INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA CAMPUS PORTO ALEGRE CURSO TCNICO EM BIBLIOTECONOMIA

Avaliao Ergonmica: Biblioteca Clvis Vergara Marques

Porto Alegre, 2010.

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA CAMPUS PORTO ALEGRE CURSO TCNICO EM BIBLIOTECONOMIA SADE E TRABALHO PROFESSOR JOO GOMES

Avaliao Ergonmica: Biblioteca Clvis Vergara Marques

Autores: Ana Maria Martins Camila Bittencourt Elinia Neves Gssica Bueno Graziele Santorum Letcia de Medeiros Malu de Moura Rodrigo Loureno Rosa Marli Vargas Rose Lutz Vanessa Tyska

Porto Alegre, 2010.

SUMRIO

1 Apresentao:
A idia de realizao deste trabalho veio atravs do incentivo do professor da disciplina de Sade e Trabalho, Joo Gomes. A ordem do trabalho era, inicialmente, a avaliao ergonmica da Biblioteca Clvis Vergara Marques (BCVM), do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Campus Porto Alegre, onde cursamos a terceira etapa do curso tcnico em biblioteconomia. Tendo em vista a competncia que o decorrer do curso nos proporcionou atravs da dedicada Professora Lizandra Estabel. Logo, decidimos tratar, tambm, de acessibilidade na biblioteca da nossa instituio. A norma regulamentadora que estabelece parmetros que permitem a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente a NR 17 ERGONOMIA, de acordo com a redao dada pela Portaria MTPS n. 3.751, de 23 de novembro de 1990. Para este trabalho, pensamos nos bibliotecrios, tcnicos em biblioteconomia e auxiliares de biblioteca que desempenham ou venham a desempenhar atividades na BCVM e tambm nos diversos usurios que fazem uso de seus servios e produtos, visto que a busca pelo ensino pblico prestado pela rede de ensino tcnico federal crescente. O trabalho busca a adequao nos mbitos que dizem respeito ergonomia e acessibilidade, considerando as normas que regem esses dois fatores juntamente com as atividades que fazem parte da rotina de uma biblioteca igualmente regida por regras e normalizaes, como tambm limitaes de espao fsico e financeiro.

2. A Biblioteca
2.1 Histrico
Inaugurada em 1983, a Biblioteca Clvis Vergara Marques (BCVM), at ento situada nos fundos do prdio da Faculdade de Cincias Econmicas da UFRGS, tinha seu acervo composto somente por doaes, e, com o passar dos anos, foi expandindo-se em nmero e em qualidade para acompanhar o desenvolvimento da Escola Tcnica de Comrcio da UFRGS. Em 1989 integrou-se ao Sistema de Bibliotecas Universitrias (SBU/UFRGS) composto por 33 bibliotecas, sendo a nica destinada ao ensino tecnolgico. Com isso, passou a fazer parte, tambm, ao Sistema de Automao de Bibliotecas SABi, que adota o software Aleph 500, possibilitando o gerenciamento das atividades e servios oferecidos pelo SBU e sua comunidade usuria. Em 1994, com a mudana da Escola para o novo prdio, na Rua Ramiro Barcelos sede atual , a Biblioteca passou a funcionar em uma rea de 177 m, com um acervo de aproximadamente sete mil volumes. Em 1996 com a nova Lei de Diretrizes e Bases, a Escola Tcnica mudou seu perfil oferecendo educao profissional nos nveis tcnico e bsico nas reas de Biotecnologia, Biblioteconomia, Contabilidade, Gesto, Monitoramento e Controle Ambiental, Informtica, Qumica, Secretariado, Segurana do Trabalho e Transaes imobilirias. Assim, a BCVM reavaliou seu acervo e hoje busca proporcionar materiais que auxiliem a formao de qualidade dos alunos da ento Escola Tcnica da UFRGS. Em 1999, a Escola Tcnica firmou o convnio 124/99 com o Ministrio da Educao, o Ministrio do Trabalho e o Banco Interamericano de Desenvolvimento BID, no sentido de executar o Programa de Expanso da Educao Profissional PROEP, Coordenado pela Secretaria de Ensino Mdio e Tecnolgico do MEC. Esse convnio propiciou obras fsicas, aquisio de equipamentos laboratoriais e administrativos e materiais de apoio ao ensino aprendizagem. Em 30 de dezembro de 2008, publicada a Lei 11892/2008, que cria 38 Institutos Federais no Pas, entre eles o Instituto Federal de Educao Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS). Com isto, a Escola Tcnica, at ento vinculada a UFRGS, deixa de existir e passa a ter sua nova denominao como CAMPUS PORTO ALEGRE DO IFRS. E a BCVM avana juntamente com o IFRS, mas com a parceria do SBU da UFRGS.

