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El prncipe (Nicols Maquiavelo) INTRODUCCION Obra escrita durante 1513 y publicada por primera vez en 1532, cinco aos

despus de la muerte de su autor. Dedicada a Lorenzo de Mdici, donde el autor reflexiona a lo largo de veintisis captulos acerca de las cualidades necesarias para que un gobernante o prncipe asegure su poder. CONTENIDO En los primeros captulos clasifica los tipos de principados, segn su opinin, y las caractersticas y exigencias de cada uno, que determinan las medidas a tomar por el nuevo gobernante para garantizar su podero. Estos principados son los hereditarios que son los mas fciles de conservar- y los nuevos, que sino son del todo nuevos, se llaman mixtos. Estos dos ltimos se caracterizan por la forma de adquirirse y que puede ser: por medio de las armas propias y talento personal que son los mas seguros-, por medio de armas y fortunas de otros que son inseguros-, por medio de crmenes y los ltimos que son por medio del favor de los conciudadanos, que es llamado principado civil y que es impuesto ya sea por el pueblo o por los nobles, segn que la ocasin se presente a unos o a otros. Concluye que un prncipe debe vivir en la nueva provincia para asegurar la posesin al identificar desrdenes a tiempo, integrar colonias y desaparecer por completo a la dinasta derrotada para evitar levantamientos, adems de cuidarse de extranjeros poderosos que puedan intentar una sublevacin. Respecto a los tipos de gobiernos, considera dos: los asistidos por siervos, donde el prncipe tiene mayor autoridad y le sern fieles si no los oprime, y el asistido por nobles, siempre fciles de sobornar por su descontento; el consejo al gobernante es recordar que no puede cambiar a todos sus sbditos, pero s puede cambiar o crear nuevos nobles. Para gobernar plenamente a una ciudad o principado que antes de la conquista se rega por sus propias leyes, contempla tres reglas: primero, destruirlo; despus, radicar en l; finalmente, regirlo por sus propias leyes, obligarlo a pagar tributo e integrar un gobierno con pocas personas de entre sus mismos ciudadanos. El gobernante que menos confa en la suerte conserva mejor su conquista. Imponer nuevas leyes es difcil y peligroso, por lo que debe hacerse con habilidad. Es fcil convencer al pueblo de algo, pero difcil mantenerlo en la conviccin. El prncipe nuevo debe deshacerse de enemigos, conquistar amigos, hacerse amar o temer de los sbditos, hacerse respetar y obedecer por sus ejrcitos, disolver milicias infieles, reemplazar antiguas leyes y conservar la amistad de los poderosos. Para conservar el poder, los actos criminales deben ejecutarse de una sola vez para evitar intranquilidad y desconfianza. Las fuerzas de todos los principados se miden en base: si un prncipe posee un Estado tal que pueda, en caso necesario, sostenerse por si mismo, o si tiene, en tal caso, que recurrir a la ayuda de otros, y esto ultimo puede ser fatal para el principado. Se considera capaces de sostenerse por si mismos a los que, o por abundancia de hombres o de dinero, pueden levantar un ejercito respetable y presentar batalla a quienquiera que se atreva a atacarlos; y se considera que tienen siempre necesidad de otros a los que no pueden presentar batalla al enemigo en campo abierto, sino que se ven obligados a refugiarse dentro de sus muros para defenderlos.

