Istqb TM

21/53
1
Вы — менеджер по тестированию, работающий над проектом по разработке мобильного
приложения для туристической информации.
Недавно проект перешел на гибкий процесс и разработку через тестирование. Каждый
цикл разработки длится 15 дней, при этом ежедневные сборки начинаются с 7-го дня.
После 10-го дня добавление новых функций запрещено. Команда разработчиков состоит
из очень опытных членов команды, которые гордятся своей работой, но не толерантны к
команде тестирования. Требования записаны в виде общих пользовательских историй,
подобных следующей:
Программное обеспечение зависит от существующих веб-сервисов, которые заглушаются
во время разработки. Модульное тестирование выполняется разработчиками, а
приемочное тестирование системы и пользователей является обязанностью группы
тестирования. Тестирование системы на более ранних этапах разработки часто
блокировалось из-за серьезных сбоев вновь разработанных функций. Анализ показывает,
что многие из этих сбоев могли быть обнаружены во время модульного тестирования.
Анализ проблем, обнаруженных во время производства, показывает, что 30% проблем с
производительностью были связаны с ненадежными веб-сервисами, предоставляемыми
сторонними поставщиками.
Основные цели тестирования — снизить предполагаемые риски производительности и
повысить уверенность в том, что в пользовательских историях с приоритетом >=
Высокий не возникнет сбоев высокой степени серьезности.
Более того, высшее руководство потребовало более тесного сотрудничества
тестировщиков и разработчиков.
Какие из следующих тестовых действий и/или рабочих продуктов лучше всего достигнут
целей тестирования?
а) Утверждение детальных проектных спецификаций путем проверок, проводимых группой
тестирования до 7-го дня, когда начинаются ежедневные сборки.
б) Идентификация внешних веб-сервисов и обеспечение соблюдения соглашений об уровне
обслуживания (SLA) с поставщиком услуг, выполняемое управлением проектами и
управлением тестированием.
в) План уровня интеграционного тестирования определяется менеджером по тестированию
перед каждым циклом разработки и передается разработчикам на 10-й день.
г) Набор метрик для модульного тестирования, определенный и переданный руководству
тестирования на 7-й день.
д) Автоматическое тестирование производительности пользовательских историй с
приоритетом >= High, выполненным тестировщиками во время тестирования системы, при
этом выполнение теста начинается с 10-го дня.
Выберите два ответа
2
Вы — менеджер по тестированию, работающий над проектом по разработке мобильного
приложения для туристической информации.
Недавно проект перешел на гибкий процесс и разработку через тестирование. Каждый
цикл разработки длится 15 дней, при этом ежедневные сборки начинаются с 7-го дня.
После 10-го дня добавление новых функций запрещено. Команда разработчиков состоит
из очень опытных членов команды, которые гордятся своей работой, но не толерантны к
команде тестирования. Требования записаны в виде общих пользовательских историй,
подобных следующей:
США 03-30: Поиск ближайшего подходящего отеля
Как обычный пользователь в незнакомом месте, я хочу получить информацию о ближайшем
отеле, который лучше всего соответствует моему финансовому профилю и профилю
комфорта.
Приоритет: высокий
Оценка: 7 (из 10)
Программное обеспечение зависит от существующих веб-сервисов, которые заглушаются
во время разработки. Модульное тестирование выполняется разработчиками, а
приемочное тестирование системы и пользователей является обязанностью группы
тестирования. Тестирование системы на более ранних этапах разработки часто
блокировалось из-за серьезных сбоев вновь разработанных функций. Анализ показывает,
что многие из этих сбоев могли быть обнаружены во время модульного тестирования.
Анализ проблем, обнаруженных во время производства, показывает, что 30% проблем с
производительностью были связаны с ненадежными веб-сервисами, предоставляемыми
сторонними поставщиками.
Основные цели тестирования — снизить предполагаемые риски производительности и
повысить уверенность в том, что в пользовательских историях с приоритетом >=
Высокий не возникнет сбоев высокой степени серьезности.
Более того, высшее руководство потребовало более тесного сотрудничества
тестировщиков и разработчиков.
Были определены следующие критерии завершения приемочного тестирования:
AC 1: Время ответа программного обеспечения <= 3 секунды для до 1000 одновременных
запросов пользовательских историй с приоритетом = очень высокий
AC 2: Время ответа программного обеспечения <= 10 секунд при одновременном
выполнении до 10 000 запросов пользовательских историй с приоритетом >= Высокий
AC 3: Серьезных сбоев в приемочном тесте системы и пользователя для
пользовательских историй с приоритетом >= Высокий нет.
AC 4: Все пользовательские истории, охваченные хотя бы одним пользовательским
приемочным тестом.
В стратегии тестирования требуется разделение эквивалентности для системы и
приемочное тестирование пользовательских историй с приоритетом >= Высокий.
Для этого цикла разработки были выбраны и реализованы следующие пользовательские
истории:
(P = приоритет; E = расчетные усилия)
US 02–10: Воспроизвести видео для выбранного отеля (P: Medium; E: 4).
US 02–20: Включить фоновую музыку (P: Низкая; E: 2)
US 03–20: Поиск пяти ближайших отелей (P: очень высокий; E: 4).
US 03–30: Поиск ближайшего подходящего отеля (P: High; E: 7).
Тестовый анализ для тестирования системы только начался, и были определены
следующие условия тестирования:
ТК 02-10-1: Воспроизведение видео, использование всех поддерживаемых форматов.
TC 03-20-1: Перечислите 5 ближайших отелей, используйте эквивалентное разделение
для местоположения.
TC 03-30-1: Перечислите ближайший подходящий отель, используйте эквивалентное
разделение для профиля пользователя и местоположения.
TC PE-xx-1: Тесты производительности при одновременной обработке до 10 000 запросов
пользовательской истории US 03-30
TC PE-xx-2: Тесты производительности при одновременной обработке до 1000 запросов
пользовательской истории US 03-20
Какое МИНИМАЛЬНОЕ количество тестовых условий необходимо добавить, чтобы выполнить
все критерии выхода в этом цикле?
а) 2
б) 1
в) 3
г) 4
Выберите ОДИН вариант.
3
Какой из следующих факторов больше всего указывает на необходимость определения
подробных условий тестирования для тестирования системы?
а) Разработка и выполнение тестов передаются на аутсорсинг.
б) База тестирования часто меняется.
в) Эксперты предметной области доступны для консультаций во время разработки теста.
г) Тестовая база низкого качества.
e) Условия тестирования используются для презентаций этапов управления.
Выберите ДВА варианта.
4
Предположим, вы работаете в амбициозном стартапе. Они создают систему, которая
обеспечит индивидуальные программы лояльности и вознаграждения для малых и средних
компаний, осуществляющих продажи клиентам через Интернет. Эти компании
регистрируются в интернет-магазине системы. Это позволяет компаниям создавать
индивидуальные кнопки для размещения на своих веб-сайтах, которые позволяют
клиентам регистрироваться в программе лояльности и вознаграждений компаний. За
каждую последующую покупку начисляются баллы, и управлять программой могут как
компании, так и их клиенты; например, чтобы определить количество баллов,
необходимое для получения бесплатного продукта или услуги.
Маркетинговый персонал вашего работодателя активно продвигает эту систему,
предлагая агрессивные скидки на первый год регистрации первых компаний. В
маркетинговых материалах говорится, что сервис будет высоконадежным и чрезвычайно
быстрым для компаний и их клиентов.
На данный момент требования выполнены, и разработка программного обеспечения только
начинается. Текущий график позволит компаниям и их клиентам начать регистрацию
через три месяца.
Ваш работодатель намерен использовать ресурсы облачных вычислений для размещения
этой службы и не иметь никаких аппаратных ресурсов, кроме обычных офисных
компьютеров, для своих разработчиков, тестировщиков и других инженеров и
менеджеров. Для создания системы будут использоваться стандартные компоненты
программного обеспечения веб-приложений.
Рассмотрим следующий элемент риска, который был выявлен в процессе анализа риска
качества:
Персонализированным кнопкам регистрации на веб-сайте компании не присвоен
правильный URL-адрес программы лояльности этой компании.
Предположим, что вы использовали прослеживаемость для определения логических
тестовых примеров, охватывающих этот элемент риска.
Что из следующего является положительным логическим тестом, который является
полным, правильным и охватывает этот элемент риска?
а) Быстро нажмите кнопку регистрации компании, чтобы увидеть, что произойдет.
б) Нажмите на URL-адрес нашей домашней страницы и убедитесь, что домашняя страница
отображается.
в) Нажмите кнопку регистрации компании; убедитесь, что вы переходите на страницу
регистрации этой компании
г) Нажмите кнопку регистрации компании; убедитесь, что вы зашли на нашу домашнюю
страницу
5
Вы следуете стратегии тестирования, основанной на риске, где вероятность и влияние
оцениваются по пятибалльной шкале от очень низкого до очень высокого. Рассмотрим
следующий элемент риска, который был выявлен в процессе анализа риска качества:
Персонализированным кнопкам регистрации на веб-сайте компании не присвоен
правильный URL-адрес программы лояльности этой компании.
Предположим, что участники технического проекта оценили вероятность возникновения
этого риска на среднем уровне.
Учитывая только приведенную выше информацию, какое из следующих утверждений
определенно верно?
а) Этот элемент риска следует оценивать как риск с очень высоким уровнем
воздействия.
б) Тестовые случаи, связанные с этим элементом риска, должны быть запущены первыми
в период выполнения теста.
в) Тестовые случаи, связанные с этим элементом риска, должны быть запущены ближе к
середине периода выполнения теста.
г) С этим элементом риска должно быть связано большое количество тестовых случаев в
зависимости от воздействия.
6
Ожидается, что в конкретной компании тестирование будет следовать стратегии
тестирования, основанной на рисках. Предположим, что проект в настоящее время
находится на стадии тестового выполнения. Для следующих тестов указанные значения
представляют собой идентификатор теста, уровень риска, идентификатор требования,
охватываемого тестом, и текущий статус теста соответственно.
