NEGOCIOS SUSTENTABLES

PARA EMPRESARIOS DE HOY, QUE ASEGURAN EL MAANA

NEGOCIOS SUSTENTABLES

NEGOCIOS SUSTENTABLES

INTRODUCCIN
El mundo de los negocios se mueve a pasos agigantados. La empresa que no incorpora la innovacin en su estrategia, se enfrenta al dilema de renovarse o morir. En esta ola de tendencias sobre cmo sobrevivir econmicamente, retoma fuerza la sustentabilidad como un elemento de competitividad cuya apuesta va mucho ms all de ser una empresa ecoamigable que genera ahorros. En este e-book conocers qu pasa con el cambio climtico, la pieza que pone en peligro nuestra propia supervivencia y una gua de cmo integrarse a la generacin de empresas que, adems de exitosas, han logrado una comunin con la sociedad y el medio ambiente.

www.iasacomunicacion.com

ONLINE

Eduardo Vzquez

Director de medios online evazquez@iasanet.com.mx

Eduardo Scheffler

Director editorial online escheffler@iasanet.com.mx VENTAS

Mary Sol Morales

Directora de cuenta mmorales@iasanet.com.mx

Adriana Rodrguez Lizbeth Snchez

Directora de cuenta arodriguez@iasanet.com.mx Coordinadora comercial lsanchez@iasanet.com.mx EDITORIAL

Angel Gallegos

Editor en jefe online agallegos@iasanet.com.mx

Guillermo Martnez

NDICE
1 EL CAMBIO CLIMTICO, LA FIEBRE QUE CIMBRA AL PLANETA
Sobrecalentamiento: mito o realidad La vida moderna y su poder contaminante

Editor mexicodesconocido.com gmartinez@iasanet.com.mx

Beln Gmez

Editora soyentrepreneur.com bgomez@iasanet.com.mx

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Ana Paula Flores

Editora altonivel.com.mx apflores@iasanet.com.mx

Martha E. Violante Cynthia Franco

Co-editora altonivel.com.mx mviolante@iasanet.com.mx Editora estilohoy.com cfranco@iasanet.com.mx

2 LA SUSTENTABILIDAD, CLAVE PARA UNA EMPRESA PERDURABLE

Empresas por una ciudadana corporativa La sustentabilidad, un negocio rentable

Itzel Hernndez

Editora cinepremiere.com.mx ihernandez@iasanet.com.mx

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Sergio Lpez

Editor cinepremiere.com.mx slopez@iasanet.com.mx

Griselda Barrera

3 MODELO DE GESTIN DEL PACTO MUNDIAL DE LA ONU, UNA HERRAMIENTA HACIA LA SUSTENTABILIDAD
Pacto Mundial: Uniendo conciencias El modelo y su implementacin en la empresa

Editora proyectos especiales gbarrera@iasanet.com.mx

DISEO GRFICO Y WEB

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Octavio Ruiz

Director de arte online oruiz@iasanet.com.mx

Apolo Castrejn

Diseo web acastrejon@iasanet.com.mx

4 RECOMENDACIONES PARA LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIN 5 LA SUSTENTABILIDAD COTIZAR EN LA BMV

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Georgina Enriquez Xchitl Rodrguez Andrs Gras Luis Varela

Diseo web genriquez@iasanet.com.mx Diseo web xrodriguez@iasanet.com.mx Diseo web agras@iasanet.com.mx Diseo web lvarela@iasanet.com.mx

1. EL CAMBIO CLIMTICO, LA FIEBRE QUE CIMBRA AL PLANETA

esde hace algunos aos se habla constantemente de los efectos del cambio climtico en el mundo, de las millonarias prdidas econmicas que ha provocado y de las severas consecuencias que tendra para la vida del planeta y los que habitamos en l, si no se hace algo para frenar sus repercusiones. Al respecto, organizaciones, instituciones, gobiernos y empresas de todo el mundo, desde las ms altas esferas, han unido esfuerzos en torno al remedio contra la enfermedad: la sustentabilidad. Las recientes catstrofes naturales como los incendios incontrolables en Tamaulipas a principios de ste ao, los huracanes que cobran mayor fuerza destructiva, inundaciones, sequas y la inestabilidad en las estaciones del ao, no son fenmenos que nicamente se quedan a nivel de la naturaleza. El impacto econmico y social que tienen es crtico y Mxico est considerada como una regin altamente vulnerable al cambio climtico.

