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Promovendo a aprendizagem atravs das redes sociais apoiada por um modelo de combinao social

Soraia Pacheco de Almeida Silva 1, Claudia Lage Rebello da Motta 1, Carlo Emmanoel Tolla de Oliveira 1
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IM/NCE UFRJ Caixa Postal 68.530 21.945-970 Rio de Janeiro RJ Brasil

soraiapacheco@yahoo.com.br, claudiam@nce.ufrj.br, cetoli@gmail.com

Abstract. The search for knowledge is increasingly exploited in the virtual environment through social networks. In this dynamic, social networks are distinguishing themselves in the process of promoting lifelong learning, which consists of the knowledge disseminated by the Internet. In this paper, we propose the Oraculous model based in strategies Systems Social Matching describing features to be integrated into a computing environment that supports the meeting of peers. This model uses annotations that an individual does on the Internet pages to model the combination of individuals in order to improve the learning network through matching people with similar interests. Resumo. A busca pelo conhecimento est cada vez mais explorada no ambiente virtual atravs das redes sociais. Nessa dinmica, as redes sociais vm se destacando no processo de promover o aprendizado continuado, que consiste no conhecimento disseminado pelos internautas. Neste artigo, proposto o modelo Oraculous baseado em estratgias de Sistemas de Combinao Social, descrevendo funcionalidades a serem integradas em um ambiente computacional que apie o encontro de pares. Esse modelo usa anotaes que um indivduo faz sobre pginas da Internet para modelar a combinao entre indivduos, de modo a potencializar o aprendizado em rede atravs do encontro de pessoas com os mesmos interesses.

1. Introduo
Ao observarmos o crescimento das redes sociais, principalmente no Brasil, verificamos o aumento da utilizao e da colaborao em espaos virtuais, fomentando a criao de mecanismos para aprimorar a interao social e, em particular, construir conhecimento. Neste contexto, faz-se necessrio um mecanismo que auxilie a identificao de pares ou de especialistas em um determinado assunto, para agilizar a aquisio de conhecimento. Utilizamos um sistema de combinao social, cujo objetivo principal a identificao de perfis similares, com determinados parmetros pr-estabelecidos, trazendo um conjunto de pessoas recomendadas, que servir de modelo para o aprendizado do indivduo, atravs da observao de como se deu a linha de conhecimento construda por essas pessoas.

XX Simpsio Brasileiro de Informtica na Educao, Florianpolis - SC - 2009, ISSN: 2176-4301

O encontro desses pares, aliado a ambientes j existentes, traz a possibilidade de aprender, atravs da observao de interesses de outros indivduos, publicados em espaos virtuais. Procuramos mostrar, neste artigo, que as redes sociais so exemplos de espaos que podem fazer uso desse servio. As redes sociais, como o Delicious, que possuem o servio de Social Bookmark1, do ao internauta condies de anotar sites como favoritos, para consultas futuras e ainda possibilitam o compartilhamento dessas anotaes com outros usurios. Assim, ao observar o que as pessoas esto postando nesses espaos virtuais, o indivduo pode aprender sobre aspectos de seu interesse e de outros relacionados. Se, dentro desses ambientes, existirem formas de encontrar pessoas com os mesmos interesses, o indivduo poder ter um ganho maior em seu aprendizado. Notamos que a Internet possui grande potencial no uso de informaes j armazenadas sobre os interesses das pessoas. Acreditamos que o comportamento do indivduo para adquirir conhecimento est vinculado s teorias de aprendizagem. Independentemente do meio utilizado, seja ele presencial ou virtual, o que importa a correlao entre possveis pares com o indivduo avaliado. O meio virtual , contudo, mais vantajoso devido possibilidade de automatizar o processo no encontro desses pares. Neste artigo, propomos um modelo de combinao social que identifique os pares, de acordo com as teorias de aprendizagem. Na prtica, a aplicao do modelo permite a identificao de interesses similares, contribuindo para o aprendizado do indivduo, ao viabilizar a sua transformao e a da rede social de que ele participa.

