EL PAPEL DEL EMPIRISMO EN LAS FASES DEL PROCESO DE CAPACITACIN

pequeas, medianas y grandes empresas se encuentran en un aprendizaje continuo que los conlleve al logro de sus objetivos. De manera general, la capacitacin empieza de forma emprica, donde la experiencia es el mejor maestro para ir aprendiendo a realizar cada actividad, el famoso dicho de a prueba y error, ha jugado un papel importante en el desarrollo de las organizaciones, debido a los altos costos que esta forma de trabajo tena como resultado a obligado a las organizaciones a llevar a cabo una metodologa donde partan de un anlisis subjetivo hasta una planeacin objetiva que conduzcan a mejorar los resultados y por lo tanto incrementen los ndices de productividad del personal y conduzcan al xito de las empresas. LA CAPACITACIN Con frecuencias las organizaciones buscan pretextos para no realizar desde el punto de vista del
Septiembre 2011

RESUMEN:

El empirismo admite que el nico medio del conocimiento es la experiencia. Los seres humanos vivimos en constante aprendizaje donde de alguna manera desde que nacemos estamos en una continua capacitacin y nuestros primeros capacitadores o entrenadores son nuestros padres, debido a que ellos nos dotan del conocimiento necesario para irnos desarrollando y adecundonos a la vida. Refirindonos a la familia como una organizacin, cada da todos sus miembros unen fuerzas para impulsar el aprendizaje de cada uno de sus integrantes, para llevar al xito a la organizacin, es as como tambin las

departamento de finanzas costos innecesarios, tales como invertir en el desarrollo de sus colaboradores, dicho en otras palabras evitar costos de capacitacin. Lo anterior es muy irnico debido a que el desarrollo y crecimiento de las organizaciones van de la mano con su capital humano. En varios casos se vuelve parte del proceso de capacitacin que un compaero del colaborador herede los hbitos de cmo realizar una actividad o como operar alguna mquina. El evitar costos por un capacitacin constante van viciando al colaborador a encontrar soluciones en base a su experiencia, por ejemplo: Un trabajador utiliza un cuchillo para desatornillar un tornillo, cuando debera ser con un desarmador plano, esto en un futuro le provoca perdidas significativas a las organizaciones debido a que averan los equipos y las refacciones son difciles de conseguir,

Elaborado por: Ing. Alba Mercedes Mijangos Oceguera

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si existiera un seguimiento al desarrollo profesional del personal se evitara entre otras cosas averas en los equipos, estrs laboral, conflictos entre los colaboradores, desercin del personal causado por baja motivacin. EL PROCESO DE CAPACITACIN La forma en la que cada organizacin enfrenta al mundo cambiante es de forma distinta, esto depende de la dimensin y necesidades que tenga cada una de ellas, una pequea empresa que cuenta con un recurso limitado generalmente su capacitacin se basa totalmente en el empirismo, puesto que este tipo de empresas son familiares y van adoptndolos hbitos de acuerdo a la experiencia familiar y se ataca todo a la vez, no existe un orden, cuando las organizaciones van creciendo se torna un poco mas complicado debido a que su necesidades van en aumento y muy rara vez se pueden combatir ms de un problema o necesidad a la vez. La definicin del objeto de aprendizaje es ms especfica y como se cuenta con una plantilla de capital humano mas extensa es necesaria que se adopte algn mtodo de capacitacin para que este funcione, en las grandes empresas no se permite errores, es por eso que el empirismos pierde fuerza en estas organizaciones, haciendo al humano una especie de mecanismo programado para realizar las actividades bien y a la primera sin errores como cito Philip Crosby. FASES DEL PROCESO DE CAPACITACIN 1. Detectar las necesidades Capacitacin 2. Diseo del programa Capacitacin 3. Implementar el programa Capacitacin 4. Evaluacin del programa capacitacin de de de de

CONCLUSIN El aprendizaje se da en la mayor parte por medio de la experiencia. El da que partimos de una empresa lo ms valioso que llevamos es la experiencia laboral que es la que valida todo lo el aprendizaje terico y le da una plusvala a nuestro trabajo. Hoy en da el empirismo sigue siendo una de las formas de aprendizaje ms comunes y donde casualmente la mayora de las empresas se

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encuentran en dificultades, el documentar y sustentar todos los procesos, conllevara a la empresa en una administracin idnea de los recursos, ya que en ellos es fundamentada cada actividad y permite un anlisis constante entre lo real y lo esperado, trayendo consigo la aplicacin de la mejora continua de los procesos.

Ing. Alba Mercedes Mijangos Oceguera albamijangos3184@hotmail.com.mx Estudiante de Maestra en Psicologa organizacional Universidad del Sur Capacitacin y adiestramiento de personal Asesor: Dr. Mario Alberto Cedillo Osorio Septiembre 2011

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