Tambin existen los principados eclesisticos, respecto a los cuales todas las dificultades existen antes de poseerlos, pues se adquieren o por valor o por suerte y se conservan sin el uno ni la otra, dado que se apoyan en antiguas instituciones religiosas que son tan potentes y de tal calidad que mantienen a sus prncipes en el poder sea cual fuere el modo en que estos procedan y vivan. Estos son los nicos que tienen Estados y no los defienden; sbditos y no los gobiernan. Y los Estados, a pesar de hallarse indefensos, no les son arrebatados, y los sbditos, a pesar de carecer de gobierno, no se preocupan, ni piensan, ni podran sustraerse a su soberana. Son, por consiguiente, los nicos principados seguros y felices. Los cimientos indispensables a todos los Estados nuevos, antiguos o mixtos, son las buenas leyes y las buenas tropas. Las diferentes clases de tropas con que un prncipe defiende su Estado son propias (las mas seguras), mercenarias, auxiliares o mixtas (todas estas, inseguras). Si el prncipe posee un Estado, se sostiene a s mismo con un ejrcito respetable e integrado por sus propios sbditos, y una ciudad bien fortificada. Slo los principados eclesisticos pueden prescindir de la milicia, pues su poder radica en la religin. El prncipe slo debe preocuparse por su ejrcito, pues no debe delegar su control en nadie. En tiempos de paz, debe ejercitarse con la accin y con el estudio. Entre las cualidades de un gobernante, aquellas apreciadas entre el comn de la poblacin generalmente resultan ineficaces en un gobernante; es mejor ser temido que ser amado, ser tacao que practicar la prodigalidad. Por ello, el gobernante debe aparentar todas las virtudes, pero practicarlas lo menos posible y con inteligencia, evitando el odio de su pueblo a toda costa. As, reflexiona en la necesidad de que el prncipe siempre tenga en cuenta el bienestar de sus sbditos al tomar decisiones, y beneficiar a las mayoras pues los amigos huyen en la lucha. Un prncipe nuevo debe armar a sus sbditos: los recelosos se vuelven fieles, los fieles se mantienen y los sbditos se vuelven sus partidarios. En la eleccin de ministros debe favorecerse a los que disciernen por s mismos sobre los que disciernen por otros y evitar tanto a quienes no disciernen en absoluto como a los que slo piensan en su propia ganancia. Asimismo, es vital cuidar del bienestar de sus ministros para asegurar su lealtad y debe pedir consejo slo cuando l y no otros lo considere necesario, y entonces preguntar a menudo, escuchar con paciencia y ofenderse si le mienten. Concluye que la fortuna slo rige la mitad de los resultados, y la otra mitad la determinan los actos humanos. Es preferible ser impetuoso y no cauto, pues la fortuna vara.

CONCLUSION PERSONAL Pienso que el contenido del libro El Prncipe, que es un anlisis de cmo funciona el Estado, sirvi mucho de gua en su tiempo y que incluso algunos detalles ah escritos pueden ser tiles y que se aplican en la actualidad. Tambin ahora podemos comprender, con la lectura de este libro, de donde proviene el uso del calificativo Maquiavlico, ya que se refiere a la accin premeditada en beneficio propio. Aunque el tiempo de lectura no me dio la oportunidad de investigar acerca de varias palabras o estrofas que no se comprendan pero en general es un buen libro

El arte de la guerra (Sun-tzu) El arte la guerra y escrito un siglo despus, se puede considerar una continuacin del mismo. Aunque ya se conocan algunos fragmentos, fue en 1972 cuando se encontr el texto de esta obra. Su autor, Sun Bin, " el mutilado ", est considerado tambin como uno de los ms importantes estrategas de la antigua China y fue discpulo del mtico sabio taosta " El maestro del valle del demonio ", reconocido como el ms grande terico del arte de la estrategia. Qu debo hacer si soy ms fuerte y dispongo de ms fuerzas que mi enemigo? Esta es la pregunta de una persona inteligente. Cuando tus fuerzas son mayores y ms poderosas, pero todava preguntas como emplearlas, esta es la forma de garantizar la seguridad de tu nacin. Cambia el mando por una fuerza auxiliar. Desordena las tropas en filas confusas, para que el adversario se confe y entonces seguramente entrar en batalla. Qu debo hacer cuando el enemigo es ms numeroso y ms fuerte que yo? Ordena que la vanguardia sea replegable, asegurndose de esconder la retaguardia, de forma que la vanguardia pueda retirarse con seguridad. Despliega las armas de largo alcance en la lnea de frente, las armas cortas atrs, con arqueros mviles para apoyar una presin sostenida. Haz que la fuerza principal quede inmvil y espera a ver qu es lo que el enemigo puede hacer. Cmo se debe atacar a los que est desesperados? Espera hasta que encuentren un medio de sobrevivir. Cmo se ataca a fuerzas iguales? Hay que confundirlas y dividirlas. Concentro mis tropas para separar las del enemigo sin que ste se de cuenta de lo que est sucediendo. Sin embargo si el enemigo no se divide, asientate y no te muevas; no luches cuando no haya duda. Hay alguna forma de atacar una fuerza diez veces mayor que la ma? S. Ataca cuando no estn preparados, acta cuando menos se lo esperen. Cmo puedo hacer que mi ejrcito siga las rdenes de una forma habitual? S digno de confianza de una forma habitual. Son puntos crticos las recompensas y los castigos para los guerreros?