Para muestra un botn. En 1988, el devastador huracn Gilberto dej 341 muertos y unas 35 mil personas afectadas en Mxico. A su paso por Cancn, la infraestructura turstica se vio severamente afectada, provocando daos estimados entre 1 y 2 billones de dlares. Los empresarios junto con Gobierno han hecho inversiones millonarias para recuperarse y prever una nueva contingencia. Pero ste es slo uno de los muchos fenmenos naturales que seguirn ocurriendo en todo el mundo. Segn estima el Cuarto y ltimo Informe de Evaluacin del Panel Intergubernamental para el Cambio Climtico (IPCC, 2007), de no frenar la aceleracin del incremento en la temperatura del planeta, para mediados del siglo este incremento y la reduccin de humedad del suelo conllevarn a:

La reduccin del bosque tropical. Aumentar el riesgo de grandes extinciones de especies. Mermar la productividad de cultivos y de la actividad pecuaria. Crecer la poblacin en riesgo de padecer hambre. Se dificultar el acceso al agua potable; y afectar la generacin de la energa elctrica.

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SOBRECALENTAMIENTO: MITO O REALIDAD

ste escenario deja ver que los recursos bsicos para la vida y por ende sus proveedores y generadores empresariales, se vern alterados, quedando en riesgo la vida y la actividad tal y como hasta ahora la conocemos. Amarillismo? No. La amenaza es una realidad que los cientficos advirtieron y en 1988 se cre el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climtico (IPCC) en el seno de la Organizacin Meteorolgica Mundial (WMO) y el Programa Ambiental de las Naciones Unidas (UNEP). La preocupacin era clara: de no frenar el ritmo de generacin de emisiones de efecto invernadero, principal motor del cambio climtico, la temperatura del planeta tendra el mayor incremento en los ltimos 10,000 aos de su historia. Si bien es cierto que la mayor parte de estos gases se generan de forma natural, las investigaciones sealaron que a partir de la revolucin industrial del siglo XVIII, la sociedad mundial comenz a producirlos y hoy en da las concentraciones en la atmsfera son ms elevadas que en los ltimos 420,000 aos.

Esa gran concentracin de gases que no se liberan a la atmsfera, se convierte en un gran domo alrededor de la Tierra, en lo que conocemos como efecto invernadero que aumenta la temperatura global, misma que ya se haba incrementado 0.6 centgrados, provocando que el siglo pasado fuera el ms clido y la dcada de los 90 la ms calurosa de los ltimos 1,000 aos.

El cambio climtico s afecta la economa de las empresas. El huracn Gilberto dej en Cancn, daos por 2 billones de dlares.
Esta tendencia no slo no va a bajar, los climatlogos prevn que aumentar entre 1.4 C y 5.8 C hacia el 2100. Si consideramos que en la ltima Era del Hielo, la temperatura era inferior a la actual en 5 C, es posible visualizar los efectos catastrficos que tendra si no se detiene este proceso de sobrecalentamiento de la Tierra.

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LA VIDA MODERNA Y SU PODER CONTAMINANTE

l principal gas de invernadero que generan las actividades humanas es el dixido de carbono y representa aproximadamente el 75% del total de emisiones en el mundo. Prcticamente lo genera toda la actividad industrial: vapores y humos de tubos de escape, chimeneas, incendios, quema de combustibles fsiles como petrleo, carbn o gas natural, bsicos para producir electricidad y bienes de consumo. Otros gases son el metano y el xido de nitroso que generan los vertederos, ganaderas y distintos mtodos agrcolas de fertilizacin. Los gases fluorados se producen en los sistemas de refrigeracin y aire acondicionado que no tienen un buen sistema de mantenimiento. Es decir, la generacin industrial de los productos y servicios de consumo de los habitantes del planeta contaminan y estn provocando el cambio climtico. Si a esto agregamos el consumo desmesurado de los recursos naturales para garantizar el abasto, llmese agotamiento de los mantos hdricos; y de las zonas arboladas, capaces de generar oxgeno para contrarrestar la acumulacin del dixido de carbono, estamos hablando de un planeta cuyos recursos agonizan. Bsicamente no habr materia prima natural para generar productos y servicios, sin agua y con desabasto de alimentos habr hambre y la sociedad entera se ver afectada. Esta es la crisis raz que el mundo debe enfrentar.

