Cdigodeconducta

AutoridadPortuariadeACorua
Nuestrocompromisoconlaejemplaridad
30dejuniode2011

CdigodeconductadelaAutoridadPortuariadeACorua

ndice

MensajedelPresidente ElCdigodeConducta,unaherramientadeapoyoenlatomadedecisiones
ElCdigosebasaennormasyprocedimientosyaexistentes ElCdigoconstituyeuncompromisodetodos TodossomosresponsablesdecumpliryhacercumplirelCdigo
Responsabilidadescompartidasportodos Responsabilidadesadicionalesparaaquellosquedirigenaotraspersonas

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Tenemoslaobligacindecomunicarlosincumplimientos
LosincumplimientosdelCdigonosdaanatodos Elprocedimientoparaconsultarynotificar

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Nuestraspautasdeconducta
Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Tratoyrelacionesentrepersonas
Dignidad,respetoyhonestidad Trabajoenequipo

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Igualdaddeoportunidades,conciliacinydesarrolloprofesional Seguridadysalud Relacionesconadministracionespblicasyotrosorganismosoficiales Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto Sociedadycomunidad Medioambiente Compromisoylealtad

Conflictodeintereses Imagenyreputacin

19 21 23 25 27 29 31
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Controlinterno
Usoyproteccinderecursos Gestindelainformacin Corrupcinysoborno

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VigenciadelCdigodeConducta Principiosdeconductaquedebemosrecordar

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MensajedelPresidente

Diariamente, cada uno de nosotros tomamos decisiones en las que entran en juego valorespersonalescomolaintegridad,laresponsabilidadolaejemplaridad;setrata decualidadesdifcilesdemedirperofundamentalesparaquepodamosconstruirun puerto del que todos nos sintamos orgullosos y que cumpla adecuadamente con su razndeser:serviralasociedad. EsteCdigodeConductaresumeunmododeactuarconsecuenteconestosprincipios bsicosyplasmaelcompromisodeAutoridadPortuariadeACoruaconlaaplicacin del principio de debida diligencia, entendido como el conjunto de procedimientos y actividades que desarrollamos con el objetivo de prevenir la aparicin de malas prcticasencuestionesrelacionadasconlaticaylaintegridad. Ningncdigopuedesustituiralabuenafe,alsentidocomn,alahonradezdetodas laspersonasqueformamosestaorganizacin.EsteCdigonopretendehacerlo.Pero squiereservirdeinstrumentoparaayudarnosaformalizarnuestramaneradehacer las cosas, a identificar los principios de actuacin que debemos aplicar en nuestras tareascotidianas,areforzarnuestraculturadeintegridad. ElCdigodeConductarecogeloscompromisosasumidosportodoslosempleadosy personal directivo de la Autoridad Portuaria de A Corua en aquellas cuestiones relacionadas conla tica y la integridad que son ms relevantes para que la entidad puedadesempearadecuadamentesusfuncionesdegestin,controlycoordinacin delpuertodeACoruaydelasnuevasinstalacionesportuariasenPuntaLangosteira. Un comit de seguimiento, bajo la supervisin y por mandato del Consejo de Administracin de la Autoridad Portuaria, tendr asignada la responsabilidad de asegurar que este Cdigo de Conducta sea un documento vivo, y de velar por su conocimiento,comprensinycumplimientoenlaorganizacin. Un comportamiento acorde con los principios que se recogen en este Cdigo nos ayuda a construir un puerto mejor, a reforzar nuestra reputacin y a generar confianza entre nuestros clientes y con los ciudadanos a los que, en definitiva, servimos. Todostenemoslaresponsabilidaddeconstruirunainstitucinmoderna,responsable yeficiente,quecumplasuspromesasyquesearespetadayadmiradaenlacomunidad donde opera. Os invito a que tomemos este Cdigo de Conducta como el punto de partidayaquesigamosconstruyendo,entretodos,unpuertodelquenossintamos orgullosos.

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El Cdigo de Conducta, una herramienta de apoyo en la tomadedecisiones

Todas las organizaciones necesitan disponer de herramientas que orienten a las personasacercadelmodocorrectodehacerlascosas.Enltimotrmino,elcarctery la cultura de las organizaciones son definidos por la ejemplaridad de cada una de las personasquelasforman. Siendo la Misin de la Autoridad Portuaria de A Corua facilitar servicios eficientes, creando oportunidades para la mejora de la competitividad de nuestros clientes e impulsandoeldesarrolloeconmicodelentorno,dentrodeunmarcodecrecimiento sostenible, su Visin ser un gran puerto industrial y logstico del noroeste de la PennsulaIbrica,ysusValoresestratgicos,compartidosportodaslaspersonasque formanpartedelaAutoridadPortuariadeACorua,elservicioalcliente,asegurandola calidaddelproductoyelcrecimientodelaempresa,laproteccindelmedioambiente, y proporcionar valor a la sociedad y bienestar a nuestros trabajadores, actuando con honestidadeintegridad,elCdigodeConductadelaAutoridadPortuariadeACorua recoge y formaliza las reglas de actuacin que trasladan nuestros valores al ejercicio diariodenuestrasresponsabilidades. Este documento no puede incluir todas las circunstancias que pueden aparecer en nuestro quehacer diario en el puerto; su finalidad es proporcionarnos un marco de referenciaparaguiaryorientarnuestrasdecisionescotidianas. El Cdigo de Conducta de la Autoridad Portuaria de A Corua representa nuestro compromisoconlaticaysirveparaorientarnosenlatomadedecisiones

ElCdigosebasaennormasyprocedimientosyaexistentes
Este Cdigo de Conducta no modifica ni reemplaza ninguna de las normas y polticas existentesenlaAutoridadPortuaria.Pretendereforzarnuestrocompromisoconun modo de ser y actuar consecuente con los valores, principios y normas de actuacin legisladas,ydeaquellasotrasdelasquenoshemosdotado.

ElCdigoconstituyeuncompromisodetodos
Los principios que inspiran este Cdigo de Conducta son de obligado cumplimiento paratodoslosempleados,sinperjuiciodelosdeberesespecialesquepuedanafectara supuestodetrabajo,cargo,oacualquierotranormaquelesseadeaplicacin.

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 Losempleadostienenlaobligacindeconocerlanormativainternayexternaaplicable a las responsabilidades que tienen asignadas. Por su parte, la Autoridad Portuaria se comprometeafacilitarlainformacinyformacinnecesariaparaqueassea. Todos los que trabajamos para la Autoridad Portuaria de A Corua tenemos la obligacindecomprender,cumpliryhacercumplirconlosprincipiosdefinidoseneste Cdigo de Conducta. No podremos solicitar a otra persona que contravenga este Cdigo o las normas y procedimientos sobre los que se asienta. Tampoco podremos ampararnosenunaordensuperior,oeneldesconocimientodelCdigo,parajustificar suincumplimiento. LaAutoridadPortuariadeACoruasolicitarperidicamenteatodossustrabajadores unadeclaracindeconocimientoycumplimientodelCdigo. Por ello, pondr a disposicin de sus empleados los recursos y los medios necesarios paraquepodamosconocer,comprenderycumpliresteCdigodeConducta,ascomo lasnormasyprocedimientos,internosyexternos,enlosqueestbasado.