Идентификатор теста Уровень риска Идентификатор требования Статус
02.007 Очень высокий 09.003 Неудачный
02.010 Высокий 09.003 Готов к работе
02.019 Очень низкий 09.020 Прошел
Какие из следующих утверждений верны?
а) Последовательность испытаний заведомо неверна, поскольку тест 02.010
представляет более высокий риск, чем тест 02.019.
б) Если план тестирования предусматривает проведение хотя бы одного теста для
каждого требования как можно раньше, последовательность тестов может быть
правильной.
в) Менеджер по тестированию должен остановить выполнение теста, оценивая все
проблемы, существующие при определении последовательности тестирования.
г) Запуск теста 02.019 был пустой тратой времени, поскольку он не обнаружил никаких
дефектов.
д) Команда тестирования может не следовать стратегии тестирования, поскольку тест
02.010 имеет более высокий риск, чем тест 02.019.
7
Какие из следующих показателей лучше всего подходят для включения в отчет о ходе
выполнения модульного теста?
а) Процент обнаружения дефектов (DDP) модульного теста
б) Запланированные и фактические зарегистрированные дефекты
в) Время модульного тестирования по сравнению со временем интеграционного теста.
d) Количество выявленных условий испытаний.
e) Запланированный и фактический охват
8
Что из перечисленного является точным описанием операции закрытия теста «проверка
завершения теста»?
а) Проверка завершения тестирования гарантирует, что все тестовые работы завершены,
как запланировано.
б) Проверка завершения теста гарантирует, что все важные извлеченные уроки
документированы.
в) Проверка завершения тестирования гарантирует, что все рабочие продукты
тестирования хранятся в системе управления конфигурацией.
d) Проверка завершения тестирования гарантирует, что разработаны планы,
обеспечивающие возможность повторения передовой практики.
9
обеспечит индивидуальные программы лояльности и вознаграждений для малого и
среднего бизнеса, осуществляющего продажи клиентам через Интернет. Эти компании
начинается. Текущий график позволит компаниям и их клиентам зарегистрироваться,
начиная с трех месяцев.
Предположим, что проект завершил первоначальную версию, и система уже месяц
используется компаниями и их клиентами. Ваша команда использовала смешанную
стратегию тестирования, основанную на рисках, требованиях и реактивном
тестировании. При анализе рисков качества настройка кнопок была оценена как область
наименьшего риска, а регистрация — как область наибольшего риска.
Вы реализуете ретроспективу работ по тестированию.
Какие из следующих областей следует рассмотреть в этой ретроспективе?
а) Оценка того, сообщили ли пользователи о существенных проблемах при настройке
кнопок.
б) Определение уровня детализации, необходимой для тестовых случаев регистрации,
настройки и управления точками.
в) Выявление проблем с регистрацией, которые затрагивают компании или их клиентов.
г) Передача известных дефектов и неудачных тестов группе поддержки системы.
e) Измерение охвата требований к зачислению и информирование об этом
заинтересованных сторон проекта и бизнеса.
Выберите ДВА варианта
10
Предположим, вы управляете тестированием зрелого приложения. Это приложение
представляет собой онлайн-сервис знакомств, который позволяет пользователям:
вводить свой профиль; познакомиться с людьми, которые могли бы им подойти;
организовывать общественные мероприятия с этими людьми; и заблокировать людей, с
которыми они не хотят связываться. Рассмотрим следующие группы людей:
1. Пользователи приложения, которые ищут даты
2. Менеджеры и акционеры компании
3. Супружеские пары, которые использовали приложение, чтобы найти свою вторую
половинку.
4. Сотрудники государственных органов
Рассмотрим следующий список тестовых действий.
A. Проверка сходства совпадений, предложенных приложением
Б. Тестирование способности приложения правильно взимать плату с пользователей
C. Проверка способности приложения соответствовать местному налоговому
законодательству.
Основываясь только на приведенной здесь информации, какое из следующих утверждений
правильно соответствует нынешним заинтересованным сторонам с одним или несколькими
интересами к тестированию?
а) 1 – А, Б 2 – А, Б, С 3 – Б 4 – С
б) 1 – А, Б 2 – А, Б, С 4 – А, С
в) 1 – А, Б, С 2 – А, Б, С 4 – С
г) 1 – А, Б 2 – А, Б, С 4 – С
11
Какое из следующих утверждений правильно отражает то, как работа менеджера проекта
влияет на результаты тестирования?
а) Менеджер по тестированию должен работать с менеджером технической поддержки во
время закрытия теста.
б) Менеджер по тестированию должен работать с менеджером проекта над разработкой
графика проекта.
в) Ограничения в плане проекта могут сдерживать тестирование.
г) Испытания должны полностью покрывать требования технического задания.
12
Какое из следующих утверждений описывает подходящий подход к управлению
нефункциональным тестированием?
а) Нефункциональные риски следует снижать на ранних уровнях тестирования или даже
во время разработки.
б) Действия по реализации нефункционального теста, которые занимают больше времени,
чем одна итерация, должны выполняться вне итераций.
в) Менеджер по тестированию должен делегировать планирование нефункционального
тестирования техническим аналитикам по тестированию, работающим над проектом.
г) Нефункциональное тестирование должно иметь приоритет после функционального
тестирования и основываться на предполагаемых рисках.
13
Какое из следующих утверждений лучше всего описывает, как тестирование, основанное
на рисках, реагирует на риски?
а) Когда тесты обнаруживают дефекты, они повышают качество тестируемой системы.
б) Функциональное тестирование направлено на устранение рисков продукта, а
нефункциональное тестирование направлено на риски качества.
в) Менеджер по тестированию определяет, какие уровни тестирования применять, исходя
из рисков проекта.
г) Группа тестирования разрабатывает, реализует и выполняет тесты для снижения
рисков качества.
14
Какое из следующих утверждений является примером различных методов анализа рисков
для качества продукции?
а) Идентификация рисков, оценка рисков, смягчение рисков и управление рисками.
б) Экспертные интервью, независимые оценки, использование шаблонов рисков и
ретроспективы проектов.
в) PRAM, PRiSMa, FMEA и FTA.
г) Проблемы кадров и обучения бизнес-аналитиков, дизайнеров и программистов.
15
Сценарий 1:
Что из перечисленного представляет собой риск для качества продукции в этой
системе?
а) У стартапа заканчиваются деньги еще до начала тестирования
б) Ресурсы облачных вычислений не доступны достаточно быстро для поддержания
графиков проектов.
в) Рассчитанные баллы лояльности неверны.
г) Чрезмерно агрессивные скидки приводят к кризису ликвидности компании в течение
первого года.
д) Система имеет чрезмерные простои из-за утечек памяти.
16
Какое из следующих утверждений НАИМЕНЬШЕ подходит для описания того, как следует
снижать и управлять выявленными рисками качества продукции?
а) Выбор регулирующего стандарта, которому необходимо следовать, должен зависеть от
предполагаемого уровня риска.
б) Тесты должны быть разработаны, реализованы и выполнены для устранения
предполагаемых рисков.
в) Усилия, связанные с разработкой и проведением тестов, должны быть
пропорциональны уровню предполагаемого риска.
г) Приоритет разработки и выполнения тестов должен основываться на предполагаемом
уровне риска.
17
Что из перечисленного НЕ является практическим методом определения приоритетов
тестирования и распределения усилий?
а) Анализ неоднозначности выявляет и устраняет двусмысленности в требованиях.
б) Отдельные тестировщики решают, что тестировать, основываясь на обнаружении ими
дефектов в базе тестирования.
в) Анализ условий испытаний включает в себя внимательное изучение приоритетных
требований для определения условий испытаний, которые необходимо охватить.
г) Построение графика причинно-следственных связей определяет набор тестов, который
обеспечивает 100% функциональное покрытие тестовой базы.
18
Сценарий 2:
организовывать общественные мероприятия с этими людьми; и чтобы заблокировать
людей, с которыми они не хотят связываться.
Предположим, что политика тестирования определяет следующую миссию тестирующей
организации в порядке приоритетов:
1. Найдите дефекты
2. Снижение риска
3. Укрепите уверенность
Предположим далее, что ваш менеджер определил, что самым приоритетным улучшением
процесса тестирования для организации тестирования в наступающем году будет
достижение максимально возможной автоматизации регрессионного тестирования
приложения.
Какое из следующих утверждений верно?
а) Приложение и формулировка миссии согласованы, но улучшение процесса тестирования
не соответствует приложению и формулировке миссии.
б) Приложение и улучшение процесса тестирования согласованы, но формулировка миссии
не соответствует улучшению приложения и процесса тестирования.
в) Приложение, формулировка миссии и улучшение процесса тестирования согласованы.
г) Приложение, формулировка миссии и улучшение процесса тестирования не согласованы
друг с другом.
Выберите ОДИН вариант
19
обеспечит индивидуальные программы лояльности и вознаграждений для малого и
среднего бизнеса, осуществляющего продажи клиентам через Интернет. Эти компании
начинается. Текущий график позволит компаниям и их клиентам зарегистрироваться,
начиная с трех месяцев.
Предположим, вы пишете генеральный план тестирования для этого проекта и в
настоящее время работаете над разделом плана о рисках проекта.
Какие из следующих тем НЕ следует рассматривать в этом разделе плана тестирования?
а) Невозможность предоставить тестовую среду к запланированной дате начала
выполнения теста.
б) Невозможность найти достаточно квалифицированных и сертифицированных
тестировщиков, особенно старших тестировщиков.
в) Отставка старшего маркетингового персонала до введения услуги
г) Недостаточно ресурсов для приобретения подходящего количества виртуальных
пользователей для нагрузочного тестирования.
20
Рассмотрим следующие стратегии тестирования:
1. Стратегия аналитического тестирования
2. Методическая стратегия тестирования
3. Стратегия тестирования, соответствующая процессу
4. Стратегия консультативного тестирования
Рассмотрим следующие примеры тестовых действий:
А. Тестирование списка интернет-браузеров, предоставленного пользователем.
