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ING.

CRISTINA MARIA CRUZ BRUZZONE

PERFIL

Me defino como una persona emprendedora, cumplida, responsable, disciplinada y


ordenada con facilidad de aprendizaje y deseos de crecer profesionalmente.

OBJETIVO

Desarrollar una posición de gestión en la cual pueda participar en áreas como: Mercadeo,
Administración, Manejo de Personal y al mismo tiempo encontrar un desarrollo y
crecimiento profesional paralelo al de la empresa.

Poner al servicio de la empresa todos mis conocimientos, experiencia y habilidades para


alcanzar las metas propuestas por la empresa.
DATOS PERSONALES

NOMBRE Cristina Maria Cruz Bruzzone


DOCUMENTO DE IDENTIDAD 0914593785
FECHA DE NACIMIENTO 16 de mayo de 1972
LUGAR DE NACIMIENTO Guayaquil,Ecuador
ESTADO CIVIL Divorciada
DIRECCIÓN Calle Primera No.914 e Ilanes, Urdesa
TELÉFONO 2383592, 097460733
E-MAIL ccruz66@hotmail.com

FORMACIÓN ACADÉMICA

Universitarios: UEES
Ingeniera en Ciencias Empresariales con mención en
Marketing
2006
TES
Tecnóloga en Marketing
1995

Estudios Secundarios: Colegio Nuestra Madre de la Merced


Guayaquil
1985-1990

Estudios Primarios: Colegio Nuestra Madre de la Merced


Guayaquil
1980-1985

Idioma Extranjero: Inglés hablado y escrito

Computación: Manejo de las diversas aplicaciones de


Microsoft Office : Word, Excel, Outlook y
Power Point.
TALLERES SEMINARIOS Y CURSOS

“Seminario Técnico Mónica Herrera”


1997

“Motivación y superación personal”


Ernesto Iturralde

“Curso de Ventas y excelencia en atención al cliente”


Ernesto Iturralde

“Seminario de Motivación y Programación Neurolinguística”


Ing Jose Torres

“Relaciones Humanas”
Ïng José Torres

“Técnicas de Ventas”
Mastercard

“Taller Emprendedores”
UEES

“Seminario de Entrenamiento”
Cinemark del Ecuador

“ Excelencia, Productividad y Satisfacción resultan de


un verdadero equipo de trabajo”
Cinemark del Ecuador

“Campaña de Valores Organizacionales”


Cinemark del Ecuador

“Seminario Taller Manejo de Valores”


ASEBAN

"Marketing workshop : developing business strategies for customer retention on a


globalized environment"
UNIVERSITY OF CALIFORNIA, LOS ANGELES.
EXPERIENCIA LABORAL

Empresa: Isbelni S.a Jul 2008 - Actual


Cargo: Asistente de Comercio Exterior
Referencia: Ing Paola Riofrio
Telefono: 2284706

Actividades del puesto:


• Elaboración de facturas proforma para cada embarque a realizar y por cada
puerto a embarcar.
• Enviar instrucciones a los respectivos Agentes Afianzados de Aduanas para el
correcto trámite de pólizas.
• Coordinar con navieras toda la información sobre los embarques: envió orden
de embarque, carta de temperatura.
• Envío de Proforma de BL para copias no negociables y originales para su futura
emisión.
• Coordinar con compañías verificadoras la emisión de Certificados de
embarque: Loading Survey Report, Health Certificate, Non Radiation
Certificate, etc. Revisión de los mismos junto con el Gerente Técnico y de
Calidad.
• Elaborar documentos de exportación: Certificado Fitosanitario, Certificado de
Origen, Certificado GSP, Forma A, Packing List, facturas provisionales y
definitivas.
• Envío de reporte u canje de Certificados de Aportación CORPEI.
• Calcular los impuestos: Corpecuador, Sanibanano y Corpei.
• Enviar los documentos de exportación al exterior y monitoreo de los mismos.
• Elaborar comunicaciones con clientes del exterior y atención a sus
requerimientos.
• Ingreso de facturas al Sistema de Facturas de Exportación.
• Actualizaciòn de cuadro de vapores (arribos) y cuadro de Calidad en puerto de
destino .
• Coordinar la obtención de los permisos para entrada a Autoridad Portuaria
tanto de Gerencia como de clientes extranjeros.
• Gestionar las cotizaciones de Flete para diferentes puertos con Agencias
Navieras.
• Todas las demás solicitadas por el superior inmediato.