No. Las recompensas con medios de alentar las tropas, de hacer que los que luchan no se preocupen por la muerte. Los castigos son medios de corregir el desorden haciendo que las tropas respeten la autoridad. Ambos pueden reforzar la oportunidad de victoria, pero no son los elementos cruciales. Son puntos crticos para el arte de guerrear, la planificacin, el impulso, la estrategia y el engao? No. La planificacin es un medio de reunir un gran nmero de personas. El impulso se utiliza para asegurar que los soldados luchen. La estrategia es un medio de coger desprevenido al enemigo. El engao es un medio de frustrar la oposicin. Todos estos elementos pueden aumentar las posibilidades de ganar, pero no son los elementos ms cruciales. Entonces, Qu es lo que es crucial? Evaluar la oposicin, imaginar las zonas de peligro, garantizar la vigilancia del terreno..., son los principios generales para los jefes. Garantizar tu ataque all donde no haya defensa es lo esencial para el arte de la guerra. Para que son los soldados rasos? Los jefes con conocimientos no esperan el xito slo confiando en los soldados rasos. Una milicia no debe confiar en una formacin fija; esto es lo que ha sido transmitido por los sabios de la antigedad. La victoria en la guerra es una forma de preservar las naciones que estn a punto de perecer y de perpetuar las sociedades que van a morir; el fracaso en la guerra consiste en perder territorio y en vez amenazada la soberana. Es por esto por lo que debe examinarse los asuntos militares. Sin embargo, aquellos que disfrutan del militarismo perecern; y aquellos que ambicionan la victoria sufrirn la desgracia. La guerra no es algo para disfrutar, la victoria no ha de ser un objeto de ambicin. Acta slo cuando ests preparado. Cuando una plaza es pequea, pero su defensa es firme, eso significa que tiene suministros. Cuando hay pocos soldados, pero el ejrcito es fuerte, eso significa que tienen un sentimiento del sentido de la lucha. Nadie en el mundo puede ser firme y fuerte si lucha sin suministros o sin el sentimiento del sentido de la lucha. Cuando sabes que los soldados son dignos de confianza, no dejes que otros los atraigan para s. Lucha slo cuando ests seguro de ganar, sin dejarlo saber a nadie. La capacidad de desplazar a un ejrcito en el acto es una forma de estar preparado contra los que son ms fuertes. Una fuerza expedicionaria mvil y ligera de tropas

