio no mis funciona muy bien. E. Yo s cmo te sientes. Yo descubr que no era un problema para m, el referir a alguien a mi Website catlogos. F. Exactamente. Yo descubr que Amazon.com no tiene un equipo de ventas. Ellos simplemente generan trfico a travs de su Website, eso es exactamente lo que t y yo hacemos. Nosotros le damos acceso a la gente a miles de productos a travs de nuestra Website y adems nos pagan por hacerlo. G. Gracias por mencionar ese punto. Actualmente, los vendedores tienen un poco ms de dificultades en este negocio porque requiere un poco ms de paciencia de lo que ellos estn acostumbrados a dar al cliente. La mayor parte del dinero de este negocio viene de generar volumen hago 6. de dinero muchas Este los extra era y ms tipo compras de no que ventas, negocio que m. Cmo te te de Qu no tal las eres es parezca sientes t al t ventas. comprando? para m atractivo? respecto? H. No tienes nada de qu preocuparte. Eso no te va a afectar en este negocio, en verdad, yo

A. Ciertamente puedo sentirme identificado con lo que dices. Hay algn aspecto del negocio, o resultados para B. Exactamente lo que yo pienso. Seguramente que tener ms tiempo con mi familia y hacer C. Sabes qu? Yo s exactamente como te sientes, yo me senta igual. Lo que me di cuenta es que no tena otra forma de lograr las metas econmicas que quera en mi vida. Aqu tena todas las lograr negocio que para de ganar y nada que perder. tus ti no tiene Pero s como te sientes. metas. sentido? D. Sabes, yo creo que este negocio es justo lo que t necesitas para resolver tus problemas y E. Aprecio tu honestidad. Qu es lo que te preocupa de este negocio? o Cul es la parte del F. Saba que tenamos mucho en comn! As me senta yo! Y quizs esto no es para ti despus de todo. Lo que si era para m, era el gran potencial de ingresos versus el riesgo mnimo que hay que tomar. Si en verdad ests buscando yo creo que no vas a encontrar ningn otro negocio que te 7. d Los una mejor productos proporcin son de muy Ingresos/Riesgos. caros

A. La primera vez que v el catlogo, yo pens igual que t. Te importa si te pregunto cules son los productos que te parece que cuestan mucho dinero? (si son los de limpieza, lavandera,

higiene personal, etc.) OK tienes razn, ciertamente parecen ser ms costosos. Ahora cuando yo comenc a entender el costo por uso, me di cuenta que estaba equivocado, de verdad son ms baratos que los dems productos (cambia de folleto). A medida que el volumen de tu negocio crece, los productos se hacen cada vez ms y ms baratos hasta el punto en que vas a obtener de B. Si vuelta eso ver, no tocar ms fuese y dinero un probar del problema, la que existe calidad gastaste alguna de otra comprando. objecin? productos.

C. Eso es un punto muy importante. Por eso traje conmigo algunos de los productos para que puedas nuestros D. No cabe duda que puedes encontrar productos de menor calidad y menor precio. Ahora imagnate que estas gastando $500 dlares al mes en productos y ests obteniendo a cambio $1500 dlares en bonos por tu red logrda, Todava te parecen caros los productos? E. A primera vista pareciera ser as. Djame asegurarte que si el valor por tu dinero no estuviese ah, nosotros no estaramos haciendo negocios por todo el mundo, ni estaramos haciendo un billn funcionan de dlares nuestros en bonos ventas y al ao. descuentos. F. Suena como que el valor por tu dinero es mportante para ti. Djame ensearte cmo i G. Gracias por mencionar ese punto. Nosotros no tenemos los precios ms bajos del mercado. Por lo general, un precio bajo viene junto con un producto de menor calidad. Todo lo que compras aqu es 100% garantizado o te devolvemos tu dinero. Al final, debido a la concentracin de la mayora de nuestros productos, aunque parecieran costar ms, al final van a durar ms y eventualmente van a ser ms econmicos. Adems mientras tu volumen crece, tus productos se volvern ms y ms baratos, de esta forma algn da no muy lejano, tu bono ser ms grande que 8. No el me costo gusta de ir a tus las productos. reuniones