2. Modelo Oraculous
O modelo Oraculous baseado na premissa de que, dentro de uma rede social, pessoas interagem colaborativamente. Usurios desejam aprender sobre um determinado tema, e outros podem colaborar com este aprendizado, pois partilham do mesmo interesse. Uma rede que contm mecanismo de combinao social amplia o seu valor, medida que organiza as pessoas por seus interesses, proporcionando a formao de rede de pares por interesses, comparada outra sem este mecanismo. As pessoas, portanto, podem encontrar outras levando em conta informaes explcitas sobre seu domnio de conhecimento e ainda utilizam seus pares como modelo cognitivo para auxiliar o processo de aprendizagem. Aqui, ento, propomos duas vises: uma geral e uma detalhada. A viso geral configura-se como um mecanismo de representao do modelo de combinao social. A modelagem de redes sociais desloca o foco da informao para o indivduo e para suas redes de conhecimento, traz o agente da informao para o centro da operao e define o relacionamento social como legtimo e atuante na divulgao do conhecimento. Realizar o intento original da Internet implica modelar o relacionamento social para compreender e aprimorar a forma como o conhecimento se dissemina e como a aquisio do

Social Bookmark um servio oferecido por alguns sites que tem como finalidade guardar e organizar os favoritos das pessoas, para facilitar o acesso aos links e compartilhar com outros usurios que fazem uso deste tipo de servio. Atualmente, o mais popular site que oferece esse servio o Delicious. (GOLDER e HUBERMAN, 2006)

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conhecimento se d na propagao dele, atravs das redes sociais. O modelo deve representar os centros e canais pelos quais esta propagao ocorre. Os padres sociais permitem representar grupos, suas redes de relacionamentos e relaes entre grupos. As vrias formas de relaes desses grupos sociais so mapeadas para formar os modelos informatizados, representaes da realidade em ambientes virtuais. Tais representaes, j existentes no mundo presencial h muito tempo. No mundo virtual essas redes conquistam um nmero cada vez maior de pessoas, criam vrias maneiras e motivos para formar relacionamentos, dentre eles a aquisio do conhecimento. Assim, os Sistemas de Combinao Social (SCS) filtram os subgrupos de indivduos relacionados por suas semelhanas em interesses, com intuito de aprimorar a colaborao e interao, bem como facilitar a aquisio do conhecimento atravs desses subgrupos. O Oraculous um SCS que usa anotaes que um indivduo faz sobre pginas da Internet para modelar a combinao entre estes indivduos. Ele modela uma rede de usurios de servio de anotao de pginas e estabelece uma rede de relacionamentos entre eles, baseada nestas anotaes. A partir destas redes, o Oraculous define subgrupos de indivduos que apresentam similaridades, segundo um conjunto de critrios de combinao. O modelo Oraculous constitui-se num servio que pode ser usado por outros sistemas clientes; por exemplo, as redes sociais. A representao da viso geral deste modelo de combinao social, com os seguintes componentes e relacionamentos: sistema cliente, Oraculous - sistema de combinao social, requisio e grupo pareado, descritos em detalhes ao longo deste item. Esta viso apresenta relacionamento entre os componentes. Visualizamos como se d o fluxo das informaes entre o Oraculous e as partes que esto ao seu redor. Cada uma dessas partes fornece e/ou recebe as informaes que iro contribuir para o encontro de pessoas com interesses similares e o aprendizado do indivduo. O Oraculous agregado a um ambiente j existente, interage com os sistemas clientes recebendo requisies de combinao social, e retorna grupos de indivduos que combinam segundo os critrios dados. A viso detalhada representada pela especificao de um conjunto de heursticas para encontrar o modelo de processo cognitivo mais adequado aos casos de interesses do indivduo. Para isso, utilizam-se informaes extradas do ambiente. Mais informaes sobre essa viso sero mostradas na Seo 2.2. 2.1 Viso Geral Atualmente, diversos aplicativos na Internet so baseados em redes sociais. Estas redes informatizadas ampliam as possibilidades de relacionamento entre pessoas e aceleram a possibilidade de interao entre elas, explicando o grande sucesso desses aplicativos. So modelos informatizados destas redes sociais do mundo real que permitem representar claramente quais so os relacionamentos entre pessoas e registrar permanentemente suas aes e interaes. O crescimento e a popularizao destas redes mostram que a informatizao vem sendo um instrumental importante no relacionamento humano. Esses sistemas informatizados podem ser concebidos para conduzir o comportamento social de modo a obter o melhor do convvio humano.