especialmente entrenadas se utiliza para oponerse a un ataque relmpago. Los ricos no estn forzosamente seguros, los pobres no estn necesariamente inseguros, la mayora no prevalece necesariamente, las minoras no fracasan forzosamente. Lo que determina quien gana y quien pierde, quien est seguro y quien en peligro es su ciencia, su estrategia. Si el nmero de tus adversarios es mayor, pero eres capaz de dividirlos de forma que no puedan ayudarse unos a otros, existe un modo de ganar. Los gobiernos inteligentes y los generales con conocimiento de la ciencia militar deben prepararse primero; despus pueden lograr el xito antes de combatir, de forma que no pierden un posible logro exitoso despus de luchar. Por ello, cuando los guerreros salen con xito y vuelven sin ser heridos, entienden el arte la guerra. Aunque un ejrcito enemigo tenga muchas tropas, un experto puede dividirlas, de forma que no puedan ayudarse entre s cuando son atacadas. Si t equipamiento no es eficaz, mientras que el enemigo est bien preparado, tu ejrcito ser aplastado. Los jefes deben ser justos; si no son justos, carecern de dignidad. Si carecen de dignidad, carecern de carisma; si carecen de carisma, sus soldados no se enfrentaran a la muerte por ellos. Por esta razn, la justicia es la cabeza del arte la guerra. Los jefes deben ser humanos, si no son humanos, sus fuerzas no son eficaces. Si sus fuerzas no son eficaces no logran nada. Por ello, la humanidad constituye las tripas del arte la guerra. Los jefes deben tener integridad; sin integridad no tienen poder. Si no tienen poder, no pueden obtener lo mejor de sus ejrcitos. Por ello, la integridad es la mano del arte la guerra. Cualquiera que tenga forma puede ser definido, y cualquiera que pueda ser definido puede ser vencido. Cuando las personas obedecen las normas sin recompensa ni castigos, se trata de rdenes que pueden ejecutar. Cuando los de arriba son recompensados y los de abajo son castigados, ms incluso si el pueblo no quiere obedecer las rdenes, se trata de rdenes que el pueblo es incapaz de ejecutar. Cuando se practica constantemente el orden para educar a las personas, ests obedecen. Cuando no se practica constantemente el orden para educar a las personas, entonces ests no obedecen. Cuando se practica el orden constantemente, ello significa que es eficaz para el conjunto.

Cuando se emplea a las personas de forma coherente con su naturaleza, entonces las rdenes con ejecutadas como una corriente que fluye. No dejes que nada te seduzca, no dejes que nada que altere. Hay que centrarse slo en lo que es apropiado. Aunque seas slido, mantnte a la defensiva; aunque seas fuerte s evasivo. Responder a una forma con una forma es franqueza, responder sin forma a la forma es sorpresa. Mira con los ojos de todo el mundo y no habr nada que no puedas ver. Escucha con los odos de todo el mundo y no habr nada que no puedas or. Piensa con la mente de todo el pas y no habr nada que no puedas conocer. Hay seis formas de escoger a las personas para ejercer el mando: enriquecerlos y observar si se refrenan de la mala conducta para probar su humanidad. Ennoblecerlos y ver si se contienen de la altanera, para probar su sentido de justicia. Darles responsabilidades para ver si se contienen del comportamiento desptico, para probar su lealtad. Tentarlos para probar su confianza. Ponerlos en peligro y ver si no se asustan, para probar su valor. Abrumarlos y ver si permanecen incansables, para probar como abordan estratgicamente los problemas Conclusin Es un buen libro un poco mas fcil de dijerir que el prncipe de nicolas Maquiavelo pero tambin es una muy interesante lectura por el mtivo de las reflecciones que en otros momentos ya avia tenido el placer de escuchar pero ahora se contextualiza en este libro que no tenia el placer de conocer una lectura recomendable en verdad de buen contenido en lo personal visto desde el punto de vista administrativo esta lleno de herramientas para poder triunfar en una gerra llamada competencia laboral o empresarial ya que maneja una similitud en total con lo administrativo en la gerra el amor y la administracin todo se vale y tomamos una refleccion de gerra acerca de una forma de administracin o competencia.