2.2 MISSO Atender as necessidades informacionais dos alunos, docentes e servidores do IFRS Campus Porto Alegre, buscando ser o principal suporte para a gesto e criao de conhecimento da Instituio, atravs do tratamento, organizao, preservao e disseminao da informao e da melhoria contnua dos produtos e servios oferecidos. 2.3 USURIOS So alunos do PROEJA, alunos dos cursos tcnicos e, a partir do segundo semestre de 2010, alunos dos cursos superiores; Corpo docente e servidores do IFRS; Usurios do SBU UFRGS; e comunidade em geral.

2.4 PRODUTOS Listagens das publicaes adquiridas mensalmente, orientaes para trabalhos acadmicos (normas para apresentao de trabalhos acadmicos; citaes de documentos e suas respectivas referncias; ordenao da estrutura do trabalho acadmico). 2.5 SERVIOS Orientao ao usurio: atendimento prestado pelo bibliotecrio sobre a localizao de documentos e o uso da biblioteca, dos catlogos e dos servios oferecidos. Levantamentos bibliogrficos: busca realizada em fontes especializadas com a finalidade de identificar bibliografia atual ou retrospectiva sobre um assunto ou um autor. Consulta base de dados: busca realizada em bases de dados em CDROMs, no portal de pesquisa da UFRGS e portal de peridicos da CAPES. Consulta a documentos eletrnicos. Consulta base de dados e documentos eletrnicos para portadores de deficincia visual. Consulta local: consulta a qualquer documento na prpria biblioteca, sendo aberta ao pblico em geral. 2.6 INFORMAES GERAIS O atendimento feito mediante as normas e procedimentos do SBU da

UFRGS. Enquanto os servios tcnicos se preocupam primordialmente com a organizao, ampliao e preservao do patrimnio material, os servios de atendimento ao usurio, tm como objetivo principal o aproveitamento mximo desse patrimnio, atravs de orientao e assistncia prestadas aos usurios, bem como da conquista de novos. A equipe da BCVM formada por sete pessoas: o Bibliotecrio Filipe Xerxeneski da Silveira (CRB 10/1497), um auxiliar administrativo e cinco bolsistas. O acervo possui 11 mil registros, 6300 obras.

2. A

Ergonomia na Biblioteca para o colaborador

Em uma conversa com o bibliotecrio Filipe, a qual ser relatada ao final

2.2 SITUAO ATUAL DA BIBLIOTECA

deste texto, nos foram revelados graves problemas ergonmicos na rea do processamento tcnico, no balco de atendimento e demais reas da biblioteca, principalmente no acervo. A rea destinada ao atendimento ao pblico muito pequena, tem um balco que do ponto de vista da acessibilidade inadequado, devido sua altura; tm mesas e cadeiras que no so apropriadas ergonomicamente, pois deixam bastante a desejar no conforto; e os computadores foram instalados e dispostos de forma muito incmoda. Na nossa biblioteca a rea do Processamento Tcnico uma pequena sala e nela se encontram:

Dois computadores; Uma impressora; Trs mesas de 1,20m x 0,84cm e duas com 2,10m x Uma estante de livros de 1,97m x 160m; Um armrio de 3m x 2,64cm; Um arquivo de 0, 48cm x 1,34m x 1,33m e um pequeno Duas mesas de caf de 0,82cm x 0,75cm x 0,45cm; Equipamentos usados em sua rotina.

0,75cm x 0,74cm;

arquivo de 0,64cm x 0,91cm x 0,43cm;

Apesar de esta sala ser usada para o processamento tcnico e para outras atividades administrativas, ainda assim, poder ser utilizada por um novo servidor que ingressar na instituio para trabalhar na biblioteca. Devido ao pedido do bibliotecrio, o novo servidor trabalhar na rea de restauro de livros, e pela falta de espao, provvel que venha a desempenhar a atividade nessa mesma sala. Os mveis no so ergonomicamente corretos, as mesas possuem quinas e so baixas, as cadeiras (0,90cm x 0,65cm, x 0,85cm) no tm descanso para os braos e apesar de terem regulagem, tm esse processo danificado. Os computadores esto muito baixos e no tm a distncia apropriada para os olhos conforme as normas estabelecidas ergonomia.

