1 - Sumrio 1.

1 A Empresa no Mercado Domstico Com 280 lojas alocadas em 90 cidades e presente em todos os estados brasileiros, a AREZZO mostra um sucesso surpreendente no mercado interno sendo considerada uma das maiores marcas de calados femininos da Amrica Latina. Com inovao, desenvolvimento do produto, design e marketing conquistou o mercado domstico gerando um xito que no s baseado nos nmeros que se construram durante os 38 anos da empresa como tambm pelos vrios prmios j conquistados. O grande sucesso da AREZZO se d pela alta qualidade e design contemporneo que oferece aos clientes, alm de um sistema de produo terceirizada que est na esteira de marcas internacionais de sucesso, oferecendo uma forte identidade de marca em um cenrio dominado por commodities. A AREZZO tomou atitudes logsticas e administrativas para conseguir atender um mercado vasto como o brasileiro, situando suas principais fbricas no maior plo caladista do Brasil, mantendo seus produtos com constantes inovaes e sendo pioneira em lanar oito colees diferentes ao ano. Devido a todo o investimento que o grupo coloca nas novas idias, a AREZZO hoje alcana um patamar nico na indstria caladista feminina do Brasil, sendo reconhecida por mais de 1 milho de clientes (set, 2010) prprios que consomem mais de 7 milhes de pares de sapatos por ano sendo sempre produtos que agradam os clientes do mercado domestico, pelo design, inovao e status. 1.2- Vantagens Competitivas. Segundo Porter (1998) existem somente duas maneiras de se obter vantagem competitiva: custos baixos e diferenciao. Esses conceitos so as bases estratgicas frente concorrncia, mas a lucratividade no depende somente do posicionamento da empresa em relao aos concorrentes. Depende tambm da estrutura do setor em que atua. Por isso de suma importncia que os executivos da empresa conheam profundamente o setor em que esto competindo. Ainda de acordo com Porter, a busca da Vantagem Competitiva est na essncia da

formulao estratgica que lidar com a competio. Na busca por participao de mercado, a competio no ocorre somente em relao aos concorrentes, mas em todos os elos de relaes da empresa. A AREZZO uma das marcas mais famosas de calcados femininos, ramo no qual a marca se consolidou, expandiu-se e transformou-se na maior marca de varejo de calados femininos fashions da Amrica Latina, apesar das primeiras produes da AREZZO, serem voltadas apenas para o pblico masculino. A AREZZO busca oferecer modelos sofisticados e diferenciados, dando seu primeiro passo com o lanamento da sandlia anabela revestida com juta, que foi um enorme sucesso. Fundada em 1972 pelos irmos empreendedores Anderson e Jefferson Birman, em Belo Horizonte, Minas Gerais, foi chamada de AREZZO em homenagem provncia italiana de mesmo nome, como estratgia para associar a marca ao refinamento da moda da Itlia. A empresa investiu maciamente em lanamentos de novos modelos, valorizando as peas vintage, colees com um estilo retr que reestilizaram modelos de modas passadas e adicionaram um valor cultural aos seus produtos. Principal grife lanadora de tendncias do setor no pas, a AREZZO est sempre presente nos editoriais das mais prestigiadas revistas, jornais e sites do pas, como referncia esttica da moda em calados, bolsas, bijuterias e acessrios femininos. 2 - Identificao dos produtos fabricados pela empresa que possuem potencial de exportao 2.1 - Produtos com potencial de exportao A AREZZO e sua plataforma de marcas (Schutz, Alexandre Birman, Anacapri, e a prpria Arezzo) possuem uma conhecida e diversificada linha de produtos no setor calados, bolsas e acessrios femininos que atendem a um exigente e dinmico mercado no Brasil. Primeiramente, como explica o site intitulado Gera negcio (Exportao simplificada), para uma empresa exportar preciso que esta defina quais produtos dentro de sua linha atendam as necessidades e preferncias dos mercados estrangeiros a serem explorados.

Em solo internacional, a AREZZO contabiliza atualmente 7 lojas (1 na Bolvia, 1 no Paraguai, 3 na Venezuela e 2 em Portugal), alm de atuar atravs de distribuidores em Portugal, Espanha, Grcia e Itlia, e com exportao para diversos pases, tais como: Estados Unidos, Uruguai, Equador, Chile, Colmbia, Aruba, Bulgria, Frana, Inglaterra, Israel, Sucia, frica do Sul, Angola, China e Emirados rabes, informa a Calado.com. Com fins de delimitar esse plano, foi definido a Amrica do Sul como mercado estrangeiro a ser estudado e melhor desbravado, pois este oferece vantagens logsticas, tributrias e culturais, alm do fato de a empresa j possuir franquias na Bolvia, Venezuela e Paraguai. Tendo como base as explicaes apresentadas e estudos realizados sobre a Arezzo constatou-se que os produtos com maiores potenciais de exportao da empresa so os calados femininos. Os principais motivos que levaram a essa afirmao so:

