A O O C T U B R E

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TESTIMONIOS
WENDY RAMOS: Descubri sus habilidades en el claun, por ello lo lleva en sus venas.

AUTOCONOCIMIENTO
TIENES TUS HABILIDADES SOCIALES DESARROLLADAS?

DIRECTOR Franklin Ros R. EDITORA Gisela Medina S. COORDINADORA Karla Martell Z. COLABORADORES Annie Basetti M. Liz Bonilla R. Christian Bracamonte B. Karla Martell Z. Gisela Medina S. Franklin Ros R. Cecilia Villacorta R. DIAGRAMACIN Karla Martell Z. AGRADECIMIENTO Wendy Ramos. P. Ryszard Lach. ___________________ PRODUCCIN GENERAL PERFIL Centro de Desarrollo Personal y Profesional Av. La Merced 123 Of. 206 Miraflores www.perfil.com.pe Lima 2011

CONTENIDO
PARA EL LECTOR
DESARROLLO DE HABILIDADES, Demuestra lo que puedes hacer .... 3

MARKETING PERSONAL
La buena madera y el estilo de vida ....... 18

TECNOLOGA PARA TI
Desarrollo de habilidades tecnolgicas . 21

DESARROLLO PROFESIONAL
HABILIDADES NECESARIAS para estos tiempos de crecimiento.. 4

CONCIENCIA SOCIAL
Desarrollo de habilidades, aspecto fundamental en la felicidad de las personas ..... 22

DESARROLLO PERSONAL
Cmo desarrollar mis habilidades? ............. 6

TESTIMONIOS
Wendy Ramos ..... 8

AUTOCONOCIMIENTO
Tienes tus habilidades sociales desarrolladas?... 24

INSPIRA
Baila como si nadie te estuviera viendo ... 12

VISIN EMPRESARIAL
Casa Don Bosco: Trabajando por la esperanza de los jvenes del Per.......... 14

Pg. 4 - 5 Pg. 18-20

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Para el Lector Desarrollo Profesional

DESARROLLO DE HABILIDADES,
demuestra lo que puedes hacer
ESTIMADOS LECTORES:
Desarrollo de Habilidades, demuestra lo que puedes hacer es el nmero 11 de la Revista Perfil. Y decidimos iniciar el ao con este tema proponindonos contribuir a que, esos buenos deseos e intenciones formulados con ocasin del ao nuevo, se lleven a cabo. El contar con las habilidades apropiadas para conseguir lo que se anhela, es uno de los puntos que muchas veces nos preocupa y genera dudas, tanto a nivel personal como organizacional (Contar con las suficientes habilidades para lograr esto? El personal con que el que cuento, posee las habilidades que requiero?). En esta edicin, queremos mostrarles y demostrarles que efectivamente siempre es posible mejorar, siempre es posible crecer y desarrollar nuestras habilidades para conseguir lo que deseamos. Existen diferentes caminos, diversas maneras, nuestro propio da a da puede ser un buen escenario para arriesgarnos a dar ese paso. As como en su momento decidi hacerlo Wendy Ramos, quien nos cuenta su experiencia en Pataclaun y Bola Roja o el Rvd. Padre Ryszard Lach, en su trabajo en Don Bosco, lugar donde cientos de nios y adolescentes, no slo han encontrado la oportunidad de desarrollar sus habilidades sino tambin de aportar en sus hogares y con su trabajo al pas. Los invitamos a leer esta revista, que cuenta con diversos artculos ligados al mbito personal y organizacional y que sin duda representa la esencia de Perfil, en su bsqueda por contribuir a que las personas se conozcan, logren lo que anhelan pero sobre todo que sean felices.
Gisela Medina Soto Consultora Organizacional y Jefe de Proyectos de PERFIL.

Recuerde que cualquier comentario o consulta la puede hacer a: revista@perfil.com.pe o a nuestro Blog: http://blog.pucp.edu.pe/perfil

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HABILIDADES NECESARIAS,

Sabemos que somos uno de los pases que menos sinti el impacto de la crisis internacional, observando un crecimiento sostenido; pero la pregunta es Podemos ser ms productivos?

La respuesta se desprende sola POR SUPUESTO QUE S. Como todos sabemos la productividad siempre se enfoca en la calidad, en las estructuras, en los procesos y la tecnologa, pero el verdadero foco que hace que los resultados sean extraordinarios y excedan todas las expectativas, en especial la de los inversionistas, es desarrollar a las PERSONAS que gestionan estos aspectos, es decir a las personas que dirigen personas dentro de la cadena de generacin de valor de la Organizacin, pero no slo en sus aspectos tcnicos, sino en sus aspectos no tcnicos.

En el contexto actual, la mayora de estos puestos claves son profesionales con una casi nula formacin en desarrollo de habilidades no tcnicas, agregando a ello que hoy es muy difcil la seleccin, pues hay escasez de perfiles especializados. En el contexto laboral, las actividades del da a da exigen a estos profesionales COMUNICACIN a todo nivel; para interactuar con un poblador de la sierra o selva o con un accionista o cliente extranjero (idiosincrasias totalmente diferentes) y llegar a ellos, generando confianza; para dirigir gran cantidad de

personas entre obreros y profesionales para conseguir que realicen su trabajo de la manera ms efectiva y comprometidos con la organizacin; manejar gran cantidad de recursos (maquinarias, equipos, etc.) con grandes presupuestos para el trabajo de la operacin; es decir mucha responsabilidad y presin bajo sus espaldas, pues un error de ellos cuesta mucho dinero a la empresa; y finalmente trabajar en conjunto con todo un grupo de personas tcnicas y no tcnicas que no dependen de l.

