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Variáveis

Variáveis relacionais.

(V 1) , Inteligência emocional

V1: Inteligência emocional.

Definição
Definição operacional Dimensões Indicadores
conceptual
Entenda as emoções.

Expressar sentimentos e
emoções sem
Intrapessoal
danificar
sentimentos dos outros.
Reconhecer deles aspectos
positivos e negativos.
Pontuação obtido
Conjunto de habilidades através do Inventário Mantém relações
pessoais e BarOn ICE NA, em interpessoais.
interpessoal relação para
Interpessoal Programas ouvir para
Influenciando as dimensões:
Os demais.
em nossa intrapessoal,
capacidade geral de interpessoal, Compreende os sentimentos
lidar com as demandas adaptabilidade, dos outros.
e pressões do gerenciamento de Demonstre flexibilidade no
ambiente, influenciando estresse, humorem gerenciamento de suas atitudes.
o bem-estar geral e o geral, e impressão Adapta-se facilmente às
sucesso na vida; positivo; Adaptabilidade mudanças ambientais.
entende as considerando a Aplicar estratégias para resolver
dimensões: intrapessoal, pontuação de 69 e problemas do dia a dia.
interpessoal, abaixo como ruim; de 70
Demonstrar calma e
adaptabilidade, a
79 muito baixo; de 80 a tranquilidade em situações
gerenciamento de
estresse, humorem geral 89 baixo; de 90 a 109 Dirigindo do adversas.
Demonstra controle de
e adequado; de 110 a 119 estresse impulso.
impressão positivo. alto; de 120 a 129 muito Responde adequadamente a
Ugarriza, (2003). alto e 130 e mais eventos estressantes.
excelentemente Ele se sente satisfeito com sua
desenvolvido. vida.
Estado Mantém uma atitude positiva
diante de sentimentos negativos.
humor geral Ele é visionário e otimista.

Impressã Expressa impressão positiva

o positiva de si mesma.
 31

Instrumentos de pesquisa

Ficha técnica.

Nome original : Inventário de Quociente Emocional EQi-YV

BarOn. Autor : Reuven Bar-On
Origem : Toronto Canadá
Adaptação peruana: Nelly Ugarriza Chávez e Liz Pajares. (2003).
Administração : Individual ou coletivo
Formas : Completo e abreviado
Duração : Sem limite de tempo (Forma completa: aproximadamente 20 a
30 minutos e abreviada de 10 a 15 minutos).
Aplicativo : Crianças e adolescentes entre 7 e 18
anos
Pontuação : Classificação
informatizada
Significado : Avaliação de habilidades emocionais e sociais
Digitando : escalas peruanas
Formulários : Educacional, clínico, jurídico, médico e de pesquisa. Os
potenciais usuários são aqueles profissionais que atuam como psicólogos, psiquiatras,
médicos, assistentes sociais, conselheiros, tutores e conselheiros vocacionais.
Materiais : Um disquete contendo: questionários completos e abreviados,
pontuação computadorizada e perfis.
Caracteristicas.

O BarOn ICE: NA é um inventário que integra conhecimentos teóricos, fundamentos

empíricos e uma fina sofisticação de técnicas psicométricas. O instrumento é confiável,
válido e oferece ao usuário um importante número de recursos, incluindo:
Uma grande amostra normativa (N:
3.374).
 32

Regras específicas de sexo e idade (4 faixas etárias diferentes entre 7 e 18 anos).

Escalas multidimensionais que avaliam as características centrais da inteligência
emocional.
Uma escala de impressão positiva para identificar aqueles que tentam criar uma
imagem exageradamente favorável de si mesmos.
Um fator de correção o que permite ao usuário ajustar as respostas positivas
que tende a dar às crianças muito pequenas.
Um índice de inconsistência, projetado para detectar estilos de resposta discrepantes.
Diretrizes para administração, pontuação e obtenção de um perfil de resultados
computadorizado.
Alta confiabilidade e
validade. Usos do BarOn
ICE: NA
O BarOn ICE: NA mede várias habilidades e competências que constituem as
características centrais da inteligência emocional. Pode ser utilizado como instrumento
de triagem de rotina em diversos ambientes, como escolas, clínicas, centros de
atendimento a jovens e consultórios particulares. Os potenciais utilizadores podem ser
psicólogos, médicos, assistentes sociais, conselheiros, professores, enfermeiros e
pessoas especializadas no trabalho com crianças. É um instrumento útil que fornece
informações sobre a inteligência emocional e social da pessoa. É um instrumento
autoaplicável, não sendo recomendado levá-lo a pessoas que não queiram colaborar
ou que não consigam responder o questionário com honestidade. Não pode ser
utilizado em crianças e adolescentes que apresentem distúrbios emocionais graves ou
distúrbios do desenvolvimento infantil, em crianças ou pessoas com baixa capacidade
de leitura.
Escala.
Classifi Diretrizes de Interpretação
cações
130 e mais Habilidade emocional e social atípico Excelentemente
desenvolvido.
120 a 129 Capacidade emocional e social muito elevada. Muito bem
desenvolvido.
110 a 119 Alta capacidade emocional e social. Bem desenvolvido.
90 a 109 Capacidade emocional e social adequada. Média.
80 a 89 Baixa capacidade emocional e social. Pouco desenvolvido. Precisa
para ficar bom.
70 a 79 Capacidade emocional e social muito baixa. Precisa ser melhorado
consideravelmente.
69 anos ou menos Capacidade emocional e social atípica e deficiente. Nível de
desenvolvimento marcadamente baixo.
 33