A. En lo absoluto, a m tampoco me gusta. Me tengo que arreglar para ir a algn sitio cuando ya estoy cansado. Es mucho ms fcil quedarte en tu casa en frente al televisor viendo tu show favorito o leyendo un buen libro. Pero yo decid tratar de hacer algo que no me gustaba mucho por un tiempo, de esta forma iba a poder hacer lo que me gusta por el resto de mi vida. B. Yo s cmo te sientes. Yo me senta de la misma forma. Tambin me di cuenta que el levantarse a las 5:30 a.m. e ir al trabajo no era lo que ms me gustaba. C. Me recuerdas como era yo cuando comenc en este ne gocio. Me permites hacerte una pegunta? Cuntas horas trabajas al da? 8-10 horas? Entonces, No iras a tu propia oficina por un par de horas a la semana para generar unos $45,000 extras al ao? D. Yo s cmo te sientes. Las reuniones son importantes cuando tienen valor. T vas a tener un equipo y querrs que estn educados y motivados. Ese es el resultado de las reuniones que

hacemos. E. Tienes razn, a nadie le gustan las reuniones de trabajo aburridas verdad? Pero si estas reuniones de negocio contribuyen a solucionar tu problema, entonces, Estaras interesado en asistir? F. Excelente punto! Estas son un tipo distinto de reuniones. En nuestras reuniones los Empresarios ms exitosos se renen todas las semanas. Si ests rodeado de gente exitosa, el xito se convierte en un efecto contagioso. G. Esa es la pura verdad! Gracias por sealar eso. Me imagino que todo el mundo tiene un aspecto de su trabajo que no le gusta. En mi experiencia, estas reuniones son mucho ms divertidas que cualquier reunin de mi trabajo. Para poder tener el potencial de generar ingresos, yo puedo acostumbrarme a las reuniones, aunque no fuesen ni divertidas ni informativas. 9. No entiendo nada de las computadoras ni del Internet

A. De verdad entiendo cmo te sientes. Tienes una computadora en tu casa? Si la respuesta es s, Yo tambin me sent intimidado por las computadoras, pero todo lo que le en los peridicos y en los artculos de negocios indicaba que el mercado se estaba moviendo hacia los negocios por Internet... I-Comercio. La Website de Quixtar es bien simple de navegar. La hicieron bastante sencilla para la gente como nosotros. Me encantara darte un tour personal por la Website desde mi casa mientras nos tomamos un caf y as puedes ver lo fcil que es navegar y comprar. Lo hacemos a las __ o a las __, lo que sea mejor para ti. Si ellos no tienen una computadora, Tienes un telfono? Excelente, entonces puedes comprar productos a travs de los catlogos llamando las al nmero 5:30 800- a.m. , as podrs todas generar las grandes ingresos. maanas. B. Yo s cmo te sientes, yo me sent igual. Para mi cualquier cosa era mejor que levantarse a C. Est bien no te preocupes, nosotros tenemos programas de alta tecnologa, baja tecnologa y nada de tecnologa, que usamos para construir este negocio. Yo creo que t puedes acompaarme en el programa de baja tecnologa. T conoces a alguien que sea de confianza y que te quiera generar ingresos extras? preocupes. D. No hay problema, nosotros tenemos una divisin exclusivamente para catlogos, as que no E. Eso no es ningn problema, t puedes usar el telfono o el fax para comenzar. F. Yo s EXACTAMENTE cmo te sientes, este loro viejo tambin est aprendiendo a hablar. Pero sin duda alguna vale la pena, para poder ser productivos en el futuro tenemos que hacer cambios, no?. Slo imagnate esto, en el futuro vas a poder conversar con tu grupo alrededor del mundo y todo desde tu computadora.

10.

