Resumen Ejecutivo El siguiente proyecto tiene como finalidad disminuir el consumo de tabaco dentro de la Universidad San Francisco de Quito,

como parte de la campaa Vida Sana. Para respaldar el estudio nos basamos en la nueva ley que prohbe fumar en lugares pblicos cerrados, con algunas excepciones como bares y discotecas. El primer paso fue calcular y encontrar una muestra representativa a la cual encuestamos, entrevistamos y realizamos grupos focales con el fin de conocer el nmero de fumadores dentro de la Universidad y la frecuencia con que fuman. De esta manera se pudo determinar los puntos crticos a los cuales se tena que atacar y el alcance y frecuencia de la campaa para cumplir as con la finalidad del proyecto.

Se pudo comprobar que una campaa que promueva un estilo de vida sano iba a ser exitosa, y en especial si presentaba al tabaco como un peligro a la salud y como una amenaza a una sana convivencia en sociedad. Se realiz una campaa de alguna semanas en donde se incluy afiches emocionales e informativos y a personas oliendo a tabaco que en su conjunto buscaban concienciar a los fumadores a dejar de fumar y optar por un estilo de vida mucho ms sano para ellos y para sus seres cercanos. La campaa atac bsicamente a conservar la salud y la apariencia fsica y los perjuicios que fumar trae consigo a las personas.

Posterior a la campaa se evalu los resultados de la misma y se pudo apreciar que fue un xito. Antes de todo lo llevado a cabo en la Universidad, la gente que fumaba sumaba el 22% y despus de la campaa disminuy al 17%. Adicionalmente, del 100% de encuestados, el 70% not la campaa y el 30% del total se vio influenciado y dej de fumar. A pesar de la falta de recursos econmicos y tiempo la campaa cumpli su objetivo y cre conciencia en una sociedad que fuma considerablemente sin conocer con certeza los riesgos que esto causa a la salud. Es probable que muchos detalles de la campaa pudieron haber sido mejorados o incluidos, pero

dentro de las limitaciones que se presentaron el consumo de tabaco en la Universidad disminuy y por lo tanto el objetivo propuesto fue cumplido.

Definicin del problema

Para este primer punto de nuestra investigacin nos enfocaremos en las tareas y en el contexto ambiental del problema. En primer lugar, presentaremos el anlisis de datos secundarios, lo que nos ayud a conocer sobre el tema y a desarrollar las preguntas realizadas a los entrevistados. En segundo lugar presentaremos las entrevistas a los expertos en diferentes ramas y las discusiones con los tomadores de decisiones. DATOS SECUNDARIOS Son aquellos datos que hemos recopilado con el objetivo de averiguar sobre los temas relacionados con el cigarrillo. Para esto investigamos varias fuentes secundarias como pginas Web de organizaciones de la Salud, internacionales y del Ecuador. Adems extrajimos artculos de varias revistas y del Internet con temas muy relacionados y a fines con el objetivo de nuestro proyecto.

El consumo de cigarrillo es muy comn en el pas, las estadsticas dicen que el consumo empieza en la adolescencia. Segn l articulo La adiccin empieza en la niez, los menores de edad que han probado alguna vez el tabaco tienen ms probabilidades de acoger el hbito cuando adultos, que aquellas personas que nunca lo probaron. Segn este estudio realizado en la ciudad de Londres, los nios que prueban el tabaco por primera vez a los 11 aos, vuelven a probarlo a la edad de 14 aos convirtindose en fumadores. Slo el 7% de estos adolescentes no se convierten en fumadores sino hasta edades ms tardas. Esto se debe a que los cigarrillos contienen un nivel de nicotina, un alcaloide adictivo que genera una sensacin de placer.

Al disfrutar de esta experiencia, el cerebro aprende a buscar esta sensacin cuando la persona se siente deprimida o estresada. Una de las razones ms importantes por la que los jvenes empiezan a fumar es la presin de grupo como as lo presenta el artculo Por que dejar de fumar?. Este texto nos dice que muchos adolescentes se roban un cigarrillo de algn familiar y que la curiosidad, y la aspiracin de sentirse ms grande,

junto con la presin de grupo incitan a que dichas personas prueben lo que a su edad es prohibido. Adems se argumenta que cuando se prueba las primeras veces, las personas no se imaginan que se puede convertir en hbito, y pero an no estn concientes de los daos a la salud que esta adiccin causa. Sienten que son muy jvenes, y se sienten inmortales, por lo que el tema de la salud no les concierne a esa edad. Los estudios tambin demuestran que en la mayora de casos, cuando en el hogar existe por lo menos un adulto que fuma, la probabilidad de que el adolescente fume es altsima. Esta probabilidad baja cuando los adolescentes reciben charlas informativas, y cuando comparte ms en familia. Una de las posibles soluciones es fomentar la educacin sobre el consumo de cigarrillo, ensear desde pequeos a los jvenes que el fumar es un hbito malo, para que ellos a travs de la vida transmitan ese mismo mensaje a terceras personas, o cuando lleguen a ser padres transmitan a sus hijos. No solo que fumar es malo sino por ejemplo no tener los cigarrillos al alcance de los adolescentes. Tambin sera importante por ejemplo, en los colegios llamar a reuniones a los padres de familias y explicarles sobre el fenmeno del tabaquismo y las precauciones que deben tomar con sus hijos. Es muy importante convencer a los padres de que incluso sus hijos estn expuestos a la presin de grupo o a la curiosidad de todo adolescente, muchos padres no creen que sus hijos pueden llegar a tener hbitos como ste y por sta razn no hacen nada al respecto. A travs de los aos los estudios han demostrado que el tabaquismo es un fenmeno que afecta mucho a las personas. No slo a los fumadores adictos, sino tambin a los fumadores pasivos quienes inhalan indirectamente parte de los 4,000 qumicos del cigarrillo. A continuacin mencionaremos los problemas de salud que este hbito trae consigo, y enseguida analizaremos la tendencia de consumo tanto internacional como nacional.

Problemas de Salud Fumar es adictivo y peligroso, causa enfermedades graves e incluso mortales, incluyendo cncer de pulmn, enfermedades del corazn, y enfisema pulmonar; enfermedades que llevan a la muerte. Tambin es peligroso si las mujeres embarazadas fuman ya que puede perjudicar al beb. Muchos recin nacidos con el Sndrome del Tabaquismo nacen con bajo peso, en algunos casos con un coeficiente intelectual menor al estndar. Estos efectos se dan tanto en los fumadores como en los no fumadores. Los nios son muy sensibles al humo del tabaco. Se debe evitar en toda medida fumar cerca

de ellos, y adems es importante explicarles las razones por las que no deben fumar. Como precaucin, no se debe dejar cigarrillos al alcance de los nios. Los cigarrillos contienen otros ingredientes adems del tabaco, que son utilizados como elementos auxiliares. Elementos que ayudan por ejemplo a mantener la humedad del tabaco, otros como los filtros y el papel que contienen colorantes y adhesivos. Es importante mencionar que mucha gente cree que porque el cigarrillo es Light, Mdium o Suave es menos daino, pero eso es un mito muy equivocado. Estos trminos tan solo describen la fuerza y el sabor. Pero todos los tabacos son peligrosos para la salud y el nivel de riesgo depende mucho de la manera de fumada. Mientras ms inhale, mas peligro corre el fumador. Un claro ejemplo de esto, son quienes fuman hasta la colilla, a diferencia de quienes no fuman el cigarrillo entero ya sea porque lo mantienen mayor tiempo en la mano o porque lo apagan sin que se termine. La industria tabacalera est llevando a cabo investigaciones para desarrollar nuevos productos o cigarrillos que sean menos peligros para la salud. No debemos olvidar que empresas como stas tienen la necesidad de realizar marketing social. Creemos que las empresas tabacaleras de alguna u otra manera se sienten amenazadas por las nuevas tendencias de los pases en desarrollo que estn dejando de lado el hbito de consumir cigarrillo. Las empresas tabacaleras hoy en da se enfocan en los pases en vas de desarrollo ya que son los que menos educacin tienen y son sus mercados potencial, pero que en algn momento van a querer dejar de lado el cigarrillo tambin, por eso creemos que la industria tabacalera est interesada en encontrar soluciones para que el cigarrillo siga siendo aditivo pero menos perjudicial.

Tendencia actual En la actualidad la tendencia es la disminucin del consumo del cigarrillo, los pases desarrollados han implementado ya normas y leyes que limitan el espacio a los fumadores, y e incentivan a dejar de fumar. Adems de campaas de prevencin y de informacin que son muy importantes. Vemos que los pases desarrollados se estn enfocando en fomentar una vida sana, con la ayuda de organismos internacionales como la Organizacin Mundial de la Salud, la Organizacin Panamericana de Salud, entre otras. Estos mismos organismos estn tratando de llegar a pases en vas de desarrollo para disminuir el consumo del cigarrillo. Uno de estos casos es el Ecuador, pas que acaba de implementar la Ley de no fumar en espacios pblicos cerrados, como ya se

hizo en otros pases del mundo. Sin embargo, a pesar de no conocer las estadsticas exactas se conoce que el porcentaje de fumadores es bastante alto y que la concientizacin es mnima en cuanto al consumo del cigarrillo. Se investigaron fuentes como el INEC, SOLCA, el Ministerio de Salud Pblica del Ecuador, y no se logr encontrar nmeros que representen esta realidad. Para encontrar datos secundarios ms especficos se visit ITABSA, donde se encontr la siguiente informacin. o TANASA- Tabacalera Andina S.A.: fabrica cigarrillos de marcas internacionales y nacionales. Es considerada entre las tabacaleras ms modernas de Latinoamrica por su tecnologa y productividad. o PROESA- Proveedora Ecuatoriana S.A.: comercializa los cigarrillos producidos por TANASA. Adems comercializa licores y fsforos. o ITABSA- Industrias del Tabaco, Alimentos y Bebidas S.A.: presta servicios a TANASA y PROESA en las reas de finanzas, compras, recursos humanos, sistemas, y asuntos corporativos. o La suma de contribucin al fisco de las 3 empresas es igual a 60 millones de dlares al ao, por lo que figuran entre las mayores contribuyentes.

En cuanto a la destreza agrcola se puede decir que TANASA siembra 850 hectreas de tabaco rubio, esto se convierte en 2000 toneladas mtricas al ao. El tabaco es un cultivo de ciclo corto de rotacin con otros cultivos que, por ejemplo arroz, maz, soya, entre otros. Las semillas de tabaco se siembran en semilleros hidropnicos lo que evita el uso de desinfectantes contaminantes. Cuenta con un programa llamado Cero labranza, que propone mtodos de siembra sin maquinaria para evitar la erosin del suelo. Adems tiene viveros de caa guada, que protege a los agricultores de la erosin, las inundaciones, y genera ingresos a travs de la venta de la misma.

La experiencia de ms de 30 aos de TANASA ha sido probada ya que ha obtenido en dos ocasiones el Premio al Mrito Industrial otorgado por la cmara de Industriales de Pichincha y por el Ministerio de Comercio Exterior, Industrializacin, Pesca y 5

Competitividad. Adems que cuenta con el Sistema de Calidad ISO 9001:2000, lo que demuestra la calidad del productos y los procedimientos y registros en orden. Tiene equipos de mejoramiento, los mismos que buscan optimizar las oportunidades de mejora generando significativos ahorros por reduccin de desperdicios. El proceso de tratamiento de tabaco y de la elaboracin de los cigarrillos es caracterizado por contar con un nivel de tecnologa es altsimo. En los ltimos 5 aos TANASA invirti 15 millones de dlares en tecnologa y capital, con el fin de renovar la maquinaria y el equipo de produccin. Esto dio como resultado un aumento del 15% en la productividad de la empresa. Su laboratorio es el primero en el Ecuador acreditado internacionalmente con la norma ISO/IEC 17025, la misma que certifica que es tcnicamente competente y vlido. Las marcas de cigarrillos de PROESA: Marlboro, Lara, Lder, Belmont y Full Speed, son lderes en el mercado ecuatoriano. PROESA ha generado un mercadeo responsable y creativo que incluye; Una buena estrategia en los puntos de ventas, una herramienta para reforzarla imagen de las marcas y formar contacto con los consumidores. Auspicia eventos que permiten a los fumadores adultos a interactuar con las marcas de una manera divertida e innovadora. Tiene como poltica interna, mantener a los menores de edad alejados de los cigarrillos. ITABSA, TANASA y PROESA promueven campaas como La ley es la Ley para apoyar el cumplimiento de la norma legal de no vender cigarrillos a los menores de edad. Adems que ofrece una capacitacin a los comerciantes localizado en ste tema. Segn las investigaciones, 9 de cada 10 ciudadanos conocen de esta ley y el 88% la apoya.

La comercializacin de los productos de PROESA llega a ms de 72.000 puntos de venta en todo el Ecuador. Para lograr un efectivo manejo de inventario, PROESA cuenta con un Sistema de Informacin Geogrfica, que le permite segmentar al detalle a los comerciantes minoristas y mayoristas del pas. Con la comercializacin de los productos se entrega una capacitacin a los comerciantes que incluye; folletera, colocacin de sealizacin en los puntos de ventas, charlas informativas, sobre todo para evitar el acceso de menores al cigarrillo.

Anualmente se dictan alrededor de 35,000 horas de capacitacin a sus colaboradores. Se dictan capacitaciones a los agricultores tabacaleros con ms de 1800 horas de capacitacin especializada. En cuanto a la capacitacin del personal interno de las tres compaas, se generan programas de entrenamiento cruzado con filiales de Philip Morris Internacional en otros pases. Adems instituciones educativas como la ESPOL y la ESPE se han beneficiado de cursos en materias sobre los cultivos cortos (del tabaco). Adems ofrece entrenamiento a los socios comerciales a travs de los programas Socios para el xito y Pronegocio.

Las tres empresas dicen tener una responsabilidad con los menores de edad, por lo que apoyan el programa Yo tengo el P.O.D.E.R. que se concentra en la formacin de los valores de los jvenes. Este programa es dirigido a los estudiantes entre 12 y 16 aos, ms de 80,000 estudiantes y 6,000 profesores han anticipado en esta propuesta. El objetivo de este programa es desarrollar la autoestima, la solidaridad, la determinacin, la honradez, la comunicacin y la resolucin de conflictos en los jvenes, ensearles a que deben asumir responsabilidad por sus actos y tambin ensearles a tomar decisiones adecuadas sin someterse a la presin de grupo. Tambin cuentan con otro tipo de campaas, como la de PuertAbierta, la misma que est concentrada en elevar la conciencia de las personas sobre la violencia domstica en todas sus formas. Sus actividades incluyen la capacitacin y campaas publicitarias de concientizacin. Todas estas capacitaciones son con la ayuda de ciertos Ministerios del pas, y adems se trabaja conjuntamente con organizaciones y asociaciones que quieran ayudar.

Estas empresas estn involucradas en varios temas y planes, otro proyecto creado fue en 1993 llamado Smbolos de Libertad para fomentar la libertad de expresin y trabajar por la excelencia del periodismo en el Ecuador. Este proyecto tiene alianzas con la Fundacin el Universo y la Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamericano. Junto con estas fundaciones organiza debates sobre temas como la tica periodstica y el papel de la prensa frente a conflictos regionales. Toda la informacin obtenida sobre la industria tabacalera fue obtenida de un folleto llamado aqu estamos, publicado por ITABASA

S.A. en el 2004. Dicho folleto fue proporcionado por el entrevistado experto de la industria, director de asuntos corporativos de ITABSA.

Para continuar con el anlisis de datos secundarios se realizaron varias entrevistas, a un tomador de decisiones, y a 3 expertos en las siguientes reas: Medicina, Salud Pblica e Industria tabacalera. A pesar de que intentamos varias veces reunirnos con un abogado, este nunca se present a las dos citas acordadas y por el tiempo ya no se pudo contar con uno que nos ayude a interpretar la ley.

Seguimos las mismas preguntas bases al momento de realizar las preguntas a todos los entrevistados, primero preguntamos sobre el encuestado y sus opiniones personales, para luego conversar sobre el consumo de cigarrillo en general y sus efectos negativos. Seguimos con el consumo del cigarrillo en la universidad, y terminamos por preguntar si estara de acuerdo con una universidad libre de humo. Para finalizar se pregunt lo que piensa el entrevistado sobre una campaa para disminuir el consumo del cigarrillo en la universidad, y cules son los aspectos que ms impactaran de una campaa

Tomadores de decisiones 1. Nicols Vsconez Decano de Estudiantes

Escogimos al Decano de Estudiantes porque es un tomador de decisin muy importante, adems de estar cerca de lo alumnos, de ser un Fumador adicto, es profesor de Marketing y nos concedi una entrevista. Tratamos de llegar a alguien de ms alto rango como Santiago Gangotena, pero lamentablemente no lo pudimos entrevistar ya que su agenda es bastante ocupada.

El objetivo de entrevistar a este tomador de decisin era saber cual es su punto de vista, que tanto estaba dispuesto a colaborar con nuestro proyecto, y sobre todo con la campaa que lanzaremos para reducir el consumo del cigarrillo. Es muy importante esto ya que como muchas veces lo repetimos en la clase, si los tomadores de decisiones no estn dispuestos a cambiar ciertas cosas, entonces es muy difcil que los cambios se den. Despus de haber realizado el trabajo completo, nos podemos dar cuenta que a pesar de que mucha gente est dispuesta a colaborar, el compromiso no es real. Muchas veces para quedar bien o de manera educada se ofrecen abiertamente a ayudar. Pero no

siempre funcionan, como as pas en la campaa al momento de querer organizar una charla sobre el consumo del cigarrillo, sta no se dio. O cuando quisimos organizar como un foro polmico, durante el cual las personas podas expresar su opinin, tampoco se dio ya que la colaboracin no fue suficiente.

El primer tema conversado tuvo como propsito indagar un poco acerca del entrevistado, profundizando en su experiencia como fumador. Nicols Vascones es un fumador desde los 18 aos, empez a fumar por 2 razones; por curiosidad, y por ser parte del grupo que lo considera peer pressure. Considera que los jvenes adolescentes que fuman lo hacen por aparentar o sentirse de mayor edad (ser ms grandes), es decir que apela mucho a los sentimientos de autoestima y autorrealizacin de los jvenes. Argumenta que una vez que los jvenes empiezan a fumar, es muy fcil que el consumo de cigarrillos se vuelva una adiccin y que luego sea muy difcil dejar este hbito. En la actualidad est tratando de dejar de fumar mediante la reduccin del consumo diario, nos cuenta que le es difcil ya que se considera un adicto. Fuma alrededor de 8 cigarrillos al da, fumaba de 12 a 14 diarios, que en trminos de los Estados Unidos, eso todava no es considerado un Heavy Smoker. Un Heavy Smoker es considerado aquel que fuma ms de una cajetilla diaria de acuerdo a los trminos estadounidenses.

Considera que a su edad ya es importante dejar de fumar, y reconoce que existe ayuda como los parches de nicotina y/o los chicles, pero l quiere intentarlo solo a travs de la fuerza de voluntad. Cree que con el deporte y con las decisiones de no fumar da a da lo lograr. A su edad se dio cuenta que ya no es inmortal, que su rendimiento fsico a desmejorado, y que debe hacer algo respecto a lo daino que es el tabaco. A partir de este argumento nos coment sobre las diferentes enfermedades que puedes tener, no slo el cncer, sino todas las enfermedades cardiovasculares, entre otras. El segundo tema conversado tuvo como propsito conocer el punto de vista del Decano de Estudiantes sobre el consumo del cigarrillo en la universidad. Dice no conocer estudios ni estadsticas a nivel general sobre el consumo del cigarrillo, pero cree de manera convincente que en la actual existe mucho ms respeto por parte de los fumadores hacia los no fumadores. Argumenta que las generaciones anteriores no tenan ningn respeto por nadie, ni por ningn lugar. Se fumaba en cualquier lado, desde los buses, hasta los baos. Parte de este cambio se debe a las restricciones que en 9

los ltimos aos se les ha puesto a los fumadores, como es el caso de la Ley Orgnica Reformatoria a la ley Orgnica de Defensa del Consumidor. Tambin se debe a la misma presin ya que hoy se tiene muy presente que el cigarrillo no es un hbito saludable. Ya ni en las pelculas vemos al actor principal fumando, la cultura ha ido cambiando positivamente ya que se han generado buenos valores, lo que nos da como resultado un rechazo al cigarrillo.