Confiabilidade.

Ugarriza, (2001) realizou a confiabilidade do Teste - reteste, vale ressaltar que o

reteste realizado em uma amostra de 60 crianças cuja idade média foi de 13,5
anos revelou a estabilidade do inventário com os coeficientes variando entre 0,77 e 0,88
tanto para a forma completa quanto para a abreviada. Contudo, nas amostras
normativas peruanas, além dos efeitos do sexo e dos grupos etários, também foram
examinados os efeitos da gestão e dos grupos etários. A consistência interna foi medida
pelo método do coeficiente alfa de Crombach, obtendo-se coeficientes entre 0,00
confiabilidade muito baixa e 1,00 confiabilidade perfeita. Os coeficientes de fiabilidade
são bastante satisfatórios nos diferentes grupos normativos, apesar de algumas escalas
conterem um pequeno número de itens. A magnitude das correlações entre itens
melhora com o aumento da idade.

Validade.

A validade visa demonstrar o quão bem-sucedido e eficiente o instrumento é na

mensuração do construto, uma vez que há um número significativo de estudos que,
utilizando diversas metodologias, apresentam evidências de que o instrumento
mensura adequadamente o construto para o qual foi concebido para medir. De acordo
com a regulamentação peruana, a validação centrou-se em dois aspectos: a) a
validade do construto do inventário e b) a multidimensionalidade das diversas escalas.
Outra evidência de validade centra-se nas relações entre o BarOn ICE: NA Versões
completa e abreviada com o BarOn I-CE para adultos (Ugarriza,
2003) e a relação do BarOn ICE: NA segundo o sexo em uma amostra de estudantes
universitários e por outro lado, a escala de depressão de Reynolds para crianças e
adolescentes com o BarOn ICE: NA, versões completa e abreviada em um centro
educacional estadual de Viña Alta.

Matriz do instrumento de inteligência emocional.

Dimensões Indicadores Unid Escala de

avaliação
• Compreende 3. Consigo ficar calmo quando estou 1-4
chateado.
Suas emoções 7. É fácil dizer às pessoas como me sinto. 1-4
17. Posso falar facilmente sobre os meus
Intrapessoal com facilidade. sentimentos. 1-4
• Expressar 28. É difícil falar dos meus sentimentos mais
íntimos. 1-4
seus sentimentos e 31. Pode facilmente descrever
emoções sem meus sentimentos. 1- 4
prejudicar os
 34

aspectos positivos e 43. É fácil para mim dizer às pessoas como

negativos. me sinto. 1-4
53. É fácil para mim contar aos outros o meu
sentimentos. 1-4

• Mantém 2. Sou muito bom em entender como as 1-4

pessoas se sentem.
relacionamentos 5. Eu me importo com o que acontece com as 1-4
interpessoais pessoas
satisfatórios. pessoas. 1-4
• Programas 10. Eu sei como as pessoas se sentem. 1-4
14. Sou capaz de respeitar os outros.
escuta ativa dos outros 20. Ter amigos é importante. 1-4
• Compreende 24. Tento não ferir os sentimentos das outras 1-4
pessoas.
Interpessoal
com facilidade os 36. Gosto de fazer coisas para os outros. 1-4
sentimentos do 41. Faço amigos com facilidade
o resto. 45. Sinto-me mal quando os sentimentos das 1-4
pessoas são feridos. 1-4
51. Gosto dos meus amigos.
55. Consigo perceber quando meu amigo está
triste. 1-4
59. Eu sei quando as pessoas ainda estão 1-4
chateadas
quando eles não dizem nada. 1-4
• Demonstre 3. Consigo ficar calmo quando estou 1-4
flexibilidade no chateado.
gerenciamento de 6. É difícil para mim controlar a minha raiva. 1-4
suas atitudes. 11. Sei manter a calma. 1-4
• ELE se adapta 15. Fico muito chateado com qualquer coisa. 1-4
facilmente às 21. Eu brigo com as pessoas.
mudanças ambientais. 26. Tenho mau humor. 1-4
• Aplicar estratégias em 35. Fico chateado facilmente. 1-4
Adaptabilidade
solução 39. Demoro um pouco para ficar chateado. 1-4
dos problemas 46. Quando estou chateado com alguém, fico 1-4
cotidianos. chateado por muito tempo. 1-4
49. É difícil para mim esperar a minha vez.
54. Fico chateado facilmente. 1-4
58. Quando fico chateado ajo sem pensar. 1-4
1-4

