Como lo he mencionado en los artculos anteriores de esta serie de Innovacin y Creatividad, el significado de Innovacin Empresaria ha cambiado radicalmente en los

ltimos aos. Antes este tpico se relacionaba con empresas de gran tamao, con mucho presupuesto en Innovacin y Desarrollo. Tambin era un trmino que se asociaba con tecnologa. Con Internet y el intercambio de informacin que este sistema ha permitido, esta definicin se ha transformado y hoy prcticamente cualquier empresa est en la capacidad de innovar, incluso aplicando cambios muy pequeos. Es grato ver como cada vez ms empresas innovan gracias a este reacomodamiento del trmino, sin embargo hay un aspecto donde todava muchas fallan y es entender la Innovacin como un proceso. La Innovacin debe ser entendida como parte de un proceso constante, de una poltica o elemento de la cultura que lleva a las personas dentro de una organizacin a buscar constantemente mejorar la empresa. En otras palabras, la Innovacin es algo constante, que llevar permanentemente a la empresa que lo aplique y se enfoque, hacia nuevos horizontes. El problema se encuentra en que muchas organizaciones innovan espordicamente, algo que no es lo ideal, incluso que es debatible si esto verdaderamente puede ser clasificado como innovacin. La razn por la cual las "innovaciones puntuales" o espordicas no tienen el mismo efecto que una que es parte de un proceso es muy sencillo. El mercado est avanzando constantemente. Las empresas todas los das se enfrentan a los clientes y este tambin cambia todo el tiempo. La competencia, el mercado, el gobierno y en general todo el entorno evoluciona da a da. De forma que si una empresa cuenta con la frmula mgica para impedir que todos estos elementos dejen de comunicarse y

de evolucionar, podr innovar sin procesos, de resto la innovacin puntual no servir. Las empresas y en general todo tipo de organizacin tienen el reto de estar siempre un paso adelante, en cualquier tema, desde los productos que ofrece hasta su modelo de negocio. Todos estos son susceptibles de ser copiados e incluso elementos legales como patentes no impedirn que llegue alguien que aplique elementos que sean ms exitosos. Esto no implica que quien sea ms exitoso es quien tiene el mejor producto, o los mejores precios. Por el contrario, muchas veces fue quien entendi de mejor forma al mercado y cmo este evoluciona permanentemente. Hay un dicho muy popular que dice "tiburn que se duerme, se lo lleva la corriente". Este dicho aplica para las organizaciones que se queden quietas y no Innoven como parte de sus procesos. Todo alrededor cambia y con elementos como Internet, la velocidad es mucho mayor (esto incluso si la empresa no tiene presencia en este medio). Para lograr que la Innovacin sea verdaderamente exitosa, esta debe ser un proceso que adems es liderado por las directivas de la empresa. Estas dos condiciones son vitales y si las dos no se encuentran presentes, ser complicado lograr el xito. Por ejemplo, la innovacin requiere eventualmente hacer cambios de fondo en la organizacin, algo que no ser posible si las directivas no estn abordo y comprometidas. La ltima invitacin es a Innovar, a dejar de tenerle miedo a este tema. La Innovacin puede ser visto como un tema de supervivencia, pero es mejor verlo como un tema que traer grandes oportunidades, incluyendo oportunidades de mercado, econmicas y ms. Entre ms pronto acte la organizacin y acepte esta realidad, ms rpido se podrn ver los beneficios. Si no es claro cmo incluir este cambio y hacer la transicin en su organizacin, le recomiendo asesorarse bien. Una vez montado en este "vagn" y con una estrategia bien definida, empezar a ver cambios y se preguntar por qu no hizo esto antes.