Cree que en la universidad se vuelve el fumar un hbito de da a da, debido a la libertad que los estudiantes tienen. Se hace ms fcil que los estudiantes acojan el vicio, y cree que el vicio se potencializa en la universidad. Como decano de Estudiantes y como ciudadano se preocupa por el tema del tabaquismo, y cree que para evitar el vicio se debe informar y hacer campaas informativas para que las personas no acojan el vicio. Est de acuerdo con la campaa que realizaremos a finales del semestre, y la describe como una campaa extraordinaria. Le parece un reto muy grande que cambiemos los comportamientos y actitudes de los estudiantes, y que hasta prevengamos que algunas personas empiecen a fumar a travs de una campaa. Sin embargo, est dispuesto a colaborar en cualquier cosa que sea necesaria para que la campaa d resultado. Esto es muy importante ya que contamos con el apoyo de uno de los tomadores de decisiones ms importantes y allegado a los estudiantes. No est de acuerdo con una universidad libre de humo, pero si est de acuerdo en que el edificio y espacios cerrados en la universidad no se fume. Cree que todos los universitarios debemos hacer respetar el cdigo, y la nueva ley que prohbe fumar en lugares cerrados, por eso est de acuerdo en que no se fume ni en la Pirmide ni en la Cafetera.

Est de acuerdo en que pongamos en la entrada de los edificios letreros que indiquen de la prohibicin de fumar, y tambin est de acuerdo en que se cambien los basurerosceniceros slo por basureros. Argumenta que sera un costo alto para la universidad, pero que ah est nuestro reto, ser creativos para cambiar la apariencia de los ceniceros a solo basureros. Los basureros no fueron retirados ni tampoco los ceniceros por la falta de presupuesto y debido a la casi nula cooperacin de planta fsica. Lamentablemente el presupuesto no alcanzaba para retirar los basureros por otros, ni tampoco se quiso retirar los ceniceros ya que los mismos sirven como tapa de los basureros. 10

Cree en la autorregulacin de sociedades, por lo que cree que la sociedad debe establecer reglas claras que enfaticen el respeto. A parte de esto se necesita un poco ms de educacin, para que los fumadores sepan que existen espacios destinados para que puedan fumar donde no molestan a las dems personas, y para que aprendan a botar las colillas en los respectivos lugares. Est de acuerdo en que la universidad se involucre en el proyecto vida sana, siempre y cuando no se llegue a ser extremistas. Ya que de esta manera se puede llegar a cambiar los comportamientos de los estudiantes, que van ms all que slo hacer que se cumpla la ley. Y es incluso mucho mejor porque les estamos dando libertad a los estudiantes.

Cree que las personas deben ser responsables, y deben tener respeto por los dems para vivir en un ambiente sano y tranquilo. Destinar las reas de fumadores y de no fumadores en la universidad y establecer lmites. No cree que se deba prohibir en la sociedad, porque le parece negativo que la sociedad se vuelva muy sensitiva.

Nicols, quien es el Decano de Estudiantes est al tanto del proyecto que est por hacer y nos recomienda que hagamos un estudio sobre los comportamientos de los estudiantes, para el rato de lanzar la campaa atacar a dicho comportamiento y que la campaa de resultado. Dijo que habr cambios que se vern a corto plazo, como el de botar las colillas en los basureros y cosas as muy simples, pero que habr otros aspectos que no se vern sino hasta largo plazo.

Podemos decir que su recomendacin fue realizar la campaa informativa sobre el consumo del cigarrillo y enfatiz en que contbamos con el apoyo de l. Creemos que la entrevista fue de mucho provecho ya que conocimos la opinin de uno de los tomadores de decisiones ms importantes de la USFQ. De quien recibimos consejos, y lo ms importante apoyo.

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Entrevistas con expertos 1. Enrique Noboa Neumlogo Decano de la Facultad de Medicina de la USFQ ( hace 2 aos)

Enrique tiene ms de 30 aos de ejercer su profesin. Nos cuenta que la neumologa es el estudio de las enfermedades respiratorias. Enfermedades sobre todo en el sistema respiratorio, el humo es inhalado con 4000 qumicos que estn suspendidos en el humo de tabaco. De esos qumicos muchos quedan en el organismo y los que se exhalan pueden ser inhalados indirectamente por los fumadores pasivos. Depende del tipo de fumada, el tiempo de fumada y las caractersticas propias de cada fumador. Los divide en fumadores que no inhalan, no hacen el golpe, luego hay fumadores que inhalan menos que otros porque no se fuman todo el tabaco, mientras que hay otros que se fuman hasta la colilla.

Daos se pueden dividir en inmediatos, a mediano plazo y a largo plazo. Inmediatos: la irritacin de la mucosa respiratoria. Por ejemplo, despus de una fiesta, el fumador al da siguiente presenta tos, irritacin de la nariz, exceso de moco. Puede ser controlada si se deja de fumar y estos efectos pueden desaparecer. Pero si la persona persiste en fumar, esto deja de ser agudo y pasa a hacer crnica. Como consecuencia los bronquios se irritan, y estos expulsan esta irritacin a travs de mucosidad.

A mediano plazo, los qumicos daan el tejido pulmonar, se destruye y remanifiesta en forma de aire que no sirve para nada, lo que se conoce como casi enfisema; que es una enfermedad que si se describe a tiempo puede ser curada. Y a largo plazo si se produce enfisema pulmonar, esto es una enfermedad crnica, avanzada y mortal. En cuanto a los fumadores pasivos, estos reciben parte de los 4000 qumicos que en su mayora son cancergenas, que se quedan suspendidos en el aire despus de que un fumador exhala el humo del cigarrillo. Si el fumador pasivo es bastante susceptible llega a tener los mismos efectos que un fumador activo. Le preguntamos a Enrique si conoca de alguna estadstica de cuntas personas mueren de cncer o de enfisema pulmonar por fumar, y dijo que no conoce porque desgraciadamente en el Ecuador no existen esos tipos de estudios a profundidad.

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El tabaco causa adiccin porque uno de los 4000 qumicos es la Nicotina, que es calificada como un alcaloide adictivo y poderoso, y esto se demuestra debido a que hay muchos fumadores que no pueden dejar de fumar. Se manifiesta por ejemplo cuando una persona al levantarse por la maana lo primero que hace es fumar. Y eso se debe a que como han pasado la noche (7 u 8 horas sin fumar), al levantarse las ansiedades incontrolables. La nicotina es una de las sustancias ms difundida, su distribucin en el mundo es en grandes porcentajes, y esa es la causa nmero para que la adiccin al tabaco sea incontrolable. Fumas ms cigarrillos que tabacos de marihuana, lo que como resultado nos d que la gente al fumar ms cigarrillos sea ms adicta debido a la cantidad. Cigarrillos fumas mucho, la marihuana no se fuma en la cantidad (alta) como se fuma un cigarrillo normal. El tiempo de fumar marihuana tambin es menos, la gente que fuma cigarrillos fuman de 10 a 30 aos. Por eso es que fumar marihuana afecta mucho menos a la salud que el cigarrillo. El cncer es el cuco de los fumadores. Se puede desarrollar cncer de cualquier rgano que se encuentre en contacto con el humo del cigarrillo, es decir; labios, enca, lengua, garganta, amgdala, esfago, estomago, intestinos, cncer de vejiga urinaria porque la mayora de estos venenos son eliminados a travs de la misma. Enfermedad coronaria, enfermedades arterial-vasculares; arterias cerebrales y arterias del intestino. El tabaco es el factor ms importante en el desarrollo de la ateroesclerosis en el ser humano.

Cnceres, enfermedades vasculares; ataques, derrames cerebrales, parlisis cerebrales, infartos, insuficiencias cardiacas, taponamiento de la aorta o de los grandes vasos en el abdomen. La bronquitis crnica, el enfisema (se muere de 5 a 10 aos, se muere asfixiado lentamente). El de cncer se muere en 2 aos mximo. En las mujeres, las arrugas de la piel especialmente la cara. No se afecta el sentido de procreacin, es la implantacin del huevo y la malformacin de placenta. Sndrome fetal del tabaquismo, que es cuando los nios nacen con bajo peso, y tiene caractersticas no normales de un nio sano. La disfuncin erctil en los hombres viene como consecuencia de la ateroesclerosis, la disminucin del riego sanguneo a los genitales.

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Los nios que crecen en ambientes de fumadores, sean padres y madre o uno de los dos, estn expuestos a desarrollar sensibilidad que se denotan posteriormente a travs de las alergias respiratorias, y son ms propensos a desarrollar asma.

Para la campaa dentro de la universidad el Dr. Enrique cree que se debe apelar a todo, sera muy importante apelar a tener un estilo de vida saludable, haciendo ejercicio en forma regular, comer saludablemente, e indiscutiblemente debemos evitar las cosas que sabemos que nos hacen dao (cigarrillo y alcohol) ya que afectan al desarrollo y al funcionamiento de nuestros rganos. La facultad de Medicina quiere participar en el proyecto Vida Sana, y cree que todos los colegios en la universidad deben sen participes de alguna manera ya que forman parte de la comunidad.

En Dr. conoce sobre la nueva ley, pero piensa que no es suficiente ya que no tenemos quien haga cumplir las leyes. Est de acuerdo con el espritu que tiene la ley, pero siendo realista cree que no se va a cumplir. Argumenta que la universidad tiene la opcin de decir este es un campus libre de humo, as como se han hecho en los hospitales y en los edificios pblicos. Cree que la decisin es poltica, l personalmente cree que no se debera ni beber ni fumar en el campus. Piensa que tranquilamente la gente que desee fumar puede ir a fuera, como se han hecho en la mayora de campus en las universidades de los Estados Unidos.

De esta entrevista sacamos informacin muy importante en cuanto a la salud, y adems aceptamos el apoyo de Enrique para resolver cualquier inquietud que tengamos, y ayuda en la campaa que se lanzara en un corto plazo. 2. Will Waters Profesor de Sociologa y Salud Pblica

Will fue decano del Colegio de Administracin, quien comparti con nosotros los siguientes aspectos y pensamientos sobre el consumo del cigarrillo.

El tabaquismo es la primera causa de mortalidad en Amrica Latina. Algunas personas saben la lista de las cientos de formas de cncer que causa el tabaquismo, del efecto en 14

el sistema cardiovascular. Adems hay otros efectos que quiz no son tan conocidos como, las arrugas en la cara, la menopausia prematura y una infinidad otras cosas que entran en la lista de enfermedades causadas por el tabaquismo. Hay otras personas que no estn al tanto de dichas cosas, pero en general las personas estn concientes que fumar es peligroso para la salud.

Los fumadores pasivos inhalan los mismos qumicos que los fumadores activos. Razn por la cual cree que es importante la nueva ley que prohbe el uso del tabaco en lugares pblicos como se hace en otros lugares del mundo. Sabe que hay oposicin por parte de fumadores y no fumadores porque cada cual aclama por sus derechos. No conoce a fondo sobre la nueva ley, pero sabe que anteriormente los lugares pblicos como restaurantes tenan que tener dos espacios diferentes para fumadores y no fumadores, sin embargo esto no se respetaba en la mayora de lugares pblicos. Adems se debe tomar en cuenta que las divisiones no estn bien hechas ni los sistemas de ventilacin son los adecuados.

En su experiencia y de acuerdo a lo que conoce sobre la nueva ley en Estados Unidos, argumenta que la prohibicin de fumar en espacios cerrados fue muy positiva para los negocios. Sobre todo porque se cambi el comportamiento de las personas. En cuanto a la USFQ, cree que el problema radica en que no est bien definido donde se puede fumar, como ejemplos toman el edificio DaVinci que se considera semicerrado porque el patio es abierto. A pesar de ser abierto es molestoso porque muchas veces el humo llega a las oficinas que se encuentran en los pasillos de dicho edificio. Y el restaurante pirmide que es cerrado pero que igual la gente fuma todava, y la parte posterior no es cerrada por lo que el humo del tabaco afecta mucho al corredor de atrs, e incluso Hill tiene un colega que se queja de esto todo el tiempo ya que tiene un bypass, y el humo que l est obligado a inhalar es muy peligroso para su delicada salud. Cree que parte del problema son los ceniceros que se encuentran en dicho espacios, que invitan a que los estudiantes fumen.

Segn Will, dice que es un tema controversial ya que hay mucha gente que dice tener derechos, sin embargo tras analizar la constitucin del Estado no ha encontrado un derecho de fumar. Esta conciente de que las personas tiene su derecho de libertad, de expresin, entre otras cosas, pero todo aquello tambin tiene limites, por lo que el 15

particularmente no encuentra justificacin en la ley para poder fumar donde se quiera. Lo increble es que hasta el da de ahora los no fumadores son quienes han debido aceptar el peso de fumar, por lo que cree que es justo que se implante la nueva ley y sean los fumadores quienes empiecen a ceder tambin. Esta ley es un complemento al acuerdo internacional (conocido por muy pocos) firmado por Ecuador en Ginebra, Suiza que enfatiza el control del uso del tabaco.

Cree que es absolutamente necesario que la universidad se convierta en una entidad educativa libre de humo, 1. porque cuesta mucho la limpieza, 2. porque la salud de los estudiantes est desmejorando debido al cigarrillo lo que afecta directamente a los das de trabajo y de estudio. Existen ya universidades en Quito en las que no se puede fumar, como la U.Salesiana, la U. Catlica, entonces por que no hacer lo mismo con la USFQ. Cree que el porcentaje de personas que se opondran a una universidad libre de humo es menor al 50%, son pocos los que fuman tan frecuentemente que no podran vivir en un espacio libre de humo. Habra dos tipos de personas que se opondran, las adictas al cigarrillo, y quienes creen que no debe haber reglas que controlen el comportamiento de las personas. No encuentra esta ltima razn como un buen argumento ya que las reglas son muy importantes y deben ser establecidas en todos los lugares para poder vivir en comunidad.

Will Water, conjuntamente con el instituto de Nutricin y Salud Pblica estn muy interesados en convertir a la USFQ en una universidad saludable. Hay muchos argumentos a favor, por ejemplo; sera una gran atraccin para las personas tanto del extranjero como para los estudiantes internos. Esta transformacin involucra cosas como poner la informacin nutricional en la comida de la cafetera. Todo esto porque es un derecho humano bsico, todas las personas tienen el derecho de saber que es lo que estn comiendo, el derecho de escoger si quieren o no inhalar gases sumamente txicos y peligrosos para la salud. Los estudiantes deben tener el derecho de estar libres de las presiones de grupo, que en la universidad es muy evidente. En el primer ao de la vida del estudiante, muchos alumnos aprenden a fumar y tambin muchos de ellos se vuelven adictos al tabaco y no lo pueden dejar.

Si la universidad se convierte en un lugar libre de humo se podra evitar que muchas personas aprendan a fumar y adems se reducira el consumo. 16

Segn Will es difcil que se disminuya el consumo ya que las empresas tabacaleras estn buscando nuevos mercados donde entran. El Ecuador es uno de los ejemplos ya que es un pas donde no se respetan las leyes, la educacin e informacin es muy limitada, y es un mercado grande. Por consiguiente las empresas tabacaleras quieren venir a Ecuador porque aqu tienen menos trabas, por ende una mayor probabilidad de ser exitosas.

Las campaas publicitarias tienen un efecto mnimo, se debe llegar al comportamiento de las personas. Para conocer el comportamiento debemos encontrar la razn de por qu la gente fuma, y por qu es un comportamiento que se repite un sin nmero de veces. Para cambiar el comportamiento de las personas hay 3 fases: 1. Informacin 2. Formar una intencin 3. Querer cambiar por parte del fumador

Es muy difcil cambiar el comportamiento de las personas con respeto al tabaco, especialmente porque es una sustancia aditiva que ha aumentado consistentemente la capacidad de adiccin en los ltimos 10 aos. Segn Will, las tabacaleras se sienten amenazadas por la nueva tendencia mundial de tener una vida sana por lo que han aumentado sustancias adictivas a los cigarrillos.

Tal vez parte de la campaa sera insistir en que los fumadores no tienen derechos de fumar, eso no es discriminar a los fumadores. Tampoco se llama discriminar a las personas que van a ms de 100 Km/h y se les prohbe esto, se han hecho leyes para evitar peligros y para vivir ms organizados. Tambin parte de la campaa sera educar a los fumadores, para que respeten los espacios destinados a fumar, y a los no fumadores para que hagan respetar estos espacios. De manera que lo que se necesita es una colaboracin colectiva para poder cambiar el comportamiento de los estudiantes en la USFQ. Se han hecho miles de campaas para cambiar el comportamiento, adems de que es difcil cuando est involucrada una adiccin. Toma tiempo y los resultados se deben esperarse a largo plazo.

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3. Mauricio Senz Coordinador Asuntos Corporativos de ITABSA

Esta entrevista fue muy interesante ya que tuvimos la oportunidad de conversar con un experto conocedor del tema de los cigarrillos, quien adems es Abogado graduado de la USFQ. Con estas 2 caractersticas pudimos apreciar su punto de vista, el mismo que presentaremos a continuacin. Como primer punto, Mauricio nos explica quienes son estas empresas ecuatorianas con ms de 30 aos de experiencia en el pas, afiliadas a Philip Morris Internacional (compaa tabacalera lder a nivel mundial).

Tras esta explicacin, nos present los dos aspectos en los que se concentra ITABSA, el primer es hacia el producto y el segundo es hacia la comunidad. El producto debe ser de calidad y argumenta que para que el producto sea exitoso la empresa debe involucrarse con la sociedad. Por esta razn las 3 compaas afiliadas a Philip Morris Internacional interactan de manera constante con la comunidad y realiza proyectos que fueron descritos anteriormente en el anlisis de datos secundarios, informacin que fue extrada del texto Industrias del Tabaco, Alimentos y Bebidas S.A. ITABSA, 2004. El segundo tema a indagar trat sobre la ley. ITABSA est de acuerdo con todas las leyes a las que se debe regir, siempre y cuando estas leyes sean normas consistentes, aplicables y claras. Mauricio enfatiz que la compaa est dispuesta a cumplir las leyes siempre y cuando todas las empresas tabacaleras las cumplan para que no haya desequilibrio en cuanto a la competitividad. Adems, dice que la empresa tambin estara dispuesta a aceptar un aumento del impuesto a los cigarrillos siempre y cuando se controlen las fronteras para que no vengan cigarrillos colombianos o peruanos a menor precio. ITABSA cree que no hay ningn tipo de problema en cuanto a las leyes si son acogidas y respetadas por todos, para que sea competitivo y no haya ventaja de una empresa contra otra. Nos coment que tienen una distribucin de los cigarrillos a travs de PROESA a 23,000 locales, pero que adems esos locales reparten y que a nivel nacional se sabe que se venden cigarrillos de PROESA en 72,000 locales a nivel nacional. Lamentablemente ellos no tienen control sino solo de las 23,000 a quienes dan capacitacin y les dicen que no pueden vender tabacos sueltos o mejor dicho por unidades; por ejemplo. La ley prohbe la venta de cigarrillos sueltos o cajetillas de 5 porque dice que de esta manera se puede evitar vender a menores de edad.

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Si se venden sueltos o cajetillas de 5 el precio sera menor y el poder adquisitivo de los adolescentes sera el justo para comprar cigarrillos. Por esto la ley dice que las cajetillas deben tener un precio de venta al pblico mnimo. No apoyan las ventas de los cigarrillos sueltos por 3 razones en cuanto al producto: Por higiene Porque desmejora la calidad del producto Y porque no llegan a tener control de la cadena de los minoristas.

Sin embargo, se siguen vendiendo tabacos por unidades, por lo que existen proyectos para que haya un mayor control en cuanto a ste tema.

Para continuar con el mbito legal, Mauricio nos coment que las leyes restringen la publicidad de los cigarrillos, su manera de promocionar el producto es algo ms personal. De esta manera tienen un mayor control sobre la base de datos y se puede verificar que no contenga menores de edad. Se hacen fiestas Marlboro, se auspician varios eventos. Para pertenecer a la base de datos se debe llenar una aplicacin, la misma que debe estar firmada por el aplicante. Despus se verifica con el nmero de cdula en el registro civil, que la persona que aplica sea mayor de edad. Una vez que entra a la base de datos, empieza a recibir las diferentes promociones va Internet, va celular que dice tu nombre al inicio del mensaje, y va correo normal mediante el cual se recibe invitaciones y/o cds de msica promocionales. Es muy importante resaltar que una persona si quiere dejar de ser parte de la base de datos puede llamar al 1-800 Marlboro y enseguida ser eliminada de la misma. Con esto Mauricio resalt que ITABSA no obliga a nadie a recibir informacin, ni tampoco obliga a fumar a nadie.

Argumentan que su grupo objetivo son los adultos que se encuentran informados de lo que causa el cigarrillo, ms no los menores. Dicho esto, nos coment que ITABSA tiene casi el 26% del mercado de fumadores y que tienen un 74% restante que pueden querer conquistar, por ende no hace falta dirigirse a los menores de edad. Como parte de no enfocarse en los menores de edad, tiene un proyecto que tratar de erradicar el trabajo infantil en los cultivos de tabaco.