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Desarrollo Profesional

para estos tiempos de crecimiento

Por todo esto y por nuestra experiencia y contacto con las empresas, podemos decir que hoy en da las organizaciones NO necesitan slo personal con grandes habilidades individuales, si no personal con habilidades organizacionales, es decir su habilidad individual la pone al servicio del equipo para el LOGRO DE RESULTADOS, ya no importa slo si hace bien sus tarea, lo ms importante ser que trabaje en equipo para conseguir el logro de METAS de la organizacin. En nuestra experiencia en PERFIL, en los programas Coaching y talleres de desarrollo de habilidades personales y profesionales encontramos estas personas claves, que dentro de sus fortalezas ms resaltantes destacan por ser sumamente inteligentes, conocedores de su tema, altamente tcnicos, con muchas ganas de crecer y disposicin, pero con grandes frustraciones por querer mejorar aspectos que estn fuera de su campo de conocimiento o anlisis racional, como el liderazgo, trabajo en equipo, comunicacin y manejo de emociones, estando a veces perdidos y desorientados respecto a como comenzar en este terreno, y con el miedo natural de no dejar trasparentar estas carencias. Por ello sabemos que los ms grandes resultados se han obtenido de programas integrados de desarrollo de habilidades, donde las personas claves llevan programas y talleres INDIVIDUALES y personalizados, y que los objetivos inicialmente profesionales terminan agregando aspectos personales; generando una exposicin de sus fortalezas, consiguiendo metas que nunca se pens que se podan lograr con tanta facilidad.

Franklin G. Rios Ramos Gerente General de PERFIL, Coach certificado por la ICF, autor del Libro Metodologas para la implantacin de la Estrategia: Diseo Organizacional de la Empresa y Catedrtico de la UPC. 5

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Desarrollo Personal

Cmo desarrollar mis habilidades?

dado con los extremos de las exigencias y los plazos de cumplimiento, busca un punto intermedio lo suficientemente motivador. En los ltimos - Arrisgate a actuar.- En diferentes contextos de nuestras vidas, podemos desarrollar habilidades, busca alguno en el cual puedas arriesgarte trabajo. Pero cmo podemos desarrollar estas habilidades que no se solucionan llevando un taller o seminario? dad: - Evala tu actuar.- Nada mejor que descubrir en qu eres bueno y qu necesitas mejorar para decidir dnde tienes que incidir ms o qu aspectos puedes aprovechar. - Cuestinate.- Realmente ests interesado en mejorar, en desarrollar eso que tanto te dicen o es simplemente algo que buscas hacer por que alguien en algn momento te lo dijo. La fuerza de voluntad es una energa que puedes aprovechar, no intentes algo de lo que no ests convencido. - Ponte metas y plazos razonables.No aspires a cambiar tu comportamiento de un da a otro, es importante que tus plazos sean acordes a los logros que quieres realizar. CuiT decides! A continuacin algunas pautas que pueden ser de gran utilia dar unos pasos ms, como dice Lao Ts la carrera de mil millas comienza con un paso.. - Busca ayuda.- As como una gran construccin requiere del trabajo de ms de una persona, existen algunos aspectos en nuestras vidas, que requieren de una mano para poder liberar todo el potencial con el que contamos, busca especialistas para tomar el impulso que necesitas. El desarrollo de habilidades, es un tema que se hace evidente a nivel profesional, pero que tambin se encuentra a nivel social, familiar y en realidad en todos los contextos. Por suerte, todas las personas contamos con habilidades, unas ms desarrolladas que otras como es natural, depende de nosotros el mostrarlas, mejorarlas o potenciarlas. aos, ha surgido como una nueva forma de potenciar el desarrollo de la organizacin la gestin del factor humano a travs de competencias. Este nuevo paradigma busca que cada persona logre desempearse de la mejor manera en un puesto en particular. Para llegar a alcanzar ello, las empresas se organizan a travs de minuciosos planes de seleccin, evaluacin y desarrollo. Para ello, se plantean las competencias que requiere la organizacin, y tambin las requeridas por los puestos en particular. Estas definiciones, no son sacadas de la mente de una persona por qu si, nacen por el contrario, de un cuidadoso proceso en el que la compaa define de forma clara y coherente cuales son los comportamientos que requieren presentar sus colaboradores para alcanzar los objetivos de la compaa. En este contexto, no es raro encontrar profesionales interesados en mejorar sus competencias, ya sea para ascender o aspirar a un nuevo

Gisela Medina Soto Consultora Organizacional y Jefe de Proyectos de PERFIL.

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La Identificacin de Perfil tiene por objetivo hacer que las personas se conozcan, a travs de las caractersticas de su personalidad, aptitudes (habilidades potenciales), as como las competencias necesarias en el mbito profesional, analizando la propia experiencia y el comportamiento de la persona.

Promocin vlida del 15 de dieiembre al 15 de enero.

AMOS DY R WE N
Descubri sus habilidades en el claun, por ello lo lleva en sus venas.
Siempre fue su pasin, y hoy es el eje de su vida. En esta entrevista, nos cuenta como a travs de sus talleres, busca que las personas desarrollen sus habilidades para que consigan la felicidad.

