II JORNADAS DE INNOVACIN DOCENTE, TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE LA COMUNICACIN E INVESTIGACIN EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA 2008

ADQUISICIN DE COMPETENCIAS EN INFORMACIN

Punto de encuentro entre el proceso de aprendizaje y las nuevas tecnologas Ramn Abad Hiraldo
Director/ Biblioteca de la Universidad de Zaragoza

Sntesis:
Durante los ltimos aos las bibliotecas universitarias han desempeado un papel activo -y en algunos casos pionero- en la formacin de estudiantes e investigadores en el uso de las tecnologas y recursos necesarios para acceder a la informacin existente en cualquier materia. Este trabajo explica los nuevos conceptos ALFIN (Alfabetizacin informacional o adquisicin de competencias en informacin) y CRAI (Centro de recursos para el aprendizaje y la investigacin) y los analiza en el contexto de los cambios que se estn produciendo en la universidad con la introduccin del nuevo EEES. Se hacen propuestas concretas de trabajo conjunto de los bibliotecarios con los docentes para conseguir unos usuarios/alumnos ms autnomos y mejor preparados para afrontar los retos de la sobreabundancia de informacin y el cambio tecnolgico continuo.

Palabras clave
Alfabetizacin informacional, CRAI (Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigacin), Bibliotecas universitarias

INTRODUCCIN No hace falta acudir al ejemplo de las bibliotecas escolares o del papel que han jugado en algunos momentos histricos las bibliotecas pblicas para entender la labor educativa e imprescindible de muchos bibliotecarios en la educacin de los individuos. Por supuesto, las universidades crecen junto a sus bibliotecas, que son parte esencial de ellas. The library represents the core o a university. It has a central and unique role as a resource and it is involved in all university functions: teaching, research, the creation of new knowledge, and as a vehicle for transmitting contemporary and past culture to posterity(1). Esta frase, tan a menudo citada en manuales, artculos e informes escritos por bibliotecarios, resume a la perfeccin el papel de la biblioteca en la universidad, no habiendo perdido un pice de actualidad desde la fecha en que se escribi. Nadie duda, independientemente del tamao, pas, poca o estructura organizativa de la universidad,