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Su argumento ms valido dice que son las personas quienes deciden fumar, pero saben que el cigarrillo es malo para la salud por lo que hacen campaas de informacin sobre los temas importantes relacionados con el cigarrillo. Que el fumar se da de manera voluntaria y que s se encuentran preocupados porque la tendencia actual es la de vida sana. Pero que en cuanto a la nueva ley impuesta en Ecuador de fumar en espacios pblicos cerrados, estn totalmente de acuerdo, aunque creen que el dueo del local es quien debera decidir si su local es fumador o no. Y se debera permitir tener rea de fumadores siempre y cuando el sistema de ventilacin sea eficiente. La gente no est obligada a ir a ningn restaurante, entonces si este lugar es fumador y se avisa que el lugar es fumador, entonces los no fumadores no van a ir. Sin embargo, cree que si se puede fumar en las partes exteriores de los lugares pblicos ya que la ley recae sobre el local, ms no sobre el predio; es decir la propiedad entera. Estaran ms de acuerdo que slo se prohba en lugares pblicos como el municipio y todos aquellos lugares a los que la gente est obligada a ir y no vaya de manera voluntaria. En todo caso ellos respetan la decisin de espacios no fumadores que sean cerrados, ejemplo de esto es la oficina de ITABSA en la cual no se puede fumar desde hace un ao, pero si tiene su espacio para fumadores. Dice que es muy pronto para saber si la nueva ley les ha afectado, pero si estn preocupados porque la tendencia del consumo del cigarrillo est reduciendo. Hipotticamente hablando puso el ejemplo de que hoy en da hay 1 billn de fumadores (dato no exacto) en el mundo, y para el 2025 va a haber el mismo nmero de fumadores, con la diferencia de que la densidad poblacional va a ser mucho mayor. Estn de acuerdo tambin con la parte de la ley que dice que se debe poner FUMAR CAUSA CANCER en letra impresa en el 40% declare del panel frontal, y FUMAR MATA en el 40% del panel posterior. ITABSA cumple la ley en todo su aspecto, e incluso va ms all, ya que al ser una afiliada de Philip Morris tiene parmetros internacionales que respetar. Desde el 2001 los 163 pases donde existe Philip Morris, no pueden hacer publicidad en radio y televisin, regla general para todos los afiliados, a pesar de que en el Ecuador se prohibi la publicidad en radio y televisin mucho despus. Segn Philip Morris prohibieron esto en el 2001 para prevenir el consumo de cigarrillo en los menores de edad.

Le preguntamos que pensara de la universidad libre de humo aprovechando que fue estudiante de la USFQ. Dijo que no estara de acuerdo, que cree que si se le debe dar 20

espacio al fumador. Que como ex-estudiante y como trabajador de ITABSA cree que se debe prohibir en las aulas y restaurantes, y en espacios cerrados como rige la ley, ms no en los espacios abiertos. Y nuevamente, esa es la decisin de los directivos o dueos de la institucin.

Mauricio nos regal adems unos artculos provenientes de la revista Agora, la misma que circula en el interior de las tres compaas, dichos artculos fueron mencionados en el anlisis e datos secundarios. Adems nos di la LEY ORGNICA

REFORMATORIA A LA LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, tambin colabor con un texto llamado Aqu estamos, con el Reglamento General a la Ley Orgnica redefensa del Consumidor completo antes de la adicin de la nueva ley, y por ltimo nos dio un boletn que contiene informacin sobre temas importantes relacionados con el cigarrillo. Todo esto fue incluido en el anlisis de datos secundarios, pero lo queramos mencionar aqu, ya que es importante analizar lo colaborador que fue Mauricio.

Tras estudiar todo el extenso anlisis de datos secundarios realizado puede finalmente presentar los problemas de decisin gerencial y los problemas de investigacin de mercados.

Problemas de decisin gerencial

Existen varios problemas de decisin gerencial identificados:

1. Existe un alto porcentaje de tabaquismo en la USFQ 2. Hallar la forma de que los no fumadores no se vean afectados por los fumadores, dentro de la universidad. 3. Se aplicar la nueva ley en la universidad? 4. Podremos emprender o ser participes de la campana de VIDA SANA? 5. Qu podemos hacer para que los estudiantes fumen menos o para prevenir que fumen?

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Problemas de investigacin de mercado

1. Encontrar la forma de disminuir el consumo de tabaco dentro de la universidad. 1. Estn de acuerdo los estudiantes en destinar reas especficas para los fumadores, y limitar los espacios donde interactan con los no fumadores? 2. Estarn los estudiantes de acuerdo si se aplica la ley dentro de la universidad?. 3. Determinar si dar resultado la campaa que se efectuar para reducir el consumo. Analizar el nmero de participes en la campaa. 4. Disear campaas que ataquen de forma efectiva a la conciencia de los fumadores.

2. Elaboracin de un mtodo para resolver el problema

a. Bases tericas objetivas Nuestra investigacin de mercados con el fin de reducir el nmero de fumadores en la universidad y convertir a la USFQ en un lugar donde puedan convivir fumadores y no fumadores sin atentar contar los derechos de nadie, se sustenta en una base legal. Esta ley que emiti el Congreso Nacional en el 2006, estipula que todo lugar pblico debe ser libre de humo y que la venta y el consumo de cigarrillos o cualquier producto derivado del mismo estn totalmente prohibido. Adicionalmente, esta campaa colabora con el proyecto a largo plazo de Vida Sana que promueve un estilo de vida natural, sin vicios, buena nutricin y la prctica sana de deporte.

b. Modelo analtico: verbal, grfico, matemtico

El modelo analtico es el conjunto de variables y sus interrelaciones que pretende representar en todo o en parte, algn sistema o proceso real. Los modelos pueden ser verbales, grficos y matemticos. En nuestra investigacin los modelos grficos y verbales nos permiten entender ms claramente este ejemplo de algunas de las posibles causas del por qu los estudiantes de la USFQ empiezan a fumar.

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Modelo grfico:

Individuo observa a un familiar fumar

Despierta curiosidad Influencia de los amigos

Universidad: entorno libre para fumar

Entornos influenciables: Sociabilizacin con los amigos y consumo de licor.

Empieza a fumar

Modelo verbal:

El individuo en etapa de formacin observa fumar a algn miembro de la familia, consecuentemente se despierta una curiosidad por fumar. La influencia de los amigos en la adolescencia causa que se pruebe a escondidas el tabaco. Sin embargo, el ingreso a la universidad facilita el consumo por ser un lugar ms permisible para fumar y en donde entornos influenciables como socializar con los amigos y el consumo de alcohol son comunes. Logrando que el consumo de tabaco se vuelva un hbito por lo tanto un vicio.

c. Preguntas de investigacin 23

Nuestras preguntas de investigacin son varias, ya que hay muchas cosas que queremos conocer e investigar en cuanto al consumo del cigarrillo en la universidad. Estas preguntas fueron presentadas en diferentes escenarios, a travs de encuestas, entrevistas y grupos focales, por lo tanto unas preguntas fueron presentadas de forma oral y otras por escrito. A continuacin enlistaremos los tipos de escalas que utilizamos con las distintas preguntas.

Escala ordinal: Este tipo de escala utilizamos para ordenar opciones tales como lugares de mayor frecuencia para fumar, situaciones para fumar, razones para empezar a fumar, etc. Lo importante de esta escala es que con ella se puede ordenar diferentes categoras. Escala de intervalos: Utilizamos preguntas con este tipo de escala con el fin de medir actitudes, opciones, etc. Preguntas tales como cuantos tabacos fumas a diario es una pregunta que se la puede presentar en intervalos para que el encuestado responda y la tabulacin sea de mayor velocidad y facilidad. Escala de razn: Esta escala se utiliz con el fin de obtener datos como edad, carrera y ao de estudio, etc. Con esta escala los valores se pueden computar y es una escala apropiada para obtener medias y promedios.

d. Hiptesis Los estudiantes de la USFQ estn dispuestos a tomar la decisin de dejar de fumar en menos de tres meses. A los estudiantes de la USFQ les molesta que la gente fume mientras comen. A los estudiantes de la USFQ les disgusta que las personas fumen en los espacios deportivos. Se incrementa el consumo de tabaco de Jueves a Domingo. Hay mayor propensin a que una persona fume, si en casa convive con fumadores. Los no fumadores estn ms de acuerdo en que se aplique la ley dentro de la USFQ. Los leones es el rea dentro de la USFQ donde se observa un mayor nmero de gente fumando.

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El consumo de cigarrillo aumenta cuando se consume licor.

e. Especificacin de la informacin necesaria

Debemos enfocar nuestra investigacin para determinar la informacin necesaria y de esta manera poder organizar mejor nuestra investigacin para slo recolectar la informacin indispensable.

Componente 1 Este componente est enfocado en las razones porque se empieza a fumar.

Componente 2 Este componente trata de las actitudes, percepciones, decisiones entre otras de los no fumadores.

Componente 3 Lugares y entornos preferenciales de consumo de tabaco dentro y fuera de la universidad.

Componente 4 Disposicin, iniciativa y motivaciones de los fumadores para dejar de fumar.

Componentes 5 Este componente esta enfocado en la campaa eficaz para disminuir el consumo de tabaco en la universidad. Obtener la mayor retroalimentacin posible.

Componente 6 Componente dedicado a todo el mbito legal.

3.- Elaboracin del Diseo de Investigacin

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Continuando con el proceso de investigacin de mercados, en el punto 3, elaboracin del diseo de investigacin, abarcaremos la investigacin exploratoria y descriptiva.

Investigacin exploratoria.-

GRUPOS FOCALES
Durante el progreso de nuestra investigacin desarrollamos un plan para un grupo de enfoque para determinar las actitudes y preferencias de los fumadores y no fumadores acerca del tabaquismo, principalmente en la universidad. Primero debemos determinar los objetivos del grupo de enfoque, en segundo lugar escribiremos un cuestionario de seleccin. Por ultimo, estableceremos el perfil del moderador y el cronograma.

Objetivos del Grupo de enfoque

Para establecer los objetivos del grupo de enfoque, hay que plantear y tener claro cules son los Objetivos del Proyecto de Investigacin de Mercados y definir el problema. Luego, hay que especificar los objetivos de la investigacin cualitativa, para despus establecer los objetivos del grupo de enfoque, junto con las preguntas que se harn en el mismo.

Con la informacin que tenemos hemos establecido los objetivos del Proyecto de investigacin de mercados, proponemos lo siguientes:

Obtener informacin bsica que nos permita elaborar una investigacin cuantitativa, representativa del universo, con alternativas que expongan la mayora de criterios de los encuestados.

Conocer las actitudes y percepciones de los fumadores y no fumadores de la USFQ principalmente estudiantes acerca del tabaquismo, sobre todo cuando se encuentra en la universidad.

Conocer las

principales connotaciones negativas del cigarrillo, que son

trascendentales para las personas de la USFQ.

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Obtener ideas para lograr el concepto o enfoque publicitario adecuado para conseguir la disminucin de fumadores dentro de la universidad.

Despus de haber planteado estos objetivos generales, hay que especificar los objetivos de la Investigacin Cualitativa:

Obtener datos que nos permitan crear una investigacin cuantitativa, representativa, bien enfocada. Encontrar las caractersticas potenciales fumadores. Identificar factores importantes en la decisin de consumo del cigarrillo. Identificar la competencia, los productos que compiten por el mismo nicho, as como los productos sustitutos. demogrficas, psicolgicas y sociales de los

Ahora, los objetivos del grupo focal son todos los de la investigacin cualitativa, expuestos anteriormente, ms los especficos que se obtendrn en esta tcnica de recoleccin de informacin cualitativa:

Obtener informacin de las preferencias al momento consumir un cigarrillo, por parte del grupo de consumidores potenciales. Ver cules son los pensamientos sobre el cigarrillo de los estudiantes. Saber cul es la opinin de los participantes Averiguar cual es el conocimiento sobre la nueva ley y evaluar la actitud de los participantes frente a la misma. Descubrir el perfil de los fumadores y de lo son fumadores.

Cuestionario de Seleccin

Para participar en la sesin de grupo, pretendemos obtener un grupo objetivo principal, que cumpla con las siguientes caractersticas:

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Estudiantes de la USFQ, hombres y mujeres de 18 aos en adelante, fumadores y no fumadores, que conozcan sobre el tabaquismo, que tengan conocimiento del ambiente y cultura dentro de la universidad.

Hemos escogidos estas caractersticas para poder seleccionar mejor a nuestro grupo objetivo y del mismo modo, poder ejecutar de mejor manera la sesin de grupo para sacar mejores conclusiones. Por ende, creemos que es importante que los participantes conozcan algo sobre el tabaquismo para que aporten con sus puntos de vista. Del mismo modo, es claro que los participantes deben ser estudiantes que conozcan bien la universidad sobre todo su ambiente, reglas, cultura entre otras caractersticas. Sin embargo, es importante tener la contra parte de estas caractersticas, tener participantes que no conozcan mucho sobre la universidad y sobre el tabaco. Adicionalmente, tener la participacin de individuos con diferentes puntos de vista sobre el consumo y prohibicin del tabaco. Asimismo, creemos necesario conocer a fondo las percepciones y actitudes relevantes de los hombres y las mujeres.

Para poder seleccionar el pblico objetivo es necesario hacer el siguiente cuestionario de seleccin:

Cuestionario de Seleccin

1. Edad: 2. Gnero: 3. Carrera y Ao: 4. Si es fumador o no para realizar un grupo focal que contengan ambas caractersticas equitativamente. En general los participantes deben ser estudiantes de la USFQ que estn dispuestos a participar y a expresas sus diversos opiniones y puntos de vista.

Las variables Edad, Gnero, Carrera y Ao nos ayudan a identificar a los individuos que tienen mayor o menor conocimiento sobre el ambiente de la universidad, tambin la Carrera nos ayuda tener varios puntos de vistas mas especializados como de mdicos, abogados, publicistas entre otros. Por otra parte, la variable Fumas?, Que causa el 28

tabaco? y Hay como fumar en restaurantes? nos gua para tener una idea de cuantos fumadores y no fumadores va haber en el focus group, lo cual es importante para que se produzca confrontamientos ideolgicos. Adicionalmente tambin las variables nos permiten ver rpidamente si los individuos conocen sobre el tabaquismo y sobre la nueva ley.

Perfil del moderador

Son siete las habilidades fundamentales que todo moderador de un grupo de enfoque debe tener. El moderador debe ser: Amable con firmeza: el moderador debe tener empata con el grupo pero al mismo tiempo tiene que mantener la disciplina. Tolerante: el moderador debe estar atento a seales que demuestren si el grupo est unido o se est desintegrando. Comprometido: debe estimular y alentar el compromiso personal interno. Entendimiento incompleto: tiene que buscar en los encuestados detalles especficos acerca de comentarios generalizados. Aliento: tiene que hacer que todos los miembros en el grupo de enfoque participen. Flexible: debe saber improvisar y alterar el perfil. Sensible: el moderador debe saber guiar la discusin de grupo tanto en el plano emocional como intelectual. Sin embargo, una de las habilidades ms importantes que debe tener un moderador, es conocer el tema a profundidad. En este caso, el moderador debe estar totalmente enterado, conocer a detalle sobre el tabaquismo y sus consecuencias. Debe conocer cifras, nmeros, leyes entre otras cosas sobre el tabaco y lo referente al mencionado tema. De esta forma, y solo as, el moderador podr llevar organizadamente y de manera adecuada el grupo focal con respecto al tabaquismo.

Podemos ver que el plan para el desarrollo de un grupo focal no es complicado de hacer, simplemente se deben seguir ciertos pasos ya establecidos, y adems se deben responder ciertas preguntas. Pero sobre todo, antes de realizar el grupo focal se debe estar al tanto

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del problema de identificacin de mercado, para de esa manera poder manejar el grupo focal y realizar las preguntas y las actividades pertinentes del caso. As como lo hicimos a lo largo de esta investigacin, pues presentamos los objetivos del grupo focal, realizamos un cuestionario de seleccin, y finalmente fijamos el perfil del moderador. Con todo esto escrito, podemos continuar a la prctica que siempre es caracterizada como ms complicada que la teora.

Cronograma

Introduccin: (5 minutos) Se introducir a cada integrante con el grupo as como el tema que se tratar en el grupo focal. Rompe hielo sobre un tema comn que todos opinen. cantidad de gente en la Universidad Uso producto con consumidor: (15 minutos) El cigarrillo en su vida diaria. Por qu fuman? Por qu empezaron a fumar? A que edad empezaron a fumar? En que situaciones fuman? En que lugares fuman? Alguien en el hogar fuma? Cules son las experiencias vividas con el uso del tabaco del participante, sean experiencias directas o indirectas?

Caractersticas del producto: (10 minutos) Razones por las que le gusta el cigarrillo Razones por las que no le gusta el cigarrillo

Atributos importantes: (25 minutos) Los fumadores estn concientes de que fumar les hace dao a la salud? Estn los fumadores concientes de que hacen dao tambin a los fumadores pasivos? Qu piensan los estudiantes de una universidad libre de humo?

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Que tipo de campana piensan los estudiantes que ms impactaran para disminuir el consumo del cigarrillo? Y otros temas que salgan con la realizacin del grupo focal que se consideren relevantes.

Cierre del ejercicio: (5 minutos)

Diga cualquier cosa que se le ocurra sobre el tema conversado, cualquier idea que se quiera expresar, duda o comentario. Despedida.

A continuacin presentaremos los resultados obtenidos de los grupos focales.

Grupo Focal No. 1

Para este grupo focal se utilizaron dos moderadores. El moderador principal quien diriga el grupo focal, y el moderador secundario quien era como un partcipe ms cuando consideraba que deba participar, y realizaba preguntas cuando el moderador principal pasaba por alto alguna pregunta importante. Al ser inexpertos en el tema de moderar, nos sentamos ms seguros al contar con dos. Existieron fallas, que se corrigieron para el segundo grupo, pero nuestra percepcin es que para ser investigadores de mercados debutantes lo hicimos muy bien ya que utilizamos guas realizadas con anterioridad.

En el primer grupo focal contamos con nueve personas de la universidad, enseguida enlistaremos sus nombres y las carreras que estudian. 1. Daniel Administracin de Empresas y Marketing 2. Sebastin Ingeniera Industrial 3. Francisco - Publicidad 4. Ma. Teresa Administracin 5. Pablo - Economa 6. Andrs Marketing y Finanzas 7. Alex Electromecnica

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8. Sebastin Comunicacin Organizacional 9. Juan Francisco Gastronoma

A pesar de que llamamos a varias personas para que asistieran al grupo focal, y 20 de ellas confirmaron, solamente 9 llegaron el da acordado, es decir la respuesta fue de 45%. Llamamos a 25 personas, esto quiere decir que el 80% de las personas llamadas confirmaron, pero de respuesta total solo obtuvimos el 36%. Quisimos que sea de varios aos, entre hombres y mujeres, pero vemos que al final fueron 8 hombres y 1 sola mujer lo que pudo traer consecuencias negativas y positivas, las mismas que mencionaremos en la parte de conclusiones. Esto puede segar a la mujer a dar su verdadera opinin, un posible problema. Sin embargo creemos que esta chica no se sinti mal, amenazada o incmoda al tratar del tema frente a otros hombres. Sin embargo esto es algo que no se puede dar en otro grupo focal en alguna otra ocasin. La mayora de entre los participantes estn en cuarto ao de universidad. 2 de los nueve son fumadores adictos, aquellos que tienen cajetillas y fuman mnimo 2 cigarrillos diarios. 3 son fumadores sociales, se consideran sociales porque solo fuman en alguna reunin o cuando estn con amigos, no poseen cigarrillos propios sino que reman y 4 no fuman. Situaciones en las que fuman:

Cuando alguien ms est fumando me da ganas Cuando tomo Cuando estoy solo Cuando estoy estresado Despus de comer

Algunos de los fumadores argumentaron que empezaron siendo fumadores sociales, pero que en el ltimo tiempo ya fuman mucho ms e incluso compran cajetillas.

Por qu empezaron a fumar? Por novedad ( estaban de moda los mentolados) Por curiosidad Porque es la tpica poca de colegio en la que todos fuman y empiezan a tomar. Porque mis amigos me presionaron

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Por expresarse

A pesar de tener presin de grupo todos estaban de acuerdo en que la decisin es de cada uno. Daniel cree que no hay tanta presin de grupo en cuanto al cigarrillo como lo hay para el alcohol. Los fumadores empezaron a fumar alrededor de los 17 y 18 aos.