Wendy, cmo descubres tu pasin por el claun? Tuve una infancia solitaria porque soy mucho menor que mis hermanos, jugaba mucho sola, me inventaba amigos, me pona pelucas, cantaba y hacia ese tipo de cosas y siempre sala en las actuaciones del colegio porque el teatro me gustaba. Aunque como suele suceder, el arte es lo ltimo que hay en el orden de las prioridades y no se le vea como algo que pueda generar ingresos y como un trabajo serio, aunque actualmente esto ha cambiado un poco. Luego estudi Ciencias de la Comunicacin y mientras estaba en la universidad, comenc a hacer teatro con un grupo de amigos de forma muy amateur. Incluso, cuando empec

en Pataclaun, yo trabajaba en un canal de televisin y el teatro era mi diversin de los fines de semana y cuando decidimos sacar el programa de televisin tuve que optar por esto, aunque segua pensando si la decisin era la correcta porque todo el mundo me deca que no iba a funcionar porque no era lo mismo hacer claun en teatro que en televisin. Pero mi trabajo me frustraba mucho porque senta que cualquiera poda hacer lo que yo estaba haciendo y quera hacer algo ms. En las pocas en que no haca claun, senta como si mi cerebro estuviera durmiendo y que slo lo haca funcionar cuando me enfrentaba a un espectculo, cuando tena que escribir cosas o expresar

algo y as descubr lo que hara siempre, an sin que me pagaran. Fue una decisin bien arriesgada porque el nico referente para hacer humor en el Per era Risas y Salsa y era un esquema al cual el peruano estaba acostumbrado y aparentemente no le gustaba otro tipo de humor, pero Pataclaun funcion. Y cuando acab la serie, dude mucho porque ya no quera volver a la televisin y no haban otros grupos de claun, pero finalmente segu con esto porque si no me mora. Y t recomendaras a quienes tienen una pasin por alguna actividad a qu arriesguen de esa manera? Bueno, yo ya estaba grande cuando tom esa decisin y no s si a

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Testimonios

los 18 aos hubiera tomado la decisin correcta. Pero parece que en los jvenes hay un embelesamiento con la televisin porque todos piensan en funcin de llegar ah y para m la televisin es horrible, es un mundo feo en el cual vale el rating y en donde no importan mucho los valores, sobre todo en seal abierta, aunque con nosotros hubo una buena alternativa y para m ha sido un triunfo el haber logrado salir de ese mundo y no necesitarlo. Como comunicadora s que los medios deben tener una funcin ms que la de entretener y para m, en esa hora de televisin, tena una responsabilidad enorme y deba aprovechar esa oportunidad de decir algo ante tamaa audiencia y no me pareca correcto no hacerlo. Y cmo empez Bola Roja? Al no querer volver a la televisin Bola Roja empez hace 10 aos como un taller en mi casa y aquellos alumnos quisieron ms cosas y a m me gust tambin lo que estaba pasando con ellos y empec a estudiar para darles algo ms; de ah vino el tema de los hospitales y as me contact con Pacht Adams con quien tengo un proyecto en Iquitos de un plan comunitario. Qu tipo de talleres se ofrecen en Bola Roja? Son talleres de claun, y es curioso que antes el perfil de la gente que tomaban estos talleres eran artis-

tas, pero desde hace unos aos quienes van a los talleres son muchos profesionales, algunos por sus ganas de volver a jugar y otros por curiosidad, y muchos van para resolver cosas de su trabajo. Hay un taller que se llama: De vuelta al juego, donde muchos llegan preguntndose qu van a hacer, y tienen temor a saltar, jugar, etc., ya que la educacin con el tiempo nos va quitando ese lado ldico.

Yo me siento claun y no actriz, me he dedicado a esto y he estudiado en diferentes partes del mundo, con diferentes estilos. El claun es el eje de mi vida.
siente para poder pararse frente a un pblico, y dado que estamos muy aferrados a la imagen que queremos mostrarle al mundo, es un esfuerzo al creer que tienes que ser de tal forma, porque te ascendieron, ganas ms, etc., y llega un momento en que no sabes ni quin eres y el claun busca que te sientas cmodo con lo que t eres y que sobre eso construyas. As llegan a sacar su claun y sentirse mejor con ellos mismos, escuchan mejor, pueden hablar y mirar a los ojos, abrazar, jugar un rato y eliminar el estrs. Sera importante que todas las empresas hagan estos talleres Yo creo que s. A m me han llamado para que los trabajadores se aprendan los nombres de los otros compaeros al inicio de una capa-

Por ejemplo, hay muchos que no saben abrazar a pesar de que pueden ser muy exitosos en la vida, no saben tener una relacin, no saben demostrar su afecto y el claun hace eso, te comienza a acercar a ti mismo a unirte con los dems, porque un claun tiene que quererse, saber quin es y saber que

citacin, o cuando tienen reuniones de trabajo muy largas y yo llego en un determinado momento para hacerlos jugar, se miren de otra manera y continen trabajando. Todas las cosas que uso para el claun sirven tambin para la vida diaria porque mi misin es transformar a las personas.

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ra

adolescen-

lo de alguna manera en un proyecto de largo plazo que parte de esta mirada de payaso y en el cual la gente se puede ver reflejada de otra manera. Es fcil trabajar con una persona que de repente est muy mal? Ah viene la importancia del payaso. Cuando uno es claun de verdad, entras en un estado en el cual eres capaz de ver la vida, de ver lo que est vivo y no lo que est enfermo. Si no voy as, no voy a poder evitar ver el tumor, la sangre, la herida o ver que hay una persona enferma, me es imposible y no puedo evitar que en mis ojos haya pena. Recientemente estuvimos por primera vez en el Hospital Larco Herrera con unos 15 payasos y en un momento estaba conversando con una de las internas y me dice: que lindos tus ojos, se cambian de color, no? y yo le dije: s y me dijo: qu lindo, porque en tus ojos yo me veo bonita. Es un placer puro ir a visitarlos con felicidad, aunque sepas que se pueden estar muriendo. Si no hubieras tomado esa decisin, cmo crees que sera tu vida en estos momentos? Creo que estara haciendo algo similar, no habra aguatando mucho tiempo porque me senta frustrada y porque estaba en contacto con mis emociones. Si uno est apasionado con lo que hace vas a hacer muchas cosas porque sino como muchos- trabajars en un sitio que no te gusta y creer que as es la vida.