Б. Определение критериев приемки пользовательской истории
C. Проведение тестов с самым высоким риском как можно раньше
D. Переход по всем навигационным ссылкам на веб-странице.
Что из следующего правильно сопоставляет стратегии тестирования с примером
тестового действия, подходящего для этой стратегии?
а) 1 – А 2 – Б 3 – С 4 – Г
б) 1 – С 2 – Д 3 – Б 4 – А
в) 1 – Д 2 – С 3 – Б 4 – А
г) 1 – С 2 – Б 3 – Д 4 – А
21
Предположим, вы являетесь менеджером по тестированию проекта, который следует
жизненному циклу Agile. Стратегия тестирования представляет собой сочетание
тестирования на основе рисков, тестирования на соответствие процессам и реактивного
тестирования. Разработчики следуют известным лучшим практикам Agile, включая
автоматическое модульное тестирование и непрерывную интеграцию.
Вы определяете рекомендации по документированию различных рабочих продуктов
тестирования. Какие из следующих утверждений верно?
а) Вам следует следовать стандарту IEEE 829, поскольку вы следуете стратегии
тестирования, соответствующей процессу.
б) Вы можете адаптировать набор шаблонов из различных источников, включая стандарт
IEEE 829.
в) Вам следует следовать стандарту IEEE 829, поскольку он был разработан для
использования в любой отрасли.
г) Вы можете вообще не документировать тестовые работы, за исключением отчетов о
дефектах.
22
Предположим, вы являетесь менеджером по тестированию проекта, который следует
жизненному циклу Agile. Стратегия тестирования представляет собой сочетание
тестирования на основе рисков, тестирования на соответствие процессам и реактивного
тестирования.
Разработчики следуют известным лучшим практикам Agile, включая автоматическое
модульное тестирование и непрерывную интеграцию.
Вы оцениваете трудозатраты на тестирование системы, необходимые вашей команде
тестирования для конкретной итерации. Какое из следующих утверждений правильно
описывает, как следует выполнять оценку в этом сценарии?
а) Рассмотрите средние усилия, необходимые для каждого выявленного риска в прошлых
итерациях.
б) Распределить сеансы тестирования с указанием времени для каждого определенного
устава тестирования.
в) Оцените, что большинство дефектов будет обнаружено во время выполнения
системного теста.
г) Включить усилия по созданию подробной документации по тестовому рабочему
продукту.
д) Предположим, что системные тесты могут повторно использовать данные и среды
модульных тестов.
23
Что из перечисленного, скорее всего, повлияет на продолжительность, но не на
трудоемкость мероприятий по тестированию?
а) Время на устранение дефектов, обнаруженных в ходе испытаний
б) Зрелость процесса тестирования
в) Требуемый уровень детализации условий испытаний.
г) Требуемое качество системы
24
Какое из следующих утверждений об использовании метрик тестирования ВЕРНО?
а) Статус подтверждающего и регрессионного теста используется для мониторинга хода
б) Тенденции времени задержки от сообщения о дефекте до его устранения используются
для вознаграждения разработчиков.
в) Количество выявленных условий испытаний используется для контроля качества
испытаний.
г) Запланированные и фактические часы разработки тестового ПО используются для
минимизации регрессионного тестирования.
25
Какой из следующих вариантов лучше всего подходит для мониторинга хода
тестирования?
а) Оценка покрытия кода путем измерения количества выполненных тестов.
б) Комбинированное использование показателей покрытия, достоверности, риска,
тестирования и дефектов.
в) Комбинированное использование показателей покрытия, продукта, людей,
тестирования и дефектов.
г) Совместное использование показателей продукта, людей и проекта.
26
Вы работаете в международной компании, производящей оборудование и программное
обеспечение для телекоммуникационных сетей.
Разработка аппаратного и программного обеспечения осуществляется отдельными бизнес-
подразделениями. Вы являетесь руководителем тестирования одной линейки продуктов
программного обеспечения сетевых маршрутизаторов.
В вашей линейке продуктов существует давняя традиция создания тесно интегрированных
продуктов с использованием поэтапного жизненного цикла продукта. Подразделение
аппаратного обеспечения выпускает новую версию каждые шесть месяцев. Целью вашей
линейки программных продуктов является наличие новой версии программного
обеспечения, готовой для каждой новой версии оборудования. Программное обеспечение
разрабатывается с интервалом в два месяца.
Графики работы подразделений синхронизируются во время проектирования.
Ваша команда состоит из 15 тестировщиков, которые работают в компании минимум два
года, но чаще намного дольше. Новые тесты разрабатываются наиболее опытными
тестировщиками с использованием собственных тестовых сценариев. Варианты тестов и
наборы регрессионных тестов выполняются остальной частью команды.
Руководство компании требует ежемесячные отчеты о ходе работ, в которых указывается
количество обнаруженных серьезных дефектов и статус выполнения тестов. Также были
предприняты усилия по измерению эффективности персонала во всех бизнес-
подразделениях. Ваша компания также внедрила CMMI на уровне компании.
Были проблемы с соблюдением графика разработки оборудования.
Менеджер вашего подразделения по разработке программного обеспечения попросил вас
предложить, как улучшить тестирование проекта, например, путем внедрения более
эффективных показателей или инструментов. Менеджер быстро собрал список рисков
продукта от представителей пользователей и считает, что тесты не покрывают все
риски.
Какой из следующих вариантов вы бы порекомендовали сделать?
а) Добавьте больше тестов, чтобы лучше охватить функциональные возможности.
б) Получить статус риска и уверенности на основе мнений тестировщиков о
возможностях разработчика.
в) Анализировать остаточные риски на основе уверенности тестировщиков, чтобы
увидеть, достигнут ли достаточный охват тестами.
г) Включить рейтинг доверия в показатели.
27
Рассмотрим следующие категории затрат на качество:
1. Затраты на профилактику
2. Затраты на обнаружение
3. Цена внутреннего сбоя
4. Цена внешнего сбоя
Рассмотрим следующие примеры затрат на качество:
A. Проведение анализа рисков качества
Б. Обучение бизнес-аналитиков инженерии требований
C. Клиенты жалуются на плохую работу
D. Длительная задержка от сообщения о дефекте до его устранения в ходе тестирования
повышает неэффективность управления дефектами.
Что из следующего правильно соответствует каждой категории с примером?
а) 1 – А 2 – Б 3 – С 4 – Г
б) 1 – Б 2 – А 3 – Д 4 – С
в) 1 – А 2 – Б 3 – Д 4 – С
г) 1 – Б 2 – А 3 – В 4 – Д
28
организовывать общественные мероприятия с этими людьми; и заблокировать людей, с
которыми они не хотят связываться.
Предположим, что вы рассчитали следующие затраты на качество:
 Средняя стоимость обнаружения: 150 долларов США.
 Средняя стоимость внутреннего сбоя: 250 долларов США.
 Средняя стоимость внешнего сбоя: 5000 долларов США.
Средние затраты на обнаружение и внутренний сбой рассчитываются на основе
количества ошибок, обнаруженных до выпуска, а средние затраты на внешний сбой
рассчитываются на основе количества ошибок, обнаруженных после выпуска.
Какое из следующих утверждений верно?
а) Общая стоимость качества, включая стоимость предотвращения, для этого приложения
для знакомств составляет 5400 долларов США.
б) Каждая ошибка, обнаруженная в ходе тестирования, дает организации экономию в
среднем 4600 долларов США на затратах на качество.
в) Стоимость качества не может использоваться для расчета ценности тестирования для
этой или любой другой организации.
г) Каждая ошибка, обнаруженная в ходе тестирования, предлагает организации
потенциальную экономию 5400 долларов США на затратах на качество.
29
Чтобы снизить стоимость тестирования за счет ограничения количества сотрудников в
группе тестирования, высшее руководство решило привлечь аутсорсинговую фирму,
оказывающую услуги по тестированию, для выполнения части тестирования. Хотя
фактические работы по тестированию будут проводиться в Малайзии, эта фирма направит
на объект человека, который будет напрямую координировать работу, сообщать
результаты испытаний и дважды в день поддерживать контакт с зарубежной группой
испытаний.
Какие из следующих факторов успеха распределенного и аутсорсингового тестирования
рассматриваются в этом плане?
а) Разделение испытательных работ в зависимости от квалификации
б) Четко определенная миссия и задачи для групп испытаний на местах и на море.
в) Установление доверия между членами проектной команды.
г) Определенные способы, которыми должно происходить общение.
30
Что из следующего лучше всего описывает стандарт программного обеспечения, который
дает рекомендации по критериям покрытия тестирования, которых необходимо достичь?
а) DO-178B Федерального управления гражданской авиации США.
б) Учебные программы и глоссарий ISTQB
в) Структура улучшения процессов программного обеспечения CMMI
г) Структура управления проектом Prince 2
31
Как руководитель тестирования вы участвуете в совещании с другими членами команды
управления проектом. В повестку дня встречи входит обсуждение того, может ли проект
начать приемочное тестирование на основе критериев завершения системного
тестирования, критериев входа в приемочное тестирование и других деловых
соображений.
Какие из следующих утверждений верно?
а) Встреча представляет собой обзор руководства, поскольку команда управления
проектом оценивает ситуацию и определяет следующие шаги.
б) Встреча представляет собой аудит, поскольку команда управления проектом
проверяет соответствие определенным критериям путем проверки доказательств.
в) Встреча представляет собой обзор со стороны руководства, поскольку команда
управления проектом проверяет, достигается ли прогресс в проекте.
г) Встреча представляет собой аудит, поскольку команда управления проектом
собирается дать оценку «прошел/не прошел» по критериям.
32
Предположим, что высшее руководство попросило вас запланировать проведение проверок
в рамках этого проекта. Им нужен очень легкий процесс, который, тем не менее,
обеспечивает раннее обнаружение дефектов, а также достижение консенсуса и понимания
в команде.
Какой из следующих ответов описывает лучший вариант в этой ситуации?