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Nesse contexto, o modelo proposto pode ser dividido em alguns componentes. Sistema Cliente: a aplicao ou usurio interessado em formar relacionamentos baseados na combinao social. As informaes relevantes so explicitadas pelo usurio desse sistema. Dessa maneira, um interesse evidenciado para que o Oraculous indique um conjunto de pares que servir de modelo cognitivo para o usurio. Requisio: a solicitao de combinao social que define um tema e/ou uma teoria de aprendizado, opcionalmente, atravs de um indivduo para criar uma sub-rede de pessoas. Essa subrede criada de acordo com os critrios de combinao estabelecidos pelo ambiente. Oraculous: processa as heursticas a partir da requisio combinante; em seguida, retorna um grupo pareado, de acordo com o modelo de processo cognitivo, discutido na Seo 2.2. Grupo Pareado: a lista de indivduos pareados segundo a requisio. Apresenta o resultado da heurstica executada; assim, a investigao desses resultados por parte do usurio favorece a ampliao do conhecimento sobre o interesse pesquisado, a partir da utilizao da observao do processo de aquisio cognitiva de seus pares. 2.2 Viso Detalhada Um modelo de combinao social uma forma de recomendao que sugere como pessoas compartilham certas caractersticas. Deve definir os indivduos e relacionamentos, assim como registrar suas aes para determinar afinidades. Baseado nisso, no modelo Oraculous, os indivduos representam anotadores de pginas, e seus relacionamentos so as pginas e anotaes que eles tm em comum. A filtragem se d atravs de restries que so realizadas ao se contabilizar quais caractersticas comuns importam para a formao de grupos pareados. O comportamento que se quer estudar como as teorias de aprendizagem podem afetar os grupos que sero formados pela filtragem. As teorias de aprendizagem definem como se d a aquisio do conhecimento, e esta aquisio pode ser modelada atravs da filtragem dos relacionamentos entre indivduos. A viso pormenorizada deste modelo o detalhamento do mecanismo de combinao social, denominado de modelo de processo cognitivo, de acordo com as teorias de aprendizagem existentes. O modelo proposto utiliza a correlao de Pearson2 para mensurar o grau de semelhana entre o indivduo que realiza a pesquisa e as pessoas interessadas em um mesmo assunto nas sete das oito abordagens. Essa avaliao vai ao encontro da teoria de Kelly (Kelly, 1963), Psicologia dos Construtos Pessoais, que explica em termos de aprendizagem o porqu de encontrar pessoas com interesses similares e de mensurar o grau de semelhana entre o indivduo e seus pares. A teoria de Kelly justifica no s o clculo de grau de semelhana, mas tambm a similaridade apenas no interesse em questo. O modelo proposto pode ajudar no sistema de construo, que o meio pelo qual o indivduo representa seus construtos
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Correlao de Pearson mede a correlao entre duas variveis aleatrias, atravs da diviso da covarincia dessas duas variveis, pelo produto de seus desvios padro. O coeficiente da relao o resultado deste clculo. Este valor varia entre 1 e -1. O valor 0(zero) significa dizer que no existe relao linear; o 1(um) indica que existe uma forte correlao linear; e o -1(menos um) indica uma relao linear inversa. Assim, quanto mais prximo de 1 e -1, mais forte a associao linear entre as duas variveis. (CASSON apud SEGARAN, 2007)

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pessoais. O indivduo, atravs da observao de seus pares (Bandura, 1989), modifica o seu sistema de construo medida que ele constri interpretaes em relao ao interesse em questo, ou a outros interesses similares ao seu - corolrio da construo. Isso se d ao identificar o que comum e contrastante em seu aprendizado em relao ao de outra pessoa - corolrio da comunalidade. Para mensurar o grau de semelhana entre o indivduo e pessoas com interesses similares utilizada a equao de Pearson demonstrada a seguir:

Equao 2.1 Correlao de Pearson


Onde: r

= Coeficiente de Pearson; x = USUARIO_ALVO; y = OUTRO_USUARIO.