TodossomosresponsablesdecumpliryhacercumplirelCdigo
Conocer, entender y cumplir las disposiciones del Cdigo de Conducta es una obligacin de todas las personas que trabajamos en la Autoridad Portuaria. Sin embargo, existen algunas particularidades adicionales para aquellos que tienen la responsabilidaddedirigireltrabajodeotros. Responsabilidadescompartidasportodos TodaslaspersonasquetrabajamosenelpuertodeACoruadebemos: conocer,entenderycumplirconloscompromisosyprincipiosdescritoseneste Cdigo de Conducta, as como con las normas y procedimientos, externos e internos,aplicablesalasfuncionesquetenemosasignadas, difundirlosprincipiosdelcdigoennuestroentornodetrabajoycontribuirasu conocimiento,entendimientoycumplimiento., en caso de duda, solicitar ayuda haciendo uso de los canales jerrquicos o del comitdelCdigodeConducta(verelprocedimientoparaconsultarynotificar enlapgina14), informar,atravsdelcomitdelCdigo,delosincumplimientosovulneraciones delCdigoquehayamospodidoobservar, colaborar en el funcionamiento de los sistemas de salvaguarda del cumplimiento del Cdigo y en el desarrollo de las auditoras y otros
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procedimientos implantados para identificar y corregir deficiencias o debilidadesenestossistemasdecontrolinterno. Responsabilidadesadicionalesparaaquellosquedirigenaotraspersonas Quienestenemosencomendadalaresponsabilidaddegestionarydirigireltrabajode otraspersonastenemosalgunasresponsabilidadesadicionales:

asegurarnos de que las personas a las que dirigimos conocen, comprenden y cumplenelCdigodeConductaylasnormasyprocedimientosenlosqueste seasienta, crear un ambiente de trabajo en donde los empleados y todos aquellos que operanenelreaportuariaconozcanelcomportamientoqueseesperadeellos yactenenconsecuencia, apoyar, respetando la confidencialidad, a aquellas personas que, de buena fe, noshaganllegarsusdudas,consultaseinquietudesconrespectoalCdigode Conducta, liderar con el ejemplo. Nuestro comportamiento debe ser un modelo a seguir paratodaslaspersonasdelaAutoridadPortuariadeACorua.

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Tenemoslaobligacindecomunicarlosincumplimientos
Nuestro compromiso con la tica y la integridad incluye el deber de comunicar todas aquellasactuacionesque,deacuerdoanuestrocriterio,seaninapropiadasalaluzde losprincipiosrecogidosenesteCdigodeConducta. Nuestra obligacin de informar se extiende tambin a aquellos casos en los que tengamos sospechas fundadas de malas prcticas de nuestros colaboradores, ya se tratedeusuariosdelpuerto,clientes,proveedoresocualquierotrapersonaoentidad vinculadaalaactividadeconmicadelaentidad. Deigualforma,debemossolicitarayudaoasesoramientositenemosalgunadudaono tenemosclaroculeselmodocorrectodeactuar. Cmosabersiunmododeactuarescorrecto? Si observamos o tenemos conocimiento de un comportamiento que creemos que incumple lo establecido en el Cdigo, y tenemos dudas acerca de si debemos o no comunicarla,hacernoslassiguientespreguntaspuedeayudarnos: eslegal? seajustaanuestrosvalores,normasyprocedimientos? qupensarandeestomisfamiliaresyamigoscercanos? fomentaelenfrentamientoentrenosotros? cmomesentirasipractcasetecomportamientoencuestinaparecieraenun mediodecomunicacin? creo,honestamente,quesetratadelmejormododeactuar? esunmododeactuarconsecuenteconnuestroobjetivodeserejemplares? Silarespuestaaalgunadelaspreguntasanterioresesnegativa,porfavor,hazusode los canales jerrquicos o del comit del Cdigo para velar por sus compromisos en materiadeticaeintegridad.

LosincumplimientosdelCdigonosdaanatodos
EsteCdigodeConductarepresentaelcompromisodehacerlascosasbiendetodos losqueformamoslaAutoridadPortuariadeACorua. Elincumplimientodenormas,estndaresopolticasenlasquesebasanlosprincipios delCdigopuedetenergravesconsecuenciasnosloparalosindividuosinvolucrados

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sinotambinparatodaslaspersonasquetrabajamosenelpuerto,dadoquepueden originarimportantesquebrantosenlareputacindenuestraorganizacin.

Elprocedimientoparaconsultarynotificar
Todas las personas que formamos parte de la Autoridad Portuaria de A Corua, debemosvelarporelcumplimientodelCdigodeConducta,consultarnuestrasdudas sobre su interpretacin y comunicar de buena fe y sin temor a sufrir represalias, cualquieractuacincontrariaalosprincipiosyconductasdefinidasenelmismo. Adems del canal jerrquico del que podemos hacer uso, la Autoridad Portuaria de A Coruahaestablecidounprocedimientodecomunicacinyconsulta,quenospermite resolver las dudas de interpretacin y notificar los incumplimientos del Cdigo que podamos observar. Las comunicaciones entre los empleados y el comit sern confidenciales. Lasupervisindelprocedimientodecomunicacinenlasmateriasrelacionadasconel Cdigo de Conducta recae en el comit del Cdigo de Conducta de la Autoridad PortuariadeACorua,quetieneasignadaslasfuncionesde: velarporelbuenfuncionamientodeloscanalesdecomunicacinestablecidos con el personal del puerto en las materias relacionadas con el Cdigo de Conducta,evitandolautilizacindecanalesparalelos, tramitarlasnotificacionesyconsultasrecibidas, fomentarelconocimientodelCdigodeConductaentreelpersonaldelpuertoy entreaquellosqueoperanenelreaportuaria, informarregularmentealosrganosdedireccindelpuertoacercadelnivelde cumplimiento del Cdigo de Conducta, elevando las recomendaciones que estime oportunas para mejorar su contenido, facilitar su comprensin o velar porsucumplimiento. Los trabajadores de la Autoridad Portuaria de A Corua podrn hacer llegar sus comunicaciones, sobre cuestiones relacionadas con el Cdigo de Conducta al comit delCdigodeConductaatravsdelasiguientedireccindecorreoelectrnico: codigodeconducta@puertocoruna.es oatravsdecorreopostalaladireccin: Cdigodeconducta AutoridadPortuariadeACorua 15001ACorua LascomunicacionesrecibidasporelcomitdelCdigodeConductaserntratadasde modo confidencial, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgnica 15/1999 de
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ProteccindeDatosdeCarcterPersonalylodictaminadoconrelacinaloscanales deestanaturalezaporlaAgenciaEspaoladeProteccindeDatos. ElcomitnoatendercuestionesqueseencuentreneninstanciasajenasalaAutoridad PortuariadeACorua. Enmateriadeacoso,lasnotificacionesrecibidasporelcomitdelCdigodeConducta recibirn eltratamiento que se dispone en la resolucindel 5 de mayo de 2011 por la que se aprueba y publica el Acuerdo de 6 de abril de 2011 sobre el protocolo de actuacin frente al acoso laboral en la Administracin General del Estado. De este modo,yunavezrecibidaporelcomitdelCdigodeConductaunanotificacineneste mbito y tras determinar que existen indicios o presuncin de acoso laboral, la Autoridad Portuaria, a travs de su rea de recursos humanos, constituir un Comit Asesorqueanalizarlasnotificacionesenestamateriaydeterminarsusconclusiones. Al igual que en el resto de materias contempladas en el Cdigo de Conducta, la Autoridad Portuaria de A Corua no tolerar represalias cometidas contra aquellas personas que, de buena fe, notifiquen una conducta de acoso o participen en una investigacinsobreestamateria.

Nuestraspautasdeconducta
La Autoridad Portuaria de A Corua quiere ser respetada y disfrutar de la mxima confianzadesusadministrados.EsteCdigo,ylaspautasquecontiene,nosayudana avanzarenestadireccin. Lassiguientesreglassondeobligadocumplimientoparatodoslosquetrabajamospara laAutoridadPortuariadeACorua.

Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos
Conocemos y cumplimos con las normas que nos son de aplicacin y actuamos de un modontegroeimparcial,acordeconnuestrosvaloresycompromisos. Uncomportamientoejemplarcomienzaporelcumplimientorigurosodelasnormasy estndaresquenossonaplicablesascomodelosprincipiosdecomportamientoquela AutoridadPortuariadeACoruahaasumidovoluntariamente. Todos los que trabajamos para la Autoridad Portuaria de A Corua adquirimos este compromisoyactuamos,entodomomento,deacuerdoconlanormativavigenteycon losvaloresticosqueimpulsanuestraorganizacin.Noolvidamosquenuestraprimera obligacinescumplireficientementeconnuestrotrabajo.

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 Noseesperaqueconozcamosendetalletodaslasnormasquenossondeaplicacin, pero es importante que las conozcamos con la suficiente profundidad como para actuar con juicio razonado, cumplir con nuestra responsabilidad profesional y saber cundodebemossolicitarasesoramiento. Lareputacindelpuertoydetodaslaspersonasquetrabajanenlaentidaddependede cadaunodenosotros.Porello,cuandoconocemosotenemossospechasfundadasde que en el puerto se estn incumpliendo las normas y procedimientos aplicables, informamos sobre ello a la Autoridad Portuaria. Evitemos a toda costa caer en la indiferencia o la apata frente a los casos de malas prcticas: esto nos hara corresponsables. La Autoridad Portuaria tiene el compromiso de poner a disposicin de todos los empleados los medios para que conozcan y comprendan la normativa, interna y externa,queresulteaplicablerespectoaldesempeodesusfuncionesensuspuestos detrabajo. Pautasdeconducta Conocemos, comprendemos y cumplimos las normas que son de aplicacin a nuestraactividadprofesional. Actuamosescrupulosamenteyevitamoscualquierconductaque,sinquebrantar las normas y procedimientos aplicables, pueda perjudicar la reputacin de la AutoridadPortuariadeACoruaoresultarcontrariaasusvalores. No colaboramos conscientemente con terceros en la violacin de ninguna norma, ni en acciones que comprometan o puedan daar la buena reputacin delpuerto. Fomentamos entre nuestros compaeros los ms elevados estndares de integridad, responsabilidad y de compromiso con la Autoridad Portuaria de A Corua. Solicitamos, cuando tenemos dudas de cmo actuar en el desempeo de nuestrocometido,lainformacinnecesariaanuestrosuperioroalasinstancias correspondientesdelpuerto.
P. He observado que, en el departamento en el que trabajo, sistemticamente incumplimos la normativa en un aspecto que, sin ser crtico, puede ser importante. La verdad es que no se trata de malavoluntad,sinoquenosresultamsfcilhacerlascosasas.Estovienedeantiguo,ylaverdades quenosmuybiencomocorregirlasituacin. R. Las normas establecidas por la Autoridad Portuaria deben ser cumplidas. Aunque nos parezca que dificultannuestrotrabajooquehabramanerasmejoresdehacerlascosas.Elmejormododeproceder serahablarcontuscompaerosyrecordarlesquenoestishaciendolascosastalycomoestablecenlos procedimientos y comenzar a hacer las cosas de manera distinta. En cualquier caso, si tienes dudas al respecto,puedesponerteencontactoconelcomitdelCdigodeConducta.

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Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAutoridadPortuariadeACorua(APAC). CdigodeConductaAmbientaldelpuertodeACorua. Misin,visinyvaloresdelaAPAC. ReglamentodePolicadelpuertodeACorua Conveniocolectivoenvigor.PuertosdelEstadoyAutoridadesPortuarias.

Tratoyrelacionesentrepersonas
Todos tenemos derecho a recibir un trato justo y respetuoso, y a trabajar en un entornocordial,estimulanteyagradable. Elbienestardelostrabajadoresesunodenuestrosvaloresestratgicos.Tambinloes lahonestidad.Porello,elrespeto,laigualdaddeoportunidades,elreconocimientodel mrito y el desarrollo de las personas para alcanzar todo su potencial conforman, entreotros,losprincipiosclavedenuestraculturacomoorganizacin. Nuestra aspiracin es ofrecer a nuestros empleados un entorno de trabajo que les ayudeadesarrollarsecomopersonasycomoprofesionales,desdeelentendimientode quenuestraprincipalobligacincomoempleadosesdarlomejordenosotrosmismos, aprovecharalmximonuestrotalentoparaserviranuestrosclientesyadministrados como esperan que lo hagamos para que el puerto pueda cumplir con la funcin econmicaysocialquetieneencomendada. Dignidad,respetoyhonestidad

La honestidad es lo que nos distingue. Tambin respetamos escrupulosamente la dignidaddelaspersonasysiemprenostratamosconrespeto. Elreconocimientodeladignidaddelaspersonaseslaesenciadetodaconductatica. Esta conviccin gua nuestra forma de relacionarnos. Las personas de la Autoridad Portuaria de A Corua nos tratamos con cordialidad y respeto, y solventamos las diferenciasdecriteriodeunamaneraeducada,acatandolosderechosfundamentales, las libertades pblicas y de acuerdo a estndares de conducta internacionalmente aceptados, como la Declaracin Universal de Derechos Humanos, la Declaracin TripartitadelaOrganizacinInternacionaldelTrabajooelPactoMundialdeNaciones Unidas,entreotras.

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En la Autoridad Portuaria de A Corua rechazamos expresamente cualquier tipo de acoso,yaseadetipofsico,psicolgicoomoralascomocualquierotraconductaque puedagenerarunentornodetrabajointimidatorio,ofensivouhostilparalaspersonas independientemente de quien sea la vctima o el acosador ni cual sea su posicin jerrquicaenlaorganizacin. LaAutoridadPortuaria,atravsdelcomitdelCdigodeConducta,asegurarelbuen funcionamientodelprocedimientodeconsultaynotificacinestablecidoparaprevenir, detectaryerradicarconductasirregularesenlasdistintasmateriascontempladasenel Cdigo de Conducta, incluyendo el acoso. Al igual que en el resto de materias contempladas en el Cdigo, la Autoridad Portuaria elaborar informes peridicos acerca de las conductas irregulares detectadas en la organizacin en las distintas materiascontempladasenelCdigodeConducta,incluyendoelacoso. Deigualforma,evitamoscaerenlaculturadelamurmuracin,delamaledicenciayde lacrticadestructiva,permanenteymalintencionadahacialaentidadyhacianuestros compaeros. Trabajoenequipo Eltrabajoenequipoylacomunicacinfluidasonesencialesparalaconsecucindelogros colectivos. En la Autoridad Portuaria de A Corua creemos que el trabajo en equipo es el ingrediente fundamental para la consecucin de logros colectivos. Por esta razn, construimos un entorno de colaboracin, donde tratamos de poner lo mejor de nosotrosmismosparaconseguir,coneficiencia,losobjetivoscolectivos.Enparticular, nos aseguramos de echar una mano a nuestros compaeros cuando la precisan y no ponemostrabasnidificultamoslosprocesoscuandootrosnecesitandenuestraayuda. LacomunicacinfluidaacercadelagestinyobjetivosdelaAutoridadPortuariaesun elemento bsico para conseguir un mayor compromiso de todos nosotros con la organizaciny,enestesentido,laAutoridadPortuariadeACoruasecomprometea transmitirinformacinquepermitaalosempleadosconocerlosobjetivosylavisindel equipo directivo y, en definitiva, aquella informacin que les permita entender la situacin,perspectivasyplanesdelaAutoridadPortuaria. Somosprudentesalahoradehablarydeactuar,fomentandounaculturadeconfianza, apertura y transparencia, tanto en la relacin con nuestros compaeros como con tercerosajenosalpuerto,evitandolosprejuicios. Consltensetambinlosapartados:
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 Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Gestindelainformacin Pautasdeconducta Noscomportamosdeformatolerante,respetuosa,profesionalyamable. Contribuimos,enlamedidadenuestrasposibilidades,agenerarunambientede trabajo gratificante, estimulante y productivo en el que las personas puedan aportarlomejordesmismas. Rechazamosexpresamentecualquiertipodeacosooconductahostil. Rechazamoslamaledicencia. Colaboramos con nuestro conocimiento, habilidades y talento al lograr los objetivosymetasdelaentidad,fomentandoeldilogoyfavoreciendoeltrabajo enequipo. Reconocemosysubsanamosnuestrospropioserrores. Trabajamos de forma eficiente y perseverante aprovechando al mximo el tiempoylosrecursosquelaorganizacinponeanuestradisposicin. Tratamos confidencialmente los datos de los empleados de la Autoridad Portuaria.
P.Unodemiscompaerossistemticamentehablamalycriticadespiadadamenteaotrocompaero. Sin embargo, cuando lo tiene delante nunca hace este tipo de comentarios. La verdad es que su comportamientoesbastantedesagradableydesmotivador,peronoscomorecomendarlequecambie deactitud.Noquieroserelsiguienteobjetodesuscrticas. R.Loschismorreosylascrticasdepasillosonextremadamentenocivas.Comobienapuntas,slosirven para generar mal ambiente y para desmotivar a aquellos a los que nos gusta trabajar en el puerto. Lo mejorquepodrashacereshacerleveratucompaerocriticnqueesetipodecomentariosnoayudana nadieyquesitienealgoencontradeeseotrocompaero,quetratedearreglarlasdiferenciasconl.En cualquier caso, el chismorreo no debera tener espacio en nuestro puerto. Se trata de una prctica contraria a nuestros valores y al Cdigo. Por supuesto, si no cambia de actitud, puedes ponerte en contactoconelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer ConvenioColectivoenvigor.PuertosdelEstadoyAutoridadesPortuarias. SistemaIntegradodeGestindelaAPAC.