а) Вам следует запланировать проверки требований, дизайна и анализ кода.
б) Вам следует запланировать неофициальные проверки анализа риска качества, тестов
и плана тестирования.
в) Вам следует запланировать неофициальные обзоры с соответствующими участниками
для всех соответствующих рабочих продуктов.
г) Вы должны убедить руководство, что планировать проверки должен кто-то другой, а
не менеджер по тестированию.
33
Предположим, что высшее руководство попросило вас управлять проверками в рамках
этого проекта. Вы выбираете участников для проверки выявленных элементов риска
качества.
Учитывайте следующие качества, необходимые для эффективного участия в обзоре:
1. Технические навыки
2. Подходящие качества личности
3. Процедурные знания
4. Бизнес-знания
Рассмотрим следующее краткое описание человека, который может участвовать в обзоре:
А. Прошлое тестирование финансовых приложений
Б. Разработка простых веб-приложений
C. Опытный участник обзоров
D. Ориентированность на детали
E. Понимание облачных вычислений
Что из следующего правильно соответствует атрибутам и данным этого человека?
а) 1 – А 1 – Б 2 – Д 3 – С
б) 1 – Д 2 – Б 2 – С 3 – Е
в) 1 – Б 2 – С 3 – Д 3 – А
г) 1 – Б 1 – Е 2 – Д 3 – С
34
Ваша команда состоит из 15 тестировщиков, которые работают в компании два года, но
в основном намного дольше. Новые тесты разрабатываются наиболее опытными
аналитиками тестирования в виде собственных тестовых сценариев. Варианты тестов и
Ваш руководитель считает, что проект может более эффективно выявлять некоторые
дефекты, если тестировщики проверят бизнес-требования.
Какой из следующих показателей лучше всего использовать для подтверждения этой
точки зрения во время обзорного испытания?
а) Количество дефектов, обнаруженных при динамических испытаниях
б) Динамическое тестовое покрытие
в) Обзор и динамическое тестирование часов
г) Количество серьезных дефектов при динамических испытаниях.
д) Статус выполнения теста
35
Вы — менеджер по тестированию, работающий над гибким проектом по разработке
информационных приложений. Из-за отсутствия или неправильной функциональности, о
которой сообщили пользователи, запланированы официальные проверки всех
пользовательских историй. Рецензии проводите вы, руководитель тестирования.
Основная цель проверок — согласие всех заинтересованных сторон относительно формата
пользовательской истории, ее детализации, полноты и точности. В роли рецензентов
выступают следующие люди: главный разработчик (CD), аналитик по тестированию (TA),
менеджер по продукту (PM) и эксперт по предметной области (DE). Во время стартовой
встречи главный разработчик жалуется на то, что его отстранили от выполнения своих
настоящих обязанностей. После отдельных проверок в следующей таблице показано
количество дефектов, обнаруженных каждым из трех рецензентов:
CD TA PM DE
Майор 2 8 6 5
Малый 2 11 5 7
Опечатка 8 14 9 11
Вы должны решить, как продолжить рассмотрение.
Какой из следующих вариантов должен выбрать менеджер по тестированию?
а) Попросите провести дискуссию между ТМ и главным разработчиком, модерируемую
третьим лицом, чтобы вовлечь главного разработчика.
б) Отложить обзорную сессию и переопределить обзор с учетом целей ГР.
c) Своевременно приступить к обзорному сеансу, отведя роль «писца» ГР.
г) Отменить проверку, написать отчет высшему руководству, подчеркнув отсутствие
участия ГР.
36
На диаграмме показан незавершенный процесс управления дефектами, в котором три
состояния (состояния X, Y и Z) еще не названы соответствующим образом.
НАЗНАЧЕН -> РАЗРЕШЕН -> ПРОВЕРЕН -> СОСТОЯНИЕ X -> НАЗНАЧЕН.
TRIAGE -> OPEN -> ASSIGNED -> STATE Y -> TRIAGE.
СОРТИРОВКА -> ШТАТ Z. НАЗНАЧЕН -> ШТАТ Z
Что из следующего правильно завершит процесс?
а) СОСТОЯНИЕ X – ПОВТОРНАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЕ Y – НОВОЕ СОСТОЯНИЕ Z – ЗАБЛОКИРОВАНО
б) СОСТОЯНИЕ X – ВНОВЬ ОТКРЫТО СОСТОЯНИЕ Y – ОТКЛОНЕНО СОСТОЯНИЕ Z – ОТЛОЖЕНО
в) СОСТОЯНИЕ X – ДУБЛИКАЦИОННОЕ СОСТОЯНИЕ Y – НЕПОДТВЕРЖДЕННОЕ СОСТОЯНИЕ Z –
ПРЕКРАЩЕНО
d) СОСТОЯНИЕ X – ПРОВЕРЕННОЕ СОСТОЯНИЕ Y – ПРОВЕРОЧНОЕ СОСТОЯНИЕ Z – ФИКСИРОВАННОЕ
37
Что из следующего представляет собой закономерную последовательность состояний
отчета о дефекте, которая приводит к конечному состоянию? Предположим, что «в
процессе» означает одно или несколько состояний, в которых разработчики или другие
участники проекта устраняют дефект.
а) Начальный, в процессе, подтверждающий тест, закрытый, отложенный
б) Начальный, в процессе, возвращенный, в процессе, подтверждающий тест
в) Начальный, в процессе, возвращенный, отмененный
г) В процессе, начальное, подтверждающее испытание, закрытое
38
Вы являетесь руководителем тестирования в проекте, в котором выполняется системное
тестирование программного обеспечения, предоставленного третьей стороной. Вы
получили жалобу от третьей стороны о том, что полнота данных о дефектах в
результате тестирования вашей системы является неприемлемой.
Следующий список элементов информации был определен как потенциально отсутствующий
в отчетах о дефектах, отправляемых третьей стороне.
Какие элементы, по вашему мнению, НАИБОЛЕЕ важно добавить в отчеты о дефектах?
а) Деятельность проекта, происходящая в момент обнаружения проблемы
б) Действия по воспроизведению неисправности, а также фактические и ожидаемые
результаты.
в) Приоритет устранения проблемы
г) Технический вид дефекта
д) Фазы жизненного цикла внедрения, обнаружения и устранения дефекта.
39
Было решено, что первым шагом к улучшению процесса тестирования и разработки в
вашей организации будет сокращение количества дефектов, допущенных во время
разработки.
Какая из следующих статистических данных отчета о дефектах будет САМОЙ полезной для
достижения этой цели?
а) Фазы жизненного цикла внедрения, обнаружения и устранения дефекта.
б) Информация о первопричине дефекта.
в) Информация о дефектном компоненте
г) Информация об эффективности устранения дефектов.
40
Какое из следующих утверждений является лучшим примером важности улучшения процесса
тестирования?
а) Поскольку на тестирование часто приходится большая часть общих затрат на проект,
более эффективное тестирование приведет к более эффективным проектам.
б) Поскольку на тестирование часто приходится большая часть общих затрат проекта,
много внимания уделяется процессу тестирования в моделях улучшения процессов
программного обеспечения, таких как CMMI.
в) При использовании моделей улучшения процесса тестирования цикл улучшения
Деминга: планируй, делай, проверяй, действуй не имеет значения, когда тестировщикам
необходимо улучшить процесс тестирования.
г) Модели улучшения процесса тестирования помогают достичь более высокого уровня
зрелости и профессионализма.
д) Улучшение процесса тестирования важно, поскольку существуют хорошо известные и
принятые в отрасли модели улучшения процесса тестирования, такие как TMMi, TPI Next
или CTP.
41
Предположим, вы являетесь менеджером по тестированию и работаете над тем, чтобы
сделать процессы тестирования более эффективными и действенными. У вас уже есть
утвержденный руководством первоначальный бюджет на эти улучшения процессов. На
прошлой неделе внешний консультант завершил свою оценку и представил свои выводы.
Что из перечисленного остается сделать для улучшения процесса, если вы следуете
ИДЕАЛЬНОЙ модели улучшения процесса?
а) Оценить выгоды, включая возврат инвестиций, от улучшений.
б) Инициировать процесс улучшения во всей тестирующей организации.
в) Создать план отбора и реализации рекомендаций оценки.
г) Диагностировать текущую ситуацию, оценивая источники неэффективности.
д) Примите меры для перевода вашей организации на уровень зрелости процесса
42
Вы считаете, что TMMi поможет вам улучшить ваш проект. Какой из следующих аспектов
TMMi лучше всего подойдет для этой цели?
а) Достигните уровня оптимизации, чтобы предотвратить дефекты.
б) Переход с начального уровня на управляемый уровень
в) Согласовать улучшения тестирования с улучшениями компании.
г) Достичь 85 процентов конкретных и общих целей.
43
Какое из следующих утверждений о матрице зрелости тестов TPI Next® верно?
a) Для комбинаций ключевых областей/целей улучшения соответствующие контрольные
точки показаны в матрице зрелости тестирования.
б) Для комбинаций ключевых областей и уровней зрелости соответствующие контрольные
точки показаны в матрице зрелости теста.
в) Для комбинаций цели улучшения/уровня зрелости соответствующие контрольные точки
показаны в матрице зрелости теста.
d) Для комбинаций ключевых областей и уровней зрелости соответствующие цели
улучшения показаны в матрице зрелости тестирования.
44
Что из перечисленного является примером достижения цели модели улучшения процесса
тестирования CTP?
а) Уровень зрелости процесса тестирования команды тестирования повышается с 2 до 3.
б) Эффективность обнаружения дефектов командой тестирования превышает средние
показатели по отрасли.
в) Уровень зрелости процесса тестирования команды тестирования переходит от
контролируемого к эффективному.
г) Группа тестирования проходит критическую оценку процесса тестирования.
45
Вы считаете, что STEP-модель может подойти вам для решения вышеуказанных проблем в
долгосрочной перспективе.
Какое из следующих основных помещений STEP соответствует вашим потребностям лучше
всего?
