Настройка сервера Cisco Unified Communications Manager

Cisco BE6000 UCS C220 M4S - это сервер, который используется для развертывания
коллаборативных приложений Cisco, таких как Cisco Unified Communications Manager, Cisco
Unity Connection, Cisco Contact Center Express и других.
Этот сервер предназначен для малых и средних предприятий и может поддерживать до
1000 пользователей в среде Unified Communications. Он имеет высокую производительность,
надежность и масштабируемость, что позволяет организациям эффективно обрабатывать
большие объемы данных и запросов.
В целом, Cisco BE6000 UCS C220 M4S позволяет создавать интегрированную среду
связи и коллаборации, которая может значительно улучшить производительность и
эффективность бизнеса.
C помощью Cisco BE6000 UCS C220 M4S можно настроить IP-телефонию, используя
коллаборативные приложения Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unity Connection.
Cisco Unified Communications Manager является центральным элементом в IP-
телефонии, обеспечивая управление и маршрутизацию голосовых, видео- и мультимедийных
вызовов. Cisco Unity Connection, в свою очередь, обеспечивает возможность голосовой почты,
факсимильных сообщений и автоответчика.
Кроме того, Cisco BE6000 UCS C220 M4S также поддерживает другие коллаборативные
приложения, такие как Cisco Contact Center Express, которые могут помочь организациям
обрабатывать вызовы, управлять маршрутизацией и предоставлять функциональность
обработки звонков.
Таким образом, Cisco BE6000 UCS C220 M4S предоставляет мощные инструменты для
настройки IP-телефонии и коллаборативных приложений в вашей организации.

Для развертывания IP-телефонии вам нужно выполнить следующие шаги:

1) Подготовка сети: для успешной работы IP-телефонии необходимо обеспечить

соответствующую сетевую инфраструктуру. Сеть должна иметь гибкость и
масштабируемость для поддержки новых телефонов и расширения функционала. Следующие
вопросы нужно учесть при подготовке сети:

- Настройка IP-адресации и включение VLAN: настройте IP-адреса для IP-телефонов и

соответствующих коммутаторов, чтобы обеспечить их связь. Также включите VLAN
на коммутаторах для управления трафиком IP-телефонии и разделения трафика с
целью уменьшения нагрузки на сеть.

- Обеспечение качества обслуживания (Quality of Service, QoS): QoS - это технология

управления трафиком на сети, которая гарантирует приоритетное распределение
трафика в соответствии с его типом. Она обеспечивает качество передачи голоса,
видео и других данных на IP-телефонах.

- Разграничение сетевых устройств: необходимо разграничить устройства сети IP-

телефонии от остальных сетевых устройств, чтобы предотвратить нарушение работы
IP-телефонии и обеспечить ее безопасность.
2) Установка Cisco Unified Communications Manager: Cisco Unified Communications Manager -
это центральный элемент IP-телефонии, который обеспечивает управление голосовыми,
видео- и мультимедийными вызовами. Для развертывания Cisco Unified Communications
Manager на сервере Cisco BE6000 UCS C220 M4S выполните следующие шаги:

- Скачайте Cisco Unified Communications Manager с официального сайта Cisco и

запустите процесс установки.

- Задайте настройки Cisco Unified Communications Manager, такие как доменное имя и
IP-адрес.

- Установите дополнительные сервисы, такие как голосовая почта и конференц-связь

3) Настройка устройств IP-телефонии: устройства IP-телефонии, такие как телефоны, должны

быть настроены для подключения к Cisco Unified Communications Manager. Для этого
выполните следующие шаги:

- Подключите IP-телефон к коммутатору, настроенному на VLAN для IP-телефонии.

- Настройте IP-адрес сервера Cisco Unified Communications Manager, к которому будет

подключаться телефон.

- Укажите параметры подключения IP-телефона к серверу, такие как имя пользователя

и пароль.

4) Создание номерного плана: номерной план определяет набор правил и правил

маршрутизации для вызовов IP-телефонии. Для создания номерного плана выполните
следующие шаги:

- Определите номера телефонов для всех устройств IP-телефонии и привяжите их к

соответствующим пользователям.

- Определите правила маршрутизации для вызовов внутри и снаружи организации,

включая маршрутизацию вызовов через PSTN.

- Настройте опции обработки вызовов, такие как автоматическое отвечание,

переадресацию вызовов, конференц-связь и голосовую почту.

5) Тестирование и обслуживание: после завершения развертывания IP-телефонии необходимо

провести тестирование и настроить мониторинг и обслуживание системы. Для этого
выполните следующие шаги:

- Проведите тестирование вызовов между устройствами IP-телефонии внутри и

снаружи организации, чтобы убедиться в правильности работы системы.
- Настройте мониторинг и обслуживание системы, включая мониторинг качества
обслуживания (QoS), бэкапирование и восстановление системы, настройку
безопасности и авторизацию доступа.