Objetivo Entender la manera de describir un diseo y la importancia de esta situacin, as com o tambin las situaciones con las cuales

tiene que lidiar el diseador como parte in icial del proceso de diseo.

1.

Naturaleza del diseo

1.1. Actividad del diseo Los seres humanos siempre han diseado artefactos, con la finalidad de que estos s e adapten a sus propsitos. En la medida que el hombre reflexiona sobre estos arte factos se pueden dar dos situaciones, que sean mejorados o que genere nuevos. En algunas situaciones, la actividad de disear se puede dar conjuntamente con la de fabricar, como se puede apreciar en la imagen siguiente.

Ejemplo de disear y fabricar de manera simultanea En sociedades industriales modernas, la actividad de disear y la de fabricar estn relativamente separadas. Hay ejemplos de artefactos para los cuales el tiempo in vertido para disearlos es grande respecto del tiempo que se requiere para fabrica rlos. 1.2. Comunicacin de los diseos El diseo proporciona una descripcin clara del artefacto a fabricar, por tal motivo , casi nada se deja a criterio de quienes fabricaran dicho artefacto y la forma ms ampliamente utilizada para describirlo, es un dibujo. En los dibujos se especi fican hasta las dimensiones ms detalladas, las clases de acabados superficiales, los materiales, sus colores, etc. Se puede generar desde un solo dibujo o los que se an necesarios, con tal de que el artefacto, como un todo, est totalmente descrito . Estos dibujos abarcan descripciones muy generales hasta las ms particulares de como se fabricara el artefacto. Adems, estos se rigen por reglas (vistas, distrib ucin, etc.) para su elaboracin, con la finalidad de que exista una probabilidad mn ima de una mala interpretacin. A menudo se requiere que el diseador elabore listas de todas las distintas partes y componentes que conformaran un artefacto comple to, y que determine con exactitud las cantidades de cada componente a utilizar a utilizar.

Dibujo para la fabricacin de una pieza

Dibujo para el ensamble de una unidad condensadora En ocasiones si el artefacto es complejo o extrao, el diseador elabora una maqueta tridimensional, o un prototipo, a fin de comunicar el diseo. Cuando el artefacto sea fabricado por una maquina y no por una persona, la espec ificacin final de un diseo pudiera no estar en forma de dibujo, si no por ejemplo en forma de un programa para computadora que controle las acciones de la maquina . Por lo anterior, es posible imaginar un proceso diseo donde se pueda concebir u n modelo a escala o tamao real para posteriormente sobre este generar los dibujos . Sin embargo, los dibujos juegan un papel fundamental en el proceso de diseo y y a que son la mejor manera de describir un artefacto, siempre se sern parte de est e proceso, "una imagen vale ms que mil palabras".

Partiendo de un modelo arcilla se pude tomar medidas 1.3. Evaluacin de diseos Uno de los ms importantes propsitos de los dibujos, es la verificacin o evaluacin de propuesta de diseo antes de decidir sobre una propuesta final. La razn principal de que el proceso de diseo este separado de el de manufactura, es que las propue stas de artefactos se puedan verificar antes de su fabricacin. Esto implica un pr oceso de mejora de un diseo para que satisfaga criterio de resistencia mxima, peso , costo mnimo, etc. El proceso de refinacin suele ser muy complicado y tal vez sea la parte que consu ma ms tiempo en el proceso de diseo. En esta etapa, puede ser fcil que el diseador q uede atrapado en un ciclo iterativo de toma de decisiones, en el que las mejora s en una parte del diseo conduzca a ajustes en otras partes, que as mismo conduzca n a problemas en otra parte ms. Esta iteracin es una caracterstica comn del diseo. Es te proceso consiste en primer lugar, en analizar el diseo propuesto, y para esto, el diseador necesita aplicar una amplia gama de conocimientos de ingeniera u otro s conocimientos. En muchos casos para realizar estos anlisis se recurre a especia listas con un conocimiento ms experto. Luego, en segundo lugar, se evalan los resu ltados del anlisis contra los criterios de diseo para verificar que el diseo este d entro de lo establecido inicialmente.