• Demonstre calma e 12. Testado vestir diferente formas 1-4

tranquilidade em para responder às perguntas difíceis.
situações adversas. 16. É fácil para mim entender as coisas 1-4
• Demonstra controle de novo.
impulso. 22. Consigo compreender questões difíceis. 1-4
• Eles respondem 25. Não desisto de um problema até resolvê-
apropriadamente lo. 1-4
30. Sou capaz de dar boas respostas a
em eventos perguntas difíceis. 1-4
estressantes. 34. Pode ter muitos caminhos
Gerenciamento de para responder a uma pergunta difícil 1-4
estresse quando eu
quero.
38. Consigo facilmente utilizar diferentes 1-4
formas de resolver problemas.
44. Quando respondo perguntas difíceis, tento 1-4
pensar em muitas soluções.
48. Sou bom em resolver problemas.
57. Mesmo quando as coisas estão difíceis, 1-4
não desisto.
1-4
• Eles se sentem 1. Eu gosto de me divertir. 1-4
Humor geral 4. Estou feliz. 1-4
satisfeitos com sua
vida. 9. Sinto-me confiante em mim mesmo. 1-4
• Mantém uma atitude
 35

positivo apesar da 13. Acho que as coisas que faço dão certo. 1-4
adversidade e 19. Espero o melhor.
os 23. Gosto de sorrir. 1-4
sentimentos 29. Sei que as coisas vão acabar bem. 1-4
negativo 32. Eu sei me divertir. 1-4
s. 37. Não me sinto muito feliz. 1-4
• São visionários 40. Sinto-me bem comigo mesmo. 1-4
e otimista. 47. Sinto-me feliz com o tipo de pessoa que 1-4
sou. 1-4
50. Gosto das coisas que faço.
56. Gosto do meu corpo. 1-4
60. Gosto da minha aparência. 1-4
1-4
• Expressar 8. Gosto de todas as pessoas que conheço. 1-4
18. Tenho uma boa opinião sobre todas as
uma impressão pessoas. 1-4
positiva de si 27. Nada me incomoda.
Impressão positiva mesma. 33. Devo sempre dizer a verdade. 1-4
42. Acho que sou o melhor em tudo que 1-4
faço. 1-4
52. Não tenho dias ruins.
1-4

A aplicação do inventário deve ser realizada em ambiente silencioso e sem

interferências. Não é recomendada a administração de grupos para pessoas com
dificuldades de leitura.

É importante informar aos examinandos que não há limite de tempo, que eles
escrevam seu nome e preencham os dados na seção demográfica. As instruções
encontram-se no questionário, solicitando ao examinado que leia atentamente cada
frase e escolha a resposta que melhor as descreve. Para evitar preconceitos e
enganos, deve-se enfatizar que não existem respostas certas ou erradas. Para
crianças ou adolescentes com dificuldades de leitura, é necessário ler as instruções
em voz alta para eles.

As seguintes instruções aparecem impressas no topo do questionário:

Conte-nos como você se sente, pensa ou age NA MAIORIA DO TEMPO, NA MAIORIA
DOS LUGARES. Escolha uma e apenas UMA resposta para cada frase e coloque um
CHECK sobre o número que corresponde à sua resposta. Por exemplo, se a sua
resposta for “Raramente”, faça uma ASPA sobre o número 2 na mesma linha da frase.
Isto não é um exame; Não existem respostas boas ou ruins. Por favor, faça uma ASPA
na resposta de cada frase, de acordo com a seguinte escala:
1. Muito raramente
2. Raramente
3. Frequentemente
4. Muitas vezes
 36

Quando o candidato finaliza a prova e entrega o inventário, deve-se garantir que

todos os itens foram respondidos. Tente obter as respostas para os itens que não foram
respondidos ou descubra se eles tiveram dificuldades para compreendê-los. Quando a
gestão é de grupo, são necessárias várias pessoas para supervisionar a gestão de
estoques.
 INVENTÁRIO EMOCIONAL BarOn: NA
Adaptado pela Dra. Nelly Ugarriza
Chávez

INSTRUÇÕES

Leia cada frase e escolha a resposta que melhor descreve você, existem quatro
respostas possíveis:

