Voice over Internet Protocol

Sommaire
1 - Introduction................................................................................................................................2 2 - Prsentation de la technologie....................................................................................................2 3 - Les Principaux protocoles..........................................................................................................4 3.1 - Les Protocoles de signalisation...........................................................................................5 3.1.1 - H323............................................................................................................................5 3.1.2 - SIP...............................................................................................................................5 3.2 - Protocole de transport.........................................................................................................7 3.2.1 - RTP..............................................................................................................................8 3.2.2 - RTCP...........................................................................................................................8 4 - Etat du march............................................................................................................................8 5 Conclusion...............................................................................................................................10

1 - Introduction
La voix sur IP (Voice over IP) est une technologie de communication vocale en pleine essort, grce en partie la dmocratisation de l'internet haut-dbit. Elle est une composante d'un changement en profondeur du monde de la communication. En effet, que se soit pour un publique de particuliers avec les offres TriplePlay (tlphone, tlvision et internet) ou pour des applications professionnelles au sein des entreprises comme la tlphonie par IP (ToIP), le trafic total bas sur un transport rseai de paquets IP surpasse aujourd'hui le trafic traditionneldu rseau voix (rseau commutation de circuit ou RTC). Certains acteurs du march tels que Skype ont dj russi s'implanter en quelques annes seulement en proposant des applications multiplateformes. Ces applications permettent aux internautes de communiquer gratuitement ce qui remet en question les dmarches des oprateurs traditionnels.

2 - Prsentation de la technologie
La premire version appele H323 apparu en 1996. Issu de l'organisation de standardisation europenne ITU-T sur la base de la signalisation voix RNIS (Q931), ce standard a maintenant donn suite de nombreuses volutions, quelques nouveaux standards prenant d'autres orientations technologiques. La VoIP correspond la mise en paquets de la voix afin de transporter les flux de la voix en temps rel par le biais de la technologie IP, principalement des connexions point point entre deux interlocuteurs ou plusieurs IPBX qui communiquent entre eux. Il est important de ne pas faire l'amalgame entre la VoIP (Voice over Internet Protocol) et la ToIP (Telephony over Internet Protocol) qui en est l'application en tlphonie. La voix devient par ce principe une donne, ce qui permet de fusionner en un mme rseau celui informatique et le rseau tlphonique commut (RTC). Le signal numrique obtenu par numrisation de la voix est dcoup en paquets qui sont transmis sur un rseau IP vers une application qui se chargera de la transformation inverse (des paquets vers la voix). La VoIP transportant la voix par le biais de la commutation par paquets possde aussi la contrainte du dlai de transit qui correspond au temps qui s'coule entre le moment o une personne parle et le moment o son interlocuteur entend la phrase. Le transit de la voix au travers de multiples quipements, d'internet et destination de l'tranger ou d'un mobile ne doit pas excder 300ms, au-del, la conversation sera de mauvaise qualit, hache. Il a donc fallu dvelopper des algorithmes de codage audio plus tolrants et introduire des mcanismes de contrle de la qualit de service dans les rseaux de donnes. Les premires technologies de VoIP imagines taient propritaires et donc trs diffrentes les unes des autres. Pourtant, un systme qui est cens mettre des gens et des systmes en relation exige une certaine dose de standardisation. C'est pourquoi sont apparus des protocoles standards, comme le H323 ou le SIP.

3 - Les Principaux protocoles

En termes de tlphonie sur IP, il faut distinguer plusieurs types de protocoles : Les protocoles de signalisation. Les protocoles de transport de la voix. Les protocoles signaltiques, ont la charge de rgir les communications, de dterminer les appels, de signaler les appelants, de grer les absences, les sonneries etc... Mais aussi de ngocier quel codec pourra tre utilis. Les protocoles de transport quand eux, transportent l'information sur un rseau IP. Ce type de protocoles est spcifique la voix sur IP et aux applications ncessitant le transit de l'information en temps rel comme par exemple, la vido confrence. Voici une liste des principaux protocoles de VoIP: SIP IAX MGCP H.323 SCCP, propritaire Cisco Systems anciennement Skinny. UA/NOE, propritaire Alcatel. UNISTIM, propritaire Nortel Le SIP est certainement aujourd'hui le protocole le plus connu par le grand public principalement d l'mergence de multiples solutions IPBX Open Source .

