Regulamento Municipal de Instalao, Explorao e Funcionamento dos...

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Edital n. 73/2001 Regulamento Municipal da Instalao, Explorao e Funcionamento dos Estabelecimentos de Hospedagem Faz-se saber que por deliberao de Assembleia Municipal que recaiu sobre a Proposta n. 318/2001, em 2001/09/18, foi aprovado o Regulamento Municipal de Instalao, Explorao e Funcionamento dos Estabelecimentos de Hospedagem, cujo contedo integral se transcreve para conhecimento dos interessados. Paos do Concelho de Lisboa, em 2001/10/02 O Vereador, (a) Carlos Fonto de Carvalho Regulamento Municipal de Instalao, Explorao e Funcionamento dos Estabelecimentos de Hospedagem. (Nos termos do artigo 79 do Decreto-Lei n. 167/97, de 4 de Julho) Artigo 1. (mbito de Aplicao) O presente Regulamento aplica-se s Hospedarias ou Casas de Hspedes, estabelecimentos destinados a proporcionar, mediante remunerao, servios de alojamento e outros servios acessrios ou de apoio, com ou sem fornecimento de refeies. Artigo 2. (Licenciamento) 1 - Os estabelecimentos de Hospedaria ou Casas de Hspedes carecem de licenciamento Municipal, regulado pelo regime jurdico do licenciamento de obras particulares. 2 - Os licenciamentos concedidos ao abrigo de legislao anterior, denominados Alvar Sanitrio, so vlidos, desde que o estabelecimento rena as condies de instalao e funcionamento exigidos pela legislao em vigor. 3 - Os licenciamentos novos, ou de estabelecimentos que pretendam ou estejam notificados para fazer obras de adaptao ou de alterao, carecem de novo licenciamento, que se denominar Licena de Utilizao para Hospedagem. 4 - Os processos de licenciamento sero iniciados a requerimento dos interessados, requerimento este que dever ser instrudo com projecto do estabelecimento e memria descritiva respectiva. 5 - Todas as Hospedarias ou Casas de Hspedes usaro uma denominao que de modo

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algum se possa confundir com a de outro estabelecimento hoteleiro ou que induza em erro quanto ao tipo de estabelecimento. Artigo 3. (Requisitos gerais de instalao) Os estabelecimentos de Hospedaria ou Casas de Hspedes tero instalaes, mobilirio e equipamento adequados, que podero ser simples, mas devero ser cmodos, resistentes, de fcil limpeza e mantidos em perfeito estado de conservao e higiene. Artigo 4. (Recepo e portaria) 1 - Os estabelecimentos de Hospedaria ou Casas de Hspedes devero ter um servio de recepo e portaria, que dever funcionar durante as 24 horas do dia, que dever estar munida de: a) Telefone para uso dos clientes; b) Livro de registo de entrada e sada de hpsedes; c) Cartes de hspedes com identificao do estabelecimento, do quarto e do hspede; d) Livro de reclamaes, que dever ser facultado aos clientes que o solicitarem, mediante identificao; e) Dstico informativo da existncia do livro de reclamaes; f) Prerio dos quartos, servio de refeies, telefone, lavandaria e outros, se os houver. 2 - Junto porta de entrada dos estabelecimentos de Hospedaria e Casas de Hspedes dever estar afixado o smbolo constante da figura anexa ao presente Regulamento (Anexo 1). 3 - Em todos os estabelecimentos de Hospedaria e Casas de Hspedes haver permanentemente um responsvel que fale correctamente a lngua portuguesa e que zele pelo bom funcionamento do estabelecimento e pelo cumprimento da legislao aplicvel. Artigo 5. (Acesso e capacidade) 1 - O acesso aos estabelecimentos de Hospedarias ou Casas de Hspedes livre a clientes que exibam a sua identificao, na medida da capacidade do estabelecimento. 2 - A capacidade dos estabelecimentos de Hospedarias ou Casas de Hspedes ser afixada por quarto, em local bem visvel e determinada pela soma das capacidades dos quartos que sero simples, duplos ou de casal, podendo, nos duplos ou de casal instalar-se uma cama simples suplementar. 3 - Em caso algum a capacidade do quarto poder exceder o previsto no nmero anterior. Artigo 6. (Quartos) 1 - Os quartos das Hospedarias ou Casas de Hspedes sero identificados com um nmero