O conjunto USUARIO_ALVO contm o usurio que ser avaliado e o conjunto de seus interesses. Ele pode ser construdo de acordo com o escopo desejado, considerando o interesse em questo, os recentes ou todos os interesses do usurio. O conjunto OUTRO_USUARIO contm os usurios a serem comparados com o usurio avaliado. Quanto aos interesses considerados podem ser o em questo ou recentes ou todos. Existem outras maneiras de calcular a similaridade, como a distncia euclidiana; contudo, no contexto do presente trabalho, no estamos interessados em explorar os diversos clculos de similaridade existentes, pois o resultado no ter alteraes considerveis, j que so atribudas notas iguais a cada item semelhante encontrado. Para uma melhor compreenso, recomenda-se a leitura do livro Programando a Inteligncia Coletiva (SEGARAN, 2008, p 13 e 19). Alm da teoria de Kelly, as abordagens que compem o modelo so baseadas tambm na aprendizagem vicariante, discutida por Bandura (1989) - em que a observao do comportamento do outro viabiliza a aquisio do conhecimento - e no conceito de Zona de Desenvolvimento Proximal (ZDP), elaborado por Vygotsky (2007). A ZDP a distncia entre o nvel de desenvolvimento real, determinado pela capacidade de resolver problemas independentemente, e o nvel de desenvolvimento potencial, determinado pela resoluo de um problema com ajuda de algum, ou atravs da colaborao de outras pessoas. Para Vygotsky, o aprendizado ideal ocorre quando a pessoa recebe input lingstico de nvel imediatamente superior ao seu. Assim, o desenvolvimento potencial deste indivduo, ainda no completou o processo, pois so conhecimentos fora de seu alcance atual, embora potencialmente atingveis. Esses conhecimentos podem ser construdos com a ajuda de seus pares, atravs da combinao social. O modelo, portanto, contempla vrias formas de encontrar pessoas, ampliando a oportunidade de aprendizado. A Equao 2.2 representa a abstrao do modelo.

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P = {xi

A e xi

B | xi

(A B)

N}

Equao 2.2 Conjunto de Pares


Onde: P = conjunto de pares; xi = a pessoa i avaliada para entrar no conjunto P; A = Pessoas que referenciam o artefato utilizado para busca dos pares; B = Pessoas que referenciam os artefatos mais populares, vinculados ao artefato utilizado para busca dos pares.

3. Resultados
As hipteses que orientam este trabalho so o fio condutor para a avaliao do modelo de combinao social, descrito na Seo 2: Hiptese 1 - H1: a combinao social proporciona a formao de uma rede de pares por interesse e Hiptese 2 - H2: a combinao social aprimora a aquisio do conhecimento, atravs da observao de como as pessoas aprenderam. Para avaliarmos as hipteses utilizamos as seguintes mtricas: para a H1 contabilizamos o nmero de amigos armazenados nos sites Oraculous, soluo implementada, e Delicious. Essas informaes foram coletadas aps a execuo da investigao sobre assunto microblogging, proposto aos participantes e para a H2 aplicamos um teste inicial e outro aps a execuo da tarefa, sobre o assunto proposto. A amostra dessa pesquisa foi representada por um conjunto de pessoas convidadas, das que concordaram em participar, tivemos o cuidado em organiz-las em dois grupos (experimental e controle) de maneira a respeitar algumas variveis relevantes pesquisa: pessoas que conhecem o autor deste trabalho; pessoas que possuem familiaridade com o site Delicious e; pessoas que conhecem o presente trabalho. Das 160 (cento e sessenta) pessoas convidadas, apenas 27 (vinte e sete) aceitaram colaborar com a realizao da pesquisa. Tal nmero foi pouco representativo para que os resultados sejam generalizados no presente trabalho. Essa quantidade de pessoas para as hipteses H1 e H2, contudo, foi suficiente para verificarmos sua validade. O delineamento utilizado foi um quase-experimento simples, comparando o grupo experimental com o grupo controle. Segundo a notao descrita por Campbell e Stanley (1963, p.55), significa que a amostra considerada foi dividida em grupos: experimental e controle. Tanto o grupo experimental quanto o grupo controle realizaram um pr-teste sobre o assunto sugerido (microblogging), em seguida, informamos a descrio da tarefa aos participantes. De forma que foi dado um tratamento diferenciado aos participantes, representados por X1 e X2, em que o grupo controle utilizou apenas o site Delicious e, o grupo experimental utilizou o Delicious e Oraculous para investigar sobre o tema proposto. Ao final do processo, os dois grupos realizaram um ps-teste, com as mesmas questes do pr-teste, como mostra a Tabela 3.1.
Tabela 3.1 Matriz de Referncia do Pr-teste e Ps-teste