3.1 - Les Protocoles de signalisation 3.1.1 - H323

Premier protocole VoIP, issue des technologies tlphoniques, il est dvelopp par L'UIT-T, il est couramment considr lourd mettre en place et ayant comme consquence un prix du march fort. Ce protocole rfrenc H323 s'appel en ralit Systme de communication Multimdia Fonctionnant en mode Paquet est apparue dans sa version 1 en 1996, il est aujourd'hui disponible en version 6. H 323 permet la mise en place de rseaux tlphoniques IP tendus. Sa prtendue complexit le rserve un usage professionnel. Les majeures parties des FAI grand public en France utilisent MGCP et/ou SIP.

3.1.2 - SIP
SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de signalisation utilis en voix sur IP permettant de transfrer de la voix, de la vido ou des donnes travers un rseau. Il a t publi pour la premire fois par l'IETF en 1997, par la RFC 2543. Cette dernire un peu vague a t complte au cours du temps pour finalement arriver en 2002 la RFC 3261. Il a pour but d'tre un remplaant H323. Le protocole SIP se charge de l'identification et de la localisation des multiples participants, et aussi de la ngociation sur les types de mdia utilisables par les diffrents participants. En pratique, un serveur SIP sera cr par le fournisseur du service tlphonique. L'application de tlphonie s'enregistre sur le serveur SIP qui mmorise les informations relatives cet utilisateur (adresse IP, identifiant, etc) pour lui permettre de le contacter ultrieurement dans le cas d'un appel. Le SIP a longtemps t considr comme le futur de la ToIP, il est en tout cas un des protocoles majeurs sur le march. Chaque utilisateur est identifi grce une url sous la forme sip:user@domain.com. En simplifiant, si cet utilisateur souhaite contacter une autre personne dont l'identifiant est sip:user2@autre_domaine.com, son proxy (proxy1) dtermine en utilisant des requtes DNS l'adresse du proxy SIP de autre_domaine.com pour lui envoyer une demande de connexion vers cet utilisateur. Si la connexion peut s'tablir, Proxy1 slectionne dans la liste des protocoles qu'il supporte en commun avec Proxy2 celui que Proxy2 prfre. Ce protocole sera utilis par les utilisateurs pour communiquer entre eux.

3.2 - Protocole de transport

Aujourd'hui, le couple RTP/RTCP, s'utilise systmatiquement dans les applications multimdias interactives, pour la tlphonie, la vido, les jeux vido et mme les premiers simulateurs de ralit virtuelle. Ces protocoles applicatifs sont chargs de transporter une information multimdia en temps rel au travers d'un rseau IP. Cependant, ce couple de protocoles n'est pas utilis pour la rservation des ressources rseaux, ni pour fiabiliser les changes, ni pour garantir les dlais de transit puisque certains paquets peuvent tre retards. 3.2.1 - RTP Le RTP (Real Time Protocol) cr en 1996 dans la RFC 1889, rendu obsolte et standardis par l'IETF par la RFC 3550 en 2003. Le RTP a t conu pour transporter des flux IP ayant de fortes contraintes temporelles, typiquement, des flux multimdias, il permet de reconstituer les flux IP multimdia en temps rel en agissant deux niveaux :

La synchronisation des flux La reconstitution de l'ordre des paquets

Il est important de noter que les protocoles de signalisation comme les protocoles de transport peuvent tre utiliss entre les terminaux IP et l'IPBX, mais aussi directement entre les terminaux, si ces derniers peuvent communiquer en IP. 3.2.2 - RTCP Le RTCP (Real Time Control Protocol) lui aussi publi par l'IETF dans la RFC 3550 en 2003, permet un contrle des flux RTP afin de garantir leurs intgrits ainsi qu'une supervision du rseau en agissant comme une sonde qui informe l'utilisateur de l'tat du rseau en temps rel. Les protocoles RTP et RTCP sont indpendants mais nanmoins, leur association apporte une cohrence dans le traitement de l'information en temps rel afin d'optimiser les conditions de transport des flux IP multimdia ainsi que la qualit de service gnrale.