De los que fuman podemos concluir que consumen entre 2 y 5 tabacos por das. En fines de semanas se fuma mucho ms que en los fines de semana. Adems es muy difcil dejar de fumar cuando una se va de farra. Para Pablo era muy difcil dejar de fumar cuando iba a tomar una cerveza frente de la universidad. Esto nos demuestra que el alcohol y el cigarrillo van de la mano. Los participantes que no fuman, fumaban pero lo dejaron. La mayora odiaba el olor al tabaco. Pablo dej porque senta que se estaba enviciando demasiado, pues lleg a fumar ms de media cajetilla diaria. Argumenta que prefiri dejar a tiempo. Alex dej porque era fumador social y no quera volverse adicto, adems que es deportista y el cigarrillo afecta mucho al rendimiento fsico. Santiago dej de fumar por 4 meses pero volvi segn l por falta de fuerza de voluntad, a penas sinti la necesidad de fumar lo hizo. Se le hizo muy difcil no volver al vicio, a pesar de que intent ms de 3 veces de dejar de fumar.

Muchos de los participantes estn acostumbrados a que la gente les fume alrededor, y les molesta en ciertas ocasiones como cuando comen. Pero ciertamente quisieran que los fumadores respeten los espacios de los no fumadores. Y lo que ms odian al respecto es el olor del cigarrillo. Francisco dice que le estorba el olor y que ahora es mucho ms susceptible. Los fumadores y no fumadores saben que el tabaco les est haciendo dao, pero la adiccin es ms poderosa. La mayora de los participantes conocen que el mayor dao a la salud es en el sistema respiratorio y el cncer, sin embargo hay causas y efectos negativos que son pasados por alto. Les mencionamos estos efectos como las arrugas en las mujeres, o la disfuncin erctil en los hombres. Tras escuchar esto todos los chicos quisieron dejar de fumar porque ni se imaginaban que el tabaco poda causar esta disfuncin.

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La siguiente pregunta trataba sobre qu campaa creen que tuviera efecto para que las personas dejen de fumar, creen que la ley es una buena herramienta para disminuir el consumo, ya que los fumadores empiezan a sentirse discriminados. A pesar de que conocen vagamente la nueva ley, dicen que casi ningn lugar a los que ellos han asistido ejerce la ley. Y que realmente no hay quien haga ejercer la ley. Consideran que en los edificios de la universidad no se deben fumar, pero que sera muy difcil hacer una universidad libre de humo. Creen que lo ideal es un lugar abierto que sea para fumadores. Y lo ideal sera que todos los fumadores respeten las normas y a los fumadores pasivos.

S impactara las fotos como en las cajetillas en Brasil y que estn incluidas en otro archivo dentro del cd, titulado fotos. Adems sera importante informar sobre todo los problemas que trae el tabaquismo, no slo el cncer. En el edificio como el DaVinci, se debe enfatizar el tema de que no se puede fumar en el edificio porque molesta a los profesores cuando dan clases y las oficinas de los mismos. En la universidad hace falta controlar esto para que haya ms respeto. Impactara frases que informen los costos de fumar, cosas impactantes que realmente influyan en el comportamiento de los individuos.

Es muy interesante lo que dice Sebastin, que hay cierta controversia entre lo que dice la cajetilla FUMAR MATA y lo que te dice una publicidad de ITABSA, fumar es una decisin de adultos, y que quieren todos los adolescentes: ser adultos.

Hay cajetillas en la mesa y algunos que fuman.

Grupo Focal No. 2

De igual manera utilizamos dos moderadores, pero que a diferencia del primero, los dos fueron imparciales. Para este grupo focal se contaba con 14 personas aseguradas, pero lamentablemente solo aparecieron 5, es decir que a la final contamos con casi el 36% de respuesta. Se llamaron a 25 personas, el 56% confirmaron, pero a la final del total solo obtuvimos el 20% de respuesta. Sera considerado un mini grupo focal, pero de igual manera lo hicimos para tener ms oportunidades de conocer ms datos. 34

En el segundo grupo focal contamos con 5 personas de la universidad, enseguida enlistaremos sus nombres y las carreras que estudian. 1. Vernica Arquitectura 2. Vernica Administracin 3. Ximena Diseo de Interiores 4. Camila Comunicacin Organizacional 5. Martn Diseo Grafico A diferencia del primer grupo, en este vemos slo un hombre. A pesar de que tratamos de hacer equitativamente, y varias personas confirmaron, no logramos nuestro objetivo de grupo.

A pesar de esto creo que el resultado fue positivo porque logramos obtener informacin muy importante para la investigacin.

Uno de los participantes no fuma ni nunca fum, 2 fumaban pero lo dejaron, y 2 se consideran fumadoras sociales.

Situaciones en las que fuman: Cuando alguien ms est fumando me da ganas Cuando tomo Cuando estoy solo Cuando estoy estresado Despus de comer Antes de un examen

Por qu empezaron a fumar? Por novedad se robaron un tabaco de los padres Por curiosidad Por que es la poca de adolescentes que quieren aparentar ser ms grandes y tener mayor edad. Y hacer las cosas prohibidas. Porque mis amigos me presionaron

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En todos los casos se empez a fumar alrededor de los 15 aos, con excepcin de Martn que empez a los 12 ya que quera aparentar ser mayor.

Los participantes que fueron fumadores y lo dejaron argumentan que empezaron siendo fumadores sociales y que se vieron envueltos en una adiccin por lo que decidieron dejar.

Las causas por las que dejaron los cigarrillos son las siguientes: Estaban convirtindose en adictos a un hbito que con los aos es ms difcil dejar. En el caso de Martn dej porque se estaba enfermando, incluso llego a tener asma. Nos cuenta que al principio fue difcil porque fue obligado por el doctor, pero que hoy da esta orgulloso de su decisin. En cuanto Ximena nos dice que su dentadura se volvi amarilla y que tras hacerse una limpieza decidi dejar de fumar, por tres razones: la limpieza fue cara, dolorosa, y se encontr sumergida en un vicio que no le gustaba.

Vernica del colegio de Administracin nunca fum, sus argumentos se centraron en la vanidad: o Nunca le gusto el olor o No quiere que sus dientes sean amarillos o No quiere arrugas en la cara o No quiere celulitis ( ella ha escuchado que causa celulitis) o No quiere tener el acn producido por el tabaco o No le gusta como se ve una persona fumando

Lo sorprendente de esta chica es que casi no mencion argumentos como la salud, sino que la mayora fueron enfocadas a la vanidad. Uno de los temas que fueron utilizados en la campaa, se utiliz afiches que apelaban a la vanidad, los mismos que fueron colocados en los baos de hombres, principalmente en los del DaVinci donde se encontr que la gente fumaba.

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Se considera una persona hipersensible al tabaco, trata de evitar los lugares en los que hay mucho humo. Incluso cuando sale de noche a una reunin con sus amigas, o a una farra le es molestoso el cigarrillo.

Camila y Vernica de Arquitectura se consideran fumadoras sociales. Argumentan nunca comprar una cajetilla, con excepciones, por ejemplo, cuando asisten a una fiesta o a una reunin social entre amigas.

En seguida se les ense fotos impactantes sobre las causas del tabaco, y se comento sobre todas las enfermedades. Se les enseo las fotos que estn anexas al final del documento que son aquellas que aparecen en las cajas de cigarrillos en Brasil. Consideran que las fotos son una buena forma de hacer campana para la reduccin del consumo de cigarrillo, que es mucho mejor que solo poner una frase que dice FUMAR MATA que no es tomada en cuenta por los fumadores. Vernica de Administracin cree que las fotos se deberan incluir en las cajas. En cuanto a las campanas creen que deber ser fuertes y deben tener imgenes y frases impactantes, como por ejemplo estadsticas que reflejan el porcentaje de muertos al ao por enfisema pulmonar. Adems de testimonios. En cuanto a una universidad libre de humo, Martn y Vernica de Administracin estaran de acuerdo, mientras las otras tres personas no. Creen que la universidad debe prohibir fumar en espacios cerrados como el DaVinci y la Pirmide, pero no en los espacios pblicos. Vernica de Arquitectura, no cree que se debera realizar un espacio slo para fumadores ya que para ella eso sera invitar a los adictos a fumar. Adems se deben realizar campaas de informacin y de educacin para que sea una colaboracin entre todos los estudiantes, el control de que se respeten las normas de la universidad. En cuanto a la nueva ley, estn todos de acuerdo, pero creen que hace falta explicar mucho de la ley como por ejemplo quien la va a regularizar. En general este grupo focal nos dio nuevas ideas que el primero no nos dio, y a pesar que fue ms pequeo que el primero fue un poco ms diverso.

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Conclusiones Generales de los 2 grupos focales

Como conclusiones generales de esta parte; lo ms difcil de toda la investigacin fue hacer los grupos focales. En muchos sentidos, fue difcil reunir a la gente, y por la inexperiencia creemos que en algunos momentos el grupo focal no fluy de manera natural, pero creemos que fue una buena experiencia. Los dos grupos concuerdan en muchas cosas, como tambin concuerdan con los resultados de las encuestas. En general podemos decir que las personas empiezan a fumar alrededor de los 15 aos por curiosidad y por presin de los amigos. La mayora fuma cuando estn acompaados de otras personas, especialmente cuando acompaan una bebida alcohlica o cuando estn de farra. Esto tambin demostraremos con los resultados de las encuestas que son el siguiente punto a tratar. Cuadro comparativo Respuesta Grupos Focales

# de personas Personas que llamadas confirmaron GRUPO FOCAL 1 GRUPO FOCAL 2 25 25 20 14

# de personas que asistieron 9 5

% de % de respuesta respuesta del del total de las total de personas personas llamadas confirmadas 36% 20% 80% 36%

Investigacin descriptiva
En esta parte, recopilamos toda la informacin obtenida en la investigacin exploratoria, en un cuestionario con el cual obtendremos informacin representativa y cuantitativa del universo en estudio. Esta encuesta pas por un proceso largo de preparacin con el fin de recabar la mayor cantidad de informacin posible que nos ayude a sacar conclusiones acerca de los problemas planteados, tanto de investigacin como de decisin gerencial. Estas encuestas pasaron por un proceso de diseo, de preguntas y de formas. En lo que se refiere a preguntas, planteamos varios enunciados que permitan entender al 38

encuestado de forma clara la informacin que se requiere. En diseo, creamos una encuesta que sea amigable para el encuestado, corta y de fcil lectura. Una vez que obtuvimos la primera encuesta, la pusimos a prueba con un grupo experimental de 20 estudiantes. Nos pudimos dar cuenta que fallamos en las direcciones de algunas preguntas, los encuestados se confundan y llenaban mal la encuesta. Vimos que la encuesta tena muchos saltos y muchas preguntas que no estaban afines con nuestros objetivos de investigacin.

Una vez recopilada esta informacin, procedimos a realizar una nueva encuesta tomando en cuenta estos cambios. Revisamos una y otra vez, dentro del grupo y decidimos imprimir las primeras 150 encuestas. Al momento de empezar a entrevistar a las personas, nos dimos cuenta que todava existan errores importantes que iban a afectar los resultados finales de la investigacin descriptiva. En el transcurso de la toma de datos, cuando bamos aproximadamente unas 120 encuestas llenas, decidimos que los errores eran demasiado importantes como para dejarlos pasar, y decidimos corregir la encuesta y empezar de nuevo.

A pesar de hacer varias encuestas a priori a la encuesta final, durante la tabulacin de los datos, reconocimos que existan mejores formas de: plantear las preguntas y de escribir las preguntas en forma imparcial o no sesgada. Muchos encuestados se

confundieron en las preguntas en las que les pedamos que ordenen en una escala del 1 al 6 la frecuencia de consumo de tabaco en varias situaciones, siendo 1 el ms frecuente, y 6 el menos frecuente. Muchos de los encuestados, sea porque se confundieron, o simplemente por pereza a pensar en la jerarqua de las opciones, llenaron de forma incorrecta, daando la calidad de los datos recolectados.

Diferentes tipos de encuesta

Personales. Realizamos dos tipos de encuestas personales En la casa En el centro comercial En la USFQ

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Fuimos a varias casas, de personas que conocamos que estudian en la universidad y les pedimos si nos concedan unos 5 minutos de su tiempo. Tuvimos muy buena acogida, fuimos recibidos en todas las ocasiones, menos en una, donde el entrevistado nos dijo que estaba por salir y que nos poda ayudar en otro momento. Esta buena acogida puede ser explicada por la relacin de amistad que tenamos los investigadores con los encuestados.

Otro tipo de encuestas personales que hicimos fueron las de centro comercial. Fuimos al centro comercial Villa Cumbay, con nuestras encuestas y una cmara de fotos. Realizamos varias encuestas, hasta que vino el guardia y nos pidi que nos retirramos. En general las personas nos ayudaron sin ningn problema, sin embargo haba

estudiantes que iban al Galen en su hora hueca y no disponan de mucho tiempo ya que tenan que regresar a clases.

Por telfono.

Realizamos dos tipos de encuestas por telfono: Tradicional Asistida por computadora Por correo Electrnica E-mail Internet

Las personas a las que llamamos eran personas de la universidad, la mayora ex compaeros o conocidos. En la encuesta tradicional, les explicbamos el objetivo de la investigacin y les pedamos 5 minutos de su tiempo. Proseguamos a leer las preguntas y anotar las respuestas del encuestado en una encuesta de papel. Al final las tabulbamos como cualquier otra encuesta.

Despus nos dimos cuenta que podamos ahorrar tiempo utilizando la computadora y anotando las respuestas directamente en la hoja de Excel.

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Tuvimos una experiencia interesante con las encuestas que realizamos por correo. Repartimos 30 encuestas en dos urbanizaciones del sector de Cumbay (Urb valle 1 y Urb valle 2 y 3). De estas 30 encuestas repartidas, obtuvimos 1, que fue entregada al guardia tal como indicaba las direcciones en la carta, es decir que obtuvimos el 3% de respuesta. Fue interesante ste resultado, ya que no esperbamos repuesta alguna, pues la gente aqu en Quito no acostumbra a responder encuesta y menos a travs del correo.

Esta encuesta era de una persona amiga que decidi ayudarnos. De las dems encuestas no supimos nada, slo de un par de conocidos que nos dijeron que la iban a llenar pero nunca llegaron. Con la ayuda de la pgina www.instantsurvey.com, pudimos realizar una encuesta electrnica con la que nos pudimos dar cuenta lo fcil que resulta hacer encuestas por medio del Internet. Aunque la respuesta que tuvimos no fue la esperada, tuvimos excelentes comentarios de las personas que llenaron las encuestas, de lo fcil que es llenar una encuesta. De 100 personas a las que mandamos solo 10 nos respondieron. Otro medio por el que hicimos encuestas fue el de e-mail. Utilizamos la cuenta de correo personal de uno de los integrantes y enviamos a 50 personas que cumplan con el perfil. Nueve de ellas respondieron y enviaron de vuelta la encuesta, es decir tuvimos 18% de respuesta. A continuacin presentamos las direcciones de e-mail a los que se enviaron la encuesta y aquellos que respondieron. Aquellos que estn subrayados con amarillo, son los que respondieron.

41

1.andreapalacios@hotmail.com 2.karib10@hotmail.com 3.belen2k2@hotmail.com 4.belenanda@hotmail.com 5.byron_m69@hotmail.com 6.camigomez@hotmail.com 7.carizqui_02@hotmail.com 8.carocord@hotmail.com 9.carolandazuri@hotmail.com 10. jfcarpio@usfq.edu.ec 11. angiecarrera@hotmail.com 12. vinicioc@usfq.edu.ec 13. boloxx83@hotmail.com 14. chule200@hotmail.com 15. crismorillo84@hotmail.com 16. cristina_cueva@hotmail.com 17. daniteran2@hotmail.com 18. deniseoleas@hotmail.com 19. davidgome@hotmail.com 20. domibrown@hotmail.com 21. fernandoec@hotmail.com 22. edurojas84@hotmail.com 23. marines102@hotmail.com 24. elprimo_gonzo@hotmail.com 25. enriqueterancor@hotmail.com 26. fernandoec83@gmail.com 27. francisco.endara@gmail.com 28. gaby_g9@hotmail.com 29. gabyaguirre88@hotmail.com 30. gabymoya25@hotmail.com 31. santiagojose@panchonet.net 32. grvt_jc@hotmail.com 33. guchisp@hotmail.com 34. isacordovez@hotmail.com 35. ivan_difilo@hotmail.com 36. chris_izquierdo@hotmail.com 37. jaimeuquillas@hotmail.com 38. jcartram@hotmail.com 39. larafelipe66@hotmail.com 40. ltroya1984@hotmail.com 41. mani1984@hotmail.com 42. margacordovez@hotmail.com 43. marinesegas@hotmail.com 44. mati.iragorri@gmail.com 45. mjdlp84@hotmail.com 46. moncayomonkey@hotmail.com 47. ellabioso2003@yahoo.com 48. paramo3@hotmail.com 49. panchox222@hotmail.com 50. tato_lu@hotmail.com

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A continuacin presentamos un cuadro comparativo de todas las encuestas realizadas con sus respectivos resultados de respuesta.

Telfono Encuestas Personales Centro Comercial Visita Casas E-mail Internet Correo

# de # de encuestas encuestas repartidas respondidas 10 10 205 10 5 50 100 30 205 10 4 9 10 1

% de respuesta 100% 100% 100% 80% 18% 10% 3%

Como podemos ver las encuestas que mayor existo fueron las encuestas personales, es decir las repartidas en la universidad, como esperbamos. Luego las encuestas por telfono tambin tuvieron un xito muy importante ya que como dijimos con anterioridad realizamos llamadas a amigos o conocidos que sabamos iban a estar dispuestos a colaborar. En el centro comercial alcanzamos a llenar las 10 encuestas, hasta que el guardia nos pidi que nos furamos. Pero con esto nos podemos dar cuenta que la gente en el centro comercial si tiene una aceptacin alta. En cuanto a las casa, lo logramos el 80%, lo que nos pareci bastante alto, claro que fuimos dentro de la urbanizacin donde ya todos son conocidos, entonces no es que abrieron la puerta a un completo extrao. Las encuestas por e-mail, Internet y Correo fueron las menos aceptadas, y eso nos esperbamos ya que no existe la cultura de responder a este tipo de encuestas.

Observacin.

A lo largo de la investigacin nos dimos cuenta que la simple observacin puede ser muy valiosa al momento de recabar datos primarios. Nos pudimos dar cuenta de reacciones, gestos y posturas de las personas al momento que realizan diferentes actividades. Estos gestos son muy expresivos y transmiten mucha informacin que puede ser utilizada para analizar comportamientos y posturas. Ejemplos claros de

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observacin son fotos que tomamos a personas que fumaban en los leones, o caras de las personas en el focus group cuando exponan su postura acerca de algn tema.

Trabajo de campo y acopio de datos

En el trabajo de campo, bsicamente los integrantes del grupo fuimos los encuestadores, nos dividimos las encuestas totales que debamos hacer para que la muestra sea representativa, y estratificamos a los encuestados y a los lugares donde se tenan que realizar las encuestas para obtener datos ms apegados a la realidad. Nuestra muestra fue de 214 personas, la cual pensamos que es representativa de la totalidad de la universidad, tomando en cuenta a profesores, administrativos y estudiantes del da y de la noche. El secreto de la representatividad es abarcar en la muestra a todos los diferentes subgrupos que existen en la universidad en las mismas proporciones del Universo de estudio.

El acopio de datos fue realizado en la Hoja de clculo de Windows, Excel. Creamos una plantilla de ingreso de informacin que nos permita extraer toda la informacin una vez que acabemos de tabular todas las encuestas. Una vez que acabamos de tabular todos los registros, procedimos hacer filtros, tablas y grficos dinmicos con las diferentes herramientas del Excel. Estas tablas nos permiten sacar porcentajes, ver la relacin de diferentes variables y cruzar datos que de otra forma sera muy complicado.

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Preparacin y anlisis de los resultados de las encuestas antes de la campaa

Porcentaje de la muestra, por edades

25 2% 24 7% 23 7% 19 15% 21 14% 20 12% 26 1% 27 2% 32 a 70 7%

17 5%

18 14%

22 14%

Anlisis. Al momento de realizar las encuestas, escogimos estudiantes, administradores y profesores aleatoria mente. Quisimos que la muestra sea diversa, por lo que durante la semana de realizacin de las encuestas se acudi a todos los edificios de la USFQ; a las diferentes reas deportivas, e incluso a las instalaciones cruzando la calle donde circulan un gran nmero de estudiantes. Adems, al hacer de manera aleatoria las encuestas, nos dio como resultado unos porcentajes de la muestra por edades que son presentados con el grfico anterior, y que creemos que coincidentemente se asemejan a la realidad. Como podemos ver en el grfico, el 5% de los encuestados son menores de edad, el 14% tienen 18 aos, el 15 % tienen 19 aos, el 12% tienen 2o aos. Como dijimos con anterioridad los resultados se asemejan mucho a la realidad, ms del 69% son estudiantes entre 18 y 22 aos. Los estudiantes de 23 en adelante representan un menor porcentaje. En cuanto a los administradores y profesores, comparados con los estudiantes son mucho menos y representan porcentajes menores. Las personas involucradas en la universidad entre 32 y 70 aos slo representa el 7%, lo que nos dice que la poblacin universitaria es bastante joven.

