Apostila Ministrio da Recepo-1

Ministrio da Recepo

Apostila Ministrio da Recepo-2

Associao Brasil Central

Dept Ministrios da Mulher

Ministrio da

Recepo

As primeiras impresses so deixadas na porta da igreja em 30 segundos, e em mais ou menos 5 minutos as pessoas decidem se desejam voltar ou no. Portanto, imprescindvel ter um ministrio cujo propsito seja: receber, saudar, e cuidar dos visitantes ou convidados. Uma igreja ativa e fervorosa por almas ser: Uma igreja que ora (Ministrio da Orao Intercessria) Uma igreja que cr (Ministrio da Conservao) Uma igreja receptiva (Ministrio da Recepo) T.M. 205

MINISTRIO: esta palavra vem do grego DIACONIA = SERVIO o que a gente faz como discpulo do Senhor. o que fazemos com amor e por amor a Jesus nosso Salvador. contnuo, no espera retribuio. Assim nasce o Ministrio da Recepo e com ele a urgente necessidade de contar com recepcionistas que estejam capacitadas para atuar e falar de forma apropriada, que digam: Boas-Vindas e no ...Adeus. TREINAMENTO DA EQUIPE: Se h uma equipe na igreja que precisa ser bem treinada, ativa e integrada s atividades da igreja, o corpo de recepcionistas. Na maioria das igrejas adventistas, o pessoal da recepo so pessoas improvisadas, que pelo fato de chegarem a tempo, so colocadas porta, j que no h algum que o faa.

Apostila Ministrio da Recepo-3 O MINISTRIO DA RECEPO usa como principal ferramenta a

genuna cortesia que a graa de Cristo que purifica e enobrece a pessoa.

CONVIDADO OU VISITA? Inicialmente, vamos usar a partir deste momento, a palavra convidado em vez de visita. CONVIDADO: algum especial para um programa especial. afetivo e familiar. VISITA: Visita uma palavra que tem conotao de: passageiro temporrio momentneo O QUE PROCURAM OS CONVIDADOS? Os convidados, ao chegarem igreja, buscam duas coisas: 1- Sociabilidade 2- Um sentido de pertinncia (pertencer a um grupo) SOCIABILIDADE Um lugar alegre, onde h afetividade. Vivemos em um mundo frio, hostil, duro, sem afeto e sem amor. Esto em busca de calor humano e contato pessoal adequado. SENTIDO DE PERTINNCIA (Quer dizer, sentir que pertence a um grupo ou comunidade). Eles esperam sentir por palavras e atitudes que lhes digam: Voc bem-vindo e aceito, ns queremos que voc fique conosco, aqui.

QUEM PROCURA A IGREJA? So 5 os grupos de pessoas que procuram a igreja: 1. Pessoas que no pertencem igreja e por uma razo ou outra decidem visit-la. 2. Adventistas ocasionais. 3. Pessoas trazidas igreja por amigos, parentes e conhecidos.

Apostila Ministrio da Recepo-4 4. Membros da igreja adventista que vieram de outras cidades ou de outras igrejas. 5. Os irmos recm-batizados.

1- PESSOAS QUE NO PERTENCEM IGREJA CARACTERSTICAS: Vm vestidas inapropriadamente: com jias, mini-saias, etc... Geralmente so desconfiadas e sensveis. Para elas, tudo estranho, desde o edifcio da igreja, as pessoas e a programao em geral (Liturgia). As pessoas que pertencem a este grupo gostam de passar despercebidas, no anonimato. Precisam ser bem aceitas e sentir-se como parte de tudo que est ocorrendo. No esto familiarizadas com a linguagem com a linguagem denominacional, portanto no podem entender termos como: Ancio, Colportor, Diaconisa, Desbravador, etc... COMO RECEB-LOS? Olhe nos olhos do visitante. Sorria amavelmente. O sorriso no custa nada, mas vale muito. Diga-lhe: Voc bem-vindo. Geralmente ao adentrar a igreja, eles procuram onde se sentar. No o pressione para tomar assento onde VOC deseja. D a ele a oportunidade de escolher seu lugar. Ao final da reunio, procure-o novamente para saber se gostou e faz-lo saber que foi bom contar com sua presena; Pergunte se gostaria de deixar seu endereo e telefone para ser convidado para um prximo programa especial. No o sufoque com atenes. Por favor, no o faa levantar-se em pblico. No faa observao alguma sobre suas roupas. Estas pessoas acham que esto corretamente vestidas, no conhecem nossas normas e qualquer tipo de observao neste sentido, pode provocar um desalento. No olhe rapidamente ou com ares de descaso, aquele que Deus comprou com Seu sangue.