El hombre light Enrique Rojas en este libro expone una problemtica que se da en el tipo de ser humano que habita en nuestra sociedad y las caractersticas de este ser. A la vez, intenta dar una serie de soluciones a este ser para que analice su situacin, e intente cambiar para llegar a un mayor desarrollo de s mismo, cambiando todo aquello que le est empobreciendo como ser humano. El hombre Light surge en la sociedad occidental y tiene una tetraloga nihilista basada en el hedonismo, consumismo, permisividad, relatividad. Todas ellas unidas por el consumismo, el afn del poder, el dinero,... Este ser es como su nombre indica un ser bajo en esencia, como las comidas propias del momento, aquellas bajas en caloras, en nicotina, sin azcar, sin glucosa,..., es decir bajas en todo. No tiene valores, ni verdades, ni idealismo, solo se motiva por el xito, el dinero, el consumo, el poder, pero todo ello sin demasiado entusiasmo ya que en el fondo no es feliz, por que le falta lo esencial de la vida , el amor, la cultura, la felicidad verdadera y no la momentnea. A pesar de que en el tiempo en que vivimos la informacin es masiva, podemos acceder a ella sin complicacin, y podemos encontrar todo aquello que nos propongamos, podramos decir, que esto aturde tanto al hombre lihgt que le provoca un desinters por todo, solo le interesa aquello que realmente le ocupa, su vida profesional, sin tener una visin ms abierta e intentar una formacin ms amplia. Todo le da igual , se conforma con todo , lo importante es lo que opine la mayora. Para mejorar su estado Enrique Rojas propone:

Recuperar el humanismo, volver a las races para recuperar su esencia. Llegar a sentir un Espritu Europeo, volver a las races religiosas, volver poseer valores que lo hagan ms noble. Desechar valores materiales y darle importancia a los espirituales y humanos. Iniciar un cambio de vida , cambiar la tetraloga del hedonismo, consumismo, relatividad, permisividad, por una triloga que le llevar a la felicidad basada en el amor, trabajo y cultura.

Esta forma de vida debe ser evitada ya que es un ejemplo para otras sociedades, y esto derivara en un final triste y pesimista, un hombre que no se entrega a la cultura de la vida fcil. Un desarrollo con un fondo moral. Las principales ideas que quiere sealar el autor es la tetraloga en la que se est formando el hombre del futuro y el significado que tienen estas en su mente. Estas palabras son: PERMISIVIDAD: Que es la tolerancia excesiva, respeto o consideracin, hacia opiniones o prcticas de los dems aunque sean contrarias a las nuestras.

Esto en cierto modo y de una manera racional est muy bien, pero el problema est en que el hombre light lo lleva a un extremo exagerado y se convierte en una pasividad ante todo, a una indiferencia ante problemas de cierto peso y esto no est bien. CONSUMISMO: Actitud de consumo repetido e indiscriminado de bienes materiales, no siempre necesarios, en especial en el hombre light. Sobre todo esto se da por el hecho de que cuanto ms se tenga ms importante se siente este hombre, y con mayor poder. Esto le da una sensacin de liberacin, de libertad. RELATIVISMO: Conocimiento humano solo tiene por objeto relaciones sin llegar al de lo absoluto, la realidad carece de sustrto permanente. Consiste en la relacin de los fenmenos. Como bien dice el autor es el todo da igual, no es un esfuerzo por su parte de cambiar las cosas, es la sensacin de vaco, de falta de ideales por los que luchar. HEDONISMO: Es pasarlo bien a costa de lo que sea , mueren los ideales, hay un vaco en la bsqueda de sentido, y de una serie de sensaciones cada vez ms nuevas,(drogas), y excitantes. Esto lleva como lo anterior al consumismo buscando algo que le llene como persona, pierde el norte e intenta encontrarlo de alguna manera, pero se deja llevar por el camino fcil. Todo esto lleva al materialismo el hombre se siente vaco e intenta llenar su vida con cosas materiales y as adquirir un cierto reconocimiento social. Lo hace por dinero que este a su vez le va a proporcionar poder, xito,...Se puede comprar todo para obtener la inmediatez que se requiere. Estos valores en el hombre light estn por encima de los espirituales y humanos. A su vez el autor da unas medidas ,que en el hombre light estn empobrecidas, para que este hombre cambie su ruta para ir hacia un futuro mejor: AMOR: Es el sentimiento de aprobacin y afirmacin del otro, un sentido de bsqueda y deseo de estar con otra persona. Es el hecho de amar , desearle lo mejor a una persona, mirar por ella tratarle de forma excepcional, darle lo mejor de nosotros. Pero hay que distinguir el amor del sexo que solo implica un manejo de otra persona, es decir el placer egosta que no mira por la otra persona, solo por uno mismo, aunque esto es destructivo para la persona ya que no llega a establecer unos valores, llega a desechar este principio, para l pierde importancia y hay que tener en cuenta que el amor es un factor importante para la libertad sin amor no hay libertad. LIBERTAD: La libertad tiene que perseguir el bien y la felicidad, pero la libertad no es ser liberal, es una tolerancia consecuente y respetuosa pero es distinta a la relatividad, es ms sociopoltico. Es el mximo fin al que debe aspirar el hombre aunque nunca llegue a conseguirla completamente, es un camino duro por lo tanto al hombre light no le interesa , le basta con disfrazarla de lo que ms le convenga. Para que halla felicidad el hombre tiene que encontrarse a si mismo y tener un proyecto de vida que quiera alcanzar. El autor puede hablar perfectamente de este hecho, ya que es la situacin que se est dando hoy en da y que nos lo demuestran todas las evidencias. A dems es un hecho que con otras caractersticas ya se ha dado en esta sociedad en otros tiempos y se basa en filsofos antiguos y en autores ms modernos que han seguido esta lnea y han analizado este tema.