Por ter seu computador de trabalho muito baixo, o bibliotecrio afirma j ter sentido cansao nos olhos e dor de cabea, provavelmente devido ao esforo que precisa fazer para executar suas atividades em seu local de trabalho. Disse tambm j ter sentido dor nas costas por trabalhar em uma postura inadequada, ficando maior parte do seu expediente sentado em uma cadeira que no h apoio para os braos, nem regulagem para coloc-la conforme sua estatura. A biblioteca no possui um sanitrio prprio. Por mais que haja um sanitrio bem prximo no Instituto, a ida ao sanitrio pode se tornar demorada por vrios fatores, como estar ocupado, por exemplo. O atendimento fica prejudicado principalmente em parte da tarde e noite, pois no possuem funcionrios suficientes para estes turnos. Embora na biblioteca haja muitas coisas para melhorar, no podemos deixar de ressaltar seus pontos positivos. O bibliotecrio instrui suas estagirias e funcionrio a usarem a escada quando um material est muito alto e no conseguem alcan-lo, assim no prejudicando sua coluna e, podendo ter eventuais problemas de sade. Outro fator positivo a utilizao do carrinho na hora de guardar os livros nas estantes, levando todos a serem guardados de uma s vez e no fazendo um esforo repetitivo. muito importante a conscientizao dos trabalhadores para que usem ferramentas que auxiliem algumas situaes rotineiras, que eles saibam qual a importncia de usar essas ferramentas e faam bom uso delas. 2.3 ENTREVISTA COM O BIBLIOTECRIO O fluxo de usurios grande, mdio ou pequeno na parte da tarde e da noite? No perodo da tarde para a noite o fluxo de usurios muito grande em nossa biblioteca. Muitas vezes o funcionrio da noite no consegue fazer a guarda dos materiais devolvidos e de consulta local no mesmo dia, visto que o nmero de usurios na biblioteca muito significativo neste turno. Que dificuldades suas estagirias encontram no balco de atendimento em relao ergonomia?

O nico problema que encontramos no emprstimo nas mesas do emprstimo, onde as cadeiras tm problemas de regulagem, o teclado fica em uma posio inadequada e a tela muito projetada perto dos olhos. Isto representa um grave risco para futuros problemas de viso. Os livros que disseste que foram comprados vieram de que verba? Da escola? Sim,. os livros que estamos adquirindo so com verbas do IFRS

Voc j se sentiu estressado ou com algum cansao, at mesmo emocional, devido o seu trabalho? No, mas como relatei a vocs j tive problemas de viso e dores nas costas, certamente problemas estes causados pela falta de ergonomia. 2.4 ANLISES E SOLUES O processamento tcnico um ambiente muito pequeno para as tarefas que so realizadas nele, a rea de processamento tcnico desse ter 6,48m por pessoa e tambm:

Mesas: 1,20m x 0,75cm Cadeiras: 0,45cm x 0,45cm rea de circulao: 0,60cm x 0,45cm.

Colocar o setor de restauro juntamente com todas as tarefas que j vem sendo realizadas no processamento tcnico algo praticamente impossvel, podendo ainda desenvolver problemas respiratrios nos colegas de trabalho pelo espao ser muito pequeno e essa atividade necessitar de bastante espao, instrumentos adequados e um local somente para tais atividades. Uma soluo para este problema seria o compartilhamento com o laboratrio de conservao e preservao de acervos, em que os alunos do 2 semestre do Curso Tcnico em Biblioteconomia tm aula e se encontra no 1 andar do Instituto. A m postura que o bibliotecrio fica no seu trabalho em frente ao computador hoje prejudicial aos seus olhos, futuramente talvez possa tambm prejudicar seu