Empresa: Ecualabor, Laboro del Ecuador Feb 2008 –


Julio 2008
Cargo: Asistente de Gerencia y Servicio al Cliente
Referencia: Ing Sebastián Illes
Telefono: 2385960

Actividades del puesto:


• Solicitud de valor y pago a proveedores personales.
• Atención al público
• Atención de requerimientos de los clientes
• Realizar encuesta de servicio Post-Venta
• Archivo de correspondencia.
• Manejo y Reembolso de la caja chica.
• Recepción de valija interna de Quito, Manta y Cuenca y distribución de la correspondencia.
• Despacho de valija interna a Quito, Manta y Cuenca
• Despacho de sobres por líneas aéreas.
• Receptar las solicitudes de suministros de oficina y limpieza.
• Organizar rutas de los mensajeros para entrego de correspondencia.
• Revisión de facturas de proveedores.
• Revisión de factura de los dos proveedores de Movilización Privado.
• Atención a llamadas telefónicas y a clientes externos, temporarios.
• Reservación de pasajes nacionales e internacionales.
• Reservación de habitaciones en Hoteles (Guayaquil, Manta, Quito y Cuenca)
• Monitoreo y trámite de documentos para la carpeta societaria de las compañías.
• Servicios Generales: Mantenimiento de plantas, Teléfonos, mantenimiento y control de limpieza
oficinas, etc
• Monitoreo por Internet de cuenta bancaria (Gerente General).
• Coordinación de cobros de valores.
• Documentos societarios.
• Firma de contratos de temporarios
• Firma de finiquitos de temporarios.
• Llamadas desde la base celular.
• Calificación como Proveedores de Servicios.

Empresa: Publimes Dic – Feb


2008
Cargo: Consultora de Marketing
Referencia: Pedro Carrillo
Telefono: 099100735

Actividades del puesto:

• Desarrollo, coordinación y control de los productos y campañas de captación de negocio en conjunto


con la Gerencia General, para asegurar su óptimo funcionamiento y la máxima satisfacción de los
clientes.
• Elaborar plan de marketing y comercial.
• Supervisión en elaboración de tripticos y pagina web.
• Captación de clientes.
• Desarrollo de nuevo producto.
• Vender los productos de la empresa.

Empresa: Momentum (Contrato temporal)


Dic 2007
Cargo: Supervisora de activación Comfort 3 de Bic en Ambato
Referencia: Galo Baquerizo
Telefono: 2683701

Actividades del puesto:


• Coordinar las actividades a realizarse de acuerdo a los solicitado por cliente.
• Entrega de volantes en Centro comercial, centro de la ciudad y universidades de
acuerdo al grupo objetivo.
• Asistir con modelos de activación a las entrevistas y programas pautados para
promocionar la Gran Fiesta de la Espuma.
• Coordinar con el local de la fiesta para la colocación del material promocional e
instalación de la piscina de espuma.

Empresa: BHVL Comunicaciones Integrales Ago –


Nov 2207
Cargo: Ejecutiva de cuentas (Free lance)
Referencia: Alexandra Vega
Telefono: 099899348

Actividades del puesto:

• Captación de nuevos clientes.


• Visitar a los clientes para discutir el problema publicitario de la empresa y cuales serán los
objetivos mercadológicos a seguir en la campaña.
• Reunir toda la información posible sobre el negocio del cliente.
• Pasar al creativo informes sobre las reuniones con el cliente para especificar los acuerdos llegados
por ambas partes.
• Reportar al Departamento de Medios el presupuesto publicitario previamente determinado por el
cliente.
• Evaluar y revisar los bocetos y textos realizados por el Departamento de Arte.
• Discutir el Plan de Medios elaborado por el departamento encargado.
• Presentar y vender de la mejor manera la campaña al ciente luego de estar
plenamente connforme y de acuerdo con esta.
• Cuidar de la producción de TV, radio, prensa o cualquier otra estrategia utilizada.
• Coordinar con los demàs departamentos el desarrollo de la campaña, artes,
avisos, etc
• Hacer el requerimiento de pautas con los diferentes medios.
• Realizar presupuestos.

Empresa: Cinemark del Ecuador Nov 97 – jul


2007
Cargo: Asistente de Gerencia
Referencia: Walter Espinoza
Telefono: 2692017
Asitente de Gerencia Administrativa y Operativa 2005-2007

Envìo diario a las oficinas corporativas de la revisiòn diraria del cuadre de Lotes de las tarjetas comparando con la
información ingresada en el sistema.
Revisiòn de el cierre del dìa anterior: Cuadre de las cajas, Totales de Tarjetas, Totales de depòsitos, cuadre de caja chica.
Reenvio de información a las oficinas corporativas.
Envìo de información de sus películas a los distribuidores
Cuadre de caja chica.
Entrega diaria de depòsitos a TeVcol.
Reporte de caja chica y facturas.
Recepcion de facturas y emision de retenciones.
Cuadro de control de costos administrativos, de limpieza, de mantenimiento.
Coordinación del envìo de valija.
Pago a Proveedores.
Ingreso diario de información de boletos vendidos de cada dìa para el reporte entregado semanalmente al Municipio para
el respectivo pago de impuetos.
Hacer semanalmente los visados de las películas.
Realizar cambios de salas de acuerdo a los solicitado por el Gerente General.
Programar los horarios del los aires acondicionados.
Coordinar con la administración del Mall y con seguridad el ingreso de personal de mantnimiento, limpieza,
capacitacion, funciones especiales, etc , todo lo que fuera màs temprano de los horarios de funcionamiento normal.
Realización semanal de la sinopsis de las películas.
Actualizaciòn de todos los permisos de funcionamiento: Permiso Bomberos, Ministerio de Salud, Tasas de Habilitaciòn,
Pago 1.5 x mil, Patentes.
Coordinar las entregas a realizar por el mensajero.
Recepciòn y devolucion de material publicitario de las películas con los diferentes distribuidores.