Enrique Rojas narra este hecho desde el punto de vista psicolgico, nos da aspectos del hombre light de su conducta, de su comportamiento y en ocasiones lo argumenta con comentarios de pacientes suyos. A dems se basa en autores que ya han tratado el tema y aporta opiniones y argumentos de sus libros, a parte de apoyarse en la filosofa antigua, que nos demuestran ms especficamente cmo ha cambiado el hombre y ha ido evolucionando. Es interesante ver por los ejemplos que pone como esto se da en realidad, ya que, estos comportamientos los podemos encontrar en sujetos de la vida diaria, que es algo fcilmente observable. Habla de los problemas sociales que surgen en nuestra poca por lo tanto podemos decir que es un texto sociolgico a la vez que aporta el punto de vista de la psicologa para argumentar estos hechos. El texto es narrativo y de fcil lectura y entendimiento, utiliza algunos trminos no cientficos para dar una denominacin a ciertas conductas, a la vez que incluye expresiones que escuchamos diariamente. Voy a incluir aqu unos textos con los que estoy de acuerdo y que explican muy bien la problemtica: Tengo la sospecha de que hoy vivimos mucho ms aturulladamente que antes. Me refiero sobre todo a la falta de perspectiva sobre nuestra existencia. Me parece que galopamos por el mundo persiguiendo recompensas inmediatas: dinero, xito, placer, y que , en mitad de tanta bsqueda agitada, no disponemos de una visin global de lo que somos. Antes, en cambio, se dira que la gente aspiraba a cierto concepto final del honor; al diseo de una vida digna; a la construccin de la propia existencia como un todo. Siempre hubo personas totalmente empeadas en enriquecerse y ascender; pero me parece que antes la mayora tan slo (tan slo?) ambicionaba vivir una existencia entera. Esto es, una vida emocionalmente rica y sin traiciones de las que sus nietos pudieran orgullecerse. Pero de todos es sabido que hoy los nietos no existen, o tal vez lo que ya no exista sea la continuidad de la memoria; esa memoria bsica de sentirse heredero del pasado y precursor del porvenir; la certidumbre de pertenecer, pieza diminuta pero necesaria, a la cadena del tiempo. Ahora en las postrimeras del segundo milenio, vivimos instalados en la fragmentacin y el caos (...) Todo avance debe ser, ante todo, moral; ofrecerse al ejercicio del ser humano ( que es quien florece de dentro a fuera), y no al contraro. El progreso material es una simple consecuencia del otro. Antonio Gala, El Pas. Bien pues creo que estos textos reflejan al igual que el libro la problemtica que est en nuestros das y que a pesar de que parece que todos somos conscientes, no buscamos una solucin, slo unos pocos la encuentran. La tetraloga de la que habla el autor est en nuestros das, estamos en una sociedad de bienestar el al que el nihilismo hace estragos, ya no creemos en nada ni nadie ya que cada da nos vamos dando ms cuenta de la falsedad en la que vivimos,el materialismo que maneja nuestras vidas, llevado por un consumismo exagerado que tiene su origen en el capitalismo.