tes. No trabajo con nios porque son claun naturales, es una redunena dancia searles

jugar, ms bien yo los miro y aprendo. Cmo te involucras con los temas sociales? Y cmo haces cundo descubres a alguien con una autoestima muy baja, siendo eso lo que lo limita? Eso lo trabajo en los talleres ms largos y ac en el Per hay mucha autoestima baja, hay mucho temor del qu dirn. He montado muchos talleres en Sudamrica y en Estados Unidos y ac ese tema es muy fuerte. Muchos se juzgan sobre el qu dirn, les da vergenza hacer algo mal, de no poder hacer las cosas bien porque sienten que los van a juzgar y eso pasa mucho con el peruano. Yo siento que el claun es un camino teraputico mucho ms rpido porque no te sientes atacado, no sientes que te estn observando y as comienzas a corregir cosas, incluso hay muchos que despus de los talleres han cambiado de trabajo, han viajado o se han atrevido a hacer una serie de cosas nuevas. Trabajas con nios? Yo trabajo con mayores de 21 aos y una vez al ao hago un taller paCon Bola Roja empezamos a ir al Hospital del Nio y al Hospital Loayza, y me pareci interesante que el claun pueda llevar un poco de alegra a estos nios. Fuimos y despus ya no se pudo parar porque me pareci que era necesario que haya clauns en los hospitales porque ha dado resultados positivos en trminos de salud. En Iquitos, especficamente en Beln, hay quienes van mirar a la nias prostitutas, a los borrachos, la basura, la desnutricin, la contaminacin y van con guardaespaldas y se toman fotos con ese entorno, y es como si le estuvieras diciendo a esa gente que son feos y miserables todo el tiempo. De pronto llega el payaso, al que no le importa nada de ese entorno sino la gente y les damos otro tipo de mirada y le devolvemos la posibilidad de pintar su casa, de hacer talleres y se dan cuenta que con cosas muy simples puedes cambiar algo, -no vas a cambiar los problemas de Beln que son gigantescospero estamos empezando a hacer-

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Finalmente, desde tu punto de vista, cmo les diras a las personas que empiecen a desarrollar sus habilidades? Que empiecen desde ahora. No se puede olvidar uno como persona, no solamente es el que trabaja; pero quien eres t, qu cosas quieres, qu cosas sientes, cmo te relacionas con tu mundo, en qu momento te olvidaste de jugar, de que las cosas no eran tan complicadas, en qu momento te olvidaste que eres imperfecto y no lo tienes presente.

Si tengo presente que soy imperfecto es todo mucho ms fcil porque el error lo llevas de otra manera. El claun te ensea a fracasar ya que es parte de la vida y cuando aprendes a fracasar, aprendes a triunfar.

Christian Bracamonte Bauer Jefe de Imagen y Relaciones Pblicas de PERFIL Editor de la Revista de Responsabilidad Social Stakeholders (www.stakeholders.com.pe)

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Nos convencemos a nosotros mismos de que la vida ser mejor despus de casarnos, despus de tener un hijo, y entonces despus de tener otro. Entonces nos sentimos frustrados de que los hijos no son lo suficientemente grandes y que seremos ms felices cuando lo sean. Despus de eso nos frustramos porque son adolescentes (difciles de tratar). Ciertamente seremos ms felices cuando salgan de esta etapa. Nos decimos que nuestra vida estar completa cuando a nuestro esposo(a) le vaya mejor, cuando tengamos un mejor carro o una mejor casa, cuando nos podamos ir de vacaciones, cuando estemos retirados. La verdad es que no hay mejor momento para ser felices que ahora. Si no es ahora, cundo? Tu vida siempre estar llena de retos. Es mejor admitirlo y decidir ser felices de todas formas. Una de mis frases favoritas es de Alfred D. Souza: "Por largo tiempo pareca para m que la vida estaba a punto de comenzar -la vida de verdad. Pero siempre haba algn obstculo en el camino, algo que resolver primero, algn asunto sin terminar, tiempo por pasar, una deuda que pagar. Entonces la vida comenzara. Hasta que me di cuenta de que estos obstculos eran mi vida".

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Inspira...

Esta perspectiva me ha ayudado a ver que no hay un camino a la felicidad. La felicidad "es" el camino. As que, atesora cada momento que tienes, y atesralo ms cuando lo compartiste con alguien especial, lo suficientemente especial para compartir tu tiempo, y recuerda que el tiempo no espera por nadie... As que deja de esperar hasta que termines la escuela, hasta que vuelvas a la escuela, hasta que bajes 10 libras, hasta que tengas hijos, hasta que tus hijos se vayan de casa, hasta que te cases, hasta que te divorcies, hasta el viernes por la noche, hasta el domingo por la maana, hasta la primavera, el verano, el otoo o el invierno, o hasta que mueras, para decidir que no hay mejor momento que ste para ser feliz... La felicidad es un trayecto, no un destino. Pensamiento para el da:

Trabaja como si no necesitaras dinero. Ama como si nunca te hubieran herido. Y baila como si nadie te estuviera viendo.
Este texto fue recogido de Internet, se desconoce su creador y el contenido del mismo texto puede ser o no ser informacin exacta.

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El P Ryszard Lach. naci en Polonia pero vive des. de hace 24 aos en el Per y en todo este tiempo, ha venido cumpliendo una extraordinaria labor en las Casas Don Bosco de todo el pas, con el objetivo de ayudar a jvenes en riesgo social a formarse como ciudadanos de bien.

