SMM-менеджмент

Сергей Кокарев

• Партнёр и директор по стратегии агентства «Апрель»

• Портфолио брендов: MAC, Estee Lauder, Glam Glow, Bourjois

Toyota, Nissan, Datsun, 21th Century FOX, Leroy Merlin,
Bourjois, Sally Hansen,
Beauty Bomb и пр.
 +

1. Откуда взялись
SMMщики?
Этапы становления профессии:

1995 – 2007. Доисторический период

2007 – 2015. Эпоха котиков (время дикого траффика)

2015 – 2017. Эпоха зарождения KPI

2018 - … SMMоцентричность бизнеса, брендов и медиа

 +

2. Какие бывают SMMщики?

Social Media Maturity Model* - SMMM
Стадия 1. Неопределенная Стадия 2. Развитие Стадия 3. Зрелость Стадия 4. Лидерство
Соцсети рассматриваются как
Скептическое, готовы
Рассматривают как еще один, Долгосрочная стратегия часть бизнес-стратегии.
Убеждение руководства инвестировать в отдельный
новый канал коммуникации развития в Social Media. Организация выстраивается под
проект или пилотный запуск
лидерство в соцсетях.

Формирование адвокатов
Полное понимание Лидеры бизнеса сами глубоко
Знания о SMM Ограниченные бренда. Активный комьюнити-
инструментария погружены в соцсети.
менеджмент

Проактивный Social Listening.

Регулярный постинг, но Постоянное вовлечение
Настоящий диалог с
Взаимодействие с Односторонний диалог от односторонний диалог, аудитории. Реактивный Social
пользователями. Улучшения в
пользователями случая к случаю аудитория вовлекается лишь Listening. Настоящий диалог.
компании на основе обратной
иногда Понимание ядра аудитории.
связи.

Изучение конкурентов
Анализ активности и
Изучение ключевых Регулярный мониторинг на
Минимальное представление информации топ-
конкурентов ежедневной основе.
менеджменту.

MAC vs NYX
Примеры Polaris DoDo Пицца
Beauty Bomb

*взросление SMM
 +

3. Что должен уметь

SMMщик?
 Менеджер

Аналитик Таргетолог

Продюсер
Креативщик (видео
и digital)

Copiwriter Арт директор

Редактор
 +

4. Что и в какой
последовательности мы будем
изучать?
Структура курса

Модуль 1. Постановка проблемы

Модуль 2. Разработка SMM стратегии

Модуль 3. Разработка креативных решений

Модуль 4. Продвижение в VK, MyTarget, FB

Модуль 5. Запуск проекта и управление командой

Модуль 6. Комьюнити-менеджмент
 +

5. Что мне нужно

для прохождения курса
Что мне нужно для прохождения курса?

Аккаунты в
ВК, OK, FB, IG

И желательно в
Snapchat и TikTok
 +

6. Как попасть к нам

на стажировку?
Чтобы попасть на стажировку надо:

1) Пройти курс и сделать все домашки

2) Сделать дипломную работу

3) Дождаться, когда в агентстве будет вакантная позиция стажера

4) Пройти интервью в агентстве

Стажировка длиться 1 - 3 месяца, в 70% случаев заканчивается трудоустройством.

Спасибо!