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Igualdaddeoportunidades,conciliacinydesarrolloprofesional
Creamos un entorno de trabajo que reconoce el mrito, donde la igualdad de oportunidadesesunprincipiobsicodeconducta EnlaAutoridadPortuariadeACoruapromovemosunempleoestableydecalidadque garantice la igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a poner todos los medios necesarios para ayudar a nuestros empleados a desarrollar carreras profesionales,basadasenelmrito,plenasysatisfactorias. La contratacin, seleccin y promocin de nuestros empleados se basa en las circunstanciasyvaloracionesdecarcterobjetivoytransparente,enelreconocimiento del mrito y las capacidades de los individuos con independencia cualquier otra circunstanciasusceptibledeserfuentedediscriminacin. Igualmente, nos aseguramos de que todos nuestros empleados tienen acceso a la formacin que necesitan para desempear sus funciones de una manera eficaz. Por ello, les proporcionamos los medios para que puedan continuar superndose, mejorando,yquecadadaseancapacesdeasumirnuevosretosypuedanaportarms valoralosclientesyalasociedadalaque,finalmente,servimos. Igualmente,somosconscientesdelaimportanciadeconjugarlavidafamiliarylaboral paraeldesarrollointegraldelapersonayporello,tratamosdeimplantarmedidasque, sin descuidar las obligaciones contradas por la Autoridad Portuaria de A Corua con nuestrosadministrados,permitanresponderaestecompromiso. Consltesetambinlosapartados: Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Pautasdeconducta Garantizamoslaigualdaddeoportunidadesynotoleramosningntipodeactitud discriminatoria. Nos aseguramos que nuestras decisiones, especialmente relacionadas con la contratacinypromocindelaspersonas,estarnsiemprebasadasenelmritoy envaloracionesdecarcterobjetivoytransparente. Reconocemoseltrabajo,esfuerzoymritodenuestroscompaeros. Actualizamos nuestras habilidades, aptitudes y conocimientos para el mejor desarrollodenuestrasfunciones.

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Ofrecemosalpersonalanuestrocargo,ysiemprequeseaposible,facilidadespara asistir a los cursos de formacin, actualizacin y especializacin en su mbito profesional.

P.Creoqueenmidepartamentosemetratademaneradiferente.Creohacerlascosasbienperomi superiorparecepreferireltrabajodeotrocompaero.Paral,todosonhalagos.Param,indiferencia. R.ElCdigodeConductaponedemanifiestoelabsolutorechazodelaAutoridadPortuariadeACorua haciaeltratodiscriminatorio.Sinembargo,quiztusuperiorentiendequetucompaeroesthaciendo mejorsutrabajo.Nadams.Quizdeberashablarconlparaencontrarvasparamejorartutrabajoy hacerlomstilaloquetujefeylaAutoridadPortuarianecesitan.Encualquiercaso,sicreesquesetrata deuncasodediscriminacinporcausasajenasatudesempeoprofesional,puedesponerteencontacto conelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer ConvenioColectivoenvigor.PuertosdelEstadoyAutoridadesPortuarias. SistemaIntegradodeGestindelaAPAC.

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Seguridadysalud
Estamoscomprometidosconnuestraseguridadysalud,conladenuestroscompaeros, yconladelaspersonasqueutilizannuestrasinstalaciones. Undesempeoexcelenteenmateriadeseguridadysaludesunrequisitoirrenunciable paraelpuerto.Todossomosresponsablesdenuestraseguridadydeladelosquenos rodeanyporello,promovemosunentornoseguroyfomentamoshbitosyconductas saludablesentrenuestroscompaeros. Tambin, nos hemos dotado de servicios e instancias especializadas para velar por la incorporacin de las mejores medidas de seguridad en nuestras instalaciones y hacer efectivalapromocindehbitosdevidasaludables. Finalmente, y con el objetivo de extender nuestro compromiso en materia de seguridadysalud,promovemosyestimulamoslaadopcindeprcticasavanzadasen lamateriaentrenuestroscolaboradores. Consltesetambinlosapartados: Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto Pautasdeconducta Cumplimosrigurosamentelasnormasdesaludyseguridadeneltrabajo. Mostramos una especial atencin y precaucin en situaciones complicadas o peligrosas,haciendounusoresponsabledelasinstalacionesydelequipamiento quetenemosasignadocuandodesarrollamosactividadesderiesgo. Nos aseguramos de manejar y desechar los materiales peligrosos de forma adecuadaysegura,ydegestionaradecuadamentesusresiduos. Acatamoslasprohibicionesfumarenelrecintoportuarioynosabstenemosde consumiralcoholuotrassustanciasquepuedandisminuirnuestrascapacidades intelectualesodereaccindurantenuestrajornadalaboral. Divulgamosentrecompaerosysubordinadoslosconocimientosylasprcticas enmateriadeseguridadysaludeneltrabajo. Alertamos inmediatamente a nuestro superior jerrquico o las instancias asignadas por la Autoridad Portuaria acerca de cualquier situacin que pueda comprometerlaseguridadylasaludenelrecinto.
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 P. En algunas ocasiones, los requisitos legales o de la normativa interna que son de aplicacin a mi trabajoparecentrivialesoincoherentes.Debocumplircontodosellasancuandomehacenmsdifcil cumplirconmitrabajo? R.S.Tenemosqueobedecer,siempre,todaslasleyesaplicablesylanormativainternaenvigor.Sitienes preguntasacercadelainterpretacinoaplicacindecualquierrequisito,debesconsultaratusuperior jerrquico.Sipersistentusdudas,puedesdirigirtealcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer: Evaluacin de riesgos laborales y medidas preventivas de nuestros puestos y lugaresdetrabajo. Planesdeemergenciayautoproteccin. SistemadeIntegradodeGestindelaAPAC. Conveniocolectivoenvigor.PuertosdelEstadoyAutoridadesPortuarias.