El hedonismo que se basa en la filosofa de Artipo, el placer es el bien primero, aunque la consumacin de todo el placer tiene efectos secundarios que hay que valorar, no puede ser el placer el fin supremo de la vida, hay que volver a los ideales clsicos : Autodominio, moderacin, sosiego, que son aquellas que nos diferencian de los animales. Tenemos que tener en cuenta que tanto la percepcin como la razn, juegan un papel importante en la percepcin del mundo. Ortega y Gasset yo soy yo y mis circunstancias. El tiempo y el espacio son cualidades de nuestra razn y no el mundo. El hombre modela las sensaciones a travs de la conciencia y si esta est alterada por las vivencias las percepciones tambin, por lo tanto, aquel problema que es minsculo se nos agranda y nos ansia , de este modo llegamos a un estado que tendemos a empequeecer los problemas para que no suframos o no fracasemos, as llegamos al relativismo, todo es segn lo percibamos. Al hombre light le interesa lo material e inmediato aunque no le propina felicidad, no le interesa la felicidad completa solo el culto al momento( Carpe Diem), lo inmediato rechaza el conocimiento intil que no tenga que ver con su profesin o su vida personal. Rechaza las humanidades, lo que no lleva a un fin material. Todo ello crea un vaco moral no existen facultades espirituales, ni bien ni mal, elige un comportamiento automtico dado por la masa, la masa que es una sociedad empobrecida espiritual y culturalmente ; el hombre posee un libre albedro pero est condicionado por la sociedad y los poderes fcticos. Aqu influyen los MASS MEDIA, que son utilizados como manejadores de la sociedad, como medio de influirla, pero no de una forma positiva formndola sino como un elemento desinformador. Todo es negociable en esta sociedad, todo se puede comprar para obtener la inmediatez que se requiere, pero lo verdaderamente esencial del hombre no se puede comprar, y esto es de lo que carece el hombre ligth, es decir de amor, felicidad, libertad, alegra, cultura. Esto se observa diariamente se compran vidas, genes, polticos,... esto daa la dignidad de la persona, sus derechos y deberes humanos, pero para el hombre light vale la pena ya que consigue poder, fama, un buen nivel de vida y como la sociedad le apoya pues todo es justificable, cambia la justicia. Para corregir esto es necesario una jerarqua de valores y actualmente no existe, ( drogas, rupturas conyugales, depresiones,... enfermedades de la sociedad). Todo es debido a que no hay modelos, no hay guas, solo lagunas; el hombre se entrega al placer rpido y momentneo, nada es duradero, el compromiso es momentaneo. Los conceptos generales pierden su sentido, se cambian por otros ms materiales, menos espirituales; Al sexo le llama amor, confunde liberalismo con libertad, bienestar por alegra,... Es un hombre individualista, con perdida de moral de relaciones humanas afectivas. Lo importante es el triunfo y para ello cualquier cosa vale (el fin justifica los medios). La libertad se vuelve menos metafsico, ms sociopoltico, hoy da la libertad se relaciona con la variedad; para probar todo, para ver todo, pero sin fines espirituales. La libertad es la tolerancia consecuente y respetuosa, pero no hay que confundirla con la relatividad.

