2004

Histrias de Sucesso
Experincias Empreendedoras

COPYRIGHT 2004, SEBRAE SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS TODOS OS DIREITOS RESERVADOS permitida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas

Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Armando Monteiro Neto Diretor-Presidente Silvano Gianni Diretor de Administrao e Finanas Paulo Tarciso Okamotto Diretor Tcnico Luiz Carlos Barboza Gerente da Unidade de Estratgias e Diretrizes Gustavo Henrique de Faria Morelli Coordenao do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso Renata Barbosa de Arajo Duarte Comit Gestor do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso Cezar Kirszenblatt, SEBRAE/RJ; Daniela Almeida Teixeira, SEBRAE/MG; Mara Regina Veit, SEBRAE/MG; Renata Maurcio Macedo Cabral, SEBRAE/RJ; Rosana Carla de Figueiredo Lima, SEBRAE Nacional Orientao Metodolgica Daniela Abrantes Serpa M.Sc., Sandra Regina H. Mariano D.Sc., Vernica Feder Mayer M.Sc. Diagramao Adesign Produo Editorial Buscato Informao Corporativa

D812h

Histrias de sucesso: experincias empreendedoras / Organizado por Renata Barbosa de Arajo Duarte Braslia: Sebrae, 2004. 392 p. : il. (Casos de Sucesso, v.1) Publicao originada do projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso do Sistema Sebrae. ISBN 85-7333-385-5 1. Empreendedorismo 2. Estudo de caso 3. Artesanato 4. Turismo 5. Cultura I. Duarte, Renata Barbosa de Arajo II. Srie CDU 65.016:001.87

BRASLIA SEPN Quadra 515, Bloco C, Loja 32 Asa Norte 70.770-900 Braslia Tel.: (61) 348-7100 Fax: (61) 347-4120 www.sebrae.com.br

PROJETO DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO

OBJETIVO O Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso foi concebido em 2002 a partir das prioridades estratgicas do Sistema SEBRAE com a finalidade de disseminar na prpria organizao, nas instituies de ensino e na sociedade as melhores prticas de empreendedorismo individual e coletivo observadas no mbito de atuao do SEBRAE e de seus parceiros, estimulando sua multiplicao e fortalecendo a Gesto do Conhecimento do SEBRAE. METODOLOGIA DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO A metodologia adotada pelo projeto uma adaptao do consagrado mtodo de estudos de caso aplicado em Babson College e Harvard Business School, que se baseia na histria real de um protagonista, que, em dado contexto, se encontra diante de um problema ou de um dilema que precisa ser solucionado. Esse mtodo estimula o empreendedor, o aluno ou a instituio parceira a vivenciar uma situao real, convidando-o a assumir a perspectiva do protagonista. O LIVRO HISTRIAS DE SUCESSO Edio 2004 Esse trabalho o resultado de uma das aes do projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso, elaborado por colaboradores do Sistema SEBRAE, consultores e professores de instituies de ensino parceiras. Esta edio composta por trs volumes, em que se descrevem 76 estudos de casos de empreendedorismo, divididos por rea temtica: Volume 1 Artesanato, Turismo e Cultura, Empreendedorismo Social e Cidadania. Volume 2 Agronegcios e Extrativismo, Indstria, Comrcio e Servio. Volume 3 Difuso Tecnolgica, Solues Tecnolgicas, Inovao, Empreendedorismo e Inovao. DISSEMINAO DOS CASOS DE SUCESSO DO SEBRAE O site Casos de Sucesso do SEBRAE (www.casosdesucesso.sebrae.com.br) visa divulgar as experincias geradas a partir das diversas situaes apresentadas nos casos, bem como suas solues, tornando-as ao alcance dos meios empresariais e acadmicos. O site apresenta todos os estudos de caso das edies 2003 e 2004, organizados por rea de conhecimento, regio, municpios, palavras-chave e contm, ainda, vdeos, fotos, artigos de jornal, que ajudam a compreender o cenrio onde os casos se passam. Oferece tambm um manual com orientaes para instrutores, professores e alunos de como utilizar o estudo de caso na sala de aula. As experincias relatadas ilustram iniciativas criativas e empreendedoras no enfrentamento de problemas tipicamente brasileiros, podendo inspirar a disseminao e aplicao dessas solues em contextos similares. Esses estudos esto em sintonia com a crescente importncia que os pequenos negcios vm adquirindo como promotores do desenvolvimento e da gerao de emprego e renda no Brasil. Boa leitura e aprendizado! Gustavo Morelli Gerente da Unidade de Estratgias e Diretrizes Renata Barbosa de Arajo Duarte Coordenadora do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso

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TOCANTINS MUNICPIO: SO MIGUEL DO TOCANTINS

INTRODUO

s municpios de So Miguel do Tocantins e Buriti do Tocantins, localizados no extremo norte do Estado, detm grande potencial de plantao de babaual nativa. A populao local constituda por pessoas extremamente carentes e sem perspectivas de emprego. Boa parte da comunidade ainda vive da produo da roa de coco, plantada pelos maridos para o sustento da famlia, e da atividade da quebra do coco babau, feita pelas esposas para fins de consumo domstico. Em meados da dcada de 1980, um grupo de mulheres de So Miguel do Tocantins, liderados pelas senhoras Emlia Alves, Raimunda Nonato e Raimunda Gomes, comeou a se organizar, no apenas para a quebra do coco, mas para discutir uma srie de assuntos, dentre os quais destacamse: o preo da amndoa no mercado, as conseqncias da derrubada do babaual para plantio dos pastos e a aposentadoria da mulher trabalhadora na atividade rural aos 45 anos. Para atender as necessidades de consumo bsico e promover uma melhoria na qualidade de vida das comunidades na regio, as mulheres enxergaram alternativas no coco babau para o desenvolvimento sustentvel por meio do aproveitamento de seus subprodutos. Como fazer para que as prticas extrativas do babau se transformassem numa fonte de riqueza continuada para a comunidade? Como aumentar o valor derivado dos subprodutos do babau? Os desafios no eram poucos para essas mulheres de fibra.

Higino Julia Piti, consultor do SEBRAE/TO, elaborou o estudo de caso sob orientao do professor Francisco Gilson Rebouas Porto Jnior, do Centro Universitrio Luterano de Palmas (Ceulp/Ulbra), integrando as atividades do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso do SEBRAE.

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PALMEIRAS DO COCO BABAU

Aurielly Painkow

COLAR ARTESANAL PRODUZIDO EM SO MIGUEL DO TOCANTINS

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O POVOAMENTO DA REGIO DO BICO DO PAPAGAIO

Municpio de So Miguel do Tocantins, localizado na regio extremo norte do Estado, popularmente conhecida como Bico do Papagaio, comeou a ser povoado no sculo XVIII por garimpeiros, atrados pelas promessas de enriquecimento nas minas de diamantes. Com o fim da explorao do mineral, a regio viu-se novamente relegada ao abandono e seus moradores passaram a dedicar-se principalmente agricultura de subsistncia, especificamente ao cultivo de arroz, mandioca, feijo, milho e explorao da palmeira do babau. Seus moradores vieram em sua maioria do Estado do Maranho com o objetivo principal de cultivar em terras devolutas e frteis para a agricultura. At a criao do Estado, em 1989, a regio estava freqentemente em manchetes noticiosas do Pas e do mundo exterior, em decorrncia do intenso conflito agrrio que ocorria naquela poca. Habitada por uma populao extremamente pobre, apresentando um dos piores ndices de Desenvolvimento Humano, de apenas 0,722, a regio comeava a receber, na dcada de 1980, os seus primeiros Projetos de Assentamento (PA), concentrados na sua maioria no municpio de So Miguel do Tocantins.
TABELA 1: INDICADORES SOCIOECONMICOS DE SO MIGUEL DO TOCANTINS
Esperana de Taxa de Renda per vida ao nascer alfabetizao capita (em R$) (em anos) de adultos (%) de 2000 58,92
Fonte: IPEA 2000.