no

me

gusta

comprar

ni

por

catlogos

ni

por

Internet

A. De verdad. Y por qu? usualmente ellos responden algo como, A m me gusta ver y tocar lo que voy a comprar. As que yo les digo yo s a lo que te refieres... A m tambin me gusta ver los colores, la textura, los olores, etc. Pero me di cuenta que casi todo lo que compraba se lo peda a mi esposo(a) para que lo comprara antes de llegar a casa. La verdad es que no quera ni ver, ni oler, ni tocar nada, slo quera que aparecieran en mi casa y ya! T sabes cosas del da a da, como jabn, pasta dental, vitaminas, shampoo, detergente de lavar la ropa, productos de limpieza, bateras, medicinas, papel higinico, etc. Es demasiado sencillo ordenar todas esas cosas aburridas a la puerta de mi casa y si por alguna razn no me gusta cmo se ve, cmo huele, cmo se siente o cmo funciona, slo tengo que ponerle la etiqueta prepagada a la misma caja en la que vinieron las cosas, enviarlas y ellos me devuelven mi dinero o me cambian los productos. Todo eso sin hacer ni un solo viaje, ni hacer una sola cola para devolver nada. Entonces, Qu tipo de productos de los catlogos de Amway no te importara que te trajeran a la puerta de tu casa? Si el miedo es el uso de tarjetas de debito/crdito en lnea. Haz tenido algn tipo de problemas ordenando en lnea? Yo puedo entender tu preocupacin, todos hemos escuchado sobre uno que otro caso de fraude de tarjetas de crdito en lnea con alguna compaa. Que yo sepa, en los 5 aos que tengo comprando en lnea con Amway nunca ha sido un problema para ninguno de los compradores de Amway. Adems, Amway tiene altsimos estndares de seguridad para todas sus compras en lnea. De todas formas si alguien quiere comprar en lnea pero prefiere pagar por telfono tambin puede hacerlo. Yo podra ordenar todo lo que t quieras y que lo traigan Despus hasta de la un puerta tiempo de te tu dars casa cuenta y as de podras que no pagar puedes con vivir cheque. sin eso. B. No hay problema! Es como cualquier cosa que es nueva, con el tiempo vas a estar fascinado. C. Yo puedo entender que algo as sea nuevo para ti. El cambio es algo a lo que todos debemos acostumbrarnos y ajustarnos a l. Si es para alcanzar tus objetivos, Ests dispuesto a intentarlo? D. Gracias por hacer ese sealamiento. Yo s cmo te sientes. La verdad es que no puedes ver muy bien el color en la revista o cmo se siente la tela o si es que te quedan los zapatos o no. Lo bueno es que la mayora de los productos con los que generamos volumen, son productos que no necesitas tocar ni tampoco son productos de moda, son suplementos alimenticios, vitaminas, productos para el cuidado de la piel, cosmticos, todo tipo de limpiadores y acondicionadores, etc. Son el tipo de productos que has probado antes y si los vuelves a ordenar vas a obtener exactamente lo que t esperabas y lo mejor es que los puedes recibir en la puerta de tu casa. Esta es la manera ms fcil de hacer compras en los Estados Unidos.

Extra

Crditos:

Esto

es

Amway?

A. Has estado asociado con Amway anteriormente? Por qu te asociaste con ellos? Qu queras lograr cuando lo hiciste? Todos los negocios del mundo o estn en evolucin, o a punto de irse a la quiebra. Amway, que no ha hecho negocios dentro de los Estados Unidos desde al ao 2000, es propiedad de una compaa matriz llamada Alticor que tambin es duea de Quixtar. Business Access Group, otra de las subsidiarias de Alticor, es la compaa que fabrica y distribuye todos los productos de la compaa con sus marcas reconocidas. B. T estabas en Amway antes? Cmo funcionaba eso? Yo escucho y les explico la diferencia entre Quixtar y Amway. Yo les explico que Amway es como Windows 95 y Quixtar es Windows XP. Entonces, a quien conoces que quiera hacer un dinero extra. C. Explcame, Cmo funciona eso? Por qu comenzaste con ellos? Aunque este modelo est en la misma industria, este posee muchas cualidades que los otros modelos anteriores no poseen. Qu es lo que ms te gust de la presentacin? D. Alguna vez fuiste un distribuidor de Amway? Cmo te funcionaba? Qu te hizo comenzar con ellos? En el ao 1999, la segunda generacin de las familias fundadoras se junt y reorganizaron el negocio familiar. Nuestra compaa matriz es Alticor. Nuestro nuevo modelo de negocios es definido por Quixtar y se llama i-Comercio. En el momento, no queda nada del modelo anterior a excepcin de algunos trminos y nombres de productos. Todo es enviado directamente. Excelentes productos que estn de moda y muchsimo dinero. Tan diferente como es el Modelo T de Ford del Ford Sper GT. Ambos son Fords, tienen 4 ruedas, frenos, y un motor pero es all donde terminan sus similitudes. Uno fue construido para el ayer, el otro fue construido para el ahora y el futuro. No existe nada como esto hoy en da en el mercado. Otra Yo no objeciones quiero que utilizar a quizs mis escuchen amigos

A. Me alegra orte decir eso. Eso era una verdadera preocupacin para m cuando comenc, pero luego lo pens bien: A mi me pagan para ayudar a la gente a generar volumen e incrementar sus ingresos. Si voy a trabajar para el xito de otras personas, por qu no empezar con el xito de mis amigos. La otra opcin sera ignorar a mi familia y a mis amigos y ayudar a unos Qu desconocidos van a incrementar a sus ingresos y mis hacer dinero .

pensar

amigos?