а) Стратегия тестирования, основанная на требованиях
б) Разработка тестового программного обеспечения опережает разработку программного
обеспечения.
в) Тестировщики и разработчики работают вместе.
г) Дефекты систематически анализируются.
46
Возникли проблемы с соблюдением графика разработки оборудования. Ваша компания
изначально создала собственный инструмент автоматизации тестирования, поскольку им
в любом случае нужно было создавать интерфейсы для запуска тестовых сценариев в
своей системе для выполнения всех требований телекоммуникационных стандартов.
Содержание собственного инструмента постепенно стало очень дорогостоящим.
Инструмент с открытым исходным кодом может освободить время от ваших экспертов по
автоматизации тестирования. Прежде чем принять это решение, вам необходимо
учитывать несколько факторов.
Какое из следующих утверждений НЕ применимо?
а) Необходимо понимать условия лицензирования
б) Необходимо учитывать соответствие телекоммуникационным стандартам.
в) Инструменты с открытым исходным кодом были созданы для определенной цели.
г) Инструменты с открытым исходным кодом трудно адаптировать
47
Когда ваша компания изначально решила создать собственный инструмент тестирования,
одной из причин этого решения была уникальная аппаратная архитектура компании.
Техническое обслуживание испытательного инструмента оказалось отнимающим много
времени.
Вы задумываетесь о том, актуален ли текущий специально разработанный инструмент
вашего бизнес-подразделения, и думаете о других вариантах, таких как программное
обеспечение с открытым исходным кодом.
Какой из следующих аргументов лучше всего подтверждает обоснованность выбора
специального инструмента?
а) Компания должна следовать телекоммуникационным стандартам
б) В аппаратные компоненты регулярно вносятся существенные изменения, поэтому
инструмент тестирования также необходимо часто адаптировать.
в) В компании много разработчиков, способных разрабатывать инструменты по
индивидуальному заказу, поэтому эти навыки следует использовать.
г) Инструмент прост в освоении и использовании.
48
Вы слышали, что другая аналогичная линейка программных продуктов в вашей компании
использует инструмент с открытым исходным кодом для автоматизации тестирования. Они
используют его для автоматизации примерно 50% тестов и выполнения остальных тестов
вручную через пользовательский интерфейс программного обеспечения.
Просим вас сообщить, возможно ли подобрать этот инструмент и для вашей линейки
продукции. Каковы ваши основные опасения?
а) Насколько хороша поддержка инструмента с открытым исходным кодом?
б) Удобен ли новый инструмент для пользователя?
в) Можно ли выполнить какую-то часть тестов вручную?
г) Сколько времени вам нужно потратить на переписывание существующих тестов?
д) А как насчет проблем безопасности инструмента?
Выберите ДВА варианта
49
Вы слышали, что другая аналогичная линейка программных продуктов в вашей компании
использует инструмент с открытым исходным кодом для автоматизации тестирования. Они
используют его для автоматизации примерно 50% тестов и выполнения остальных тестов
вручную через пользовательский интерфейс программного обеспечения.
Если вы выберете тот же инструмент с открытым исходным кодом, какие из следующих
действий должны быть выполнены в первую очередь перед прекращением использования
текущего специально созданного инструмента, чтобы как можно быстрее получить
выгоду?
а) Специально созданный инструмент необходимо поддерживать и конвертировать в новую
среду.
б) Сценарии регрессионного тестирования специального инструмента необходимо
преобразовать в новый инструмент.
в) Должны поддерживаться функции резервного копирования и восстановления специально
созданного инструмента.
г) Все тестовые сценарии специального инструмента необходимо преобразовать в новый
инструмент.
50
Далее были проанализированы проблемы, связанные с соблюдением графика выпуска.
Предварительно кажется, что нет времени подробно описывать новые требования нового
релиза.
Вы обдумываете, как измерить покрытие ваших сценариев функционального тестирования,
чтобы помочь вам уложиться в сроки выпуска. Какой из следующих вариантов является
лучшим выбором?
а) Соберите количество выполнений тестовых сценариев на каждое приращение в
инструменте управления тестированием.
б) Обеспечьте прослеживаемость от тестовых сценариев до требований к тестированию в
инструменте управления тестированием.
в) Отслеживайте производительность системы, чтобы можно было настроить ее
масштабируемость.
г) Измерьте количество часов, затраченных на разработку тестового сценария, как
атрибут тестового сценария.
51
В следующей таблице показана матрица навыков группы пользовательского приемочного
тестирования (UAT) в области разработки программного обеспечения и предметных
знаний (публикаций). Каждый член команды оценивался на основе его способностей в
различных областях публикации предметной области, вариантов использования,
проектирования программного обеспечения и кодирования. По каждой области разработки
программного обеспечения им был присвоен один из четырех уровней (отсутствие
знаний, осведомленность, способность понимать и способность создавать), а их знания
в области ставок оценивались как высокие, средние или низкие.
Член команды V W X Y Z
Издательское дело высокая низкая средняя высокая низкая
Случаи использования никто не знает знаю понимаю понимаю понимаю
Проектирование программного обеспечения никто не знает, создает, знает, понимает
Кодирование нет создать понять понять осознать
Было решено, что команда UAT начнет использовать инструмент тестирования с открытым
исходным кодом, который использует язык сценариев тестирования, подобный Java, и
тестирование на основе ключевых слов.
Судя по матрице навыков, каких двух тестировщиков вы бы посоветовали нанять для
разработки тестовой среды для этого инструмента?
а) В, Й
б) Ш, Х
в) Х, Я
г) Й, З
52
Предположим, вы управляете командой тестировщиков из шести человек и определили
критически важные для команды навыки в трех категориях: тестирование, технологии и
бизнес-знание. Вы провели оценку навыков каждого члена группы тестирования по
каждому критическому навыку, используя шкалу от 1 до 5, где 1 соответствует самому
низкому уровню навыков, а 5 — самому высокому уровню навыков. Предположим, что ваша
команда имеет следующие средние баллы в каждой категории:
Тестирование 3.25
Технология 1.17
Знание бизнеса 3,75
Теперь вы планируете действия, которые необходимо предпринять для развития вашей
команды. Какие из следующих действий должны быть в вашем плане?
а) Если появляется возможность найма, отдавайте предпочтение кандидатам с
соответствующими технологическими навыками.
б) Нанять компанию для проведения обучения ISTQB Foundation для всех тестировщиков.
в) Составьте рейтинг навыков сотрудников и запланируйте увольнение тех сотрудников,
которые находятся внизу.
г) Определить наиболее важные недостатки конкретных навыков и способы устранения
этих недостатков.
д) Постарайтесь исключить из своей команды людей с бизнес-знаниями в пользу людей с
более сильными технологическими навыками.
53
Вы возглавляете команду тестировщиков из четырех человек над проектом, срок
поставки которого составляет всего четыре недели, а ваш первоначальный план
тестирования показал, что оставшееся тестирование займет 200 дней усилий.
Два новых члена команды должны приступить к работе на следующей неделе.
Какое из следующих утверждений ЛУЧШЕ всего описывает навыки, которые вам необходимо
будет продемонстрировать в течение следующих нескольких недель?
а) Быстрая ассимиляция новых членов в команду, при этом обеспечивая адекватный
контроль и поддержку.
б) Убеждение членов команды в том, что их ценят и что их вклад является жизненно
важным вкладом в командные усилия.
в) Обеспечение отсутствия фаворитизма, одинаковое отношение ко всем членам команды
и разделение всех задач между членами команды.
г) Демонстрация своей заинтересованности, работая в команде тестирования, делегируя
решение внешних проблем члену команды.
д) Тщательно управлять командой тестировщиков, назначая людям новые задачи только
после того, как они завершат свое последнее.
54
Организация разрабатывает программное обеспечение для домашнего банковского
обслуживания для местного рынка, используя гибкий процесс разработки программного
обеспечения. Программное обеспечение зависит от внешних программных компонентов из
домена с открытым исходным кодом. Он также использует существующие веб-сервисы,
которые заменяются тестовыми заглушками во время разработки и интеграции.
Существуют планы по интернационализации программного обеспечения для домашнего
банкинга для глобального банка.
Что из перечисленного является лучшим предложением для внедрения тестирования в
проект?
а) Модульное тестирование, проводимое разработчиками; тестирование интеграции
компонентов, проводимое независимой внутренней испытательной организацией;
приемочное тестирование системы и пользователей, проводимое банковскими экспертами;
тестирование интернационализации передается внешним специалистам по тестированию
б) тестирование интеграции модулей и компонентов, проводимое разработчиками;
тестирование системы, проводимое независимой внутренней испытательной организацией
при поддержке разработчиков; приемочное тестирование пользователей, проводимое
банковскими экспертами при поддержке независимой внутренней организации по
тестированию; тестирование интернационализации передается внешним специалистам по
тестированию
в) Модульное тестирование, проводимое разработчиками; тестирование системы,
проведенное независимой внутренней испытательной организацией; Приемочное
тестирование пользователей и интернационализация, проводимое банковскими экспертами
при поддержке независимой внутренней организации по тестированию
г) тестирование интеграции модулей и компонентов, проводимое разработчиками;
приемочное тестирование системы и пользователей, а также тестирование на
интернационализацию, проводимое банковскими экспертами при поддержке независимой
внутренней организации по тестированию
55
Недавно вы были назначены менеджером по тестированию, работая над крупным веб-
проектом, который в настоящее время не оправдывает ожиданий клиентов. Вы узнали,
что тестировщики недовольны, а уровень удержания низкий, и тестировщики регулярно
уходят на другую работу.
Какая из следующих ситуаций С наибольшей вероятностью демотивирует тестировщиков?
а) Между членами команды тестирования и веб-разработчиками существует взаимное
уважение.
б) Бонусные выплаты тестировщикам соответствуют воспринимаемому качеству
предоставляемых веб-сервисов.
в) На тестировщиков возложена повышенная ответственность, и ожидается, что они
будут сами управлять своим временем.
