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AO ESCOLAR 2010

PLAN DE TRABAJO I. IDENTIFICACIN 1.1.REA 1.2.RESPONSABLE II. FUNDAMENTACIN Los avances logrados en el rea de la informtica y comunicaciones, han originado un cambio en la forma como se organiza, procesa y accesa a la informacin, afectando por consiguiente el proceso de enseanza aprendizaje en el que se encuentran implicados tanto alumnos, docentes como administrativos. El Centro de Cmputo apoya la labor tanto acadmica como administrativa de la Institucin, al poner a disposicin de sus usuarios; equipos, aplicativos informticos y un Portal Web necesarios para el desarrollo de sus actividades, contribuyendo de esta manera a mejorar el servicio educativo. III. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL: Apoyar las labores administrativas y acadmicas mediante un adecuado servicio informtico, as como fomentar el buen uso y aprovechamiento de las tecnologas de la informacin. 3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS: a. Realizar un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos informticos y de conectividad. b. Asesorar informtico tanto al rea acadmica como administrativa. c. Administrar y supervisar la Intranet y Portal Web Institucional. d. Evaluar y optimizar los diferente recursos informticoa. e. Administrar y Actualizar el Sistema de Gestin Educativa Institucional. : CENTRO DE CMPUTO : Carlos Manuel Rodrguez Daz

f. Actualizar y administrar el Portal Web Institucional. g. Administrar y supervisar la Intranet Institucional. h. Actualizar y administrar el Sistema de Gestin Educativa de la Institucin. i. Mantener los equipos en ptimas condiciones de funcionamiento. j. Prestar servicio de asesora y apoyo informtico tanto al rea acadmica como administrativa. k. Evaluar y optimizar el Software, Hardware y Red Institucional. l.

IV. METAS 4.1. DE ATENCIN Atender en su totalidad a los alumnos, personal docente y administrativo. 4.2. DE GESTIN Reunirse 1 vez al mes con los docentes del rea de cmputo. 4.3. DE PRODUCCIN Proyectos: Rediseo de la Red Institucional. Rediseo y configuracin de los servidores de directorio activo, base de datos, firewall y de respaldo de la red Institucional. Diseo e implementacin del Sistema de Gestin de Cursos Moodle.

PROGRAMACIN Y CRONOGRAMA Objetivos Actividades Especficos


Mantener los equipos en ptimas condiciones de funcionamien to.

Acciones

Resultados / Metas
M A Disminuir en un 70% las posibles fallas de equipos y accesorios de cmputo, prolongando as su vida til.

Cronograma
M J J A S O N D

Realizar el Limpiar y verificar el mantenimiento estado de: preventivo de Tarjetas y accesorios Hardware internos del CPU. Teclado, mouse y monitor. Equipos de Conectividad. Coordinar el mantenimiento de impresoras, scanners, proyectores y pizarras electrnicas y equipos de aire acondicionado con los tcnicos especializados Realizar el Mantenimiento preventivo de Software

Disminuir en un 70% las fallas de impresoras, scanners, proyectores y pizarras electrnicas y equipos de aire acondicionado , prolongando as su vida til

Instalar y configurar los Optimizar hasta en un 90%


diferentes programas acadmicos y administrativos Generar copias de seguridad de las diferentes Computadoras. el funcionamiento de los programas acadmicos y administrativos.

Testear los diferentes equipos con los utilitarios de limpieza y optimizadores de archivos y antivirus Realizar el Revisar y reparar los Mantenimiento equipos y/o accesorios Correctivo de malogrados. Hardware y Instalar y configurar el Software software daado. Actualizar la ficha de mantenimiento de los equipos Verificar el correcto funcionamient o del Hardware y Softwar e Controlar la correcta temperatura de los equipos y ambientes de cmputo Verificar el estado fsico de los equipos Comprobar la ejecucin de los programas acadmicos Instalar, configurar y mantener los servidores: acadmico, administrativo, de seguridad y de respaldo de la Institucin

Disminuir en un 60% el tiempo perdido por instalacin y configuracin de programas. Optimizar en un 90 % la ejecucin de los programas.

Garantizar en un 80% un continuo funcionamiento de los equipos y programas institucionales.

Disminuir en un 50% la demora para la instalacin de programas y reparacin de equipos

Administrar los Servidores Institucionales

Optimizar en un 80% los servicios y/o recursos institucionales

Prestar servicio de asesora y apoyo informtico tanto al rea acadmica como administrativa

Objetivos Actividades Especficos


Atender los requerimientos de los usuarios

Acciones
Recepcionar, analizar y buscar la solucin ms adecuada a los requerimientos solicitados

Resultados / Metas
M A Mejorar en un 60% el servicio prestado por el centro de cmputo.