pescoo, pois ele faz um grande esforo para enxergar o que est na tela do computador, porque ela est muito baixa, e o certo seria estar ao alcance dos seus olhos. Para melhorar sua postura poderia ser colocado um monitor que fosse regulvel, e que se outra pessoa usasse o mesmo monitor em outro momento e pudesse modific-lo conforme sua necessidade. Movimentos repetitivos so muito prejudiciais sade. Quem trabalha muito tempo sentado pode sofrer leses nos msculos e articulaes, esse movimento no deve ser mantido por um longo prazo, pois essa situao se torna fatigante. Devem ser realizadas pausas durante o expediente, conforme A Norma Regulamentadora NR 17 da Portaria 3214/78 cita. Quem trabalha com computador deve realizar uma pausa de 10 minutos a cada 50 minutos de entrada de dados, servio esse, realizado pelo bibliotecrio. H uma pesquisa em que o ergonomista norte-americano E.R. Tichauer revela que uma cadeira adequada ao usurio acrescenta quarenta minutos produtivos em cada dia trabalhado. No caso da BCVM, no h autonomia e verba para se buscar a cadeira ergonomicamente perfeita, portanto, o colaborador deve fazer modificaes que o d conforto na cadeira disponvel. Quando sentado, o colaborador deve atentarse para a sua postura e buscar sempre manter os ngulos de 90: entre as costas e os glteos, entre os braos e os antebraos e na dobra do joelho.

3. A

Ergonomia na Biblioteca para o usurio

3.1 MTODO DE AVALIAO A biblioteca conta com 1.075 usurios cadastrados no sistema da UFRGS. Mas ser que eles esto satisfeitos com o ambiente em que realizam pesquisas e trabalhos? Por isso fizemos uma avaliao, entrevistando os usurios da biblioteca Clvis Vergara Marques, perguntando se eles sentem satisfeitos com o ambiente em que esto situados. Mostrando seus erros e acertos ergonmicos na procura do material desejado e no local de estudo e de pesquisa. A entrevista foi feita com usurios que utilizam normalmente a biblioteca. Lembrando que a biblioteca disponibiliza para os seus usurios, cadeiras giratrias para os nove computadores com acesso a Internet; um sof; uma sala reservada para estudos com uma mesa redonda de madeira e quatro cadeiras e nela uma tv com videocassete para visualizar um material em VHS da biblioteca; Duas mesas grandes com seis cadeiras cada, ao lado do acervo. Tudo isto para o usurio sentir-se bem no ambiente de pesquisa.

3.2 A PALAVRA DOS USURIOS Os relatos foram os seguintes:

Sempre fui bem recebida pela equipe tcnica da biblioteca e encontra os livros para sua pesquisa e estudo. Acho as acomodaes da biblioteca um pouco precrias. A minha sugesto seria mais salas de estudo reservadas. Tambm a localizao do sof Sandra, para leitura aluna no do est curso em um tcnico local em adequado. Qumica.

Gosto da equipe tcnica da biblioteca. Sou bem acolhida quando recorro biblioteca em meus estudos. Est satisfeita com acervo da biblioteca. Sugiro equipamentos melhores na rea da informtica. Mais salas reservadas para estudo. O sof que se encontra na entrada da biblioteca deveria estar em outra localizao, para tornar mais agradvel leitura. Juliana, aluna do curso tcnico em Qumica.

Sobre as acomodaes da biblioteca como cadeiras, mesas e computadores, acha compatvel para o uso do usurio. Sobre o acervo da biblioteca, acha que deveriam ter mais livros na rea de humanidades e cultura em geral. A sua sugesto de Willy, investir mais professor livros nestas de duas reas. portugus.

Falta localizao das estantes em braile. Tambm no h livros deste tipo. Faltam livros bsicos, como por exemplo, nmeros romanos. Ambiente da biblioteca amplo e agradvel. aluna O do Atendimento curso de ao usurio tcnico em sempre acessvel. Alessandra, Biblioteconomia.

As cadeiras so agradveis de sentar, a biblioteca deveria aumentar o nmero de cadeiras. Melhorar a qualidade dos computadores. Qualificar mais o acervo da biblioteca. Ampliar o horrio da biblioteca porque horrio atual abre muito tarde e fecha muito Juliano, aluno do curso cedo. tcnico em Secretariado.

Sugesto de mesas para pesquisa individual. Ampliar o horrio de atendimento da biblioteca. Mais mesas de estudos em grupo e reservada para este uso. Maria, Ter aluno computadores do curso mais tcnico em rpidos Gesto (geis para pesquisa). Ambiental.