Una visualizacin del diseo propuesto tambin puede ser importante para que el client e y el diseador puedan evaluar aspectos como apariencia, forma, color, etc. 1.4. Generacin de diseos Esta etapa se considera la etapa creativa del proceso de diseo. En la mayora de lo s casos, por ejemplo, se le pide al diseador que trabaje sobre algo similar a lo que ya ha hecho antes y, en consecuencia, cuenta con un repertorio de ideas pre vias de diseo a las cuales puede recurrir. La habilidad de disear depende, en parte, de ser capaz de visualizar algo inminen te, "en la imaginacin", pero quizs depende aun mas de ser capaz de hacer visualiz aciones externas. En esta etapa temprana del proceso, los dibujos que hace el di seador generalmente no pretenden ser una comunicacin para nadie. En esencia, con c omunicaciones para el diseador. 1.5. Exploracin de los diseos Al inicio del proceso de diseo, el diseador generalmente se enfrenta a un problema definido en forma muy deficiente, aun as, tiene que llegar a una solucin bien def inida. Se puede hacer la analoga de un diseador como un explorador, quien busca el "tesoro enterrado" de un concepto satisfactorio de solucin. Bsicamente las dificu ltades del diseador son, por lo tanto de dos tipos: entender el problema y encont rar una solucin, los cuales tienen que desarrollarse simultneamente. El diseador ha ce una propuesta de solucin y la utiliza para que le ayude a entender cual es "re almente" el problema y como podran ser las soluciones apropiadas, "hay que dar el primer paso, para despus dar el segundo". Las ideas tentativas son necesarias debido a que normalmente no existe una forma de generar en forma directa una solucin "optima" a partir de la informacin propor cionada en el planteamiento del diseo , de alguna manera es un proceso "prueba y error". Ya que pudiera existir una amplia gama de criterios a satisfacer, probablemente no exista un objetivo nico que deba satisfacer por encima de todos los dems. 1.6. Problemas de diseo Los problemas de diseo normalmente se originan como alguna forma de planteamiento que alguien, el cliente o la gerencia de la compaa presenta al diseador. En los planteamientos de diseo se establece; una meta, restricciones dentro de la s cuales debe alcanzarse la meta y criterios con los cuales pueda reconocerse un a solucin optima. En esta etapa no se especifica cul ser la solucin y, con base en e l planteamiento del problema, no hay una forma segura de proceder hacia un plan teamiento de solucin, excepto, "diseando. En consecuencia, la solucin que genera el diseador puede ser algo que el cliente " nunca haya imaginado que pudiera ser posible", o tal vez, "nunca se haba dado cue nta de lo que quera". Incluso un planteamiento bastante preciso de un problema no da acerca de cul debe ser una solucin. Es esta incertidumbre la que hace del diseo una actividad desafiante. 1.7. Problemas mal definidos La clase de problemas que enfrentan los diseadores se consideran "mal definidos" o "mal estructurados". Los problemas bien definidos tienen una meta clara, una r espuesta correcta. Las caractersticas de los problemas mal definidos pueden resum irse como sigue: 1. No existe una formulacin definida del problema; las metas generalmente so n vagas y se desconocen muchas restricciones y criterios, se establecen formulac iones temporales e inestables.

2. Cualquier formulacin del problema puede contener inconsistencias; es poco probable que el problema sea internamente consistente, en la solucin se deben re solver estas inconsistencias. 3. Las formulaciones del problema dependen de la solucin; es difcil formular un planteamiento de un problema sin hacer referencia implcita a un concepto de s

olucin. 4. La propuesta de soluciones es una forma de entender el problema; muchas restricciones y criterios surgen como resultado de la evaluacin de propuestas de solucin. 5. No exista una solucin definitiva al problema; diferentes soluciones puede n ser respuestas igualmente validas al problema inicial. Se reconoce ampliamente que los problemas de diseo son problemas ms definidos. Una manera de atenuar esto es, cuestionando al cliente, recopilando datos, realizan do investigacin, etc. Otra manera es que el diseador se genere una propuesta soluc iones potenciales, y utilizarlas como un medio para definir y entender aun ms el problema. 1.8. Estructura del problema Sin embargo, aun cuando el diseador haya avanzado bastante en la definicin de una solucin, todava pueden aparecer dificultades en la estructura del problema. En par ticular, pueden encontrarse que algunas soluciones secundarias estn interconectad as, en forma que implican una estructura "perjudicial" para el problema; por eje mplo, una solucin secundaria que resuelve un problema secundario particular pued e crear conflictos irreconciliable con otros problemas secundarios. La figura siguiente muestra un caso particular para una casa habitacin y se pude apreciar la naturaleza cclica que con cierta frecuencia se encuentra en los probl emas de diseo.