ndice de longevidade (IDHM-L) 0,565

(IDH-M)

Classificao Classificao na UF nacional 132 4.971

68,27

59,14

0,722

O Bico do Papagaio, com 23 cidades, conta hoje com 13,83% da populao do Estado. A taxa de urbanizao de So Miguel do Tocantins de 22,5%, a menor entre os municpios da regio. De acordo com os dados do Censo do IBGE (2001), o municpio apresenta uma densidade demogrfica de 21,28 hab./km2, e est entre as seis mais elevadas da regio.

DO BABAU TUDO SE APROVEITA

mbora So Miguel apresente indicadores econmicos e sociais extremamente desfavorveis, o municpio, assim como toda regio, conta com vasta cobertura nativa da palmeira do babau, classificada como Orbignya

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speciosa, da qual so extrados o coco e diversos subprodutos. Do coco so usadas as amndoas, que possuem valor mercantil e industrial. O processo de extrao feito manualmente pelas mulheres, em um sistema tradicional de subsistncia. o nico sustento de muitas famlias da regio. Da palmeira tudo se aproveita. Suas folhas servem de matria-prima para a fabricao de utenslios cestos, coifas, abanos, portas, armadilhas, cercas etc.; a folha, durante a seca, tambm serve de alimento para os animais. O estipe do babau, quando apodrecido, serve de adubo; se estiver em boas condies, usado em marcenarias rsticas. Das palmeiras jovens, quando derrubadas, extrai-se o palmito e coleta-se a seiva, que fermentada, produzindo-se vinho apreciado em algumas regies. As amndoas verdes recm-extradas, raladas e espremidas com um pouco de gua em um pano fino fornecem um leite de propriedades nutritivas semelhantes s do leite materno. Este leite utilizado na culinria para temperos de caas, peixes e bolos, alm de ser bebido em estado natural. A casca do coco, devidamente preparada, fornece o carvo como fonte de combustvel para muitas famlias e sua fumaa abundante aproveitada como repelente natural. O mesocarpo, que a parte farinhosa do coco, utilizado tambm como remdio para a cura de vrias infeces e molstias estomacais. aproveitado tambm para fabricar uma farinha de alto valor nutritivo. Apesar das amplas possibilidades de aproveitamento do babau, a sua abundncia nativa percebida como um recurso marginal, permanecendo apenas como parte integrante dos sistemas tradicionais e de subsistncia. Somente a castanha ou amndoa aproveitada comercialmente, atingindo o preo de R$ 0,60 o quilo. Dela se extrai o leo e o que resta vira rao, vendida no mercado por R$ 0,40 o quilo.

A LABUTA PARA A CRIAO DA ASSOCIAO

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nicialmente o babau era explorado pelos ndios, que beneficiavam a castanha e utilizavam as palhas em suas ocas. Os emigrantes maranhenses e paraenses fortaleceram a explorao do babau no Bico do Papagaio em meados do sculo XX. Enquanto os homens faziam o trabalho braal, cultivando terras e cuidando de animais, as mulheres ficavam responsveis pela casa, pelos filhos

