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Gua de Ayuda /
Mediante sta gua, te daremos a conocer las distintas secciones y la informacin que podrs encontrar en cada una de ellas dentro de la nueva versin del Campus Virtual. El acceso al Campus Virtual se realiza dentro la pgina www.uveg.edu.mx haciendo clic en la imagen de acceso directo Acceso al Campus Virtual:
Al ingresar al nuevo Campus Virtual, la ventana de captura de usuario y contrasea es la misma, cambiando nicamente la imagen de fondo en diferencia al Campus anterior.
ANTES AHORA
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Al iniciar tu sesin en el Campus Virtual, anteriormente podas ver los accesos a tus servicios de lado izquierdo de la pantalla y la descripcin de cada uno de ellos en la parte superior derecha. En el nuevo Campus Virtual, visualizaras la representacin del edificio del Plantel Escolar de la UVEG, en el cual cada piso representa de forma distribuida, el acceso a cada uno de tus servicios
Descripcin de lo que encontrars al ingresar a cada uno de tus servicios
ANTES
El acceso a tus servicios se representa en cada uno de los pisos del edificio del Plantel
AHORA
Podrs visualizar una descripcin de las secciones al pasar el ratn sobre cada una de ellas
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Se agregaron 2 nuevos servicios: Rectora. Es el lugar en donde tendrs contacto directo con el Rector de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, a quin podrs expresar tus opiniones o inquietudes
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Secretara Acadmica. Aqu podrs consultar la informacin de cada uno de los programas acadmicos de la UVEG.
Ahora te explicaremos en donde se ubica cada uno de tus servicios dentro del nuevo Campus Virtual con una breve descripcin de cada uno.
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Anteriormente dentro del Campus Virtual, contabas con el acceso a Herramientas de Trabajo, en la cual se incluan los servicios de Correo, Agenda, Contactos, Explorador de archivos, Office, Calculadora y Reproductor de audio. En una seccin aparte se encontraban las herramientas de Ayuda, que contena los servicios de Atencin en lnea, Levantamiento de incidencias y las Guas de usuario. Ahora el acceso a estas herramientas y servicios, en el nuevo Campus los podrs localizar en la barra de herramientas de acceso directo que aparece en la parte central-inferior de la pantalla.
ANTES
Herramientas de trabajo y Servicios de Soporte y Mesa de Ayuda se mostraban en secciones por separado
Gua de Ayuda /
AHORA
Elementos de la barra de acceso directo: Correo institucional Agenda de contactos Calendario personal Calculadora cientfica Reproductor de audio Administrador de Archivos y carpetas Soporte y Mesa de Ayuda Guas de usuario Reporte de incidencias
Esta barra de acceso directo estar siempre visible y disponible, sin importar en que seccin te encuentres.
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En la seccin de Centro de Informacin, encuentras el material de consulta que te ayudar para tus tareas: Biblioteca digital y Mediateca, los cuales anteriormente se encontraban en la seccin de Herramientas de trabajo y en Aulas y biblioteca.
AHORA
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La seccin de Direccin de control escolar, te ofrece servicios para realizar ciertos trmites y consultas como consultar el Calendario escolar, hacer solicitudes de Tramites escolares, realizar Pagos en lnea, generar referencias bancarias y consulta de saldo actual con la UVEG, consultar la Normatividad escolar y Boleta de calificaciones. Estos 2 ltimos anteriormente se localizaban en la seccin de Administracin escolar y en Aulas y biblioteca. AHORA
Consulta en cualquier momento tu boleta de calificaciones Revisa las fechas para tus exmenes parciales, fin de cuatrimestre, inscripciones, entre otras.
Conoce los trmites escolares que te ofrece la UVEG, como certificados, ttulos, solicitudes de examen global, entre otros
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La seccin de AULAS, te permite ingresar al Aula virtual que contiene las materias que estas cursando, podrs verlas en la seccin de Mis cursos, adems se encuentra el acceso a la Biblioteca digital y al Calendario escolar.
ANTES
AHORA
Revisa las fechas para tus exmenes parciales, fin de cuatrimestre, inscripciones, entre otras.
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Por ltimo, se encuentra la seccin de Cafetera, tu espacio de recreacin y convivencia con otros alumnos de la comunidad UVEG, que te ofrece Juegos y acceso al aula virtual del programa acadmico que cursas. En la versin anterior del Campus, sta seccin se localizaba en la seccin de Cafetera el men principal. ANTES
AHORA
Accede a la plataforma educativa segn el nivel acadmico que ests cursando Cuentas con algunos juegos de habilidad mental
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En cualquier seccin que te encuentres, contars con una barra de mens, para ingresar a cualquiera de las secciones del Campus Virtual sin tener que regresar a la pantalla principal.
Puedes ingresar a cualquier seccin desde cualquier otra que te encuentres
El proceso para cerrar sesin en el Campus Virtual y cambiar Password, se realiza del mismo modo que en la versin anterior, lo puede hacer desde cualquier seccin en la que te encuentres.
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Si presentas alguna duda o problema, puedes contactar a Soporte y Mesa de Ayuda en el horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 hrs. y Sbados y Domingos de 8:00 a 16:00 hrs. Por: Correo Electrnico a la cuenta: soporte@uveg.edu.mx Telefnico: +52 (462) 143 1000 con 10 lneas disponibles. Atencin en Lnea por chat en www.uveg.edu.mx dentro del Campus Virtual. Levantamiento de Incidencias fuera de los horarios de atencin por ticket, a travs de la pgina www.uveg.edu.mx dentro del Campus Virtual.