INVESTIGACION ESTRATEGICA

Julio Pizetti

www.datamatica.com.ar

ISO 9001

CONCEPTODEESTRATEGIA

B
Restricciones generadas por la poltica
A3 A2 A1 A4 OBJETIVO

Restricciones generadas por la estructura

A
SITUACION ACTUAL

ESTRATEGIASPREMEDITADASYEMERGENTES

estrategia sin realizar

estrategia realizada

Valor que toma una variable

Datos

Informacin
Todo aquello que reduce la incertidumbre

INFORMACION
Disear estrategia Encontrar discurso Deniry Seleccionar seleccionar canalesde targets comunicacin

CICLODELACOMUNICACINENCAMPAA
Candidato

Encuestas

Comunicacin

Poblacin

INVESTIGACIN
CualitaIva
Suponelarecogida,anlisise interpretacindeINFORMACION quenoesobjeIvamente mensurable,porloqueNOPUEDE SINTETIZARSEENFORMADE NUMEROS. LosRESULTADOSNOPUEDEN EXTRAPOLARSEalapoblacin objetodeestudio.

CuanItaIva
Recogeinformacin objeIvamentemensurableque SIPUEDESINTERIZARSEEN FORMADENUMEROS. LamuestrauIlizadapararecoger lainformacinesrepresentaIva delapoblacinbajoestudiopor loqueLOSRESULTADOSSI PUEDENEXTRAPOLARSEanivel estadsIcoconsiderandoun determinadomargendeerrory conanzaestadsIca

ATENCION

NUNCA PROYECTE INFORMACION OBTENIDA DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA A TODA LA POBLACION.

FOCUS GROUP

Tcnica en la que un moderador introduce un tema de discusin a un grupo de individuos, dndoles la oportunidad de que interacten con sus comentarios y opiniones dirigidos en todo momento hacia los objetivos de anlisis, gracias a la habilidad del moderador.

ELEMENTOS DE DISEO I : FORMULACION DEL PROBLEMA

Este punto se refiere al proceso de elaboracin que va desde la idea inicial de investigar sobre algo hasta la conversin de dicha idea en un problema investigable.

ELEMENTOS DE DISEO II : DECISIONES MUESTRALES

Cuntos grupos se forman? Cmo se componen?

ELEMENTOS DE DISEO III : OTROS PREPARATIVOS

QUIEN Y COMO SE VAN A CONTACTAR LOS PARTICIPANTES? CUAL SERA EL LUGAR DE LA REUNION?

RECLUTADOR

CAMARA GESELL

GRUPOS MINIMOS PROPUESTOS

SEGMENTACION POR EDAD MENORES 30 MAYORES 30 ALTO GRUPO I
6 HOMBRES 6 MUJERES

GRUPO II
6 HOMBRES 6 MUJERES

SEGMENTACION POR NIVEL SOCIOECONOMICO

MEDIO

GRUPO III
6 HOMBRES 6 MUJERES

GRUPO IV
6 HOMBRES 6 MUJERES

BAJO

GRUPO V
6 HOMBRES 6 MUJERES

GRUPO VI
6 HOMBRES 6 MUJERES

INVESTIGACION CUANTITATIVA
Estima las caractersticas de inters mediante la observacin de un subconjunto (muestra) de la poblacin.

Denicindelproblema Diseodetrabajo Recogidadedatos Anlisisdelosdatos Validacineinforme

Diseo de la Muestra
Disear una muestra consiste en determinar el procedimiento de seleccin de las unidades a entrevistar y los estimadores a ser utilizados. El procedimiento ms adecuado se elegir en funcin de : confiabilidad de la informacin, costo del estudio y tiempo de entrega de los resultados. Es importante contar con la informacin censal y cartogrfica.

PRE ELECTORALES
ENCUESTAS DE OPINION PUBLICA ELECTORAL SEGN EL MOMENTO ELECTORAL

DURANTE ELECCION

POST ELECTORALES

DE ACUERDO AL MOMENTO DE SU REALIZACION CLASIFICACION DE LAS ENCUESTAS PRE ELECTORALES

ASE B ONTROL C RACK T

DURANTE ELECCION
ENCUESTAS DE OPINION PUBLICA ELECTORAL
- Durante el proceso de votacin EXIT POLLS -Durante el proceso de escrutinio y totalizacin de mesas de votacin BLACKBOARD POLLS

DOMICILIARIA
ENCUESTAS DE OPINION PUBLICA SEGN EL METODO DE RECOLECCION DE DATOS

TELEFONICAS

INTERNET

PROBABILISTICAS A cada elemento de la poblacin bajo estudio se le asigna una probabilidad conocida y diferente de cero de ser seleccionado.