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e pela extrao da amndoa do coco babau e pelo seu beneficiamento. A prtica do beneficiamento do babau foi crescendo ao longo dos anos nas comunidades. Com forte presena de mulheres com clara viso de organizao, as mercadorias produzidas eram de fcil comercializao. O desenvolvimento dessas mulheres, especificamente as de So Miguel do Tocantins, resultou na criao, em 1992, da Associao Regional das Mulheres Trabalhadoras do Bico do Papagaio (Asmubip). A luta para a formao da associao passou por etapas difceis, pois elas sofriam muitas restries dos prprios maridos, que no reconheciam os esforos que as mulheres estavam desenvolvendo. Ao contrrio, torciam para que os sonhos da luta no fossem alcanados. Lembra Emlia Alves, presidente da Asmubip: A luta no incio no foi nada fcil. At o ano 2000, os homens, sempre machistas, no acreditavam que uma mulher pudesse provocar uma mudana no meio em que vive. Quando viajvamos para uma reunio de trabalho ou para um encontro, diziam que a gente ia era atrs de homens, que a gente s pensava em namorar. O desafio das quebradeiras de coco de So Miguel do Tocantins comeou a contagiar as mulheres de outros municpios da regio, principalmente as de Buriti do Tocantins, Axix e Sampaio. Em 2004, a associao contava com 730 membros, distribudos em 11 municpios da regio. Em entrevista com vrias mulheres quebradeiras ou ex-quebradeiras de coco, percebem-se a devoo pela palmeira do babau e a gratido planta: O coco babau para mim foi uma fonte de vida, porque foi dali que eu e minha famlia retiramos, por muito tempo, a nossa subsistncia. O coco ainda uma fonte de vida Elismar, Professora da Escola Estadual de Buriti do Tocantins. O coco teimoso Josima, AMB Buriti do Tocantins O universo que rodeia o babau impregnado por smbolos. O prprio coco, em sua configurao de furos, remete os moradores simbologia impregnada em suas vivncias. O sr. Cosme, da comunidade Olho Dgua, em So Miguel, que iniciou o corte transversal do coco, possibilitando o incio do artesanato, designa este fato como um sonho. Ao abrir o coco, ele se encantou com o nmero de amndoas, que era de oito, fato raro quando comparado com a mdia encontrada at aquele momento, que no passava de seis.

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Do coco s se aproveitava praticamente o leo. Os subprodutos eram pouco aproveitveis, mas apresentavam um potencial econmico bastante significativo para produtos de artesanato, e isso constitua uma ao desafiadora para a associao. As senhoras Emlia Alves, Raimunda Nonata e Raimunda Gomes perceberam que, para aumentar a renda das famlias, a sada perfeita era produzir o artesanato, aproveitando totalmente o babau. A busca das mulheres era descobrir uma ferramenta que permitisse o corte da casca do coco, que muito dura.

UM SONHO DISTANTE A SER PERSEGUIDO

hegar ao processo de desenvolvimento do artesanato parecia para a comunidade um sonho distante a ser perseguido. Seus primeiros passos foram a busca de informaes e instituies que pudessem tornar esse sonho realidade. A chegada do SEBRAE com o projeto de Desenvolvimento Local Integrado e Sustentvel (DLIS), em 1999, trouxe ao municpio a esperana de implementar uma idia que j matutava na cabea das mulheres da associao. Vrias discusses ocorreram nas reunies e palestras de sensibilizao realizadas pelo programa DLIS, com o apoio da Prefeitura de So Miguel e das mulheres da Asmubip. Outras entidades, como o Conselho Nacional dos Seringueiros (CNS), com sede em So Miguel, tambm estiveram presentes no evento. A primeira reunio aconteceu no prdio do Portal do Alvorada, com a presena significativa das associadas da Asmubip e de lideranas locais. O debate sobre os problemas da comunidade, especificamente das mulheres, foi calorosamente discutido, tendo como um dos focos principais a atividade das quebradeiras de coco. As solues para os problemas no estavam altura para tantas dificuldades levantadas durante as primeiras palestras de sensibilizao. As comunidades, cansadas de tantas promessas e projetos para minimizar a misria no municpio e regio, no depositavam f nas decises que foram aos poucos sendo elencadas, pois queriam algo mais prtico, que possibilitasse um retorno econmico imediato. Foram realizados mais e mais encontros em diferentes locais para amadurecimento de solues que deveriam ser encaminhadas e implementadas.