que esto ha sido y es as en lo que se refiere a las colecciones. S hay diferencias, no obstante, y a veces significativas, al comparar el papel desempeado por los bibliotecarios de las universidades en lo que se refiere a su faceta educadora o paradocente. La tradicin anglosajona, fundamentalmente los Estados Unidos, asimila al estatus de faculty (docente) algunos puestos de trabajo de bibliotecarios, que, con una formacin acadmica generalmente afn a las materias que se imparten, participan activamente en las tareas docentes impartiendo cursos -con crditos- que forman parte del currculo de la asignatura o efectuando la seleccin de las adquisiciones del rea. Es frecuente encontrarse con la figura del dean (decano) de la biblioteca, cargo del mismo rango acadmico que los decanos de las facultades. Son otras tradiciones y una organizacin diferente a la de pases europeos como Espaa, donde los puestos de bibliotecarios de las universidades han tenido siempre un carcter ms administrativo y tcnico, sin equivalencia ni funciones docentes. S que ha habido, no obstante, dado el carcter tradicionalmente erudito de la profesin bibliotecaria en Espaa, representada en el Cuerpo Facultativo de Archivos, Bibliotecas y Museos y especialmente en las reas de Humanidades a las que estuvo reservado el acceso a dicho cuerpo hasta 1985una actividad de los profesionales que en muchos casos se torn docente e investigadora en los campos histrico, lingstico y literario, como puede verse en ejemplos cercanos a nuestro entorno y universidad, con nombres de Antonio Ubieto, Jos Mara Lacarra, Mara Moliner, o Gregorio Garca Arista, algunos de los cuales dejaron la actividad profesional en un momento dado para dedicarse a la docencia universitaria y/o a la investigacin. La progresiva tecnificacin y automatizacin de las tareas y servicios bibliotecarios, el desarrollo acelerado y universal de las nuevas tecnologas y su fusin con las comunicaciones a travs de Internet han cambiado de una manera radical el entorno de trabajo de las bibliotecas y el perfil profesional de los bibliotecarios y, sin duda, muy especialmente en las universidades, donde la dinmica creadora e investigadora ha estimulado siempre la rpida aplicacin prctica de las innovaciones tecnolgicas. No es ste el espacio ms idneo para nombrar todas y cada una de las trasformaciones que el mundo de la edicin de libros y revistas, as como las propias bibliotecas han experimentado en los ltimos 10 aos. Unos cambios ms espectaculares, si cabe, en la universidad espaola, que en los aos 80 del siglo XX inici un proceso de modernizacin sin precedentes que ahora nos sita en una digna posicin en el proceso actual de convergencia europea en el que centramos nuestras expectativas inmediatas. El perfil del bibliotecario ha cambiado tambin a lo largo de estos aos. La inflacin de informacin, lo que antes se denominaba crecimiento exponencial de la documentacin ha llegado a unos lmites nunca antes imaginables e imposibles de asimilar al sumarse a la edicin en papel los documentos de todo tipo creados en un ciberespacio casi infinito y gestionados por tecnologas de rpida obsolescencia. La erudicin del bibliotecario, basada en el conocimiento profundo de las fuentes y documentos custodiados debe dejar paso a otro conocimiento: el de la bsqueda y manejo de instrumentos que permitan llegar a la informacin y al conocimiento cientfico rpida y eficazmente. La biblioteca universitaria actual ve cmo se ralentiza el crecimiento de sus volmenes en papel mientras se multiplican las publicaciones electrnicas; cmo crece la demanda de servicios mientras cuenta con tecnologas capaces de ofrecer acceso 24 horas al da y llegar al usuario sin que ste tenga que desplazarse a la biblioteca. 2

Las tecnologas son una oportunidad y una barrera y el bibliotecario se encuentra en una posicin privilegiada para hacer de intermediario entre el usuario y la informacin y de llevar a cabo una accin formadora que le ensee las herramientas bsicas para moverse con soltura y en la direccin correcta en el bosque de la informacin y del cambio tecnolgico, que es el medio en el que se desarrolla hoy da la informacin. Es una tarea formativa dirigida a todos los sectores sociales y niveles educativos y que, incluso, utiliza una terminologa alfabetizacin informacional- que rememora la accin educadora que las bibliotecas pblicas y populares llevaron a cabo en su da para difundir la lectura y la cultura en general entre los ciudadanos y que ha servido de ejemplo al inicio de este trabajo. Aqu nacera el nuevo perfil del bibliotecario en la universidad, que debe ir asumiendo nuevas competencias, tanto transversales como genricas (2) y abarcar nuevos conocimientos que le faculten para actuar como agente de transformacin de la biblioteca universitaria.