En el caso Mxico, si bien como pas, no es uno de los grandes emisores de gases de efecto invernadero, pues slo emitimos el 1.5% a nivel mundial. No obstante, nuestras emisiones han crecido un 40% de 1990 al 2006, por lo que el Gobierno Federal se comprometi a reducir un 50% del total de sus emisiones para 2050, de contar con financiamiento internacional a travs del Programa Especial de Cambio Climtico.

La sustentabilidad asegura los recursos de una empresa y le garantiza su perdurabilidad y capitalizacin en el futuro
Hay otras soluciones? S, con la participacin socialmente responsable de gobiernos, instituciones, sociedad y empresas. En el caso de stas ltimas, convertirse en ciudadanos corporativos y asumir la sustentabilidad como el camino para estar en armona social y ambiental, son los dos elementos que permitirn asegurar la perdurabilidad de las empresas y, por obvia consecuencia, la capitalizacin permanente de las mismas.

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2.LA SUSTENTABILIDAD, CLAVE PARA UNA EMPRESA PERDURABLE

EMPRESAS POR UNA CIUDADANA CORPORATIVA

n la actualidad, el mundo de los negocios se ha vuelto ms complejo. Generar empleos no es el nico valor empresarial hacia la sociedad. La empresa est inmersa en un medio social y medioambiental, se abastece y enriquece de estos sistemas, por lo tanto tiene la responsabilidad de velar por ambos y convivir con ellos cvica y armnicamente, no slo por filantropa, sino realmente por asegurar su perdurabilidad econmica hacia el futuro. Al respecto, Ruy Prez de Francisco, gerente del equipo de Sustentabilidad y Cambio Climtico de Deloitte Mxico, seala que si bien el objetivo de las empresas es generar dividendos, ante un escenario como el ya expuesto, la empresa debe estar

consciente de que hay que crear valor, reconocer que los recursos naturales son finitos y que es preciso mantener un equilibrio entre stos y nuestras comunidades, si es que los empresarios aspiran a continuar su labor y mantener su empresa en nuestras sociedades.

La sustentabilidad es un crculo virtuoso con retornos de inversin a corto y mediano plazo, ahorros significativos e incremento en la productividad.
Una importante refresquera Mexicana, por ejemplo, utiliza impresionantes volmenes de agua para garantizar su produccin, sin embargo, no velar por el cuidado del hdrico estara poniendo en riesgo la totalidad del negocio si un da se acaba el agua para estos fines. Por ello est invirtiendo en fondos de reforestacin para proteger sus mantos acuferos y garantizar su permanencia de suministro de agua, entre otras prcticas. La sustentabilidad, seala el experto, es un crculo virtuoso que tiene un claro retorno de inversin con retornos a corto y mediano plazo. Vinculada a la estrategia central de la empresa, genera ahorros significativos y aumenta su productividad defendiendo los derechos humanos de sus grupos de inters, dinero que puede ser reinvertido en acciones sociales y ambientales que le garanticen que su empresa puede permanecer en el mediano y largo plazo. En pocas palabras, el tema de la sustentabilidad no se trata de tener un buen sentimiento por el planeta: se trata de resolver nuestra propia supervivencia.

Ruy Prez de Francisco Gerente del equipo de Sustentabilidad y Cambio Climtico de Deloitte Mxico

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LA SUSTENTABILIDAD, UN NEGOCIO RENTABLE

eguramente tu primera pregunta es: qu es la sustentabilidad? En pocas palabras es el desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones presentes, sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer las suyas, como seala el reporte de la comisin Brundtland, Our Common Future. De aqu se desprenden aspectos como sustentabilidad econmica, ambiental y sociocultural donde se desarrollan principios que abogan por el uso eficiente de los recursos naturales, los derechos humanos, el derecho a la salud y el cuidado del medio ambiente. Siguiente pregunta: Por qu tendra que tener un negocio sustentable? Para el gerente del equipo de Sustentabilidad y Cambio Climtico de Deloitte Mxico, Ruy Prez de Francisco, la principal ventaja es la perdurabilidad de la empresa. Una empresa que no est pensando ya en cmo garantizar sus operaciones a perpetuidad, no est considerando elementos importantes para mantenerse, seala.