Una manera de solucionar esta situacin, es separar las opciones individuales se s oluciones secundarias en cada rea de decisin para incentivar los pares de solucion es incompatibles. 1.9. Estrategia para la solucin de problemas Los diseadores tratan de evitar dar vueltas en torno a los ciclos perjudiciales d e decisin de los problemas de diseo, con la toma de decisiones estratgicas de alto nivel acerca de las opciones de solucin. Habiendo identificado un numero de opci ones, el diseador selecciona la que le parece ser la mejor para investigarla a un nivel ms detallado, este resultado es lo que se conoce como un rbol de daciones, en donde se abres mas y mas ramas a partir de cada punto decisin. El enfoque jerrquico "de arriba hacia abajo" en el diseo es bastante comn, aunque a veces se utiliza el enfoque "de abajo hacia arriba", comenzando con los detall es de nivel ms bajo y avanzando hasta un concepto de solucin global completo. El e nfoque del rbol de decisiones implica quizs que el resultado es el mejor diseo posi ble, ya que se seleccionan las mejores opciones en cada nivel.

1.10. Habilidad de diseo El mundo est lleno de artefactos diseados por el hombre para cubrir algunas de sus

necesidades. Hay temas de discusin en comn entre diseadores: 1. La "creatividad" y la "intuicin" en el diseo son fundamentales. 2. Los problemas y las soluciones en el diseo estn estrechamente entre tejid os; que "la solucin" no es siempre una respuesta directa al "problema". 3. La necesidad de emplear bosquejos, dibujos o modelos de varias clases co mo una forma de explorar el problema y la solucin de manera conjunta, y simplemen te avanzar cuando uno se enfrenta con la complejidad del diseo.

1.11. Pensamiento en el diseo Por ejemplo, los cientficos tienden a utilizar la estrategia de tratar sistemticam ente de entender el problema, afn de buscar reglas subyacentes que les permita ge nerar una solucin. En contraste, los diseadores tendan a hacer exploraciones inciale s y sugerir luego una variedad de soluciones hasta encontrar una satisfactoria. Los cientficos emplean estrategias "enfocadas al problema", y los diseadores emple an estrategias "enfocadas a la solucin". Las estrategias para solucin de problemas utilizadas por los diseadores, probablem ente reflejan la naturaleza de los problemas que enfrentan por lo regular. Estos problemas no se pueden plantear de manera suficientemente explcita para que se p uedan plantear soluciones a partir de ellos.

Conclusiones Partiendo desde un punto de vista personal, me ha tocado experimentar y entender algunas situaciones las cuales fueron expuestas en este resumen, tales como; lo s dibujos son el medio que tienen los diseadores para comunicarse de una manera c lara. En estos se plasman todos los detalles respecto de un artefacto y uno debe ser muy cuidadoso al realizarlos, ya que estos fungen como una hoja de instrucc iones para una persona y si alguna instruccin no es la correcta, el artefacto que se obtenga no ser el que un inicio est considerado en el diseo. El diseador tiene una responsabilidad muy grande dentro de una empresa, ya que es el encargado de generar la mayora de informacin que describe un artefacto, y como esta informacin se canaliza a las diferentes reas (departamento de compras, calid ad, maquinados, etc.) dentro de la compaa para la manufactura de un artefacto, l a misma debe ser la correcta. Otra situacin que me toco comprobar es, cuando el diseador entra en un ciclo itera tivo de cambios sobre propuestas de solucin. Debido a la naturaleza del artefacto con el cual me toco lidiar (refrigeradores), implican una gran cantidad de comp onentes y que al modificar uno se ven afectados otros componentes, tal vez de ma nera inconsciente utilice el concepto del rbol de decisiones pero nunca realice a lgn desarrollo formal de este herramienta y desde luego que si se tiene presente se puede facilitar la toma de decisiones sobre un artefacto. En muchas ocasiones los recursos de tiempo y econmicos con los que cuenta el disea dor no son los adecuados, es muy frecuente que las compaas ponderen como mas impor tante, el tener que entregar un artefacto en un tiempo muy reducido y esto orill a a varias reas dentro de una compaa, incluida la de ingeniera, a reaccionar de igua l manera, en un tiempo muy corto, orillando al diseador a trabajar en un contexto de presin.

Otra situacin relevante que me toco experimentar y que a mi parecer genera una gr an cantidad de problemas es por ejemplo, que los requerimientos del cliente no e ran interpretados de manera correcta por las personas que consolidaban una venta (departamento de ventas) y por tal motivo uno tena que entrar en una labor de in vestigar con el mismo cliente sus requerimientos para que as me permitiera tenerl os bien claros, ya que si el entendimiento es vago, prcticamente es seguro que se genere una propuesta de solucin equivocada.