г) Руководство обеспечивает видимое признание работы, выполняемой тестировщиками.
56
Вы — менеджер по тестированию в организации, разрабатывающей программное
обеспечение для банкомата (банкомата). Юзабилити-тестирование проводится на месте
внутренней командой тестирования. В начале проекта высшее руководство решило
передать тестирование функциональной системы внутренней группе тестирования на
оффшорную площадку. В ходе юзабилити-тестирования внутренняя группа тестирования
обнаружила несколько дефектов функциональности, некоторые из которых заблокировали
продолжение юзабилити-тестов. Анализ протоколов испытаний показывает, что
функциональные тесты соответствующих функций были разработаны и выполнены оффшорной
командой без обнаружения каких-либо дефектов блокировки.
Что из следующего является ЛУЧШИМ коммуникационным предложением для обсуждения
шагов/мероприятий, необходимых для смягчения ситуации?
а) Отправляйте подробные отчеты о дефектах и показатели количества дефектов высшему
руководству, чтобы у внутренней группы тестирования было больше времени для
проведения тестирования удобства использования.
б) Запланировать проверку рабочих продуктов тестирования функциональной системы с
участием рецензентов из внутренней группы тестирования и внешней команды.
в) Запланируйте видеоконференцию с командой оффшорных испытаний и высшим
руководством, чтобы выявить коренные причины необнаружения дефектов.
г) Отправьте подробные отчеты о дефектах и количество дефектов оффшорной команде и
запросите основные причины необнаружения дефектов.
1
а) Не верно. TDD начинается с разработки сценария модульного тестирования; в гибких
процессах обычно нет подробных спецификаций проектирования
б) Верно. Сообщается, что 30% проблем с производительностью связаны с веб-
сервисами. Эти (или некоторые из них) могут быть связаны с неопределенным
соглашением об уровне обслуживания.
в) Не верно. Нет уровня интеграционного тестирования
г) Не верно. Модульное тестирование находится под капотом разработки
д) Верно. Производительность. Должны быть проведены испытания; система не стабильна
до 10-го дня
2
а) Правильно
1) Отсутствуют тесты производительности с максимально допустимым временем ответа 10
секунд для до 10 000 одновременных запросов пользовательской истории US 03-20.
2) Отсутствует тестовое условие для пользовательской истории US 02-20.
б) Не верно
в) Не верно
г) Не верно
3
а) Верно. Ответы на вопросы при разработке испытаний, направленные на уточнение
крупнозернистых условий испытаний, будут дорогостоящими.
б) Не верно. Подробные условия испытаний будет сложно поддерживать.
в) Не верно. На вопросы, возникающие при разработке тестов для уточнения
крупнозернистых условий испытаний, могут ответить эксперты в предметной области.
г) Верно. Определение подробных условий тестирования может заменить плохую основу
тестирования и способствовать предотвращению дефектов.
д) Не верно. Менеджмент в целом не требует такого уровня детализации.
4
а) Не верно. Может охватывать этот элемент риска, но это отрицательный тест и не
содержит ожидаемого результата; это хороший исследовательский негатив
хотя тест на этот элемент риска
б) Не верно. Совершенно хороший положительный логический тест, но не учитывает
элемент риска.
в) Верно. Имеет необходимые входные данные, правильный ожидаемый результат в
соответствии со сценарием и относится к элементу риска.
г) Не верно. Имеет неправильный ожидаемый результат, поэтому он неверен.
5
а) Верно. Этот риск связан с основной функциональностью приложения.
б) Не верно. Перед этим тестом следует выполнить тесты с очень высоким воздействием
и более высокой вероятностью.
в) Не верно. Это не совсем так, потому что мы не знаем, как этот элемент риска
связан с другими элементами риска
г) Не верно. Это не совсем так, потому что мы не знаем, как определяется
распределение усилий на основе совокупного воздействия и вероятности.
6
а) Не верно. Ситуация в варианте Б или, возможно, просто блокировка тестов может
объяснить запуск тестов вне риска.
б) Верно. 02.019 соответствует другим требованиям, чем 02.010.
в) Не верно. Хотя оценка проблем с последовательностью тестов имеет смысл, при этом
нет необходимости прекращать выполнение тестов.
г) Не верно. Поиск дефектов — не единственная цель тестирования.
д) Верно. Тесты с более высоким риском предшествуют тестам с низким риском в
стратегиях тестирования, основанных на риске.
7
а) Не верно. Не удалось измерить своевременно
б) Верно. Из программы
в) Не верно. Не удалось измерить своевременно
г) Не верно. Связано с ходом тестового анализа
д) Верно. Из программы
8
а) Верно. Согласно разделу 1.3 учебной программы
б) Не верно
в) Не верно
г) Не верно
9
а) Верно. Мы хотим проанализировать информацию о дефектах, чтобы в ретроспективе
оценить, был ли проведен правильный анализ рисков качества.
б) Не верно. Это должно произойти во время реализации
в) Верно. Регистрация является ключевой областью требований, и ретроспективы
тестирования должны проверять, были ли пропущены дефекты в таких областях в рамках
стратегии тестирования, основанной на требованиях.
г) Не верно. Хотя это часть завершения теста, это не часть ретроспективы
д) Не верно. Это часть тестового контроля
10
а) Не верно. Клиенты, состоящие в браке, не являются текущими клиентами (если
только они не изменяют своему супругу), и поэтому их не должно волновать, правильно
ли работает выставление счетов.
б) Не верно. Государственные служащие не особо заботятся о том, насколько хорошо
работает сопоставление, за исключением тех сотрудников, которые являются
пользователями приложения (что не имеет ничего общего с тем, что они являются
сотрудниками государственного учреждения).
в) Не верно. Пользователей действительно не особо беспокоит, платит ли компания
надлежащие налоги, если с пользователя взимаются надлежащие налоги.
г) Верно. Пользователи заботятся о получении услуги, за которую они платят, по
согласованной цене; менеджеры и заинтересованные стороны должны заботиться обо всех
трех типах тестов, чтобы у них были довольные клиенты, прибыльная компания и
соблюдение законодательства; правительственные агенты заботятся о соблюдении
правил; и супружеские пары не являются текущими заинтересованными сторонами
11
а) Не верно. Это тоже верное утверждение, но не о том, что управление проектами
влияет на тестирование, а скорее о том, что тестирование влияет на техническую
поддержку.
б) Не верно. Это верное утверждение, но речь идет о том, как тестирование влияет на
рабочий продукт управления проектом, а не о том, как рабочий продукт управления
проектом влияет на тестирование.
в) Верно. План тестирования должен соответствовать более широкому плану проекта.
г) Не верно. Требования не являются рабочим продуктом управления проектами, и,
кроме того, это утверждение верно только при использовании стратегии тестирования,
основанной на требованиях.
12
а) Не верно. Некоторые нефункциональные риски могут быть смягчены на ранних этапах
жизненного цикла, а некоторые — на более поздних стадиях жизненного цикла.
б) Верно. Из программы
в) Не верно. Оба ТА могут делегировать лишь часть планирования тестирования.
и ТТА
г) Не верно. Все нефункциональное тестирование не обязательно должно следовать за
функциональным тестированием (но оно должно основываться на предполагаемых рисках).
13
а) Не верно. Тестирование измеряет качество, а не улучшает его (подойдет
последующая отладка).
б) Не верно. Нет корреляции между типами риска (хотя это один и тот же тип риска) и
функциональным/нефункциональным тестированием.
в) Не верно. Риски проекта действительно помогают определить уровни тестирования,
но также и риски продукта.
г) Верно. Из программы
14
а) Не верно. Это четыре действия в тестировании на основе рисков.
б) Не верно. Это методы выявления рисков, которые являются лишь частью процесса
анализа.
в) Верно. Поскольку это четыре из восьми различных техник, представленных в
программе
г) Не соответствует
15
а) Не верно. Риск проекта (и вполне реальный для любого стартапа)
б) Не верно. Является ли риск проекта, а не риском качества, и вероятность его
возникновения также исчезающе мала, учитывая удивительный спектр возможностей,
доступных на розничном рынке облачных вычислений?
в) Верно. Подсчет баллов лояльности — это функция системы, а функциональная
точность — качественная подхарактеристика.
г) Не верно. Определенно есть риск, но он связан не с качеством системы, а с
предлагаемыми скидками; в частности, это операционный риск, который может
возникнуть после релиза
д) Верно. Мы обещаем высокую надежность, а надежность является характеристикой
качества.
16
а) Верно. Мы всегда хотим, чтобы эффективность тестирования (например, способность
обнаруживать дефекты) была высокой независимо от того, какой уровень риска
снижается.
б) Не верно. Из программы
в) Не верно. Из программы
г) Не верно. Из программы
17
а) Не верно. Из программы
б) Верно. Мы не хотим оставлять всю расстановку приоритетов и распределение усилий
на усмотрение отдельных тестировщиков, а также обнаружение дефектов может произойти
только после того, как тестирование (и, следовательно, некоторая расстановка
приоритетов и распределение усилий) уже началось.
в) Не верно. Из программы
г) Не верно. Из программы
18
а) Не верно. По причинам, указанным для правильного ответа
б) Верно. Для зрелого приложения основная задача тестирования — действительно
создать уверенность в том, что приложение продолжает работать правильно.
Автоматизированное регрессионное тестирование помогает добиться этого эффективно,
обеспечивая согласованность улучшения процесса тестирования и приложения. Хотя идея
автоматизации регрессионного тестирования для этого зрелого приложения хороша,
автоматизация не позволяет обнаружить много дефектов. Таким образом, формулировка
миссии не соответствует улучшению процесса тестирования или реальным потребностям
тестирования зрелого приложения.
в) Не верно. По причинам, указанным для правильного ответа
г) Не верно. По причинам, указанным для правильного ответа
19
а) Не верно. Проблемы с готовностью тестовой среды — это классические риски
проекта, связанные с тестированием.
б) Не верно. Проблемы с наличием и квалификацией персонала по тестированию являются
классическими проектными рисками, связанными с тестированием.
