ASIGNATURA: Anlisis y Diseo de Sistemas

Fundamentos de Anlisis y Diseo de Sistemas

Ing. Erwin Pea Casas Magster en Ingeniera de Sistema

INTRODUCCION
El tratamiento de los sistemas de informacin, en el

mundo actual, van cambiando continuamente; por lo tanto la tecnologa de la informacin da cierto poder a los usuarios y estas son muy difciles de caracterizar en forma estndar; motivo por el cual analistas de sistemas deben de estar en capacidad de ejercitar cada vez con mayor creatividad e ingeniosidad el desarrollo de aplicaciones y sistemas. El analista no tendr ya mas una visin limitada del mundo, sino que podr variar sus perspectivas de los sistemas que disear.

Generalidades
El anlisis es el proceso de determinar qu se

necesita hacer, antes de decidir cmo debe hacerse. El diseo es el proceso de determinar cual de muchas posibles soluciones es la mejor para lograr lo que se necesita hacer, respetando las restricciones tecnolgicas y de presupuesto del proyecto. El diseo escoge un cmo especfico para aplicarlo al qu. El anlisis es el acto de descubrimiento; el diseo es el arte del compromiso.

 La mayora de los proyectos que fracasan es por falta

de una buena administracin, y por fallas en el anlisis de las necesidades del negocio.
Podramos afirmar que el propsito del anlisis y

diseo es al menos evitar que se caiga el proyecto; y lo ptimo es que articule completamente las necesidades del negocio con base a una comprensin de sus problemas actuales y encuentre la solucin que mejor satisfaga las necesidades y se ajuste a las restricciones de presupuesto, recursos y tiempo.

LA INFORMACION
Las organizaciones han reconocido la importancia de administrar los recursos principales: Mano de Obra, Materia Prima; sin embargo la informacin es hoy en da el recurso ms preciado dentro de una organizacin; y es el factor crtico para la determinacin del xito o fracaso de una institucin.

Manejo de la Informacin como Recurso

Para maximizar la utilidad de la informacin, esta debe ser manejada adecuadamente, tal y cual lo haran con los dems recursos; los administradores necesitan comprender que aunque la informacin se encuentre en nuestro alrededor, esta no es gratis; y adems su empleo estratgico marcar la diferencia de la competitividad de la empresa.

La Informacin Automatizada

El crecimiento de las computadoras, los software, la Internet; ha ocasionado una explosin inimaginable del uso de la informacin como principal recurso competitividad y crecimiento del negocio; pero el hecho de organizarla y manejarla tiene un costo que puede crecer en forma alarmante. Aqu es fundamental el papel del Analista de Sistemas en el desarrollo de la fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas; y el empleo de la herramientas CASE

Visin de la ANR

SISTEMAS DE INFORMACION
1.

2.
3. 4. 5.

6.
7.

Sistemas de Procesamiento de Transacciones Sistemas de Automatizacin de Oficina, Sistemas de trabajo de conocimiento Sistemas de Informacin Gerencial Sistemas de Apoyo a Decisiones Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial Sistemas de Apoyo a Decisiones de Grupo Sistemas de Apoyo a Ejecutivos

PIRAMIDE DE LOS SISTEMAS

GDSS, ESS

MIS, DSS, AI

OAS, KWS

TPS

CONCEPTOS DE ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Sistemas

de informacin computarizados desarrollados para procesar grandes cantidades de datos, y para tareas rutinaria; sistemas que permiten reducir los tiempos de respuesta de dicha informacin (en relacin al proceso manual).

Actualmente el ingreso de la informacin ya esta siendo

alimentada por medio de equipos especiales (lectores de barras, celulares). Acelerando los procesos. Los TPS son consultados por los administradores al minuto (STR) para saber que pasa en la compaa.

Carlos aqu te traigo los datos de los trabajos realizados por el personal para que lo registres en la PC

Gracias Maria, solo me falta esos datos para mantener al da el sistema de informacin.

