Plan de marketing de SUNSILK

Este es un proyecto de clase sobre el plan de marketing de un nuevo producto lanzado por cualquier empresa. Este proyecto se presenta
en el curso Marketing Global que se imparte en MBA. En este proyecto tenemos que presentar una nueva idea de producto y un plan de
marketing completo relativo a ese nuevo producto.
La idea del producto debe ser nueva y no debe estar relacionada con ningún producto
existente ya lanzado al mercado. Si la idea está relacionada con algún producto
existente, entonces debe ser avanzada y muy diferente de ese producto.
Mi nueva idea es COLOR SHAMPOO bajo la marca SUNSILK y la empresa matriz es
UNILEVER Pakistán.
Introducción:
El nuevo concepto es el champú de color bajo la marca SUNSILK, que ya es famosa en todo el
mundo. Esta es la forma avanzada de champús y nueva característica se suman en el champú que
es la coloración de los pelos, así como la eliminación de la caspa y la limpieza de los pelos.

El champú de color es un champú que tiene la capacidad de teñir el cabello cada vez que se
utiliza. Está disponible en diferentes colores y cuando se utiliza champú de color diferente cada
vez que funciona. El champú tiene la capacidad de limpiar el cabello y eliminar la caspa, pero el
nuevo champú de color SUNSILK no sirve para eliminar la caspa o limpiar el cabello, sino para
darle color.

El champú SUNSILK COLOR es una alternativa de tónico para el color del cabello y funciona
de forma sencilla. Aplíquelo sobre el cabello como si fuera un champú normal y sienta cómo su
cabello adquiere color.

Objetivos de marketing de UNILEVER:

Aumentar las ventas
Toda empresa tiene un objetivo de marketing primordial: aumentar sus ventas. La empresa está hecha para obtener beneficios y con la ayuda o la
maximización de las ventas se puede lograr un alto beneficio.
Aumentar la cuota de mercado
Cuando intentas aumentar las ventas, en realidad intentas encontrar nuevos clientes y aumentar
tus clientes potenciales. Significa que intentas maximizar tu cuota de mercado.
Expansión a mercados extranjeros
El objetivo de marketing de Unilever es expandirse a los mercados extranjeros. Unilever siempre
intenta operar en diferentes países.
Ser socialmente responsable, es decir, ético
Como parte de la sociedad, Unilever tiene el objetivo de ser socialmente responsable, es decir,
ético. La ética y los valores sociales comunes deben tenerse en cuenta en las políticas de
marketing de Unilever.

Champú de color SUNSILK Objetivos de marketing:

 Establecer una imagen de marca fuerte y la lealtad del consumidor.
 Mayor facilidad y disponibilidad del producto para el consumidor objetivo.
 Dar a conocer este producto poco común.
 Reducir costes
 Mantener un fuerte crecimiento positivo en los primeros años

Mercado objetivo:
El mercado objetivo es básicamente clientes específicos que comprarán su producto o para los
que usted fabrica el producto.

Identificación
 Sexo femenino entre 14 y 30 años
 Especialmente dirigido a chicas a la moda

¿Por qué han sido seleccionados?

Dos razones para seleccionar a las chicas de 14 a 30 años como mercado objetivo para
SUNSILK COLOR SHAMPOO.
 De los 14 a los 30 años es normalmente la edad de la moda.
 Este producto es para chicas a la moda.

Competidores:
 Esta es la única empresa, Unilever, que produce champú de color.
 No hay competencia para este producto, ya que ninguna otra empresa fabrica este tipo de
producto.
Posicionamiento:
El posicionamiento es la imagen de deseo de su producto en sus clientes objetivo o lo
que sus clientes piensan realmente de su producto.

Cualidades distintivas
 SUNSILK Color Shampoo no es sólo un champú para el color del cabello, sino también
un champú anticaspa.
 El champú SUNSILK Color es adecuado para todo tipo de cabellos.
 El champú de color SUNSILK cumple la promesa del consumidor

Eslogan:
El eslogan es una línea de etiquetas que la empresa utiliza para que sus clientes recuerden
fácilmente su producto.
 Eslogan oficial de SUNSILK

Porque la vida no puede esperar

 Champú de color Eslogan
Vivir en colores

Marketing Mix:
El marketing mix es una mezcla de 4 cosas diferentes.
 Producto
 Precio
 Lugar
 Promoción
También se conoce como las 4 P de los productos. Una marca debe contener estas cuatro
características.

Producto:
El término "producto" se refiere tanto a productos tangibles y físicos como a servicios.
Decisiones sobre productos
Hay que tomar algunas decisiones importantes sobre los productos de la empresa:
Marca:
El nombre de mi champú de color es SUNSILK y el nombre de la empresa es UNILEVER.
Funcionalidad:
La función principal del champú de color es teñir el cabello. La función secundaria es limpiar los
pelos y eliminar la caspa.
Calidad:
La calidad debe ser buena porque los pelos son bastante sensibles y pueden dañarse por un
producto de baja calidad.
Seguridad:
La seguridad del cabello y de la piel de la cabeza se considera muy importante.
Embalaje:
El champú SUNSILK Color está disponible en envases normales de 100 ml y 250 ml.

Precio:
 No hay competidores en el mercado.
 Se cobrará un precio superior al del champú normal
 También se puede utilizar la estrategia del descremado de precios.
 No hay discriminación de precios.

Distribución:
Canales de distribución:
La red de distribución existente también se utiliza para este producto.
Estrategia de cobertura del mercado:
Para el champú SUNSILK Color se adoptará una estrategia de cobertura de mercado "inclusiva".
Todas las tiendas, supermercados y salones de belleza forman parte de la red de distribución.