1. LAS MARCAS DEL CAMBIO : CRAI / ALFIN 1.1. Los CRAI : el entorno

El proceso de convergencia educativa europea, con la creacin del Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) y del Espacio Europeo de Investigacin (EEI), la aplicacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin a la actividad y servicios diarios de la biblioteca universitaria, las tendencias mismas de uso de la informacin y la documentacin en el mundo acadmico, e incluso las nuevas formas de organizacin del personal relacionado con las tecnologas de la informacin, han cristalizado en los ltimos aos en el denominado modelo CRAI (Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigacin). Es un concepto que de desarrolla a lo largo de los aos 90 del siglo XX, fundamentalmente en Gran Bretaa (learning centre), donde se encuentra bastante consolidado. En realidad, un CRAI no es sino una biblioteca y su misin esencial no deja de ser la misma que siempre ha tenido y que el bibliotecario indio Ranganathan (3) tan certeramente defini en los aos 30 del siglo pasado con sus famosas cinco leyes (los libros son para usarse; cada lector su libro; cada libro su lector, no malgastar el tiempo del usuario; la biblioteca es un organismo en crecimiento). McDonald (4) sintetiza las caractersticas fundamentales de los edificios que deben albergar los CRAIs, muchas de las cuales podran ajustarse a cualquier tipo de biblioteca, por ejemplo la funcionalidad, accesibilidad, seguridad Como l mismo indica, el CRAI no es tanto un cambio de nombre sino un cambo de mentalidad: Lo relevante es el cambio de filosofa, el concepto y el papel que se le atribuye como espacio (fsico y virtual) al servicio de las necesidades de sus usuarios, sean stos profesores o alumnos, un espacio estrechamente vinculado con los procesos de docencia, aprendizaje e investigacin desarrollados en el seno de la universidad. Este cambio de mentalidad abarcara la prctica totalidad de los aspectos de la biblioteca, pudiendo, no obstante, destacar como ms caractersticos o novedosos: Edificios

 Gestin

Flexibilidad y adaptabilidad del espacio a diferentes usos y tecnologas Interactividad entre colecciones, tecnologas, servicios y usuarios Creacin de diferentes entornos y formas de aprendizaje (individual, en grupo) Adecuacin para el uso de las tecnologas de la informacin

Tendencia a la integracin de servicios incluso de personal- informtico y de bibliotecas (es el caso, por ejemplo, en Espaa, de la Universitat Pompeu Fabra). Modelo denominado de convergencia. Potenciacin de la organizacin horizontal y del trabajo en equipo Flexibilidad y establecimiento de perodos de adaptacin a los cambios Uso de instrumentos de comparacin (p.e. el benchmarking) con otros modelos o experiencias Tutorizacin de los procesos

Usuarios Incremento de la colaboracin entre bibliotecarios y profesores Respuesta a las necesidades (espacios, actividades, materiales de estudio, herramientas, tecnologas), que los nuevos crditos europeos (ECTS) crean en los estudiantes

El espacio fsico, la biblioteca, a pesar de las nuevas tecnologas, no desaparece. Muy al contrario, la experiencia britnica muestra un nuevo auge en la construccin de learning centres. S que hay, no obstante, una tendencia a que la documentacin cientfica, fundamental para la investigacin, se utilice cada vez ms de forma electrnica y que la demanda de los investigadores se resuelva en un gran nmero de casos mediante servicios personalizados, a la carta o a distancia. La biblioteca/CRAI tiende a ser un espacio de trabajo y aprendizaje utilizado fundamentalmente por los estudiantes y trata de ofrecer una posible respuesta a las nuevas necesidades que crea la implantacin de los ECTS.

1.2.

ALFIN : la capacitacin

ALFIN es un trmino cuyo origen est en el concepto, muy utilizado en el mundo anglosajn, de information literacy y se ha traducido como Alfabetizacin informacional, aunque tambin se conoce como Capacitacin informacional, Adquisicin de competencias en informacin, o, como REBIUN utiliza en su II Plan Estratgico, 2007-2010 (5) Habilidades en informacin. Se puede definir como una capacidad de comprender y un conjunto de habilidades que capacitan a los individuos para reconocer cundo se necesita informacin y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la informacin requerida (American Library