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3.1 Anlise dos Dados A Tabela 3.2 mostra a identificao adotada para o grupo controle e experimental nas anlises apresentadas nos prximos itens.
Tabela 3.2 Identificao nas anlises do grupo controle e experimental

Vale ressaltar que no haviam diferenas relacionadas s tarefas enviadas aos respondentes at a realizao do pr-teste, os dois grupos receberam as mesmas instrues. Aps a realizao do pr-teste, os participantes receberam informaes diferentes para execuo da tarefa, em que o assunto proposto era o mesmo (microblogging), diferenciando apenas na sugesto dos sites que seriam usados para investigar o assunto proposto. Dessa maneira, o grupo controle investigou o tema usando o Delicious e o grupo experimental investigou o mesmo tema usando o Oraculous e Delicious. Em nossa amostra, as pessoas que no participaram de algumas das etapas foram retiradas da anlise, assim no atribumos valores para casos perdidos. 3.1 Hiptese H1 Na hiptese H1, incontestvel afirmar pelos resultados apresentados no Grfico 3.1 que uma ferramenta de combinao social pode aumentar a rede de social do indivduo na Internet, como pode ser observado pela quantidade de pares armazenados com o uso do Oraculous, em relao ao Delicious. Tal constatao aponta para a viabilidade dessa hiptese - H1 - aumento da rede de amigos potencializada com a combinao social. Analisamos os links (Qtd_Urls) e pessoas(Qtd_Pares) adicionadas no Delicious quanto no Oraculous. Observamos um ndice expressivo de pessoas que no adicionaram links no grupo 2(experimental), em contrapartida, o grupo 1(controle) no adicionou pares ou pessoas, embora esta prtica tenha sido incentivada para os dois grupos.

Grfico 3.1 box plot para anlise da tarefa

Notamos que apenas o grupo experimental armazenou pares. Essa constatao nos d indcios que a soluo implementada deixa mais evidente esta prtica. Esta atitude mostra a viabilidade da hiptese H1, sem a necessidade da anlise confirmatria, j que o fato de apenas um grupo adicionar pares torna-se invivel a comparao entre os grupos.

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Verificamos o p-value do Teste T, constatamos que o p-value =0,334 > = 0,05, demonstrando que a diferena entre as mdias no significativa. Tal fato indica que a hiptese nula no deve ser rejeitada, assim tanto o grupo experimental quanto o controle obtiveram um bom desempenho ao armazenar links sobre o tema proposto. A comparao das mdias entre o grupo experimental e controle atravs do Teste T no foi possvel fazer, pois o grupo controle no adicionou nenhuma pessoa rede social do Delicious. 3.2 Hiptese H2 Conclumos que a hiptese H1 e H2 do presente artigo so viveis, por existir fortes indcios apresentados nas anlises mostradas anteriormente. Percebemos que no prteste houve um ndice expressivo nos dois grupos que no se posicionaram nas questes: 16, 193, 244, 27N e30N5. Destacamos a questo 19 com 66% de respondente no grupo 1 (controle) e 80% no 2 (experimental), que registraram no ter opinio sobre esta questo, como mostra Grfico 3.2.