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Relacionesconadministracionespblicasyotrosorganismosoficiales
Undilogofluidoytransparente,basadoenlalealtadinstitucional,lacolaboracinyla neutralidadpoltica,caracterizanuestrarelacinconlasadministracionespblicas Entre las principales competencias de la Autoridad Portuaria de A Corua, como organismointegrantedelsistemaportuariodetitularidadestatal,estnlaplanificacin yconstruccindelasobrasdelpuerto,laordenacindelazonadeserviciodelpuertoy delosusosportuarios,yelcontroldelostrficosyserviciosportuarios. Todos los empleados de la Autoridad Portuaria de A Corua cumplimos apropiadamente con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y prestamos nuestra colaboracin, de buena fe, a todos los organismos con competencias sobre nuestraactividad. EnlaAutoridadPortuariadeACoruarespetamosescrupulosamenteelejerciciodelas competencias del resto de organismos pblicos que concurren en la zona de servicio delpuerto.Entodomomento,evitamosobstruirlo,impedirlooentorpecerlo.Deesta manera, facilitamos los trmites y las solicitudes de informacin que precisen en el ejerciciodesuscompetencias. Consltensetambinlosapartados: Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Gestindelainformacin Pautasdeconducta Mantenemos relaciones basadas en la colaboracin y la confianza, con las administraciones pblicas y otros organismos oficiales con competencias en la actividaddelaAutoridadPortuaria. Respondemos, en tiempo y forma, a los requisitos de informacin que nos hacenllegar. Somos escrupulosamente neutrales en nuestras relaciones con gobiernos, autoridadespblicas,institucionesypartidospolticos.
P.Unaadministracinalaquedebemosrendircuentasmepidedeterminadainformacinqueestamos obligados a suministrarle, pero mi jefe parece remiso y me dice que prefiere no entregarla. Es esto correcto?

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 R.No,noloes.Tenemoslaobligacindedarrespuestaalassolicitudesdeinformacinquenoshacen llegar las distintas administraciones, siempre y cuando sea por cauces legales y siempre y cuando la administracinpblicatengacompetenciasenestembito.Sitienesdudas,puedesponerteencontacto conelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAPAC Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones PblicasydelProcedimientoAdministrativoComn.

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Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto
Ponemosenprcticanuestrosvaloresyprincipiosparaprestarunservicioexcelenteque respondaalasnecesidadesdenuestrosclientesyusuarios. El papel de sus usuarios prestadores de servicios, consignatarios, transportistas y sector pesquero, entre otros es vital para la consecucin de los objetivos de crecimientoydesarrollodelpuerto. Somos conscientes de que la Autoridad Portuaria existe para lograr que las operacionesmartimasyterrestresrelacionadasconeltrficoportuarioylosservicios portuariossedesarrollenencondicionesptimasdeeficacia,economa,productividad y seguridad, en un marco de desarrollo sostenible que velar por la proteccin y conservacindelmedioambiente. Condedicacinalserviciopblico,enlaAutoridadPortuariadeACoruarespondemos a las expectativas de nuestros usuarios y clientes esforzndonos en conocer sus inquietudes y anticipndonos a a sus necesidades. Ante todo, tratamos a nuestros usuarios y clientes bajo el principio de neutralidad y con el mximo respeto, somos flexibles para responder a sus necesidades y evitamos hacer promesas que no podamoscumplir. Tratamos a nuestros usuarios y clientes con empata, buscando establecer relaciones en las que ambas partes resulten beneficiadas. Tratamos de facilitar y simplificar la tramitacinadministrativaymejorarlacoordinacininternaparaofrecerunasolavoza usuariosyclientes.TodaslaspersonasdelaAutoridadPortuariadebemostenerclaro quesomosunaorganizacinqueprestaunservicioyquetodosdebemosesforzarnos paraqueeseservicioalcancelasmayorescotasdecalidadposibles. Nos comprometemos y trabajamos activamente para poner en prctica nuestros valoresyprincipiosconnuestroscolaboradores.Favorecemoslaadopcindeprincipios y prcticas de responsabilidad social empresarial por nuestros proveedores, en particularrelativasalapromocindelaintegracindelamujer,delaigualdadefectiva entremujeresyhombresydelaplenaintegracindelaspersonascondiscapacidad,e incluimos en nuestros procesos de contratacin, cuando sea posible, condiciones de ejecucinreferentesalniveldeemisindegasesdeefectoinvernadero,alusoeficiente delagua,delaenergaydelosmateriales,alaadecuadagestinderesiduosyalusode materialesreciclados. Adems, desde la Autoridad Portuaria de A Corua promovemos y difundimos los contenidosyprincipiosdeesteCdigodeConductaentrenuestroscolaboradores.
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 Pautasdeconducta Tenemosclaroquelarazndeserdelaentidadesladeprestarunserviciopblico; poreso,trabajamosparaofrecerlosmsaltosnivelesdecalidadyresponderalos requerimientosynecesidadesdenuestrosclientesyusuarios. Cumplimos con la palabra dada y con los compromisos acordados con nuestros clientesyusuarios. Promovemos la libre competencia e impulsamos procesos de seleccin de contratistas,proveedoresycolaboradoresexternosimparcialesyobjetivos. Impulsamoslacooperacinconaquellosproveedoresycontratistasqueacrediten estndaressociales,ambientalesydeordenticoavanzados. Difundimos los principios del Cdigo de Conducta del puerto entre nuestros colaboradores.
P.Enlosltimostiemposhepresenciado,envariasocasiones,casosenlosque,amimododever,el servicio prestado a los clientes no est a la altura que se espera de la Autoridad Portuaria. En otras ocasionesparecequelesestuviramoshaciendounfavor.Qudebohacersisoytestigodeotrocaso similar? R.Sisomostestigosdemalasprcticascomercialesodealgunaactuacinquenoesacordeconnuestro compromisoconlosclientes,deberemostratardecorregirla.Siesonoesposible,podemosponernosen contacto con nuestro superior jerrquico o hacer uso de los procedimientos de comunicacin que el puertoponeanuestradisposicin,incluyendoelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAPAC. Ley7/2007,de12deabril,delEstatutoBsicodelEmpleadoPblico. Ley2/2011,de4demarzo,deEconomaSostenible