Quanto postura ergonmica, todos os usurios entrevistados reconhecem que erram normalmente a sua postura quando esto sentados mesa de estudos ou esto na frente do computador fazendo alguma pesquisa. Foram mostrados a eles como se devem acomodar corretamente a estas situaes.

3.3 SUGESTES

A biblioteca deve oferecer um ambiente onde os usurios sintam-se com vontade de permanecer no local. O mobilirio deve ser adequado, e deve haver um redimensionamento do espao fsico, para possibilitar o bem-estar ao

usurio, e manter sempre um bom padro e conforto de atendimento. As cadeiras devem ser macias e confortveis, e as mesas de diferentes tamanhos para facilitar o estudo individualizado ou no, conforme a necessidade do pblico. Devem ser estudados detalhes para a utilizao de espao, e para a melhoria e adaptao do mobilirio da biblioteca.

4 ACESSIBILIDADE A biblioteca o local onde a comunidade em geral pode ter acesso memria, imaginao e ao conhecimento. Mas ser que todo cidado tem, de fato, acesso biblioteca? A tendncia do mundo contemporneo adotar um discurso de poltica inclusiva onde todos os ambientes acolham a todos sem discriminao. Sabemos, no entanto, que existe uma longa distncia entre o discurso e a prtica. No espao da Biblioteca Clvis Vergara Marques(BCVM) a realidade no diferente. No que diz respeito ao atendimento ao pblico na incluso social dos PNES(Portadores de Necessidades Especiais) e o acesso biblioteca ainda h muito o que ser feito. A BCVM carece de iniciativas visando facilitar o acesso de todas as pessoas, tanto na estrutura fsica, quanto na aquisio de materiais para que possamos oferecer um acervo acessvel e de qualidade. Dar o primeiro passo no difcil j que a legislao brasileira dispe de uma norma de acessibilidade a edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos. Vejamos o que diz a norma: NORMA BRASILEIRA ABNT NBR 9050:2004 OBJETIVO 1.1 Esta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem observados quando do projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos s condies de acessibilidade. 1.2 No estabelecimento desses critrios e parmetros tcnicos foram consideradas diversas condies de mobilidade e de percepo do ambiente, com ou sem a ajuda de aparelhos especficos, como: prteses, aparelhos de apoio, cadeiras de rodas, bengalas de rastreamento, sistemas assistivos de audio ou qualquer outro que venha a complementar necessidades individuais. 1.3 Esta Norma visa proporcionar maior quantidade possvel de pessoas, independentemente de idade, estatura ou limitao de mobilidade ou percepo, a utilizao de maneira autnoma e segura do ambiente, edificaes, mobilirio, equipamentos urbanos e elementos. 1.3.1 Todos os espaos, edificaes, mobilirio e equipamentos urbanos

que vierem a ser projetados, construdos, montados ou implantados, bem como as reformas e ampliaes de edificaes e equipamentos urbanos, devem atender ao disposto nesta Norma para serem considerados acessveis. Na coleta de dados feita na BCVM constatamos que ainda no foram adotadas iniciativas que facilitem o acesso de todas as pessoas aquele ambiente. ACESSIBILIDADE FSICA Porta de entrada Largura:1,54; cada folha 0,72 Situao atual: Ao tirarmos as medidas percebemos que um cadeirante, por exemplo, se estiver sozinho, no conseguir abrir a porta, j que o trinco est localizado na parte acima de 1 metro de altura da porta, o que dificultaria a abertura da mesma. Soluo/Sugesto: substituir esta por uma porta de vidro com sensor automtico. Porta de acesso biblioteca: Largura 1,60; cada folha 0,80. Situao atual: Uma das folhas da porta est bloqueada em funo da colocao de uma mesa de atendimento. Soluo/Sugesto: Substituir a porta por uma outra de vidro com sensor eletrnico, possibilitando assim acesso a todos. Vejamos o que diz a NBR 9050 com relao s portas: 6.9.2 Portas As figuras abaixo exemplificam espaos necessrios junto s portas, para sua transposio por cadeirantes .

