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Fallstudie:
SportsGear Inc.
Seminar: Ausgewhlte Probleme des Personalmanagements Dozent: Prof. Dr. Peter Eberl Seminar: Ausgewhlte Probleme des Personalmanagements Datum: 07. November 2008 Datum: 07. November 2008 Referent: Hilger Schneider Folie 1
Gliederung
1. 2. Das Unternehmen Die Personen
a) b) Beziehungen und Zustndigkeiten Akteure
3. 4.
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Das Unternehmen:
Ehemals fhrender Produzent von Sport- und Freizeitkleidung Aktiengesellschaft mit 80 jhriger Geschichte Marktanteil hat sich in den letzten Jahren enorm verringert Stetig wachsende Konkurrenz im In- & Ausland Wenige neue Produktideen Es besteht eine sehr geringe Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen
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Susan Starr
(Unternehmensberaterin)
Jackie Wells
(Finanzabteilung)
George Marlow
(Produktionsleiter/ Teamfhrer)
Harry Lewis
(Freund und Produktionsingenieur)
Jim Vrabel
(Recht)
Rich Tourangeau
(Strategische Planung)
Rangers
(Prototypen-Arbeitsgruppe in der Produktion)
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Martin Griffin:
Vorstandsvorsitzender Dynamisch, 44 Jahre Mit SportsGear Produkten aufgewachsen und Frau kennen gelernt
Ziel: SportsGear zu einer wettbewerbsfhigen Marke zu reanimieren Methoden: neue Informationstechnologien installiert und Kundenservice optimiert Neuestes Instrument: Empowerment-Projekt
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Susan Starr:
Junge Unternehmensberaterin bei Evans Associates Im Projekt Empowerment ttig Moderiert und koordiniert das Projekt
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George Marlow:
Produktionsleiter bei SportsGear Sieht seinen Job inzwischen als Tretmhle Sehr aufgeschlossen fr neue Entwicklungen, Ideen und Erfahrungen Betrachtet die anstehenden Vernderungen als Hoffnungsfunke
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Harry Lewis:
Produktionsingenieur bei SportsGear
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Arbeitsgruppe Rangers:
Prototypen-Arbeitsgruppe fr den Bereich Produktion im Projekt Empowerment Teamfhrer: George Marlow
Neue Rolle: Coach, Berater, Ressourcenentwickler
Zuversichtlicher Beginn in der Anfangsphase Intensive Zusammenarbeit ohne bekannte Grabenkmpfe Aufbau von Vertrauen Erhalten Informationen aus den Bereichen Marketing, Fertigung und Finanzierung Fhren Gesprche mit Verkaufspersonal und Kunden
Seminar: Ausgewhlte Probleme des Personalmanagements Datum: 07. November 2008 Folie 9
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Protokoll:
Martin Griffin verlsst die Veranstaltung wegen eines wichtigen Termins mit einem potentiellen Kunden Restliche Mitglieder bilden einen Verteidigungswall, weisen alle Ideen der Arbeitsgruppe zurck
Liz Fernandez: Ausweitung der Verantwortungsbereiche bringt die erst krzlich entwickelten Stellenbeschreibungen durcheinander Jackie Wells: skeptisch wegen der Befugnisse bezglich Rckerstattungen Jim Vrabel: Industriespionage wrde durch Informationsfluss ber neue Produkte an das Verkaufspersonal gefrdert Rich Tourangeau: Das Verkaufspersonal kann die Komplexitt der Fertigungsprozesse nicht verstehen und eine Hotline fhrt zu stndigen Arbeitsunterbrechungen
Seminar: Ausgewhlte Probleme des Personalmanagements Datum: 07. November 2008 Folie 11
Protokoll:
Ergebnisse:
Arbeitsgruppe hat gute Grundlagen geschaffen, es bedarf allerdings noch einiger Analyse- und Forschungsarbeit Die Gruppenmitglieder waren fassungslos und sahen die letzten Wochen und den Arbeitsaufwand als Zeitverschwendung
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Organisationales Lernen:
Beschreibung
organisationales Lernen
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Empowerment (I):
Empowerment ist der Prozess des Aufbaus, der Entwicklung und der stetigen Vergrsserung des Mitarbeiter- Einflusses durch Kooperation und gemeinsames nutzen organisatorischer Ressourcen zur intensiven Zusammenarbeit. Ziele von Empowerment- Teams sind:
die Verbesserung der Organisationskultur Strkung der Motivation und der Fhigkeiten der Mitarbeiter eine subjektive Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter Optimale Nutzung der vorhandenen Potentiale und Fhigkeiten Einsparung von Kontrollkosten, durch selbstndige und eigenmotivierte Teams
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