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Sociedadycomunidad
Somospartedelasociedadyporello,atendemosasusnecesidadesycontribuimosasu desarrollo. Elnacimientoyelcrecimientodelospuertoshaestadosiempreligadoaldesarrollode lasciudadesenlasqueseubican.Puertoyciudadsenecesitanmutuamenteyporeso esimprescindibleestablecerentreellosmecanismosdecomunicacinydilogodonde la colaboracin entre ambos permita la resolucin de sus problemas comunes en beneficiodelasociedad. EnlaAutoridadPortuariadeACoruaentendemosnuestraobligacindeactuarcomo buenosvecinos.Entendemoslabuenavecindadcomonuestraobligacindeconocery responder,deunamaneraeficienteyrpida,alaspreocupacionesque,sobrenuestra actividad,nosplanteenuestroentornoinmediato. Somos proactivos para establecer relaciones con asociaciones de vecinos y otros colectivoscvicosquetenganunlegtimointersenlasactividadesdelpuerto. En la medida de nuestras posibilidades, nos comprometemos a colaborar con causas sociales impulsadas por organizaciones de nuestro entorno inmediato, y llevamos a cabo un seguimiento de las mismas con objeto de evaluarlas y buscar el mximo rendimiento. Adems, tratamos que no generen vnculos de dependencia y nos guiamosentodomomentobajolosprincipiosdetransparenciaeintegridad. Consltensetambinlosapartados: Conflictodeintereses Gestindelainformacin Corrupcinysoborno Pautasdeconducta Actuamos con el objetivo de que todas nuestras decisiones y acciones estn dirigidasalasatisfaccindelasnecesidadeseinteresesdelasociedad. Mantenemos un dilogo abierto y transparente con los ciudadanos para conocer sus necesidades y requerimientos y para dar respuesta a sus preocupaciones. Fomentamos la colaboracin con entidades locales que cuenten con una estructura organizativa apropiada para garantizar la buena administracin de losrecursos. Connuestrasactuaciones,nosaseguramosdenoencubriractuacionesilcitas.
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No realizamos donaciones a ningn partido poltico o en favor de sus representantes, salvo en aquellos casos previstos expresamente en la legislacinaplicable.
P.Elcolegiodemihijoestpromoviendounactopararecaudarfondosypodermejorarlasactividades einstalacionesdeportivas.Megustaraqueelpuertoparticiparaenestainiciativa,qucaucesdebo seguir? R. La Autoridad Portuaria tiene el compromiso de contribuir a proyectos de inters social y, con tal motivo, incentiva la participacin de sus empleados en la vida asociativa de sus comunidades. Si identificasunacausa,proyectooaccinqueentiendasmerecedoradelapoyodelpuertodebershacer llegartuideaalaDireccin,quevalorarlaviabilidadyoportunidaddelaparticipacindelaAutoridad Portuaria.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer MemoriasdeSostenibilidaddelaAutoridadPortuaria.

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Medioambiente
Laproteccindelmedioambienteesunfactorquetomamosenconsideracinentodas nuestrasactividadesydecisiones. La proteccin del medio ambiente constituye uno de los aspectos prioritarios de la actuacin del puerto. Su estrategia de sostenibilidad ambiental, que se desarrolla mediante la adopcin de programas ambientales y planes de actuacin (plan de seguimiento y controlde vertidos, plan de ecoeficiencia, cuadro de mando ambiental (http://cma.puertocoruna.com), lo pone de manifiesto y permite asegurar su buen desempeoambientalparalosprximosaos. EnlaAutoridadPortuariadeACorua,afrontamosnuestrocompromisoconelmedio ambientedesdeelmsestrictocumplimientodelanormativavigenteyaplicamoslos principios de prevencin y mejora continua; desde la planificacin y evaluacin de decisiones,hastalaejecucinypuestaenmarchadenuevosproyectos. Enestesentido,buscamoscorregirloscomportamientosambientalmenteinadecuados o no comprometidos con el cuidado del entorno, identificando los mismos y comunicndolosatravsdelosmecanismosquelaAutoridadPortuariaponeanuestra disposicin a travs de su sistema integrado de gestin (notificaciones directas a los responsablesdemedioambiente,procedimientodequejasysugerencias,etc.) Realizamos un esfuerzo continuo para identificar, caracterizar y minimizar el impacto ambientaldenuestrasactividadeseinstalaciones.Evaluamoslosriesgosyapostamos por la eficiencia, el consumo responsable y, en la medida de nuestras posibilidades, contribuimosalaproteccindelabiodiversidadydelmedionaturalenlosterritorios dondeoperamos.Todos,ponemoselmayorcuidadoenhacerlascosasdesdeunpunto devistaambientalmentesostenible. Difundimos y fomentamos la adopcin de buenas prcticas ambientales entre todos aquellos con los que nos relacionamos. Por ello, hemos incorporado a travs de nuestro sistema integrado de gestin y del Cdigo de Conducta Ambiental criterios ambientales en la relacin con nuestros colaboradores as como en la toma de decisionessobreadjudicacionesdecontratosdeprestacindeserviciosyproductos. En nuestro compromiso con el medio ambiente, promovemos entre nuestros empleadoslaformacinnecesariaparapotenciarunaculturaavanzadaenlamateria. Consltensetambinlosapartados: Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto
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 Pautasdeconducta Cumplimosestrictamentelanormativainternayexternaaplicableenmateriade medioambienteentodosnuestrosmbitosdeoperacin. Reducimos el impacto negativo de nuestras actividades y el uso de recursos, especialmenteenlageneracinderesiduosyenelconsumoenergtico. Transmitimos y pedimos el cumplimiento de los principios y requerimientos medioambientalesdelpuertoanuestroscompaeros,sociosycolaboradores. Colaboramosenlamedidadenuestrasposibilidadesalmantenimientodeunas instalacioneslimpiasyordenadas.Evitamosresiduosyconsumosinnecesarios.
P. Recientemente, observ en el puerto un pequeo accidente con consecuencias ambientales. Mi compaerodijoquenoeranecesarioinformarporquehabasidouneventomenor.Escorrecto? R.No.Elpuertodebeserinformado,noimportaqueparezcainsignificante.Setratadeunincidentey stosdebenserreportadosalreafuncionaldemedioambiente.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer CdigodeConductaambiental SistemaintegradodegestindelaAPAC MemoriasdeSostenibilidaddelaAutoridadPortuaria.

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Compromisoylealtad
Los empleados de la Autoridad Portuaria de A Corua debemos actuar al margen de todoconflictodeintersquepuedanafectardemaneraadversaanuestraobjetividad olealtadalaorganizacin. Del mismo modo, debemos preservar la buena imagen del puerto, una condicin necesariaparamantenersureputacinenelentornodondeacta. En definitiva, somos leales a los intereses de la Autoridad Portuaria de A Corua, la organizacinparalaquetrabajamos. Conflictodeintereses

Evitamoscualquieractuacinqueafecteanuestrocompromisoconelpuertoybasamos nuestrasdecisionesenlabsquedadelintersdelmismo LarelacinentrelaAutoridadPortuariadeACoruaysustrabajadoresdebebasarse enlalealtadquenacedeunosinteresescomunes. EnlaAutoridadPortuariadeACoruarespetamoselderechodenuestrosempleadosa desarrollarotrasactividadessiempreycuandonogenerenunconflictodeinters. Losconflictosdeintersaparecenenaquellascircunstanciasdondelosinteresesdelos trabajadores son contrarios a los del puerto, interfieren con los deberes que les competen o les llevan a actuar por motivaciones diferentes al cumplimiento de sus responsabilidades. Todas nuestras decisiones deben tomarse teniendo en cuenta lo queesmejorparalaorganizacin,ynolomsconvenienteparanosotros. Debemosevitarparticiparanivelpersonalocorporativoenactividadesqueentrenen conflicto con las del puerto. Tampoco debemos intervenir en aquellas decisiones que pudieranbeneficiaraunfamiliaruotrapersonacercanaanosotros. Otrassituacionesquepuedengenerarunconflictodeinterssonelusoparticularde informacinalaquetenemosaccesoennuestrombitolaboral,eldesempeodeotras actividades profesionales incompatibles con las que desarrollamos en el puerto, o la aceptacinderegalosuotrotipodeobsequiosyatenciones. Si nos surge alguna duda sobre si estamos incurriendo en un conflicto de inters o sobre la forma de resolverlo, consultaremos al comit del Cdigo de Conducta para solventar estas cuestiones. Las comunicaciones debemos efectuarlas en el plazo ms

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breve posible y, en todo caso, antes de tomar cualquier decisin que pudiese quedar afectadaporelposibleconflictodeinters. Consltensetambinlosapartados: Relacionesconadministracionespblicasyotrosorganismosoficiales Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto Gestindelainformacin Corrupcinysoborno Pautasdeconducta Actuamosafavordelosinteresesgeneralesdelosciudadanosyoperamoscon imparcialidad. Evitamossituacionesquepuedansuponerunconflictoentrenuestrosintereses personalesylosdelpuerto. Nosabstenemosdeinterveniroinfluirenlatomadedecisionesensituaciones en las que, directa o indirectamente, tengamos un inters personal o se nos puedaplantearunconflictodeintereses. Pedimos orientacin a nuestro superior jerrquico o al comit del Cdigo de Conducta,encasodedudaanteunposibleconflictodeinters.
P. Un familiar est participando en un proceso de seleccin en el que yo participo en la toma de decisiones.Qudebohacer? R.staesclaramenteunasituacinenlaquetusinteresescomoempleadopodrannocoincidirconel inters de la Autoridad Portuaria, que desea contratar al mejor candidato. Debes abstenerte de participarenelproceso.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer Ley7/2007,de12deabril,delEstatutoBsicodelEmpleadoPblico. Ley 53/84 de Incompatibilidades de los empleados de las administraciones pblicas. Conveniocolectivoenvigor.PuertosdelEstadoyAutoridadesPortuarias. TtuloXIXdelCdigoPenal(LeyOrgnica10/1995,de23noviembre1995). Imagenyreputacin

Protegemoselbuennombredelpuertoysureputacinconnuestrotrabajoyactitudes decadada.