Aproximao de porta frontal - Exemplo

Aproximao de porta lateral - Exemplos

6.9.2.1 As portas, inclusive de elevadores, devem ter um vo livre mnimo de 0,80 m e altura mnima de 2,10 m. Em portas de duas ou mais folhas, pelo menos uma delas deve ter o vo livre de 0,80 m. 6.9.2.2 O mecanismo de acionamento das portas deve requerer fora humana direta igual ou inferior a 36 N. 6.9.2.3 As portas devem ter condies de serem abertas com um nico movimento e suas maanetas devem ser do tipo alavanca, instaladas a uma altura entre 0,90 m e 1,10 m. Quando localizadas em rotas acessveis, recomenda-se que as portas tenham na sua parte inferior, inclusive no batente, revestimento resistente a impactos provocados por bengalas, muletas e cadeiras de rodas, at a altura de 0,40 m a partir do piso, conforme figura abaixo:

8.6.6 Todos os elementos do mobilirio interno devem ser acessveis,

garantindo-se as reas de aproximao e manobra e as faixas de alcance manual, visual e auditivo, conforme sees 4 e 9. Estantes: Altura: 1,79 Distncia entre as estantes: varia entre 1,10 a 0,77. Situao atual: No existe espao suficiente entre as estantes para que o cadeirante possa manobrar a cadeira, pois as estantes ficam encostadas na parede. A cadeira teria que entrar e sair de r. Soluo/Sugesto: A distncia entre as estantes deve ser de no mnimo 0,90 de largura. Nos corredores entre as estantes a cada 15 m deve haver um espao que permita as manobras de cadeira de rodas. Distribuir melhor o espao obedecendo a NBR 9050:2004 conforme o exposto abaixo: 8.7 Bibliotecas e centros de leitura 8.7.1 Nas bibliotecas e centros de leitura, os locais de pesquisa, fichrios, salas para estudo e leitura, terminais de consulta, balces de atendimento e reas de convivncia devem ser acessveis. 8.7.2 Pelo menos 5%, com no mnimo uma das mesas devem ser acessveis, conforme 9.3. Recomenda-se, alm disso, que pelo menos outros 10% sejam adaptveis para acessibilidade. 8.7.3 A distncia entre estantes de livros deve ser de no mnimo 0,90 m de largura, conforme figura. Nos corredores entre as estantes, a cada 15 m, deve haver um espao que permita a manobra da cadeira de rodas. Recomenda-se a rotao de 180.

Estantes em bibliotecas 8.7.4 A altura dos fichrios deve atender s faixas de alcance manual e parmetros visuais, conforme 4.6 e 4.7. 8.7.5 Recomenda-se que as bibliotecas possuam publicaes em Braille, ou outros recursos audiovisuais. 8.7.6 Pelo menos 5% do total de terminais de consulta por meio de computadores e acesso internet devem ser acessveis a P.C.R. e P.M.R. Recomenda-se, alm disso, que pelo menos outros 10% sejam adaptveis para acessibilidade.

Cadeiras(Assentos): Situao atual: Os assentos desta biblioteca no possuem apoio para os braos. Soluo/Sugesto: Os assentos devem possuir apoio de braos regulveis em altura de 20 a 25 a partir do assento, sendo que o seu comprimento no deve interferir no movimento de aproximao da cadeira em relao mesa, nem com os movimentos inerentes execuo da tarefa. Mesas Situao atual: As mesas de estudo e do computador possuem as mesmas medidas; 0,74 de altura. Esto no padro da NBR 9050, porm no permitem que um cadeirante, por exemplo, consiga colocar sua cadeira de modo que ela fique

prximo da mesa, pois a largura e profundidade no so compatveis com a norma. Soluo/Sugesto: Tentar resolver o problema seguindo as normas abaixo; 9.3 Mesas ou superfcies para refeies ou trabalho 9.3.1 Condies gerais Quando mesas ou superfcies para refeies ou trabalho so previstas em espaos acessveis, pelo menos 5% delas, com no mnimo uma do total, deve ser acessvel para P.C.R. Recomenda-se, alm disso, que pelomenos outros 10% sejam adaptveis para acessibilidade. 9.3.2 Distribuio As mesas ou superfcies devem estar localizadas junto s rotas acessveis e, preferencialmente, distribudas por todo o espao. 9.3.3 rea de aproximao 9.3.3.1 As mesas ou superfcies devem possuir altura livre inferior de no mnimo 0,73 do piso. 9.3.3.2 Deve ser garantido um M.R. posicionado para a aproximao frontal, possibilitando avanar sob as mesas ou superfcies at no mximo 0,50 9.3.3.3 Deve ser garantida uma faixa livre de circulao de 0,90 e rea de manobra para o acesso s mesmas. 9.3.4 Altura Deve estar entre 0,75 e 0,85 do piso.

