Cmo crear un plan de bienestar que motive a los trabajadores.

Una vez la empresa ha logrado enganchar el talento humano necesita trabajar en estrategias que le permitan retenerlo y fidelizarlo, lo cual se logra a travs de un plan de bienestar, el cual debe estructurarse segn el grupo empleados. Es un hecho que las culturas corporativas de Google, Sun Microsystems, Oracle, SAS y Yahoo, han logrado derribar los paradigmas acerca de cmo se puede conseguir la mxima productividad de los empleados. Estas compaas han comprendido que el talento de los trabajadores es la mayor fuente de valor e innovacin, aquella que les permite mantener su liderazgo. Y le han apostado a ello con todos sus recursos. Por supuesto, estos beneficios laborales distan de ser gratuitos y, por el contrario, son producto de un fuerte compromiso bidireccional entre el empleado y la empresa, donde cada uno da el mximo para que los resultados sean mejores. Relacin gana-gana Como lo han entendido grandes compaas estadounidenses de tecnologa, analizar el bienestar laboral bajo la ptica exclusiva del salario es insostenible, ya que con toda seguridad otras empresas -incluida la competencia- estn dispuestas a ofrecerle un mejor salario a esa persona, si es que de verdad quieren contratarla.

Lo que no es fcil ofrecer, o al menos equiparar, son las culturas corporativas en las que la relacin laboral se asume con un enfoque holstico, aquellas en las que la estrategia de compensacin busca lograr un gana-gana para el empleado y la empresa. Jos Manuel Acosta, presidente de Human Capital, lo describe como la forma en que la empresa propicia el balance entre el trabajo y la vida personal, para humanizar la relacin laboral y hacerla ms compatible con la familia, mediante polticas reguladas basadas en flexibilidad, plataforma de servicios, facilitadores de vida y estrategias de apoyo al empleado. Segn el directivo, a nivel mundial la tendencia es hacia un concepto de paga total, que integra el componente salarial, el pago variable o por resultados, y los beneficios sociales que facilitan la vida. La anterior afirmacin se basa en los resultados de la Encuesta Salarial y Tendencias en Gestin Humana 2010-2011 de Human Capital, la cual arroj que los esquemas de beneficios (17%) y de remuneracin variable (23%) se hacen cada vez ms fuertes dentro de la composicin salarial, dejando slo un 60% a la porcin fija del salario. Experiencias destacadas Empresas como Google, que se mueven en un ambiente tan competitivo y vertiginoso, necesitan que sus empleados estn totalmente concentrados en el trabajo para dar los mejores resultados. Para hacerles la vida ms fcil, les ofrecen transporte al trabajo en camionetas con wi-fi (para trabajar mientras llegan), comidas gourmet, sanas y deliciosas

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en el casino; profesionales de la salud disponibles para atender las consultas mdicas rutinarias y de urgencia dentro del campus de la empresa; instalaciones para hacer deportes; servicio de lavandera y hasta servicio de guardera para quienes son padres. Pocas compaas tienen el msculo financiero para hacer tal cosa, pero el objetivo es claro. Si usted le elimina esos distractores al empleado, eso redundar en mayor concentracin y dedicacin a las labores durante el tiempo que se encuentre trabajando. Por otro lado, la gran calidad de vida que esto implica para el funcionario, le har pensar ms de una vez, antes de irse a otro lado. En Colombia, la empresa Copa Air (que compr AeroRepblica) le apost desde 2009 al programa de Home Office (oficina en casa), con el objetivo de ganar bienestar para los empleados, al tiempo que se consegua una mejor productividad. Este beneficio implica la posibilidad de trabajar desde la casa hasta dos das a la semana (previa coordinacin con el jefe inmediato), no sin antes haber recibido cuatro capacitaciones y sus correspondientes evaluaciones en administracin del tiempo, y contar con los equipos y herramientas tecnolgicas para trabajar desde casa, como la conexin a la red y los telfonos (celular y fijo). Segn Antonio Barranco, vicepresidente de Talento Humano de la compaa, los resultados han sido muy buenos tanto en trminos de productividad como en reduccin de la rotacin de empleados.

Opciones de beneficios Flexibilidad temporal y espacial a travs de jornadas comprimidas de trabajo, como por ejemplo, trabajar ms horas al da a cambio de uno o medio da libre a la semana. Horarios flexibles, permiten autocontrol en cuanto al manejo del horario laboral. Oficina virtual o teletrabajo, da la posibilidad de trabajar desde lugares diferentes a la oficina, como la casa. Bancos de tiempo que posibilitan acuerdos para trabajar horas adicionales a la jornada con el fin de tomar tiempo libre adicional a las vacaciones legales. Ms das de vacaciones por resultados o antigedad. Trabajo de tiempo parcial (medio tiempo). Posibilidad de ofrecer tiempo sabtico. Servicios de apoyo a la familia, como las guarderas (propias o en convenio), servicios de medicina pre pagada y o de odontologa (en contrato institucional) y las actividades ldicas. Servicios para la realizacin de trmites personales. Asesoras fiscales, legales , financieras y profesionales. Actividades de formacin en temas relacionados con la salud (jornada de vacunacin, estimulacin deportiva, cuidado personal, terapias anti estrs, gimnasio y nutricin). Casino de alimentacin. Opcin preferencial de compra de acciones de la empresa (si stas se transan en bolsa). Convenios con establecimientos financieros y agencias de viajes

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