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OTRAS VENTAJAS ATRACTIVAS PARA SER SUSTENTABLE:

Los recursos naturales son limitados: El agua, minerales, gas y petrleo son finitos y esto puede resentirse en la cadena de valor por los altos impactos en los costos de produccin y su transporte. Reduccin de costos: Las estrategias de eficiencia energtica, anlisis de los procesos y diseos asociados a una estrategia de sustentabilidad, conducen a la reduccin de costos y al incremento en la eficiencia de procesos en el corto plazo. Por ejemplo, los edificios verdes mejoran entre 30 y 70% el rendimiento en el uso de energa, y un 35-50% en el uso de agua. Acceso a incentivos: En Mxico se ha incrementado el apoyo mediante incentivos fiscales o acceso a fondos especiales como La Norma Oficial Mexicana de eficiencia energtica de lmparas para uso general, la cogeneracin y/o autogeneracin de energa y las hipotecas verdes. Es una ventaja competitiva: Cada da ms, inversionistas y consumidores consideran la responsabilidad de las empresas. Aumentar el valor de la marca frente a los competidores puede definir el futuro econmico de la empresa. Prepara a la empresa para el futuro: Esta es una tendencia que no va a parar, por lo que la empresa podr estar lista ante nuevas regulaciones en los marcos nacional e internacional, lo que en el futuro marcar el liderazgo de una u otra empresa. Mejora la reputacin: Mostrar que la empresa trabaja con, por y para sus grupos de inters, genera estima por parte de la sociedad y por lo tanto incrementa sus ganancias. Una empresa es duea de todos sus activos excepto de su reputacin; sus grupos de inters son los verdaderos dueos de la reputacin de la empresa, seala Ruy Prez de Francisco. Mitiga riesgos y asegura la perdurabilidad: La sustentabilidad permite a la empresa estar prevenida ante riesgos asociados al cambio climtico y sustentabilidad, ya sean de reputacin, financieros, meteorolgicos, regulatorios o legales. Es innovador: Los programas de sustentabilidad, comunicados de manera eficiente al interior y exterior de la organizacin, se perciben como un diferenciador en el mercado, que se traduce en buena reputacin y se refleja en sus ventas.

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3. MODELO DE GESTIN DEL PACTO MUNDIAL DE LA ONU, UNA HERRAMIENTA HACIA LA SUSTENTABILIDAD
PACTO MUNDIAL: UNIENDO CONCIENCIAS

onsciente de los retos, la Organizacin de las Naciones Unidas propuso un acuerdo global para un nuevo periodo de prosperidad. En 1999 organiz una accin mundial para tocar la piel de las principales fuerzas del mercado a travs de principios sociales universales: derechos humanos, condiciones de trabajo y proteccin del medio ambiente, mediante las cuales, lograra que todos los pases y culturas puedan tener un sentido de propiedad en la economa global. As naci el Pacto Mundial al que actualmente se han adherido 114 empresas mexicanas y 8,000 signatarios y grupos de

inters (grupos sindicales internacionales y organizaciones de la sociedad civil) en ms de 135 pases. Los interesados, que pueden ser pequeas, medianas y grandes empresas, firman el Pacto y se comprometen a adherirse a diez principios, que estn estructurados de manera gil y con una amplia flexibilidad operativa, justamente para que puedan ser una realidad. Este pacto no es un instrumento regulador, ni vigila, ni impone, ni evala la conducta o las acciones de las empresas. Ms bien espera que las empresas asuman su responsabilidad en el inters comn para con sus trabajadores, su transparencia interna, la sociedad civil y la accin positiva hacia el medio ambiente.

