Resumen Administracin de Recursos Humanos Las organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales dependen para conseguir

sus objetivos y cumplir sus misiones. Las organizaciones surgen para aprovechar la sinergia de los esfuerzos de varios individuos que trabajan en conjunto. En la actualidad RRHH, administrar con las personas, a quienes se les ve como agentes activos y proactivos, dotados no solo de habilidades manuales, fsicas o artesanales, sino tambin de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales. En este nuevo contexto se destacan tres aspectos fundamentales: 1. Las personas como seres humanos profundamente diferentes entre s: Las personas como personas, y no como recursos de la organizacin. 2. Las personas no como mero recursos (humanos) organizacionales, sino como elementos impulsadores de la organizacin: son fuentes de impulso propio, y no agentes de inertes o estticos. 3. Las personas como socio de la organizacin, capaces de llevarla a la excelencia y al xito. En calidad de socios de la organizacin, las personas intervienen esfuerzos, dedicacin, responsabilidad, compromiso, etc.: Las persona como socio de la organizacin y no solo como meros sujetos pasivos que perteneces a ella. Enfoque sistemtico en la ARH puede descomponerse en tres niveles de anlisis: 1. Nivel de comportamiento social (la sociedad como microsistema) 2. Nivel de comportamiento organizacional (la organizacin como sistema) 3. Nivel de comportamiento individual (el individual como microsistema) 1 Las organizaciones Administrar personas significa tratar con personas que participan en las organizaciones, significa administrar los dems recursos con las personas. Conceptos de organizaciones Los seres humanos tienen que cooperar unos con otros, deben conformar organizaciones que les permita lograr algunos de sus objetivos que no podran alcanzar mediante el esfuerzo individual. Una organizacin es un sistema de actividades conscientemente coordinadas, formado por dos o ms personas, cuya cooperacin recproca es esencial para la existencia de aquellas. Una organizacin solo existe cuando: 1. Hay personas capaces de comunicarse 2. Estn dispuestas a actuar conjuntamente 3. Desean obtener un objetivo comn Existen varias clases de necesidades de las organizaciones pueden ayudar a satisfacer a las personas: emocionales, espirituales, intelectuales, econmicas, etc. Las organizaciones existen

para que los miembros alcancen objetivos que no podran lograr de manera aislada. Las organizaciones se forman para superar limitaciones. La complejidad de las organizaciones La influencia de las organizaciones en la vida de los individuos es fundamental. Las grandes organizaciones, tambin denominadas organizaciones complejas, poseen ciertas caractersticas: 1. Complejidad: A medida que surgen nuevos niveles jerrquicos verticales para mejorar el proceso de control y la reglamentacin, aumenta la complejidad vertical. 2. Anonimato: Importa que la actividad se realice, no quien la ejecuta. 3. Rutina: ambiente impersonal o despersonalizado ( forma grupos informales que mantienen una accin personalizada dentro de ellas) 4. Estructuras personalizadas no oficiales 5. Tendencia a la especializacin y la proliferacin de funciones 6. Tamao Diversas eras de la organizacin Las organizaciones presentan caractersticas diferentes en su estructura y proceso Durante el siglo XX las organizaciones pasaron por 3 fases deferentes: 1. Era de la industrializacin clsica (1900-1950): funcional, burocrtica, rgida, centralizada, piramidal. Relacin industriales 2. Era de la industrializacin neoclsica (1950-1990): hace nfasis en la departamentalizacin por productos o servicios. Administracin de recursos humanos 3. Era de la informacin (1990): fluida y flexible, totalmente descentralizada. Administracin de personas Las organizaciones como sistemas sociales La mayor parte del proceso productivo se lleva a cabo en las organizaciones. Las organizaciones son unidades sociales, construidas y reconstruidas para lograr objetivos especficos (se crean con un propsito definido y que se planean para conseguir algunos objetivos). La organizacin es un organismo social vivo y cambiante. Empresa es toda iniciativa humana que busca reunir e integrar recursos humanos y no humanos, cuyo propsito es lograr el auto sostenimiento y obtener ganancias mediante la produccin y comercializacin de bienes y servicios. Las organizaciones como sistemas abiertos Sistema es un conjunto de elementos, relacionados de modo dinmico, desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propsito. Todo sistema requiere materia, energa o informacin obtenidas en el ambiente, que constituyen los insumos o entradas o recursos necesarios para el sistema que puede operar.

El sistema y sus cuatro elementos esenciales: 1. 2. 3. 4. Entradas o insumos (son necesarios para su alimentacin y nutricin) Procesamiento u operacin (transformas las entradas en salida o resultado) Salidas o resultados (son el producto de la operacin del sistema) Retroalimentacin (es la accin que las salidas ejercen sobre las entradas para mantener el equilibrio del sistema, accin de retorno)

Ambiente es todo lo que rodea la empresa. Los participantes en las organizaciones Los objetivos surgen debido a que los individuo tienen objetivos que solo pueden lograrse mediante la actividad organizada. Los miembros de las organizaciones son: 1. 2. 3. 4. 5. Gerentes y empleados Proveedores Clientes y usuarios El gobierno La sociedad Niveles organizacionales 1. Nivel institucional: es el nivel ms alto, est compuesto por directores, propietarios o accionistas y altos ejecutivos. Se denomina nivel estratgico (se toman decisiones y se establecen objetivos de la organizacin) 2. Nivel intermedio: llamado nivel tctico, mediador o gerencial. Permiten la articulacin interna entre nivel institucional y nivel operacional. Donde se encuentra los departamentos y divisiones de la empresa. Est conformada por mandos medios. 3. Nivel operacional: denominado nivel o ncleo tcnico. Se ejecutan tareas y se llevan a cabo las operaciones.