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Division de la Muestra por Gnero

Cuenta de Num

Femenino 47%

Sexo

Masculino 53%

Masculino Femenino

Anlisis. A pesar de que las encuestas fueron realizadas aleatoria mente, como coincidencia casi obtuvimos un 50 por ciento de cada gnero. Para hacer una investigacin ms precisa quisimos investigar cuantos eran los estudiantes hombres y cuantos eran mujeres, de igual manera quisimos saber exactamente cuantos alumnos, profesores y administradores son, pero no contamos con el tiempo suficiente ya que se deba escribir una carta de aprobacin dirigida al registrador, quien se demoraba en responder. Creemos que si hay un porcentaje un poco ms alto de mujeres que de hombre en la realidad, en cuanto a nuestras encuestas, quienes participaron en responder nuestras preguntas fueron un 53% masculino y un 47% femenino. Quisimos dar la mitad a cada gnero, pero cremos que ms real poda salir si lo hacamos aleatoria mente.

46

Coloque campos de pgina aqu

Division de la muestra por tipo de entrevistado

Cuenta de Num 160 140 120 100

Coloque campos de serie aqu

69%

80 60 40 20 0 Estudiante del dia Estudiante de la noche Administrativo Profesores 4% 3% 24%

Entrevistado

Anlisis. Como hemos explicado en los dos ltimos grficos, y con mayor nfasis en el primero las encuestas fueron realizadas aleatoria mente. Pero creemos que todos los resultados obtenidos reflejan la realidad de la USFQ. Si vemos el grfico, podemos saber que 69% de los encuestados son estudiantes del da, 24% son estudiantes de la noche. Fuimos un solo da durante la noche para ver que pasaba, cuales son las percepciones de las personas que estudian en ese horario y ver con que profesores nos encontrbamos. Es importante haber realizado este anlisis ya que si 24% de los encuestados fueron estudiantes de la noche, es un nmero que vale la pena tomar en cuenta debido a su representatividad. Creemos que no slo es importante coger a los del da sino tambin a los de la noche, por lo que queremos lanzar la campaa durante las dos jornadas, obviamente concentrarnos en el da y en las primeras horas de la noche, entre las 6 y las 8, horas en las que existe mayor concentracin de estudiantes. El otro 7% restante es conformado por los administrativos y los profesores. Creemos que sta parte todava se acerca a la realidad, aunque nuestras sospechas nos dicen que tal vez hay ms profesores que administrativos.

47

Coloque campos de pgina aqu

Division de la muestra por el ao en que se encuentra de su carrera

Cuenta de Num 80 70 60 50
Coloque campos de serie aqu

40 30

39% 19%

20 10 0 1ro

15%

19% 7% 1%

2do

3ro Ao

4to

5to

6to

Anlisis. Una de las preguntas dentro de la encuesta es el ao al que pertenecen. Preguntamos esto con el objetivo de saber la proporcin de gente de acuerdo a los aos, para saber a qu segmento atacar ms y de que manera. Tras la investigacin hemos visto que muchos de los estudiantes adolescentes empiezan a fumar en la universidad especialmente durante su primer ao. Si vemos el grfico, notamos que el 39% de los encuestados estn en primer ao. Este es un dato interesante, ya que uno de nuestros objetivos en la campaa podra ser dirigirse a ese porcentaje especficamente, ms como una campaa de prevencin hacia aquellos estudiantes. Creemos que es relevante resaltar que las personas que estn cursando 5to y 6to ao son las menos importantes, dirigir una campaa hacia ellos sera un gasto y no una inversin. Otro grupo que segn nuestros grfico representa bastante, son aquellos estudiantes que estn cursando 3ro y 4to. Podemos decir que los de segundo ao no estuvieron disponibles al momento en que hacamos las encuestas, ya que probablemente son ellos los que menos se pasan en las afueras distrayndose. Eso nos dice que no es al grupo al que debemos enfocarnos. Una de las alternativas para la campaa,

definitivamente es hacia los estudiantes que son nuevos de primer ao.

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Coloque campos de pgina aqu

Muestra dividida por carrera de los entrevistados

Cuenta de Num 60 50 40
Coloque campos de serie aqu

30 20 10

28% 15% 16% 6 9 % 8% 3% 3% 1.5 % 3% 4% 1.5 2%

Comunicacin

Administracion

Carrera

Anlisis Tambin debemos mencionar las carreras que ms sobresalieron en nuestras encuestas. Administracin es el primero con el 21%, seguido de Mecnica en la noche con el 16%. En tercer lugar viene comunicacin con el 15%, y las dems carreras siguen con menos del 10%. Creemos que muchas de las personas del Colegio de Administracin para pasar su rato libre salen a los leones o al hall frente a la Cafetera. Esto es muy comn entre los chicos de Administracin por lo que creemos que si son ellos los que fuman ms entonces ya sabremos donde colocar con nfasis la campaa publicitaria. Posteriormente veremos grficos de tablas cruzadas que hacen esta relacin y nos daremos cuenta en que carreras se fuma ms. Los datos secundarios indican que las ingenieras y las administraciones son las reas en las que ms se fuman.

Agroindustria

Arquitectura

Gatronomia

Educacion

Psicologia

Ingenieria

Mecanica

Medicina

Artes Liberales

Leyes

Arte

49

Fumas?

Cuenta de Num

Si 37%
Fumas?

No 63%

Anlisis. La pregunta que trata sobre si el encuestado fuma es muy importante. El 37% de los encuestados si fuman, mientras que el 63% no son fumadores. A diferencia de lo que se hubiera pensado, los fumadores son menos de la mitad lo que es positivo. Creemos que los lugares como los leones y los tpicos spots donde se renen entre amigos aparentan una falsa percepcin de la universidad. Al estar los fumadores concentrados en los lugares antes mencionados se cree que los fumadores son ms que los no fumadores. Probablemente una de las razones por las que los no fumadores no se encuentren en esto mismos lugares es porque les afecta o les molesta el humo de tabaco. Antes de lanzar la campaa tenemos el 37% de fumadores, falta esperar hasta el da que se vuelvan a analizar los datos tras el experimento para ver como ha cambiado.

50

Coloque campos de pgina aqu

Por qu no fumas?

Cuenta de Num 60 50 40
Coloque campos de serie aqu

30 20 10

43%

21% 14% 2% 5% 2% 6% 4% 1% 2%

Por el Humo

Por qu no fumas?

Anlisis. En cuanto a las personas que no fuman, las principales razones estn presentadas a travs del grafico. Con un 42%, la gente no fuma porque no le gusta, enseguida est la salud de por medio. 21% de los encuestados que no fuman dicen no hacerlo porque es perjudicial para la salud. 14% de los encuestados que no fuman no les interesa lo relacionado con el cigarrillo. El resto de razones son de igual manera importantes pero en menor proporcin, las razones como el que los encuestados no le ven beneficio al tabaco, o el mal olor, entre otras cosas.

Rendimiento fsico

No me gusta

No se como fumar

Porque mata Perjudicial para la salud No me intereza

Me produce mal aliento

No hay beneficio

Apariencia

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Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Comes?

Cuenta de Num

No me molesta 19%

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando comes.

Si, me molesta 81%

Anlisis. El grafico es muy claro en demostrar que al 81% de los estudiantes de la USFQ fumadores y no fumadores les molesta que las personas fumen en su presencia cuando comen. Esto seguramente es por el olor fuerte del tabaco y el humo que quizs te quita el sabor de la comida, apetito y tambin por evitar que alguna ceniza se caiga en la comida. Viendo este resultado se debera considerar prohibir fumar en la pirmide y en la cafetera donde estudiantes, profesores y administrativos comen.

Podemos ver que despus de la campaa se prohibi que se fumara en la Cafetera y en la Pirmide, uno de los puntos logrados con xito.

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Bailas(Farreas)?

Cuenta de Num Si, me molesta 38% Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Bailas(farreas)

No me molesta 62%

52

Anlisis. A los encuestados, tanto fumadores como no fumadores en un 38% les molesta cuando farrean. A diferencia del 81%, que es molestoso cuando comes. Obviamente esto se da ya que las personas se han acostumbrado a esto. Es imposible hoy en da salir y no recibir humo del tabaco, se puede fumar en todas las discotecas y bares. Las personas saben que van a salir y que van a estar rodeadas de un ambiente de humo.

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Haces Deporte?

Cuenta de Num

No me molesta 27%

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando haces deporte?

Si me molesta 73%

Anlisis. Muy parecido al porcentaje de cuando la gente come, cuando las personas hacen deporte, en un 73% les molesta que les fumen a lado. De igual manera no es muy comn ver a gente fumando y haciendo deporte, ya que el cigarrillo y el deporte son todo lo contrario. Creemos que las personas fumadoras respetan mucho el espacio de hacer ejercicio. Esto sin embargo no se da en la universidad, donde se fuma a lado de las canchas de volley, de ftbol, y de tenis, mientras los deportistas estn ah realizando su respectivo deporte. Los fumadores no se dan cuenta que les estn haciendo un dao a los deportistas, por lo que es importante una campaa informativa.

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Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando estas en el auto ?

Cuenta de Num

44%
Si, me molesta No me molesta

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando estas en e

56%

Anlisis. A la mayora de personas les afecta cuando la gente fuma en el auto, alrededor del 56% de las personas les molestan cuando estas en el auto. Eso no solo puede traer peligros de salud, sino cuando uno maneja y esta fumando puede traer riesgos sociales y ambientales. Uno pierde la concentracin por prender un cigarrillo, realmente es algo que no se debera hacer en el a carro.

54

Dnde fuma con mayor frecuencia?

3% 9%

8% Bares Universidad Casa Restaurantes Auto

22%

58%

Anlisis. De acuerdo con el estudio realizado, un 58% fuma cuando esta en bares o discotecas. Es interesante que lo que le sigue el bar es la universidad con un 22%. Es decir que la gente fuma mucho en la universidad, lo que significa que es un buen lugar para hacer una campaa y reducir el consumo del cigarrillo en la USFQ. Es interesante ver como la universidad est en segundo lugar, mientras la casa propia y el auto estn al ltimo. Pero lo ms sorprendente de esto es que los restaurantes es el que ms bajo porcentaje tiene.

55

Cuantos tabacos diarios fumas entre Lunes a Jueves?

Cuenta de Num

35

30

25

20

15

29

10 17 5 11 7 4 0 De 1 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 20 o mas 3

Cuantos tabacos diarios fumas entre lunes a jueves?

Cuantos tabacos diarios fumas entre Jueves a Domingo?

Cuenta de Num

25

20

15

10

21

14 5

13 9 8 6

0 De 1 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 20 o mas

Cuantos tabacos diarios fumas entre Jueves a Domingo?

Anlisis. Con los dos grficos anteriores podemos ver que es evidente que las personas fuman ms el fin de semana. Durante los das de la semana, los cuales hemos considerado de Lunes a Jueves, la mayora de personas fuman de 1 a 3 cigarrillos diarios. Y le sigue

56

el grupo de 4 a 6 diarios. En cuanto a los fines de semana mnimo la gente fuma de 4 a 6. Hay personas que no fuman entre semana pero durante el fin de semana fuman ms. Por otro lado, tambin hay las personas que fuman la misma dosis sea el da que sea. Algunos pueden fumar mucho, mientras que otros pueden fumar de forma moderada. La relacin que encontramos para que la gente fume ms los fines de semana, es que los fines de semana uno se encuentra con sus amigos/as y se rene con sus compaeros, por lo que la presin de fumar aumenta y las personas terminan fumando. A muchas de stas personas les pasan que fuman mucho el Viernes por la noche por ejemplo, y el da Sbado ya se quieren morir y se arrepienten todo el da.

En que lugares de la USFQ fuma mas a menudo?

3% 5%

8%

7%

Leones Laguna Piramide Cafeteria Pileta Hot Wings Plaza

10% 10%

57%

Anlisis. Para lanzar la campaa consideramos importante averiguar cules son los lugares de la universidad que son escogidos por los fumadores para disfrutar de un cigarrillo. Encontramos que los leones es el lugar favorito, escogido por el 57% de los fumadores. Despus le sigue la Pirmide y la Pileta, seguidos por la Plaza al frente del DaVinci y el Hot Wings. Creemos que para la campaa esos son los lugares en los que nos vamos a enfocar para reducir el consumo. Adems debemos tomar en cuenta que esos lugares tambin son transitados por fumadores pasivos, por lo que se debe llegar a un acuerdo para que tanto los fumadores como los no fumadores vivan colectivamente en armona y disfruten de la compaa uno del otro.

57

Cuantos tabacos diarios fumas en la universidad?

Cuenta de Num

20 18 16 14

Nmero de personas

12 10 18 8 6 4 6 2 2 0 0 1 2 3 4 Nmero de tabacos Cuantos Tabacos diarios fumas en la universidad? 5 6 2 1 8 2 10 17 13 9

Anlisis. Tambin nos pareci importante preguntar cuantos tabacos consumen los fumadores en la universidad. De todos los fumadores encuestados 6 argumentan que no fuman en la universidad, 18 de ellos dicen que fuman 1 cigarrillo diario en la universidad. 17 de estos encuestados afirmo que consume 2 tabacos en la universidad. 13 personas tambin nos dijeron que fuman 4 cigarrillos al da en la USFQ. Las personas que fuman ms de 5 al da o ms realmente son muy pocos. Muchos de los encuestados fuman muy poco en la universidad, lo que es positivo no solo para el ambiente universitario, sino tambin para la disminucin del consumo a travs de una campaa. Decimos esto porque stos resultados nos hacen creer que la adiccin no es tan grave como parece en la universidad. Adems sta es una herramienta muy importante para medir la efectividad de la campaa que lanzaremos. Al finalizar la campaa nuevamente preguntaremos el nmero de tabacos que fuma la gente diarios en la universidad.

58

Cundo fumas, en qu situacion?

11%

8% 38%

Con Amigos, socialmente Cuando tomas licor Cuando hace frio Cuando estas estresado

13% 4% 26%

Despues de comer Cuando tomas caf

Anlisis. Como podemos ver en el grafico la mayora de personas fumadores consumen un cigarrillo cuando estn con amigos, es decir en reuniones sociales. Esto representa el 38% del pastel, lo que es una porcin bastante grande. Enseguida con el 26%, nos sale que las personas fuman cuando toman licor. Las personas adems fuman cuando se sienten estresadas, solas, o deprimidas. Los fumadores no pueden dejar a lado su tabaco depuse de comer. Luego con el 11%, las personas fuman cuando toman caf. Y por ltimo con el 4% las personas cuando hace fri, a pesar de que sabes que el efecto es contrario, al fumar el cigarrillo baja la temperatura del cuerpo no la sube, por eso es que no se comprende porque a los fumadores les gusta fumar cuando hace fri. Vemos que definitivamente los amigos influyen mucho, y el licor tambin. Esto nos dice que como parte de la campaa tal vez debamos involucrar algo relacionado con el cigarrillo y el alcohol. Tenemos que apelar al cambio en el comportamiento del consumidor hacia una vida sana, en la cual se reduzca el alcohol, los cigarrillos, se fomente el ejercicio y la comida saludable.

59

Estarias dispuesto a tomar la decision de dejar de fumar en los proximos 3 meses?

Cuenta de Num

No estaria dispuesto 32%

Estarias dispuesto a tomar la decision de dejar de fumar en los proximos 3 meses?

Si, estaria dispuesto 68%

Anlisis. Esta pregunta fue incluida en la ltima revisin que hicimos a la encuesta, ya que nos dimos cuenta de la importancia de saber cuales son las personas que estn abiertas a ser influenciadas por nuestras campaas. Existe un 32% que no est dispuesto a decidir en el prximo mes (tiempo en el que lanzaremos nuestras campaas) dejar de fumar. Debemos saber cual es nuestro mercado objetivo para saber contra lo que nos enfrentamos, que en este caso es un 32% que no le interesa dejar de fumar por lo pronto.

60

Por qu empezaste a fumar?

Cuenta de Num

Por estrs

19%

Porque en mi familia fuman

11% 1% 3%

Porque me hacia ver bien

Por qu empezaste a fumar?

Por aparentar mayor edad

Por influencia de los amigos

24% 42 % 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Por curiosidad

Anlisis. La informacin expuesta en este grfico es muy importante si lo que se quiere hacer es una campaa preventiva enfocada a los que jvenes y nios que todava pueden ser influenciados para que eviten el vicio desde el comienzo. El 42% de los fumadores dijeron que empezaron a fumar a causa de la curiosidad. Existe una fuerte influencia de los amigos en los que empiezan a fumar, la presin de grupo ocupa el segundo lugar con el 24% . Otra respuesta muy interesante fue la del stress. Es importante notar que el estrs se lo cataloga como una de las razones por las que las personas empiezan a fumar. Lo interesante es que en un fumador activo, la falta de nicotina le produce estrs, el cual lo mitigan con tabacos. Es as como el tabaco te va envolviendo y no te deja escapar, se convierte en tu mal y tu cura.

61

Te has propuesto dejar de fumar?

23%
Cuenta de Num

Te has propuesto dejar de fumar? Si, me he propuesto No, me he propuesto

77%

Anlisis Como podemos ver en el grfico, 77% de las personas han intentado dejar de fumar por alguna razn. Esto nos dice que la mayora de personas no se sienten conformes siendo fumadores, ya que si lo hicieran, no intentaran dejarlo nunca. Este 23% puede tener varias explicaciones, por ejemplo, un gran porcentaje de este 23% pueden ser fumadores que recin ingresaron a la universidad y que no han experimentado la necesidad de dejar el tabaco, o simplemente son personas que no les importa las consecuencias del tabaco y de algo se van a morir.

62

Qu te motiv o te motivaria a dejar de fumar?

Cuenta de Num

Para ahorrar dinero

Para no afectar a terceros

Qu te motiv o motivara a dejar de fumar?

Para tener mayor rendimiento fisico

15

Miedo al vicio

Mi salud

56

10

20

30

40

50

60

Anlisis: Esta pregunta es fundamental para la siguiente etapa del proyecto, en la que debemos reducir el consumo del tabaco por medio de campaas publicitarias. El encontrar la razn o el motivo por el cual fueras capaz de dejar de fumar es importantsimo, ya que con esta informacin podremos enfocar nuestra campaa publicitaria y llegar realmente a los fumadores, reduciendo el consumo de tabaco en la universidad. La principal razn por la que la mayora de personas dejara de fumar es su salud. Al parecer todas las campaas que se han hecho en todo el mundo, han influenciado y ha creado conciencia en las personas de que el tabaco mata. La segunda opcin escogida fue la que apela al rendimiento fsico. Esto es notorio entre los hombres deportistas que se preocupan de su imagen y de su desempeo en los diferentes deportes que practican. Sorprendentemente las personas no dejaran o no han dejado por el miedo al vicio, slo 9 personas mencionaron al vicio como razn principal. Otro dato importante que resalta es la falta de importancia que se le da al dinero cuando por detrs existe un vicio. Slo 2 personas lo mencionaron.

63

Cuantas veces te has propuesto dejar de fumar?

25 Cuenta de Num

20

Nmero de personas

15

10

21

22

11 6 3 4 1 0 1 2 3 4 5 6 1 7 1 8 2 10 1 21

Nmero de veces que se han propuesto Cuntas veces te has propuesto dejar de fumar?

Anlisis: En esta pregunta encontramos informacin interesante de cuantas veces las personas se han propuesto dejar de fumar. Un nmero importante de personas han intentado una y dos veces dejar de fumar. El xito que han tenido en sus intentos se ve reflejado ms adelante, cuando relacionamos a los fumadores que han intentado dejar su vicio, con las veces que lo han conseguido permanentemente.

64

Alguien en tu hogar fuma?

Cuenta de Num

42%
Alguien en tu hogar fuma?

Si No

58%

Anlisis: En este grfico podemos ver que en la mayora de hogares, existe uno o ms integrantes que fuma de manera activa. En este tipo de pregunta es importante delimitar bien el alcance que se quiere tener con la pregunta, y plantearla de forma correcta. Se utiliz la palabra hogar ya que las personas que influencian directamente en la toma de decisin de fumar o no, no son necesariamente los familiares, sino las personas que viven junto a ti. En el 58% de los hogares de los estudiantes de la USFQ existe alguien que fuma, ahora lo importante es saber si estas personas han influenciado a los estudiantes y los han incitado al vicio. Esto lo podremos saber ms adelante cuando crucemos la informacin de los fumadores y no fumadores, con los hogares donde alguien fuma.