1. Muito raramente
2. Raramente
3. Frequentemente
4. Muitas vezes

Conte-nos como você se sente, pensa ou age NA MAIORIA DO TEMPO, NA

MAIORIA DOS LUGARES . Escolha uma e apenas UMA resposta para cada frase e
coloque um CHECK sobre o número que corresponde à sua resposta. Por exemplo, se
a sua resposta for “Raramente”, faça uma ASPA sobre o número 2 na mesma linha da
frase. Isto não é um exame; Não existem respostas boas ou ruins. Por favor, faça um
CHECK na resposta de cada frase .

muito Rara P Muitas

rarament vez A vezes
e R
1. Eu gosto de me divertir. 1 2 3 4
2. Sou muito bom em entender como as pessoas se 1 2 3 4
3. Posso ficar calmo quando estou chateado.
sentem. 1 2 3 4
4. Sou feliz. 1 2 3 4
5. Eu me importo com o que acontece com as pessoas. 1 2 3 4
6. É difícil para mim controlar minha raiva. 1 2 3 4
7. É fácil dizer às pessoas como me sinto. 1 2 3 4
8. Gosto de todas as pessoas que conheço. 1 2 3 4
9. Sinto-me confiante em mim mesmo. 1 2 3 4
10. Eu sei como as pessoas se sentem. 1 2 3 4
11. Eu sei como manter a calma. 1 2 3 4
12. Tento usar diferentes maneiras de responder a 1 2 3 4
13. Acho que as
perguntas coisas que faço dão certo.
difíceis. 1 2 3 4
14. Sou capaz de respeitar os outros. 1 2 3 4
15. Fico muito chateado com qualquer coisa. 1 2 3 4
16. É fácil para mim entender coisas novas. 1 2 3 4
17. Posso facilmente falar sobre mim sentimentos. 1 2 3 4
18. Penso bem em todas as pessoas. 1 2 3 4
19. Eu espero pelo melhor. 1 2 3 4
20. Ter amigos é importante. 1 2 3 4
21. Eu brigo com as pessoas. 1 2 3 4
22. Consigo entender perguntas difíceis. 1 2 3 4
23. Eu gosto de sorrir. 1 2 3 4
24. Tento não ferir os sentimentos das pessoas. 1 2 3 4
 muito Rara P Muitas
rarament vez A vezes
e R
25. Não desisto de um problema até resolvê-lo. 1 2 3 4
26. Eu tenho um mau temperamento. 1 2 3 4
27. Nada me incomoda. 1 2 3 4
28. É difícil falar sobre meus sentimentos mais íntimos. 1 2 3 4
29. Eu sei que as coisas vão dar certo. 1 2 3 4
30. Posso dar boas respostas a perguntas difíceis. 1 2 3 4
31. Posso descrever facilmente meus sentimentos. 1 2 3 4
32. Eu sei como me divertir. 1 2 3 4
33. Devo sempre dizer a verdade. 1 2 3 4
34. Posso ter muitas maneiras de responder a uma 1 2 3 4
pergunta difícil, sempre que quiser.
35. Eu fico chateado facilmente. 1 2 3 4
36. Gosto de fazer coisas para os outros. 1 2 3 4
37. Não me sinto muito feliz. 1 2 3 4
38. Posso facilmente usar diferentes maneiras de resolver 1 2 3 4
39. Demoro um pouco para me preocupar.
problemas. 1 2 3 4
40. Eu me sinto bem comigo mesmo. 1 2 3 4
41. Eu faço amigos facilmente. 1 2 3 4
42. Acho que sou o melhor em tudo que faço. 1 2 3 4
43. É fácil para mim dizer às pessoas como me sinto. 1 2 3 4
44. Quando respondo perguntas difíceis tento pensar em 1 2 3 4
muitas soluções.
45. Eu me sinto mal quando os sentimentos das pessoas são 1 2 3 4
46. Quando
feridos. estou chateado com alguém, fico chateado por 1 2 3 4
muito tempo.
47. Sinto-me feliz com o tipo de pessoa que sou. 1 2 3 4
48. Sou bom em resolver problemas. 1 2 3 4
49. É difícil para mim esperar minha vez. 1 2 3 4
50. Eu gosto das coisas que faço. 1 2 3 4
51. Eu gosto dos meus amigos. 1 2 3 4
52. Eu não tenho dias ruins. 1 2 3 4
53. É difícil para mim contar aos outros os meus sentimentos. 1 2 3 4
54. Eu fico irritado facilmente. 1 2 3 4
55. Posso dizer quando meu amigo está triste. 1 2 3 4
56. Eu gosto do meu corpo. 1 2 3 4
57. Mesmo quando as coisas estão difíceis, eu não desisto. 1 2 3 4
58. Quando fico chateado ajo sem pensar. 1 2 3 4
59. Eu sei quando as pessoas estão chateadas mesmo 1 2 3 4
60. Eu gostonão
quando da minha
dizem aparência.
nada. 1 2 3 4