A. Excelente punto. Qu piensan ellos de ti actualmente? Yo estaba seguro de que no iba a permitir que las opiniones de otras personas dictaran el control de lo que iba a hacer con mi vida, sin importar lo bien que me cayeran.

Todos

esos

negocios

de

redes

son

iguales

A. Esa es una manera de ver las cosas. Tambin podras decir que un Renault 4 y un Mercedes 500SL son ambos automviles. Pero no sera injusto decir que son iguales? No sera como decir que todas las transacciones de bienes races son iguales o que todos los equipos de futbol son iguales?

Sencillamente yo no soy una persona de tener muchas amistades. De verdad yo no soy ese tipo de persona. No puedo, No puedo, No puedo. A. Buen punto. Es bueno que todos seamos diferentes. Yo me imagino que tus experiencias en la vida te han convencido de que t no eres ese tipo de persona. Ten en cuenta de que uno de los mejores aspectos de nuestro negocio es que nunca ests solo. T eres parte de un equipo y por eso nunca estars limitado a lo que puedas o no hacer. Debido a que existen otros que se benefician al ayudarte a conseguir tu xito, ya nunca estars limitado por lo que no puedes hacer. Todos tenemos temor debido a nuestras limitaciones, pero todos estamos trabajando para sobreponernos a ellas. Mientras aprendemos, existe gente dispuesta a ayudarnos, que no tienen las mismas limitaciones que nosotros. El plan de compensacin recompensa a nuestros compaeros de equipo por ayudarnos, de la misma forma que te recompensan a ti por ayudar a otros Mi en esposa(o) no nuestra me organizacin. deja

A. Ciertamente algo que se debe considerar seriamente. Yo me senta responsable de proveer para mi familia, pero como no tenamos nada que perder a excepcin de mi tiempo, yo me dije a mi mismo que lo iba a intentar a ver si me estaban diciendo la verdad... eso fue hace mas de 24 aos. Yo no quiero dejar a los nios

A. Eso es un punto vlido. Disfrutas de jugar con tus hijos y compartir con ellos mientras crecen y aprenden? Esa era una de las cosas que yo ms quera tener en la vida. Llevaba aos dejando a mis hijos todo el da y quera cambiar eso. Yo saba que tena que hacer cambios si quera ser un Yo conozco padre gente que ha a perdido dinero tiempo en cosas completo. como esta

A. Gracias por mencionar esto. Esta es una de las cosas que ms me gusta de este neg ocio comparado con cualquier otro negocio normal. Segn el FTC, la gran mayora de los negocios se van a la quiebra en los primeros 2 aos y sus dueos sufren grandes prdidas. Qu es lo

peor que te puede pasar en este negocio? Compras productos a preci de descuento e os inviertes poco tiempo y dinero en una educacin que te va a ser til durante toda tu vida. B. Eso es un excelente punto. Existen muchas cosas un poco sin sentido en el mercado. Conoces a alguien que haya hecho una dieta y no haya perdido peso? La mayora de las veces, cul es la razn primordial? Tena algo malo esa dieta? Este es un nuevo modelo que ya ha reportado billones de dlares al ao durante varios aos. Sin embargo, siempre existir gente que comience en este negocio y no logre generar ingresos, por las mismas razones que hay gente que no pierde peso en su dieta... Ellos no siguen las instrucciones ni poseen la constancia requerida.

Se profesional, practica. Preprate para ayudar a los Empresarios en tu equipo. Esta es una oportunidad que puede mejorar todo tu mundo... o podra ser algo que se desvanece entre tus dedos!!! Date cuenta de lo que tienes en tus manos. A veces te sentirs desmotivado. Escucha un CD, lee algn libro, enfoca tu mente en la direccin correcta, suea, evntate y hazlo l realidad. Es tu futuro y este no puede construirse por si solo.

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