LOS DIEZ PRINCIPIOS UNIVERSALES DEL PACTO SON:

DERECHOS HUMANOS TRABAJO MEDIO AMBIENTE ANTICORRUPCIN

Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos dentro de su esfera de influencia No deben ser cmplices de violaciones a los derechos humanos

Las empresas deben apoyar la libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva Eliminar todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio Promover la abolicin efectiva del trabajo infantil Eliminar la discriminacin en relacin con el empleo y la ocupacin

Las empresas deben apoyar un criterio de precaucin de problemas ambientales Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental Fomentar el desarrollo y la difusin de tecnologas ecolgicamente racionales

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Debern trabajar contra la corrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno

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EL MODELO Y SU IMPLEMENTACIN EN LA EMPRESA

on el objetivo de aterrizar los principios del Pacto Mundial en sus cuatro temticas, la ONU, en colaboracin con la consultora Deloitte, desarrollaron el Modelo de Gestin del Pacto Mundial, una especie de manual lo suficientemente flexible como para adaptarse a la realidad de cualquier empresa. El Modelo de Gestin del Pacto Mundial de Deloitte sirve tanto

para la correcta implementacin de los 10 principios del Pacto en las operaciones de la empresa como una herramienta para mejorar el desempeo dentro de los mismos. Paralelamente, Deloitte, en conjunto con la Red del Pacto Mundial Mxico (ONU) ofrece talleres gratuitos para instruir en la implementacin del modelo y stos pueden ser consultados en:

www.deloitte.com/mx/sustenta

COMPROMETERSE

Los lderes se comprometen a alinear los principios del Pacto Mundial con sus estrategias y operaciones, adems de tomar acciones para apoyar los objetivos generales de la Organizacin de las Naciones Unidas de manera transparente.

COMUNICAR
Comunicar el progreso y las estrategias, e involucrar a los grupos de inters para la mejora continua.

Evaluar riesgos, oportunidades e impactos en los diferentes aspectos del Pacto Mundial.

EVALUAR

Definir los objetivos,estrategias y polticas.

DEFINIR

Medir y monitorear el impacto y el progreso, con miras al cumplimiento de los objetivos.

MEDIR

Implementar las estrategias y polticas dentro de la compaa y en su cadena de valor.

IMPLEMENTAR

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COMPROMETERSE

Compromiso de los lderes para integrar los principios del Pacto Mundial en estrategias y operaciones, y emprender acciones en apoyo a los objetivos ms amplios de la ONU de forma transparente

Durante este paso, los lderes de la empresa anuncian pblicamente su compromiso a los grupos de inters. Especficamente, el equipo de liderazgo se compromete a apoyar el Pacto Mundial y convertir los diez principios en parte de la estrategia, cultura y operaciones cotidianas de la empresa, con una supervisin proporcionada por estructuras de gobierno transparentes. Provista de un compromiso con el Pacto Mundial y en apoyo a los objetivos de la ONU, la empresa evala sus riesgos y oportunidades en trminos financieros y no financieros, as como el impacto de sus operaciones y actividades en las reas temticas, de forma continua, con el fin de desarrollar y afinar sus objetivos, estrategias y polticas.

EVALUAR

Evaluar riesgos, oportunidades e impactos en todas las reas temticas del Pacto Mundial

DEFINIR

Definir objetivos, estrategias y polticas

De acuerdo a su evaluacin de riesgos, oportunidades e impactos, la empresa desarrolla y define objetivos e indicadores especficos de su contexto operativo. Adems, crea un plan de trabajo para llevar a cabo su programa.

IMPLEMENTAR

Implementar estrategias y polticas en la empresa y a lo largo de la cadena de valor

La compaa establece y garantiza continuos ajustes a procesos cotidianos y esenciales, involucra y educa a los empleados, desarrolla capacidad y recursos, y trabaja con socios de la cadena de valor para abordar e implementar su estrategia de sustentabilidad.

MEDIR

Medir y monitorear los impactos y progreso hacia los objetivos

La organizacin ajusta sus sistemas de gestin de desempeo para recolectar, analizar y monitorear los indicadores de desempeo establecidos en los pasos Evaluar y Definir. El progreso es monitoreado frente a los objetivos y se realizan ajustes para mejorar el desempeo.

COMUNICAR

Comunicar el progreso y estrategias e involucrar a los grupos de inters para una mejora continua

Durante este paso, la empresa comunica su progreso y estrategias dirigidos a implementar su compromiso, desarrollando una Comunicacin sobre el Progreso (COP por sus siglas ingls) e involucra a los grupos , de inters para identificar formas de mejorar el desempeo continuamente.