Association); o, como se recoge en la Declaracin de Praga (2003), detrs de la que se encuentra la UNESCO, la alfabetizacin informacional comprende el conocimiento y necesidades de los individuos y la habilidad para identificar, localizar, evaluar, organizar y crear, utilizar y comunicar informacin eficazmente para enfrentar aspectos o problemas; es un prerrequisito para participar eficazmente en la Sociedad de la Informacin y es parte de los derechos bsicos de la humanidad para un aprendizaje de por vida. La segunda definicin es, sin duda, ms completa al recoger no solamente su aspecto de conjunto de habilidades o destrezas a aprender o a dominar, sino tambin el carcter continuado de ese aprendizaje (lifelong learning), dndole, por tanto, un alcance prcticamente universal, de derecho bsico de la humanidad. La alfabetizacin informacional es, por tanto, una necesidad en cualquier nivel educativo: del nio, del estudiante, del profesor, del investigador, del profesional de la informacin, del ciudadano en general. Desde el punto de vista profesional, es un paso ms all de la tradicional formacin de usuarios, pues la biblioteca y sus recursos dejan de ser en s mismos el centro de la actividad formativa, pasando a ser el usuario y su autonoma para escoger y utilizar la informacin el objetivo fundamental a alcanzar. Ni que decir tiene que su importancia en la universidad es crucial. Por su carcter de fuente de conocimiento e innovacin, el dominio de las herramientas de bsqueda y uso de la informacin y el continuo reciclaje de los conocimientos adquiridos son garanta de la productividad misma de la institucin a todos los niveles: docente, discente e investigador. Hay varias estrategias para llevar a cabo esta actividad, que se pueden resumir en: Inclusin de la formacin en la programacin docente, es decir, a cambio de crditos, bien como asignaturas obligatorias o como optativas. Desarrollo de cursos o sesiones extracurriculares, de carcter general o especializado, como parte de un programa o preparado ad hoc. Sistema mixto, que combinara la imparticin de cursos curriculares con otros cursos especficos o circunstanciales.

Es muy importante destacar, en las tres modalidades reseadas, la nocin de transversalidad de la formacin impartida, que se combinara con formacin muy especfica o especializada. En el primer caso, se podra pensar en una asignatura o curso comn a todos los estudiantes de un determinado nivel (primer curso, estudios de doctorado, por ejemplo) o de una determinada especialidad (p.e. recursos de informacin en el rea biomdica, en las ciencias sociales); en el segundo estaran los cursos sobre un determinado aspecto (p.e. las patentes) o producto (p.e. las bases de datos de jurisprudencia). Cules seran, por lo tanto, los aspectos tericos a cubrir por el curriculum de un programa general de adquisicin de competencias o habilidades en informacin? El documento marco elaborado por REBIUN para la CRUE (6) esboza de manera somera una serie de descriptores de contenido del programa, que incluira: Generalidades sobre la sociedad del conocimiento y los recursos de informacin: qu son, cmo localizarlos y evaluarlos; recursos de informacin por materias; Internet como recurso de informacin; problemtica del derecho de autor en el contexto actual; normas de redaccin de trabajos acadmicos, citas, etc.; difusin y coedicin de trabajos propios en la Red. El citado documento marco, adems de mostrar cmo el concepto ALFIN se ha ido implantando en el mbito de la educacin superior, gracias al apoyo e impuso de las 5

principales organizaciones y asociaciones bibliotecarias -American Library Association (ALA), Association of College & Research Libraries (ACRL), Society of College, National and University Libraries (SCONUL), Federacin de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas (IFLA, etc.)-, as como por la propia UNESCO, seala el momento que se est viviendo en Espaa con el proceso de convergencia en el nuevo Espacio Europeo de Educacin Superior como idneo para la implantacin de programas de alfabetizacin informacional en los estudios universitarios. La oportunidad, en Espaa, viene marcada por la confluencia de tres factores: La aplicacin del crdito europeo (ECTS), como signo de identidad del nuevo EEES, que implica un cambio de metodologa de enseanza, basado en el aprendizaje autnomo del estudiante. Los cambios que implica el proceso de convergencia en el diseo de los programas acadmicos de las titulaciones existentes y de las nuevas que se crean, que permitira la introduccin de nuevas enseanzas y conocimientos, tanto especficos como transversales. La adopcin del modelo CRAI por las bibliotecas universitarias, que lleva implcito la creacin de espacios para el aprendizaje, as como una mayor proactividad del personal bibliotecario para colaborar con los docentes en las tareas de formacin.