Cmo vienen trabajando las Casas Don Bosco? Tenemos 12 casas albergues llamadas Casas Don Bosco donde los ms pobres y necesitados tienen la posibilidad de un futuro lleno de esperanzas y yo dirijo la Comunidad de Acogida Don Bosco de Brea, que funciona desde 1993 y en donde acogemos a chicos de 12 a 23 aos. Estas 12 obras sociales estn ubicadas en Lima, Arequipa, Ayacucho, Huancayo y Cusco y atienden a aproximadamente a 600 nios y adolescentes inspiradas en el Sistema Preventivo Don Bosco en donde se trabajan procesos formativos integrales y de insercin laboral con mentalidad emprendedora y solidaria, para que lleguen a ser bue-

nos cristianos y honestos ciudadanos. Ac trabajamos con una serie de profesionales peruanos como siclogos, coachings y asistentas sociales, pero tambin nos ayudan voluntarios que vienen de Alemania, Polonia y Espaa que dejan sus pases en donde no les falta nada y vienen ac porque quieren compartir el cario y el amor con estos jvenes.

Y cmo vienen trabajando el desarrollo de habilidades? Le damos educacin escolar y tambin les enseamos diversos oficios. Los chicos que tenemos han pasado por experiencias de pandillaje y drogas -no dependen de drogas porque eso no lo podemos tratar aqu-, no han sentido el calor de una familia o estaban en una situacin de completo abandono. Tambin vienen de otros albergues, de nuestras parroquias, otros llegan por cuestiones de necesidad porque slo trabajan y no estudian, pero puede venir cualquiera que desee cambiar su vida y no tiene a nadie.

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Visin Empresarial

Ellos tienen la asistencia de los educadores en todo momento de su permanencia y las habilidades sociales las tratamos en temas sobre el amor, la amistad y familia. En el 2010 hemos trabajado tambin la solidaridad y responsabilidad, que son aspectos que necesitaban mucho. Por qu se ha trabajado en solidaridad y responsabilidad? Al inicio del ao vimos que debamos trabajar estos temas porque no haba en ellos una identificacin con la casa y con sus compaeros, y as lo empezamos a trabajar en los proyectos de vida de cada uno de los chicos. En el 2009 tuvimos problemas de peleas, de fastidios y de grupos antagnicos, mientras que el ao pasado no, porque trabajamos mucho estos tema. Asimismo, asesoramos tambin en diversos temas de sexualidad y de pareja.

Qu oficios ustedes ensean en la Comunidad de Acogida Don Bosco? Por nuestra parte enseamos Panadera, Pastelera, Industria del Vestir, Carpintera, Informtica y en este punto estamos enseando adems lo que es ensamblaje y elaboracin de pginas web, y todos salen con certificado de algn oficio u otro porque eso es esencial.

aptitudes para estudiar algn oficio o profesin como cocina y los hemos mandado a institutos y otros descubrieron aptitudes para la msica por lo que le hemos contratado un profesor. En lneas generales, hemos llegado a descubrir lo que hace feliz a estos chicos. Cmo es el trabajo con la familia de estos chicos? Trabajamos mucho el tema de la relacin padres e hijos o con algn otro familiar que tengan. En algn momento ellos han rechazado a su familia porque preferan la calle porque en sus hogares no eran felices y muchos han sufrido violencia y traumas. El cambio que han experimentado estos jvenes tambin ha tenido eco en la actitud de sus padres y muchos de ellos han terminado en los primeros puestos en sus estudios y eso me dice que estamos en buen camino.

Los chicos llegan a identificar sus habilidades para algn tipo de trabajo, oficio o profesin? Hay muchos que han descubierto su labor pastoral como catequistas, otros han mostrado

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Qu etapas trabajan? La primera etapa es de bsqueda. Nosotros salimos tres veces por semana a las calles de Brea para repartir pan y caf a partir de las 10.30 de la noche a la gente que vive all y no tiene nada y as acogemos a algunos chicos. La segunda etapa, que tambin la hacemos en la calle es la de transicin, porque muchos de ellos se han acostumbrado a la violencia y a los robos. La tercera es de socializacin, en donde ingresan a la casa y se imparten las clases de primaria y secundaria, y es la etapa de formacin en donde tambin les enseamos algunos oficios. La cuarta etapa es la de profesionalizacin, quiere decir de los estudios superiores o tcnicos al terminar la secundaria y en donde tenemos algunos convenios con algunas entidades que nos hacen

algunos descuentos como el Senati, Arzobispo Loayza, Taylor, Sencico, Telesup o el Instituto Coprnico. La quinta etapa es la de insercin laboral, en donde tiene que sacar su ttulo o tesis de las carreras que ellos han llevado y ac los preparamos para que afronten el mundo laboral y sepan sus derechos. Mientras van sacando su ttulo pueden buscar cualquier trabajo aunque el 50% lo encuentra en lo que ha estudiado pero como mencion, en todas las etapas siempre los estamos acompaando. Todos llegan a tener su proyecto de vida? Ellos van marcando sus avances, estudian su realidad y piensan su futuro como familia, su vida cristiana y sus estudios. Es todo un proceso, es una lucha de todos

los das para lograr algo; es difcil lo que ellos han pasado antes y algunos slo han estado un mes porque cuando no tienen decidido a mejorar su vida, no se dan cuenta de que puede vivir de otra manera o no quiere dejar los vicios, es difcil que puedan lograr su xito. Por eso es importante trabajar sus habilidades y para m, el chico peruano tiene tres actitudes que hay que resaltar: ellos quieren ser alguien en la vida y no le gusta ser menos; aprecian mucho la familia, es el grupo esencial para que l pueda vivir bien y le duele mucho que sus padres tengan problemas de alcohol, que se encuentren en la crcel o que no estn. Finalmente, el joven peruano cambia cuando se le da aprecio, cuando siente que alguien lo quiere y ac puede encontrar ese aprecio.