Asistente de Gerencia Marketing y administración 2004-2005

Las funciones detalladas en cada una de las àreas

Asistente de Marketing 1999-2004

Elaboración de plan de marketing en conjunto con el Gte de Mkt


Creación de campañas promocionales.
Elaboración de presupuestos.
Seguimiento de promociones.
Cotizar materiales promocionales.
Colocación de material promocional.
Envío semanal de horarios a agencia de publicidad para elaboración de carteleras.
Revisión de carteleras.
Elaboración de Festivales de cine ( Cine Arte, Festival del Oscar, de la comedia, etc)
Coordinar con Agencia la elaboración de material grafico de las promociones y festivales a realizarse.
Requerir producción de piezas gráficas a la imprenta.
Coordinar con los diferentes medios (Radio, prensa, revistas) las pautas de: carteleras, avisos de películas propias,
promociones, festivales, etc
Pedir auspicio para las promociones y festivales.
Alquiler de salas en las horas de no funcionamiento del cine para colegios, empresas, etc
Venta de PRE-estrenos de películas.
Venta de Supersavers (boletos PRE pagados)
Coordinar activaciones a realizarse en el cine por diferentes empresas
Reporte de comparación de competencia.
Venta de publicidad en las salas de cine tanto en formato 35 mm, cd o slides.
Entregar a proyecciones la pauta semanal de publicidad
Revisar que proyecciones esté cumpliendo con la pauta de los clientes.
Venta coordinación y realización de las fiestas infantiles.

Asistente Operativa 1997-1999

Cuadre de caja chica


Revisión de limpieza del edificio.
Bajar bancos a cada una de las cajas a utilizarse
Hacer inventario de productos del bar
Contar cambio para surtir a las cajas
Revisar la programación de aires acondicionados.
Revisar los horarios de las marquesinas que estén de acuerdo con los horarios del día.
Bajar las radios y las corridas para cada una de las áreas.
Reestoquear las cajas de concesiones con producto para volver a cuadrar el inventario al cerrar el turno.
Revisar que las películas empiecen a las hora correcta.
Cerrar cajas y cuadrarlas al final de cada turno.
Cuadrar las caja chica.
Ingresar toda la información al sistema.
Inventarios semanales.
Hacer Pedidos semanales de productos para el bar.
Hacer cuadro de costos y de rendimiento.

Al cierre del cine:


Revisar en cambio de turno con el asistente de apertura.
Cuadrar la caja chica.
Entregar cambio a las cajas.
Restoquear con productos las cajas de concesiones.
Cerrar las cajas de los turnos intermedios y al cierre y hacer el respectivo cuadre.
Revisión de las tareas realizadas por cada uno de los empleados.
Recoger las radios.
Entregar a la gerencia de las listas de tareas.
Imprimir los Reportes de totales de POS
Separar los vouchers por tipo de tarjeta y cuadrarlos con el reporte de totales.
Hacer el cuadre del día e ingresarlo al sistema.
Cuadre de caja chica al final del día.
Imprimir reportes de para entregar a gerencia.
Envío por correo del reporte de taquilla a los diferentes distribuidores, a la gerencia general, al gerente de cine, a la
coorporativa, auditor interno.
Revisar que se haya realizado el cierre de las puertas y la colocación de sus respectivos candados.
Coordinar la salida de los expresos.
Revisar que todo que apagado.

Empresa: Teclas S.A. Oct 96 – Oct


97
Cargo: Ejecutiva de cuentas y servicio al clientre
Referencia: Fernando Flores
Telefono: 097889844

Empresa: Norlop Thompson 1994 –


Oct 1996
Cargo: Asistente de Cuentas
Telefono: 2451811

Empresa: Andina BBDO Abr 94 –


Oct 94
Cargo: Asistente de Marketing

Empresa: Colegio Balandra 1994 – Oct


1996
Cargo: Profesora Auxiliar de Ingles
Telefono: 2451811

REFERENCIAS

Sebastián Illes
Ecualabor
Gerente General
Telefónos: 2395960 ext.103

Karolina Pazmiño
Ecualabor
Jefe de Recursos Humanos
Telefonos: 2395960 ext 117

Ing Lucía Jervis


Imax
Gerente
Teléfonos: 09-9740512

PERSONALES:

Sr. Aldo Bruzzone


Hotel Continental
Telf: (2329-270)

Ing. Juan Jose Pons


Goldfinger .
Telf: (2835-939)