En cuanto al personal encargado de impartir este tipo de formacin, hay que tener en cuenta que solamente el personal docente puede impartir asignaturas con valor acadmico. 2. PROPUESTAS Y EXPERIENCIAS Como se ha dicho anteriormente, tanto los conceptos de CRAI como de ALFIN no son enteramente nuevos, pudindose presentar como una renovacin o puesta al da para adaptarse a las nuevas circunstancias. Se parte para ello de una realidad y una prctica que, segn los casos, se acerca ms o menos a los ideales u objetivos expuestos. Muchas universidades espaolas y la nuestra no es una excepcin- han venido desarrollando programas de formacin de usuarios de gran calidad y en colaboracin con el personal docente aunque no se le haya denominado ALFIN. No obstante, es importante que las reformas se aglutinen y, tambin muy importante, se perciban como una accin planificada para poder insertarse en los planes y objetivos de la organizacin. As pues, muchas bibliotecas universitarias ya incluyen en sus reglamentos la idea de CRAI, e incluso alguna caso de la de la Universidad de Barcelona- ha pasado a denominarse oficialmente como CRAI. La Biblioteca de la Universidad de Zaragoza tambin incluye en su Reglamento (7) la nocin de CRAI como parte del modelo a desarrollar. Asimismo, son numerosas, como se ha dicho las experiencias de ALFIN, destacando, entre otras, las llevadas a cabo en las universidades de La Laguna, Mlaga, Granada, Politcnica de Catalua, o Sevilla. REBIUN, por su parte, organiza desde 2003 unas Jornadas CRAI con el objetivo incluido en sus dos planes estratgicos- de difundir dicho modelo entre las bibliotecas universitarias espaolas; asimismo, su segundo Plan Estratgico (5), incluye el ALFIN como elemento esencial de su Lnea Estratgica I, referida a las acciones a desarrollar en el mbito del aprendizaje. Se trata de la apuesta y compromiso de las bibliotecas para su readaptacin a su misin esencial

de apoyo a la docencia y a la investigacin en el nuevo marco que regir la educacin superior en Europa durante las prximas dcadas. 2.1. Modelos formativos

Volviendo al documento marco citado en el punto anterior (6), y citando casi textualmente, la tipologa de las actividades formativas a proponer dentro los programas ALFIN podran ser: Formacin a travs de cursos puntuales. Formacin asumible por el personal de las bibliotecas y orientada fundamentalmente a iniciar a los estudiantes que comienzan sus estudios universitarios en el uso de la biblioteca, servicios y recursos de informacin (catlogo, pgina Web, recursos en Internet, etc.); saber redactar citas bibliogrficas y otras herramientas bsicas para la confeccin de trabajos acadmicos. Una variante la representaran los denominados Cursos 0, donde esta formacin queda inscrita en un marco general de iniciacin a los estudios realizados en un centro determinado y, adems, se recompensa a los asistentes mediante crditos de libre eleccin. Formacin a travs de cursos de expertos. Formacin asumible por profesores y bibliotecarios conjuntamente, va dirigida a estudiantes que ya tengan una base general de conocimiento y competencia en el uso de los recursos de informacin y que tendra, por tanto, un carcter mucho ms experto, e incluira temticas tales como los derechos de autor, el estudio de las citas para la medicin de impacto, publicacin en open access, etc. Formacin a travs de contenidos transversales. Esta opcin, tambin posible mediante la colaboracin personal docente-bibliotecarios, busca ceir la actividad formativa a una determinada materia o rea de formacin, profundizando en el conocimiento de recursos especializados por materias. Oferta de una materia o asignatura comn para todas las titulaciones, que abarcara los temas mencionados en los dos primeros puntos de este apartado. Ira dirigida a alumnos de los primeros cursos y la impartiran docentes con el apoyo de bibliotecarios. Oferta de una materia o asignatura para las diferentes macroreas, que combinen el conocimiento experto con el especializado en las materias, en sentido amplio, objeto de estudio, con lo que se combinaran los tres puntos primeros en un solo curso, que podra contar asimismo con la colaboracin de docentes y bibliotecarios.