65

Conoces la nueva ley que prohibe el fumar en lugares publicos?

Cuenta de Num

11%

Conoces la nueva ley?

Si No

89%

Anlisis:

Como observamos en el grafico el 89 % conocen sobre la nueva ley, este resultando llamo nuestra atencin ya que se crea que mucha gente desconoca la ley pero evidentemente el problema radica en la caracterstica de la pregunta; sesgada. Hubiera sido mejor preguntar abiertamente sobre el conocimiento de alguna ley sobre el consumo de tabaco, ya que de esta forma nos permitira darnos cuenta de quien realmente conoce la nueva ley.

66

Estarias de acuerdo en que la USFQ se convierta en un lugar libre de humo?

Cuenta de Num

28%
Estaras de acuerdo en que la USFQ sea un lugar libre de humo?

Si No 72%

Anlisis: Como nos muestra el grfico el 72 % de los estudiantes encuestados fumadores y no fumadores estaran de acuerdo en que la USFQ sea libre humo. Consideremos que este resultado se debe a que gran parte de los fumadores ven a esta posibilidad como una oportunidad para disminuir el consumo de cigarrillo. Sin embargo, hacer que la universidad se convierta un edificio libre de humo va en contra de las polticas de artes liberales en que se basa la universidad, adicionalmente, esta propuesta no es apoyada por los tomadores de decisin porque algunos de ellos son fumadores y porque creen en la autoconciencia colectiva.

67

En los siguientes cuatro grficos, podremos ver que opin la gente acerca de las diferentes campaas publicitarias que se les propuso en la encuesta. Podremos ver que campaa creen que llegara ms a los fumadores y con cual conseguiramos mejores resultados en la reduccin del consumo del tabaco.

Crees que el discriminar a los fumadores o incomodarlos seria un concepto de campaa exitoso?

Si, estoy de acuerdo

21%

79%

Crees que el apelar a la apariencia fsica seria un concepto de campaa exitoso?

Si, estoy de acuerdo

29%

71%

68

Crees que el apelar a la salud seria un concepto de campaa exitoso?

Si, estoy de acuerdo

39% 61%

Crees que los testimonios seria un concepto de campaa exitoso?

Si, estoy de acuerdo

32%

68%

Anlisis:
En los cuatro anteriores grficos, podemos encontrar la opinin de los encuestados, con respecto a la campaa publicitaria que se debera aplicar para conseguir buenos resultados en la universidad. Podemos ver que la campaa con mejor acogida fue la de apelar a la salud. Los universitarios aceptan que demostraciones de los daos tangibles que el tabaco puede provocar en la salud de las personas, es algo que los hace reflexionar y reconsiderar su postura frente al tabaco. En segundo lugar encontramos a los testimonios de personas de han sufrido las consecuencias del

69

tabaco. Muchas veces, el sentimiento de que nunca me va a pasar a mi nos hace sentir inmune a los efectos dainos del cigarrillo. Los testimonios son una buena forma de bajar estos potenciales peligros que los fumadores corren, a la tierra. En tercer lugar, sin mucha diferencia esta la campaa que apela a la apariencia fsica como va de hacer recapacitar a los fumadores. Campaas como el tabaco produce arrugas, celulitis, etc podra ser efectiva sobretodo en las mujeres. Y en cuarto lugar est la de discriminar a los fumadores, que por supuesto es una pregunta muy sesgada y puede incomodar a los fumadores.

En los siguientes 4 grficos, encontraremos dos grupos de estudio, los fumadores y los no fumadores, divididos en personas que les molesta que terceros fumen en su presencia en 4 diferentes situaciones: cuando hacen deporte, cuando salen a bares a bailar, cuando estn en el auto y cuando comes. En general podemos darnos cuenta que los fumadores son mas tolerantes al momento de ser fumadores pasivos, mientras que los que no fuman, se ven ms molestos cuando alguien fuma en su presencia. Sin embargo, existe un nmero importante de personas que, siendo fumadores, les molesta que otras personas fumen en su presencia.

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Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando hacen deporte

Cuenta de Num

No fumo Fumas?

78%

22%

Te molesta que terceros fumen cuando haces depo Si me molesta No me molesta Si Fumo 64% 36%

50

100

150

70

En este caso podemos ver casi a las dos terceras partes de las personas que fuman, les
molesta si hay otra persona que est fumando al momento que estn haciendo deporte. En el caso de los no fumadores el caso es ms drstico. Slo 29 personas entre 132 dijeron que no les molestaba ser fumadores pasivos cuando se encuentran haciendo deporte. Con estos resultados podemos concluir que una norma que tendra xito en la USFQ, es que se prohba fumar en todas las zonas donde se practiquen deporte o ejercicio fsico. La gran mayora estara de acuerdo.

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Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Bailas (Farreas).
Cuenta de Num 140 120 100 49% 80 Te molesta que terceros fumen cuando Farreas? 60 40 20 0 14% Si Fumo No fumo 86% 51% No me molesta Si me molesta

Fumas?

Este es el caso ms impactante entre las cuatro situaciones estudiadas. Preguntamos a fumadores y no fumadores si les molestaba que personas fumen a su alrededor cuando salen a bailar. Podemos ver que en los dos casos, existe una mayor aceptabilidad a ser fumadores pasivos cuando uno se encuentra en lugares de diversin nocturno. Estos datos pueden ser resultado de una costumbre social que ha sido aceptada en el tiempo, y que en estos das es normal. Este fenmeno podra expandirse, y despus lugares pblicos, donde conviven fumadores con no fumadores, se convertirn en lugares socialmente aceptados para fumadores, como por ejemplo buses, aeropuertos, universidades, etc.

71

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Cuenta de Num 140 120 29% 100 80 60 40 20 30% 0 Si Fumo No fumo

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Estas en el Auto.

Te molesta que terceros fumen cuando estas en el 70% 71%

No me molesta Si me molesta

Fumas?

Anlisis:
En este grfico podemos ver que existe intolerancia a personas que fumen en lugares pequeos y cerrados, como es el caso del auto. Podemos ver que la tendencia se mantiene, siendo en los no fumadores ms notoria la molestia que en las personas que fuman.

72

Cuenta de Num

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Comes.

No fumo

87%

13%

Te molesta que terceros fumen cuando comes? Fumas? Si me molesta No me molesta

Si Fumo

70%

30%

50

100

150

Anlisis:
En el caso de lugares pblicos donde se ofrece comida, las personas son mucho ms intolerantes al humo del cigarrillo. Casi a todos los no fumadores les molesta el humo del tabaco cuando comen, mientras que a una tercera parte de la personas que fuman, dicen que no les causa molestia que los dems fumen mientras ellos comen. Pensamos que a nadie le parece agradable el olor a cigarrillo mientras uno come, ms podemos entender esta postura como una reciprocidad ante un acto que los

fumadores cometern en perjuicio de alguien ms.

73

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Cuenta de Num

Fumadores y no fumadores, que tienen algn miembro de su hogar que fume.

55% No fumo

45% Alguien en tu hogar fuma?

Fumas?

Si No
Si Fumo

63%

37%

50

100

150

Anlisis:
Podemos ver que existe una relacin entre las personas que tienen en su hogar una persona que fume, y su adiccin al tabaco. Las personas que se consideran como no fumadoras, tienen en porcentaje menos parientes o miembros de la familia que fumen, mientras que en las personas que si fuman, existen mas familiares que fuman. Podemos concluir que las personas que tienen en su hogar familiares que fuman, son ms proclives a seguir con esa adicin.

74

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Cuenta de Num

Resultados de eficacia de personas que se han propuesto dejar de fumar.

45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Si, Me he propuesto Si, lo he logrado No lo he logrado 58% 42% Has logrado dejar de fumar permanentemente?

Si, lo he logrado No lo he logrado

Te has propuesto dejar de fumar?

Anlisis:
El siguiente grfico nos presenta una realidad que no nos esperbamos. Entre las personas que se han propuesto dejar de fumar alguna vez, vemos que ms de la mitad dice haber logrado su objetivo. Estos resultados pueden ser causa de varios factores como por ejemplo: personas que antes de convertirse en viciosas, dejaron el tabaco; sin embargo de exponer claramente las preguntas, el criterio de muchas personas de lo que significa dejar de fumar cambia de caso en caso; las personas no son sinceras en las encuestas o simplemente, contra todos los pronsticos, ms de la mitad de las personas que se proponen dejar de fumar, lo logran. Otro aspecto importante a considerar es la cantidad de veces que han intentado.

75

Coloque campos de pgina aqu

Cuenta de Num

Opinion de Fumadores y no fumadores con respecto a "USFQ libre de humo".

120 100 80 60 40 53% 20 0 Si, fumo. No fumo No estoy de acuerdo Si, estoy de acuerdo 47% 17%

83%

Estarias de acuerdo en que la universidad se convie Si, estoy de acuerdo No estoy de acuerdo

Fumas?

Anlisis:
En el siguiente grfico mezclamos dos preguntas para ver los resultados por separado de las personas que fuman y las que no, con respecto al tema de tener una universidad libre de humo. Vemos una actitud positiva frente a esta idea en los dos grupos, ms marcada obviamente en los que no fuman. Ms de la mitad de las personas que se consideraron fumadores, estn de acuerdo en que la USFQ debe ser una universidad libre de humo. En el grupo de los no fumadores, ms del 80% opinaron que no se debera fumar en ningn lugar dentro de la universidad. Pensamos que esta idea podra ser factible, siempre y cuando se explique y se fundamente las razones por las que se implementara una ley tan drstica como esta, que busca el bien comn, o de la mayora.

76

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Cuenta de Num

Motivacion de las personas que han y no han dejado el tabaco.

12% No lo he logrado Has logrado dejar el tabaco permanentemente. 7% 69% Si, lo he logrado 22% 69% 15%

Que te motivo dejar de fumar? 4% Mi salud Miedo al vicio Para tener mayor rendimiento fisico? Para no afectar a terceros Por ahorrar dinero

2%

0%

50%

100%

Anlisis:
En este grfico podemos observar a las personas que se han propuesto dejar el tabaco, divididas por las que lo lograron y las que no. Dentro de estos dos grupos existe una subdivisin que nos indica las razones que motivaron a estas personas a tomar la decisin de dejarlo. Podemos darnos cuenta de que en los dos grupos, preservar la salud es la primera razn por la que decidieron dejar de fumar. El segundo motivo nuevamente en los dos grupos, es el tener mayor rendimiento fsico. Esto es

entendible ya que nuestro universo est comprendido de jvenes universitarios que les importa el deporte y su estado fsico. El dinero toma un factor secundario en los motivos de los fumadores a dejar su vicio. En el grupo de los que no han podido dejarlo, podemos ver que una persona mencion al dinero como motivo para dejar de fumar. Existe muy poca conciencia del dao que se provoca a terceros, y no constituye un factor importante para dejar de fumar.

77

Anlisis Campaa Publicitaria USFQ Vida Sana Sin Cigarrillo Clase MAK430

ANTECEDENTES.

Descripcin: Tras haber realizado la primera observacin del experimento para la campaa de concientizacin con respecto al cigarrillo, hemos acordado con los objetivos de comunicacin y dems procesos a realizarse en la campaa.

Como miembros de la USFQ queremos crear un entorno ms sano en el cual podamos aprender y crecer. Esta campaa es a favor de la salud y se enfoca en dar a conocer a los dems miembros de la USFQ los perjuicios del cigarrillo de una forma clara e innovadora.

La campaa tiene dos enfoques: para fumadores y para no fumadores. A los fumadores se les informar de los componentes del cigarrillo y de los diversos daos que puede causar el tabaco. A los no fumadores queremos informarles que ser fumadores pasivo es tambin peligroso y que tienen todo el derecho de exigir un ambiente libre de humo.

Objetivos de Marketing: Disminuir el porcentaje de fumadores o la incidencia de consumo de los mismos.

Objetivo Comunicacional: Crear conciencia entre los miembros de la USFQ de que el cigarrillo es daino tanto para el que fuma como para los que les rodean.

Target: Todos los miembros de la USFQ, tanto estudiantes como profesores y administrativos sean estos hombres o mujeres, de cualquier nivel socio-econmico o edad, fumadores y no fumadores.

78

* A continuacin el cronograma y la explicacin de cada propuesta por separado.

79

* Archivo adjunto en Excel para mejor vista

CRONOGRAMA CAMPAA USFQ "VIDA SANA SIN CIGARRILLO"
PROPUESTAS CAMPAA ENFOQUE
PROHIBICIN PARA FUMAR CON UN SMBOLO PROHIBITIVO 1. AFICHES FRASES CON IMGENES IMPACTANTES FRASES QUE MUESTRE BENEFICIOS DE DEJAR DE FUMAR 2. RETIRAR CENICEROS RESTAURANTES 3. BASURERO EN FORMA DE TUMBA CONGRUENCIA CON LA NUEVA LEY RELACIONAR EL TABACO CON LA MUERTE A LA APARIENCIA FSICA 4. POSTERS DISFUNCIN ERCTIL BAOS HOMBRES 1200 PERSONAS EN 3 SEMANAS 3 VECES 3 SEMANAS AFICHES JAMES KEEBLE

LUGAR
CAFETERA, PIRMIDE, DA VINCI, HALL PRINCIPAL, ENTRADA DE CADA EDIFICIO, CAFETERA Y PIRMIDE CAFETERA, PIRMIDE LEONES (ENTRE LAS 2 PUERTAS) BAOS MUJERES

ALCANCE
1000 PERSONAS EN 3 SEMANAS

FRECUENCIA (POR SEMANA)

2 VECES

DURACIN

MATERIALES

AUTORIZACIN

OBSERVACIONES

3 SEMANAS 1500 PERSONAS EN 3 SEMANAS 10 VECES

AFICHES

JAMES KEEBLE Y JOS ELAS LAZO

CONFIRMAR EL SITIO PARA PEGARLOS

2000 PERSONAS EN 3 SEMANAS 3000 PERSONAS EN 3 SEMANAS 1500 PERSONAS EN 3 SEMANAS

2 VECES 10 VECES 3 VECES

3 SEMANAS O DEFINITIVO 3 SEMANAS 3 SEMANAS BASURERO TUMBA AFICHES

JOS ELAS LAZO JAMES KEEBLE JAMES KEEBLE UBICACIN: URINARIOS Y CERCA DE LOS ESPEJOS DAREMOS UN LAZO A TODOS LOS DONANTES. TURNOS ENTRE TODOS LOS ESTUDIANTES PARA CONTROLAR EL STAND

5. DONACIN DE TABACOS

PEDIR UN TABACO POR EL BIEN DE TU VIDA

LEONES

600 PERSONAS EN 3 SEMANAS

1 VEZ

DEL 15 DE NOV AL 21 STAND Y NFORA DE NOV (9:30-1:00)

JAMES KEEBLE

6. FORO: "USFQ LIBRE DE HUMO"

SABER QU PIENSAN LOS ESTUDIANTES SOBRE UNA HALL PRINCIPAL O CALDERN DE UNIVERSIDAD LIBRE DE HUMO LA BARCA

100 PERSONAS EN LA SECIN

1 VEZ

JUEVES 23 13:00

REPRESENTANTE USFQ, MA DOLORES * MA. DOLORES FAVOR BRITO, ABOGADO, SOLICITAR MDICO, AUTORIZACION PRESIDENTE GOBE, MODERADOR

NECESITAMOS COLABORACION DE AUTORIDADES Y PANELISTAS

7. BTL

MOSTRAR UNA PERSONA APESTOSA Y VER LA REACCION DE LA GENTE. BARAJAS

LEONES, PIRMIDE, HOT WINGS

100 PERSONAS EN 3 SEMANAS

1 VEZ

PERSONA APESTOSA: PERSONA 14 NOV. APESTOSA Y CARTAS: 16 NOV CARTAS

NO SE NECESITA

COMPONENTES DEL TABACO 8. AFICHES PARA MESAS Y PISO APELAR A LOS NO FUMADORES 9. MQUINA DE HUMO EN FORMA DE CIGARRILLO TE MOLESTA EL HUMO?

MESAS DE LOS RESTAURANTES, PISO DEL HALL PRINCIPAL, DA VINCI, MIGUEL DE SANTIAGO Y OTROS LEONES

1000 PERSONAS EN 3 SEMANAS

4 VECES

3 SEMANAS

AFICHES

JOS ELAS LAZO Y JAMES KEEBLE

1000 PERSONAS EN 3 SEMANAS

2 VECES

3 DAS: MIERCOLES 15, LUNES 20 Y VIERNES MQUINA DE HUMO JAMES KEEBLE 24 NOV TODOS LOS DAS POR UN MES DE 10:00 A 11:00, DE 14:00 a 15:00 VIDEO Y DE 18:00 a 19:00 (3 VECES POR HORA) VOLANTES DE IMPRESIN A COLOR DOS COMERCIALES:UNO SOLO CON MENSAJE DE LA REINA DE QUITO DURA 30 SEGUNDOS JUAN CARLOS FAIDUTTI APROXIMADAMENTE Y OTRO CON IMGENES BAJADAS DE INTERNET APROXIMADAMENTE 1 MINUTO ENTREGAR ENTRE 11 Y 1130 DE LA MAANA, CUANDO MUCHOS JAMES KEEBLE ESTUDIANTES TIENE HORAS HUECAS NO PEDIMOS AUTORIZACIN PERO LOGRAMOS HACERLO EL VIERNES 20 DE OCTUBRE

10. COMERCIAL DE TV TRANSMITIDO POR EL CIRCUITO CERRADO DE LA USFQ

PERSONAJE PBLICO(GABRIELA GALRRAGA, REINA TODOS LOS TELEVISORES DEL DE QUITO) TRANSMITE UN MENSAJE SOBRE LA CIRCUITO CERRADO DE LA USFQ CONCIENCIA DEL DAO DEL CIGARRILLO

APROXIMADAMENTE 3000 PERSONAS EN UN MES

1 VEZ

11. VOLANTES

FUMADORES PASIVOS: DERECHO A ESTAR SANOS MUJERES: APELAR A LA VANIDAD. HOMBRES: DISFUNCIN ERCTIL

CAFETERA, LEONES, PIRMIDE, HALL PRINCIPAL, BIBLIOTECA

800 PERSONAS EN UN MES

3 VECES

1 MES

12. BTL

NIOS QUE PROPONEN CAMBIAR UN CIGARRILLO CAFETERA, LEONES, POR UN CHOCOLATE . EL OBJETIVO FUE APELAR A ALREDEDORES DE LA PAGODA, LA SENSIBILIDAD Y CAPTAR LA ATENCIN DEL TEMA PIRMIDE

50 -60 PERSONAS EN UN DA

1 VEZ

1 MAANA

NIOS, VOLANTES

80

EJECUCION CAMPAMA.

Con el fin de alcanzar los objetivos de la campaa, todos los grupos decidimos unir las propuestas para tener mayor alcance y no generar ruido entre nosotros mismos. Por nuestra parte propusimos las siguientes ejecuciones:

PROPUESTA 1: AFICHES

Anlisis:

Nuestros afiches tenas un tono emocional, porque el grupo observacin realizo sus afiches con un tono ms racional. Mediante los afiches se pretenda lograr un alto alcance y una mayor frecuencia. Quisimos colocar en sitios estratgicos donde los fumadores podran tener mejor visualizacin de los mensajes pero debido algunas polticas y limitaciones de la universidad para colocar los afiches en paredes y pisos nos vimos obligados a colocar los afiches en las principales carteleras de la universidad. Adicionalmente por falta de recursos econmicos no pudimos imprimir un nmero aceptable de afiches (200 afiches), a pesar de que conseguimos un auspicio por parte de la XEROX solo imprimimos 50 afiches. Del mismo modo, por falta de control y prevencin los afiches fueron removidos de las carteleras inesperadamente a pesar de que todos tenan el sello de aprobacin de la administracin de la universidad. Por todo esto el alcance fue de 700 personas en 2 semanas y la frecuencia fue de 1 vez por semana, menor a lo esperado debido a la falta de tiempo.

1. Afiches en Carteleras

81

Anlisis: Este afiche tena como objetivo crear conciencia principalmente en las mujeres fumadoras, que posiblemente en un futuro pueden estar embarazadas. Sin embargo, por no haber muchas mujeres embarazadas en la universidad y porque la campaa pretenda general resultados en un corto plazo solo se imprimi 1 un ejemplar de este afiche. A pesar de todo, por lo que observamos e indagamos pudimos determinar que el anuncio causo impacto dentro del target. Este anuncio solo estuvo ubicado en la cartelera principal del hall principal.

82

Anlisis: En esta grfica utilizamos la antipublicidad para poder llamar ms la atencin del target, mediante el sarcasmo pudimos decir en otras palabras que el tabaco mata. Este afiche lo colocamos en las la mayora de las carteleras, en la pirmide y cafetera.