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Visin Empresarial

Cul ha sido lo mejor que le ha podido pasar al frente de estas Casas Don Bosco? Hace tiempo un chico me dijo que l no vala nada y no serva para nada porque su padre le neg la paternidad. Le expliqu que eso no es as, que l vale mucho para Dios y hoy, este chico es el mejor alumno del colegio con posibilidades de ingresar a la universidad y est feliz con su vida y lo que ms me entusiasma es su responsabilidad y su sentido de solidaridad. Hace poco le di S/100.00 como premio porque tuvo el primer

puesto en el colegio, l le compro zapatos a su mam y el resto se lo dio para que les compre cosas a sus hermanos menores que tambin estn en otros albergues, y no s si antes lo hubiera gastado de esa manera. Cmo se solventan estas casas? Nosotros funcionamos ac en Brea gracias a la adquisicin de nuestras unidades productivas como la venta de vinos y piscos de la Vincola Salesiana; la elaboracin de panes, pasteles, bocadillos, panetones de la

Panificadora Don Bosco y con la elaboracin de libros, almanaques, estampas, medallas y souvenirs de la Librera Editorial Salesiana. Asimismo, la casa tiene padrinos peruanos y extranjeros que siempre nos estn ayudando de manera mensual y desinteresada con los cuales estamos en permanente contacto. En fin, cualquiera puede ayudar a travs del trabajo voluntario o donaciones de efectivo y bienes.

Christian Bracamonte Bauer Jefe de Imagen y Relaciones Pblicas de PERFIL Editor de la Revista de Responsabilidad Social Stakeholders (www.stakeholders.com.pe)

Para cualquier ayuda Pueden contactarse llamando al 4231415, escribir al correo: redcasas@salesianos.edu.pe o ingresar a la pgina web: www.casasdonbosco.org. www.casasdonbosco.org.

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LA BUE A MADERA Y
Teresa es una supervisora eficaz y proactiva del rubro de telecom que, en base a sus excelentes resultados, fue promovida de cabeza de un equipo pequeo, novato y casi invisible, a liderar el equipo principal de ventas y post venta ubicado en la oficina central de la corporacin. En ese momento nuestra protagonista era una profesional de mediana edad, con las costumbres tpicas de la clase media alta a la que perteneca, que basaba su xito en su gran capacidad de trabajo y su apego a las mejores prcticas en las que haba sido formada. En paralelo, sus nuevos colaboradores a cargo destacaban por una marcada vida social y nocturna, asistiendo frecuentemente a discotecas, bares y lugares de moda; sus temas de conversacin favoritos estaban en lnea con la agenda y las nuevas oportunidades que se presentaban en la movida citadina. Mientras que las chicas pasaban horas producindose, la recientemente movida supervisora lidiaba con responsabilidades familiares y cursos de actualizacin. Con esfuerzo y mucho disfrute lograba destinar tiempo y recursos para ir a ver una buena pelcula- europea de preferencia- o tomar un caf con alguien de interesante y profunda conversacin, su crculo de amistades era entre bizarro y fundamentalmente culturoso.

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Marketing Personal

EL ESTILO DE VIDA
Con el caso de nuestra buena Teresa pretendo dar un paso ms con la secuela de la edicin pasada respecto a la buena madera que, segn algunos ejecutivos tienen ciertos empleados y otros no, y tratar de llegar a la raz de lo que es esa buena madera y qu condiciona la percepcin de nuestros silenciosos evaluadores. Teresa tiene buena madera en opinin de los ejecutivos de la empresa? Aparentemente s la tuvo, dado que la ascendieron a un puesto de mayor responsabilidad. Ahora, seguir siendo en opinin de su ambiente laboral materia prima ideal para otros encargos ms importantes? Para esbozar una respuesta les propongo recordar primero los intangibles que implican un puesto de trabajo en cualquier organizacin y su vinculacin con el marketing profesional. Segn Jos Mara Acosta: la misin que implica la empresa, en especial sus valores, deben estar en congruencia con los tuyos, as como la libertad que te supone el puesto, la cultura de la empresa, la poltica de personal, y cmo te puede afectar, el jefe, el equipo, las oportunidades de futuro que parecieran ofrecerte y el estilo de vida que supone o que requiere. Nuestro lector coincidir en que muchas veces no hemos estado en situacin de elegir en base a estos elementos, especialmente al inicio de la trayectoria laboral, y simplemente nos saltamos con garrocha un par de ellas porque las circunstancias as lo exigan. Cules son los ms ignorados? pues yo dira que los valores; pero el ms votado debera ser, indudablemente, el estilo de vida entendido como la forma de vida que cada persona, desarrolla en base a lo que considera ms o menos valioso. Volviendo con Teresa, era evidente que la supervisora tena un estilo de vida diametralmente opuesto al de la mayora de sus compaeros. Ahora imaginemos la imagen personal que proyectaba en su oficina. Para la mayora no luca como ellos, no encajaba, como parece que s lo haba hecho su antecesora y hasta era comparada- no en sus capacidades ni resultados, sino en su manera de vivir, de vestir, de hablar. Y es que el desempeo, las competencias, las funciones y los resultados- elementos fundamentales de la imagen personal, se complementan con la adaptabilidad al estilo y manera de vivir de la organizacin que formamos parte y se hace evidente en la comunicacin informal y en el relacionamiento de todos los niveles de la organizacin. Para ilustrar extremos pensemos en cmo son las personas que laboran en un circo y comparemos la manera de vivir de quienes estn inmersos en el mundo diplomtico o en una institucin de caridad. El problema es que los estilos de vida en la mayora de empresas son menos contrastantes que los que acabamos de recordar y, por ende, no los notamos hasta que ya estamos bien dentro.