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que dever estar fixo na parte exterior da porta de entrada e sempre que o estabelecimento tiver mais de um piso, os algarismos identificaro primeiro o piso e depois o quarto. 2 - As portas dos quartos, para alm de fechaduras normais, devero possuir um sistema de segurana que permita aos hspedes impedir a sua abertura do exterior. 3 - Todos os quartos devero ter janelas ou sacadas directamente para o exterior, com dimenses no inferiores a 1,2 m2 e dotadas de um sistema que permita impedir a entrada de luz e de rudos. 4 - Quando os quartos no estiverem dotados de instalaes sanitrias privativas, devero possuir lavatrio e bid sifonados e ligados rede geral de esgotos, com gua corrente quente e fria e espelho iluminado com prateleira e tomada elctrica. 5 - As paredes e pavimentos junto dos lavatrios e bids devero estar devidamente impermeabilizadas com materiais resistentes e de fcil limpeza. 6 - Os quartos devero ter camas individuais ou de casal, com, pelo menos, 90 x 2m e 1,40 x 2m, respectivamente, mesas de cabeceira ou solues equivalentes de apoio e roupeiros, iluminao geral e de cabeceira e campainha de chamada de pessoal ou telefone de cabeceira. Artigo 7. (Instalaes sanitrias) 1 - As instalaes sanitrias podero ser privativas ou comuns, desde que as comuns estejam, por piso, na proporo de uma para cada cinco quartos sem instalaes sanitrias privativas. 2 - Todas as instalaes sanitrias estaro dotadas de: a) Lavatrio, retrete, bid e banheira ou chuveiro; b) gua corrente quente e fria; c) Ventilao directa ou artificial, com contnua renovao de ar; d) Toalhetes descartveis ou secadores e sabo; e) Paredes, pavimentos e tectos revestidos de materiais resistentes, impermeveis e de fcil limpeza; f) Campainha de chamada de emergncia junto da banheira ou chuveiro; g) Tapetes ou materiais antiderrapantes na banheira ou no chuveiro; h) Espelhos fixos iluminados; i) Pavimento ligeiramente inclinado para orifcio de evacuao de guas protegido por uma grelha ou dispositivo equivalente. 3 - Sempre que possvel as instalaes sanitrias comuns tero portas duplas com uma antecmara entre elas, de forma a obter o necessrio isolamento do exterior e em caso algum as instalaes sanitrias podero dar directamente para a cozinha, copa ou outra zona de preparao de alimentos. 4 - Das instalaes sanitrias comuns, pelo menos uma e a de mais fcil acesso, ser dotada de equipamento destinado a pessoas com deficincias motoras, sendo assinalado no exterior. Artigo 8.

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(Servio de refeies) 1 - Os estabelecimentos de Hospedaria ou Casas de Hspedes esto dispensados de servir refeies. 2 - No caso destes estabelecimentos servirem pequenos almoos devero dispor de uma cozinha/copa e uma sala para o efeito, que observaro, com as necessrias adaptaes, o previsto no nmero seguinte. 3 - Sempre que os estabelecimentos sirvam refeies principais, devero ter instalaes adequadas nos termos do Decreto-Lei n 168/97, de 4 de Julho, com as necessrias adaptaes, bem como das suas disposies regulamentares. 4 - Em caso algum ser permitido qualquer tipo de confeco de alimentos nos quartos ou em outras dependncias no licenciadas para o efeito. Artigo 9. (Pessoal) 1 - Todo o pessoal vestir uniforme adequado ao servio que preste, devendo apresentar-se sempre com a mxima correco e limpeza. 2 - O pessoal encarregado da preparao de alimentos dever ainda usar toucas ou barretes de proteco. 3 - As instalaes destinadas ao pessoal devero respeitar o estabelecido no Decreto-Lei n 243/86, de 20 de Agosto. Artigo 10. (Renovao da hospedagem) 1 - Os quartos devero ficar livres at s 12.00 horas para a sua renovao e limpeza, salvo quando o hspede permanea por mais de 1 dia no estabelecimento, devendo nestes casos permitir a sua limpeza diria e a substituio das roupas, na parte da manh. 2 - Em caso algum o mesmo quarto poder ser objecto de hospedagem a utentes diferentes no mesmo perodo a que se refere o nmero anterior. Artigo 11. (Roupas) 1 - Nos estabelecimentos de Hospedaria ou Casa de Hspedes que optem pelo tratamento das roupas, dever existir uma dependncia, destinada lavagem, secagem e tratamento de roupas. 2 - Os estabelecimentos podero entregar o tratamento de roupas a terceiros, mas estas estaro em perfeito estado de conservao e limpeza e sero mudadas com a frequncia necessria. 3 - Os estabelecimentos referidos no n. 1 podero ainda encarregar-se do tratamento da roupa particular dos hspedes, devendo este tipo de servio estar tabelado e os preos