4 - Etat du march
Il existe une vingtaine de firmes sur le march, les principaux tant Cisco, Clarent, Avaya, Alcatel, Nortel Network et Siemens. Le fait que la tlphonie sur IP soit un march chevauchant 2 secteurs qui se rapprochent, la tlphonie et l'informatique, nous assistons ici une concurrence ayant des origines diffrentes. En effet, nous retrouvons le gant de l'quipement rseaux Cisco en concurrence avec des entreprises de tlphonies tel que Alcatel ou Siemens. La tlphonie sur IP propose 3 types de terminaux diffrents : Les hardphones qui sont des tlphones physiques IP, les softphones qui sont des logiciels permettant de tlphoner sur IP au travers d'un PC et les tlphones IP Wi-fi qui sont des tlphones sans-fil IP. Mais la plupart des concurrents proposent ces 3 produits qui sont plutt homognes. Un softphone Cisco et un Softphone Siemens sont quasi-identiques. Seule l'interface graphique les distingue.

Skype : Skype est, parmi les acteurs actuels spcialiss dans la tlphonie sur IP, devenu rapidement une rfrence. Son principe se base sur la diffusion massive de leur client, et ils simplifient au maximum son tlchargement. Les fondateurs de Skype ont par le pass dvelopp le logiciel KaZaA, un outil de Peer To Peer (partage de fichier sans serveur centralis), et avaient les comptences ncessaires au dveloppement d'un outil tlphonique qui se base sur ce concept. Cela permet entre autres d'viter de supporter les cots de bande passante en dlguant des clients tiers (appels Supernode) le rle de relais, et rduit donc considrablement les frais de fonctionnement. Skype propose en outre une API complte pour les dveloppeurs dsireux d'utiliser leur rseau pour dvelopper des applications spcifiques.

GnomeMeeting : GnomeMeeting est un outil dvelopp par Damien Sandras depuis 1996, et propos dans l'environnement GNOME (GNU/Linux). Il est libre et diffus sous licence GPL, et a actuellement plusieurs milliers d'utilisateurs quotidiens. Initialement cet outil proposait des fonctionnalits de vidoconfrence compatibles avec NetMeeting, mais se focalise dsormais sur l'implmentation de VoIP en utilisant le protocole SIP, et se vend comme un outil de tlphonie part entire. MSN et Yahoo! : Les logiciels de messagerie instantane tels que MSN, ou Yahoo! Messenger proposent dsormais des fonctionnalits de VoIP et de vidoconfrences, et peuvent remplacer dans certains cas un outil de VoIP classique. Cependant, n'tant pas focaliss sur la tlphonie, des fonctionnalits basiques ne sont pas proposes telles que la gestion d'historique des appels, les botes vocales, les transferts d'appels, etc. Tout comme Skype ce sont des logiciels propritaires, et les mmes problmatiques d'introprabilit se posent. Solutions matrielles : La plupart des fournisseurs d'accs ADSL haut-dbit fournissent ce jour des solutions de tlphonies sur IP ; Free propose la Freebox, 9telecom propose la Neufbox, etc. Ces offres intgrent la possibilit d'appeler de manire illimite des usagers prsents chez le mme fournisseur, de plus en plus souvent la possibilit de passer des appels nationaux gratuitement et des appels internationaux des prix comptitifs. Il sera difficile pour des prestataires qui se situeraient sur ce mme march d'tre en comptition avec les fournisseurs d'accs internet, sachant que les internautes connects en haut-dbit auront de plus en plus frquemment un systme de tlphonie gratuit dj en place.

5 Conclusion
Il est vident que la tlphonie IP va continuer de se dvelopper dans les prochaines annes. Le march de la tlphonie IP est encore jeune mais se dveloppe une vitesse fulgurante. Maintenant que la normalisation a atteint une certaine maturit, il n'est plus dangereux de miser sur le standard H323 qui a t accept par l'ensemble de la communaut. La tlphonie IP est une bonne solution en matire d'intgration, de fiabilit, d'volutivit et de cot. On peut ainsi vraisemblablement penser que le protocole IP deviendra un jour un standard unique permettant l'interoprabilit des rseaux mondialiss.Les prochaines tapes se dirigeront sans doute autour des interconnexions entre oprateurs VoIP afin qu'un utilisateur A puisse appeler directement un utilisateur B localis sur un rseau diffrent. Il est noter que l'utilisation d'outils propritaires rend difficile cette interoprabilit.

Bibliographie
http://en.wikipedia.org/wiki/Voice_over_Internet_Protocol http://www.voipfr.org http://www.actu-voip.com http://voiptoday.org http://www.needocs.com/document/nouvelles-technologies-divers-telecoms-fichepratique-la-voip-voix-sur-ip,6770 Ensembles des cours Supinfo