Grfico 3.2 box plot para anlise do pr-teste

Grfico 3.3 box plot para anlise do ps-teste

Observamos a existncia de disperso nas respostas, mas, no geral, notamos, pela mediana, que os dois grupos so homogneos. Essa constatao nos mostra que o objetivo desejado ao construir esses grupos foi alcanado. Tal fato ser confirmado com a anlise confirmatria, atravs do Teste T. Em termos proporcionais: 58,3% do grupo controle responderam pelo menos uma questo discordando da maioria, enquanto, no grupo experimental foram 40,0%. O que nos leva a crer em uma variabilidade alta dos elementos da populao, que pode ser encontrada mais no grupo controle do que no experimental. Constatamos no ps-teste, Grfico 3.3, uma queda na disperso das respostas para os dois grupos. No grupo controle alguns dos participantes que registraram respostas diferentes da mdia, continuam apresentando o mesmo problema, verificado no pr-teste, respostas que discordam da maioria dos respondentes, so eles: os participantes 4(quatro), 6(seis) e 8(oito). J o 7(sete) no apresentou outliers no prteste, mas nesta etapa, mostrou incoerncia na questo 30, em comparao com a
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QPre_19 => difcil encontar resenhas sobre microblogging em sites de anlise tcnica. QPre_24 => O modelo de comunicao promovido pelo microblogging ideal para uso corporativo. QPre_30 Negativo => No possvel organizar conversaes em um site de microblogging.

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questo de validao 5, o que ocasionou o destaque dele com valor extremo, porm nas demais proposies se mostrou coerente. Alm disso, observamos que o grupo experimental continua com a mesma quantidade de outliers comparado com o pr-teste. Notamos que ao comparar a mediana do grupo 1 (controle) com a do grupo 2 (experimental) uma quantidade maior de respondentes que aprenderam sobre o assunto proposto. Alm disso, algumas pessoas passaram a ter mais convico em suas respostas, como pode ser visto com aumento da mediana de algumas questes para a opo 4 (Concordo Fortemente). Tal fato, no ocorreu no pr-teste. Nesta anlise, utilizamos dois tipos de mtodos: amostras dependentes e independentes. As amostras so dependentes, se considerarmos uma nica amostra, assim comparam-se as mdias do grupo controle ou experimental no pr e ps testes; so independentes, se considerarmos dois grupos diferentes. Neste caso, comparam-se as mdias do controle com as do experimental no pr-teste, em seguida no ps-teste. Da mesma maneira que as outras anlises, usamos o software SPSS. Fizemos a anlise da amostra independente atravs da opo Independent-Samples T-Test e a anlise da amostra dependente atravs da opo Paired-Samples T-Test. Conforme orientaes do manual encontrado na URL: http://academic.reed.edu/psychology/RDDAwebsite/spssguide/ttests.html e do prprio manual do SPSS. Na anlise com amostras dependentes, constatamos que o grupo 2(experimental) apresentou um ganho de conhecimento em um nmero maior de questes do que o grupo controle - enquanto, o grupo 1 (controle) apresentou diferenas significativas na mdia em 6 (seis) questes, que representam 20% do teste, o grupo 2 (experimental) teve um ganho em 13 questes, que representam 43% do teste. Sendo assim, observamos que a essa hiptese - H2 - mostra-se vivel. Se considerarmos apenas essa anlise podemos afirmar que a combinao social facilita o ganho no aprendizado, como mostram Grfico 3.4 e Grfico 3.5.

Grfico 3.4 Mdia das questes do Grupo 1 com diferenas significativas

Grfico 3.5 Mdia das questes do Grupo 2 com diferenas significativas

Na anlise com amostras independentes, observamos que os dois grupos se comportaram de forma equivalente nas etapas do quase-experimento. Essa equivalncia

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pode ser justificada pela combinao social implcita que existe no site Delicious, utilizado tanto pelo grupo controle quanto pelo experimental. Alm disso, outros fatores podem ter influenciado como a quantidade de participantes, o perodo curto para execuo da tarefa, o nvel de conhecimento dos participantes e outros fatores no identificados. Notamos que o nvel de conhecimento inicial avaliado era bsico ou nenhum, sobre o assunto proposto, para os dois grupos. Para esse caso a Internet oferece vrias oportunidades de aprendizado, poderamos, ento, fazer outra suposio: ser que em nveis de conhecimentos mais especficos, a combinao social apresentaria resultados mais satisfatrios com relao aquisio do conhecimento? Essa situao pode ser comprovada atravs das questes 5 e 9T que apresentaram um ganho significativo no grupo experimental em relao ao controle. Constatamos que o p-value > = 0,05 para maioria das questes, exceto para as questes 5 com p_value = 0,11 e 9T com p_value = 0,07. Sendo assim, no podemos rejeitar a hiptese nula, que aponta para igualdade das mdias para a maioria das questes, exceto para as questes mencionadas anteriormente (5 e 9T). Conclumos que os grupos 1 e 2 (controle e experimental, respectivamente), possuem conhecimentos equivalentes sobre o assunto e, as diferenas encontradas na mdia no foram significativas para quase todas as questes. Se considerarmos, contudo, as questes 5 e 9T, podemos afirmar que os grupos no so equivalentes quanto a essa particularidade do assunto, pois o grupo 2 (experimental) mostrou conhecer mais do que o grupo 1 (controle) com relao a essas duas questes, como mostra o Grfico 3.6.