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Marketing Personal
Si nuestro estilo es compatible nunca pensaremos en ello, si hay una cierta incompatibilidad nos sentiremos incmodos y nuestra imagen se ver opacada y reducida o deformada. Ahora, cmo era el jefe de la supervisora? pues ni ms ni menos que un ejecutivo altsimo, muy bien parecido, adems de arrogante, eglatra, a quien casi todo lo molestaba, solo mas de sus compaeros antiguos y la comodidad con su antiguo jefe. Senta que no tena temas ni herramientas suficientes para acercarse a las personas, las cosas valiosas para unos no eran valiosas para ella y viceversa. Sin recurrir a ningn orculo es fcil intuir que en poco tiempo nuestra amiga estaba de salida de la empresa. Si revisamos las impresiones que sobre ella se tenan vemos que nadie lograba notar sus grandes capacidades, que s descollaron en su siguiente ambiente laboral y haban resaltado en los previos. Gracias a este inteligente cambio Teresa continu su lnea de carrera y ahora es una exitosa gerente de divisin en una organizacin en la que es percibida como un elemento clave y ella disfruta de su trabajo, del ambiente y de sus vnculos laborales. Y es que la imagen de un profesional se ve afectada por lo cmodo o no que se encuentre en un determinado ambiente laboral y cuanta comunin haya entre los estilos de vida. No hay estilo bueno ni malo si est dentro del marco de lo correcto y el respeto mutuo; s hay estilos diferentes, opuestos y ms o menos compatibles.

motivado por terminar la implementacin de su nueva casa de playa. Como habrn imaginado nuestro personaje, la bien intencionada supervisora sufra silenciosamente en medio de sus subalternos, su superior y en general, del ambiente de la oficina central. En su fuero interno, extraaba el ambiente anterior, la manera en que se viva el da a da, los almuerzos, los cumpleaos, las bro
Annie Basetti Middleton Gerente de Desarrollo en Marketing Personal y Profesional de PERFIL.

Sugerencia final: la prxima vez que consideres incorporarte a una organizacin recuerda a Teresa y toma en cuenta el estilo de vida de sus miembros y pregntate si tus habilidades y tu personalidad podrn sobresalir en ese medio.

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Tecnologa para ti

Desarrollo de Habilidades Tecnolgicas

Todos de una manera u otra desarrollamos habilidades en diferentes etapas de nuestra vida y estas habilidades satisfacen ciertas necesidades. El desarrollo de las habilidades tecnolgicas no pueden ser ajenas a esto en pleno siglo XXI. Todos los das nos cruzamos con la tecnologa desde el uso del Celular, ahora casi imprescindible, hasta el uso del sistema ms sofisticado en el trabajo. Para mostrar lo importante del desarrollo de habilidades tecnolgicas busquemos algunos ejemplos de la vida cotidiana. Han visto a los chicos de hoy cmo usan el celular, cuntos segundos les toma mandar un mensaje de texto a sus amigos avisando de una fiesta?, reflexionemos cuanto nos toma a cada uno de nosotros enviar un mensaje de texto, lo hacemos tan rpido como ellos?, ellos nacieron con esa habilidad o la aprendieron en el camino? Reflexionemos: ellos quieren comunicarse rpidamente con sus amigos y no gastar en una llamada, as que desarrollaron la habilidad de sacarle el mximo a la tecnologa, usando la herramienta de autotexto que tienen casi todos los celulares que guarda palabras En los ejecutivos que trabajan en empresas las necesidades de herramientas tecnolgicas son diferentes necesitan desarrollar habilidades en Excel, Powerpoint, MS Project, etc. El saber sacarle el mximo provecho a estas herramientas muchas veces hace la diferencia entre un profesional promedio y uno exitoso ya que el que ha desarrollado ms su habilidad en Excel saca los informes ms rpidamente y le queda tiempo para analizarlos, puede hacer reportes en automtico usando macros, mientras sus compaeros que saben lo bsico tienen que frecuentes o comunes, o simplemente simplificando el mensaje enviado, creando un lenguaje entendible pero corto y simplificado. Otro caso es el de los ejecutivos que usan blackberry pueden revisar sus correos sin necesidad de estar en la oficina, y responder los ms urgentes solo en minutos. pasar horas para hacer lo mismo, el que ha desarrollado sus habilidades en powerpoint realizar una presentacin ms efectiva que uno que no. O el que lleva el control de un proyecto en una herramienta como MS Project ser ms efectivo ya que le puede brindar ruta critica del proyecto, costos, avisos de tareas no cumplidas, etc. Como ven a pesar de haber mencionado slo las herramientas bsicas y de uso cotidiano, el desarrollo de habilidades tecnolgicas nos ayudan a agilizar nuestras tareas operativas liberando nuestro tiempo para dedicarlo a analizar los datos, desarrollarnos profesionalmente, o estar ms tiempo con nuestras familias. En perfil desarrollamos las habilidades tecnolgicas de acuerdo a las necesidades de las personas, con el objetivo de ayudarlo a usar su tiempo de manera ms eficiente, es como un taller de uso de administracin del tiempo con herramientas tecnolgicas.
Recuerda que la tecnologa esta a tu servicio usndola de manera eficiente le sacars el mximo beneficio.

Cecilia Villacorta R. Gerente General de GIIS, especialista en Sistema de Informacin Geogrfica, y Catedrtica de la UPC
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DESARROLLO DE HABILIDADES,
aspecto fundamental en la felicidad de las personas
El gobierno ha llevado en los ltimos aos una importante campaa para mejorar la educacin en el pas. A esta campaa tambin se han sumado destacables esfuerzos de las empresas privadas, quienes ven en la educacin el factor primordial para poder capitalizar el proceso de desarrollo que viene experimentando el pas. Todos estos esfuerzos estn dirigidos bsicamente a la educacin primaria y secundaria con una fuerte incidencia en la capacitacin constante de los maestros. Por otro lado, el trabajo de la empresa privada est dirigido a las zonas ms pobres de nuestro pas. Sin embargo, hay un aspecto en el cual tanto los colegios, los padres y la sociedad en general, deben de trabajar con sus alumnos, hijos y futuros ciudadanos, este tema el desarrollo de habilidades. Muchos jvenes, a lo largo de su etapa de crecimiento, empiezan a mostrar aptitudes para una determinada actividad. Pero en muchos de los casos y por diversas circunstancias, tienen que dejar esas actividades y dedicarse a otros temas an cuando no se sienten satisfechos con lo que vienen haciendo. Esta situacin se refleja tambin cuando el joven elige estudiar una carrera profesional o tcnica que no le agrada. El resultado es el abandono de una determinada carrera al poco tiempo de iniciado de los estudios o el constante cambio de centros de estudios o de especialidades perjudicndose el joven y la economa de los padres.