Cronograma
M J J A S O N D

Analizar las mejoras en


el sistema de gestin educativa Analizar las mejoras en el diseo y configuracin del software y hardware institucional Analizar la automatizacin de los procesos realizados manualmente Elaborar normas y recomendaciones para el uso y cuidado de las aulas de cmputo, salas de audio y video, aulas virtuales , recursos informticos, instalacin de programas, cuentas contraseas de red y de seguridad informtica y red. Elaborar el horario de reserva y libre disponibilidad para las aulas de cmputo y virtuales, as como, sala de audio y video Disear, implementar y mantener la Pgina Web Institucional Testear mediante software la replica de la seal de los equipos de comunicacin Testear mediante Software la transferencia de seal entre los equipos de comunicacin, equipos informticos y medios fsicos

Mejorar en un 50% el sistema de gestin educativa y software institucional

Mejorar en un 50% los procesos manuales Mejorar en un 70% la correcta utilizacin y durabilidad de los recursos informticos.

Establecer normas y polticas de uso de recursos informticos

Administrar las aulas de cmputo, salas de audio video y aulas vituales Administrar y Supervisar la Red Institucional Administrar la Pgina Web Institucional Verificar el Funcionamient o de los equipos de comunicacin Analizar el estado del cableado de red

Mejorar en un 80% la distribucin y utilizacin de los recursos informticos

Mejorar en un 80% el servicio y acceso a la informacin institucional Disminuir en un 80% los fallos de red por mal funcionamiento de los equipos de conexin Disminuir en un 80% los fallos de conexin entre los equipos de comunicacin e informticos

Objetivos Actividades Especficos


Administrar las cuentas de acceso de los usuarios a la red Institucional Administrar los recursos de red

Acciones
Crear las cuentas de acceso a red de los diferentes usuarios Crear las directivas de seguridad de acceso a red

Resultados / Metas
M A Disminuir en un 95% el mal uso de los recursos e informacin de red

Cronograma
M J J A S O N D

Evaluar y Optimizar el software, Hardware y Red institucional

Instalar y compartir impresoras, lectores /quemadores de DVD y carpetas entre los diferentes usuarios Programar y Realizar un anlisis de supervisar el la estructura actual de crecimiento de la red institucional la red Disear la nueva institucional estructura de red institucional Controlar y Contrastar el inventario Analizar el registrado con el fsico Hardware de Hardware Institucional Institucional Inventariar y codificar los nuevos equipos adquiridos Identificar y registrar los equipos y accesorios obsoletos Planificar y proponer el reemplazo de los equipos obsoletos Dar de baja a los equipos y/o accesorios obsoletos y malogrados Determinar las caractersticas tcnicas de los equipos y accesorios a adquirir segn los nuevos avances tecnolgicos y requerimientos solicitados Contrastar el inventario registrado con el fsico de Software Institucional Inventariar y codificar los nuevos paquetes y licencias de Software Verificar las instalacin de Software legal en los diferentes equipos

Optimizar en un 90% el uso compartido de los recursos de red Mejorar en un 60% el rendimiento de la red institucional

Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales

Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales Optimizar en un 70% el aprovechamiento de los recursos informticos

Disminuir en su totalidad los costos que implica el almacenamiento de equipos y accesorios malogrados Garantizar en su totalidad la renovacin de equipos actualizados acorde con las necesidades de la institucin

Controlar y Analizar el Software Institucional

Registrar en su totalidad los diferentes licencias y programas con que cuenta la institucin Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales Disminuir en un 95% el uso de software ilegal

Objetivos Actividades Especficos

Acciones
Investigar sobre las nuevas tecnologas de software tanto acadmicas como administrativas Verificar la correcta configuracin de los mdulos y opciones del sistema de gestin educativa. Realizar los cierres y aperturas de bimestres acadmicos Creacin y configuracin de cuentas de usuarios del sistema

Resultados / Metas
M A Mejorar en un 80% el servicio acadmico y administrativo a nivel de software

Cronograma
M J J A S O N D

Administrar el sistema de Gestin Educativa de la Institucin

Mantenimiento de los mdulos y cuentas de usuarios del Sistema de Gestin Educativa

Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Disminuir en un 90% los errores de almacenamiento de lo datos del sistema de gestin educativa

Asegurar la Integridad y Seguridad de la Base de Datos

Realizar un diagnstico sobre el estado de lo medios fsicos donde se almacena las base de datos Depurar y reindexar las base de datos Realizar copias de seguridad de las bases de datos Testear las base de datos con antivirus

VI. RECURSOS 6.1 Humanos: 1 trabajador para el mantenimiento de los equipos y accesorios informticos. 1 trabajador para el mantenimiento de la Pgina Web Institucional. 6.2 Materiales: Equipos Informticos: Servidores y terminales. Equipos de Comunicacin: Routers, modems , switch y hub Equipos de Proyeccin

Proyectores Equipos Multimedia Parlantes, Audfonos, micrfonos Equipos de Seguridad de Energa UPS 6.3 Econmicos: Recursos propios de la Institucin.

