Introduction la gestion dentreprise INTRODUCTION :

Le management et la gestion sont aujourdhui des notions similaires, ils se dfinissent comment lensemble des techniques dorganisation dune entreprise. Le terme technique comprend une dimension presque scientifique qui rappelle des auteurs comme Taylor ou Ford. (OST). Ces techniques peuvent tre bases sur plusieurs disciplines, comme la production avec le dcoupage des tches, mais aussi de la comptabilit dans le cadre de ltude analytique des comptes de lentreprise, ou encore relative la gestion des ressources humaines (GRH) pour tablir les fiches de rmunration.. Pour grer une entreprise, il est donc ncessaire dapprhender lensemble de ces techniques qui sont fortement dpendantes les unes des autres. Le management ou gestion est aussi lart de conduire une entreprise vers un objectif qui est gnralement la ralisation de bnfice. Une entreprise, pour raliser ses objectifs doit effectuer des choix afin de pouvoir rpondre aux besoins du march. Ces choix peuvent relever du marketing notamment en adaptant la communication ou encore des ressources humaines afin de sentourer des meilleurs potentiels ou encore en termes de stratgie en choisissant au mieux vos fournisseurs. Une entreprise est soumise des arbitrages entre ce quelle veut faire, entre ce quelle doit faire et entre ce quelle projette de faire. Ces arbitrages seffectuent en terme de ressources mais aussi de moyens. Larbitrage se fait selon trois temporalits : le court terme (1 2ans) / le moyen terme (2 5ans) / le long terme (5 7ans). Au final, une entreprise qui aurait effectu de mauvais arbitrages ou qui sera mal gr une chance sur deux de faire faillite au bout de deux ans. Un bon manager doit donc avoir une vision globale dune entreprise, il doit tre la personne qui pilote lentreprise grce des outils de reporting. Ces outils peuvent tre des budgets, des tableaux de bord, des organigrammes prsentant un tat synthtiques dune partie de lentreprise comme les bilans sociaux ou les bilans comptables. Une entreprise est aussi un ensemble dindividus regroups au sein dune mme structure devant tre grer, ayant un systme de communication dans le but de rpondre des besoins et datteindre des objectifs. Un bon manager est donc celui qui russit mobiliser ce groupe dindividus afin de permettre lentreprise datteindre ses objectifs. Cela peut se faire par la mise en place dune culture dentreprise, cest--dire en inscrivant les individus dans des codes, des rituels communs. Ou encore en tablissant un systme de motivation bas sur le salaire ou des rcompenses. Lentreprise a donc une dimension humaine que le manager doit prendre en compte afin de bien grer son entreprise. Dans lactualit, beaucoup dentreprises souffrent de phnomnes de saturation des salaris.

(Suicides chez Orange, Renault). On peut donc craindre que le travail deviennent source de souffrance. Le manager a pour rle de dvelopper des politiques salariales cohrentes. Pour terminer, une entreprise est galement une structure organisationnelle. Cette structure se dfinit comme larchitecture interne de lentreprise y compris les relations entre les diffrents lments la composant, cest--dire la hirarchie. La hirarchie tablit le pouvoir et les comptences de chaque individu, elle reprsente la fois la division horizontale des tches et la division verticale des pouvoirs. Lentreprise est donc dote de mcanismes de coordination entre les individus mais aussi entre les fonctions de lentreprise. En conclusion, lentreprise est une organisation complexe dote de ressources et de moyens quil est ncessaire de coordonner pour arriver un objectif. Cependant, la pense managriale ne prend pas naissance la rvolution industrielle, la notion de management merge ds lAntiquit avec deux modles : Le modle gyptien qui instaure un systme dadministration dunit territoriale dtat Le modle babylonien met en place la notion de salaire minimal ainsi que le contrle de la production en change de salaires variables