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Responsabilidad Social

El correcto desarrollo de habilidades marcar una pauta en el futuro de una persona. Por ello, los colegios deben de trabajar en la relacin del alumno con sus futuras profesiones y ocupaciones. Organizar visitas constantes de diversos profesionales para que den charlas sobre sus actividades diarias, o tambin se pueden realizar visitas continuas a fbricas, centros de labores, institutos, universidades, teatros u otra actividad cultural para que el joven se vaya familiarizando con ese entorno.

Es importante que los padres tambin hagan un seguimiento de aquellos aspectos que van marcando nuestra personalidad. Deben de fomentarlas y hablar siempre con sus hijos sobre el tema y buscar que relacionarlos con dicha actividad para que en el futuro estn convencidos de que eso es lo que quieren en la vida, aunque con el tiempo esta decisin puede cambiar. Tenemos muchos ejemplos de emprendedores que han logrado el xito y que empezaron desde cero pero, cuntos em-

prendedores podramos tener si es que se trabaja a conciencia en ese tema; las ganas de trabajar el peruano siempre las va a tener, slo falta que busque realmente sus habilidades y sea feliz. El Per est creciendo, el entorno ahora es favorable de repente para quienes por ejemplo, ven en las artes o en los deportes una forma de vida. O para quienes soaron con alguna actividad muy distinta a la que actualmente tienen, es hora de decidirse.

Christian Bracamonte Bauer Jefe de Imagen y Relaciones Pblicas de PERFIL Editor de la Revista de Responsabilidad Social Stakeholders (www.stakeholders.com.pe)

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 TIENES TUS HABILIDADES SOCIALES DESARROLLADAS?

A continuacin se presenta una lista de preguntas, que puedes usar, para empezar a conocer cuales son las habilidades sociales que tienes ms desarrolladas, esto te ayudar no slo en el aspecto personal, sino tambin en el profesional. Marca del 1 al 5, segn sea el caso. Marca el numero 1 si CASI NUNCA lo haces. Marca el numero 2 si RARA VEZ lo haces. Marca el numero 3 si ALGUNAS VECES lo haces. Marca el numero 4 si FRECUENTEMENTE lo haces. Marca el numero 5 si SIEMPRE lo haces. Este test slo ofrece orientacin y carece de valor diagnstico.

1 Para comunicarte bien: Escucho cuando alguien me esta hablando. Empiezo una conversacin con facilidad. Les cuento a otros lo que siento. Pido ayuda cuando lo necesito. Para manejar tus Emociones: Corrijo mis errores sin sentirme mal. Me s controlar cuando me enojo. Cuando no aceptan mis ideas, lo acepto sin enojarme. Me concentro trabajando, a pesar de que los dems estn haciendo ruido.

Contina en la siguiente pagina

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Autoconocimiento

Continuacin
1 Para ponerte en el lugar del otro: Cuando se que alguien necesita ayuda, trato de ayudar. Doy las gracias por algo que han hecho por mi o para m. Cuando estoy enojado trato de no lastimar a otras personas. Cuando alguien tiene un problema, le hago saber que entiendo cmo se siente. Para valorarte a ti mismo: Cuando alguien dice que le agrada algo de m. Lo acepto. Trato de entender a la gente cuando esta enojada. Me digo algo bueno a mi mismo cuando hago algo bien. Cuando no hago algo bien pienso cmo hacerlo bien la prxima vez, sin sentirme mal. Para decir siempre lo que piensas sin daar a nadie: Pienso en diferentes maneras de resolver un problema sin pelear. Cuando no quiero hacer las cosas, puedo decir que no lo deseo hacer. Cuando no concuerdo con alguien propongo otras ideas. Cuando tomo una decisin, la llevo a cabo hasta el final. 2 3 4 5

CORRECCION DE LA PRUEBA
Puntaje AHORA Cuenta tu puntaje total y ubcalo en esta tabla. Nivel Alto Nivel Medio Nivel Bajo 70 o + 40 - 69 39 o -

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Autoconocimiento

Habilidades sociales es la capacidad de relacionarnos con los dems en forma tal que consigamos un mximo de beneficios y un mnimo de consecuencias negativas; tanto a corto, como a largo plazo.

A continuacin encontrars una explicacin de acuerdo a cada uno de los niveles. Cuanto mayor es la puntuacin, estn mas desarrolladas tus habilidades sociales, puedes tambin tomar como referencia las puntuaciones por cada rea para descubrir cuales tienes que potenciar ms.

Nivel Alto: Muy bien! Sabes utilizar tus propias recursos para tener buenas relaciones interpersonales, sentirte bien, y conseguir que los dems no impidan le logro tus objetivos. Nivel Medio: An hay cosas por reforzar, podras empezar por los puntos que encuentras ms dbiles de ti mismo. Nivel Bajo: Todava tienes que conocerte mejor para saber que aspectos mejorar y conseguir tus metas, sera apropiado que buscaras asesora. Pero tranquilo T puedes conseguirlo!
Karla Martell Zapata Consultora Organizacional de PERFIL.

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Av. De la Merced 123 of. 206 - Miraflores (Alt. Cdra. 22 de la Av. Benavides) Central: 719-0280 Fax: 718-8255 E-mail: contacto@perfil.com.pe