No es, sin duda, fcil lograr que los programas de adquisicin de competencias en informacin puedan implantarse en las universidades como asignaturas del currculum general, ni siquiera pretender que logren el consenso necesario para ello. No obstante, es necesario plantear acciones coordinadas para una necesidad que sin duda existe y que va a estar cada vez ms presente en el mundo actual. 2.2. La situacin de la Universidad de Zaragoza

Como se ha dicho anteriormente, no se parte de cero, ya que, sobre todo en el campo de la formacin de usuarios se ha venido desarrollando a lo largo de varios aos una importante labor en los centros. No fue, sin embargo, hasta 2006 en que, al incluirse 7

como objetivo de una accin de mejora dentro del plan de calidad de la Biblioteca, se empez a desarrollar un plan coordinado de formacin orientado en un principio en dos direcciones: sesiones comunes de formacin para los alumnos de primer curso y desarrollo de una oferta de cursos especializados dirigida fundamentalmente al PDI y estudiantes de tercer ciclo. El borrador del Plan Estratgico de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza, 2008-2012 (7) perfila a travs sus lneas generales de accin y objetivos operativos las ideas anteriormente expuestas, adaptadas a la realidad actual de la Universidad de Zaragoza. Sobre la base de los objetivos del propio Plan y de las ideas que lo animan, recogidas a lo largo de este texto, la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza apuesta por colaborar al mximo con el PDI en la creacin de un nuevo marco educativo basado en el aprendizaje activo, autnomo y continuado, dando continuidad a las actividades que hoy da se ofrecen a todos los sectores de la comunidad universitaria y que comprenden: Sesiones introductorias para los alumnos de Primer Curso. Impartidos generalmente dentro de una clase en horario docente. Coordinados por el Grupo de Mejora de Formacin de la BUZ y con un contenido comn para todos los centros. Cursos 0. Participacin de bibliotecarios en los cursos organizados en los centros siguientes: Actividades de formacin y/o puertas abiertas durante las jornadas de bienvenida, al inicio del curso. Cursos especializados dirigidos al profesorado e incluidos en los programas de formacin del profesorado organizados por el ICE. Por el momento se han impartido cursos sobre el Web of Knowledge y los gestores bibliogrficos (Pro-Cite y RefWorks). Se otorgan crditos. Cursos coordinados por las bibliotecas de los centros o los servicios centrales de la BUZ, que a su vez se dividen en: o Generales bsicos. Son cursos de formacin cuya temtica no corresponde a un rea determinada. Se centran en recursos y servicios de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza que pueden ser de inters para toda la Comunidad Universitaria. o Especializados. Son cursos de formacin cuyo objetivo es dar a conocer los recursos y herramientas de informacin con los que cuenta la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza en las distintas reas del conocimiento. Satisfacen las necesidades de informacin en un rea temtica concreta. o Formacin a la carta. Son sesiones de formacin hechas a medida de las necesidades de informacin de un grupo de usuarios. Puede tratarse de cursos que la biblioteca tenga en su oferta o no y deben solicitarse por al menos 5 personas. En la Memoria de Calidad de la BUZ de 2007 (8) se recogen los resultados de estas actividades formativas, que comprenden __ cursos y la cifra de ____ asistentes. 8