Vista lateral/ Vista superior Figura Mesa Exemplo

Balco de revistas, jornais, CDs e DVDs; Altura: 1,00 m Situao atual: Altura do balco est acima do que permitido na norma e impede o acesso de pessoas de baixa estatura e cadeirantes. Soluo/Sugesto: Adotar o que diz a NBR 9050 - Os balces de vendas ou servios devem ser acessveis a P.C.R., devendo estar localizados em rotas acessveis. 9.5.2 rea de aproximao 9.5.2.1 Uma parte da superfcie do balco, com extenso de no mnimo 0,90 m, deve ter altura de no mximo 0,90 m do piso. Deve ser garantido um M.R. posicionado para a aproximao frontal ao balco, conforme figura 163. 9.5.2.2 Quando for prevista a aproximao frontal, o balco deve possuir altura livre inferior de no mnimo 0,73 do piso e profundidade livre inferior de no mnimo 0,30. Deve ser garantido um M.R.,posicionado para a aproximao frontal ao balco, podendo avanar sob o balco at no mximo 0,30.

Vista lateral

Vista superior

Terminais de consulta Terminais com acesso facilitado para consulta do catlogo online e acesso internet

Situao atual: no existe computadores adaptados a PNES.

Soluo/Sugesto: Seguir orientao da NBR 9050 8.7.5 Recomenda-se que as bibliotecas possuam publicaes em Braille, ou outros recursos audiovisuais. 8.7.6 Pelo menos 5% do total de terminais de consulta por meio de computadores e acesso internet devem ser acessveis a P.C.R. e P.M.R. Recomenda-se, alm disso, que pelo menos outros 10% sejam adaptveis para acessibilidade. ACESSIBILIDADE DIGITAL No dispe de tecnologias assistivas pensando na incluso deste usurio. No dispe de lupa, impressora em Braille e livros falados em CD, DVD, arquivos mp3, etc. No disponibiliza de softwares reconhecedores de caracteres para textos digitalizados(DOS-VOX, JAWS e BRAILLE). Esses programas lem textos da internet e materiais que tenham sido escaneados e salvos em formato txt. Atendimento Tambm ainda raro encontar profissionais capacitados para atenderm aos PNES. Servidores devero ser preparados para auxiliar nas mais diversas situaes.

Consideraes O acesso s dependncias da biblioteca deve ser pensado nos aspectos urbansticos: caminho de acesso, estacionamento), arquitetnicos(iluminao, ventilao, alturas e distancias de mesas, estantes, balco...) e informao e comunicao(sinalizao, sistema de consulta e emprstimo, tecnologia de apoio) para PNES. preciso valorizar os usurios com as mais diversas necessidades, seja no aspecto sensorial(audio e viso), seja no fsico(de locomoo ou coordenao), visando tornar o acesso biblioteca pelos PNES uma realidade e no apenas uma possibilidade. A acessibilidade ainda est numa fase inicial e muitas conquistas ainda viro, apesar da NBR 9050/2004, ainda existem muitas lacunas e falhas. Fica o alerta para que os responsveis pela reestruturao da BCVM leve em considerao, desde o momento da concepo do projeto de melhoria, a diversidade humana. Estaremos atentos a BCVM no sentido de que esta proporcione condies de acesso a estes PNES, virando a pgina do constrangimento pela estrutura deficitria oferecida atualmente.

Conclumos com este trabalho que a importncia de ter uma norma que contribuam com nossas dificuldades de estabilizar um ambiente de trabalho e tambm a importncia de adaptar o mesmo para que esteja ergonomicamente correto e assim contribua com um trabalho saudvel, agradvel e principalmente produtivo. Vimos, com este projeto a importncia da ergonomia no s no trabalho mas tambm no nosso dia a dia exigindo assim que adotemos medidas preventivas contra excluso, como no caso dos PNEs, e doenas funcionais, como nos casos de LERs.