Anlisis: Un afiche donde la imagen habla por si sola, se hace una analoga de los tabacos con las balas y quien fuma es quien dispara matando a los fumadores pasivos. Por esta razn colocamos este afiche principalmente en la pirmide donde mucha gente que no fuma se ve afectada.

83

Anlisis: Con este afiche quisimos atacar directamente a los no fumadores que podran estar tentados por la curiosidad de fumar.

Anlisis: Este afiche pretenda ironizar a las marcas de cigarrillos que nos muestran lo que realmente vende. Este afiche por parecerse en la grafica a una marca de cigarrillos hizo que las autoridades de la marca manden una carta a las autoridades de la USFQ. En conclusin, uno de los meritos de la campaa fue que el alcance llego hasta una de las compaas mas grande de tabacos y a tal punto de que se sientan afectados por la campaa.

84

Como conclusin los afiches tuvieron xito a pesar de todas las limitaciones y adversidades, se consigui cumplir con los objetivos de crear conciencia dentro de los miembros de la universidad y lograr la disminucin del consumo de cigarrillos.

2. Afiches Baos

A la apariencia Fsica (Vanidad Femenina)

Imgenes donde se destaque los efectos que podra ocasionar el tabaco en la apariencia fsica. Como por ejemplo: el mal olor en el pelo y los dientes amarrillos, arrugas, celulitis etc. El grupo encuestas del curso presento algunas graficas que podran ser de ejemplo.

Con la intencin de llegar directamente a las mujeres colocaremos estos afiches en las puertas de los escusados (como Sit and Watch) y en los espejos de los baos de mujeres.

Anlisis: Los afiches del grupo encuesta que apela a la apariencia fsica nos hubieran servido para lograr cumplir el objetivo de atacar a las mujeres en los baos, pero lamentablemente se les haba terminado el numero de afiches y no pudimos colocar los afiches en el bao de mujeres.

Disfuncin erctil

Con la intencin de dirigirnos a los hombres directamente en este tema que es muy delicado e importante para ellos. Ira con frases como: Para el tabaco si quieres que se te pare... Tu sabes bien que debes parar?

85

Anlisis: Los afiches en los baos tenan analogas que a la primera leda era difcil de entender pero luego si uno le pone mas atencin entiende la analoga y se vuelve un mensaje mas llamativo.

86

Estos afiches van a ir en los baos de hombres, en los urinarios, tapa de los escusados y espejos porque queremos estar justo donde los hombres pueden ser ms sensible a este mensaje.

PROPUESTA 2: DONACIN DE TABACOS

De alguna manera queremos materializar o simbolizar la disposicin a dejar de fumar. Con la idea de PEDIR UN TABACO POR EL BIEN DE TU VIDA, queremos que la gente en vez de fumar el tabaco lo done y le entregaremos un lazo blanco, -Este Stand con el nfora estar en los leones (Donde se coloca la Cruz Roja) -Desde el Mircoles 15 de al Martes 21 de Noviembre, en los horarios de 9:30 a 13:00, donde todos los integrantes del curso colaboraran segn sus horarios.

Anlisis: No pudimos realizar esta propuesta ya que no contbamos con los recursos (personas en el stand, tiempo y dinero) necesarios. Creemos que esta campaa hubiera sido muy llamativa y hubiera tenido un impacto importante en la gente, mas la ejecucin de la misma era un tanto complicada ya que la mayora de personas tenan clases en las horas donde haba mas gente en la Universidad.

PROPUESTA 6: FORO USFQ LIBRE DE HUMO

Descripcin del proyecto.

Los alumnos de la clase de investigacin de mercados MAK 430, con el apoyo de Mara Dolores Brito, estamos realizando un proyecto de investigacin, el cual consta de:

Una investigacin previa, de diagnostico del tabaquismo en la USFQ, Una campaa con el propsito de reducir el consumo de tabaco, y 87

Una investigacin que mida los efectos que tuvo la campaa en la USFQ.

Como parte de esta campaa, queremos realizar un foro al que lo nombramos USFQ libre de humo. A continuacin detallamos la organizacin del evento.

Dirigido a: Estudiantes Administrativos Profesores

Objetivos: Informar acerca de la ley que prohben fumar en lugares pblicos Conocer diferentes puntos de vista acerca del proyecto USFQ libre de humo Encender el debate acerca del tabaquismo en la USFQ y motivar a la toma de una postura por parte de las autoridades.

Metodologa. Introduccin del proyecto por parte de Maria Dolores Brito y objetivo de la charla. Intervencin por parte de un abogado de la USFQ donde se explique, de forma objetiva, la ley que estipula la prohibicin de fumar en lugares pblicos, y las posibles interpretaciones de la ley. Intervencin por parte del Decano de Estudiantes donde se exponga la postura de las autoridades de la Universidad.. Intervencin por parte del Presidente del Gobierno Estudiantil, donde se exponga la postura de los representantes de los estudiantes. Se abre el debate al auditorio, con la ayuda de la moderadora, y los estudiantes que apoyaran con los micrfonos.

Fecha Jueves 23 de Noviembre a las 13:00 horas.

Lugar

88

Teatro Caldern de la Barca

Materiales. Necesitaremos el apoye de planta fsica con las adecuacin del set donde se efectuara el foro. (Hall principal o Teatro Caldern de la Barca). Micrfonos, mesas y sillas para los panelistas, aguas, etc. Volantes y afiches de promocin del evento repartidas tres das antes de evento.

Anlisis:

Esta fue una propuesta formulada por nosotros, donde planteamos que entre todos los estudiantes de la clase, organicemos un evento de esta importancia. No se lo pudo realizar por resistencia por parte de las autoridades ya que no queran pronunciarse y tomar una posicin con respecto al tema del tabaco.

PROPUESTA 7: MEDIOS BTL

Con la utilizacin de medios no convencionales creativos queremos llamar la atencin e impactar ms en todas las personas de la USFQ pero principalmente en los fumadores.

*Persona apestosa: a una persona le impregnamos el olor desagradable del cigarrillo en la ropa y esta persona se sentara o se acercara principalmente donde los fumadores dentro de clases, leones pirmide, etc. Se realizara martes 14 de noviembre

Anlisis: La persona apestosa fue muy complicado de realizar, no pudimos lograr que la ropa lograra tomar ese olor desagradable del cigarrillo pero a pesar de todo logramos ejecutar la accin, la cual tuvo una acogida muy grande a pesar de que no mucha gente la vio, pero la gente a travs del boca a boca la expandi.

89

*Cartas Impactantes: Vamos a crear unas cartas con imgenes y frases impactantes acerca del tabaquismo y con ellas retaremos principalmente a fumadores a un partido de 40, puede ser en la pirmide o Hot Wings. Se realizara jueves 16, 20, 23 de noviembre.

Anlisis:

En estas propuestas tuvimos ciertos inconvenientes con la edicin de los videos. Una vez que los videos fueron filmados como materia prima, deben ser editados y digitalizados en un formato que pueda ser ledo por cualquier computador. La poca disponibilidad de estas maquinas editoras en la universidad, nos imposibilitaron de poder acabar con la edicin de los dos videos a tiempo, y consecuentemente con la transmisin de estos documentales en el circuito cerrado de la universidad. Sin embargo tenemos parte del primer video en formato dvd el cual ser entregado junto con este trabajo.

90

Anlisis de los Resultados poscampaa y comparacin con los anteriores A continuacin presentaremos el anlisis de los resultados, con las ltimas encuestas realizadas tenemos nuevos resultados, adems hacemos una comparacin con los resultado de nuestro grupo de control, y nuestro grupo experimental el mismo que fue sometido a la campaa. Analizamos varios grficos cada uno con su respetivo titulo, el mismo que nos ayuda a entender que se est analizando.

Grupo Control:
Fumas?

Grupo Experimental:
Coloque campos de pgina aqu
F u m a s?

Cuenta de Num

Si 37%
Fumas?

No 63%

Cuenta de 1

SI 41%

NO 59%

Coloque campos de serie aqu

El grupo experimental de este proyecto lanza unos resultados muy interesantes. Despus de la campaa parece que el consumo de tabaco ha aumentado en un 4%, antes un 37% de los encuestados fumaba y despus de la campaa ese porcentaje es de 41%. Si se toma en cuenta un margen de error del +/- 3 el resultado parece no haberse modificado, lo que significa que la campaa no tuvo ningn efecto positivo. Esto no significa necesariamente que la campaa fue mala, sino que simplemente no lleg a todas las personas esperadas. Adicionalmente, esta pregunta no habla especficamente de que el fumar dentro de la universidad aument, que es nuestro objetivo, sino que en general las personas fumaron ms pero no necesariamente en la universidad.

91

Grupo Control:

Grupo Experimental:

Coloque campos de pgina aqu

Por qu no fum as?

Cuent a de 2 7%

1% 2%

2 No me gust a Apest a 31% 51% Por salud Tengo asma Nunca aprend Porque mat a

8%

Coloque campos de serie aqu

Antes y despus de la campaa la razn fundamental por la que las personas no fuman es porque simplemente no quiere, siendo esta la primera opcin. La segunda opcin es porque fumar hace dao a la salud. Este anlisis demuestra que las personas antes de ver la campaa ya conocan los efectos negativos del tabaco y por eso no fumaban y luego de ver la campaa todava consideran a esos efectos negativos los ms importantes para no acercarse a fumar.
Te molesta que personas fumen cuando Comes?

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Comes?

Grupo Experimental
Cuenta de A

Control:

Grupo

Cuenta de Num

22%
39
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando comes.

78%
169

A SI NO

92

Es mayoritario que a las personas encuestadas les molesta que personas fumen cuando ellos estn comiendo por el dao que pueden recibir como fumadores pasivos. Este resultado se puede observar no solo despus de la campaa sino antes tambin. El momento de comer es un momento muy importante para las personas, en donde prefieren un ambiente sano y apto para comer de manera tranquila.

Grupo Control:
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Bailas(Farreas)?
Cuenta de Num
Cuenta de B

Grupo Experimental:
Te molesta que personas fumen cuando Bailas(farreas)?

38% 62%
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Bailas(farreas)

NO 64%

SI 36%
B

A pesar de que fumar es muy comn y legal en bares y discotecas, al 63% de los encuestados les disgusta este hecho. Una de las razones principales aparte de que fumar hace dao a la salud, es que en estos lugares cerrados el humo se concentra ms y por lo tanto es ms molestoso. Consideramos estos resultados un poco sorpresivos ya que esperbamos que la gente ya estuviera acostumbrada a que fumen en bares y discotecas, pero aparentemente sigue siendo una molestia.

Grupo Control:
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando Haces Deporte?
Cuenta de Num

Grupo Experimental:
Te molesta que personas fumen cuando haces deporte?

Cuenta de C

27% 73%
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando haces deporte?

22%
C SI NO

78%

93

El resultado a esta pregunta ha sido contundente, el 75% aproximadamente no gusta que le fumen cuando hace deporte o cualquier actividad fsica. Esto sin duda alguna es porque el deporte no se mezcla con el tabaco ya que este disminuye la capacidad fsica.

Grupo Control:
Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando estas en el auto ?
Cuenta de Num
Cuenta de D

Grupo Experimental:
Te molesta que personas fumen cuando estas en un auto?

44%

56%

Te molesta que personas fumen en tu presencia cuando estas en el auto? Si, me molesta No me molesta

38% 62%

D SI NO

Al igual que en los grficos anteriores es mayoritario que a la gente no le fumen en el auto. Esto bsicamente porque es un lugar cerrado y el humo se concentra en exceso.

Grupo Control:
Cuantos tabacos diarios fumas entre Lunes a Jueves?

Grupo Experimental:
Cuantos tabacos diarios fumas de Lunes a Jueves?

35

Cuenta de Num

Cuenta de 4 70 67

30

60

25

50

20

40 Personas 30 31

15

29
20 19

10 17 5 11 7 4 0 De 1 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 20 o mas 3
0 1 2 3 5 4 10 11 10

Nmero de tabacos 4

Cuantos tabacos diarios fumas entre lunes a jueves?

En esta pregunta se puede apreciar que tanto antes como despus de la campaa, la mayora de los encuestados fuman un tabaco de Lunes a Jueves. Lo que la campaa

94

logr fue reducir el nmero de tabacos que las personas fumaban, es decir, si antes 3 personas fumaban ms de 20 tabacos ahora son menos.

Grupo Control:
Cuantos tabacos diarios fumas entre Jueves a Domingo?

Grupo Experimental:

Cuantos tabacos fumas diarios de Jueves a domingo?

25 Cuenta de Num
Cuenta de 5 37

40

20

35

33 29

30

15
25

Personas

20 20 15 15

10

21

14 5

13
10

10

8 6
5

0 De 1 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 20 o mas

0 1 2 3 No. de tabacos 5 4 5 6

Cuantos tabacos diarios fumas entre Jueves a Domingo?

En esta pregunta se puede apreciar que tanto antes como despus de la campaa, la mayora de los encuestados fumaban de uno a tres tabacos de Viernes a Domingo. Lo que la campaa logr fue reducir el nmero de tabacos que las personas fumaban, es decir, si antes 3 personas fumaban ms de 10 tabacos ahora son menos.

GRUPO CONTROL

GRUPO EXPERIMENTAL

Cuantos tabacos diarios fumas en la universidad?

Cuantos tabacos fumas diarios en la Universidad?
Cuenta de Num
50

20 18 16 14

Cuenta de 7 30%

26% 24%
45 40 35

Nmero de personas

Nmero de Personas

18.5% 12 10 8 8.5% 6 4 3% 2 1% 0 0 1 2 3 4 Nmero de tabacos Cuantos Tabacos diarios fumas en la universidad? 5 6 8 10 3% 3%

19.3% 30 25 20 15

21%

13%

8% 10 5 0 0 1 2 3 4 5%

5% 4.5% 3.5% 1.4% 1% 8 9 1.4%

5 No. de tabacos 7

10

95

Anlisis: Como podemos ver en los grficos existen cambios en el nmero de cigarrillos consumidos diariamente por persona en la universidad. Sin embargo, el consumo general de cigarrillos aparentemente es el mismo, algunas personas han bajado el consumo pero otras han aumentado. Por ejemplo: en el grupo control solo el 18.5% de las personas que fuman en la universidad consumen 3 tabacos diarios pero en el grupo experimental ha aumentado al 30%. En cambio, el consumo de 10 tabacos diarios en el grupo control es mayor con un 3% a un 1.4% en el grupo experimental. En conclusin, esto nos determina que la campaa no ha logrado disminuir el consumo general de tabaco en la universidad.
Te has propuesto dejar de fumar?
Te has propuesto dejar de fumar?

Cuenta de 8

Cuenta de Num

23%
77%
Si, me he propuesto No, me he propuesto

27% 73%
Te has propuesto dejar de fumar?
8 SI NO

Anlisis: Es muy interesante los resultados que nos presenta los grficos, la disposicin para dejar de fumar a diminuido luego de la campaa pero solo en el 4% lo cual se encuentra en el margen de error +-5%, pero lo que si nos deja claro es que la campaa no cumpli los objetivos previsto.
Que te motivo a dejar de fumar?
Qu te motiv o te motivaria a dejar de fumar?
Cuenta de Num

1% 1% 2%
Cuenta de 9

5%

8%
Para ahorrar dinero

2.4%
9

Para no afectar a terceros tener mayor rendimiento fisico

1.2%

16%
18%

Para tivara a dejar de fumar?

Miedo al vicio

11%

La campaa Mi salud Miedo al vicio Rendimiento Fisico Respeto a terceros Ahorrar dinero Otra

Mi salud
0 10 20 30 40 50

67%

67%

96

60

Anlisis: Con este grfico podemos ver claramente como la campaa no fue la razn principal por la cual la gente se motivo a dejar de fumar, salud sigui siendo la principal razn con un 67%. Pero hay que tomar en cuenta que por lo menos se logro motivar con la campaa a un 5%, a pesar de la falta de tiempo, alcance y frecuencia que tuvo la campaa. Adicionalmente, la campaa pudo haber resaltado la salud como motivo para dejar de fumar.

Has logrado dejar de fumar permanentemente?

Has logrado dejar de fumar permanentemente?

Cuenta de 10
Cuenta de Num

No 42%
Has logrado dejar de fumar permanentemente?

SI 44% NO 56%

Si 58%

Anlisis: Igualmente estos grficos nos muestran una incongruencia en los objetivos de la campaa, en vez de aumentar el porcentaje de 58% de fumadores que han dejado el vicio permanentemente ha diminuido aun 44%, la diferencia es mayor que el margen de error del +-5%, seguramente la campaa no influencia en ningn sentido a esta variable pero pueden haber factores externos como Fiestas de Quito que provocaron que las personas vuelvan a fumar.
Conoces la nueva ley que prohibe el fumar en lugares publicos?
Cuanto conoce de la nueva ley anti tabaco?

Cuenta de Num

11%
Cuenta de 11

20%

32%
Conoces la nueva ley?
11

Si No

Conoce la ley Sabe algo de la ley No sabe

89%
48%

97

Anlisis: En esta pregunta pudimos darnos cuenta de un error que cometimos al sesgar en el grupo control la pregunta sobre el conocimiento de la nueva ley, por eso obtuvimos un porcentaje del 89% de la gente que conoce la nueva ley. Al hacer el grupo experimental quisimos medir que tanto se conoce sobre la nueva ley y pudimos determinar que el conocimiento completo de la nueva ley es solo de un 20% y un 48% que sabe algo de la nueva ley. Esto nos puede indicar que a pesar de que ms de la mitad de la gente sabe algo del conocimiento de la ley no la respeta.

Estarias de acuerdo en que la USFQ se convierta en un lugar libre de humo?

Esta de acuerdo en una USFQ libre de humo?

Cuenta de 12
Cuenta de Num

28%

NO 33%
Estaras de acuerdo en que la USFQ sea un lugar libre de humo?

Si No 72%

SI 67%

Anlisis: Con estos grficos podemos confirmar que la mayora de los miembros de la USFQ 67% en el grupo experimental esta de acuerdo de que la USFQ sea libre de humo. Con relacin sobre si la campaa influencio en esta decisin, podemos determinar que la campaa no tuvo ningn efecto en esta decisin, el resultado entre el grupo control y experimental son muy parecido y esta dentro del margen de error.
Te influenci de alguna forma la campaa en la USFQ?

Notaste la campaa anti tabaco en la USFQ?

Cuenta de 14

Cuenta deNO 13

30%

23%
14 SI NO

13

98
70%
SI 77%

Anlisis: Este grafico en particular nos permite concluir el xito o el fracaso de la campaa. Como podemos ver la campaa tuvo un alcance considerable con un 77% que si noto la campaa, sin embargo como hemos visto la campaa no ha generado ningn cambio en el consumo ni la percepcin del tabaco en los miembros de la USFQ. Quizs podemos determinar que la campaa fue aceptable al no lograr persuadir ni influenciar a la gente para que disminuya el consumo de cigarrillo tan solo influencio a un 30% pero hay que tomar en cuenta que la campaa se planto objetivos muy ambiciosos al tratar de conseguir disminuir el consumo de un vicio tan adicto.
Que fue lo que mas sobresali de la campaa?

11%
Cuenta de 15

19% 3% 6%
15

17%

18%

Afiches en la cartelera Afiches en baos Afiches en pisos Afiches en piramide Persona apestosa Circuito cerrado No lo vi

26%

Anlisis: Este grafico nos permite ver cual fue la va ms eficiente para llegar con el mensaje a la gente. Primero tenemos que los afiches en los pisos fueron los ms eficientes con un 26% esto se debe a que pudieron estar en los lugares donde nuestro target es mas sensible al mensajes y en donde no hay ruido de otros mensajes. Adicionalmente, el tamao de los afiches del piso eran mayor tamao y hubo mayor ejemplares. Por parte de los afiches en las carteleras y en los baos tuvieron un alcance considerable si tomamos en cuanta que solo hubo 50 ejemplares entre las carteleras y los baos. Por otra parte, la persona apestosa tuvo un alcance mayor de lo previsto con un 18%, creemos que fue una idea que impacto y que se expandi mediante el boca a boca lo cual permiti llegar a ms gente.

99

Ha disminuido el consumo de cigarrillos dentro de la USFQ?