En funcin del procedimiento que se sigue para la seleccin de la muestra, las encuestas se clasifican en:

NO PROBABILISTICAS La seleccin de la muestra se realiza por diversos criterios no probabilsticos.

Caractersticas de la Investigacin
Diseada con criterio de Ingeniera Pensada con sentido estratgico Incorporacin de valor agregado

Criterio de Ingeniera
El recurso es limitado Estimar a que se aspira Estudiar segmentaciones

Investigacin con sentido estratgico

- Definicin del problema y de los objetivos de la investigacin - Seleccin de muestras - Obtencin de informacin - Metodologa de anlisis de la informacin - Presupuesto - La decisin - Resultados y presentacin de los informes

Posibilidades de la investigacin
Imagen clara sobre el pensamiento de la gente para alguien que quiere ganar una eleccin en democracia. Fuerzas y Debilidades propias y del adversario. Entender que siente el ciudadano frente a ciertos temas y opciones. Vocabulario adecuado de campaa para persuadir a electores. Seleccionar target y canales de comunicacin. Estimar intencin de voto de los electores.

Error

Conanza

Tamao muestral

Procesamiento de Datos

PRIMARIO
stadsIcaDescripIva E elacionesentreparesdevariables R orrelacin C egresin R nlisisdemedias A ablasdeconIngencia T

SECUNDARIO
nlisismulIvariante A nlisisdecomponentesprincipales A nlisisfactorial A egresinmlIple R

APLICACIONES ESTADISTICAS INDICE

IDG DTM - RADARES

ElIDGDTM,esunndice calculadopor DATAMATICA,aparIrde unbalanceponderado delaimagenposiIva, regularynegaIvade unagesInde gobierno.

EMPLEO ESTRATEGICO DE ENCUESTAS

TRACKING MODELO MATEMATICO TABLERO DE CONTROL

PRINCIPALESCANDIDATOSAPRESIDENTE DEBOLIVIA2002
SanchezdeLozada(MNR) JaimePazZamora(MIR) ManfredReyesVilla(NFR) EvoMorales(MAS)

A1 A2 A3 A4 A5 A6

honesto mejor opcin trabaja duro se interesa por los pobres tiene experiencia mano dura representa el cambio Inteligente Juventud nico contra corrupcin tiene propuestas cumple promesas trabajador bla bla buen administrador nuevo/distinto

ATRIBUTOS MEDIDOS

A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17

TRACK 30 DIAS, ELECCIONES PRESIDENCIALES EN BOLIVIA

ATRIBUTOSFORMADORES
Mejoropcin ManoDura Promete Juventud Voto

AJUSTE DEL MODELO MATEMATICO AL DIA 16 DE JUNIO DE 2002

VOTO A REVES VILLA = - 11.36 + (0.528 x Mejor Opcin) - (0.154 x Mano Dura) (0.91 x Promete) + (1.36 - 0.013 X Juventud) x Juventud

TABLERO DE CONTROL: VOTO - ATRIBUTOS Mejor Opcin Mano Dura Promete Juventud
PRONOSTICO VOTO

24.5 18.6 1.7 31.1 26.4

30.0 18.6 1.7 31.1 28.4 28.4

24.5 25.1 1.7 31.1 27.9

ELEFECTODEAUTOCORRELACINDELOSERRORESENLAMODELACIN

CORRECCIONDEPRONOSTICO ELECTORAL
PORREGRESINLINEAL

Puede verse como el modelo corregido pronostica con un error de -0.55 puntos del resultado que se dio luego en las urnas.

ENCUESTASYCALIDAD
ISO9001 ISO20252 OTROSSISTEMAS

TIPS 1
1
Antes de comenzar la campaa dedique el tiempo suficiente a la investigacin para encontrar el mensaje correcto.

2
Emplee el criterio de la ingeniera al disear la campaa. Aspire al objetivo que necesita, es imposible tener el 100% de aprobacin.

3
Incorpore al Plan de Investigacin, estudios cualitativos y cuantitativos optimizando el equilibrio entre ambos.

4
Nunca proyecte los resultados de la investigacin cualitativa a toda la poblacin.

TIPS 2
5
Cuantifique los resultados de la investigacin cualitativa, con la cuantitativa

6
Para la investigacin por medio de Focus Group es fundamental, la capacidad y experiencia del moderador.

7 Trate de no hacer investigacin con tcnicas de FG, armando solo un grupo o con grupos de menos de 6 personas.

8
Cuando arme grupos sea muy cuidadoso con el reclutamiento. Es recomendable que las reuniones no pasen de 90

MUCHAS GRACIASPOR SUATENCION

JULIO PIZETTI juliop@datamatica.com.ar datamatica@datamatica.com.ar