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REPU BLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA NUCLEO BARQUISIMETO

INTRODUCCIN A LA GERENCIA COMERCIAL

AUTOR (A): LINAREZ LUZ C.I: 19883044 MATERIA: COMERCIALIZACION FACILITADOR: ORDOEZ RONALD SECCION: A

CONTENIDO
pag. - Presentacin.2 - Contenido3 - Introduccin....4 - Desarrollo.5-8 - Mapa mental9 - Conclusin...10 - Bibliografa...11

INTRODUCCION
El mercado a travs de un estudio y anlisis permite a los productores y vendedores a conocer a los clientes actuales y potenciales. No basta con solo lanzar al mercado un nuevo producto y pretender que se vender por el solo hecho de ser nuevo; por otra parte, se debe considerar que; hay mucha competencia en el mercado por lo que es necesario buscar estrategias y tcnicas que puedan ayudar a determinada empresa a que su producto o servicio tenga xito; esto es posible mediante un proceso llamado comercializacin, el cual se explica de manera breve en el siguiente trabajo.

1- Que es un mercado?
Se puede definir por mercado a un conjunto personas que llegan a acuerdos con el fin de realizar intercambio de bienes y servicios. Algunos mercados (tiendas y puestos de frutas) requieren la coincidencia fsica del vendedor y el comprador. Otros mercados (la Bolsa de valores) operan a travs de intermdianos (los brokers) que realizan transacciones en nombre de sus clientes.

1.1-

Diferentes perspectivas acerca del mercado:

El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar fsico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ah concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aqu el mercado es un lugar fsico. La concepcin de ese mercado es entonces la evolucin de un conjunto de movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los intercambios de mercancas especficas o servicios y adems en funcin del tiempo o lugar. Aparece as la delimitacin de un mercado de productos, un mercado regional, o un mercado sectorial. Esta referencia ya es abstracta pero analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella. En funcin de un rea geogrfica, se puede hablar de un mercado local, de un mercado regional, de un mercado nacional o del mercado mundial. De acuerdo con la oferta, los mercados pueden ser de mercancas o de servicios. Y en funcin de la competencia, slo se dan los mercados de competencia perfecta y de competencia imperfecta. El primero es fundamentalmente terico, pues la relacin entre los oferentes y los demandantes no se da en igualdad de circunstancias, especialmente en periodos de crisis, no obstante, entre ambos tipos de participantes regulan el libre juego de la oferta y la demanda hasta llegar a un equilibrio. El segundo, es indispensable para regular ciertas anomalas que, por sus propios intereses, podra distorsionar una de las partes y debe entonces intervenir el Estado para una sana regulacin. El mercado visto as puede presentar un conjunto de rasgos que es necesario tener presente para poder participar en l y, con un buen conocimiento, incidir de manera tal que los empresarios no pierdan esfuerzos ni recursos. Visto lo anterior, cualquier proyecto que se desee emprender, debe tener un estudio de mercado que le permita saber en qu medio habr de moverse, pero sobre todo si las posibilidades de venta son reales y si los bienes o servicios podrn colocarse en las cantidades pensadas, de modo tal que se cumplan los propsitos del empresario. 5

1.2- Objetivos del Estudio de Mercado

Un estudio de mercado debe servir para tener una nocin clara de la cantidad de consumidores que habrn de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qu precio estn dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las caractersticas y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dir igualmente qu tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servir para orientar la produccin del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dar la informacin acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razn justificada.

Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propsito de inversin, ayuda a conocer el tamao indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la empresa. Finalmente, el estudio de mercado deber exponer los canales de distribucin acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cul es su funcionamiento.

2- Definicin de comercializacin.
La Comercializacin es un conjunto de actividades relacionadas entre s para cumplir los

objetivos de determinada empresa con el objetivo de hacer llegar los bienes y/o servicios
desde el productor hasta el consumidor.

La comercializacin no es solo vender y hacerle publicidad a un determinado producto; comercializar tambin implica, dar carcter comercial a las actividades de mercadeo, desarrollar estrategias y tcnicas de venta de los productos y servicios, la importacin y exportacin de productos, compra-venta de materia prima y mercancas al por mayor, almacenaje, la exhibicin de los productos en mostradores, organizar y capacitar a la fuerza de ventas, pruebas de ventas, logstica, compras, entregar y colocar el producto en las manos de los clientes, financiamiento, entre otras; esto se hace posible a travez de una investigacin de mercados con el propsito de estudiar las necesidades y gusto de los clientes. Con respecto al gusto de los clientes yo lo llamara VANIDADES; debido a que en la actualidad las necesidades del ser humano estn casi todas suplidas; es por ello que dicha investigacin se debe llevar a cabo con mucha diligencia.