Por ltimo el autor seala posibilidades que todos deberamos tener en cuenta para salir de esta perdida de valores, de lo esencial que es ms importante en el hombre y que todos deberamos aplicar, porque lo que nos propone el autor es un cambio hacia un futuro mejor, pero claro para esto hay que esforzarse, hay que ser crtico y tener claro lo que buscamos y luchar por ello. Debemos cambiar , proponrnoslo como un reto, pensar framente hacia donde nos dirigimos y si es eso lo que queremos conseguir ,o si realmente debemos cambiar, que yo creo que si y que merecer la pena.

rase una vez una fabrica Cuando comenc a leer las primeras pginas de esta historia tuve la sensacin de que me enredaban tantos signos de puntacin; por lo que pude recuperar la nocin del sentido empresarial en el instante en que el gerente de una de las fbricas empez a sentir preocupacin de su competencia. En este libro se plantea un aspecto muy importante, que puede hacer una gran diferencia a la hora de que un cliente se decida a utilizar o no un producto o servicio. Esto es lo que llaman Calidad. Pero, Que es la calidad? Sencillamente para poder entenderlo, esta debe verse desde el punto de vista del cliente. Es decir, que tan bueno es el producto o servicio va a depender de si el mismo resuelve o no la necesidad que el cliente posea y por la cul est pagando. rase una vez una fbrica es una fbula que relata la situacin de una empresa llamada puntuacin S. A la cul era lder en la produccin de signos de puntuacin. Esta siempre buscando la innovacin para lograr crear un idioma menos aburrido. Esta empresa logr mantenerse por mucho tiempo en los primeros lugares del mercado al contrario de nuevas empresas que no lograban captar el inters del pblico y desaparecan rpidamente. El gerente de dicha empresa era un hombre muy confiado y pensaba que la originalidad de su empresa poda permitirle acostarse en sus laureles y as se lo hacan creer sus empleados de confianza puesto que le enfatizaban que las estadsticas le aseguraban la primera posicin en el mercado. Todo esto sucede hasta que una compaa llamada Procesos S. A (la cul copiaba los productos que creaba Puntuaciones S.A.) comienza a pisarle los talones a puntuacin S.A. y logra mantenerse en el segundo lugar en el mercado por mas de cinco semanas. Este incidente comienza a preocuparle al gerente de Puntuaciones S.A. por lo que l mismo toma la decisin de hacer una investigacin de mercado de la cul sali mas desconcertado an, pues cuando pregunto a los clientes de Procesos S.A. por que preferan comprar all, la nica respuesta que obtuvo fue Es por la calidad y cuando le preguntaba Y que es la calidad para usted? La absurda respuesta resulto ser No se, pero yo la reconozco cuando la veo. De tal manera que el gerente de Puntuaciones S.A. le dio tantas vueltas a ese asunto en su cabeza que lleg a hacer de todo, con tal de mejorar la calidad de su empresa, de manera que nadie pudiera superarle nunca. Primero supuso que sus empleados no se estaban esforzando lo suficiente. Con esto solo logro bajar la moral de sus empleados y el disgusto de todos. Luego se le ocurri contratar supervisores por cada empleado con el objetivo de erradicar los errores desde el inicio. Con esto lo que consigui fue desorientar los procesos y poner a todos Sin pies ni cabeza. Para arreglar el desastre que cre tuvo que cambiar el sistema, pesando que la mejor solucin era la prevencin. Cuando por fin crea que lo haba conseguido, recibi la visita

de un cliente el cul venia a expresar su inconformidad con la empresa debido a problemas de diseo y de produccin. El gerente intent buscar una explicacin a la falta pero no consigui nada. No fue hasta que se qued solo en su oficina, reflexionando en las necesidades especficas que requeran sus clientes, cuando se le prendi el bombillito. Se dio cuenta de que todo lo que hacia la empresa no servia para nada sin antes consultar la opinin del cliente y ajustarse simple y llanamente a su necesidad. Con esta nueva manera de pesar la empresa Puntuaciones S. A. logr resolver el problema de la calidad. Conclusin: Cuando una empresa decide trabajar un producto o servicio primero debe de tomar en consideracin la realizacin de una investigacin de mercado para garantizar que los mismos se ajusten a las necesidades especifica de de los clientes..

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