Daniel Coppel Garca Matricula: A00903730 Grupo: Diseo del Trabajo Indicadores de Productividad

06/09/2011

Los ndices de productividad laboral reportan las variaciones de la produccin en relacin con el factor trabajo. Sin embargo, por s solos no permiten conocer en qu medida el mejoramiento de la productividad laboral es determinado por la mayor eficiencia del factor trabajo, o bien por el capital fsico y la tecnologa. En las empresas para evaluar la productividad de cada empleado, es necesario cuantificar el tiempo y las actividades que generan resultados positivos dentro de la organizacin. Esto se vuelve muy complicado sobre todo en las empresas de servicios donde se producen bienes intangibles. En estos casos es necesario "medir" las actividades de cada uno de los empleados, separar las actividades "Productivas" (Aquellas que estn directamente relacionadas con la empresa) de las "Personales" (Aquellas que no tienen relacin directa con la empresa). De esta manera se puede cuantificar el costo real (horas hombre) que le toma a cada uno de ellos realizar sus labores, as como las herramientas que utilizan para alcanzar los objetivos. Por lo tanto Un ndice de productividad se podra definir como el cociente entre la produccin de un proceso y el gasto o consumo de dicho proceso es decir en una formula sencilla: ndice productivo = produccin / consumo Un ndice de productividad puede utilizarse para comparar el nivel de eficiencia de la empresa, ya sea en su conjunto, o respecto de la administracin de uno o varios recursos en particular. De acuerdo con estos objetivos, puede haber ndices de productividad total, o ndices de productividad parcial. Un ndice de productividad total es el cociente entre la produccin y el consumo total de todos los factores. ndice de productividad total = produccin / consumo total Un ndice de productividad parcial es el cociente entre la produccin y el consumo de uno o varios factores. ndice de productividad parcial = produccin / consumo de uno o varios factores Cuando un administrador sospecha que su empresa no es productiva (su ndice de productividad total es bajo), la accin inmediata ser investigar por qu su empresa no es

Daniel Coppel Garca Matricula: A00903730 Grupo: Diseo del Trabajo

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productiva; para este efecto, puede considerar los ndices de productividad parciales; con ellos podr investigar, por ejemplo, si est consumiendo mucha materia prima y, en ese caso, deber investigar cules son las fuentes de desperdicio. Sin embargo, el administrador podra tener dificultades para detectar las causas de ineficiencia si la fabricacin de su producto requiere de varias actividades; pudiera ser que una actividad fuera altamente productiva, mientras que otra actividad es ineficiente. Por esta razn no basta considerar ndices de productividad parciales, si adems no se registra la productividad por actividades. Con la finalidad de tener mayor informacin, consideramos ndices de productividad de las actividades del proceso productivo: ndice de productividad de la actividad = produccin de la actividad / consumo de la actividad. Cuando utilizamos un ndice de productividad, las unidades que hemos usado son de mucha importancia. Otra manera (probablemente de mayor utilidad) de medir la productividad de la mano de obra en estas actividades sera considerar el tiempo que los operarios dedicaron a esta actividad. Clculo y utilidad de los ndices de productividad Como vimos anteriormente, para tener una idea de la productividad de una empresa o negocio pueden utilizarse diversos ndices de productividad. La idea central es que los ndices de productividad elegidos dependern de los factores de produccin ms importantes en el proceso.