в) Верно. Хотя это значительный проектный риск, он не связан с проектным риском
тестирования. То, что нужно команде тестирования от команды маркетинга — требования
— уже выполнено.
г) Не верно. Проблемы с готовностью инструментов — это классические риски проекта,
связанные с тестированием.
20
а) Не верно. Потому что как минимум два из этих примеров не совпадают.
б) Верно. Поскольку аналитическое тестирование на основе рисков включает в себя
определение приоритетов тестов на основе рисков, методическое тестирование следует
контрольному списку (который в этом примере включает в себя перемещение по ссылкам
на сайте), тестирование на соответствие процессам может включать соответствие
процессам Agile, а консультативное тестирование предполагает управление извне.
в) Не верно. Потому что как минимум два из этих примеров не совпадают.
г) Не верно. Потому что как минимум два из этих примеров не совпадают.
21
а) Не верно. В данном случае процесс соответствует методологии Agile, а не IEEE
829.
б) Верно. Гибкие жизненные циклы делают упор на упрощенную документацию.
в) Не верно. IEEE 829 требует большого количества документации и поэтому
несовместим с Agile-философией документации и стратегиями реактивного тестирования.
г) Не верно. Даже у реактивных тестов есть уставы, и даже у Agile-жизненных циклов
есть критерии приемки.
22
а) Верно. Учет исторических средних значений для оценки является одним из
признанных методов оценки.
б) Верно. Это распространенный метод управления тестированием на основе опыта,
который имеет значение для оценки.
в) Не верно. Как указано в учебной программе, разработчики, следующие известным
передовым практикам Agile, устранят до половины дефектов до тестирования системы.
г) Не верно. Гибкие методы избегают очень подробной документации, включая тестовую
документацию.
д) Не верно. В сценарии нет ничего, что могло бы сделать такое повторное
использование необходимым или вероятным.
23
а) Верно. Время устранения дефекта может задерживать тестирование, но не требует
усилий по тестированию.
б) Не верно. Даже зрелые процессы тестирования могут длиться долго, если приложить
большие усилия.
в) Не верно. Подробные условия испытаний требуют усилий
г) Не верно. Высококачественные системы требуют больше усилий по тестированию
24
а) Верно. Это один из показателей мониторинга хода тестирования. Все они являются
тестовыми метриками, но используются для разных целей.
б) Не верно. Относится к опасному использованию этого показателя.
в) Не верно. Действительно ли отслеживает ход анализа тестов?
г) Не верно. Является показателем для мониторинга хода планирования и контроля.
25
а) Не верно. Сочетает неправильное покрытие с количеством выполненных тестов.
б) Верно. В нем упоминаются три из пяти основных параметров показателей прогресса
в) Не верно. Включает категорию людей, которая вряд ли будет использоваться для
мониторинга хода тестирования; кроме того, люди и продукт не указаны в пяти
основных измерениях показателей прогресса тестирования.
г) Не верно. Включает категорию людей, которая вряд ли будет использоваться для
мониторинга хода тестирования.
26
а) Не верно. Все в порядке, но без анализа, не следует работать только на интуиции.
б) Не верно. Неправильно фокусируется на возможностях
в) Верно. Он сочетает в себе использование более различных аспектов мониторинга
хода тестирования и начинает изучать, вероятно, реальную причину покрытия тестами в
сравнении с затраченными усилиями, ведущими к оставшимся рискам продукта.
г) Не верно. Само по себе все в порядке, но оно не использует информацию о рисках.
27
а) Не верно
б) Верно. Обучение бизнес-аналитиков — это плата за профилактику, поскольку оно
помогает писать более качественные требования; анализ рисков качества — это затраты
на обнаружение, поскольку вы понесете эти затраты, даже если не обнаружите никаких
дефектов; любые затраты на качество, связанные с дефектами, понесенные во время
тестирования и до выпуска, являются затратами внутреннего сбоя, даже затратами,
которых можно избежать; Жалобы клиентов — это цена внешнего сбоя, поскольку эти
жалобы клиентов приводят к снижению будущих продаж.
в) Не верно
г) Не верно
28
а) Не верно. Вы не можете складывать средние значения, чтобы вычислить общую сумму,
и, кроме того, вам не была указана стоимость профилактики.
б) Верно. 5000 долларов США – (150 долларов США + 250 долларов США) = 4600 долларов
США.
в) Не верно. Стоимость качества может использоваться для расчета стоимости любой
деятельности, связанной с качеством, и поэтому используется в отраслях по всему
миру.
г) Не верно. Чтобы рассчитать чистую потенциальную экономию, вы должны вычесть
средние затраты на обнаружение и внутренние сбои, связанные с тестированием, а не
складывать эти затраты.
29
а) Не верно. Нет никаких указаний на то, что при выборе аутсорсинговой фирмы,
оказывающей услуги по тестированию, использовался какой-либо иной фактор, кроме
стоимости.
б) Не верно. Нет четкого разделения работы между командами.
в) Не верно. Решение об использовании этой офшорной команды было навязано сверху,
что с самого начала подорвало доверие.
г) Верно. Человек на месте будет выступать в качестве канала связи.
30
а) Верно. Из программы
б) Не верно. Не является стандартом – не содержит рекомендаций по критериям
покрытия тестированием.
в) Не верно. Общая модель улучшения процесса – не дает указаний по критериям
покрытия тестирования.
г) Не верно. Общая структура управления проектами – не содержит рекомендаций по
критериям покрытия тестирования.
31
а) Верно. Мы используем критерии для оценки статуса и, на основе этой оценки, для
принятия решения о будущих действиях, которые, как указано в учебной программе,
подлежат анализу со стороны руководства.
б) Не верно. Хотя мы действительно проверяем определенные критерии, независимой
оценки соответствия не существует (проверка проводится командой проекта) и нет
никаких признаков того, что «доказательства» проверяются.
в) Не верно. Хотя это заявление в некотором смысле верно, в нем упускается элемент
принятия решений коллегами из руководства, что является основной причиной того, что
это анализ со стороны руководства, а не аудит.
г) Не верно. Хотя оценка соответствия критериям вполне может иметь место, как и в
случае с B, независимой оценки соответствия не существует.
32
а) Не верно. Руководство хочет упростить процесс, поскольку требования (и,
возможно, проект) уже готовы.
б) Не верно. Это не такой хороший ответ, как правильный, поскольку он конкретно
включает только тестовые рабочие продукты.
в) Верно. Неофициальные проверки представляют собой облегченный подход, который
позволит достичь преимуществ.
г) Не верно. Проверки могут планироваться и управляться различными участниками
проекта, включая менеджера по тестированию.
33
а) Не верно. Из-за одного или нескольких несоответствий
б) Не верно. Из-за одного или нескольких несоответствий
в) Не верно. Из-за одного или нескольких несоответствий
г) Верно. Веб-разработка и понимание облачных вычислений
относятся к техническим элементам проекта. Внимание к деталям — личностная черта,
необходимая любому участнику обзора. Участие в рецензировании дает индивидуальное
знание процедуры рецензирования. Финансовые приложения управляют балансами, что
важно для управления балансами баллов лояльности.
34
а) Верно. Потому что с их помощью вы можете подсчитать общее время, затраченное на
обзоры и динамическое тестирование, а также количество обнаруженных дефектов в
обоих случаях, а затем сравнить эти цифры только с показателями динамического
б) Не верно. Это не имеет отношения к расчетам эффективности.
в) Верно. Потому что с их помощью вы можете подсчитать общее время, затраченное на
обзоры и динамическое тестирование, а также количество обнаруженных дефектов в
обоих случаях, а затем сравнить эти цифры только с показателями динамического
г) Не верно. Как это специально упомянуто в сценарии, это может вас привлечь.
Однако нецелесообразно учитывать только серьезные дефекты.
д) Не верно. Как это специально упомянуто в сценарии, это может вас привлечь. Не
актуально думать о статусе. Вам нужны тестовые часы
35
а) Верно. Необходимо найти причину неисправности
б) Не верно. Все заинтересованные стороны должны согласовать цели проверки.
в) Не верно. «наказание» не помогает, будьте конструктивны!
г) Не верно. Обвинения не помогают, будьте конструктивны!
36
а) Не верно. Нет смысла проводить повторное тестирование сразу после тестирования.
NEW часто является синонимом OPEN. Если состояние Z было заблокировано, то выйти из
этого состояния нельзя.
б) Верно. И первоначальная сортировка, и назначение могут принять решение об
отклонении дефекта (следовательно, переход к состоянию ОТКЛОНЕНО). Если
тестирование обнаружит, что дефект не исправлен, он перейдет в состояние REOPENED.
И первоначальная сортировка, и назначение могут решить, что дефект можно отложить
(возможно, до более поздней версии).
в) Не верно. Дублирующийся дефект не потребует повторного назначения.
Неподтверждено, поскольку состояние Y не работает, поскольку вы не можете выйти из
этого состояния. Состояние Z может быть прекращено в некоторых схемах
г) Не верно. «Проверено» и «проверено» часто являются синонимами, поэтому оба эти
понятия не нужны. Просмотр в состоянии Y не работает, поскольку вы не можете выйти
из этого состояния. Состояние Z как фиксированное не работает – фиксированное
является синонимом решенного, и вы не можете перейти из состояния Z в состояние
«ЗАКРЫТО».
37
а) Не верно. Нет смысла откладывать уже устраненный дефект
б) Не верно. Подтверждающий тест не является терминальным состоянием
в) Верно. Это соответствует дефекту, который оказывается
г) Не соответствует
38
а) Не верно. Третья сторона уже знает, что эти отчеты о дефектах поступают в
результате динамического тестирования системы.
б) Верно. Эти шаги (и фактические результаты) помогут им понять дефект, а ожидаемые
результаты подтвердят, что тестировщики поняли то, что от них ожидалось.
в) Верно. Третьей стороне нужна эта информация, чтобы помочь ей расставить
приоритеты.