Ces deux modles se compltent ensuite par la vision chinoise et romaine du management. Ce sont les chinois qui thorisent la stratgie dans un ouvrage de Sun Tzu Lart de la guerre . Le modle romain prsente quant lui la notion de propritaire selon un modle militaire. Cest davantage au XVIIme que lconomie et le management se remarque au travers de certains personnages comme Colbert pour la France qui thorise linterventionnisme dEtat, ou encore Savary qui va distinguer les trois premiers types de stratgies de production et cest Adam Smith qui va pressentir les premiers fondements du management avec notamment lanalyse de lentreprise comme une bote noire ou le principe de la main invisible du march. Lobjectif de ce cours est donc de prsenter les diffrentes fonctions de lentreprise pour vous donner un cadre de rfrence et de rflxion.

Chap. 1 Lentreprise : pourquoi et comment ?

Section 1 Organisation et entreprise I La diversit des termes

En gestion il est ncessaire de faire la distinction entre diffrents termes qui sont relativement proches et qui relvent dapproches diffrentes. Lentreprise est un terme conomique mais qui nest pas reconnu en droit. Cest donc un concept flou qui ne dlimite rien du tout. On la dfinit simplement comme un acteur conomique qui produit des biens et services pour dautres acteurs afin de dgager des bnfices. Aujourdhui on ne peut plus rsumer lentreprise un seul objectif conomique, ds 1987 le rapport BRUNDTLAND nonce le concept de dveloppement durable et cest surtout en 1992 au sommet de RIO que ce concept prend toute son ampleur. Le dveloppement durable se dfinit alors au travers de trois piliers : avec un premier pilier conomique, un second relatif lhumain et le dernier concernant lcologie. Lentreprise a donc aujourdhui lobligation dtre un acteur citoyen et responsable. Lentreprise est une notion issue de la macroconomie. Elle dfinit le fonctionnement gnral dune conomie, elle napporte aucun soutien la gestion. La notion de socit est purement juridique, cest le droit qui fera la distinction entre les diffrentes socits, cest--dire le concept de statut. ( SA, SAS, SASU ) Les socits sont donc par dfinition des personnes morales. La personnalit morale est un concept juridique qui dote la socit dune capacit contracter, se pourvoir en justice, dfendre ses droit au sens large. Le concept dorganisation = concept purement managrial. Cest un concept qui relve purement du management. Cest MARSHALL ds 1920 qui va noncer la notion de business organization afin de dsigner toutes les units de dcisions comme les organisations. La notion dorganisation comprend en ralit les entreprises, les associations et les organismes publics. Lorganisation est dfinit par MENARD comme une entit de coordination sociale ayant des frontires identifiables et fonctionnant de faon relativement continue en vue datteindre un objectif ou un ensemble dobjectifs partag par les membres participants. DESREUMAUX prsente lorganisation comme des units de production de biens et services utilisant des ressources humaines, matrielles, financires, technologiques agissant comme des entits sociales et politiques et regroupant des individus au service dune mission conomique. Toutes organisations se caractrisent par diffrents lments : la coordination et division des tches, la formalisation des rgles et procdures (elle permet la vie en commun des diffrents acteurs, elle passe par la culture

dentreprise (cest lensemble des rfrences, des rites, des mythes, des croyances que lentreprise cherche imposer ses salaris)), une hirarchie qui dtermine la rpartition du pouvoir et du contrle au sein de lorganisation (lorganigramme = reprsentation schmatique de la hirarchie), la stabilit relative qui est traduite en trois temporalits : CT, MT et LT. Cette stabilit est aujourdhui contrecarre par la multiplication des crises conomiques, de plus en plus lentreprise prouve des difficults planifier long terme. Le concept de firme est issu de certains auteurs en conomie trs la mode dans les 80 qui nest quasiment plus utilis, la firme tait synonyme dentreprise multinationale. Linstitution fait rfrence aux organismes officiels dun pays ou dune rgion, ce concept peut galement faire rfrence lenvironnement des entreprises, cest--dire lensemble des rgles socio-conomiques rgissant les conditions de vie des entreprises.