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ESTABELECENDO PRIORIDADE

onsiderando as potencialidades e as tendncias vocacionais, sociais e econmicos da populao de So Miguel do Tocantins e regio, a necessidade de desenvolver um trabalho com artesanato surgiu da prpria comunidade, como resultado das discusses nos fruns DLIS. Diante dessa necessidade, a Unidade de Inovao e Acesso Tecnologia, pelo programa Via Design, apresentou o projeto para otimizar o processo de confeco de peas artesanais, tendo como parceiros o Ncleo de Inovao e Design em Artesanato e a Fundao Cultural do Estado do Tocantins. O projeto estabeleceu, dentre as vrias prioridades: 1) resgatar a cultura iconogrfica da regio para aplicao em peas artesanais; 2) melhorar a tcnica de processamento da matria-prima; 3) realizar uma pesquisa de mercado para determinao/criao das peas a serem produzidas e dos potenciais consumidores. O projeto foi desenvolvido tendo como beneficirio direto a Asmubip, que vinha realizando atividades de extrao e beneficiamento das amndoas de babau para obteno do leo. Foram iniciadas de forma precria as atividades de confeco de peas artesanais. As aes do projeto tambm beneficiaram os associados do CNS. Essa entidade conta com 240 associadas, e as mulheres apresentam uma sinergia inquestionvel em prol do desenvolvimento de atividades relacionadas ao extrativismo na regio. As atividades do projeto envolveram tambm a Associao das Mulheres de Buriti (AMB), que contava com 120 associadas.

A GRANDE DESCOBERTA...

o decorrer da implementao das aes do projeto, identificou-se, em Palmas, capital do Estado, a existncia de um equipamento desenvolvido pelo mecnico Tefilo Rodrigues de Santana, utilizado para corte do coco. O coco, at ento, era cortado com serra manual e era a parte dura do servio, por exigir considervel esforo fsico por causa da dureza do coco. A produo era limitada, eram confeccionados dois tipos de artesanatos: chaveiros e colares. Embora a quantidade de peas artesanais produzidas no tenha se alterado substancialmente com a introduo do novo equipamento no sistema de trabalho, houve uma melhoria significativa de qualidade. As mulheres

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quebradeiras de coco de So Miguel e Buriti do Tocantins passaram a experimentar a produo diversificada de peas artesanais, tendo como principais produtos bolsa, cinto, porta-prato, brinco, caneteiro, bandeja e outros materiais de adorno decorativo e utilitrio. Os avanos em termos de pequenos negcios artesanais decorrentes da organizao cada vez mais estruturada por parte das mulheres envolvidas com o projeto tinham agora um outro desafio por enfrentar. Como fazer para vender o que produzido?, lembra Raimunda Nonata, presidente da Asmubip. As primeiras produes eram vendidas nas feiras locais e para as pessoas intermedirias, que conheciam a qualidade das peas. S posteriormente comearam a pensar em se estruturar para entrar em outros mercados. A falta de experincia, aliada a uma dose enorme de vontade para apreender coisas novas, foi fator-chave para as descobertas de novos pontos-de-venda. As peas fabricadas passaram a ser vendidas inicialmente em Imperatriz, MA, logo em seguida ganharam espao no mercado de Palmas, TO. A exposio de produtos em diversos eventos na capital do Estado foi a oportunidade que faltava para a afirmao do artesanato do Bico do Papagaio. Os preos das peas vendidas variam de R$ 5,00 a R$ 20,00, sendo os mais baratos os caneteiros e outras peas menores, sem muito valor agregado. Os brincos, as bandejas e as peas utilitrias chegam a custar R$ 20,00. A base de informaes disponveis, relacionadas ao resgate e valorizao da cultura iconogrfica da regio, bem como o desenvolvimento de novas peas artesanais, valendo-se de elementos que reportem o produto a seu lugar de origem, servem como componentes fortes para as mulheres do Bico lutarem mais e mais pela melhoria de qualidade de vida da regio, constituindo o coco babau a pea arte fundamental na luta pelas mudanas almejadas.