Promoción
Estrategia de promoción
Para este producto se utilizará la estrategia pull. La información completa y exhaustiva sobre el
producto se transmitirá a través de la publicidad y otras técnicas promocionales.
Presupuesto para comunicaciones de marketing
Se destinará un elevado presupuesto de comunicación y publicidad a este producto.
Relaciones públicas y publicidad
Se utilizarán otras técnicas como las relaciones públicas y la publicidad.
Venta personal y fuerza de ventas
Se contratará personal de ventas para la promoción de este champú de color que visitará
domicilios e institutos para realizar demostraciones del producto.
Publicidad
Se hará mucha publicidad de este producto.

Herramientas de comunicación
 Medios electrónicos
 Prensa escrita
 Internet
 Tablones de anuncios
 Muestreo gratuito
 Alianza publicitaria
 Patrocinios

Objetivos publicitarios
La publicidad de un producto debe seguir el enfoque de la sonrisa que es:
 S- Simple: La publicidad será muy sencilla y fácilmente comprensible para todos los
clientes.
 M- Memorable: fácilmente memorable
 I- Interesante con información relevante
 L- Vinculado a la marca: directamente relacionado con las características del producto.
 E-Implicación emocional y simpatía
.

Marketing Mix + Sunsilk = Carrera progresiva

Había tantos productos que se lanzaban cada día en distintas partes del mundo. En un abrir y cerrar de
ojos se fabricaron productos de diversa índole. Al igual que Sunsilk, un champú mundial, es uno de esos
muchos productos que se crearon para cubrir todas nuestras necesidades de la vida cotidiana.

El objetivo de esta revisión del producto es conocer el marketing mix del producto en cuestión. Tras
conocer el marketing mix, puedo concluir por qué este producto fue tan progresista y popular.

Producto
El producto es tangible. Puede ser percibida por nuestros 5 órganos sensoriales y es física. Este producto fue hecho para el
tratamiento del cabello también tiene características adicionales que se suma a las estrategias de promoción. Tiene diferentes tipos de
marcas para diferentes tipos de cabello. Puede ofrecer un tratamiento capilar para el cabello encrespado; también aporta suavidad al
cabello. Si quieres tener una buena forma de pelo también tienen disponibles tipos de marca para reparar la forma de tu pelo. También
tienen antisequedad para quienes tienen el cuero cabelludo seco, etcétera, etcétera. Esto hizo que Sunsilk fuera muy popular y
estuviera de moda en el mercado.

Puede clasificarse como producto de primera necesidad porque a los consumidores les encantaría comprarlo regularmente.
De alguna manera es necesario que tengan champú para un mejor tipo de cabello.

Precio
Utilizan la penetración en el mercado para introducirse en él. Bajan el precio para atraer a su público objetivo a comprar el
producto porque es una necesidad y los consumidores lo encuentran irresistible siempre que compran este producto. Es una buena
estrategia que la empresa baje el precio para que pueda llegar incluso a la gente de clase baja de la sociedad.

También utilizaron precios promocionales. Ofrecen promociones a todos los compradores y usuarios del producto. Es como si
comprando una docena de sobres de champú les regalaran otra media docena. Si te fijas, el champú Sunsilk viene en dos bolsitas por
sobre, lo que forma parte de su promoción para atraer a los clientes a sus productos.

Lugar
 Sunsilk se distribuye en distintos países, entre ellos Filipinas y Brasil. Empezó en un solo país
hasta que la empresa decidió llegar a otros países para penetrar en un gran mercado. En primer lugar,
realizan la segmentación del mercado, que consiste en conocer y dividir los segmentos adecuados o el
lugar objetivo en el que se colocan los productos. La empresa Unilever utiliza este paso para saber
dónde puede colocar sus productos porque es muy costoso si distribuye todos sus productos en
diferentes partes del mundo. Tras la segmentación, la empresa se dirige a sus segmentos. En primer
lugar, identifican su producto potencial y, a continuación, colocan o establecen el producto en el
segmento identificado. Finalmente, tras la segmentación y la fijación de objetivos, la empresa está
posicionando su producto. Ahora ponen su producto en la mente de su público objetivo. No quieren que
su producto sea sólo una fantasía, sino que la gente lo recuerde.

Esta fue la principal segmentación utilizada por dicho producto:

Segmentación geográfica, es decir, primero dividen los mercados en diferentes unidades geográficas
como naciones, países (Filipinas y Brasil), región del país (especialmente en Filipinas, Luzón, Visayas y
Mindanao), densidad (urbana, suburbana y rural).

Segmentación demográfica, que consiste en dividir el mercado en grupos en función de variables como
la edad (a partir de la adolescencia), el sexo (antes era para mujeres, pero ahora también puede ser para
hombres), el tamaño de la familia (1-2, 3-4, 5+), el ciclo de vida familiar (joven, soltero, casado, sin hijos,
casado joven, mayor, casado con hijos) y la nacionalidad (filipina y brasileña).

Promociones
La empresa promocionó Sunsilk en distintos tipos de anuncios. Primer anuncio impreso, el
producto se promocionaba a través de este tipo de publicidad. Pueden utilizar un avalista o
simplemente el propio producto. Utilizan grandes artistas o estrellas para que el producto crezca y sea
conocido por su público. También recurren a la publicidad televisiva, sobre todo mediante anuncios que
informan al público objetivo sobre el producto. También utilizan endosantes para promocionar el
producto en todo el país. Tales avalistas serían Marian Rivera y Sarah Geronimo.