Por lo tanto la comercializacin es: : 1. Orientacin hacia el cliente. 2. Esfuerzo total de la empresa. 3. Ganancia como objetivo.

2.1-Pasos para llevar a cabo el proceso de comercializacin:

Primeros pasos: 1. Analizar las necesidades de las personas que utilizan sus productos o servicios y decidir si los consumidores prefieren ms cantidad o diferentes productos o servicios. 2 . Estimar cuantas de esas personas estarn consumiendo esa familia de productos o servicios en los prximos aos y cuantas veces lo compraran. 3. Prever con exactitud cundo dichos clientes desearan comprar esos productos o servicios. 4. Determinar en dnde estarn estos clientes y cmo poner los productos o servicios de la firma a su alcance. 5. Calcular qu precio estarn dispuestos a pagar por sus productos o servicios y si la firma obtendr ganancias vendiendo a ese precio. 6. Decidir qu clase de promocin deber utilizarse para que los probables clientes conozcan los productos o servicios de la firma. 7. Estimar cuntas empresas competidoras estarn fabricando estos productos o servicios, qu cantidad producirn, de qu clase y a qu precio.

3- Definicin de la Microcomercializacin:
Es la ejecucin de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organizacin previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades. (Se aplica igualmente a organizaciones con o sin fines de lucro).

4- Definicin de Macrocomercializacin:
Proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una economa, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad.

5- En

qu medida funciona bien nuestro sistema

macrocomercial?
Nuestro sistema macro comercial funciona mejor cada vez que los productores se ponen en el lugar de consumidores, con la intencin de observar y adaptarse a los nuevos cambios existentes en el mercado, ya sean polticos, econmicos, sociales y culturales. Sin dejar a un lado la visin de la evolucin con las herramientas tecnolgicas que son indispensables para la competitividad en el mercado.

6- Evolucin de la comercializacin:
Se analizan 5 etapas en la evolucin de la comercializacin: 1. La era del comercio simple, cuando las familias traficaban o vendan sus "excedentes" de produccin a los intermediarios locales. 2. La era de la produccin, es decir, ese periodo cuando la firma se dedica a la produccin de uno pocos productos especficos, quiz porque no los hay en plaza. 3. La era de la venta, se da cuando la compaa pone en nfasis en las ventas debido al incremento de la competencia. 4. La era del departamento comercial, es aquel momento en que, todas las actividades comerciales quedaron a cargo de un departamento para mejorar el planeamiento de la poltica de corto plazo y tratar de integrar todas las actividades de la empresa. 5. La era de la compaa comercial es aquel momento en que, adems del planeamiento comercial a corto plazo, el personal de comercializacin elabora planes a largo plazo.

Para realizar mi mapa mental tomar como ejemplo a la empresa HERBALIFE; en la cual me desempeo como distribuidora independiente de dicha compaa:

Con el acuerdo entre dos o ms personas se puede llegar a realizar intercambio de bienes o servicios; a esto le llamaremos MERCADEAR O HACER MERCADO.

A travez del proceso llamado comercializacion podemos distribuir nuestros productos!

Dicho proceso se lleva a cabo mediante:

ESTRATEGIA ALMACENAJE

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MATERIA PRIMA

CONCLUSIN
Se puede apreciar que el concepto de mercado va de la mano con el de comercializacin debido a que el proceso de comercializacin es posible mediante el estudio del mercado. En dicho proceso se desarrollan estrategias, se practica la importacin y exportacin de productos, se capacita la fuerza de ventas y se realizan ciertas actividades con el fin de satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores; en resumen: la comercializacin est orientada hacia el cliente, con un esfuerzo total de la empresa logrando como objetivo posicionarse en el mercado.

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BIBLIOGRAFIA

- http://www.mitecnologico.com/Main/ConclusionesDelEstudioDeM ercado - www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-mercado.html

www.herbalifeciencia.es/content/fabricacin

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