1. Enfoque sistemtico El enfoque de sistemas; ...

podramos decir que es una propuesta administrativa til y vlida que ha demostrado cientficamente su efectividad, estrechamente relacionada con el entorno de la organizacin, que facilita la relacin humanista empresarial y que permite la aplicacin de modelos diferentes para problemas diferentes la idea esencial del enfoque de sistemas radica en que la actividad de cualquier parte de una organizacin afecta la actividad de cualquier otra... entonces, en los sistemas no hay unidades aisladas, por el contrario todas sus partes actan con una misma orientacin y satisfacen un objetivo comn... es necesario el funcionamiento correcto de las partes para el eficaz desempeo del todo en su conjunto.
La planificacin de los Sistemas de Informacin (SI) se entiende como un
procedimiento sistemtico de toma de decisiones sobre que hacer con los sistemas de informacin en el futuro. Esto a evolucionado de tal manera a lo largo de los aos que se pueden distinguir cuatro fases: La La La La introduccin de la informtica en las organizaciones expansin anrquica de las aplicaciones informticas coordinacin de los SI con los objetivos de la empresa interdependencia estratgica entre las compaas y los SI

4. sistema de informacin es un conjunto organizado de elementos, que pueden ser personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos elementos interactan entre s para procesar informacin y distribuirla de manera adecuada en funcin de los objetivos de una organizacin.

5. La informacin es un conjunto de datos acerca de algn suceso, hecho, fenmeno o situacin, que organizados en un contexto determinado tienen su significado, cuyo propsito puede ser el de reducir la incertidumbre o incrementar el conocimiento acerca de algo.

Desglosando sta respuesta (para una mejor comprensin), diremos que la informacin: 1. Es un conjunto de datos acerca de algn suceso, hecho, fenmeno o situacin. Por ejemplo, el nmero de empleados + el volumen de ventas anual + el origen de la propiedad

(si es estatal o privada), representan un conjunto de datos, que por s solos, no nos dicen mucho. 2. Contiene datos organizados en un contexto determinado. Siguiendo el ejemplo anterior, si reunimos los datos de nmero de empleados + el volumen de ventas anual + el origen de la propiedad de una X empresa, y la ubicamos dentro del contexto de clasificacin de empresas segn su tamao, tendremos como resultado: informacin acerca de si la empresa X es una micro, pequea, mediana o gran empresa. 3. Tiene su significado. Es decir, representa algo para alguien y su valor depende de quin, cundo, para qu y porqu utilizar esa informacin. Volviendo al ejemplo anterior, el tener la informacin acerca de la clasificacin de la empresa X segn su tamao, podra representar algo valioso para un vendedor, porque le ayudara a determinar el potencial de compra de esa empresa. 4. Su propsito puede ser el de reducir la incertidumbre o aumentar el conocimiento acerca de algo. Es decir, reducir la falta de conocimiento seguro y claro de algo; lo cual, genera mayor seguridad en la persona y permite tomar decisiones con mayor probabilidad de acierto. Pero, por otra parte, tambin puede servir para que una persona se entere ms acerca de algo e incremente su conocimiento (satisfaccin de la curiosidad), aunque despus no le d un uso especfico a esa informacin.

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,

almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfases automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM). Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos

pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base. Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interfase automtica de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automtica de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos procesales de los clientes.

7. Tipos de Sistemas de Informacin

Sistemas de Transacciones:
Tambin conocido por sus siglas en ingls (TPS, Transactions processing system). Es el conjunto organizado de personas, procedimientos, software, base de datos y dispositivos para registrar transacciones comerciales consumadas, por ejemplo: el pago de nmina.

Sistemas de Conocimiento: Sistemas Expertos: Sistemas de Apoyo a Grupos: Sistema de ejecutivos:

Automatizacin de Oficinas

Aumente la productividad de su oficina: automatcela. Actualizacin en materia de cmputo, un arma competitiva. En la empresa moderna no siempre es necesario estar al ltimo grito de la moda en tecnologa.

La automatizacin de oficinas no har, por s sola, ms productiva a las personas: planee una estrategia.

El objetivo de la automatizacin de oficinas es incrementar la productividad y la eficiencia a travs de mltiples tecnologas (datos, voz, imagen), que dan apoyo a una amplia gama de aplicaciones (procesamiento de informacin, comunicaciones), orientadas a mejorar el desempeo de las actividades realizadas dentro de una compaa IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Cuando muchas personas se preguntan por qu estudiar sobre los sistemas de informacin, es lo mismo que preguntar por qu debera estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestin de operaciones, marketing, administracin de recursos humanos o cualquier otra funcin empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen xitos en sus objetivos por la implantacin y uso de los Sistemas de Informacin. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administracin y gerencia de empresas. Es por esta razn que todos los profesionales en el rea de Administracin de Empresas deberan o ms bien deben, tomar un curso de sistemas de informacin. Por otro lado es importante tener una comprensin bsica de los sistemas de informacin para entender cualquier otra rea funcional en la empresa, por eso es importante tambin, tener una cultura informtica en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de informacin logren los objetivos citados anteriormente.

Las TIC (Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones) son las tecnologas que se necesitan
para la gestin y transformacin de la informacin, y muy en particular el uso de ordenadores y programas que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa informacin. Las nuevas tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.