Apostila Ministrio da Recepo-5 2- ADVENTISTAS QUE ASSISTEM OCASIONALMENTE: CARACTERSTICAS: So inconstantes, no tm um compromisso real com a igreja. Esto em busca de paz interior. s vezes so demasiadamente crticos Perderam seu primeiro amor. Esperam por um gesto que lhes traduza: Ns te amamos, te desejamos aqui e voc nos pertence. COMO RECEB-LOS? EVITE EXPRESSES COMO: Eis que volta o filho prdigo.... Enfim voc se lembrou de sua igreja.... J era tempo de reaparecer.... Evite piadas e gracejos. No preciso perguntar por seu nome, j que voc o conhece. Trate-o como membro (como ele realmente , ainda que afastado)... Posteriormente, procure informar-se de seu novo endereo. Proteja-o de pessoas emocionalmente instveis que as vezes aparecem justamente no momento menos indicado para dizer o inadequado. Se por uma feliz coincidncia sua igreja estiver promovendo uma atividade que ele apreciava quando era assduo, avise-o (programas especiais, encontros esportivos e sociais, etc...). CONVIDE-O SUA CASA: Hoje reservei uma cadeira vazia para um convidado especial. Orei a Deus, que me enviasse este convidado e estou certo de que essa pessoa voc. Vamos minha casa almoar. Durante o almoo, procure relatar as grandes coisas que Deus tem feito por voc e sua famlia. D-lhe oportunidade de expressar suas inquietudes e oua-o com ateno. Cuide para que suas atitudes ou palavras no expressem: Sou mais santo que voc... (Esta seria a Sndrome de Simo). As Escrituras dizem claramente que devemos tratar com tolerncia e considerao aos que erram... E o corao aparentemente endurecido pode ser ganho para Cristo.CM 254

Apostila Ministrio da Recepo-6 3- PESSOAS TRAZIDAS IGREJA POR AMIGOS, PARENTES E CONHECIDOS: Estas pessoas possuem as mesmas caractersticas das pessoas que no pertencem igreja (1 grupo) com a exceo de que sentem uma certa segurana ao lado do amigo ou familiar que o trouxe.

COMO RECEB-LOS? Aproveite este vnculo (com o familiar ou amigo que o trouxe), como ponto de contato. Quem os trouxe, saber dar-lhe a ateno que necessitam ou deix-los vontade.

4- MEMBROS DA IGREJA DE OUTRAS CIDADES OU IGREJAS Desejam ser recebidas como se estivessem em sua prpria igreja. Gostam de comparar a igreja com sua prpria igreja. Entendem a linguagem denominacional e toda a liturgia da igreja.

COMO RECEB-LOS? Faa com que a pessoa se sinta bem-vinda Fale sobre a programao do sbado. Irmo, que prazer v-lo aqui. Veja o que temos para hoje.... Se eles desejam divulgar algo, leve-o ao ancio do dia ou ao pastor. 5 OS RECM-BATIZADOS: CARACTERSTICAS: So como meninos aprendendo a ler o alfabeto cristo. Esto vivenciando seu primeiro amor. Esto desejosos de conhecer tudo, fazer de tudo, so grandes colaboradores... Observam muito os lderes da igreja e os tm como modelos inalcanveis. COMO RECEB-LOS? A maioria deste grupo est experimentando uma grande mudana em seu estilo de vida. Precisam muito apoio e amizade da igreja, pois esto deixando seus ambientes de amigos e muitas vezes perdendo o ambiente familiar.

Apostila Ministrio da Recepo-7 Informe-lhe sobre o horrio da CLASSE PS-BATISMAL e verifique se ele est inscrito. Ao notar sua ausncia s reunies, faa-lhe uma chamada telefnica: Sentimos sua falta no sbado.... Lembre-se que este irmo (ou irm), um beb espiritual, portanto, trate-o com muito carinho e tato.