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4. RECOMENDACIONES PARA LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIN:

ara que la sustentabilidad pueda integrarse a la estrategia de tu negocio, Deloitte tambin recomienda las siguientes acciones:

1 AUTOEVALA TUS ACCIONES Conoce los impactos y el alcance de stos en tu organizacin en trminos de medio ambiente, sociedad, gobierno corporativo y economa para obtener una evaluacin y poder definir la estrategia. Apyate en el rea de auditora y gestin de riesgos. 2 INTEGRA A LOS GRUPOS DE INTERS Abre la comunicacin para facilitar la ejecucin hacia tus stakeholders Empresas lderes en sustentabilidad invitan a participar a representantes de sus grupos de inters en sus juntas de estrategia. 3 IDENTIFICA RIESGOS Y OPORTUNIDADES (medioambientales, sociales, econmicos, legislativos y de gobierno corporativo) y establece procedimientos que te permitan integrar el factor de la sustentabilidad en la toma de decisiones y mitigar tus riesgos para aumentar la resiliencia de tu empresa. 4 DIVERSIFICA TU CONSEJO Tener consejeros multidisciplinarios, que representen diferentes gneros y culturas e independientes te permitir tomar decisiones informadas con una visin mucho ms global. Finalmente, baja tu estrategia al resto de la organizacin a travs de una comunicacin efectiva para tener buenos resultados en su ejecucin.

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5. LA SUSTENTABILIDAD COTIZAR EN LA BMV

oy por hoy los indicadores financieros no bastan para mostrar el real valor de una empresa. En el arte de crear valor, los indicadores no financieros sern considerados para obtener una visin ms holstica, y realista, de la empresa. La preocupacin internacional para asegurar la continuidad de las operaciones, ha motivado que varios pases generen ndices para calificar el desempeo ambiental, social y de gobierno (ASG) y actualmente existen: el Dow Jones Sustainability Indexes, el Nasdaq, ndice de Sustentabilidad Empresarial (BOVESPA), OMX, FTSE 4Good, Jantzi Social Index y el de Bloomberg. Mxico no poda quedarse fuera. Se espera que el ndice de Sustentabilidad Social y Gobierno Corporativo de Mxico, que se comenz a preparar desde 2005, finalmente ver la luz en unos pocos meses. En total se analizarn 300 indicadores que abarcan las reas de Gobierno Corporativo, Sociedad y Medio ambiente.Para qu servir este ndice? De acuerdo con la BMV, un ndice de este tipo permitir reconocer empresas para la inversin responsable, convertirse en una herramienta para la investigacin de corporaciones, ser un marco de referencia y comparacin con otras compaas, identificar reas de oportunidad en temas de sustentabilidad y motivar a las emisoras a comprometerse con ese esquema. Al calificar este tipo de activos de la empresa, casas de bolsa y manejadores de fondos de inversin nacionales y extranjeros podrn desarrollar fondos de inversin sustentables, que surgirn a partir del nuevo indicador.

De esta manera, inversionistas nacionales y extranjeros podrn destinar capital en empresas que han sido analizadas de forma objetiva en cuanto al grado de sustentabilidad, responsabilidad social y gobierno corporativo, apunt la plaza burstil. Estimaciones del mercado accionario mundial, sealan que por lo menos 10% de la inversin global es calificada ya como socialmente responsable, lo que se traduce en un monto alrededor de tres billones de dlares en el mundo y crece a tasas cada vez mayores.
EL NDICE DE SUSTENTABILIDAD PERMITE:

Reconocer empresas para la inversin responsable Ser una herramienta para la investigacin de empresas responsables Ser un marco de referencia y comparacin con otras empresas Identificar reas de oportunidad en cuestiones de sustentabilidad Incentivar a las emisoras a comprometerse con la sustentabilidad Las empresas inscritas en el mercado accionario mexicano, sern calificadas por la firma inglesa Experts in Responsible Investments (EIRIS) a travs de Ecovalores, sus representantes en Mxico, encargada, junto con el Centro de Excelencia de Gobierno Corporativo de la Universidad Anhuac, de disear el modelo para Mxico, explic la directora de Productos de Informacin de la BMV, Catalina Clav.

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