CONCLUSO
s 730 mulheres associadas da Asmubip produzem artesanato de valor contribuindo para a gerao de renda. As parcerias foram fundamentais nesse processo, as experincias compartilhadas contriburam para o fortalecimento do trabalho em equipe, para a busca de solues conjuntas e para o crescimento pessoal. Foram valorizadas as caractersticas regionais da comunidade, utilizandose elementos da cultura material e iconogrfica local nas peas artesanais:

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adornos, utilitrios e decorativas. O projeto respeitou as caractersticas locais, desenvolvendo-se inicialmente a composio de uma base de informaes disponveis, resgatando-se e valorizando-se a cultura iconogrfica da regio. Os produtos incorporavam referncias culturais, valendo-se de elementos que relacionavam o produto a seu lugar de origem, do uso da matria-prima existente na regio, das tcnicas de produo e de elementos simblicos relacionados s origens dos produtores e de seus antepassados. O movimento das quebradeiras de coco babau reuniu pessoas e permitiu que se desenvolvessem iniciativas empreendedoras que se refletiram em suas atividades quotidianas As mulheres artess tm muitos desafios pela frente. Um deles inovar na confeco de peas com cara regional, incorporando uma identidade cultural e social do Bico do Papagaio. Essa uma etapa fundamental que as mulheres quebradeiras de coco tero de perseguir nos prximos anos. O estabelecimento de uma estratgia baseada na busca de parcerias efetivas foi o grande passo para o alcance de importantes iniciativas negociadas para atender os propsitos da Asmubip e das comunidades da regio. A experincia apresentada pelas mulheres quebradeiras de coco serve de estmulo para uma nova fase de conscientizao liderada pelas senhoras Raimundas e Emlia Alves.

QUESTES PARA DISCUSSO

Que alternativas podem ser conduzidas para o encaminhamento de uma poltica de aproveitamento economicamente racional do coco e seus subprodutos, pautada em ganhos de produtividade? Como o comportamento dos maridos e o desafio que as mulheres quebradeiras de coco propuseram enfrentar afetaram a vida familiar? Comente as iniciativas das quebradeiras de coco, do ponto de vista de liderana numa regio, na poca, com graves problemas fundirios.

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BIBLIOGRAFIA
IBGE. Censo Demogrfico 2002: caractersticas da populao e dos domiclios. Tocantins, 2002. _____. Resumo Censo Demogrfico 2002. So Miguel do Tocantins. Tocantins, 2002. IPEA. Instituto de Pesquisa Econmica e Social, 2002. Disponvel em: <htpp//www.ipea.gov.br> Artesanato Babau: design de artesanato no arranjo produtivo: Projeto Via Design. Palmas, TO: SEBRAE, jun. 2003. SEBRAE. Censo Empresarial Tocantins 2000. Palmas, TO: SEBRAE, 2000. Disponvel em: <htpp//www.sebraeto.com.br>. Acesso em: 28 fev. 2004. _______. Guia passo a passo: metodologia para o desenvolvimento dos casos de sucesso do SEBRAE: Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso. Braslia, DF: SEBRAE, dez. 2003. _______. Identificao Iconogrfica: design de artesanato no arranjo produtivo do babau: Projeto Via Design. Palmas, TO: SEBRAE, dez. 2003.

AGRADECIMENTOS Diretoria Executiva do SEBRAE/TO: Ernani Soares Siqueira, Lina Maria M. C. Cavalcante, Pio Cortizo Vidal Filho. Coordenao Tcnica: Maria da Penha Andrade Silva, Edglei Dias Rodrigues. Colaborao: Emlia Alves, Asmubip; Raimunda Nonato, Asmubip; Raimunda Gomes, Asmubip; Eligeneth Resplande Pimentel, SEBRAE/TO; Edglei Dias Rodrigues, SEBRAE/TO; Durval Ribeiro da Silva Jnior, SEBRAE/TO.

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