Sistemas de Automatizacin de Oficina (OAS) y Sistemas de manejo de conocimiento

Los OAS dan soporte a los trabajadores de datos, los

mismos que emplean la informacin para analizarla y transformarla; estos datos solo sirven para procesarse mas no crean un nuevo conocimiento. Los OAS usan la informacin para analizarla transformar datos, para manejarla y compartirla. Incluyen en su proceso, Procesadores de palabras, hojas de clculo, correo, videoconferencias, etc.

Sistemas de Manejo de Conocimiento

Dan soporte a los trabajadores profesionales, como

cientficos, ingenieros, doctores, les ayudan a crear un nuevo conocimiento que contribuya a la organizacin y la sociedad.

Sistemas de Informacin Gerencial (MIS)

Sistemas de informacin computarizada que trabajan debido a la interaccin entre los usuarios y las computadoras, siendo coherente y slido en estos se incluye el anlisis de decisiones y toma de decisiones. Para realizar ello los usuarios de este sistema comparten una misma B.D., de la cual se obtiene informacin para ser usada por el nivel gerencial de la empresa en la toma de decisiones.

Sistema de Apoyo a Decisiones (DSS)

Sistemas de ms alto nivel; es similar al MIS tradicional en que ambos dependen de una B.D.; pero el DSS estn mas enmarcados a la persona o grupo que los usa, que los sistemas de informacin gerencial tradicional. La decisin actual todava es del dominio del tomador de decisiones.

Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial (AI)

Sin duda la meta de los Sistemas Expertos, esta basado el desarrollo de mquinas que se comporten en forma inteligente, y para ello sigue dos caminos: Comprensin del lenguaje natural y Anlisis de la habilidad para razonar un problema y llegar a conclusiones lgicas. Un sistema experto debe seleccionar la mejor solucin a un problema o clase de problema.

Sistemas de Apoyo a Decisiones de Grupo (GDSS)

Estos sistemas son usados en cuartos especiales, equipados con diversas configuraciones permitiendo que los miembros del grupo interacten con apoyo electrnico, frecuentemente con software y una persona que da apoyo al grupo (software groupware) Este sistema esta orientado a minimizar el comportamiento negativo tpico de un grupo, con apoyo (cuestionarios, creacin de escenarios etc). Los GDSS estn orientados a reunir un grupo para resolver un determinado problema.

Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (ESS)

Sistema que ayuda a los ejecutivos a interactuar con el medio externo, apoyo proporcionado por grficos y comunicaciones en lugares accesible como sala de juntas, oficinas corporativas, etc. Estos Sistemas ESS, se apoyan en los Sistemas TPS, MIS. Los ESS dan apoyo a las capacidades de los ejecutivos para encontrar sentido en sus ambientes.

GRAFICOS PARA ESS

Papel Principal del Analista

El Analista debe desempear tres papeles importantes: Analista como consultor Analista como soporte Analista como agente de cambio

Analista como Consultor

Ventaja.- Llevar nuevas ideas, experiencias en diversos negocios, que lo lleven a encontrar el mejor camino para resolver los problemas y plantear la soluciones adecuadas.

Desventaja.-El no conocer de cerca el movimiento en forma concreta y concisa, va a tener como consecuencia mayor trabajo con menos informacin (pero que con el tiempo puede subsanarse).

Seores Necesitamos Redisear el Sistema de Informacin para dar una mejor Servicio a los Usuario, sugiero se analice el estudio de factibilidad para mejorar las TICs.

Analista como experto de Soporte

En general aqu el analista funda su trabajo en

modificaciones o decisiones que afectan solo a un departamento. Como experto en soporte no esta administrando el proyecto si no que es un recurso ms para aquellos que lo manejan (generalmente en organizaciones de fabricacin o servicios). Este papel del analista est relacionada ntimamente con el Software y Hardware de computadora y su uso en el negocio.