VII. EVALUACIN DE LA ACTIVIDAD Objetivos Especficos


Mantener los equipos en ptimas condiciones de funcionamiento.

Actividades
Realizar el mantenimiento preventivo de Hardware

Resultados / Metas
Disminuir en un 70% las fallas de equipos y accesorios de cmputo, prolongando as su vida til. Disminuir en un 70% las fallas de impresoras y scanners, prolongando as su vida til Disminuir en un 70% las fallas de equipos de aire acondicionado, prolongando as su vida til Optimizar hasta en un 90% el funcionamiento de los programas acadmicos y administrativos. Disminuir en un 70% el tiempo perdido por instalacin y configuracin de programas. Optimizar en un 90 % la ejecucin de los programas. Garantizar en un 80% un continuo funcionamiento de los equipos y programas institucionales. Disminuir en su totalidad la demora de las acciones a tomar por prdidas de accesorios. Disminuir en su totalidad la demora de las acciones a tomar por reparacin de equipos Disminuir en su totalidad la demora de acciones a tomar para la instalacin y configuracin de los programas Disminuir en un 95% el deterioro de las tarjetas y microprocesador por sobrecalentamiento Optimizar en un 80% los servicios y/o recursos institucionales Mejorar en un 60% el servicio prestado por el centro de cmputo. Mejorar en un 50% el sistema de gestin educativa y software institucional

Cronograma
M A M J J A S O N D

C C

N N

Realizar el Mantenimiento preventivo de Software

C C

C C C P

N N N N N N N N N

Realizar el Mantenimiento Correctivo de Hardware y Software Verificar el correcto funcionamiento del Hardware y Software

C P

N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

Prestar servicio de asesora y apoyo informtico tanto al rea acadmica como administrativa

Controlar la correcta temperatura de los equipos y ambientes de cmputo Administrar los Servidores Institucionales Atender los requerimientos de los usuarios

C P

N N N N N N N N

C P C P C P

N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N

Objetivos Especficos

Actividades

Resultados / Metas
Mejorar en un 50% los procesos manuales Mejorar en un 70% la correcta utilizacin y durabilidad de los equipos de cmputo. Mejorar en un 80% la distribucin y utilizacin de los recursos informticos. Mejorar en un 80% la distribucin y utilizacin de los recursos informticos Mejorar en un 80% el servicio y acceso a la informacin institucional Disminuir en un 80% los fallos de red por mal funcionamiento de los equipos de conexin Disminuir en un 80% los fallos de conexin entre los equipos de comunicacin e informticos Disminuir en un 95% el mal uso de los recursos e informacin de red Optimizar en un 90% el uso compartido de los recursos de red Mejorar en un 60% el rendimiento de la red institucional Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales Optimizar en un 70% el aprovechamiento de los recursos informticos Disminuir en su totalidad los costos que implica el almacenamiento de equipos y accesorios malogrados Garantizar en su totalidad la renovacin de equipos actualizados acorde con las necesidades de la institucin Registrar en su totalidad los diferentes licencias y programas con que cuenta la institucin C C P P

Cronograma
M A M J J A S O N D N N N N N N N N P N

Establecer normas y polticas de uso de recursos informticos Administrar las aulas de cmputo y salas de audio y video

C N N N N N N N N N C P N N N N N N N N

Administrar y Supervisar la Red Institucional

Administrar la Pgina Web Institucional Verificar el Funcionamiento de los equipos de comunicacin Analizar el estado del cableado de red Administrar las cuentas de acceso de los usuarios a la red Institucional Administrar los recursos de red

C P

N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

N N N N N N N N

Evaluar y Optimizar el software, Hardware y Red institucional

Programar y supervisar el crecimiento de la red institucional Controlar y Analizar el Hardware Institucional

N N N N N N N N

N N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

C P C

N N N N N N N N N N

Controlar y Analizar el Software Institucional

Objetivos Especficos

Actividades

Resultados / Metas
Registrar en su totalidad los diferentes equipos y accesorios institucionales Disminuir en un 95% el uso de software ilegal Mejorar en un 80% el servicio acadmico y administrativo a nivel de software C P C P

Cronograma
M A M J J A S O N D N N N N N N N N N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

Administrar el sistema de Gestin Educativa de la Institucin

Mantenimiento de los mdulos y cuentas de usuarios del Sistema de Gestin Educativa

Asegurar la Integridad y Seguridad de la Base de Datos

Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Mantener operativos en un 100% los diferentes mdulos del sistema de Gestin Educativa Disminuir en un 90% los errores de almacenamiento de lo datos del sistema de gestin educativa

C P

N N N N N N N N

C P

N N N N N N N N

LEYENDA : C: Concluida P: En Proceso N : No Iniciada

FECHA : 07/04/2009

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