Grfico 3.6 Mdias dos Grupos Experimental e Controle em relao s questes 5 e 9T

A hiptese H2 sobre a aquisio do conhecimento facilitada pela combinao social no totalmente invivel. Notamos que para algumas particularidades sobre o assunto, a combinao social pode contribuir muito, tornando a hiptese H2 vivel.

4. Concluses
O sistema de combinao social uma nova denominao para um assunto antigo, recomendao de pessoas, que atualmente, explorada por alguns pesquisadores para organizar as pessoas por seus interesses, em que a partir do encontro de pessoas com interesses similares, atravs de vrias motivaes seja para aprender, ensinar, construir grupos de especialistas e outros. O potencial dessa rea um meio de promover o compartilhamento de informaes e conhecimentos na Internet. Procurou-se verificar em sites sociais as estratgias utilizadas para esse fim. Constatou-se que a soluo

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adotada por esses sites ainda um assunto pouco explorado. Essa constatao foi a principal motivao para o desenvolvimento dessa pesquisa. Propomos, ento, um modelo de combinao social a ser implementado em um ambiente computacional, foi desenvolvida uma ferramenta chamada Oraculous. O modelo proposto contribui para melhorar o aumento da rede de amigos e aquisio do conhecimento. Nesse modelo, procurou-se explicitar caractersticas voltadas para auxiliar os prprios usurios a agregarem novos pares, de acordo com um determinado interesse, visando incentivar a aquisio do conhecimento atravs da observao dos outros. Para avaliar a viabilidade da soluo proposta, primeiramente foi realizado um quase-experimento com aplicao de um pr e ps testes, alm da execuo de uma tarefa com um conjunto de pessoas. Os resultados obtidos foram importantes para mostrar uma primeira tentativa de validar as hipteses que orientam essa pesquisa, apresentando indcios de confiabilidade na rede de amigos e aquisio do conhecimento por observao, atravs da combinao social.

5. Referncias
BANDURA, Albert. Social cognitive theory . In: Vasta, R. (Ed.). Annals of child development. Greenwich: JAI Press, 1989.v.6. p. 1-60. Six theories of child development. CAMPBELL, D. T. ; STANLEY, J. C. Experimental and quasi-esperimental desgns for Research. Boston: Houghton Mifflin, 1963. 84 p. GOLDER, S. ; HUBERMAN, B. A. The structure of collaborative tagging systems. Disponvel em: http://www.hpl.hp.com/research/idl/papers/tags/tags.pdf. Acesso em: 26 dez. 2008. KELLY, G. A. A Theory of personality: the psychology of personal constructs. New York: W.W. Norton & Company, 1963. 189 p. MOREIRA, M. A. Teoria de aprendizagem So Paulo: EDU,1999 MOTTA, C. L. R. Um ambiente de recomendao e filtragem cooperativas para apoio a equipes de trabalho. 1999. 226 p. Tese (Doutorado em Cincias em Engenharia de Sistemas e Computao) Programa de Ps-graduao de Engenharia, Universidade Federal do Rio de Janeiro, RJ. SEGARAN, T. Programming collective intelligence: building smart web 2.0 applications. Sebastopol: OReilly Media, 2007 TERVEEN, L. G., McDONALD, D. W. Social matching: a framework and research agenda. ACM Transactions on Computer-Human Interaction, New York, v. 12, n. 3, p. 401-434, Sep. 2005. VYGOTSKY, L. S. Pensamento e linguagem. Ridendo Castigal Mores. 2007. Disponvel em: http://www.scribd.com/doc/2969385/vygotsky-pensamento-elinguagem. Acesso em: nov. 2008.

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