20%

Cuenta de 16

31%
16

SI NO Ya no fumo dentro de la USFQ

49%

Anlisis: Una de las preguntas en nuestra segunda encuesta tena por objetivo averiguar si ha disminuido el consumo de cigarrillo dentro de la universidad, pregunta que tenan que responder solo los fumadores. Como as lo demuestra el grfico 49% de los encuestados respondieron que no ha disminuido su consumo, mientras que 31 por ciento respondieron que s ha disminuido su porcentaje de consumo de cigarrillos en la universidad. Lo sorprendente de este resultado es el 20% de los encuestados que

afirman ya no fumar en la universidad. Al parecer la campaa dio resultado no solo para que las personas dejen de fumar si no que adems si cumpli uno de los objetivos del proyecto, disminuir el consumo de cigarrillo en la universidad. Probablemente estos resultados sean a corto plazo y campaas y pruebas posteriores tendran que ser analizadas para que la campaa de vida sana de la universidad sea eficaz. No solo dieron resultado los afiches colgados en las carteleras y en la pirmide, sino que ayud mucho tambin la prohibicin del consumo de cigarrillos tanto en la cafetera como la pirmide. A pesar de que la campaa no fue grande, creemos que tuvo un alcance muy grande. Por ejemplo, ir al bao y ver los carteles es una recordacin constante de perjudicial que resulta el cigarrillo.

100

Ha notado disminucion de consumo de tabaco en la USFQ?

Cuenta de 17

57%

43%

17

SI NO

Anlisis: Otra de las preguntas que nos pareci importante preguntar es si los estudiantes, administradores y profesores han notado una disminucin en el consumo del cigarrillo en general en la USFQ. Esta pregunta deba ser respondida tanto por los fumadores como los no fumadores. El objetivo de esta pregunta era ver si el ambiente de la universidad con respecto al consumo del tabaco ha cambiado en el ltimo mes. Como podemos ver con este grafico, el mismo que representa los resultados de la encuesta, el 57% de los universitarios aseveran que no ha disminuido el consumo del mismo. Por otro lado el 43% de los encuestados afirman que s ha disminuido el consumo del cigarrillo. Nuestra opinin es que ese 43% es bastante alto, nos parece difcil de creer que en menos de un mes el consumo de cigarrillo en la universidad haya disminuido de manera notable. Creemos que una de las razones de ste porcentaje es que la gente que frecuenta la Cafetera y la Pirmide ha notado el cambio en el consumo dentro de estas instalaciones. Probablemente al no ver que se sigue consumiendo cigarrillo dentro de estos dos restaurantes muy frecuentados por los universitarios, los encuestados concluyen que s ha disminuido el porcentaje de de consumo. Por otro lado, debemos notar que en los Leones y en los patios externos se ve la misma cantidad de gente, esta no ha aumentado lo que puede ser positivo, porque quiere decir que la gente no est saliendo de los lugares prohibidos de humo a las afueras a fumar. Adems creemos que aquellos que frecuentan las afueras son aquellos que respondieron que no ha disminuido

101

el consumo del cigarrillo en esta pregunta, puesto que ellos no han notado ningn cambio significativo.
Esta de acuerdo en que no haya como fumar en la Cafeteria y la Piramide?

Cuenta de 18

17%
18

SI NO

83%

Anlisis: Nuevamente, esta es una de las preguntas que solo se realizaron despus de la campaa, y obviamente tras la prohibicin de fumar en estos dos lugares. El objetivo de sta pregunta era saber que tan de acuerdo est la gente con esta nueva medida, que va a acorde con la nueva ley. Mucha gente estaba de acuerdo con la nueva ley, y el 81% de las personas segn las encuestas pasadas les molesta que fumen mientras comen. Por lo que el resultado va muy acorde con los resultados de los resultados de las encuestas antes de la campaa. Como bien lo indica este grafico, el 83 por ciento de las personas estn de acuerdo en que se prohba fumar en estos dos lugares. Es importante mencionar que con esta medida, seguramente va a disminuir el porcentaje de consumo de cigarrillo, los pasillos aledaos a la pirmide ya no se vern afectados por el humo del cigarrillo, ni los fumadores pasivos tampoco. Algunas personas se encuentran enojadas por dicha nueva regla implementada, pero la deben aceptar ya que son una minora y adems se debe respetar la nueva ley aprobada y entrada en vigencia desde hace ya meses en el Ecuador. La anterior semana vimos a un personal administrativo fumando fuera de la Pirmide, nos acercamos y le preguntamos si poda responder la encuesta. En seguida pregunt si era sobre el cigarrillo, nuestra respuesta fue afirmativa. Muy seria nos dijo que ya no nos quera ayudar con esa encuesta y que le pareca el colmo que hayan prohibido fumar 102

en la Pirmide, adems de manera muy enojada e irnica pregunt: Y ahora dnde vamos a poder fumar los que queremos morir envenenados? Este tipo de cosas son las que nos sorprendieron, ya que as como hay gente que est de acuerdo, hay otra que est en desacuerdo. Sin embargo como grupo creemos que ambos grupos deben ceder, y los fumadores tienen todo el derecho a fumar sin perjudicar a terceros.

GRUPO DE CONTROL
Division de la Muestra por Gnero

Cuenta de Num

Femenino 47%

Sexo

Masculino 53%

Masculino Femenino

GRUPO EXPERIMENTAL

103

Porcentaje de la muestra, por genero?

Cuenta de Sexo

Femenino 52%

Masculino 48%

Sexo

Anlisis: Al igual que el anlisis pasado, consideramos que es importante sacar porcentajes de los datos demogrficos de los encuestados. A pesar de que en las dos veces, hicimos aleatoriamente las encuestas, los resultados fueron muy similares. En cuanto al grupo de control 53 por ciento encuestados fueron hombres, mientras que en el experimental, es decir el poscampaa fueron 48%. La diferencia fue solo de 5%. La ltima vez escogimos ms mujeres que hombres sin planear. Como es de esperarse el grupo de control tuvo menos mujeres encuestadas que el experimental. Queremos enfatizar que las encuestas fueron realizadas aleatoriamente, sin embargo los resultados fueron muy parecidos, lo que es positivo para nuestro estudio y anlisis respectivo. Como vemos en las dos veces, la divisin de los gneros fue casi 50/50. No debemos olvidar que por lo general hay ms mujeres que hombres por lo que podramos decir que la muestra despus de la campaa se acerca ms a la realidad.

104

GRUPO CONTROL
Drop Page Fields Here
Division de la muestra por tipo de entrevistado

Cuenta de Num 160 69% 140 120 100 Drop Series Fields Here 80 60 40 20 0 Estudi ante del di a Estudi ante de l a noche Admi ni str ati vo Pr of esor es

24%

4%

3%

Entr evi stado

GRUPO EXPERIMENTAL
Porcentaje de la muestra por tipo de entrevistado

4%
Cuenta de Entrevistado

3%

5%
Entrevistado

Estudiante del da Estudiante de la Noche Profesor Administrativo

88%

Anlisis: La diferencia de los entrevistados de las encuestas poscampaa y previo a la campaa radican en que esta ultima vez entrevistamos a ms estudiantes del da. El grupo experimental est conformado por 88% de los estudiantes del da a comparacin con el 69% del primer grupo que es el de control. Los estudiantes de la noche fueron tan solo el 5% en el grupo experimental, a diferencia del 24% de la vez pasada. A pesar de que las encuestas fueron hechas aleatoriamente, s consideramos hacer un nmero determinado de estudiantes del da, de administradores y de profesores para que sea ms representativo de la realidad. Consideramos que el grupo de control contena muchos

105

estudiantes de la noche, por lo que el porcentaje baj para el grupo experimental aumentado el de los estudiantes del da. El porcentaje de los profesores fue de 3% y el de los administrativos fue 4%, permaneciendo igual que el grupo de control. Como mencionamos con anterioridad escogimos ms administrativos ya que 8 horas diarias en la universidad pasan ms administrativos que profesores. Muchos profesores a pesar de ser a tiempo completo no pasan 8 horas diarias en la universidad, y a stos hay que sumarles los de tiempo parcial.

GRUPO CONTROL

Coloque campos de pgina aqu

Muestra dividida por carrera de los entrevistados

Cuenta de Num 60 50 40
Coloque campos de serie aqu

30 20 10

28% 15% 16% 6 9 % 8% 3% 3% 1.5 % 3% 4% 1.5 2%

Comunicacin

Administracion

Carrera

Agroindustria

Arquitectura

Gatronomia

Educacion

Psicologia

Ingenieria

Mecanica

Medicina

Artes Liberales

Leyes

Arte

106

GRUPO EXPERIMENTAL
Porcentaje de la muestra por carrera

Cuenta de Carrera

3%

4%

5% 33%
Carrera Administracion Comunicacin Relaciones Int. Medicina Jurisprudencia Arquitec Ingenierias Politica Hopitalidad

12%

4% 9% 9% 4% 17%

Gastronomia

Anlisis: Los porcentaje de los entrevistados fueron muy similares, pero si debemos notar que el grupo experimental fue menos disperso. Como dijimos con anterioridad las encuestas fueron aleatorias, pero siempre nos paseamos por varias reas de la universidad para encontrar una muestra que represente todas las reas de la universidad. Para el grupo experimental se encuestaron 5% ms del colegio de administracin, 2% ms de comunicacin, el resto son muy similares. Vemos que en los dos casos los de administracin son el mayor porcentaje seguido de los de comunicacin. Concluimos que esto se debe a que dentro de nuestro grupo somos administradores y comunicadores, por lo que eso influy mucho a acercarnos a repartir las encuestas a personas conocidas, compaeras de clases o incluso amigos. Sin embargo no dejamos de lado a las otras carreras o colegios que tambin fueron parte de nuestras dos muestras.

107

GRUPO CONTROL

Division de la muestra por el ao en que se encuentra de su carrera

Cuenta de Num 80

70

60

50

40

39%

30 19% 20 15% 19%

10

7% 1%

0 1ro 2do 3ro 4to 5to 6to

Ao

GRUPO EXPERIMENTAL
Total de la muestra por ao en que se encuentra en su carrera

Cuenta de Ao

6% 26%

29%
Ao 1ro 2do 3ro 4to 5to

18% 21%

Anlisis: Las dos muestras presentan porcentaje diferentes, en el grupo de control 39% eran de primer ao, siendo el grupo ms representativo, mientras que en el experimental el primer ao representa solo el 26%. El grupo ms representativo en el experimental son los de 4to ao que representan el 29%.mientras que 4to ao en el grupo de control son

108

tan solo el 19%.

Otro grupo muy representativo del grupo experimental son los

estudiantes de 3ro con el 21%. En general podemos decir que la mezcla de grupos es interesante y que refleja una muestra muy dispersa en cuanto a las edades, lo que es positivo para nuestro estudio. Es importante que los grupos de primer ao sean ms grandes que los otros, porque son a quienes principalmente queremos atacar con nuestra campaa. Son a quienes queremos cambiar antes de que fumar se les haga un hbito incontrolable. Por eso nos interesa saber un poco ms sobre ellos que de los otros.

GRUPO CONTROL

Coloque campos de pgina aqu

Cuenta de Num

Opinion de Fumadores y no fumadores con respecto a "USFQ libre de humo".

120 100 80 60 40 53% 20 0 Si, fumo. No fumo No estoy de acuerdo Si, estoy de acuerdo 47% 17%

83%

Estarias de acuerdo en que la universidad se convier Si, estoy de acuerdo No estoy de acuerdo

Fumas?

GRUPO EXPERIMENTAL

109

Opinion de personas fumadoras y no fumadoras respecto a la USFQ libre de humo

Cuenta de 12

200 180 160 140 120 100 80 40% 60 40 20 0 60%

85%

12 De acuerdo Desacuerdo 15%

Desacuerdo

De acuerdo Si, fumo No fumo

Anlisis: En el grupo experimental 40% de los fumadores estn de acuerdo en que la universidad se convierta en un lugar libre de humo, mientras que en el de control es el 53%. Creemos que esto se da ya que los fumadores ya han sentido un poco de discriminacin, se les prohibi fumar en la cafetera y a pirmide, por lo que pensaron bien en una universidad libre de humo, por eso ha bajado el porcentaje. Eso no quiere decir que la campaa no haya dado resultado, tal vez la campaa dio resultado no para que la gente deje de fumar sino para que la gente disminuya el consumo del cigarrillo. En cuanto a los no fumadores, los porcentajes que estn de acuerdo en que la universidad sea libre de humo es casi el mismo. Para el grupo experimental el 85% est de acuerdo en que la universidad sea libre de humo, mientras que en el de control es el 33%. Como vemos estos porcentajes no variaron mucho, sabemos tambin que la campaa causa menos efectos positivos o negativos en los no fumadores que en los fumadores. Sin embargo es importante recalcar que sumando los dos grupos de encuestados, el porcentaje que apoya una universidad libre de humo es bastante alto, y sobrepasa por bastante a aquellos que estn en desacuerdo. Grupo Control Grupo Experimental

110

Cuenta de Num

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Comes.

Fumadores y no fumadores que les molesta que fumen mientras comen

Cuenta de A

No fumo
Fumas?

87%

13%
Te molesta que terceros fumen cuando comes?

No fumo

94%

6%
A

Si me molesta No me molesta 70% 30%

Me molesta No me molesta

Si Fumo

Si, fumo

55%

45%

50

100

150

200

250

20

40

60

80

100

120

140

Anlisis: En estos grficos podemos ver algo interesante. Entre las personas que no fuman, se incremento el porcentaje de personas que les molesta el humo del cigarrillo mientras comen. Paso de un 87%, al 94%, un aumento de 7 puntos. En el caso de las personas que fuman paso totalmente lo contrario, pas de un 70% de personas que les molesta el humo, al 55% al momento de comer, un aumento de 15 puntos. Podemos ver que las posiciones se estn haciendo mas extremas cada vez. Grupo Control
Cuenta de Num 140
250

Grupo Experimental
Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Bailas (farreas)
Cuenta de B

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Bailas (Farreas).

120
200

100

48%

49%
80 Te molesta que terceros fumen cuando Farreas? 60

150 B 100

95% 52% 5%

40

86% 51%

No me molesta Si me molesta

No me molesta Me molesta

50

20

Si, fumo
0

14% Si Fumo No fumo

Fumas?
1

No fumo

Anlisis En esta pregunta podemos ver que, en el caso de los no fumadores, los porcentajes se mantuvieron en el tiempo, siendo el 52% las personas a las que les molesta el cigarrillo cuando salen a bailar. En el caso de los fumadores, podemos ver un cambio importante. Anteriormente, el 86% dijo que no le molestaba el tabaco en estos lugares, mas ahora,

111

solamente el 5% de los fumadores dijo que le molesta el humo del tabaco, siendo este un cambio de 9 puntos.

Grupo Control

Grupo Experimental

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando hacen deporte
Cuenta de Num
Cuenta de C

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando hacen deporte

No fumo

78%

22%
Te molesta que terceros fumen cuando haces deporte? 1

No fumo

91%

9%
C

Fumas?

Si me molesta No me molesta

Me molesta No me molesta

Si Fumo

64%

36%

Si, fumo

58%

42%

20

40

60

80

100

120

140

50

100

150

200

250

Analisis: Como en el caso del humo en lugares donde se sirve comida, en este caso podemos ver que las posiciones se hicieron mas marcadas. Entre los no fumadores, las personas que se sienten molestas con el humo aumento 13 puntos, del 78% al 91% al momento de hacer deporte. Lo contrario paso con los fumadores, los cuales dijeron en un 58% que les molesta, bajando 6 puntos porcentuales en relacin al grupo de control. Aunque sigan siendo la mayora, podemos ver que los fumadores se han vuelto mas tolerantes con el humo. Grupo Control Grupo Experimental

Cuenta de Num 140

Fumadores y no fumadores, que les molesta que fumen terceros cuando Estas en el Auto.

Fumadores y no fumadores, que les molesta que otras personas fumen en el auto
Cuenta de D

120

29%
100

250

80 Te molesta que terceros fumen cuando estas en el auto? 60

200

14%

70%

71%

No me molesta Si me molesta

150 D

40

100
20

74%

86%

No me molesta Me molesta

30%
0

50

Si Fumo No fumo
Fumas?

Anlisis:

26%
0

Si, Fumo No fumo

1

112

En este caso, personas que les molesta el humo del tabaco en el auto, encontramos que el porcentaje de los no fumadores a los que les molesta ha incrementado en 15 puntos porcentuales, de 71% al 86%, mientras que en los fumadores, este porcentaje disminuyo del 30% en el grupo de control, al 26%. Si bien este cambio no es tan drstico como en los no fumadores, es representativo y demuestra otra vez la tendencia a de intolerancia por parte de los no fumadores, y tolerancia de los fumadores entre ellos.

Grupo Control
Resultados de eficacia de personas que se han propuesto dejar de fumar.
Cuenta de 8

Grupo Experimental

Cuenta de Num

Resultados de eficacioa de personas que se han propuesto dejar, y lo consiguieron

80

45 40 35 30 25

70 60 50

42%
Has logrado dejar de fumar permanentemente?

40 30 20 10 0

43%

57%

58%
20 15 10 5 0

Si, lo he logrado No lo he logrado No lo he logrado

Si, me he propuesto Si, lo he logrado No lo he logrado

Si, lo he logrado
10

Si, Me he propuesto

Te has propuesto dejar de fumar?

Anlisis Este es un caso interesante donde existe una diferencia muy importante entre los datos del grupo control y el experimental. Las personas que se han propuesto a dejar y lo han logrado ha disminuido en relacin con el grupo control 15puntos porcentuales, mientras que los que no lo han logrado han subido en la misma diferencia. Existen varias posibles razones para explicar esto. Existe mucha ambigedad en lo que realmente significa dejar de fumar, y si las personas se han propuesto verdaderamente en dejarlo. Los resultados se invirtieron. Grupo Control Grupo Experimental

Dnde fuma con mayor frecuencia?

Donde fuma con mayor frecuencia?

2% 3%

3% 9%

8%

10%

22%

58%

Bares Universidad Casa Restaurantes Auto

17% 68%

Bares Universidad Casa Restaurantes Auto

113

Anlisis: Este grafico es de vital importancia, ya que nos muestra claramente la prioridad de las personas segn los lugares donde fuman con mayor frecuencia. En rojo, podemos ver el porcentaje que corresponde a la Universidad, que con un 22% en el grupo control, bajo a un 17% en el grupo experimental. Son 5 puntos porcentuales que nos indican que por alguna razn, las personas prefieren otro lugar a la universidad para fumar, lo que a la vez significa una disminucin en la cantidad de tabacos fumados dentro de la USFQ. Esta diferencia se ve reflejada en el aumento del consumo en bares, el cual paso de un 58%, a un 68%, siendo este el lugar donde las personas fuman con mas frecuencia. Grupo Control Grupo Experimental
Porcentaje de la muestra, por edades .
Porcentaje de la muestra, por edades
25 2% 24 7% 23 7% 19 15% 21 14% 20 12% 26 1% 27 2% 32 a 70 7%

17 5%

18 14%

24 4% 23 7% 22 14%

29-53 7%

17 2%

18 11% 19 15%

22 14%

21 20%

20 20%

Anlisis: En estos grficos podemos ver que las edades en los dos grupos, de control y experimental, no cambiaron de forma importante, lo que significa que es poco probable que la diferencia de edad de los entrevistados pueda influir en los resultados obtenidos.

114

Bibliografa Artculos provenientes de Pginas Web

1. World Health Organization http://www.who.int

Se oye hablar del control del tabaco y del CMCT de la OMS, pero en qu consisten?, 2004.

Why is tobacco a public health priority?, 2004.

- Un tratado internacional para el control del tabaco, 2003.

Tobacco, 2003.

2. Organizacin http://www.paho.org

Panamericana

de

Salud

La epidemia de tabaquismo, 2000.

3. Magazine Time www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1200760-3,00.html

115

Estudios demostraron que cuanto ms frecuentes son las comidas en familia, tanto menor sern las probabilidades de que los chicos fumen, beban alcohol, se droguen y se depriman.

3. www.whyquit.com

Por qu dejar de fumar?

4. El Comercio www.elcomecio.terra.com.ec

La adiccin al tabaco empieza en la niez, 2006.

Paginas Web
5. Organizacin Mundial de la Salud Internacional www.who.int

6. Organizacin Panamericana de la Salud http://www.paho.org

7. SOLCA http://www.solca.med.ec/

8. Ministerio de Salud Publica del Ecuador www.ms.gov.ec

9. www.whyquit.com

10. www.CDC.com

11. www.philipmorrisinternacional.com

116

Artculos revistas
12. Revista gora edicin, Octubre 2006. Revista que circula internamente entre las 3 empresas afiliadas a Philip Mors International.

Los productos del tabaco con nuevas reglas

PROESA suscribe un nuevo contrato Colectivo

En TANASA la seguridad es clave

Folletos

13. Informacin sobre temas importantes relacionados con el cigarrillo, por Philip Morris International.

14. Aqu estamos, por Philip Morris International.

15. Reformas al Reglamento General a la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor, otorgada por la Asociacin de Municipalidades Ecuatorianas.

117