г) Не верно. Фаза обнаружения уже доступна (тест системы), а фаза удаления
(надеюсь, сейчас) неизвестна.
д) Не верно. В обязанности тестировщиков не входит определение места дефекта в
системе.
39
а) Не верно. Фаза внедрения может быть полезной, но информация об обнаружении и
устранении бесполезна для уменьшения появления дефектов.
б) Верно. Это покажет, где в настоящее время возникают дефекты, и поэтому мы можем
направить эти действия на предотвращение появления дефектов в будущем.
в) Не верно. Это используется для информации о кластеризации дефектов для целевых
компонентов, которые нуждаются в дополнительном тестировании, но не помогает
напрямую предотвратить дефекты.
г) Не верно. Это говорит нам о том, насколько эффективно мы устраняем дефекты, но
не помогает уменьшить появление дефектов.
40
а) Верно. Учебная часть секты. 5.2
б) Не верно. Противоречит учебной программе
в) Не верно. Противоречит учебной программе
г) Верно. Учебная часть секты. 5.3
д) Не верно. Неправильный вывод
41
а) Верно. Это пятый шаг ИДЕАЛЬНОГО процесса.
б) Не верно. Это первый шаг ИДЕАЛЬНОГО процесса, и он уже выполнен.
в) Верно. Это третий шаг ИДЕАЛЬНОГО процесса.
г) Не верно. Это второй шаг ИДЕАЛЬНОГО процесса, и он уже выполнен.
д) Не верно. Не факт, что ваша организация следовала TMMi
42
а) Не верно. Судя по информации о сценарии, маловероятно, что вы находитесь на
таком высоком уровне.
б) Не верно. Судя по информации о сценарии, маловероятно, что вы находитесь на
таком низком уровне.
в) Верно. TMMi поддерживает CMMi, который является выбором вашей компании.
г) Не верно. Неважная деталь
а) Не верно. Цели улучшения не видны в матрице
б) Верно. [Книга TPI Next®, стр. 50]
в) Не верно
г) Не верно
44
а) Не верно. Это применимо к TMMi
б) Верно. CTP использует показатели для сравнения организаций со средними
показателями по отрасли.
в) Не верно. Это применимо к TPI-Next
г) Не верно. Оценка является частью модели CTP, но не является ее целью (за
исключением, возможно, того, что ее выполняет консультант).
45
а) Не верно. Это нормально, но требования не упомянуты в сценарии
б) Не верно. Проблемы проектирования, не упомянутые в сценарии
в) Верно. Это соответствует «тест отстает от графика»
г) Не верно. Все в порядке, но уже сделано, поскольку дефекты классифицируются.
46
а) Не верно. Это серьезная проблема, поскольку вам необходимо адаптировать
инструменты и, возможно, передать права на ваши адаптации сообществу разработчиков
открытого исходного кода, в зависимости от условий лицензирования.
б) Не верно. Это обоснованная проблема, поскольку вам необходимо соответствие
телекоммуникационным стандартам.
в) Не верно. Это обоснованная проблема, поскольку у вас есть свои конкретные цели
(именно поэтому у вас изначально были специальные инструменты). Изначальная цель
слишком далека от того, что вам нужно?
г) Верно. Инструменты с открытым исходным кодом можно модифицировать, и у вас есть
возможности, поскольку вы ранее создали собственные инструменты, поэтому вам не
следует беспокоиться о том, что адаптация будет сложной.
47
а) Не верно. В этом ответе предлагается использовать готовый инструмент, но
соответствие стандартам можно обеспечить и с помощью специально разработанных
инструментов, хотя, возможно, с большими усилиями.
б) Верно. Аппаратное подразделение компании часто меняет оборудование (каждые шесть
месяцев).
в) Не верно. Это необходимое условие, но не причина
г) Не верно. Делает привлекательным хранение изготовленного на заказ инструмента,
но не оправдывает больших затрат времени на использование и обслуживание
инструмента, а в основе не упоминается простота использования.
48
а) Не верно. Это не ваша главная проблема, хотя в целом стоит проверить
б) Не верно. Это не ваша главная проблема, хотя в целом стоит проверить
в) Верно. Вам необходимо учитывать возможность того, что этого инструмента
недостаточно для всех ваших технических потребностей, даже если для некоторых из
них он будет быстрее.
г) Верно. Вам нужно подумать о существующем большом количестве тестов, что также
является проблемой рентабельности инвестиций.
д) Не верно. Это не ваша главная проблема, хотя в целом стоит проверить
49
а) Не верно. В этом действии нет необходимости, поскольку старый инструмент будет
выведен из эксплуатации.
б) Верно. Этот ответ касается выхода на пенсию, поскольку существует множество
сценариев, а сценарии регрессионного тестирования используются чаще всего.
в) Не верно. В этом действии нет необходимости, поскольку старый инструмент будет
выведен из эксплуатации.
г) Не верно. Даже если вы захотите, конвертировать все скрипты нереально, если вы
можете обойтись только скриптами регрессионного тестирования.
50
а) Не верно. Само по себе ни о чем не говорит, все тесты могут быть в одной
функциональной области. Однако при этом измерение выполнения теста становится
проще.
б) Верно. Этот показатель автоматически сообщит вам, достаточно ли вы выполнили
требований, чтобы успеть к сроку выпуска, и если у вас слишком много покрытия в
некоторых областях.
в) Не верно. Инструменты тестирования производительности Концерна
г) Не верно. Это может помочь упростить сбор часов, но само по себе не помогает,
время упоминается как проблема, поэтому это может привести вас к этому варианту.
51
а) Не верно. Ни один из них не может писать код, необходимый для написания
скриптов.
б) Верно. Навыки кодирования необходимы для написания сценариев, а навыки дизайна
очень полезны для обеспечения хорошего дизайна структуры, управляемой ключевыми
словами.
в) Не верно. Ни один из них не может писать код, необходимый для написания
скриптов.
г) Не верно. Ни один из них не может писать код, необходимый для написания
скриптов.
52
а) Верно. Нам следует искать способы сбалансировать сильные и слабые стороны при
приеме на работу.
б) Не верно. Насколько нам известно, некоторые или все тестировщики уже
сертифицированы, и, кроме того, у нас нет никаких указаний на то, что наиболее
серьезные недостатки в навыках находятся в области тестирования.
в) Не верно. Это крайний шаг, и у нас нет информации о том, что команда терпит
неудачу или что она терпит неудачу.
г) Верно. Нам необходимо срочно устранить слабые стороны, которые больше всего
влияют на эффективность и результативность.
д) Не верно. Создавать слабость там, где у вас есть сила, — не очень желательное
решение.
53
а) Верно. Поскольку у нас появляются два новых члена команды, а сроки сжаты, нам
необходимо как можно быстрее ассимилировать их в команду.
б) Верно. Если члены команды чувствуют, что их ценят, они с большей вероятностью
будут вносить больший вклад.
в) Не верно. Одинаковый подход ко всем членам команды и разделение всех задач между
членами команды не позволяют наилучшим образом использовать разрозненные навыки
разных членов команды.
г) Не верно. Как руководитель группы, у вас другие обязанности (и,
предположительно, навыки), чем у членов команды, поэтому лучше использовать свое
время для управления, а их для тестирования.
д) Не верно. Лучше предоставить тестировщикам больше автономии и позволить им более
эффективно управлять своим временем.
54
а) Не верно. Тестирование системы проводится исключительно банковскими экспертами:
кто тестирует веб-сервисы?
б) Верно. Технические аспекты, рассмотренные разработчиками; функциональность,
проверенная внутренними тестировщиками и экспертами в предметной области;
интернационализация, охваченная внешними экспертами
в) Не верно. Никакого интеграционного тестирования компонентов; нет знаний по
тестам на интернационализацию
г) Не верно. Нет знаний по тестам на интернационализацию
55
Недавно вы были назначены менеджером по тестированию, работая над крупным веб-
проектом, который в настоящее время не оправдывает ожиданий клиентов. Вы узнали,
что тестировщики недовольны, а уровень удержания низкий, и тестировщики регулярно
уходят на другую работу.
Какая из следующих ситуаций С наибольшей вероятностью демотивирует тестировщиков?
а) Между членами команды тестирования и веб-разработчиками существует взаимное
уважение.
б) Бонусные выплаты тестировщикам соответствуют воспринимаемому качеству
предоставляемых веб-сервисов.
в) На тестировщиков возложена повышенная ответственность, и ожидается, что они
будут сами управлять своим временем.
г) Руководство обеспечивает видимое признание работы, выполняемой тестировщиками.
56
Вы — менеджер по тестированию в организации, разрабатывающей программное
обеспечение для банкомата (банкомата). Юзабилити-тестирование проводится на месте
внутренней командой тестирования. В начале проекта высшее руководство решило
передать тестирование функциональной системы внутренней группе тестирования на
оффшорную площадку. В ходе юзабилити-тестирования внутренняя группа тестирования
обнаружила несколько дефектов функциональности, некоторые из которых заблокировали
продолжение юзабилити-тестов. Анализ протоколов испытаний показывает, что
функциональные тесты соответствующих функций были разработаны и выполнены оффшорной
командой без обнаружения каких-либо дефектов блокировки.
Что из следующего является ЛУЧШИМ коммуникационным предложением для обсуждения
шагов/мероприятий, необходимых для смягчения ситуации?
а) Отправляйте подробные отчеты о дефектах и показатели количества дефектов высшему
руководству, чтобы у внутренней группы тестирования было больше времени для
проведения тестирования удобства использования.
б) Запланировать проверку рабочих продуктов тестирования функциональной системы с
участием рецензентов из внутренней группы тестирования и внешней команды.
в) Запланируйте видеоконференцию с командой оффшорных испытаний и высшим
руководством, чтобы выявить коренные причины необнаружения дефектов.
г) Отправьте подробные отчеты о дефектах и количество дефектов оффшорной команде и
запросите основные причины необнаружения дефектов.

Istqb TM

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Istqb TM

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

21/53

Вам также может понравиться