SISTEMA INTEGRAL DE CONSULTA EXTERNA SISTEMA INTEGRAL DE CONSULTA EXTERNA

Es una herramienta con tecnologa WEB que optimiza cada uno de los procesos de la Consulta Externa
Sistema Integral de Consulta Externa (SiCE)

El Sistema Integral de Consulta Externa permite llevar el control, tanto de las citas de los pacientes, como de su expediente clnico de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998. Procesos tpicos de consulta externa Agenda Mdica (Programacin de Citas): Esta opcin permite capturar y programar el paciente a atender, dependiendo del tipo de cita. Es posible realizar pre-citas y citas, tambin maneja una lista de espera para pacientes. Cuando el paciente asiste a su cita, el sistema valida que exista una cita o bien espacio disponible, as como el estado del pago, si el consultorio lo permite es posible poner al paciente en lista de espera y en el primer espacio disponible lo asignan. Atencin mdica: El proceso de atencin mdica permite la captura y/o actualizacin de la historia clnica, misma que puede ser trasladada al expediente del paciente una vez que ste se encuentre internado en alguna clnica u hospital que maneje el expediente clnico de SiHO. Cuando el paciente recibe atencin mdica, es posible registrar la sintomatologa, el tratamiento y el diagnstico en las notas de control, as como las indicaciones mdicas incluyendo recetas mdicas. Tambin es posible generar reportes generales y estadsticos como: listas de asistencia, agenda del da, directorio de pacientes, cartas especiales (como cartas de recomendacin o para el pasaporte), historia clnica, notas de evolucin, estadsticos de diagnsticos, entre otros. Relacin con mdulos administrativos: El sistema de consulta externa incluye tambin los mdulos de Caja, Cuentas por cobrar, Inventarios y Trabajo social segn aplique en cada tipo de consultorio. En caja se recibe el pago de la consulta, as como cualquier otro pago por concepto de servicio que el paciente haya recibido. En el caso de consultorios en hospitales pblicos, la cuenta del paciente puede ser revisada y evaluada por trabajo social y si el paciente tiene crdito es posible llevar la programacin y control de cobranza. Asimismo, con el mdulo de inventarios es posible controlar las farmacias de consulta externa.

Agenda mdica
Internet Telfono Contacto personal Pre-cita Cita
Confirmacin y registro de citas

Atencin mdica
Expediente: Historia clnica Nota de evolucin

Mdulos administrativos
Cuentas por cobrar
Clientes Krdex Pagos Cobranza

Trabajo Social
Estudios socioeconmicos Condonaciones

Lista de espera

Indicaciones mdicas

Caja
Cobros Estado de cuenta Control de aseguradoras

Inventarios
Medicamentos Materiales Existencias

Sistema Integral de Consulta Externa (SiCE)

Modelo de procesos
Pre-citas Citas

Expediente Clnico

Sistema Integral Hospitalario (SiHO)

Trabajo Social

Caja

Cuentas por Cobrar

Inventarios

Beneficios Cuantitativos
Control sobre la cartera de pacientes con crditos. Recuperacin de clientes insatisfechos. Reduccin de costo de capital del inventario, en el caso de consultorios o clnicas que mantengan un almacn (tipo farmacia). Reduccin sobre gastos generales. Control sobre el expediente clnico del paciente.

Beneficios Cualitativos
Solucin probada e integrada al SiHO. Mejores prcticas incorporadas. Desarrollado bajo una plataforma Web. Funcional en consultorios, clnicas y hospitales tanto pblicos como privados.

Sistemas de Informacin Consultores

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