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publicitados em cada quarto bem como na recepo e no espao destinado ao tratamento de roupas. 4 - As roupas devero ser substitudas sempre que ocorrer a mudana de hspedes e quando os hspedes permanecerem na casa, uma vez por semana sempre que necessrio. Artigo 12. (Segurana) Os estabelecimentos de Hospedarias ou Casas de Hspedes devero, para alm de observar a legislao aplicvel nesta matria, estar dotados de sistemas de deteco e combate a incndios, bem como de sistema de iluminao de segurana, localizando as sadas em caso de emergncia. Artigo 13. (Contra-ordenaes) 1 - A falta de licenciamento a que alude o artigo 2 constitui infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 500 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de pessoa colectiva. 2 - A falta de conservao e limpeza das instalaes, mobilirio e equipamento constitui infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 300 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 3 - A falta de recepo e portaria a funcionar durante 24 horas do dia constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 4 - A falta de telefone instalado na portaria para uso dos clientes constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4.500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 5 - A falta de identificao dos quartos com numerao afixada no exterior das portas dos mesmos ou a falta de afixao da sua capacidade constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 6 - A falta de algum dos requisitos exigidos pelo artigo 6. para o equipamento dos quartos constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 7 - A utilizao de quartos para a hospedagem que no tenham janelas ou sacadas directamente para o exterior constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 8 - A falta de instalaes sanitrias ou da existncia destas na proporo exigida nos n.s 1 e 4 do artigo 7. constitui infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso

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do arguido ser uma pessoa singular e de 300 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 9 - A falta de algum dos requisitos exigidos no artigo 7. para as instalaes sanitrias constitui infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 300 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 10 - Quando o estabelecimento de Hospedagem ou Casa de Hspedes opte por servir refeies ou pequenos almoos, a falta de instalaes adequadas para aquele efeito, bem como a confeco de refeies nos quartos ou noutras dependncias no licenciadas, constitui infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 300 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva 11 - A falta de uniforme adequado do pessoal que presta servio nos estabelecimentos de Hospedaria ou Casa de Hspedes, ou a sua falta de correco ou limpeza, constitui infraco punvel com coima de 25 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 50 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 12 - A falta de toucas ou barretes de proteco no pessoal encarregado da preparao de alimentos constitui infraco punvel com coima de 25 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 50 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 13 - A falta de instalaes destinadas ao pessoal de harmonia com o Decreto-Lei n. 243/86, de 20 de Agosto, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 14 - A falta de mudana de roupas dos quartos, semanalmente ou quando ocorra a mudana de hspedes, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 15 - A falta de uma dependncia adequada a lavagem, secagem a tratamento de roupas quando o estabelecimento opte por o fazer, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 16 - A falta de publicitao dos preos praticados quer na hospedagem, quer dos servios de refeies e lavandaria, se os houver, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 17 - A falta de livro de reclamaes constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 18 - A recusa de facultar o livro de reclamaes a quem o solicitar constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100.000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva.

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19 - A falta de afixao do dstico informativo da existncia do livro de reclamaes constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 20 - A falta de envio da reclamao Cmara Municipal de Lisboa ou Direco Geral do Turismo constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 21 - A falta de afixao do smbolo de Hospedaria ou para Casa de Hspedes, no exterior, junto porta principal, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 22 - A falta de um responsvel que fale correctamente portugus e que zele pelo bom funcionamento do estabelecimento e pelo cumprimento da legislao aplicvel constitui infraco punvel com coima de 25 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 50 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 23 - A utilizao de denominao que confunda o estabelecimento de Hospedaria ou Casa de Hspedes com outro hoteleiro, ou induza em erro quanto sua categoria, constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 24 - A falta de limpeza diria dos quartos constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 25 - A cedncia do mesmo quarto a utentes diferentes no mesmo dia ou exceder a capacidade dos quartos ou do estabelecimento constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 26 - A falta do livro ou dos cartes de hspedes referidos no artigo 4. 1- b) e c) constitui infraco punvel com coima de 50 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 100 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. 27 - A falta dos sistemas de segurana preconizadas no artigo 12. constituem infraco punvel com coima de 100 000$00 a 375 000$00, para o caso do arguido ser uma pessoa singular e de 300 000$00 a 4 500 000$00 para o caso de se tratar de uma pessoa colectiva. Artigo 14. (Sanes acessrias) s infraces previstas nos n.s 1 a 3, 7, 8 e 27 do artigo anterior podero ser aplicadas ainda, atendendo a sua gravidade, as sanes acessrias de suspenso temporria do funcionamento ou de encerramento.

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Artigo 15. (Fiscalizao e instruo dos processos) 1 - A fiscalizao das instalaes e funcionamento dos estabelecimentos de Hospedarias e Casas de Hspedes compete a qualquer entidade policial ou fiscalizadora, que levantar o respectivo auto de notcia e remeter CML, para instruo do processo de contra-ordenao e eventual aplicao das sanes previstas no presente Regulamento. 2 - As receitas provenientes da cobrana das coimas aplicadas no mbito do presente Regulamento revertero a favor do Municpio. Artigo 16. (Obras de adaptao) Os estabelecimentos de Hospedarias ou Casas de Hspedes que caream de obras de adaptao aos requisitos previstos no presente Regulamento, dispem de 1 ano para requerem CML a apreciao do projecto de alteraes bem como a emisso da Licena de Utilizao para Hospedagem. Artigo 17. (Entrada em vigor) O presente Regulamento entra em vigor 30 dias contados da sua publicao. ANEXO I

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