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 La imagen y la reputacin de las organizaciones son un atributo decisivo para su aceptacin por parte de la sociedad en donde actan. En el caso del puerto de A Corua, protegerlas es responsabilidad que compartimos todos los trabajadores y aquellosque,sinperteneceralamisma,actanennombredelaAutoridadPortuaria. Todos somos embajadores del puerto en nuestra vida profesional y personal, y pondremos el mximo cuidado en proteger su buen nombre. Por ello, debemos ser especialmentecuidadososconnuestromododeactuaryponeratencinenpreservar la imagen y la reputacin de nuestra entidad en todas nuestras actividades profesionaleseintervencionespblicas. Loanterior,esespecialmenterelevantecuandosetratedeintervenirantelosmedios decomunicacin,participarenjornadasprofesionalesoseminarios,yencualquierotro tipo de actuacin que pueda tener una difusin pblica cuando esta intervencin se produzcaennuestracalidaddeempleadosdelpuerto. Aesterespecto,debemosrecordarquelascomunicacionesoficialesdelPuertodeben canalizarseatravsdelreafuncionaldecomunicacin. Adems, en todas nuestras comunicaciones debemos utilizar un lenguaje claro, evitandosiemprelacomunicacinengaosaoquepuedallevaraequvocoalreceptor delamisma. LosempleadosdelaAutoridadPortuariadeACoruasomoslibresdeparticiparenlas actividadespolticasdenuestraeleccin.Noobstante,esaparticipacinnodebetener lugar en nuestra condicin de empleados del puerto ni involucrar el uso de activos o informacindelaAutoridadPortuaria. Consltensetambinlosapartados: Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto Usoyproteccinderecursos Gestindelainformacin Pautasdeconducta Ponemoselmximocuidadoenpreservarlaimagenylareputacindelpuerto entodasnuestrasintervencionespblicasyactividadesprofesionales. Comunicamosconclaridadlosmensajesdenuestraorganizacin. Podemos participar en la vida pblica, siempre que no interfiera en el desempeo de nuestra actividad profesional, se desarrolle fuera del horario laboral y de cualquier instalacin del puerto, y siempre de modo que tal

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participacinnolleveaunobservadorexternoaasociaralpuertoconunauotra opcin poltica, excepto en aquellas iniciativas relacionadas con la accin sindical.
P.Acaboderecibirunainvitacinparaasistiraunasesindeuncomitlocalcomoexpertodelsector. Qudeberaresponder? R. Por supuesto, puedes participar. En cualquier caso, debes consultarlo con tu superior y, no olvides, que estars participando en nombre del puerto y que debers velar por el buen nombre de nuestra organizacin.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAPAC. Ley7/2007,de12deabril,delEstatutoBsicodelEmpleadoPblico.

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Controlinterno

Conelobjetivodesostenerunaculturabasadaenlaintegridad,laAutoridadPortuaria llevaacabocontrolesinternosquegarantizanlaconsecucindesusobjetivosdentro delmarconormativofijadoylatransparenciaensugestin.Lasactividadesdecontrol internotienencomoobjetivo,enparte,prevenirlaaparicindelfraude. Fraudeescualquieraccinintencionadaydeliberada,realizadaporunempleadooun tercero,paralograrunbeneficioparasmismo,directooindirecto,utilizandoparatal fin,ydeunmodoinapropiado,cualquierinformacin,activoorecursodelaAutoridad Portuaria. De este modo, independientemente del tipo y de su cuanta, el fraude supone un quebranto del compromiso de integridad de la organizacin y debilita su credibilidadysureputacin. En la Autoridad Portuaria de A Corua adoptamos un enfoque preventivo en materia defraude,ydisponemosdecontrolesyprocedimientosquetienenporobjetoevitarla aparicindemalasprcticasy,ensucaso,corregirlastanprontocomoseaposible. Usoyproteccinderecursos

Somospersonalmenteresponsablesdeprotegeryusardemaneraapropiadalosrecursos delpuerto. La Autoridad Portuaria de A Corua pone a disposicin de todos sus trabajadores y colaboradores, los activos y recursos necesarios para que puedan desempear del mejormodosuactividadprofesional. Los materiales, equipos e instalaciones del puerto deben ser utilizados con responsabilidad y, a menos que la Autoridad Portuaria determine lo contrario, se destinanalafinalidadparalasquefueronadquiridos,ynopodrnserutilizadospara finesparticulares. Todosdebemosprotegerlosbienesyrecursosdelaorganizacinyutilizarlosdeforma adecuadayeficiente.Tambinevitamoselderrocheyelgastoinnecesario. Todas estas obligaciones cubren tanto los activos tangibles como los intangibles, incluidoselconocimiento,lainformacinolossistemasinformticos. En el contexto del marco normativo en vigor, la Autoridad Portuaria se reserva el derechoaejercerloscontrolespertinentesparasalvaguardarelbuenusodelosactivos desupropiedad.
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 Debemos recordar que, en el momento de cesar nuestra actividad con el puerto, es nuestro deber devolver todo el material propiedad de la organizacin que tengamos asignado. Consltesetambinelapartado: Gestindelainformacin Pautasdeconducta Protegemosyutilizamosdeformaresponsablelosactivosybienesdelpuerto. Usamoslosrecursosquetenemosanuestradisposicinnicayexclusivamente paraeldesempeodenuestrasactividadesprofesionales. Informamosinmediatamentesobrelosdeterioros,prdidasosustraccionesde bienesdelpuertodelosquetengamosconocimiento.
P.Puedollevarmematerialdeoficinaamicasa? R.No,amenosqueenocasionestrabajesdesdetucasaylonecesitesparacumplircontutrabajo.Los materialesqueelpuertoponeanuestradisposicinson,exclusivamente,paraeltrabajoenelpuerto.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAPAC. CdigodeConductaAmbiental. Gestindelainformacin