En cuanto a la configuracin de los espacios de la biblioteca siguiendo las directrices del modelo CRAI, hay que tener en cuenta los condicionantes que presenta la infraestructura e instalaciones de las diferentes bibliotecas, entre los que destacaran dos peculiaridades: la primera, la enorme atomizacin de las bibliotecas debida a la dispersin geogrfica de campus y centros, con la consiguiente tradicin de descentralizacin organizativa; la segunda, las grandes diferencias existentes entre unas bibliotecas y otras, principalmente en funcin perodo de construccin de las mismas. Ambas peculiaridades, en otro tiempo enfrentadas a un ideal terico de organizacin bibliotecaria basada en la centralizacin, con la explotacin de las posibilidades que permiten las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), han dejado de ser un obstculo, pudiendo presentarse como una garanta de presencia y acceso a los servicios de informacin Asimismo, en la actualidad, el uso de las bibliotecas como sala de estudio, especialmente en los perodos de exmenes, representa un condicionante adicional para otros tipos de usos y de usuarios. Es, fundamentalmente, una consecuencia de la masificacin y del tipo de aprendizaje, basado todava en gran medida en la memorizacin de apuntes, que se espera se vaya corrigiendo con la generalizacin otros mtodos de aprendizaje que requieran el uso de los recursos de la biblioteca. Debe tenerse en cuenta, no obstante, que el empleo de nuevas metodologas didcticas no hara disminuir sino que, ms bien, aumentara la afluencia de estudiantes a las bibliotecas. El Plan Estratgico de la Biblioteca tambin aborda este problema, cuya solucin de transicin ms realista es la transformacin de los espacios existentes en zonas ms aptas para el trabajo, individual y en equipo, con buena dotacin de equipamiento tecnolgico y una limitacin de los recursos impresos a los necesarios para atender la demanda habitual. Para ello es necesario con biblioteca/s de depsito que sirvan de desahogo a las bibliotecas de los centros y concentren la demanda de materiales poco usados. 3. CONCLUSIONES El proceso de transformacin que se est viviendo en la educacin universitaria espaola y que tiene como una de sus metas inmediatas la convergencia europea en 2010, coincide con un movimiento de cambio que se viene dando en el mundo bibliotecario y que se centra en adopcin del modelo CRAI como una nueva concepcin del espacio, los servicios y la gestin bibliotecaria, y la implantacin de programas de formacin, integrados al mximo en los planes y programas docentes, dirigidos a la formacin general en las habilidades de informacin o alfabetizacin informacional de los estudiantes universitarios y la actualizacin continua del conocimiento de los recursos de informacin especializados por parte del personal docente e investigador. Es necesario buscar en cada universidad una sinergia a todos los niveles, de los bibliotecarios con el PDI y, al mismo tiempo, con el personal a cargo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), que permita articular un entorno innovador en el terreno educativo y ayude a conseguir una educacin de calidad y el mayor rendimiento en la investigacin. Por su parte, es tambin necesaria una mayor colaboracin de REBIUN con las TIC y otras posibles sectoriales en el seno de la CRUE, para que exista un marco de consenso general en este tipo de iniciativas.

Referencias bibliogrficas y citas

1.University Grants Committee (1976). Capital provision for university libraries: report of a working party, London, HMSO 2. Fras, Jos Antonio (2007), El nuevo rol del bibliotecario y sus competencias, http://www.rebiun.org/doc/09 - el nuevo rol del bibliotecario y sus competencias.doc 3. Ranganathan, S.R.(1968), The five laws of library science, Bangalore, Sarada Ranganathan Endowment for Library Science. 4. McDonald, Andrew (2005), Creacin de centros de recursos para el aprendizaje: cualidades y recomendaciones, proyectos recientes en el Reino Unido, bibliografa selectiva, Madrid, CRUE 4. De las bibliotecas universitarias a los centros de recursos para el aprendizaje y la investigacin: resumen del informe coordinado por Manuel Area (2005), Madrid, CRUE 5. Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN), II Plan estratgico, 2007-2010, Madrid, CRUE. 6. Area Moreira, Manuel, Adquisicin de competencias en informacin: una materia necesaria en la formacin universitaria (2007), 7. Biblioteca de la Universidad de Zaragoza (2007), Reglamento, Zaragoza, Servicio de Publicaciones de la Universidad de Zaragoza. 8. Biblioteca de la Universidad de http://biblioteca.unizar.es/documentos/memoria_2007.pdf Zaragoza (2007), Memoria de Calidad,

10