A AREZZO possui uma marca consolidada no setor de calados O calado feminino representa o maior faturamento da empresa; O calado feminino est sendo muito exportado pelo Brasil e a Amrica

femininos;

do Sul um mercado, para esse produto, que est em franca expanso 2.1 - Plano de fabricao da AREZZO Segundo Minervini (2008), uma das primeiras avaliaes a serem feitas sobre a possibilidade de exportar ou no deve enfocar os tipos de mudanas que devemos efetuar em nosso produto para que ele seja exportvel. A empresa j possui franquias na Bolvia, Venezuela e Paraguai. Visando aumentar o mercado nesses pases, h alguns fatores considerados crticos para o sucesso destes produtos. De acordo com o Sindical de Calados do Estado do Esprito Santo, a Argentina e a Venezuela representam um dos cincos maiores compradores de calados brasileiros, definindo-se como uma oportunidade para a AREZZO. A adaptao do produto para ser vendido no mercado externo ao pas de origem deve levar em conta os fatores culturais, ergonmicos, clima e normas, afirma Minervini (2008).

A preferncia das bolivianas por calados fashion e com maior popularidade, como as sapatilhas de pano, por exemplo, como informa o diretor fundador da Marschall (rede caladista brasileira instalada na Bolvia). Recursos alegricos como fivelas e metais acrescentados nos produtos da Arezzo em 2011, tornam o produto moderno, com um estilo clssico e despojado para agradar o mercado feminino de calados da Bolvia. O pas possui trs idiomas oficiais: espanhol, aimar e quchua. Segundo a Costa Sur, na Bolvia, o clima varia desde o tropical, ao polar, salientando uma oportunidade de vendas tanto de calados mais despojados e bsicos para o vero, quanto para os tipos mais clssicos e neutros usados no inverno, como as botas. O clima tropical da Venezuela favorece a entrada da dos Calados Arezzo da Coleo 2011 em seu mercado, que segundo o Mundo das Tribos, ganharam modelos aconchegantes que proporcionam conforto aos ps femininos. Alm disso, a nova linha da Arezzo tambm explora detalhes nos designs, com estampas variadas com cores suaves, que se mostram perfeitas para as venezuelanas. O Paraguai um pas bilnge, com predominncia da lngua espanhola, mas tambm tendo o guarani considerado como lngua oficial, informa o Portal So Francisco. Com o clima subtropical, possvel utilizar os mesmos calados da Coleo 2011 Arezzo no Brasil para serem vendidos no Paraguai, uma vez que as consumidoras do Paraguai prezam conforto nos calados, afirma o Portal So Francisco sobre a cultura do Paraguai, o que j inerente nos calados da Arezzo. Sendo assim, uma das primeiras avaliaes da adaptao do produto da Arezzo para a exportao consiste em ter suas informaes descritas tambm na lngua espanhola, que considerada oficial na Bolvia, Venezuela e Paraguai. A numerao desses pases utilizada da mesma forma do padro argentino, sendo imprescindvel que estas informaes tambm sejam informadas no produto. Segue abaixo a tabela com a converso dos nmeros:

Numerao calados femininos Brasileiros X Argentinos Brasil 36 37 38 38 1/2 39 40 Argentina 37 38 1/2 39 39 1/2 40 41 1/2 Fonte: Tripod.com (adaptados pelos autores)

Porm, o fator principal considerado crtico para o sucesso desses calados nos mercados apresentados, seria um produto confortvel, aconchegante, moderno, com design inovador e alta qualidade para competir com o mercado domstico destes pases.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Calado brasileiro faz sucesso em lojas da Bolvia. Disponvel em: http://www.couromoda.com/index.php? http://www.couromoda.com/noticias/setor_gerais/Gnoticia_3340.html. Acesso em: 24 de agosto de 2011 Disponvel em: http://www.geranegocio.com.br/html/geral/export/exp1.html. Acesso em: 24 de Agosto de 2011 s 09:40. Disponvel em http://www.arezzoco.com.br/PT/Download/123_Apresentacao_Institucional_1T11_vfi nal.pdf. Acesso em: 21 de Agosto de 2011 s 17:00. Disponvel em: http://www.arezzo.com.br/verao2012/colecao/institucional. Acesso em: 24 de Agosto de 2011 s 10:05. Disponvel em: www.sindicalcados-es.com.br/Informa.doc. Acesso em: 24 de Agosto de 2011 s 10:22. Disponvel em: http://www.bloggravatv24horas.com.br/2011/05/o-sucesso-daarezzo.html. Acesso em: 24/08/11 Disponvel em: http://www.slideshare.net/Symnetics/case-de-sucesso-symneticsarezzo. Acesso em: 24/08/11 Disponvel em: http://mundodasmarcas.blogspot.com/2009/02/agora-eoficial_08.html. Acesso em: 24/08/11

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