Hacemosunusoresponsabledelainformacinyreflejamosdeformantegra,precisay verazaquellaquemanejamosennuestrombitoderesponsabilidad. Larecopilacinycomunicacinhonesta,precisayobjetivadelainformacinfinanciera ynofinanciera,ascomodecualquierotrandole,esvitalparasatisfacerlosrequisitos legales y normativos de rendicin de cuentas y auditora; para cumplir con los compromisos de la organizacin con sus grupos de inters; para proteger su credibilidadyreputacin;ypararespaldarsusdecisionesyactividadeseinformarsobre ellas.
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LaspersonasdelpuertodeACoruatenemoslaobligacindepreservarlainformacin referida a la Autoridad Portuaria de A Corua, de comunicarla, cuando sea necesario, coneldebidocuidadoydenoutilizarlaenbeneficiopersonalodeterceroscercanosa nosotros. Desarrollamos nuestro trabajo de una manera transparente. Toda la informacin generada en la Autoridad Portuaria de A Corua, tanto financiera como de cualquier otrandole,debeserunfielreflejodelastransaccionesrealizadasydelarealidaddela organizacin. Por esta razn, documentamos apropiadamente nuestra actividad y tenemos los registros adecuadamente conservados, conforme a las normas y procedimientos en materia de administracin de datos e informacin. Asimismo, mantenemosordenadayaccesiblelainformacindelaquesomosresponsables. Sabemosquelainformacinquegeneramosesinstitucionalynopersonaly,poreso,la mantenemospermanentementeadisposicindequienespuedannecesitarconsultarla, siemprebajoelcumplimientodelanormativaexistentealrespecto. Losmanuales,proyectosocualquierotrotipodedocumentacinqueelaboremosenel contextodenuestraactividadprofesionalsonpropiedaddelaorganizacin. Tenemos presente el principio de confidencialidad de la informacin, y por ello no revelaremos sin causa justificada la informacin a la que tenemos acceso en el desarrollo de nuestras actividades profesionales. Esta obligacin permanece incluso despusdecesarennuestrarelacinprofesionalconlaAutoridadPortuaria. Del mismo modo, nos aseguraremos que la informacin se encuentra debidamente protegidayaresguardodeaccesosnoautorizados. Es nuestra obligacin conocer la normativa interna y externa en materia de uso y gestindelainformacin,ascomocolaborarconloscontrolesrealizadosparaverificar elcorrectotratamientodelainformacin. Consltensetambinlosapartados: Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Conflictodeintereses Usoyproteccinderecursos Pautasdeconducta

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Slo transmitimos, tanto interna como externamente, informacin veraz y comprensible. Reflejamos de manera clara, correcta y precisa la informacin a incluir en las cuentas,librosyregistrosdelaorganizacin. Cumplimos con la legislacin vigente en materia de uso de la informacin y proteccindedatosynuncahacemosusodelamismaparabeneficiopropio. Mantenemoslaconfidencialidadyconsideramoscomoreservada,amenosque se nos indique lo contrario, la informacin a la que tenemos acceso en el desempeodenuestrasactividadesprofesionales. Cooperamos plenamente con los procesos de revisin interna o externa respondiendo a sus preguntas, proporcionando documentacin y clarificando lastransaccionesydatosregistradossegncorresponda. Informamosdeinmediatoacercadecualquierirregularidadoerrorsignificativo quepodamosobservarenrelacinalosprocesosdegeneracindeinformacin delpuerto
P.Tengoconstanciadequeuncompaerohamanipuladodeliberadamenteundocumento.Qudebo hacer? R. Si crees que se trata de un caso deliberado de manipulacin de la informacin, debes ponerlo inmediatamenteenconocimientodetusuperiorjerrquicoodelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer SistemaIntegradodeGestindelaAPAC. Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal. MemoriasdeSostenibilidaddelaAutoridadPortuaria. Corrupcinysoborno

Prevenimoslaaparicindemalasprcticasrelacionadasconelsobornoylacorrupcin. La corrupcin aparece cuando tratamos de influir en la voluntad de un tercero y obtenerasalgnbeneficiooventaja. En la Autoridad Portuaria de A Corua, permanecemos alerta y rechazamos absolutamentemalasprcticascomostas.

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No realizamos, ofrecemos ni recibimos, de forma directa o indirecta, ningn pago en metlico,enespecieocualquierotrobeneficioque,porsuvalor,suscaractersticaso sus circunstancias, puedan alterar el desarrollo normal de las relaciones comerciales, administrativasoprofesionalesenlasqueestemosinvolucrados. Consltesetambinelapartado: Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto Pautasdeconducta Somos prudentes y buscamos asesoramiento a la hora de ofrecer o aceptar regalos,obsequiosoatenciones. Estamos alerta para que no se produzcan casos en los que otras personas u organizacioneshaganusodeestasprcticasensurelacinconnosotros.
P.Hesidotestigodeunabusoporpartedemisuperiorinmediato.Qudebohacer? R. El Cdigode Conductaes dede aplicacin a todas las personas, independientemente de sucargo y responsabilidad.Igualquesisetrataradeunhomlogoodeunsubordinado,debesreportarestamala prcticaatravsdelcomitdelCdigodeConducta.

Legislacinynormasdelpuertoquedebemosconocer Ley Orgnica 5/2010, de 22 de junio, por la que se modifica la Ley Orgnica 10/1995,de23denoviembre,delCdigoPenal.

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VigenciadelCdigodeConducta

ElCdigodeConductadelaAutoridadPortuariadeACoruaentrarenvigordesdesu aprobacinporelConsejodeAdministracindefechatreintadejuniodedosmilonce, yseraplicablemientrasnoseapruebesuactualizacin,revisinoderogacin. Ser revisado con la periodicidadque indique el rganoencargado de su aprobacin, con el objetivo de ajustar sus contenidos y pautas de conducta a normas nuevas, normas legales, necesidades de la organizacin y a sus compromisos en materia de sostenibilidad.

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Principiosdeconductaquedebemosrecordar
Las personas que trabajamos en el puerto de A Corua estamos comprometidos con los principios de conducta de nuestra organizacin. Para nosotros ser ejemplares significaque: Conocemosycumplimosconlasnormasquenossondeaplicacinyactuamosdeun modontegroeimparcial,acordeconnuestrosvaloresycompromisos. Cumplimientodelalegislacinydelosvaloresticos Lahonestidadesloquenosdistingue.Tambinrespetamosescrupulosamentela dignidaddelaspersonasysiemprenostratamosconrespeto. Dignidad,respetoyhonestidad

Eltrabajoenequipoylacomunicacinfluidasonesencialesparalaconsecucinde
logroscolectivos. Trabajoenequipo

Creamosunentornodetrabajoquereconoceelmrito,dondelaigualdadde oportunidadesesunprincipiobsicodeconducta
Igualdaddeoportunidades,conciliacinydesarrolloprofesional

Estamoscomprometidosconnuestraseguridadysalud,conladenuestros compaeros,yconladelaspersonasqueutilizannuestrasinstalaciones.
Seguridadysalud

Undilogofluidoytransparente,basadoenlalealtadinstitucional,lacolaboraciny laneutralidadpoltica,caracterizanuestrarelacinconlasadministracionespblicas.
Relacionesconadministracionespblicasyotrosorganismosoficiales

Ponemosenprcticanuestrosvaloresyprincipiosparaprestarunservicioexcelente
querespondaalasnecesidadesdenuestrosusuariosyclientes. Relacionesconclientesyusuariosdelpuerto

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Somospartedelasociedadyporello,atendemosasusnecesidadesycontribuimos
asudesarrollo. Sociedadycomunidad

Laproteccindelmedioambienteesunfactorquetomamosenconsideracinen
todasnuestrasactividadesydecisiones. Medioambiente

Evitamoscualquieractuacinqueafecteanuestrocompromisoconelpuertoy
basamosnuestrasdecisionesenlabsquedadelintersdelmismo. Conflictodeintereses

Protegemoselbuennombredelpuertoysureputacinconnuestrotrabajoy
actitudesdecadada. Imagenyreputacin

Somospersonalmenteresponsablesdeprotegeryusardemaneraapropiadalos
recursosdelpuerto. Usoyproteccinderecursos Hacemosunusoresponsabledelainformacinyreflejamosdeformantegra, precisayverazaquellaquemanejamosennuestrombitoderesponsabilidad. Gestindelainformacin

Prevenimoslaaparicindemalasprcticasrelacionadasconelsobornoyla
corrupcin. Corrupcinysoborno

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