Trazar planes de mantenimiento

Uffffffffffff, esta

computador a se para colgando

Si seor, mil disculpas por el retrazo, el sistema esta fallando

Joven seria tan amable de apurarse, hace 10 minutos que estoy y no me puede dar mi estado de cuenta.

Analista como Agente de Cambio

Es

el papel que mas dice del analista, el mas comprensivo y responsable, ya sea para cambios internos o externos al negocio. Su actividad en el cambio estar basada en las modificaciones que pueda desarrollar al ciclo de vida de desarrollo de sistemas. Desarrolla un plan para el cambio, trabajando en conjunto con otros para facilitar dicho cambio.

Buscar duplicidad de procesos Buscar innovaciones constantes Buscar problemas posibles y plantear sus soluciones

 Como analista debe tener presente que su punto de

inicio para el anlisis es ser un Agente de cambio; por lo que deber interactuar con los usuarios y administradores desde el inicio del proyecto. Si el cambio se ve garantizado despus del anlisis; entonces debe desarrollar un plan para el cambio juntamente con las personas involucradas en el proceso. Logrado el consenso de cambio interactuar constantemente con los involucrados en el proceso.

 Se facilita el cambio usando la experiencia propia,

para lograr la integracin de un sistema eficiente hombre-mquina. Actuando como agente de cambio se es defensor de una lnea de cambio que involucra el uso de sistemas de informacin.

Como van las ventas Roberto? Que tal el nuevo sistema de ventas On Line?

Excelente, Jefe, hemos tenido un crecimiento en los 03 ltimos meses de 15, 18, 25% en las ventas

El Analista de Sistemas
Debe de poner todo su conocimiento al Flujo de la informacin: Examinando la entrada Analizando el Procesamiento de las entradas Reportando las Salidas de la Informacin Con la finalidad de mejorar los procesos de la organizacin. Fundamentalmente apoyar las funciones del negocio por medio de sistemas de informacin computarizados.

El Analista debe ser Capaz?

Capaz de trabajar con personas de todas caractersticas. Tener experiencia en el empleo de computadoras (a nivel monousuario, multiusuario, redes, comunicaciones, etc) Manejar los tiempos de desarrollo e implementacin de sistemas.

Cualidades del Analista de Sistemas

Un Analista exitoso debe ser :
Un solucionador de problemas como reto, y que disfruta con sus soluciones. Atacar sistemticamente una determinada situacin por medio de la aplicacin hbil de las herramientas, tcnica y experiencia. Un comunicador, capaz de relacionarse con los usuarios por periodos extensos.

 Tener suficiente experiencia en Informtica y computacin para programar y comprender las capacidades de las mquinas.

Una persona autodisciplinada y automotivada (proactiva), capaz de manejar y coordinar innumerables recursos del proyecto incluyendo a otras personas.

 El anlisis no es una actividad sosegada y sin sobresaltos. En la fase de anlisis de un proyecto pasar gran parte del tiempo obteniendo informacin de los posibles usuarios del sistema, organizndolo y volvindolo a presentar para su validacin (ciclo iterativo). Es probable para hacer diplomacia, resolviendo conflictos y dando soluciones entre fracciones del negocio que estn en desacuerdo. pasar tiempo como consejero aliviando el temor de los usuarios al cambio. UN BUEN ANALISTA SE CREA POR MEDIO DE LA PRACTICA DEDICADA Y APTITUD PARA EL TRABAJO

RESUMEN
El Anlisis y Diseo de Sistemas es una carrera que requiere mucho; pero lo importante es que siempre es cambiante y siempre ser un reto para el Ingeniero en Anlisis y diseo de sistemas. BIBLIOGRAFIA ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS, KENDALL & KENDALL, Tercera Edicin. Anlisis y Diseo de Sistemas Cliente/Servidor con GUI, Prentice Hall Hispanoamerica S.A.