RECEPCIONISTA: QUALIDADES Muito bom relacionamento e se d bem com as pessoas. Tem o dom da ajuda e da hospitalidade. Possui tato e delicadeza. pontual. altamente socivel, sabendo quando evitar a familiaridade. SEU MODELO JESUS. Ningum possui uma sensibilidade to aguada ou uma natureza to refinada como nosso Salvador.OE, 512 Lida com pessoas dos mais diferentes caracteres, educao e cultura. Necessita da ajuda do Esprito Santo. Reconhece as fisionomias e sabe os nomes dos membros que assistem regularmente. Diz palavras oportunas e adequadas (de acordo). Como mas de ouro em salvas de prata, a palavra dita a seu tempo.(como convm). Provrbios 25:11.

COMO SEU CUMPRIMENTO? To forte como um quebra-ossos? No aperte a mo de nosso convidado to forte como se fosse quebrar seus ossos, e tambm no aceitvel um cumprimento com ua mo flcida ou morta. A j est demonstrando insegurana total. No seja distrada. Esteja sempre ligada programao. A mesa de recepo no um lugar para bate-papos. Use com critrio e cuidado o livro de registro das visitas. No obrigue ou

Apostila Ministrio da Recepo-8 pressione nosso convidado a dar seus dados. Faa uso de seu bom senso. algum que est constantemente bem informada sobre toda a programao da Igreja.

DEVE APRESENTAR UM ROSTO RADIANTE. Se for algum que trabalha os seis dias da semana at esgotar-se, que imagem ter em sua face? (olheiras, cansao...). uma pessoa muito limpa e asseada. Muito boa apresentao pessoal e bom gosto ao se vestir. Fazemos juzo sobre algum, durante os trs primeiros minutos aps conhec-la. Da mesma forma ser para voc e para mim. Portanto, a apresentao pessoal conta e muito. Talvez as primeiras impresses no tm explicaes nem podem definir-se, porm elas existem e so sentidas. Uma vez que se emite um julgamento, ser muito difcil modific-lo.

EXPRESSES QUE SE DEVE USAR E EVITAR: NUNCA DIZER: Pedimos aos visitantes que se coloquem de p. (Estamos fazendo uma diferena). DIZER SEMPRE: A presena de nossos amigos nos d muita alegria e felicidade. NUNCA DIZER: Temos um carto para os que no so adventistas, por favor, levantem a mo.(Marcamos uma diferena). DIZER SEMPRE: Com alegria anunciamos que em nosso meio temos amigos que vieram pela primeira vez. (Mencione seus nomes e aproxime-se para entregar-lhes uma lembrancinha). NUNCA DIZER: Infelizmente ainda estamos em poucas pessoas, mesmo assim vamos iniciar o culto.... (Ser que os assistentes tm menos valor que os ausentes? Ser que os que chegaram a tempo no merecem uma frase de reconhecimento?)

Apostila Ministrio da Recepo-9 DIZER SEMPRE: Felicitamos aos presentes por organizar to bem seu tempo para estarem unidos conosco com o propsito de louvar ao Senhor. NUNCA DIZER: ... Que nos honram com sua presena. - (A pessoa vem honrar a Deus e no a ns). DIZER SEMPRE: Vossa presena e companhia enche nossos coraes de alegria por podermos juntos adorar a Deus.

PENSE NISTO
Se voc fosse um convidado, O QUE GOSTARIA QUE OS RECEPCIONISTAS FIZESSEM POR VOC?

CONCLUSO: O Ministrio da Recepo um esforo missionrio. Redundar em sade espiritual para a igreja, aumentar o nmero de membros, o fervor, o nimo e a alegria da igreja. Esta ser um lugar agradvel para todos que ali chegam. IMPORTANTE: Amado, fielmente te conduzes quando prestas algum trabalho aos irmos, principalmente aos desconhecidos. III Joo 5

Trabalho adaptado por: NELLY DE CORRALES De: COMO DIZER BOAS VINDAS SEM DIZER ADEUS De: J. Zackrison

Apostila Ministrio da Recepo-10 Traduo: Silene Costa Preparo da Apostila: Simey L. Alves Pastor: Lus Gonalves DSA Diviso Sul Americana www.profecias.com.br